商业银行绩效考核管理方法

目录\o"2-3"\h\z伸第一今章丢总盏则长惯1设第二哀章衡考只核组质织管滴理上租3无第三低章章考核附方法摸马5杀第四肿章何季度条考核无土12额第五傻章势年召度考去核钉达24劈第六择章情申户诉及盖其处定理搞冶37右第七晚章玻附我则洞也40驱附件搭一：猜一鸟般人波员态浑度考颈核指舒标评冻定表略弃41杨附件乞二：导员火工能猾力考漆核指昂标评执定表蛾趁42刃附件拜三：鞠周勾边绩腐效考螺核指串标评加定表恩板1柔附件齿四：耕管牢理绩辈效考袄核指携标评用定表捧舒2组第一递章芒总闯则甘为规防范黄梁石市雅商业偿银行爱（以挎下简墙称利“燃商行荷”堡）绩棋效考群核管垮理工脱作，母保障镇组织掩体系醋的顺运畅运匀行，荐持续谦不断拜地提测高和曲改进筐企业谷、部椒门和四员工骨的工婆作业来绩，皮确保忠商行唤战略裁、目捆标的伪达成穴和相慧关政愉策、戚制度盯的有妈效实跃施旦，特租制定纪本管输理办沉法。滩考核鼠对象咱黄石网市商庸业银硬行高吵层、底中层崭管理名者及遮一般蛙员工漆均须叹参加戏考核慧。首员工它在病辟假和膀长休查哺乳进假期磁间不照参与浮考核秧。使考核明目的蓄建立疗全员睡参与夺、全穴员负吓责，沟一级争对一皆级负麻责的羊管理讨模式钳。通薄过考离核规暂范作巨业流蛋程，竟提高欠黄石拆市商激业银吧行的匆整体爽管理筒水平庭；闭基于办未来使持续衔改进脾，考缘核的两目的疗不仅叼仅在徐于根搬据结渔果奖半优罚治劣，链更重躁要的尿是在么于不呼断地怪牵引妹员工莫持续绑地改乐进未气来的醒工作参；厨建立狱良好吩的企育业价米值评维价体窄系，盗努力锯实现丛科学足评估怠价值拒，合扶理分尝配价宾值，票从而北驱动触员工考积极薄创造声价值绞，形蛇成良版性循兄环；匀通过柳客观醒评价滤员工诞的工郊作绩席效、割态度猎和能唤力，验帮助扑员工歇提升网自身访工作分水平厅和能疫力，掀从而扎有效东提升革商行涝整体仆绩效卖，实废现商侮行发船展战现略与屿人力恭资源徐战略露；净通过讽绩效扔考核挺促进膨上下立级沟四通和趴各部诞门间赠的相撒互协膏作，境增进忠团队户合作肾精神伍，促吴进员膨工逐崇步形锈成畜“顿客户奖至上雹”筐（包颠括内漂部和斧外部管客户奉）的贷服务颠意识毒。勾考核疾原则陡在遵长循公养正、菜公平单、候公开剪原则冰的基诞础上锹，强比调绩叫效管乞理的份客观阳性、双责任衣性、乱激励诸性和务结果巡导向江。碌（一衰）稳么定原皮则：晚商行暂在确按定了辅关键喂绩效捷指标仰库（拾）茅后，颜在一棵年四鹿个季缘度内齐，绩蜓效考掘核的丑指标水、考辈核标悦准和企分配呀方式单基本挪不发限生大温的变龄化，瑞保持殿相对盆稳定杰。守（二弯）公女开原家则：为考核塑过程晋是公科开的咏、制节度化膝的，臭各级雹指标庙（含膊项目残、达杀到状伟态、益权重忆和评恰价标敌准）于的制欲订与切过程宇调整掘，均歪需由旨目标佳承担趁者与陈其上陷级主贸管共晕同协敲商讨堆论完至成，颂员工彻有知想晓并割充分贼理解甜自己喜的详苍细考纳核结炉果的隐权利原。框（三库）客搂观原寻则：制要做明到需“妹用事惜实说理话逢”乏，对恳被考没核者滴的任笔何评奋价都隶应有峡明确距的评使价标而准与辈客观错事实继依据勺，考桶核要述客观凤的反部映实纪际情土况，折坚决颠避免是由于倾趋中锈倾向尾、印蹲象偏铲差、介亲近尽性、吉以偏笛概全诉、对视比排贷序等碗现象略带来垮的误寻差。狠（四让）参峡与原旁则：或被考衫核者徐有参痰与制叛定本和岗位爷考核改指标羊、考理核标农准的瞎权利捏，同苍时在松考核禽过程霞中，锻有进定行自粘评和钞获知伞上级秆评价肥意见陡、评缴价结怨果的蜓权利据。绿（五烫）反柏馈原尖则：胶过程肢监控放结果晒和考晋核结还果要暑及时权反馈档给被唉考核绵者本谋人，攻肯定劲成绩并，指母出不振足，芹并提掌出今封后努薄力改嫌进的授方向眉。善（六系）过译程原网则：摘计划叛财务吨部对缎各部抚门的滑业绩乡要进协行过揪程监先控，楚并对幼过程打监控司信息艘进行价记录百，过利程记艰录的轨信息经是最治终考纳核评我价的裙重要尊依据槽。弦（七碧）申众诉原兴则：枪被考捷核者姨认为帽有失驾公正吨的地鹅方，葬可以葡要求适进行泉必要艺的解年释或限申诉丢。当富部门弃或岗俭位的椒因为乞其他蹲部门倡或岗对位的淹主观类原因控或职赢责没超有有妥效地茄履行钩，而笋受到占严重宵影响愚时，年部门耍或岗拨位可刺以在嫌该项文工作画完成沃前5倾天内厚提起灰申诉辩。耀（八发）激勾励原胆则：挤各级蠢负责舱人要今切实遍做到圾激励爪先进欧、鞭祥策落鬼后，偷使优特者多良得、割差者胆少得匹或不奥得。膊（九屠）索公私执分明搭原则组：绩出效考糠核是棋针对学工作幕业绩根进行粉的考稍核，砖绩效轧考核盟应就愉事论销事而忘不可绍将与守工作船无关每的因添素带蝴入考怎核工姨作。句（十免）时阶效性兼原则旦：绩偏效考扬核是忽对考惨核期但内工摩作成谊果的倡综合论的评队价，挺不应口将本直考核座期之烘前的幕行为肾强加筛于本档次的越考核员结果约中，举也不念能取扔近期剃的业舅绩或内比较匆突出既的一恰两个佛成果姑来代暑替整母个考堵核期腥的业掉绩。脾考核看用途孕考核负结果御的用愚途主绘要体腹现在脚以下嗽几个吧方面逆：互职务屯升降取；建薪酬歪分配品；贵工资明等级思升降艇；肠职称需聘任图；咬岗位怪调整翻变动表；肤员工刑培训爷。叮第二讯章鲁考刮核组秃织管宪理缓考核液组织胶机构杀及职符责划央分瓜薪酬呼考核肃领导当小组敞职责亿由行解长、险副行时长、者人力留资源韵部经共理、芝计划奖财务猛部经领理、纸科技宁发展板部经径理、佳稽核形监控窄办公石室主捉任、硬办公辅室主匙任等旧组成胃商行痒薪酬圆考核辩领导钻小组查，领亡导考着核工紫作，依承担劫以下值职责旱：盐1、丈根据吸商行仍发展院战略菌，制壁定和虾修正市商行皇薪酬制与考国核管亭理政惧策；冶2、广着重咽策略龟性议愈题与医内部输营运筹绩效票的衔转接；执3、牧指导据绩效旨体系倡的实托施，勤推动库绩效雹管理窝体系妖在各贺个职释能、葡业务锋部门回的推渡广，迁并给饥予有崖关部搏门足虽够支蜜持；邻4、族中层寸管理责人员使考核帮等级竭的综祝合评娇定；趋5、男最终井考核孟结果布的审律批；悲6、情对绩却效考画核工腿作定做期进洋行评锦估；偿7、后对绩自效考君核及明薪酬损计算轿过程割中出蒸现的屿重大屯争议蝶问题三作最斤后裁备决。屯8、登审核定对绩杜效管勾理体娃系和仆指标黑体系湾的调厚整；塑9、太员工量考核药申诉只的最来终处仙理。备人力宪资源祸部职锄责告人力牌资源符部恩是商鞋行考朗核工瑞作具思体组诸织执泊行机逗构，薄主要易职能供：牲负责树制订神员工跑考核贪管理惹办法碧，赛参与箩绩效则考核爱和指任标体着系的迅设计米调整济工作心；牲根据旋商行她整体余经营闻计划钞下达号具体关考核泰指标寄，分朋解到虫各部荒门和港岗位贵；（仪计划幸财务息部配泡合）斗组织允并监羊督各狭部门肿绩效故考核谣实施毅过程幻，对泊各项虎考核氏工作减进行匙培训莲与指仿导，矩规范瓜考核那过程查，纤对考附核过堵程进冷行监胶督与球检查牙；组（稽坟核监替控办命公室己配合秤）铜；请负责绞收集辨整理硬商行伍员工牛的个联人关参键绩穷效评徐估结辩果，作并结左合部让门绩饺效考搂核结喂果评今定员督工相络应的呈绩效饲工资嗓水平梁；伤汇总投统计瞧考核喉评分柜结果园（科活技发墨展部滚配合洗），穷集成貌员工魂年度蜓考核耽总报枯告，吩并提俱出薪匆酬改吉变及究相关恐人力根资源财发展雀建议餐；值协调墓、处谷理各猎级人现员关趋于考余核申滨诉的曲具体痒工作踏；适对各从部门差季度勺、年荒度考久核工变作情咽况进声行通柿报；敏对考槽核过胀程中杯不规宗范行知为进返行纠滤正、病指导话与处历罚；王（稽毁核监舰控办混公室絮配合耻）所为员状工建闹立考简核档征案，冤作为各薪酬砖调整辉、职锯务升杨降、毕职称虾聘任绢、岗龙位调通动、世培训档、奖术励惩住戒等职的依避据；肯对考镇核制胳度提纵出修泛改建深议。吓计划短财务他部突财务戒部是费商行古考核董工作颤的主建要数森据提渡供部厅门，庸主要队职能巾：永负责醉制定颈全行赠年度蜜经营哭计划垮，并屋对各信单位踩经营淡业绩讽完成赌情况礼进行谎综合米考核像；训参与受绩效困考核忽工作爹，根堪据要因求提多供所有需的直量化零绩效澡数据抱；忙在考双核周滤期内误全程摄参与照目标耳值的盲商定纤、变朵更和脚管理苹；旧定期恋对商挽行内商部的组绩效银考核抢指标饱体系捐进行促必要喂调整冲，以刺期能钱够反勺映企祸业整违体发或展目捕标并混平衡谁各部化门绩宴效目锈标值廉的公刷平性补与难勉易程剑度；项根据刺人力根资源桐部门麻评定枣的绩摸效考读核结爹果分吓配绩锄效工号资或葬奖金兵。妥各业对务、旁职能颤部门焰负责休人的样职责传负责蹦本部真门考宏核工加作的称整体统组织处及监季督管狮理；霸负责谋帮助奇下属朽各单示位/洞员工骨制定毅工作泥计划躺、考太核指杆标；度负责遮追踪兽、收眠集下怒属各狸单位震/岗杜位绩截效指抓标数挺据；虏负责挽对本到部门肠考核侄工作饶中不洁规范县行为缴进行沾纠正深和处毯罚；独负责蚀帮助揪本部饼门员疑工制灵定工恳作计倘划和尤考核欣指标绒；饰指导支属下害员工延收集斧整理浙考核错信息僚；骄负责案所属丢员工脉的考译核评怜分；酬负责碑本部烟门员咬工考薯核等秘级的测综合沉评定追；呆负责梨所属尚员工吸的考原核结半果反蚂馈，两帮助补员工淡制定衬改进稀计划尾并稠辅导广其达赚成绩塌效虏；个负责杀协调巴处理购本部扭门员风工的为考核华申诉踏。巨第三蛙章滔考核郊方法束工作逆绩效灵目标弓设立允的要蒸求怜重要宋性：符目标霉项不垒宜过脏多，忌选择稍对企睁业利萍润歼/每价值伯影响念较大梯的目育标，甲以3妹－5蓝项为绵好，罪可视哭具体仔情况贞增减益；广挑战纽性：超目标衡值不漫宜过败高或沃过低各，应结力求赖接近兰实际扒，以幼使目候标可良以达失到，视并具凭有一佛定的趟挑战亮性；宾一致勾性：顾各层傲次目帖标应宇保持喝一致孟，下萍一级预目标煤要以壤分解纤、完国成上杀一级悲目标突为基效准；绢民主侦性：政在确衔保企诊业基矮本目幻标完寿成的眨前提炎下，跟所有郑考核膨目标增的制默定范候围和彻实现弓的方准式、吐计划童均由灰上下字级人尘员共琴同商炊榷确纺定。插工作省绩效稀目标佳的设刊立害期初廊各级重人员冠根据猾上级搅下达斑的总柱体指傲标，辅结合化其岗它位职始责规晒定的屡工作扣任务泼，经峡上下厨级之禽间共胃同协第商，认制定狼当期糕工作匪计划技和考或核指润标，虏报上贷一级吵主管碧领导枯审批现后实简施。弄工作赔计划太和考第核指什标的烧更改孔需经幸被考桐核者步及其她直接涨上级念商定仙，并表报上现一级瑞主管碎领导堡批准凤后，径更改年方可去生效秒。洋考核晶周期裂考核奴分为渗季度雕考核陈和年呼度考汉核。恋根据谎商行缴经营尺管理顶的特死点，珍考核清周期型设置捡如下孙：俯（一弯）行株长、撒副行皂长（耍行长翠助理营）以屡及相罚关高保管人字员每差年度估实施优考核表一次槽；漫（二迫）各蚂支行利行长之、支蔽行副潜行长双（行奋长助戚理）抖、部鞋室主贱任等赤中层眠管理幻人员醉每季罪度实捆施考性核一宋次；姿业务职、职看能部庭门所边有员翁工每牢季度槽实施呆考核男一次乌。夹其中头季度黄考核吩于下陡一季嘴度初狼第一俘个月逼的言1-步8日毛内完仆成，绒年度针考核籍于次碧年1恨月9林－1探6日堆完成谦。连考核排关系亡考塑核关集系分劫为直兵接上汉级考侧核、饿同级侧人员窄考核鼓。不辆同考伶核对瓣象对副应不罚同的绍考核宴关系膜和考抬核维似度。糊考核巾维度逝考核凝维度仍是对码考核龙对象奥考核松时的糖不同坛角度企、不按同方于面，啦包括定绩效籍维度连、态糊度维迈度、壤能力悲维度自。伙每一面个考管核维宾度由吃相应灿的测住评指祸标组猫成，奋对不型同的雾考核替对象咏、不伏同考芽核期棕间采拐用不蛾同的织考核虫维度冲、不画同的每测评惰指标膏。津绩效班：指令被考雅核人遗员通率过努震力所杜取得饰的工犬作成慰果，娃从以淹下三河个方需面考圾核：眉任务掉绩效锡：在罪完成德工作壁目标智与任巧务的火过程右中所葛体现蜘出的泊个人惹或部拼门的半工作纸业绩排。对寨任务尸绩效艺的考荡核是叠通过玩衡量故工作野实际挤结果绳与设婆定的桶工作宵目标演、任袄务之爽间的模一致测程度潜来实再现,秀包杜括关热键业是绩指狱标（开）与亡工作跨目标若设定冲（棉）两忧个部符分。泛具体秧参见够《黄金石市鸦商业贡银行编任务凡绩效抗考核抄指标肺》拼周边巴绩效召：体爽现相肃关部舰门（猎或相无关人突员）马团队拿合作陷精神闯的发捷挥。哥管理伤绩效倦：体完现管轨理人叨员对感岗位奥管理损职能宏的发络挥。贸能力络：指忽被考治核人柴完成己各项允专业兔性活菌动所邮具备俱的特瓣殊能墨力和归岗位侵所需椒要的分素质屈能力绕。能牢力维计度考返核分曾为素矿质能溜力和把知识织能力都。断主要厘包括醋以下域几类部：蒸人际依交往升能力希影响节力隙领导锯能力躲沟通余能力木判断猫和决汇策能乒力容计划妙和执前行能度力盆知识白能力钩（指翁标定宜义详急见附肯件二煮：悬员工双能力兼考核脆指标号评定刑表）惰态度本：指税被考流核人滥员对落待尚工作爽的态暮度。子态度窑考核肝分为樱：亭积极将性睬协作袖性唯责任测心拖纪律瘦性调（指作标定编义详茎见附浊件一竿：败一般遗人员猜态度泥考核线指标赵评定辞表）秤关皇键业狂绩指树标（肉）砍（一钱）纹制定纯的要贿求功1、会制定械指标啦应兼辨顾商虹行长穴期目宇标和祖短期毯利益柔的结肚合。膨2、状的制亿订过般程是汇一个裳从上佳而下变的分认解过岭程，众各层剩级间箭要体拍现其牧与商灶行战赢略目源标导污向和贼支撑抵的关就系。韵3、筑在制粉订余时应密充分仿考虑缓现有暂的人伏力资甘源、哭设备巴资源让和其崇他条压件，闭在符效合成梁本控驱制的尖原则歼下，太制定押合理晚的部陕门意值。聪对需逢要追央加的信资源班必须劣明确旺其来为源和昏需要色配合财的部酸门或摄个人件。底4、竿的制畏订与指过程弦调整疗，均冤需按呆规定储进行毅审批玩。允5、优在制此订过惠程中椅，为证便于枣过程俩监控觉和季补度业撑绩评验价，爪部分术应在应形成头同时摄制订湾季度毛分解澡曲线妖。卸（二色）各锻级厌制订剑过程制目前赤商行堤的逝主要蹈分为烛行级纷、部义门级寇和岗冰位级绵三个驰层级统。各脑层级返的啄制订滩过程燕如下盾：罗1、害行级加：由缓商行蛙高层析管理析人员林根据悦商行凉的总鞠体发招展战婆略予床以制剧订。畜2、逮部门抚：部盾门级垒来源蔑于商竟行级罚，是杂商行选级星指标堤在部宫门的向具体痒体现枝和实馆施，现但并泼非每板个部会门都纯有晃。熊3、慢岗位丹：各铸职位织人员泪根据验部门月进一撞步分具解，疲确定坡岗位僵的雾，但芹并非识每个钱岗位巧都有歌。伪（三裤）关分解睡过程括的注价意事门项阻1、旧对秋的作挺用要前作宏怜观了粱解，惰要特插别清耍楚律的各马种显铸性要肠求和吩隐性诸要求属，切肉忌一乔知半姨解、腐断章幻取义瑞。价2、乓弄清义楚每红个量与部阴门之兄间的饲关系滔：哪刃些是刊强相荣关，居哪些访是弱冒相关哈，及兽强弱希相关统到何胜种程尼度。贵3、民弄清尖楚愿实现虽的三来个关馆键环贡节：集的输拾入（雹资源拼、技挠术、班支持斧条件占等）期是什充么、兰的转筹换（原实现凶流程释、监蛋控节搁点）谈是什刻么、烫的输柏出（宣形态抵、评助价标虹准等春）是牙什么露。振4、崇在分透解摸时，字切忌件三种舞极端呈的做盘法：蜂一是版脱离牙实际蹲的夸耐大、倚二是兄不负斧责任港的推主脱、墙三是贼无所手谓的起随意尖。任旷何一饲种做火法都堪将导鹿致腐的分伐解不侮能完雁全到芝位。醉5、干部门淋负责举人是剩部门顺承担筛的第贞一责战任人蓝，在首分解饰时要买充分痰发挥寒自我种思考抚问题这的能场力，蛋切忌有“么等领香导分丑配工恒作兼”夹、艇“氧靠领葱导指暖示脖”妈、公“狠领导债怎么事说就遍怎么夫办唤”乐的思面想。摧6、离切忌燕闭门旧造车宵，必睡须加盗强横蒸向和希纵向饮沟通虽。魄的分汗解过孔程是选一个武“嚷横向愤分解资+巾纵背向分纷解尸”如的过短程，谣的分倾解关联联性隙强，脑必须断经过界各个杰部门苗间的勇反复孝、多盈次的武沟通突。没开有良汇好的逢沟通熊根本与不可拳能把羡分解撑好。视7、付分解提时要倦考虑洪时间悄进度刻、量凭化指芳标、馅权重闯、评液价纬仁度、霞测量凯方法耍、评嚷价公泳式、虫实现修的必脚备资呈源、规须其眼他部舍门配句合的自相关狼要求糠、实挤现丰的主半要流林程和把主要粮方法缠等，甘尽量马不要畏遗漏毯。嫁（四由）鸽评价希标准村1、透评价抓标准怀是指磁可对逗的工米作状碧态进语行测恩量、开通过巧测量朗并可性判定摘工作猜状态绪是否影达到怎预期效效果梯的一浆种有汪效尺止度。猜2、次的主德要评侵价标幻准是搂时间栏（效禽率）芬、数熄量、婶质量珠、成剑本。劈工作芹目标我设定闸（怀）滨（一饱）工态作目山标完殊成效毒果评进价，阀是由拌主管冬领导幸与员脉工共吸同商稠议确源定员脊工在迫考核玩期内堆应完搜成的延主要务工作狡及其足效果先，考袋核期坦结束萄由主茄管领棵导根倡据所筝设定届的目尺标打统分的晌方式离。是荣对工殿作职测责范习围内馆的一平些相讲对长单期性剥，过筝程性倾，辅仿助性夺，难号以量脉化的冠关键向工作眠任务耍完成蹲情况霜的考威核方俭法。友（二值）工阳作目丝标设溪定主曲要用扩于弥锤补完咳全量剩化的柏关键亲绩效卸指标摔所不缠能反继映的辆方面才，它北能使破基层编人员男对本捏岗位蹄工作球重点乔有明哀确认犯识，灵从而削更加幅全面译反映微员工够的工兽作表宪现。阀（三墓）工写作目市标设拔定是弊为了鹊通过瓜过程删控制合，确嚷保全指标意的顺抢利实瞒现。葬在不绘同阶告段，季以及醒在商房行进蹈行战覆略调寒整、物指标连发生童变化皱时，志将做菜出相雨应调疑整，士考核索的侧黎重点樱也有齿所不诞同，创是一镰个不丹断改格进、姓不断滑完善且的动弦态过瞒程。限任务垒绩效坝指标托的建启立裕（一还）部计门任犁务绩妈效指戴标的餐建立浊1、助每年卷会计灵年度葵结束锹前，焰计划拌财务隐部按民照商决行下也年度慰经营赌战略而目标检和部竹门职瑞责组老织建砍立各有部门痒年度希的颗指标嫌库和斯指标臣，经视行长负审批遮同意滑后下菜发给清各部躁门作损为下鹊年度模各部臭门工占作的合目标挠。疫2、推每季肠开始她后3专天内疫，各铁部门警负责纪人根样据絮指标各库和船部门独年度悉的厅指标插建立盒本部坟门季轻度的劫指标从和篮指标累，经须主管雁副行辉长审证核同远意后谢交计乞划财念务部冶审查泛，并哭报行朝长批禁准。充3、曾部门娇任务嗓绩效携指标债经行针长审拆批同肥意后盘，在绪行长镇办公耳会上纷予以鄙发布耕。训（二耗）岗仔位任忆务绩湾效指骑标的疮建立替1、露考核姐期初翁5天奏内直持接上很级根杰据商联行经封营计幸划、馆被考杆核人需岗位郑职责老规定工的工役作任稍务，监经上静下级顾之间窄共同送协商灾，制挂定被陈考核替人当角期工培作目坝标和病工作肃计划浑。爷2、文将工燕作计谣划和巾目标膝转化您为考缸核指酱标，匠其中善绩效容指标外可从诸岗位土绩效赖指标作库中辣选取碧，根散据实纹际情勒况，妖必要池时对仰计分懂方法六、分振数上槽限、弊数据犹来源辰等指解标的肾属性络加以刘调整鞋，报勇上一圣级主午管领袄导审拍批后眯实施握。死3、泊工作克计划我和考慈核指色标的兄更改诊需经决被考亚核人提及其个直接尸上级背商定挨，并溉报上柳一级捡主管碍领导钥批准株后，巧更改恰方可袄生效醒。攻（三担）选箭择生的注缎意事威项与犬原则慌1、橡确定虽应以蛾岗位袍职务吧说明然书为疲基础丘，详达细了依解该能岗位雷工作委内容杆并找杰出主疫要工财作。锐2、气在能跃够反倍映被纺考核屠人的浓所有恳评价复指标抄中，呢选择迹最重便要的钢3-卫6个不最能贺反映貌出被再考核青人业悠绩的犹评价路指标毁作为误指标然。劣3、晌选择扛的原软则：动一是慢对工连作业蔑绩产倡生重邮大影货响的苦工作煮内容灰，二听是占慈用大糕量工屿作时省间的乒工作炉内容笑。受考核茧指标愈的权鸡重堪权重习表示坐单个匆考核盼指标弄在指酿标体固系中皇的相使对重哀要程健度，匀以及男该指愉标由屯不同液的考咐核人励评价动时的今相对沾重要查程度醒。具撇体权半重见砍季度惰考核亦和年稳度考急核的申相关怜内容智。咬考核杂评分咱定量余指标与按照亭指标椅的计津分规肉则直强接算射出得兆分。脏定性私指标酸均按奥照A承、B此、C艳、D辉四个蛋等级夸评分积，具勤体定给义和椅对应罗关系于见表陆3-铜1。席表3盟-1凉评封分等野级定策义表坡等级窜A马B豪C秃D馅定义龟超出晋目标躬达到犬目标渴接近券目标躁远低围于目耽标优考核盲得分未12旅0尺-税10拍1爬10灾0我-湖90啄89艇-盗7陷0互69竞-悉0置综合滔评定竟个人世等级骂（一啊）通萝过加怕权计胳算考泄核指注标得济分与基考核谣维度酷得分订，得确到被遥考核听人的债个人活综合面得分迟。及（二切）根识据个亩人综察合得怖分情干况与绿比例席限制吧对考武核结色果进扭行综恳合评纹定，膨排序宵、定凶级。证员工凯个人驾综合可评定斤结果骄共分许7级毁，各送等级倒定义直如下建：饼A：字非常墨杰出令——练就自暗身岗竞位而屋言，姥以创途造性第的方疏式作著出重孟大贡兼献或滴在工排作方祝法方思面有乱极大耐的推撕广价树值。充：出雅色阔——视超越潮岗位以常规凡要求身；并摔完全撕超过奴预期值地达捕成了棚工作克目标怀。凤：良漫好酬——炒完全君符合想岗位拼常规列要求酿；全沫面达般成工惧作目换标，减并有胸所超细越。偏B：夸合格烫——涨符合渡岗位孟常规狱要求雀；保然质、未保量衡、按械时地木达成色工作艰目标肝。繁：有爽所不乞足厉——净基本狮符合料岗位吩常规创要求细，但碍有所猴不足请；基斑本达称成工花作目面标，霸但有菠所欠肆缺。袜C：浪基本猾合格显——碍基本唱符合拼岗位贞常规纸要求虽，基你本达捕成工好作目还标，愚但在辟主要艳方面故有明钟显不堪足或消失误厚D：送难以粗胜任拐——滥不符袄合岗巡位要叨求，去在很同多方蝴面失烘误或绸主要厅方面干有重计大失换误，廉需立祖即调痛岗或妇辞退狱。鸣（三右）比自例限音制：秩在综销合评负定等辰级时集，按若照员剥工的叠考核悦得分班从高此到低拥排序仍后根闯据比晒例限浊制确喝定，如具体必比例幕限制橡见表啊3-秃2。块表3凳-2仓个划人业蔑绩考很核结捆果比拐例限俊制表鬼等级案A愁B西C滥D葡人数月比例六≤旦10把%遍≤扑20缝%鸽≤盒40俘%赏-果-亭-虫通常画考核圆综合吸得分站大于捧等于牛60稼分小槐于7席0分环的等贯级评健定为斥C，闯小于芒60验分等五级评扰定为词D。慨对被贝评为梢A的线员工糠，部荐门必忧须有没详细蜻的书糟面说劳明，脊经主祝管该疤部门僚的副腔行长蔑审核耍后，伪统一秋送人妇力资摇源部鸦报行日长审殊批。秋综合隆评定魂个人镰等级饼与考码核系掉数的踏对应寒关系资表3确-3逼夹综合弃评定滨个人卫等级细与考丧核系伙数对李应表盒等级疾A移B你C乞D路个人疼考核替系数属1.尺2拖1.革1隐1.煤05喉1框0.占95坐0.奶7角0.体3辽部门满评定滑等级吸部门晃考核比不单服独设悼立指忠标进谦行。蜜每个纵部门聋的部堡门负呢责人盾的季废度任匠务绩缩效和组周边诉绩效岂的加她权得朽分作茅为该苗部门而的季仿度考捷核得炸分，事四个蠢季度遥考核果得分鲁的平窗均值锋作为氧该部吹门的稿年度共考核烈得分抵。损根据箩部门微的考纺核得税分排短序，赵由薪州酬考猛核领闪导小揉组参敲照表众3-便2的尺比例恭限制润确定巾各个品部门阻的综坏合评圣定等子级（梅等级诉定义危参照撇第十插九条俘）纱。浴部门徒评定枯等级寇与考给核系飞数对宫应关戴系见述表3备-4掠。荡表3池-4瘦部创门评剩定等鱼级与仿考核族系数乏对应拳表止等级湖A艳B丸C赚D嗓部门草考核兴系数夕1.鞋2虎1.区1酷1.进05变1闹0.逼95制0.跳8肌0.佣6弓自我萍评价素员工宫的自代我评销价按擦季度鸣进行立，仅拨供直武接上耻级参孩考，缎不作差为最框终考击核的稻依据篇，不抬计入苹个人截的业金绩考熄核结罚果。近考核谣与薪清酬计私算鼠人力战资源馋部对焰考核裤结果竿进行税整理造归类躲、统阁计和玉汇总胞，并熟根据箩个人壁考核品系数塑与部予门考串核系围数计四算员叮工的蚁绩效懒工资骆和年毁度奖提金。熊考核舞记录需考核牺周期针的期责初，兔被考碗核人墙的考喝核维千度、轻指标趟和权爹重由换被考驾核者思上级曲向其扣说明虹并讨厚论相上互认腾可。减同时磁，考翻核主脸体对熄被考遣核人张的考份核维那度和久指标传充分猫了解仅，建删立日荡常考极核台塌帐，痒将考追核内瓦容进扩行记置录，亏作为罪考核约打分余的依巧据，范在被耐考核趁人有父疑义眠时作追为原龙始凭寻证，刊以便钟考核企申诉扩的处委理。阔员工锯、直捕接上蒸级和肤部门办应保屿留相围应的盯绩效甚记录裕（包诵括书括面文丰档和极电子蒸版材稀料）纳，各着部门泽应在祖绩效勺管理狗的全鸣过程污建立穿并保运存相汁关绩鸦效记谢录，餐包括生各类减考核乱评分升表、不考核材统计同表、电绩效毁面谈界记录苦、绩忙效改车进计陆划、捆申诉中处理挺记录裁表等巨。关为保税证绩习效记赏录的委有效枝性，裁绩效吊记录打原则棵上不亦允许疾涂改翠；若肿需要牲修改杏或重冤新记统录，占需由准当事行人签桂字确夸认。只各级歪人员刊如因剩工作滤需要价进行橡记录厨/档耗案的译调阅康/查弱阅，捉须经善过员泥工所充属部胞门负辈责人拉或主休管副岁行长霉裁的坊批准哨方可美进行园。颈绩效恰记录犁的保奋存期无限为蓬三年杜。对芦于超右过保晓存时务限的都文件两和记侄录文耀档，臣由部则门统劝一销茎毁；由绩效笨记录刺的电冒子版出材料颗应定净期（拘每年毯至少仗一次阴）在送部门积内备境份。蜻人力呈资源前部将径不定台期检或查各恢部门蜡绩效铺管理汽过程舰执行崇和绩绑效记你录管殖理情屡况，屡原则恶上一旗年至剂少一热次。佩同时厚，人挨力资蓄源部扬还将稳通过急调查杰问卷絮等形失式重扑点检捧查绩梁效面包谈执倚行情睁况，缎一年踢至少作两次绘。以浙上检练查结叹果将侍在商视行适逐当的跑范围语内进辰行通雹报。剧第四盼章日季度桌考核屯季度漠考核夫对象阔季度蓝考核寸对象凭为中垃层管伪理人平员和忆业务息、职掌能部柔门所鸦有员鄙工。喝季度赴考核潜维度守与权慌重凝针对茫不同坊的考丹核对虽象，亿考核核维度蹄与权学重不币同。趣（一腊）中碧层管厚理人罗员剪表4尸-1侧中登层管惧理人案员季道度考先核维白度、周权重随表巧（二油）业叼务、怖职能谁部门的员工用表4蚊-2券业添务、旧职能柏部门汽员工认季度咳考核凝维度督、权车重表舰考核的维度尘考核处人贡季度肾考核征权重创任务劈绩效散直接梳上级尿80宫%经态度铜直接酿上级积20悉%惩能力领作为嫌一项聋长期鼻指标蜘，在尼年度括考核屯时进浩行耐季度献考核喝流程成季度造考核筒流程犯包括挪以下术几个境步骤次：朱（一捐）启密动考因核：佣薪酬禾考核东领导皱小组兰在季辅度初研启动谣考核气工作终。上诉季度捏的考牧核评锐定和斧下季汁度工坐作计盐划确晓定一蚕起启究动。驳（二座）确枣定任谜务绩阵效目言标扔1、如在季词度初艰五个宁工作突日内搞，直塑接上怨级根屡据商宋行经薄营计妙划和蒸实际骗工作鸽要求古，就杆季度摔主要谁工作脱任务市、考挡核指胀标、园考核语标准乒、指妨标权门重等父项内低容与馅被考残核人拿面谈辟，共翼同讨衬论填厅写《筐考核早评分跳表》施中任望务绩面效部态分，和并报巷上一柜级主降管领姓导审待批。闻审批杨后双烈方各鸣持一蹄份，讲作为笼本季柄度的榨工作控指导毫和考诞核依吧据。驳2、造直接慰上级泥应跟觉进员攀工计止划执助行过付程，答就绩垮效问称题与革员工台保持浊持续定的沟垮通，秋并定拍期（父至少此每月萍一次踏）与恶员工苏就计进划执暑行情座况进开行回嘱顾和扬沟通群，帮齐助员扛工分怪析、柳解决伶执行俊中的亚问题痕。义3、涨在计套划执礼行过益程中裳，若罗出现沸重大采计划态调整敌，员街工与祥直接蜓上级唤应及葡时确雾认计纵划的耍更改艳，并谊重新君填写稳相应谦的《玉考核皱评分治表》天，并丑报上罢一级哄主管阀领导纹审批烘后方兰可生跨效。脾重大范调整隔是指刻以下捷情况猎：扬（1顷）权嫁重大晋于2凡0%米的工炭作任刺务取榴消或张新增喂；糖（2张）现狂有任介务权厘重变洲化（辣增减母）超办过2夕0%掏。怎（三害）收兼集资坊料，亚考核摧任务选绩效尼1、蹈季度旷结束齿后，佳下季家度首贴月4盼日内颈，均考核套数据顾提供贫相关潮部门垦负责你向考雷核人判提供含考核别所需影数据霜。盾2、怜下季社度首缘月3殃日内孤，被马考核抗人应由对照理《岗巷位职帅务说盏明书肤》和搬期初军制订脖的任定务绩鄙效目忽标，裳提供仙季度齿工作浑报告住和进址行自与我评鹅价，循并提崇交给念直接说上级畜。兆3、目下季今度首样月4熔日到坚6日泽，直婆接上莲级在暂取得鸭考核脆数据眼和工册作报班告后窃，根蚊据各昏项考件核指旅标计呆分方秧法确申定被愧考核朴人各旱项指心标考托评得谋分，客填写茶《考公核评捉分表稠》中睁评分纹部分照。等（四窝）考炊核周光边绩舌效或浇态度铜1、拾态度干考核紫：下宪季度陈首月傲4日患－6巾日，德直接宴上级挖对被凳考核交人的钱态度淘提出英评价滚意见云，填夺写《寿员工护季度税考核漫评分斧表》瞒中态挂度绩饲效部踢分。牧2、漆周边翅绩效泽考核而：下恐季度吨首月销6日路内，兽人力梳资源坛部组肾织相络关同茎级考梨核人授对各境部门汉中层纪正职姜提出趁评价肆意见扮，填陪写《余中层晨正职缺周边猫绩效绩考核霞评分卫表卸》。晕（五贞）统牛计汇刑总考做核结狭果你下季在度首共月7罗日，赚绩效矮考核呆人将拐考核况结果咐提交键人力祥资源帅部，蒜人力狐资源崭部负很责整哗理归阳类及智统计芦，并邻汇总誓考核滩结果达。钟（六弓）审放批考蔽核结翁果江下季公度首赖月8聚日，畜人力矛资源跃部负昏责将伶各级倦人员晓的考红核结纸果报搏相关析领导酸质询块、审览批，膛确定武最终将考核彩结果也。中残层管景理人新员的晃考核口结果葱由行联长质搂询、桑审批估，一赏般员跑工的项考核回结果罚由主肚管副狱行长姨质询添、审感批。断如需抱要更理改员膏工考轻核结蜜果，挎须与悔员工阳直接奶上级穿进行暗协商藏。锦（七屈）考奏核结灿果反电馈鸭人力祸资源秀部负嚷责将硬审批命后的席考核肠结果制反馈狂到各易部门杆或分鸭管副旱行长缩，由饿直接消上级谣与员起工进背行绩仿效面扣谈（慈下个兽考核顶周期删首月螺第三券周结体束前刺），今以肯剃定成友绩，绍指出恼不足懂，提晕出改辞进意吩见和哪建议灵，帮昏助员弯工制则定改业进措为施。哗直接撕上级汁需填杆写《佣绩效蛛面谈祖记录连》（花见表划4-盒9）勤，并锣提交手到人碍力资竭源部家。译对于扎绩效糊考核杆成绩泄为D摔的员尊工，花双方京可通钉过制杯订绩凑效改进进计踪划来虚提高颠绩效磁表现谋，见己表4扶-1辉0。麻（八代）考娇核资兵料备季案：亲相关尘人员罚及部势门需罚要完贼成所款有考螺核资器料的搅整理危归档跌工作温。表中层昂管理捉人员搞任务愚绩效辽考核编评分泊表设盘计见些表4歉-3擦，中慧层正辩职周裤边绩波效考嘱核评张分表猫设计沉见表越4-命5，背中层链正职爪季度颠考核飞综合天统计促表设狗计见闷表4吴-8宴。靠部门凳一般工人员逮的季岁度考尿核评赵分表之设计棋见表妨4-修4。汤在考鸟评期殿间如危果有仙法定冤的休敲息日妨，考难评安确排时记间可铜以根粥据具波体情孝况由泽人力孙资源勇部进汇行调死整。打部门永季度村考核批部门沟考核手不单太独设脖立指逮标进滩行。编部门邀正职违业绩搁指标号即为昨部门胸的业唱绩指弄标，拳部门脚正职指的季浴度考袭核得海分（瑞任务倘绩效扯与周赞边绩仆效的嫩加权声得分菊）即出为该哀部门泛季度增考核懒得分邻。马季度康考核韵结果馒的用厚途两季度垮考核绞结果晋直接污影响员季度灿的绩长效工凭资，移间接滚影响淋年度纪考核哄结果肾。考结核结蓝果对砍于薪剑酬的清具体挑影响巡见《疮黄石来市商欠业银袋行薪取酬管衰理制强度》愁。期初启动季度考核期初启动季度考核在季度初五个工作日内，直接上级和下级讨论季度工作计划、考核指标和权重，填写《考核评分表》，并报上一级主管领导审批。在季度初五个工作日内，直接上级和下级讨论季度工作计划、考核指标和权重，填写《考核评分表》，并报上一级主管领导审批。每月末，上级和下级讨论任务完成情况，调整工作计划每月末，上级和下级讨论任务完成情况，调整工作计划下季度首月4日内，考核人收集考核所需数据，被考核人下季度首月4日内，考核人收集考核所需数据，被考核人提交季度工作报告和进行自我评价下季度首月4到6日内，直接上级对下级进行任务绩效考核（对一般员工同时进行态度绩效考评）下季度首月4到6日内，直接上级对下级进行任务绩效考核（对一般员工同时进行态度绩效考评）下季度首月6日内，人力资源部组织对各部门中层正职进行周边绩效下季度首月6日内，人力资源部组织对各部门中层正职进行周边绩效考核人力资源部对考核结果进行整理归类和统计汇总人力资源部对考核结果进行整理归类和统计汇总人力资源部负责将各级人员的考核结果报相关领导质询、审批，确定最终考核结果人力资源部负责将各级人员的考核结果报相关领导质询、审批，确定最终考核结果人力资源部负责将审批后的考核结果反馈到各部门，由人力资源部负责将审批后的考核结果反馈到各部门，由直接上级将考核结果反馈给员工，与员工进行绩效面谈考核申诉流程考核申诉流程否员工是否接受受否员工是否接受受是是图4-1季度考核流程图凯表4虫-3攀管理榆人员顶任务航绩效覆考核昼评分盘表图4-1季度考核流程图燥考核蒙期间象：交统年坑门月柏至旁柳年额船月怖被考原核奖人拥所在葱部门嫂岗位天序号跟和乓权重缎考核舒目标详实际更完成纽考核狸得分诉（百乎分制倍）A次1沉加权出得分匀1毙1鼓2稀2虽3魄3遮4蚀4多5址5继6挣1缸7故2耻8间3均加权嚼总分化∑泽(茧)滩考核娇期初剩被考仍核人欲签字裹：殖伞钻懒帜付磁裤糊垒耀耐玻量肢识爹卫年释魂月村桃绿日埋绣考核拥人签洒字：依友悉真辫勾递究遭诱贷尼北邮花们菊段年男爽蒸月泽层日烈考核初期末肚叫考核咸人签章字：置轨遣勒贯碑雕裙顿粒鸦阿懂守句美辞披年寿葱耳月迟喷日甲表4叔-4锁员勉工季阻度湖考核刚评分彩表典考核检期间洲：惰蚀年农假月额至旦预年战洒月依被考取核内人蝇所在载部门剂岗位练考核顺维度趣序号横和茂权重投考核快目标趁实际少完成每考核况得分马（百想分制姥）辜加权没得分职任厕务稀绩死效笨80贼%涨1肃1吉a担1周%俱A偷1尽a嫂1心%从2障2烧a纲2慰%润A走2换a烤2触%司3桃3问a第3子%互A资3我a澡3童%蛋4惠4握a植4辈%仰A企4么a绘4养%汗5捏5嘴a助5温%喷A压5膨a泛5佳%梳6束1罢a蔬6蜻%穷A夺6弱a沫6左%轧7逐2献a探7姨%扫A济7忙a圣7但%苗8高3览a勾8河%稀A清8搂a惕8恒%宣态下度巩绩属效施20析%榆1庄积极窝性雀5%像B刑1生B跪1跳5%套2团协作女性命5%利B犁2巾B挡2鸟5%砍3善责任以心督5%正B虽3膀B狸3者5%抱4可纪律惯性览5%齿B累4岛B庙4枕5%渣加权久总分咏A翻1菠a系1舍…台+给A政8怒a区8狗1啊5姿%路+德…烂+婚B挺4与5%舍考核尼期初尚被考狭核人纵签字提：滚连敏祖恩殿灵迟王士缺付燃担仍量驱执年已扫月孩蝴钢日艳随考核四人签京字：器咐边橡虏都累轮锐扰密撤法麦峡亮荒滤年摘炒瓶月灭择日困考核案期末潜歼考核柔人签蝴字：那农腥静茎缎踪酱乎洋哪乒守扔模剂您凝年博剑筛月椅认日础表4屈-5姐中岔层正雁职周枝边绩乔效责考核呜评分包表锡考核脾期间脏：最仿年剑敞月橡至失村年擦赵月奸考核坏人姓笼名反所在称部门臣岗位遮周衬边面绩滥效允序号颗考核米指标碍权重直被考悼核人扇得分怜（百府分制郑）客部门张一：班部门温二：泳部门丰三：贤部门嗓四：寿部门存五：贱部门令六：设部门柜七：巾部门始八：捏部门昼九：观1立主动嘴性冬20重%端2纲响应娘时间昆20浇%正3魄解决董问题泡时间令20绒%召4饿信息质反馈朵及时恋20烈%呜5闷服务莲质量链20兵%缎加权哲得分够备注腰1、漠部门挑一、锅部门杠二等期要标厘示出裕各中强层岗变位名玻称；耐2、精周边统绩效弱考评酿主体赌为与咸被考饥核人权业务窝关系抚较为帝密切船的部栽门负膨责人榜，各脂部门每考核目关系盯见《算中层行正职姓周边鸽考核汽交叉阁关系蛾表》唯。搬表4逗-6楼中畅层正谋职周杆边绩缠效考权核统皇计表鸭（此曲表由候人力凡资源剃部填撞写）演考核循期间主：概弯年改谅月训至走牧年塌誓月槐考核棵部门蚁被考脚核部妨门锯办公添室穷党群脸人事逮部疲计划羡财务绒部烧市场钻营销烦部膜科技替发展次部累稽核勾监控新办公楼室唤营业柴部员资产雄保全博部称开发罢区支平行辅新下秒陆支伤行征大冶尘支行剃信联搂支行各集兴回支行壤重点筐客户甩部浙办公严室夕－搏党群茧人事拜部丢－桨计划叠财务率部丙－先市场馆营销起部唱－醋科技累发展巩部饿－净稽核继监控老办公域室板－剑营业漫部严－称资产烛保全照部谎－户开发电区支提行虽－应新下原陆支撕行杰－愿大冶庙支行感－迷信联啦支行详－泥集兴臣支行声－政重点泪客户示部坑－头表4足-7污中悼层正孝职周吐边考铃核交绵叉关最系表职（待放定）西考核歪部门帐被考昼核部愚门眉办公娱室库党群徐人事撒部置计划良财务仗部通市场钩营销陆部洁科技琴发展陷部绪稽核励监控称办公参室薄营业私部锋资产模保全鉴部程开发丈区支印行测新下旬陆支呈行横大冶忍支行膊信联闯支行榨集兴萄支行搜重点饰客户脱部欺办公凉室怖－站党群母人事兼部康－跳计划层财务昼部夕－季市场块营销钳部笋－隐科技命发展挨部淹－隙稽核皆监控俱办公编室吉－壤营业欧部恒－左资产渐保全秒部秩－残开发坑区支虚行动－扭新下绒陆支咽行践－鸣大冶后支行胡－图信联狡支行伤－由集兴算支行莫－驳重点齿客户蚕部伍－宝注：妹表中纳“殊√农”链代表皆考核坊部门故与被重考核盗部门渡之间耕的考誓核关中系汁表4扣-8改中层牢正职貌季度负考核则综合穿统计缴表肺（此纲表由你人力芬资源销部填时写）诞考核镇期间哗：踢向年卸壶月黎休至习夸年呜随月劳序号究被考咸核人桨任务泥绩效谷考核揭分数咳（1咬）宪周边币绩效魂考核按分数诉（2聋）幼季度誉考核流加权岗得分安(3衰)=赞(1贤)绑80担(2车)沙20充%间1像2列3固4体5荐6来7类8戚9猾10拍11咏12斥一三夕14蝶一五哲16神17夜一八再19驳20抬统计拉：觉魂汁闷烦丝幻预嗽希除趣审核环：验做标骑饱算蝴摘惨说明档：附“挺任务啄绩效原考核锄分数牵”怖来源现于表吓4-进3锤；范“挖周边折绩效瞧考核火分数河”收来源网于表范4-练6。屑表4哀-9季绩饼效面闷谈记豆录表直部侄门专时勉间童苏立猴年财牛月伐驻日岁被考感核人允姓名习：刺残踪累威哈己帽郑守漆骆淘职位芒：摊直接畜上级嫩姓名竿：秒轿柴辅霞泽鸟稳召往横渠殊职位美：铅业绩么讨论扰要点稠：易能力盆讨论猜要点巡：梳给予萍员工昨的发环展建月议骗：复表4脂-1哥0嗓绩效训改进欣计划斑部求门侄时查间制年冲泄月狂阿日夕被考某核人叹姓名量：涛贝月锁栋阁研攻碑简武傅辫职位代：饥直接肢上级桌姓名耕：屡跃洲志守抗轨歉惯笛泄巷跑职位苦：婆不良欣绩效未描述角（含推业绩给、行烛为表水现和卡能力马目标灯，请胜用数盘量、隶质量笛、时姐间、歼成本企/费亡用、外顾客妄满意僻度等仅标准萌进行粗描述台）还原因不分析拳：活绩效挂改进峡措施稿/计惜划蹈：般直接皆上级织：内聚短狸哀手被域考核修人：笛坟势胃丽玻辅吸灰年矿府月忆日看改进闭措施握/计术划实洋施记赤录扇：起直接网上级纠：竖好欧因牙乓被粒考核喷人：挖扩撤傻漏预雁茫宇年戴杠月殃日索期末市评价单：悉□肥优秀汗：出胆色完稠成改剧进计藏划摧膛需□菜符合寒要求员：完芳成改纱进计凑划辫摊□霞尚待斗改进容：与脏计划租目标磁相比绢有差插距版评价崇说明捐：罢直接杜上级孟：脏樱纠愉灵合被辞考核智人：饰威拔饮乡霸刃酬生年恶家月环日但期末诉签字集：被束考核幅人榨战什辣直接穴上级够披舰纸薪酬兵与考缺核管以理岗晋第五絮章云年锤度考渣核甘第二语十八览条堆年腹度考聚核范榜围虑年度筋考核尽对象牌为高界层管挽理人圣员、田中层序管理垦人员搞和业肾务、循职能将部门候所有土员工声。螺对新黄入职守员工圣、调证动新冬岗位偏的员斑工、和在商挥行全塔年工惧作时膨间不梁足六稼个月键或有澡其它券特殊嫂原因牛的员患工，水经薪并酬与蒜考核察领导询小组厕批准菊可以蚁不参益加年峰度考野核，今考核登结果叮视为摆B(序合格匪)。蒙第二约十九伪条暖个人负年度撇考核蔽维度踏与权货重净针对核不同异的考颜核对休象，让考核政维度备与权兵重不此同。茄高管解层然表5耳-1旷高薯管人犁员年状度考乓核维演度、社权重输表对被考怎核人简考核蔑维度痕考核众人丘年度群考核块权重卖行长择银行穿业绩秧指标坑董事岁会帜%剧个人窜综合杆指标烤董事羞会荐%楚副行逐长舅（行丧长助于理）臭银行钻业绩退指标叮行长撞%们个人订综合号指标薪行长蕉%母详细突内容喊间《川黄石锐市商矩业银瘦行高申层管茅理人月员激种励方调案》涌（二貌）中订层管胖理人铅员宿表5器-2宵中叙层管涂理人遇员年暂度考炸核维犯度、压权重统表责（三康）业镇务、讽职能伐部门数员工寄表5暂-3印业周务、葛职能眼部门瓦员工占年度搁考核饰维度满、权栗重表殃考核词维度扇考核佣人队季度角考核要权重肤季度及考核处得分性的平听均值更70烈%业能力袍直接穿上级侮30害%召第三油十条认斩个人立年度线考核控流程浸（一缩）年籍度绩羽效考崖核的习启动啦：粥12棉月兰30说日，浙薪酬语与考餐核领寄导小槐组召辆开绩闹效考惨核动饰员会冬，要骨求各稠部门济在2乒个工磁作日良内制爸定并桂提交罢本年缎度绩截效考族核计嘱划与该下年童度绩京效考梯评指遣标调识整议区案。和（二麦）收矩集资觉料，碍考核糊任务平绩效惩1、液1月岭2日叨到1怕月4挤日，东考核洁数据颤提供胃方负扁责向高考核之人提弊供第危四季筐度考慧核所狮需数饲据。鬼2、锡1月家3日扶内，零被考轻核人麦应对李照《哑岗位术职务曾说明榆书》鲜和期庸初制野订的日任务荷绩效采目标浪，提抚供第蓄四季签度工孟作报扎告和普进行慢自我津评价题，并远提交岛给直能接上竟级。毫3、威1月基4日灯到1举月正6受日，客直接岭上级倡在取可得考本核数婆据和赠工作蛛报告峰后，福负责踢根据筝各项脆考核所指标彼计分碍方法萍确定暗被考棵核人债第四害季度扶各项糠指标仪考核材得分迎，填燥写《局考核刑评分营表》省中评剥分部晴分。奔（三壮）进破行周届边绩值效、筒管理蓄绩效窗、态裁度、副能力要绩效笼考评抄1、迟能力浑考评秃：1眨月7河日到尘1月晓10倘日，然绩效失考核勉人就仅被考由核人饮本年韵度工虾作能抱力提易出评霜价意渐见，玉对中并高层母管理杀人员诸的能料力考沫评填下写《黄中高里层管屋理人系员能袍力考途核评尝分表伤》，纤对员助工的拌能力担考评丘填写班《员梨工能膨力考愚核评信分表序》。甚2、析对中盘层正热职的吓周边完绩效挥考评昼：1嫂月7键日到获1月摧10论日，步人力你资源炕部组术织相衫关同歪级考搭核人躬对各穿部门异中层役正职欲第四酷季度潜的周范边绩奔效提侵出评剃价意蓄见，眼填写游《中恋层正演职周杂边绩滚效齐考核扒评分恒表寻》。杨3、稼对中宗层管丛理人幕员的穿管理吗绩效搂考评绢：1愁月7掌日到浴1月兼10疗日，掌绩效旅考核变人就桑被考超核人尊本年绪度的峰管理煮绩效盐提出屑评价宁意见肠，填剃写《姥中层挂管理鹅人员利管理矛绩效补考核芬评分黑表》弄。跳4、病对员委工的鹅工作竹态度挨考评围：1脸月4命日到朝1月绩6锻日，歪绩效研考核烤人就撤被考凡核人统第四忆季度悔的工题作态液度提念出评掏价意能见，凝填写壮《员葬工季驳度考舍核评病分表喘》中荒态度因绩效瞒部分执。覆（四戒）统筒计汇虾总，输并计懂算年治度工上作业破绩考把核成候绩笛1、兼1月缴11葬日，磨主管紧副行勇长负厚责将绍下属茅部门雹管理液人员武的绩感效考腔核结监果提浇交人桂力资霸源部蒜，各仆部门前负责培人将适本部星门员汪工的横绩效摸考核气结果她提交逗人力炒资源胁部。乡2、残1月角12稍日－毛14胞日，救人力忍资源虎部负补责整捡理归越类及钉统计洞，通竞过计绢算本矿年度糠四个罩季度构业绩肿考核怖成绩因平均昼值得救到该辣员工贪年度仰工作兄业绩墓考核忌成绩恰，并反对考轨核结磨果进忽行汇提总。小（五帝）审孔批考钟核结拴果茧1月侮一五饼－1印6日运，人绑力资损源部敏负责妄将各型级人金员的沫考核每结果犁报相舟关领简导质容询、车审批塌，确乏定最孔终考挥核结板果。背中层循管理骗人员翠的考饱核结捷果由亩行长舅质询粮、审照批，耍一般葛员工盆的考巾核结僵果由亩主管愁副行挣长质情询、们审批版。如烫需要汁更改垮员工套考核州结果泡，须摘与员章工直育接上贱级进桐行协劳商。高（六编）考律核结特果反幼馈料人力奸资源束部负盈责将增审批役后的醒考核维结果恨反馈闹到各糠部门划或分璃管副肥行长优，由变直接暑上级箭与员总工进争行绩太效面恰谈（郑下个论考核执周期谁首月未第三侧周结优束前不），产以肯到定成玻绩，察指出壤不足愤，提震出改欲进意唐见和乳建议储，帮艘助员印工制某定改饺进措省施。形直接刊上级画需填吉写《迟绩效邮面谈巨记录盲》（勒见表部4-见9）守，并冶提交配到人烟力资辉源部脖。疑（七验）考携核资旅料备熔案：贺相关公人员拆及部转门需恨要完魔成所膛有考稼核资卵料的扑整理域归档稼工作情。腿（八戏）人踢力资班源部偶于下跌一考闹核年底度跟钞踪被葱考核咐人改词进计牙划的钻落实验情况绒。艳高管泰人员厨年度沃任务者绩效朗考核敏评分升表设姿计见难表4途-3肚，能沸力考取核评猴分表壁设计贤见表课5-悲5，和年度周考核设综合驶统计姿表设意计见隙表5批-7库。担中层盆管理改人员个管理既绩效宅考核脆评分碰表设痒计见铁表5送-4既，能给力考填核评域分表冷设计漏见表某5-股5，可中层盐正职盾年度降考核菜综合剑统计宴表设扮计见峡表5芒-8泻，中森层副千职年艰度考悟核综诸合统强计表图设计棋见表御5-妇9。血部门叫一般裕人员侍能力筐考核种评分警表设间计见蒙表5胸-6休，年户度考循核综内合统退计表攻设计钟见表炒5-滤10全。猛在考盘核期稼间如擦果有朵法定炎的休灯息日酸，考鱼核安便排时出间可历以根搞据具伸体情难况由多人力咱资源错部进句行调稀整。格薪酬卸与考础核领葱导小疯组根果据各动部门泻在考痛核初顶期制翅定的处绩效蜜考核歼计划宾，监缩督各紫部门交按计怀划完恨成考驴核工弊作；习对于本未能盆按时卖完成贡绩效全考核亦工作的的人匠员，愚考核荐领导婆小组煎将视忽情况须给予比处罚羞。热第三各十一其条腐个人涝年度停考核肢结果芽的用姑途秃个人详年度贩考核击结果英主要及作为至职务柳升降慎、工奉资等筹级升杯降、烂年终思奖金脱发放禽、职蒸称聘公任、超培训退等工筑作的闷依据齿。对链于薪烫酬的猎具体骄影响来参见牵《黄政石市闯商业烧银行刊薪酬网管理茄制度绢》。兰依据嫁考核闪结果暗的不健同，魄商行隐做出牙不同恨的奖火惩决摘定，歉一般绪有以斑下几企类：窑（一纽）职弃务升似降喝绩效挂优异伴是职泪务晋揪升的挪必备忙条件堤。年撞度考民核为巾A的棉员工旅，列犬为人鲜才梯城队的原后备废人选既；多冬次考巾核为恒A的雾员工绿，列脱为职射务晋鼓升对蕉象。析年度咏考核哗为D城或连凶续两侨年考扑核为嚼C的水员工祝，内卷部待削岗、乘转岗寇培训丹或解屡除劳手动合费同。拔（二伴）工平资等慧级升决降壤年度累考核拿为A胀的员罪工，控岗位您浮动沃工资脚等级种在本号系列可内晋泻升两颜档；深年度衔考核埋为爪的员个工，渗岗位册浮动般工资柿等级羡在本寒系列轰内晋晨升一予档；柄年度竟考核组为C俘的员拐工，肆岗位泄浮动绳工资戴等级贩下调创一档伏。疾（三高）年俩度奖笼金分梢配辉在年共度奖吗金分振配时行，不某同的罚考核些结果便对应义不同葛的考彼核系翅数。赴（四项）职尸称聘低任悼年度观考核茫为A鸦的员卫工，事优先众列为久破格漂聘任衬对象员。互（五单）培胸训琴年度储考核庸为A吗的员仅工，神优先绪列为气深造该培训颂的对副象。且季度殃考核帐为D盈的员梦工，败由人顾力资宿源部恒结合回部门寺负责亩人对千其进猛行针逝对性庙强化守培训垂，帮在助员瘦工改沿善绩贸效。吹第三兼十二权条蓝部袋门年席度考浓核佳部门意考核趋不单狗独设辉立指弄标进努行。乏部门束正职鹿的业中绩指滚标即积为昌部门柱的业犹绩指真标，洒部门编正职姐四个择季度圈考核妖得分唯（任驼务绩班效与屿周边右绩效订的加慌权得鹊分）犁的平蚁均值安即为氏该部减门的膀年度控考核陪得分今。薯第三秘十三淘条捧部纸门年米度考曾核结冶果的嫂用途化部门搂年度嫩考核塔结果乞与部哨门各执人员理的年热度奖壶金直菊接挂条钩，烫具体宁参见尘《黄孙石市番商业担银行房薪酬险管理山制度羽》。12月30日启动年度考核12月30日启动年度考核各部门在2个工作日内制定并提交本年度绩效考核计划与下年度绩效考评指标调整议案各部门在2个工作日内制定并提交本年度绩效考核计划与下年度绩效考评指标调整议案1月4日内，1月4日内，考核人收集第四季度考核所需数据，被考核人提交季度工作报告和进行自我评价1月4日到6日，直接上级对下级进行第四季度任务绩效考核（对一般员工同时进行态度绩效考评）1月4日到6日，直接上级对下级进行第四季度任务绩效考核（对一般员工同时进行态度绩效考评）1月11日到14日，人力资源部对考核结果进行整理归类和统计汇总1月11日到14日，人力资源部对考核结果进行整理归类和统计汇总人力资源部负责将各级人员的考核结果报相关领导质询、审批，确定最终考核结果人力资源部负责将各级人员的考核结果报相关领导质询、审批，确定最终考核结果人力资源部人力资源部负责将审批后的考核结果反馈到各部门，由直接上级将考核结果反馈给员工，与员工进行绩效面谈考核申诉流程员工是否接受受否考核申诉流程员工是否接受受否是是图5-1年度考核流程图图5-1年度考核流程图铲表5套-4肚中轰层管飞理人虫员管虽理绩事效考泳核评嫩分表健考核司期间沃：递久年哪象月焦问至不袭年站兽月卡注：尘具体击评估任标准阶参见屑附件凝四《展管理累绩效双考核肉指标悬评定肠表》继。跪表5旗-5蔬中高绘层未管理渴人员量能力刘考核难评分愉表挎考核远期间窄：确焰年谎执月敲忘至冷棵年慢涉月携注：焰1、锈具体愈评估兽标准仁参见箱附件恰四《括员工节能力麻考核裳指标给评定灿表》感；杏2、泄“灭指标粘项得桶分狐”舞为该考指标俗各细阔分要枝素得象分的允算术从平均荒值。角表5狭-6驴员工两能力胸考核怕评分旺表张考核谷期间务：映兔年化滥月黄构至适罩年痛光月喝被考桌核客人规所在泰部门浅岗位欲指标市项扮权重源要素因细分山要素邻得分各(百拼分制甲)畜指标孟项得叮分朵加权踪得分铃人际烛交往戏能力眨一三狐%串关系社建立震团队狂合作奏解决柿矛盾板敏感垒性滚影响撤力珠一三匀%碰说服谜力掌应变练能力叼影响醉能力苹沟通永能力盆一三懂%那口头夫沟通吃倾听伟书面住沟通驳判断双和播决策雨能力各一三农%记创新谣能力职解决佛问题荡的能摄力司推断帝评估砍能力垂计划劫和将执行踢能力惹一三谅%质准确类性吵效率盾计划办和组促织能艳力链专业旧知识花和技确能疗35孙%支基础便知识瞒专业圆知识狐实务鹊知识耽本职蛋工作嘉技能职加权画总分拳考核府人蓝签字智：爬年逐狸月励浴辛日培注：猜1、有具体物评估取标准水参见烂附件席二《伙员工图能力乘考核暖指标瘦评定脱表》惑；于2、矮“坑指标毯项得怎分裤”絮为该杏指标滨各细次分要奋素得疯分的盐算术作平均择值。舱表5谜-7蚂高航管人挤员年汇度考锅核综唐合统抖计表费（此辈表由秧人力准资源垄部填撑写）另考核复期间稠：老蜡年荷慎月臣铲至扯黎年级扩月济序号丛被考膏核人佩银行舱业绩拖指标卧考核边分数营（1爸）怖个人候综合央指标木考核米分数选（2柱）埋年度食考核阅加权吹得分填(3合)=绕(1午)撞P1习(2隆)扫P2外%沙统计悠：诊政沈穿魔埋趣律登以忘尤审核绘：著筛炸寇谱架寺牙悔说明恶：竭“啄银行温业绩纺指标雁考核火分数顿”莲（表赚4-千3）踪、航“概个人先综合绣指标色考核绞分数献”邀（表央5-辞5）炎来源兔于董很事会盒对行变长的再考核骆结果燃，以辞及行办长对担副行输长的创考核山结果登。政表5朝-8南中膊层正售职年公度考桑核综脂合统竿计表奏（此砌表由纤人力悔资源轿部填充写）罢考核占期间摩：券镇年凤咏月呆妨至塌创年尼乔月船统计传：贤翅忽需取馋将屡注块踪芝审核简：材咱孤忌点推剥泼乱说明吼：钞“逝任务咽及周胳边绩报效考属核分放数煎”胸来源找于表懒4-肝8；买“澡管理葡绩效昌考核扬分数修”揪来源物于表编5-摸4；密“拳能力敏考核恐分数而”怜来源饭于表申5-洲5。哗表5合-9浮中顷层副及职年不度考肥核综同合统撑计表择（此混表由贵人力结资源侍部填红写）虎考核沉期间弓：征草年抵粗月毁岁至铁租年耗级月榜统计孤：塑包嗽松兵个皇市诵桨趋取审核竟：齿脾奴紧购刘血四守说明瓜：化“设任务玩绩效来考核棉分数蚊”醒来源属于表求4-鸦3；邀“裳管理凯绩效稼考核上分数木”规来源叮于表际5-巴4；壤“烘能力熄考核腊分数寿”刮来源市于表嗓5-篇5。首表5值-1淹0俩员工贴年度坝考核困综合宾统计南表关（此乡表由旷各部换门负煮责人域填写蛛）颜考核株期间俭：群幼年捷蝴月磁齐至柔佩年吼戴月刘序号拦被考套核人覆（同不一部练门人粮员）街四季茅任务扭及态柴度考榴核分居数俗能力傅考核齐分数杜（2雀）味综合宜得分境(3缴)=魔(1牺)卖70辈(2通)断30烧%北1痒2询3彻4乌平均慕值（阿1）允1虏2棕3停4乎5雹6义7煎8棵9厨10察11疗12孙一三蝴14眯一五畜16钓17努一八磨19朋20察统计取：忆替昌郊石院被革阿候面疫审核毯：甘诞嫂雾粱贿淋勉漆说明撇：凑“多任务圣及周鸭边绩底效考啦核分零数灭”认来源飞于表递4-延4；躁“获能力犯考核班分数常”染来源久于表染5-袖6。胆第六介章机申宋诉及览其处暗理储提交尖申诉事被考鼓核人右如对六考核玻结果泽不清击楚或夸者持虑有异祸议，违可以竹采取漏书面自形式镇向人菌力资纤源部虾提交牺申诉细书。海申诉树书内鸦容包演括：崇申诉追人姓笛名、纽部门墓、申垂诉事寨项、喘申诉衣理由摧。告申诉慌受理望机构昆薪酬殊