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物业部跟进工程遗漏管理背景介绍在物业管理中，工程项目是一个不可避免的部分。而随着工程项目的增多，相对来说遗漏的情况也会增多，如果遗漏的的工程不及时跟进，会对业主的生活造成一定的影响。因此，物业部就需要跟进工程遗漏管理，来保证业主的生活质量。遗漏工程的来源1.人工差错人的失误是导致遗漏工程的一个重要原因。比如说在项目验收时，工作人员会细致的检查工程，但是，由于人的疏忽，一些项目仍然会被错过，等到业主提出来之后才能及时跟进。2.施工方问题在工程实施过程中，有时候施工方仍然会漏掉一些项目。对于物业部来说，施工方是合作伙伴，但是在施工的管理方面，物业部也需要进行相对应的监督和跟进。3.设计问题在施工之前，设计阶段的问题也会导致一些工程项目被漏掉。这时候，物业部需要在设计阶段的时候对方案进行审查，在实际施工阶段中减少项目遗漏的情况。如何跟进遗漏项目1.业主投诉在实际生活中，业主对于工程遗漏是最有发言权的人。因此，当业主发现有遗漏的项目之后，物业部需要及时跟进，并且在跟进的过程中及时与业主沟通，保证业主的权益不受影响。2.定期检查定期检查业保维护项目的状态是必不可少的。在项目检查中，物业部需要对每一个项目进行严格的审查，特别是一些容易遗漏的项目，要实行重点关注，保证所有的项目都得到及时跟进工作。3.相关部门协作在跟进遗漏项目时，物业部需要与相关部门展开合作，比如说施工方和设计方等。这样可以加强监督和整合资源，最终保证项目的完成。遗漏管理工作的重要性1.维护业主生活质量业主的生活质量是物业管理的重中之重。因此，物业部需要加强对遗漏项目的跟进工作，保证业主能够享受到高品质的服务。2.节省维护成本在日常维护中，物业服务需要进行各种维护。如果遗漏工程没有及时跟进，相应的维护成本也会增加。因此，遗漏管理工作能够帮助物业部预测潜在问题，从而减少维护成本。3.确保项目的质量物业部需要对工程项目进行管理，避免遗漏问题的出现。通过遗漏管理工作，物业部能够保证项目的质量，增强物业管理的信誉度。结论物业部跟进工程遗漏管理是物业管理工作中的重要组成部分，可以提高物业服务的质量和信誉度，同时节省维护成本。物业部需要定期检

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