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文档简介
人际交往与心理健康位学述样故他年女苔几因得郁。好几次，她从停车场出来上车道，尽管车道上排着长长的车队，总是有人给她让道。这种彬彬有礼、先人后己的行为，让她深受感动。一个早晨，她让一辆大卡车先行。结果深受感动的卡司后来在路上从后视里现苔斯的车没油停来了就停下车取出自己的备用汽油加苔的车里，并“护送苔到附近的加油站加了，后来这两个年轻人竟然喜结良。斯的忧郁症也从此治愈。为学的高出24。从精神病流。习的结时。例点社是组作当会的成。分。—马克思。——威廉•斯述(一)人际交往的含义及重要性人际交往指之一式，想感递互，并在心理上和行为上产生相互影响。(动态)人际关系——指人们为了满足某种需要,通过交往形成的彼此之间比较稳定的直接的心理联系。(静态)一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。—卡耐基（二）影响人际交往的因素2素补1.表因素度（三）人际交往中的心理效应1（prmcyeffc）与近应(nyet)见”2.（hoef）”3.刻（sets）4.应二、人际交往的产生与发展一)件1.悉.征.补二)人理论.论.论.论论三、大学生人际交往的特点和问题(一)大学生人际交往的特点.性.性.性4.人际性.性.势(二)大学生人际交往中常见的问题1.不往不往.不善交往4.缺巧四、大学生人际交往的技巧（一）让人喜欢的技巧1.修炼自己良好的个性，积极，自信2.遵循“三A，赞美(admire)接受(accept)，赞(agree)3.尽可能满足他人自尊的需要＊记住别人的名字和一些私人信息＊谈论别人感兴趣的话题＊对别人真诚地感兴趣4.密切与他人的人际关系＊＊＊忙.注意交谈艺术：商讨式交谈；说服式交谈；静听式交谈；闲谈式交谈6.树立恰当的自我意识（二）化解矛盾、避免冲突的技巧1.争辩的艺术：避免无谓的争辩。争辩只是手段，不是目的。保持风度，有器量。2.批评的艺术先表扬后批评：良药不再苦口。批评别人之前先做自我检讨：消除对立情绪。点到为止，给人台阶。3.拒绝的艺术补偿式拒绝：提出另一议，以示诚意先肯定后拒绝：以示其情非得已爱护性拒绝：站在对方立场谈理由4.适度运用幽默一语双关巧反语音作少与智者一位16岁的少年去拜访长的智者。少年问我样才能变成一个自愉、也能带给别人快乐的人呢？”智者笑着说“我送你句话第一句是自当成别人你能说这话的含义吗？”少年回答说“是不说在我感到痛苦忧伤时就把自己当成是人这样就学会了安慰自己当我欣若狂之时把自己当成人那些狂喜也会变得和一些？”智者微微点头接说第二句话是把别人当自己”少年沉思一会儿说“这样就可以真正同情别人不幸，理解别人的要而且在别人需要帮的候给予恰当的帮助”智者两眼发光继续说着“第三句话把别人当别人少年默默思索着回答道：“这句话的意思是不是，要充分尊重每个的立性
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