企业培训师培训教程

第五章：培训准备本章提纲：第一节开班计划书第二节培训场地布置第三节教具示例本章概述：本章主要讲述的是开班计划书中涉及的培训班设计的战略、培训班和培训项目的设计方案、培训班和培训项目日程表以及培训场地的布置和培训教具的示例。开班计划书下面提供了三份开班计划书样本。需要强调的是，在培训正式开始之前，针对于不同人员发放开班计划书是必要的。对受训者而言，通过开班计划书可以大致了解课程的进展情况并为此做准备。对培训组织者而言，通过开班计划书可以了解到在特定时间做什么事情的额外信息。在制作给受训者的开班计划书时，讲师需要把握的唯一原则就是简单、有条理。表5－1：为受训者提供的开班计划书询第一尝天堆第二久天纱８志∶带００职介绍嘉和开栋幕式靠第二映次练猫习传扑授颈培训彼的基城础丽传授煤培训荷１２效∶绸００沈策划匆培训道第三辞次练进习传瘦授超午饭勤１汪∶码００刃设计剪培训易第四耕次练抵习传搞授白准备妄传授枝第一疲次练朵习害传授登培训客（继或续）寻第一捕次练谜习传湾授灰第五随次练餐习传声授假４抵∶腹３０虹准备丧晚上时家庭惜作业职总结表5－2：为培训组织者提供的开班计划书奔表5约－3脖：讲耕师使队用的陶开班她计划赴书艘８扛∶蛋００扁目标色／氛驰围便内容斧／资额料阳８淡∶宅４０湿介绍滤／期达望询９慎∶堆１０锋作为庙受训促者的蚁最好建／最羊差经竖历医１０死∶布００列休息汉１０伶∶净１０且练习材：步伙骤１仍：标悲准演蹦示，否见习防１１盼∶还３０蒜教练劝的基笼本原裤理千１２谁∶围００争午饭击１仅∶殿００外步骤旷３：减界定油“闪什么郊是可捕能的倦”疗进行坡学习渣试验嘱２剖∶魄１０崖步骤杠４和事５：恳采取疫行动暂，保必持方当向椅３席∶抖００茅休息临３童∶横１５扇比较浅自我升教导扮、动秒员和稼外部芦教导顾３建∶贸４５霉步骤盖６：道完成篮教练渴协商诞４厨∶渐００润教练折常用结方法市和手满段温４雀∶求３０托总结愧５部∶宁００更结束程第二撞节够培训权场地维布置萄稠在培丽训准秀备阶透段还滩有一粱个重乱要的弃工作袜就是榨培训揪场地晓的布控置。急这也余是很父关键籍的，份培训遗的环距境决到定了锅受训饺者是勉否能爱够全甘身心纽的投仰入培副训。昏培训青场地区的布酱局原驱则是斗最大扛限度捕的舒贯适和街参与好。受浇训者沉的座湾位以样保证甚目光窝自然较交流沈通畅禾为宜钉。不笋要太六拥挤君，但逝也不勿要让万他们历坐得维过于宅疏远蜡。那封种霜“君遥远掠距离将的感璃觉确”每可能裤导致窑讨论赚不足烫。即蜡便受况训者帐不一么定会后写很泥多字嫌，桌宗子上虫也要车有足踪够的炸空间东来放道置活漂页纸掩、胶珠棒和煤其他暖东西香。把他所有清的设虾备、棉资料改和辅亏助工嚼具顺昌序排私放，粒以便坦能迅今速取椒用。族肚在培捷训班断开始横之前缝，要设检查谎通风汁状况否、排故风扇个的躁骗音、膊室温咸、照撑明和窄外面姥的影扇响干谈扰，片特别雹是在辨饭店绢中，篇隔壁任房间斧的躁吐音可劫能会护造成破很大薪的干杆扰。坊运下面显的图樱例是尝一些刑典型贤的教亮室房坊间布恨置。肺你可盏以根趣据很拳多因信素（南比如源培训变目标蕉、学抗员规摆模、拌主题娱、学级员之陈间的透关系例等）桶来调矛整房元间设芽计。摊表5垦-4料：筒培训压场地累布置瓣方法俊培训漫场地条布置拼方法圆适用闷人数患优点哭缺点滋●舞传秆统排毙行（蚁教室院型）燕40闸－2岭00蔽适合爆大型腹、传妥统型脚的培勾训；雾培训绕环境间封闭约，不将利于兵培训妖师和么学员碧沟通固长排桂方型触30常－5股0臭适合奋以中傅型组占织为邪单位谈的培丽训废培训猎环境絮较为僻封闭杰圆形溉10岂－3驻0废学员那可以顷彼此膨观察怎，适历合游误戏等享开放拐的培裕训方惯案某不利蚕于培惑训师领和学酿员沟肝通廊单一胆矩形宵桌酷10寇－2党0幕适合捡研讨自等半撕开放头的培晚训方犯案粗不利母于培船训师厌和学煮员沟庄通伟单一镰通道毛型菜20渔－4榆0匙利于灭培训视内容键的传辈授桑不利鞋于培伙训内予容的辰记忆宜双通稳道形蜘30露－8励0航利于卫培训钥内容单的传幸授；史适用挡于大据型培护训逆不利今于培铅训内导容的死记忆旅开放很的长标方形黎10障－2辫0傅适合幼研讨罚、游笼戏等强半开俗放的墙培训泽方案半；利距于培闹训师狸和学球员沟内通朝没有银明显妙的缺傲点陆Ｕ型沉桌椅话排列熔10辉－2感0计适合窃研讨傻、游气戏等苹开放姑的培弃训方危案；种利于高培训弓师和脆学员胜沟通燥没有志明显佩的缺仇点唯●录Ｕ朝型椅哀子排壶列圈10芦－2矩0联适合生研讨且、游解戏等梦开放毁的培伞训方烫案；值利于载培训槐师和悲学员回沟通丢不利没于培耕训内披容的宜记录魄多圆且桌型恳40员－6犹0弯适合么以小轮型组彩织为灵单位导的培沫训舍不利卖于培蜘训师惠和学夹员沟喊通女传统晒排行堆（教争室型悉）（传图5英－1怀）甩双通荐道形荣（图证5－鸣2朱）码三排晒长方喂型（接图5虎－常3盗）墓开放头的长耐方形猛（图虏5－劣4针）殿圆形帐（图恭5－焦5狡）耳颈乡涌尼膛柜酷恒Ｕ型败桌椅宵排列泥（图秩5－昌6旁）饶单一蕉矩形属桌（朽图5落－小7但）粘Ｕ型耽椅子唯排列攀（图赔5－守8贝）望单一锁通道诱型（仆图5棒－杯9剑）描多圆位桌型顶（图菌5－究10托）眯第三崖节梢互教沟具示山例涌直观庆教具侵能令阿培训课班锦艺上添掏花，救并起衬到集预中学夏员注皱意力若的作诊用。干但是至，有晃一点万警告间：尽议管你传想让梁学员剑聚焦含于你恶的直锁观教禾具，甜但千列万不朋要让震它们盼成为笋你注其意的脏焦点普。要亦把你镇的注浴意力袍集中钱在学承员身拖上。过下面踢介绍油几种草常用毛的教须具以眠供参衡考。辱表5惨－5否：常且用教常具视教具蒜说明甜优点命缺点做卡片存●攻适守用于任人数扯不超夺过２诉５～屿３０呢的群烫体柏●寺只溪记录项有待局再参泼照的架信息齐按一盟定的艇逻辑裹顺序担张贴侧卡片龙●摸提改前准寨备好甩一些城●线使吓用标撑签办说话必时站帝在卡傻片旁笔边，抚面向桶学员盯水性命彩笔晶不会伐渗透泰卡片叼纸作运用赴各种哪彩色炭笔和领深色时●叹每咏页不温超过国１５为～２问０个椅词，数按清巷单或享栏目咬方式稻书写匙书写术清晰犁纠正圣错误武卡片非可以党自然亡地加腔以运仙用址●塌记喊录下旧学员窄说的钓原话极原词从●撑过灯度使接用卡狼片会乖削弱牌对话武固定足页场●验如悉果粘榨性不虾强，盒使用劫胶带寇把它皆们贴悬到墙港上姓●宽方便京、易丸用眼●杨只只能用价干性兆可擦特笔书宾写师高射妇放映贫机节●敢把签放映怒机放胡在房蹦间的卫边上丘●虑把协焦距鸡调到覆最佳期清晰鸦度脱●式备肾带一渐只灯傻泡和脉电线牺●坐运拐用大亚号的甲清单仰式或稠栏目董式书哲写（艺每张红片子蛇６～居８行羽）岸●专把馆片子远编号谁在幻倒灯片语夹子订上作颗上记慨号缸把片异子内酒容复叶印，广散发洁给学吉员呜片子闷底部殊１／漏３部是分保役持空虎白赖●梢讲阻解时汗指片膨子而纷非屏洁幕赔●涌适弱用于阵大规急模的采培训楼群体葬（比置如２蹈００槐人以蹈上颜避免材换片票子时骆强光秋对学田员的什刺激剥●量避为免速斯度太夏慢挥电子透卡片连●雹只凳运用总干性尊可擦搁笔苗●歇可好以只五按一祥个键百而复赌制卡蜘片页愧更改写容易冶受限遗于设甘备雄黑板应●情运见用粉杀笔笔助杆遮●仗容汇易修构正错霉误其●皂粉笔表粉尘扔影响仪白板诚●帽容财易更鞠改错孩误顺●洲只能装用干鞋性可医擦笔罩书写浆幻灯易片罢携带约一个猾备用服灯泡爆和一鞠段绝歉缘电炭线滚●蔑练请习使葱用该晴设备眠●好演示甜效果街好筝●搏片姨子容步易倒扁置和歉放错唱方向碧电视概和录耀像机毙可以植找到扰或买扶到很孝好的上带子蛋●骨向大扫班演项示时僚，运左用大撤屏幕朱或多倘个屏堂幕纪电脑惜避免阁在终以端机弯上设鼠置太配多押●锣保盏持桐“肢以学防员为暮中心差”蠢，而企不是田“鲜以数京据资等料为绘焦点蛮”花细节奸方便她易用首演示别效果骄好芽设备烤出现晶故障密，培该训就贷难以棋进行临设备响运行缓环境软要求记较高坊物件贫和物壁品包在学舞员间差传看炕，然右后让葡他们本独自基思考驱和演椅示各方便病易用示●父学员聋容易俩将注僵意力幕集中表在物盏件和距物品耐当上撕述主习要工站作完池成后参，培谦训组六织者慎就可锈以考掠虑实轰施培违训了验，不久过，钉在正父式实匹施之荣前，仙培训拨组织塔者不亩妨对轨准备刊阶段区的工垮作进额行回言顾以锣发现懒是否蠢有遗茄漏。善下面牛我们典就提烦供了采一份保给培谷训组捆织者息的准探备工然作检阅查清蕉单以辈供参研考。天表5候－6映：培昌训前乐期准睁备工势作检轮查表愈培训嫩前期贯准备而工作唐检查备表糟说明切：本宪检查庭表供勺培训健组织涂者进重行培融训前欣期的胡相关显工作拜检查狠，可腥能某洲些设宽备并闭不一晃定在榴本次符培训巧中用多到。间培训融场地疯布置乓基本或布置兔设备课使用姨与否游设备衰来源严使用羊数量远准备柏人捐完成羊日期公调试标人孤调试巨日期顷审查哄人无审查旷日期被是们否煤租用霞外购承内部狠设备顷投影刷仪卡麦克师风凳投影阳幕布遍扬声抹器侵白板脊Ma鼓rk踪笔（壳双色虫）屿摄像龟机汪录象饼带月DV省D省电视姨机狡MD剖延伸钳插座今光源蕉名牌毛道具陵帖纸扑磁条香白纸币参考域教材泽工作抚手册夕岗位斧职责叹说明游书秃培训来证书袄小礼秧品观其它愁工作肺具体倒负责鱼人亮完成餐日期秤检查换人厚检查将日期醋座椅督摆放洽灯光游调节岂温度驼调节说第六剑章简培训绵实施哈本章初提纲弊：转第一享节枪背教学筒技巧俱表达忠技巧争仪容纽与仪霜表扬本章志概述衡：随本章懒主要但讲述次了培威训讲挤师在润培训昏实施敬的过职程中瘦应注惭意的搭方面凝和在局实施范过程动中的录一些窝技巧勺。阻第一偿节笔教学呢技巧猜一、它克服虑紧张徒情绪第紧张现情绪俱是讲坝师最肢大的砍敌人颗，也么是最复影响吧培训往效果需的因狐素之构一。筑对于怒讲师卷来说效，当川他润/关她成昼为众阅人关政注的罗焦点斤或临掌场发嚼挥即养兴加部入很韵多新逆的内纳容时亡，通昂常会姐产生吩紧张导情绪庸，在竿大多纠数情老况下享，紧琴张情牵绪可颤以通模过反有复的美练习旨和适匙当技蝶巧的笔采用烦加以派控制未。妻表6遗－1倚：紧猛张的棕原因乳与克丈服建兵议兆紧张床的原警因慕如何室排遣消紧张奏情绪淹客观京地讲筋，紧便张情筒绪的鞠产生性大多灯数情独况下奏源自款于讲陈师的柜心理货素质煮。充缩分的亡准备扯和事参前练船习是妄克服过紧张违心理太的基膀础，展前期灿准备构与练挡习不南只是恢针对任于培蹄训内星容进宵行，材还应永该包拾括语衡气、呀语调蓄、肢撤体性孩语言露、使柿用技或巧、耽预期似课堂锡反应怎、时乔间控未制等耗方面姑。当吼反复沫练习途两三舞次之赛后，紫讲师杆就会卵自信有地去幻实施奏培训把计划旅。送培训炊前反茫复练散习搭提前录进入雄培训驶场地泳熟悉嫁环境罩并与穿受训仓者沟辅通组每天绿坚持傲大声列朗读打二、屈控制品整体腰局面抬在培厦训过茧程中庭，讲素师最虫容易饭犯的干错误绿就是烘放松萍对培纱训进珍度的跪控制锹。当冈做游满戏、态分组性讨论贸、回贿答问陶题时佳，如胶果讲贫师不炊能够愁正确献引导搁受训乘者或骑忽视惯大多厌数受遭训者沙的反障应，枣就会热出现弊冷场表或无宰法控谢制局昆面的货窘况演。如统果这滩些问递题不鸽立刻木加以自纠正兽，后舞果可川能是饥这些透问题梦会持赏续、甩升级钞或继歪续蔓漂延，谦因此动，讲云师有狼必要睡掌握丧一定前的技烧巧克以服这幻类问生题带枕来的音被动晚局面沈。别表6院－2糖：做负出纠跳正性闭反馈摊以一尿种受赚训者兵可以骡接受汁的、夜亲和剥的态划度开灶始你树的谈向话；竿确认芳需要煎更正纺的行掘为并厅指出肠这些浅行为肢可能筋带来坏的后驼果；话注意丘倾听羞受训茄者的廉意见姐；击表达丹出你兆的期言望。助以上地四个绿步骤叮简单旁明了念但行协之有熄效，民足以劝帮助森讲师奋掌控败局面连并帮准助受屈训者奇作出档积极齐的反碑馈。愤同时着，在样受训援者做隙出更召正的孔行动禽之后哗，讲注师要激不失努时机验表达捡出赞粱赏，岁要做辰到迅捷速果丈断、驱内容亦具体俭、态堪度诚想恳。寒三、燥聆听乔讲师倍在培愁训中俯不仅食需要落克服荷自己乘的紧横张情渠绪、护控制乱整体奥局面岛，也兄需要棉与受忌训者疲互动顺，及场时解桂答受船训者孟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