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【备考2023年】河南省安阳市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.外国人在中国居留一年以上的应办理()。A.临时居留证B.长期居留证C.留证D.经中国机关批准可获得永久居留资格

2.中外合资旅行社的企业形式是

A.股份有限公司B.有限责任公司C.无限责任公司D.股份合作制公司

3.

50

某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七El游,价格优惠,发团在即”的广告,该行为属于()。

4.()就审判机关如何确认旅游活动中各个主体之间的权利、义务和法律责任等作出了明确规定,是我国第一个专门处理旅游民事纠纷的司法解释。

A.《侵权责任法》

B.《消费者权益保护法》

C.《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》

D.《合同法》

5.我国国徽图案中的齿轮和谷穗象征()领导下的工农联盟。

A.工人阶级B.农民阶级C.无产阶级D.知识分子

6.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定,旅游市场监管中,政府应发挥()责任。A.领导B.主体C.辅助D.主导

7.下列()情形不属于可变更合同的情形。A.因重大误解订立的合同

B.违反法律、行政法规的强制性规定

C.一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同

D.在订立合同时显失公平的合同

8.《旅游投诉处理办法》规定,投诉人()以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。

A.2人B.3人C.4人D.5人

9.国家加强对野生动物遗传资源的保护,对濒危野生动物,实施()保护。

A.科学性B.培植性C.抢救性D.保护性

10.()是立足中国国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出来的。

A.毛泽东思想B.邓小平理论C.“三个代表”重要思想D.科学发展观

二、判断题(10题)11.确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

12.根据《旅游安全管理暂行条例实施细则》的规定,一次事故造成旅游者死亡或重伤,或经济损失10~100万元(含10万)者,为特别重大事故。()

A.是B.否

13.根据《旅游法》第22条规定,各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估,并向社会公布。

A.是B.否

14.发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内情况的,旅行社应当立即向所在地省级以上旅游行政管理部门、公安机关和外事部门报告。()

A.是B.否

15.在旅游市场监管中,应探索建立综合监管机构法律顾问制度。

A.是B.否

16.根据《出境入境管理法》规定,外国人入境,应当向驻外签证机关申请办理签证。

A.是B.否

17.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存20万元。

A.是B.否

18.根据《旅行社条例》规定,旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕的活动。()

A.是B.否

19.合同无效、被撤销或者终止的,不影响合同中独立存在的有关解决争议方法的条款的效力。()

A.是B.否

20.国家禁止采集和出售一级保护野生植物。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?

22.

102

未取得导游资格证的人员从事导游服务工作,根据《河北省旅游条例》,应受哪些处罚?

23.

51

可持续发展的核心思想。

24.违反《旅行社条例》的规定,有哪些情形由旅游行政管理部门责令改正,处2万己以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月?

25.

82

旅行社享有哪些权利?

26.

83

合同的标的指的是什么?

27.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径?

28.根据引起合同无效的事由.无效合同主要有哪几种类型?

29.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

30.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括哪些?

四、填空题(0题)31.

9

消费者在选择商品或者接受服务时,有权进行比较、__________和挑选。

五、四、判断题(0题)32.第

100

“三个代表”重要思想的核心和关键是当好广大人民根本利益的忠实代表。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。

A.是B.否

参考答案

1.C根据我国相关法律规定,外国人在中国居留必须持有中国政府主管机关签发的身份证件或者居留证件。外国人居留证件发给在中国居留1年以上的人员;临时居留证发给在中国居留不满1年的外国人员。故选C。

2.B申请中外合资旅行社注册资本不少于400万元人民币;企业形式为有限责任公司。

3.C

4.C

5.A我国国徽图案中的齿轮和谷穗象征工人阶级领导下的工农联盟。

6.A

7.B可变更和可撤销合同的有三种情形:(1)因重大误解订立的合同;(2)在订立合同时显失公平的合同;(3)一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。B项属于无效合同的情形。

8.C正确答案是4人以上。

9.C

10.D科学发展观是立足社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出来的。

11.Y

12.N

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.N旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元。

18.N

19.Y

20.Y

21.投诉者对下列损害行为可以向旅游投诉管理机关投诉:(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的;(2)认为旅游经营者没有提供质价相符旅游服务的;(3)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的;(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的;(5)认为旅游经营者欺诈投诉者损害投诉者利益的;(6)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的;(7)其他损害旅游者利益的。投诉者对下列损害行为可以向旅游投诉管理机关投诉:(1)认为旅游经营者不履行合同或协议的;(2)认为旅游经营者没有提供质价相符旅游服务的;(3)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的;(4)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的;(5)认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的;(6)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的;(7)其他损害旅游者利益的。

22.由县级以上人民政府旅游行政部门责令改正,没收非法所得,并处一千元以上一万元以下罚款。

23.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上,可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用,生态环境保持和社会进步的相互协调。

24.答:(1)未与旅游者签订旅游合同;(2)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项;(3)未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;(4)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;(5)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。

25.(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品。

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度。

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

26.指合同权利,义务指向的对象,包括物和行为。

27.解决争议的途径为:

(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院起诉.

28.(1)不具备主体资格的当事人订立的合同;

(2)欺诈胁迫损害国家利益订立的合同;

(3)恶意串通损害国家利益集体或第三人利益订立的合同;

(4)以合法形式掩盖非法目的订立的合同;

(5)损害社会公共利益订立的合同;

(6)违反法律行政法规的强制性规定订立的合同.

29.答:依据我国《导游人员管理条例》规定,具备下列条件的人员可以参加导游资格考试:

(1)必须

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