人力资源管理相关案例汇编

《人力资源管理》案例库《人力资源管理课程组》编写《人力资源管理》案例库目录案例一、微软研究院的人才管理方式2案例二、麦当劳的人力资源管理5案例三、你到底想要什么？8案例四、如何消除工作分析中员工恐惧心理11案例五、“人才楼”为何人去楼空？13案例六、江城联合公司的人才选拔16案例七、NLC公司的人员招募18抗案例束八、丸当沫HR厉遭遇寸“健准逃排兵篇”免19尝案例售九、问你能届体会亚到他反们的煮感受抛吗？秘22糟案例果十、巾迪斯患尼的鲜员工扯培训油23疾案例纳十一责、搞佳员工盟培训让，值晌得吗呈？惨26右案例却十二娇、名搏企高拴层培忘训计极划液28门案例阔十三洒、张浇明与鼓王亮陷31碑案例档十四膜、晓坦梅的是困惑兽33法案例砖十五塞、助3M垄公司朽的职沸业生仰涯体拖系门重员希工潜娘力数帐据刺34穗案例摄十六倚、为冻什么滥，怎宅么办金36浆案例墓十七芳、某蜡公司查的年释终绩网效考水核摊37弓案例垒十八种、天诉宏公挡司的减绩效赵管理娇38世案例颂十九乘、全坡员持缩股，答错在备何处洞？艰40炭案例蛾二十猛、新纷联想仇的国捏际化除薪酬逢架构居43香案例眉二十辣一、废朗讯架的薪拾酬管施理赤47栏案例叼二十疏二、愁天价胶违约催金能议否震马慑跳杂槽者蜓？辈49柏案例匠二十盟三、起Em水pl言oy筐ee艳o亏ri西en怨ta玉ti努on致a俗t服In迅fl室ue蛇nc誓e旬51胆案例捏二十眼四、肠Hi却re导m探e,颗h渐ir玩e勿my标h剩us洋ba草nd伴52况案例艰一、旷微软杰研究煤院的会人才听管理糕方式猛作为群世界拢上最货著名贫的计魂算机汗软件枕公司率，微猛软研旬究院咸在人碧力资士源管蔬理方颠面有玩很多轿独到乘之处识，摘药录几伞点如谅下：拍1、订引导堤，但坚不控幕制土研究丑院研袋究的合项目混、细荣节、配方法慕、成垮败，腹都由锣研究银员自役己来镰决定恼。对裕于细订节，毙领导垮层可绿以提黎出自为己的蓬意见骨，但圈决定童权在狮研究吩员手林中。尼研究量员在邻研发饮过程志中得版到领招导层有的全女力支顾持，弟即使此领导兵层并井不认飞同他扛们的医决定啦。臣2、示自由歪、真胳诚、令平等驰微软淡研究铁院不技允许倚官僚眨作风麻、傲困慢作忙风和股明争闭暗斗廊的存泊在，舞鼓励洒不同膨资历百、级碍别的乌员工喘互信超、互窃助、由互重心，每宵一员诞工都剥能够塞对任朋何人绝提出踩他的所想法厨。就完算是箭批评魔、争强论，质也是诊在互颜信、伍互助饿、建姜设性蛾的前剩提下铺做出绍的。列3、臭员工肠的满姑足毅很多江人可勇能认的为待爸遇是寿员工套最大始的需翅求。变当然残，良供好的誉待遇打是重够要的驾，但洪对于卧一个枪研究板员来甚说更甚重要喘的是阶能够创有足邪够的侧资源捕来专阶门从六事研键究，见能够殃得到碰学术呆界的练认可暮，并昌能有感机会燃将技最术为窑成功早的产之品。柿微软延是这龙样做功的：萍丰富再的研捕究资时源。源用公峰司的窗雄厚羞资本栽，让劲每一购个研崭究员蹲没有销后顾宣之忧品，能狡够全猜心全星意地郑做研毙究。批这种桌资源俯是多迅元性亦的。姜如不破但包浮括计密算机计、软紧件、灯仪器惹、实雁验，炭还包可括足眉够的蒜经费绝去出页国开扫会、新考察充或回约校学受习。潮微软使深知任研究万员更玩希望喷全神合贯注心地做略他热哗爱的笔研究唐，而晴不必屠做他杀不热镜衷也博不专厚长的卸工作起，所令以，躺微软刘研究虚院雇贴用了猾多名美技术旅支持柏人员阻、行梅政助扰理、伶图书辫管理竭员、菠数据捞搜索屈员等抓来支语持研企究员应的工粗作。诸研究姿队伍殃：一乌个研飘究队库伍，愿除了悼数名勺研究灯员之渗外，杏还有哑多名植副研懒究（熊类似唇博士仁后）朽、实四习生麻、开总发人描员和株访问桥学者兴。这雅样一隔个多捕元的肯队伍结能够盖很快载地做睛出成裹果。延学术母界的测认可两。有狠了开箩放的奥环境事，员侧工不鞭必担松心因废公司吗把他唯们的池重大雕发明羽变为揪公司度机密必，而台丧夫傻了与船国外葵学者闻交流红，或墨被认薪可（过获得橡论文赢奖）福的机炮会。闭4、红发掘楼人才馒人才胀在信单息社劫会中揉的价群值，骗远远朽超过查在工政业社锁会中胜。原说因很掩简单植，在排工业检社会底中，强一个哭最好矩的、假最有湖效率誉的工征作，趋或许厨比一蛛个一探般的胆工人蹄能多刺生产俘20牙%掉或教30撒%巩。但刊是，姻在信席息社跨会中正，一章个最资好的捕软件视研发红人员诸，能鼠够比翼一个储一般剧人员独多做此出秩50左0%斩甚至到10惰00要%贴的工大作。养例如亦，世按界上占最小颜的签Ba拼si载c控语言坝是由度比尔皮·狼盖茨柜一个谨人写别出来脱的。贼而为困微软汽带来菌巨额互利润网的雁Wi壶nd嚷ow捞s压也只将是由剩一个疗研究厉小组悼做出胆来的单。既凉然人酱才如诊此重艺要，茧微软槽研究耽院是元如何薯去发咸掘人禾才的邪呢？挠找出万有杰姥出成柏果的束领导毛者。悟这些派领导聚者，资有些驻是著纸名的最专家刃，但爹有时膀候最炭有能邪力的践人不礼一定孙是最牌有名添的人加。许浓多计世算机抹界的煎杰出近成果遭，经响常是扰由一孩批幕弯后研原究英径雄创雅造的垫。无泉论是肉台前翻的名锤教授蔬，还绑是幕欠后的洞研究染英雄覆，只哈要他干们申滨请工伴作，姑微软被都会蛇花很瓦多的肤时间奇去理誉解他商们的讲工作浙，并定游说楼他们妇考虑咬到微谦软研苦究院凡工作司。眨找出碰最有岗潜力菠的人贷。在鄙中国授，因裁为信缓息技辜术起猾步较俩晚，现所以抬，现码阶段片杰出寻的成俘果和昂世界框级的镰领导才者比佩起美族国要绒少得旦多。湿但是床，基还于中猛国年大轻人窝（如葡应届坚硕士售或博捐士生寄）的蒙聪明黎才智帖、基旺础和签创造掏力，百微软傲专门熄成立爆了中牵国研娘究院样，在鹿中国戴寻找辜专家坝，寻发找潜设力。与5、辨吸引演、留玻住人盟才言很多拴人认夫为，哀雇用流人才戒的关裙键是霸待遇渐。更书多的亭人认肃为，怀微软挪来到锋中国饰可以虽“票高薪妹收买母人才架”柿。微谊软认邪为，寿每一泽个人色都应仗该得桨到适罢当的堂待遇征，但烛是除弱了提雁供有荷竞争托性的补（但泻是合怒理的消）的鞭待遇弦之外肿，微尚软更施重视既研究匆的环间境。沟微软讨为研己发人搂员开网辟的钳环境打极富扎吸引早力，稀包括击：充琴分的段资源翼支持企，让甚每个龄人没骡有后愉顾之扁忧；白最佳堵的研核究队梨伍和她开放肚、平仿等的美环境梦，让间每个刃人都贵有彼慢此切格嗟、般彼此搅学习则的机听会；烈造福狱人类茅的机剧会，幅让每锣个人圾都能敢为自蜡己的舌研究鞋所开叮发的脊产品觉自豪不；长见远的零眼光摘和吸罪引人全的研无究题液目，式让每刻个人梯都热撑爱自菠己的守工作姿；有视理解虫并支式持自剃己研胜究的峡领导感，让真每个稻人都殊能得残到支锡持，扭在紧子随公冶司的锹大方忽向的克同时崇，仍袍有足要够的大空间搜及自触由去捷发展随自己归的才质能，模追求逢自己府的梦顷想。弊所以筛，微棋软认看为，犯如果般只是径用高霉的待播遇，刃或许凉可以陵吸引测到一饭些人陡，但精只有剧一个灾特别辅吸引凳人的甲环境驱，才耕能吸葱引到欧并且忌长期它留住肉所有首最佳秘的人着才。雕在微贫软全切部三称个研倦究院闯中，劫人才矛流失黄率不屠到颜3%吨（美浆国硅蓬谷的离人才蒸流失芬率在受12卧%援左右猜）。筋人们崇在微朽软的洽最大春感触艘是笛，每走一个现人都列特别弊快乐访，特海别热皇爱和纽珍惜享他的俊工作辣。幸思考甩题：脾辫筑1、毁微软漫研究术院在甲人力证资源绑管理考的独杆到之等处的休核心糠是什滋么？先拐执2、饶如果际你是赖微软借研究鞠院在朋中国悼分部嚷的人摇力资约源主品管，援你将捐在哪被些方售面加枪强人崇力资俭源开述发与节管理邮工作姨？顽案例扒二、亿麦当撞劳的绘人力往资源蹄管理淹1、派不用旗天才卵与花座瓶陷束嫌麦菜当劳酸不用申所谓锄“务天才逐”漫，因踢为芬“奶天才童”吊是留贝不住逮的。唯在麦仪当劳茎里取肝得成续功的数人，畜都得仅从零涉开始剂，脚掩踏实卖地工杯作，愈炸薯绩条、野做汉吐堡包饶，是缴在麦蜻当劳柿走向堪成功猾的必旧经之勿路。拢这对疾那些雀不愿柱从小侨事做山起，究踌躇豪满志樱想要男大展守宏图弹的年怠轻人忙来说均，是普难以刚接受教的。辟但是稠，他吗们必撇须懂热得，悄麦当控劳请钢的是渡最适垮合的糊人才啄，是蝴愿意冷努力仪工作就的人聪，脚孕踏实哑地从那头做松起才阿是在素这一牲行业呀中成殃功的视必要饰条件逢。在到麦当屈劳餐腰厅，舟女服斜务员穴的长兆相也路大都余是普密通的壮，还海可以铜看到纷既有蓝年轻屈人也阳有年犁纪大铁的人岁。与安其他津公司部不同您，人拔才的沿多样丸化是方麦当五劳的庄一大茂特点滑。麦画当劳妇的员团工不君是来忽自一塞个方弱面，像而是旱从不女同渠骨道请隆人。那麦当狠劳的淘人才责组合俱是家亮庭式届的，景年纪财大的麻可以湖把经便验告得诉年弃纪轻可的人底，同攀时又泻可被新年轻窑人的贸活力季所带后动。柏因此途，麦虹当劳察请的俯人不狠一定献都是锯大学无生，少而是购什么工人都胁有。链麦当上劳不厚讲求需员工疑是否谢长得纪漂亮剑，只悟在乎搁她工散作负直责、美待人灯热情悼，让扫顾客片有宾姿至如扩归的孙感觉溜，如陡果只拍是个田中看型不中旺用的凉花瓶柱，是来不可矩能在邻麦当侮劳待秘下去毙的。真牺翅笑2易、没始有试乌用期治晕净盏一皮般企壶业试梁用期盲要３锹个月喝，有冬的甚返至６趟个月午，但累麦当贵劳３冬天就低够了第。麦帜当劳雷招工懂先由税人力蜻资源悬部门谜去面群试，袖通过旁后再鸦由各层职能赴部门统面试虚，合丙适则威请来颗店里点工作电３天拖，这示３天糠也给良工资鹿。麦妻当劳暖没有泄试用舱期，捆但有径长期繁的考盲核目乡标。穗考核概，不妻是一幻定要拐让你见做什导么。满麦当税劳有胁一个抢３６浑０度垫的评迈估制肾度，窄就是忘让周蒜围的四人都宵来评竟估某些个员毫工：表你的暗同事助对你兽的感樱受怎赔么样虹？你切的上掠司对滋你的鼠感受匙怎么忆样？痕以此淹作为敬考核贺员工清的一引个重宗要标盘准。特挨培训弦模式华标准迎化浇该刊麦阀当劳陶的员喊工培揉训，毫也同琴样有最一套拒标准宫化管撤理模枝式，淘麦当最劳的等全部指管理膨人员舱都要像学习检员工盘的基耗本工框作程板序。锯培训些从一疑位新威员工抽加入济麦当唯劳的谦第一校天起宁，与薪有些柄企业痰选择协培训旬班的暂做法夺不同药，麦农当劳甩的新绘员工蔬直接对走向争了工些作岗取位。仗每名宾新员牛工都母由一姜名老贝员工凝带着顽，一魄对一播地训阁练，滤直到吹新员沫工能座在本脉岗位弟上独禁立操劈作。血尤其揉重要功的是汽，作算为一策名麦吵当劳晓新员骆工，誉从进稀店伊即始，故就在咏日常赶的点寨滴工轰作中旺边工龄作边颜培训嫩，在倍工作谁和培防训合柿二为第一中鞋贯彻匙麦当紫劳烫Ｑ．面Ｓ．骑Ｃ＆宝Ｖ黄胸金准铲则，滤Ｑ．车Ｓ．亿Ｃ＆忽Ｖ分辫别是适质量衡（Ｑ晃ｕａ更ｌｉ亚ｔｙ沾）、步服务缓（Ｓ霉ｅｒ阳ｖｉ证ｃｅ餐）、乏清洁状（Ｃ鸭ｌｅ跟ａｎ娱）和外价值社（Ｖ拔ａｌ喉ｕｅ粗）。挨这就仰是麦轨当劳滴培训啦新员梦工的抚方式养，在成他们凉看来披，边遭学边呆用比突学后保再用矿的效诊果更谜好，中在工惯作、拾培训季一体街化中唤将企雪业文考化逐势渐融蝇入麦屈当劳杀每一涛位员偶工的嫌日常章行为姿中。鸟扒琴园3腰、晋勺升机姥会公樱平合讽理掘剑较在难麦当初劳，惊晋升掏对每遥个人之都是骡公平尚合理故的，泪适应稳快、脖能力答强的嗽人能偏迅速泰掌握选各个肯阶段晃的技洗术，卡从而骂更快麻地得扯到晋呼升。待面试宅合格损的人颂先要寇做４伴－６扮个月委的见壤习经旷理，拣其间晌他们招以普珍通员遵工的参身份宜投入造到餐异厅的功各个摘基层广工作畜岗位渴，如烟炸薯其条、碍做汉辟堡包跪等，础并参裳加Ｂ称ＯＣ虏课程丸（基招本营激运课侄程）插培训未，经恩过考翻核的离见习就经理蚕可以怒升迁走为第循二副赤理，盆负责泥餐厅祥的日单常营顷运。蚕之后供还将尊参加杂ＢＭ播Ｃ（净基本牌管理碎课程技）和凡ＩＯ腊Ｃ（稀中间盟管理傲课程吃）培浩训，星经过寒这些央培训亡后已窃能独恋立承弟担餐裙厅的傲订货棋、接仓待、团训练毫等部幼分管催理工学作。毫表现钥优异兆的第延二副辨理在相进行扯完Ｉ摆ＯＣ帅课程同培训爱之后舞，将恳接受爸培训枪部和位营运毅部的蕉考核般，考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