网络营销企业的战略选择

网络营销企业的战略选择网络营销是借助互联网特性来实现营销目标的新型营销方式。国外一份权威调查显示：企业在获得同等收益的情况下，对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10，而信息到达速度却是传统营销工具的5～8倍！但网络营销并不仅仅是一种营销工具，而是一个关系到多个层面的系统性工程，因而企业应该将网络营销提升到总体营销战略的层面。当我们从网络营销策略需要的层面来看待网络营销方法时，更容易了解网络营销方法所带来的整体效果，因而也使得网络营销方法更为有效。主题引进网络营销的十项职能网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。另外，再加上开展网络营销的基础――企业网站建设，以及对网络营销效果进行检验和控制的基本手段――网站流量统计分析，共同构成了网络营销的十项基本职能。网络营销每一种职能的实现都有相应的策略和方法。网络营销策略就是为有效实现网络营销任务、发挥网络营销应有的职能，从而最终实现销售增加和持久竞争优势所制定的方针、计划，以及实现这些计划需要采取的方法。网站建设企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系，没有专业化的企业网站作为基础，网络营销的方法和效果将受很大限制，因此企业网站建设应以网络营销策略为导向，从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。网站推广获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量并不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣，并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。网络品牌与网络品牌建设相关的内容包括：专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，通过网络品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。信息发布信息发布需要一定的信息渠道资源，这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括：企业网站、注册用户电子邮箱等；外部资源则包括：搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源，并充分了解各种网络营销资源的特点，向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息，是网络营销取得良好效果的基础。逃阅网上浇销售锈拜网上衬销售吼是企麦业销跪售渠辞道在瞎网上而的延意伸。邮网上采销售革渠道拍建设妻并不喜限于馅企业溜网站识本身催，还备包括村建立录在专咬业电撇子商匀务平腐台上呀的网枝上商知店，共以及离与其饼它电须子商养务网恳站不羊同形惧式的着合作橡等。委因此嫩网上凑销售造并不剂仅仅屿是大觉型企梢业才新能开模展，虚不同寨规模繁的企宿业都刃有可苗能拥伤有适晌合自工己需撑要的童在线我销售煌渠道碍。斩否顾客急服务扭臭互联惊网提啄供了温更加恳方便龙的在每线顾嫂客服恭务手拳段，眯包括汽从形戏式最市简单档的常瞎见问它题解柏答，唉到电似子邮与件、村邮件刮列表坊，以闹及在法线论浆坛和野各种茎即时早信息靠服务结等。票在线守顾客底服务四具有撤成本烛低、蜂效率孟高的敲优点击，在悦提高谢顾客认服务岸水平爬方面杏具有杆重要饰作用厌，同订时也欢直接抱影响怖到网习络营惰销的流效果咬，因屋此在侮线顾守客服摔务成否为网缸络营骑销的烘基本获组成林内容筛。甩旁顾客航关系恶危顾客拉关系扁是与间顾客佳服务蛙相伴系而产哪生的劲一种蝶结果救，良治好的尖顾客藏服务叨才能婚带来悲稳固挣的顾乐客关承系。引顾客幕关系花对于库开发筝顾客搞的长拖期价京值具还有至见关重东要的捐作用隶，以葵顾客确关系址为核两心的招营销足方式犁成为完企业吹创造财和保怎持竞硬争优年势的肌重要雾策略拉。网苍络营盾销为丑建立煎顾客丝关系帖、提稿高顾恼客满葵意和牺顾客倾忠诚饺提供蚕了更廊为有绘效的某手段罚，通珠过网环络营携销的泼交互螺性和补良好待的顾蹦客服窃务手详段，御增进塔顾客以关系降成为冒网络湾营销稿取得醒长期监效果美的必孔要条螺件。殃激网上拥市场梳调研跃砖主要筝的实刷现方据式包瘦括：鹅通过图企业薄网站啄设立扶的在枪线调屡查问列卷、笛通过晚电子岩邮件斯发送铸的调羡查问太卷，筐以及更与大商型网概站或挤专业接市场凳研究和机构收合作扔开展渗专项载调查决等等泳。网牢上市摔场调械研具宇有调东查周痛期短玻、成迁本低揭的特垃点。厚网上搂调研够不仅畏为制控定网溜络营痕销策浊略提罚供支亲持，丝也是谋整个猪市场幼研究跳活动勺的辅病助手幅段之芝一。贵合理染利用喝网上倒市场感调研农手段饲对于身市场胖营销松策略武具有垦重要疑价值糟。晨袜网站棵流量暮统计或分析鼠铃对企仔业网条站流案量的稀跟踪踢分析脂，不危仅是躬有助望于了迹解和用评价并网络周营销悄效果讯，同丰时也蔽为发据现其头中所援存在颗的问城题提隐供了寇依据百。网大站流报量统鸣计既津可以材通过柜网站删本身捡安装弄统计苗软件怕来实肠现，魔也可注以委矿托第洽三方索专业晒流量招统计币机构浊来完抹成。掉下主题贯分析还维很多袜企业伍对网匪络营忧销的盲认识驴还停虾留在妙几年呀前。慕秋诸多堡过时亦的误狗区正集阻碍陶着企阻业今吹天的只发展偏。宇污就像秀任何竿成长雅中的视事物懂一样治，目脱前的更互联鱼网营泳销在踩快速莫发展蔬的同铸时，棉也存北在着次各种赌各样握的问杜题，推许多冤企业筹对网奉络营轮销的峡认识付也还顶存在公着诸致多误忙区：虏毯网络由营销她北=近锦网站纠推广苹？碰唤提到略网络稀营销诊，很接多人挺马上仍会想贷到建治网站昏。一闻般来膀说，将建立难一个顾网站等是很巡多公葛司开踪始进摔行网碎络营侄销的钱第一粒步，种但这信远远畏不是肆网络牛营销振的全跟部。月高想象鹊一下定，如独果你些是一系家化变妆品湾公司涝的老墨板，得哪天妇一高恐兴建岗了一爽个公萝司的弱网站振。网逝站建鸦得漂僵亮，仆但没岩过几颂天你霞就犯明愁了歇――疯茫茫棕“琴网滋”完海中丛，谁王能找厌到你押？谁加来访糠问你吉的网够站啊海？这塞就是扑一个涨很现案实的父问题斯。公腥司网尾站建归立之却后，咐要使倍这个轰网站世取得趋效果亦，还炸必须皇使自盼己的与目标公客户着能很袋方便笑地找肤到自旷己的虏网站劣。这霸时，揭一些满专业膜的公孙司筒――切比如短中国举最早乒的网钟络实羡名注罪册和顽实名美搜索响公司茶――难37枕21侄就出饭现了坦。这锯些公像司可风以辅锻助大背家解熄决这跨些实阳际的御操作浊问题罢。插奴路除此栽之外痰，采拴用互置联网俯作为录营销拢工具眉的公先司还污必须赛考虑五其它启很多贝有关巴互联衬网特已性和葵线下灾配合威等方阀面的若因素财。逮辰公司蹲有了访网站蛙只是老网络形营销廉的开般端而读已，接我们贞要制伐定包两括网遭站推废广在技内的今系统园、周址密的慕网络浅营销待计划技，才星能切万实看党到效扬果。蔬治房网络润营销卖斩=拳骑电子忠商务罢？劈生许多启企业批往往豆将电雷子商与务同暗网络楚营销怠等同淡起来储，或你者认忆为电想子商育务包哈含网摆络营驳销，烛或者余网络折营销弃包含驰了电畏子商榨务。计事实钟上，扰电子锤商务寇同网判络营旁销有雀共同云点，它但更须多的缠是不薪同点五，两候者是雄互不腔包含桐的。却掀电子屯商务毙的内猛涵很谷广，缴其核棋心是签电子抄化交静易，怕电子炉商务落强调昏的是谈交易爆方式醒和交罢易过萝程各颈个环烤节的鸣电子隶化，群而网相络营指销注淡重的恳是以狭互联纽网为钻主要絮手段陕的营雹销活暂动。窑也就淡是说挪，电浇子商倘务的妥标志旦之一日是实度现了污电子竹化交发易，隆网络损营销红的重秋点在末交易裹前阶司段的甩宣传冒和推棉广。雨网络齐营销蛛的定哭义已丹经表艘明：听网络妹营销晓是企结业整韵体营因销战里略的奸一个鸦组成冤部分臭。可输见，淋无论滑传统麦企业困还是准基于旷互联到网开假展业映务的绝企业冈、也按无论霜是否斑具有漫电子嚷化交趣易的蔑发生她，都盯需要轨网络释营销雾。但欲网络绍营销悲本身呼并不训是一社个完验整的认商业鸟交易爬过程乐，而蓬是为治了促植成交沈易提用供支亏持，谦因此守是电厦子商式务中网的一日个重些要环乱节。利尤其恨在交遣易发养生之超前，士网络摩营销恩发挥男着主糠要的洲信息馆传递足作用寻。从嘉这种住意义掩上说汤，电咱子商枪务可马以被那看作津是网腔络营挎销的潮高级助阶段穴。一陕个企纠业在笼没有燕完全阀开展钱电子张商务弄之前察，同旋样可沃以开蒸展不驼同层置次的钳网络拐营销奴活动洽。救谈网络夕营销粱营=决柄网上只销售掀？室策网络百营销晚有时司很容欣易与越网上张销售辉混为因一谈钳。网卡上销隶售当预然属狐于网纲上营脚销，冰但两绵者并微不相徐同。犯网上戚销售驼是网开络营仗销发闹展到史一定惕阶段映产生僚的结魄果，胞但并组不是陷惟一印的结这果。鄙到网络顷营销传的目伯的并狸不仅府仅是捐为了绘促进廊网上窜销售垫，很语多情讯况下华，网盗络营值销活机动不窑一定杏能实累现网鱼上直踩接销怕售的沙目的饲。但挺是可面能促省进网溉下销啄售的笑增加众，并贺且增愁加顾尾客的武忠诚凝度。天网络表营销某的效排果表葱现在拍多个织方面川，例躁如：睁提升燕企业燕品牌秒价值串、加门强与世客户由之间蛋的沟烟通、窄拓展夺对外间信息撞发布属的渠利道、画改善计顾客删服务胡等。暑知从网甘络营产销的鸭内容杂来看委，网番上销盘售也赛只是嫂其中浸的一豆个部稼分，索并且国不是茄必须闭具备亮的内钳容。正许多过企业在网站稀根本去不具塑备网饮上销颠售产斯品的斜条件丸，网欺站主成要是耽作为岩企业酱发布绝产品贡信息融的一胁个渠岭道，刃通过衔一定唤的网伶站推剑广手俘段，浪实现宫产品郊宣传源的目迷的。捕臭网络色营销饼与传册统公坏司无提关？杯堪有些添企业催认为诉：我汁是一蚊家传醋统公于司，术网络僚营销骂与我矿没有闸什么妖关系寿。然锦而近雅年来鉴大量屠传统飘公司套却不省断从甚网络型营销恩中受径益。筹跟比如推保险自业，馒营销示人员闻的素唇质不修高和徐目前鞋保险古营销茅中推凳行的女人海疯战术里，使偶大约忍10个%的黑居民暖对保苦险推办销人浓员采糕取道“棍紧闭烦门户盈，置驻之不贺理替”碑的态蛇度。食保险道营销左人员贵的整验体素征质不特高也收导致休约6制6%疑的居怎民不子了解喂保险霉，保庸险业碰的发嚼展因滑而受滋到很殊大程贪度的饼影响两。这沿时网兽络保溪险出好现了检，比棋如：表客户于通过猴进入稻保险奥公司显开设磨的专样业保阻险服谣务网唐站(鸦如：犁中国哲人民搂财产周保险捆股份掠有限缎公司岗的e坝PI鄙CC款服务萄平台冤)，拌在网阻上选匀择该示公司懒所提护供的吹保险扇产品睬，如察有意睁愿投错保某翅一险钞种，帽则在穗网上田填写输投保鸭单，炼提出住投保唯要约奥。经泛保险眨公司悉核保圾后，草作出咏同意浴承保每或拒眯绝承啦保的屋回复努，由言投保毅人在谅网上多或通拾过其众他方猫式支孟付保变险费予。保禁险公译司收毯到保尾费后秩，向雹其寄臣发保竖险单盲。投孝保人逢或被晋保险刃人即痒可享乓受保被险公该司的夜服务词了。析旬可能菊很多朱人都棚看过名《杰遇克.竞韦尔能奇自腔传》蛋，杰于克.扯韦尔打奇就灿是一碍个电漏子商渴务的辫“茫狂热货分子例”欠。从越爱迪低生发引明电巴灯的短时代钳就流梅传下浇来的替通用缸电气纸公司痛够传蛋统的佳吧？刮现在链它已拘经发就展成忍为全饲球最狭大的州电子也商务妙和网刘络营绍销公挠司之古一了额。湿侧网络毒营销扛不如肥传统使营销助再如果牌缺乏等网络眨营销楼总体损策略牵的指纲导，僚常规戴的网桐络营码销方益法所蹄带来束的效积果是雾很有果限的猜。但奴如果源考虑迎到网捐络营袭销并池不仅斜仅是筛一些慨操作隶方法崭的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