组织文化建设

管理领域术语组织文化建设01定义建设类型策略目录03020405方向组成要素阶段性目录0706基本信息组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，并区别于其他组织。这种价值观体系是组织所重视的一系列关键特征，也即是本质所在。定义定义根据最新的研究，关键特征一般可包括以下7个方面：组织文化1、创新与冒险组织在多大程度上鼓励员工创新和冒险。2、注意细节组织在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析、注意小节。3、结果定向组织管理人员在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。4、人际导向管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。5、团队定向类型类型不同的企业会呈现出不同的组织文化，以适应企业的发展需要，按照各类企业的文化特点，组织文化可分为以下4种类型：学习型组织文化企业提倡学习，并为员工提供大量的培训，以将员工培养成各种专业人才。例如：IBM、宝洁、通用等企业就是这种类型的组织文化。俱乐部型组织文化企业比较重视适应、忠诚感觉和承诺，强调员工的资历及全面才能，它认为管理人员应该是通才而不是单一专业人才。例如：UPS、政府机构和军队等就是这种类型的组织文化。创新型组织文化企业强调冒险与创新，并提倡高产出高回报，鼓励拼搏精神。例如：软件开发、银行投资类企业就属于此类型。保守型组织文化建设要求影响因素原则建设方向步骤12345建设要求1.组织文化建设应坚持以马克思主义为指导，与社会主义精神文明相协调2.组织文化建设要立足国情，并把传统的文化精华与最先进的时代特征紧密地结合起来3.组织文化建设要服务于组织的宗旨和战略目标，并形成自身特色4.组织文化建设要形成以组织精神为核心的文化体系5.组织文化建设要有科学的程序和方法，并注重实效6.组织文化建设的方法组织文化建设的6种方法分别是正面灌输法、规范法、激励法、示范法、感染法和实践法影响因素1.组织的创始人我们经常说组织文化，其实就是“老板文化”这是有一定道理的，一个企业在成长初期，其创始人的行为风格会直接影响组织文化的特点，部分特征将贯穿与企业的真个生命周期，特别是一些优秀的组织文化特点更加容易得以传承与发展。2.企业自身的发展一个企业在成长过程中都会呈现不同成长特点，组织文化中优秀的部分一般会得以发展，而阻碍企业发展的部分会消亡，但这中“消亡”是需要一定的外力推动——变革。当组织文化不适合企业发展要求的时候，就必须进行变革，这也意味着组织文化也是变革的一部分，也要随企业的不断发展而进行优化，不然的话，有可能会影响企业运作，甚至影响企业的生存。3.企业员工企业员工受组织文化的影响，同时也能反作用于组织文化，例如：高层管理人员的综合素质、行为举止要与组织文化保持相对的一致性，这样才能使文化得以传播与发展，否则，组织文化会在高层管理人员的影响下慢慢发生变化，并演变成新的组织文化类型。全体员工要认可组织文化本身的精髓，文化才能发展，否则，组织文化可能会发生变化，要么员工改变了文化，要么组织文化导致人员流失、运营艰难、企业倒闭。原则1、立足民族传统文化，注重吸收外来先进文化2、全员与专家参与相结合的原则3、普遍性与特殊性相结合的原则4、形式与内容相结合的原则建设方向1、构筑组织文化的灵魂(1)宗旨(2)精神2、确定组织文化的导向(1)文化动机(2)价值取向3、搭建组织文化的三大模块(1)构筑组织的物质文化(2)建立组织的制度文化(3)规范组织文化步骤1、制定组织文化系统的核心内容第一，企业价值观体系的确立应结合企业自身的性质、规模、技术特点、人员构成等因素。第二，良好的价值观应从企业整体利益的角度来考虑问题，更好地融合全体员工的行为。第三，一个企业的价值观应该凝聚全体员工的理想和信念，体现企业发展的方向和目标，成为鼓励员工努力工作的精神力量。第四，企业的价值观中应包含强烈的社会责任感，使社会公众对企业产生良好的印象。2、进行组织文化表层的建设主要指组织文化的物质层和制度层的建设。组织文化的表层建设主要是从企业的硬件设施和环境因素方面入手，包括制定相应的规章制度、行为准则，设计公司旗帜、徽章、歌曲，建造一定的硬件设施等，为组织文化精神层的建设提供物质上的保证。3、组织文化核心观念的贯彻和渗透(1)员工的选聘和教育。(2)英雄人物的榜样作用。策略策略组织文化既是组织发展的动力，更是管理的工具。文化管理是管理的最高层次。建设优秀的组织文化必须满足四个标准：基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则和基于人性。在这四个标准中，尊重人性是所有优秀组织文化的核心和基础。树立以人为本的理念优秀的组织文化，应该以人为本，以服务对象为中心，摒弃“以物为中心”的传统人事管理观念，赋予员工更多的职责，尊重每一位员工，平衡相关者的利益，提倡团队精神，并鼓励创新，充分发挥人的积极性，创造出最大的人生价值。利用现代管理心理学理论薛恩在1965年提出“复杂人的假说”，他认为：“不仅人们的需要与潜在欲望是多种多样的，而且这些需要的模式也是随着年龄与发展阶段的变迁，随着所扮演的角色的变化，随着所处境遇及人际关系的演变而不断变化的”。组织在进行文化建设时必须遵循文化形成的心理规律，充分考虑到人的需要复杂性及其变化性。如人有自尊感满足的需要，有成就的需要，有归属的需要等，而这些需要又随着环境的变化而变化。要根据人的心理变化规律去实施才有实效。方向方向构筑组织文化的灵魂(1)宗旨(2)精神确定组织文化的导向(1)文化动机(2)价值取向搭建组织文化的三大模块(1)构筑组织的物质文化(2)建立组织的制度文化(3)规范组织文化(4)企业识别系统阶段性阶段性(1)识别与规划阶段。(2)变革与发展阶段。(3)确立与巩固阶段。(4)培育与强化阶段。组成要素组成要素企业文化即企业一切经营活动的思想核心理论基点，与人类行为的哲学理念是一样，企业的文化理念亦即企业的经营哲学思想，企业活动从事什么，禁止什么，什么时候做，什么时候不做，走这个方向而不走那个方向，都是有个想法的，有大想法，有小想法，一时之念长期之思，而企业一贯性活动必定是在一个长期形成的较深层的想法支配下进行的，不可能是盲目从事，即使是盲目行事也有一种文化理念支配，不要正确的文化理念就是盲目从事的文化，长期形成而深层的那个想法就是企业文化。其组成要素为：1、理念文化。理念文化是企业文化的精髓，它是企业组织在从事各类活动时用来解决各种问题的价值观、深层意识和基本品质。理念文化从根本上决定了企业组织其他文化的走向，是一种深层文化。理念文化形成的氛围对企业组织成员起着长远的熏陶作用，它包含以下内容：（1）价值观。价值观是企业组织理念文化的核心。它的作用有三：第一，任何企业组织要生存和取得成功，就必须有一套健全的信念，作为该企业一切政策和行动的出发点；第二，