2022-2023学年福建省三明市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

2022-2023学年福建省三明市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是

A.C字签证B.G字签证C.F字签证D.L字签证

2.根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向()、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。

A.当地警方B.人民政府C.旅游行政管理部门D.国务院旅游主管部门

3.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有

A.安全保障权B.知情权C.公平交易权D.监督权

4.旅行社在收到旅游行政主管部门补交质量保证金的通知之日起（）内补足质量保证金。

5.风景名胜区内的建设项目应当符合风景名胜区规划，做到（）。

A．破坏景观

B．污染环境

C．与景观相协调

D．妨碍游览

6.下列说法错误的是

A.拒绝旅游者提出的不合理要求B.制止旅游者的违法行为C.导游不得向游客兜售物品D.导游可以索要小费

7.因科学研究、种群调控、疫源疫病监测或者其他特殊情况，需要猎捕国家二级保护野生动物的，应当向()野生动物保护主管部门申请特许猎捕证。

A.国务院B.省、自治区、直辖市人民政府C.县级以上D.当地

8.旅游者通过携程网预订了机票、酒店服务，本质上，旅游者与携程网之间的合同类型是

A.旅游代订合同B.旅游设计咨询合同C.包价旅游合同D.小包价旅游合同

9.李先生跟团前往哈尔滨旅游，参加滑雪活动造成右腿骨折，导致肢体重要神经损伤，严重影响肢体运动功能，医疗费等共计85000元，该事故属于旅游安全事故中的（）。

A．轻微事故

B．一般事故

C．重大事故

D．特别重大事故

10.根据《治安管理处罚法》的规定，有两种以上违反治安管理行为的，分别决定，合并执行。行政拘留处罚合并执行的，最长不超过（）日。

A.15B.20C.25D.30

二、判断题(10题)11.将禁止出境的文物转让、质押给外国人，违法所得在1万元以上的，由县级以上人民政府文物行政管理部门处以违法经营额2倍以上5倍以下罚款。()

A.是B.否

12.旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。()

A.是B.否

13.从广义上讲，法的适用是指人民法院及其审判人员在宪法和法律规定的职权范围内，按照法律规程将法律规范适用于具体的人或组织的专门活动。（）

A.是B.否

14.旅行社增设服务网点，只需增加质量保证金，不需增加注册资金。()

A.是B.否

15.我国自2007年7月1日起，取消对外商投资旅行社设立分社机构的限制。()

A.是B.否

16.

第

43

题

全社会大力倡导的基本道德规范是：爱国守法，明理诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

A.是B.否

17.根据《旅行社条例》规定，接受委托的旅行社故意或者因重大过失造成旅游者合法权益受到损害的，应当承担连带责任。（）

A.是B.否

18.国有文物收藏单位可以根据自身需求将馆藏文物出租、出售给其他文物单位。()

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.取得导游人员资格证书后满一年可以申请参加初级导游员考核。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

22.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为，属于擅自改变旅游合同安排行程?

23.

第

53

题

旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？

24.构成保险合同必须具备那些内容？

25.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

26.

第

101

题

导游员高某受假日旅行社的委派，带领一外国旅游团去清东陵旅游，高某由于专业素质较高，他的导游活动受到外国游客的一致好评，随后高某向游客索要了十美元的小费，事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚？

27.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

28.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

29.申请领取导游证的条件和程序是什么?

30.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

四、填空题(0题)31.

第

4

题

旅行社设立分社应具备两个条件：一是（）；二是（）。

五、四、判断题(0题)32.第

97

题

设立省级风景名胜区，由省级人民政府提出申请，由国务院批准公布。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。

A.是B.否

参考答案

1.DD

[解析]C字签证发给国际列车乘务员、国际航行船舶海员及其随行家属；G字签证发给过境人员；F字签证发给应邀来中国访问、经商、进行科技文化交流及短期进修等活动不超过6个月的人员。

2.A

3.B

4.C

5.C

6.D

7.B

8.A

9.B

10.B根据《治安管理处罚法》的规定，有两种以上违反治安管理行为的，分别决定，合并执行。行政拘留处罚合并执行的，最长不超过20日。

11.Y

12.N旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起3个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。

13.N

14.N按照规定，增设服务网点，不需要增加保证金和注册资金。

15.Y

16.Y

17.Y

18.N×

[解析]严禁国有文物收藏单位将馆藏文物赠予、出租或出售给其他文物单位、个人。

19.N

20.N×

[解析]取得导游证后工作满一年可以申请参加初级导游员考核。

21.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审；

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣8分全行业通报；

(4)一次被扣6分警告批评；

(5)暂缓通过年审的导游员．通过培训和整改后．方可重新上岗；

22.答：(1)减少游览项目或者缩短游览时间的；

(2)增加或者变更旅游项目的；

(3)增加购物次数或者延长购物时间的；

(4)其他擅自改变旅游合同安排的行为。

23.旅游法律事件和旅游法律行为。24.必须具备保险合同的主体，客体和保险合同内容。

25.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

26.高某因向游客索要小费被扣六分旅行社应赔偿旅游者所要小费的2倍20美元。

27.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

28.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

29.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

30.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可能预见到的；

b．不可避免性