员工质量知识手册第

目录序言2一、公司理念3二、品质观念4三、公司品质系统9四、品质基础知识11五、现场品质管理知识19六、ISO知识篇22七、5S基础知识24八、电池基础知识26序言仅这是取一个悟品质此时代淡。全煎面品怎质革累新改讨变了紫长江酸新能涉源的粉管理份风格勒，塑诚造了层一个孝新的帅品质恋文化料。梦从捆品质纠方针平的颁系布，灯品质驳目标索的确牺立，蛇品质旨改善藏的举推行阅，蜘品质棍活动控的开阻展，砍至统受计品纲管的宇执行凝，我彻们朵经历歌了这执一叨历程体所带狗来的宫冲击势，水感氏受掘了品财质知挡识痛所带匀来的鸣管理歇进步习，品补味了煮品质灯提升腔所带耕来的灿惊喜联。档品质成与你浙息息县相关柱，从腐你成炮为长沈江新奥能源蛾的一待员开榴始，针就已直投入痰了这响个品李质竞知赛的胀大行叫列，肺成为惭竞争宰团队科的一河员。吸「册我关凉心品漂质联」是展赢取棒这场渣竞赛回的精匀神基胖础。躺在竞市场扎经济萌高度杯发达团的今的天，涛销售位产品占，尤亡其是姨外销馅，值在沸国际土贸易兵的场猫合，般品质岛就是疮订单卫，没弄有品绕质就泪没有递订单常。对占一个翼公司携来说史，品债质的锻好坏晶代表确着经例营的贷绩效良，嫁决定悉着侵今后纵能否老继续纯生存闹。肺我们瓣长江授新能凯源是谁圆柱爱锂离苏子电妹池的迟专业工制造寇厂商弓，产帝品应戴用到助数码鉴、笔置记本稼电脑肺、电肤动工怕具慢等领脚域，张其品斯质的剥重要签，不稿言而文喻逝。亲品质博的好护坏直电接反狗映出酱公司都的管踢理水醋平、坚技术点能力巨、员酬工素闻质、仙企业吃文化会。交如果雷上上葛下下旧都关焰心品腾质，洁并化哈为实葬际行像动，体达成拐既定俯的品雷质目袭标，柏赢得行客户美的青裤睐，仿那著就没伙有争辽取不烛到的踩订单赏，如状此公榴司就塑能不做断地透成长骄，印员工宋工作密机会宵和收独入会断大幅今提高秤，个肺人受揪益，娇家庭与、社扭会也摔会更液加安迹定、肺幸福僚。虹在追文求品浑质的妖成功佣过程匹中，承要投根入一析份关衣爱及毕学习寿之心丈，学至习不敞仅可描培养烂智力浮，增休长见分闻，吸更能墓提升乓个人赠素质杂涵养换。因肢此追席求品圾质就拦是追贱求完档美答--满-奉精神六的与耗物质染的完第美青结合贺，品盛质不画是叫原出来口的口唤号，委而是未上创下一箱致的重决心贝，为庄「全务面品苍质提辈升」穴贡献市己窜力，膨为了奇更好燃的远沃景，预我们援齐努同力，剩追求佩更好驰。耕长江维新能储源深金信唯宁有拥挂有一碑支环受过昌品质技训练洲的作糟业员妙工，挺才能铃够痰发挥危更大作的力矮量，与达成双公司乒的目勉标。眉这次骂《员经工质牙量知细识手最册》验就是派实践惰以上兆理念屋的一殊个行灶动环其节。裕一、咏公司汉理念研公司估宗旨贝创业携兴业渔讯斯利国运利民鄙公司暮目标紫让长海江走尾向世如界岂让世能界了春解长妙江交公司园准则套人文珠管理品顶科抵学发改展踩诚信逐为本婆减勇包往直取前工公司仆质量旅方针结质量茎第一湿，科掀技为唯先；边顾客咳满意识，持皇续改页进。驴公司棉质量班目标妄百分蓬之百怖满意叨的优受质产东品，哀百分违之百猜满意毕的交竭货期宣，应百分杀之百际满意谎的服宗务，雄技术秤的领浸先者时。牌二裕、惯品质较观念不1蛛、宣介言教语录衣唯有宵品质轮才能扎强化卫体质锈，永露续经钓营企愧业。堡唯有徒品质题才能载冲锋扒陷阵俗，求研生求册胜。旬唯有静品质睡才能红降低朴成本阶，增彼加利当润。列全员多参与毙品质县改善狸及提品升行闻列。猫一切放的决蛇定与运行动罗以品改质最叠优先粗。奶2那、品吐管二鸟大作食业精瞒神满1哨）实扇施预宣防管露制措孝施（遇源流艺品管衔）婚2拉）建蜻立防桥止再房发措敏施（客品质秋异常浆分析仙与纠秋正措桨施）怕3础、品妥质真伐谛：饼最好仗不见丽得好污，用福“布最适刑品质零”被取代个“夹最佳尝品质饿”致，品艺质是渴追求药“B蛛et以te犁r”脖，不汉一定倦是要里“B烧es渐t”议.都Be货tt越er烂是较冻好，昂更好已，更晶多，腥更佳铸。纪Be屠st绞是最肾好，雾最佳护。繁5、备品质键意义丘是什营么？衔商场晌如战岁场，倍品质搏打先沈锋。愤10眼0-坟1=脂99票，数医学意距义屡；律10翅0-洒1=巾0砖，割品质中意义启。旺争取犯一个技顾客侮不容淋易，闪失去列一个减客户朝很简标单。已谁说腐我不类在乎救！翁一染个不陡良品候很可砌能失衬去一富个客郊户，草一个间不良朵品等针于整鱼批的柄不良碎，其洁意义你在必寨须向混“肯零缺院点踏”搞挑战狭，向哈每一乔位顾怖客负凑责。善6、起品质玉管理渴给企浩业的贩好处错1登）唯.曲产量突会上腔升默:楚第一菜次就瓣把事腹情做倾对响,助勿需叛浪費包因品啄质不谎良造逢成重拒工所割耗費阵的人蹈力、驾物力滨.跟2撇）副.兴成本拨会下拖降墨:希內部线失败沸成本竿之下起降则经外部威失败训成本絮亦狼随腥之降辆低菜.险3逆）惊.间士气缘提升善:央员工坛满足禾感增街加纯,险人员悟流动愚率自滩然会杰下降辜.倍4电）承.艳顾客虽满意老度提截升短:末行销蹦費用幕降低执,断满意狡的顾因客是押最好北的宣馆传员梨.棒以顾女客满辟意为患目标腔的全躁面品帽质管锁理看,恩才能尺创企哨业最吐佳的剃经营胡绩效诚.逢7、撞品质旺新旧理观念底旧品品质观姑念勉新品食质观愤念身A.含品质鹿的定栋义『撑符合澡规格饶』拳A.惹品质员是以缠顾客更需求毒和期娱望来暮界定青,彼应关另注于严减少党制程赵产出计的变阵异善.朽B.寇提高品品质箩意识患提高贞了成锻本厚,框降低联了利亿润剥;怠品质塘变成勿制造固业的谅沉重误负担找。宇B.里高品迟质代级表高皂利润晌,狂追求刻品质假是公泰司目奶标之狼一芹,斩品质饱绝非测负担携.防C.街利润奶比品颗质重吉要伟,谋为了狮目前艘利润搂有关鱼预防模、检盾验以茫及重翅作等煮的品修质成或本应葱尽量谨少花晒.捡C.披投资亲于品煤质是徒追求何长期拔利润争的关商键肠,游高品牢質才熄是低脖成本赵.践8、惕品质价观念装面陕9、皂品质唉管理禾的二冲十一凡条金呆科玉绕律冒1根、品并质是外企业司的生臣命力妈。旺2合、品楚质是抽价值竭与尊王严的扁起点低。甚3胃、品抚质是蜓最佳事的推廉销员滨。降4分、品易质是桃市场凑竞争晨的有利力武晴器。莫5躬、品起质是恢赚钱羽的工卷具。芽6链、品生质就培是要罪符合他既定虑的规磁范要晶求。赌7深、品忘质就议是要遥符顾狗客旗需求练。丝8走、品台质就工是订茧单，京没有鼓品质柜，就惯没有聪订单火。讨9搅、品扁质是牢每个葵人的毫责任倘。浮10当、品漂质是皆设计讽出来晶的，角良好友的品繁质岸85雅%茂已由跃设计淹者决嘴定。疏11旅、品烛质是秋来自江卫队懂优良削的材绿料，仙故选虫择良叛好的蜜合作里供应龄商是倦不可峡或缺净的。烘12智、品润质是扣制造猾出来顷的，鱼光靠伍检验衔是无甩法制寸造出驱好的工产品台。盏13值、品监质是某要求血出来烂的，陷亦是谊受（识管理茅维持僻）出嘴来的冻。些14欧、品肉质看息得见染，过喂程是饰关健抽。咽15厚、品绳质是际环环涝相扣游的过精程。贤16延、品护质零颤缺点那，第孕一次辛就做看对，炎经济台又实煎惠。诉17厚、品俊质是修习惯忧出来祖的，嚷它已愧成为迁我们虹生活法中不墓可欠慌缺的核教养危准则醒。析18礼、品介质改仓善是皱永无设止境弄的，活好牙了驴还要夹更好卧。赞19外、品款质是旨一种刘责任肝，亦佩是商恭品的郊信誉场的保茶证。搏20焦、品焦质是瞧发展辟事业装的基叔础，咬亦是舱员工贿的生猾活保围障。醉21凝、品塔质是储一种朴企业璃的文搞化。晓10铜、品匙管在贞工厂译所扮筒演的殖角色坊品管闲人员唱经常真以买鼻主或驰消费扑者立份场，吴很客洒观的忧来判抱断商芬品的蔽优劣颜。撞品管华人员纯是公筐司最寻佳工泽作伙带伴，足亦是冤品质宣经理犹的千恋里眼迹和顺吉风耳夹。米品管腹人员蜡对整裤个工梦厂而牺言，汽不仅逆是人窄民的验保姆截，亦乳是大矮公无誓私的滩执法推者。然品管疏人员宾对厂顷长来燥说，柳是他树的良纳臣主漠谏官馋。协谅助厂艺长决施定：式“霸不能瘦运走偶！乐”誓、惹“祥不能词交货巴！挎”古、躬“庄运走能交货盏！谈”岔。是品质湿是一以种责插任，骨对于断消费尘者他赚要负芬保护结责任势。闸品管斜人员梅在各预部门顽之间驶，经悼常扮溜演裁园判的另角色鲁。尝在真扰实的葡世界假里，留品管悠人员坝是一兵个追揪求真挺善美饼的人碑。恐三杂、公教司品折质系码统士（一收）品军质部歪组织斩架构怨、职讽责略1、绑织织未架构筑图鞠2、朝主要柔职责佩品质闭部文咳员：糠品质伸部人击事管掀理，溪人员称考勤租；菠品质出文件妹收发凤；汇肠制周咬报、侍月报咽、季铜报、菠编辑蝇品质立图表刚。雄进料君品管旁组：歇对伪外采防购的胁原物律料、目零件中、半识成品时的检唱验、纪标示萝及效薄果追差踪；询供应和商的允评鉴掌及交蜜货品平质考久核；涨进料讽品质踪异常政的呈拢报与娘处理漫。瞧制程框品管届组：申制程料半成尤品检脚验，上测试猜与标屋识；梨配合掉制程题QE愤处理罢生产璃线异捷常并告追踪脆改进话效果悲；巡酒查制热程生叙产品奏质并旁及时白联络穷技术刚人员联处理知加工植异常尤状况隐；制文程不等良品较确认誉并统旦计不漏良情握形；棍生产捕线退瓜补料件品质咽确认呆；首眉件检源验确众认及虏巡回化检验秩并作快品质怕记录升；制店程不飞合格擦品的领鉴定潮与标皇示。分成品牌品管去组：垄负责赔入库抄产品进检验教与出坊货产鲁品检纷验，果包含镰样品榨检验哀；客浮诉与从退货晃品的栏检验钱、标刃示及换实施娱改善道效果伶追踪流。悼品质辩工程踩：I习QC热、I得PQ中C、县OA弟、测酱试中候心的奔检验重标准名，检奔验作那业规在范的求制（椒修）川订；累不合巷格品愤评审扶、现赏场品圣质异园常的急分析阵及制搞订纠别正和施预防埋措施菜；新啊产品剂开发片的设睬计评炸审及蒜FM绵EA慕分析瑞；产煮品性侦能测旋试（墓含电番性能袋、机侍械、广环境税、安止全性队测试座）；尚测试质异常嚷的反腾应、它分析莫及改景进效伍果跟灰踪；读供应蹲商评田审、旺客诉躁处理幻与客素户服虫务。琴计量盛管理摊：主财要负握责计恰量仪施器的虾控制醉管理起，依典年度滚计量芬仪器阵校准驾计划文实施粥校准粘，负启责计龙量仪密器操纪作培闹训，辣测量伙系统慧的分淋析，壶最终级确保多各计传量仪绕器处独于受钟控状撕态。僚系统尼办：库负责忘公司烤IS这O体毛系的稠建立嘱、实栋施、放认证惨和维桌护；划组织马内部默质量娱体系犹审核亲。妈（二铅）品但质保情证体拐系创四级、忆品质领基础坊知校识喂（一杏）挠品质盛管制业演进墙史童第一指阶段港摘操作装者品斑质管俱制宫18性世纪践，产昏品从哄头到请尾，佣由同己一人径负责膊制作尘，因复此产秃品的盟好环收也就慕由同培一人育来处指理。公第二桌阶段关锣领班神的品芳质管祝制完19俭世纪历开始侧，生曲产方成式逐薯步变孤为将拐多数吃人集趋合在通一起撤，而产置于总一领努班的源监喂督之伪下，组由领陆班来钢负责之每一闷个作饺业员宰的品疏质。岁第三拔阶段鬼迹检查满员的晓品质满管制年一次欣大战繁期间郊，工间厂开近始变道得复炉杂，阳原有饼的一乱个领迈班除哀了要蛇管理北大量肌的工楼人以痒外，葡还要院负责紧管理咏品质筹，显牲得力看不从剧心，俗因而粪发展圈出指腿定专慕人来鹊负责糖产品逐检验犬。育第四恩阶段富北统计坦品质布管制同（病St棍at扛is分ti尿ca膊l称Q浑ua辞li冒ty病至Co银n姐tr杏ol静,S梦QC味）观从1宵94茄2年愈美国仗W.走A.欢SH限EW侮AR愁T利桥用统少计手吵法提成出第基一张观管制间图开吹始,兴从此心的品停质管让制进日入新雅纪元另。此炊一时贞期抽法样检麻验亦渣同时妨诞生塌。1库95湿0年阻戴明窗博士婚到日促本指吐导各棍企业汉以管谷制图滔及抽袋样检秃验为币主要本手法旗,获查取辉春煌的信成果雾。S鹊QC助的使进用也食是近追代管斥理突肥飞猛求进最蠢重要劲的原梢因。年第五盈阶段坝新全面毙品质公管制误（T赏ot掀al耐Q踢ua祥li掌ty凤C雀on课tr统ol大，T德QC凭）庙全面茎品管师是把廊以往偷的品裂管的内做法胜前后散延伸陪至市尽场调倒查、迁研究罪发展悬、品她质设刑计、旧原材晋料管奔理、座品质俗保证笑及售探后服关务等他各部欧门，谨建立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