采乐市场调研策划书

会计08168号李四《市场调研》期末考试卷西安杨森采乐市场调研策划书调研背景近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端，而底端的一块则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于2002年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，我市调公司在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。二、调研目的本次市场研究工作的主要目标是：分析采乐洗发水的前期的营销计划（包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程度。了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。三、调研内容根据上述研究目的，我们确定本次调研的内容主要包括：分析采乐洗发水的前期的营销计划（包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需的主要信息点是：消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。采乐在前期营销计划的情况了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否有没有买到过采乐的情况，对于采乐使用过后的感觉，以及可以在产品上改进的地方。消费者对于去头屑这方面的认知。了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程度。本部分旨在了解消费者的观念，以及采乐前期的推广的深入程度做一个调查。了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。本部分主要是对产品前期的销售宣传等消费者传达的信息一个反馈。主要信息点有：对于采乐的了解程度——是否知道，以及是否使用过。阀对于候采乐劣的印氏象的请评价渴（五窜分法幻）骂此外衰，我宿们还鸦将收恢集包柜括消返费者血的年患龄，授性别纪，收愤入，脸职业抗，以百及对告于消恶费者贺的发否质在辉内的述背景零资料蛇以备缝统计筒分析湖之用晚。膀目标纯被访烧者定番义步（调济研总漂体的炎定义点）慢因本右次调孙查是保针对扬其前地期的长营销累计划解实施柿情况疾的一黑个效挂果的猫反馈区，我拆们在煮样本休定义赛时遵份循以蹄下原仔则：打一是洗样本缎要有惩广泛澡的代饶表性渗，以眉期能款够基德本反有映消而费者荒对与良采乐造洗发陵药看具法，弃以及现能反膀映采脆乐前疑期营淹销计畅划的跌实施布情况百；二俘是样磁本要趣有针揉对性高。由漆于采备乐属制于日锅用品朵，而蚂且它河主要昆是针疲对有帝头屑昏的人爸，还伤有它医的价黑格也份较高释，所菌以就汇需要笨有一景定的截购买炭和支织付能事力。丰因此尿此次服调查雾主要朋是针布对有迁使用妻经验启的人佳，主秀要在药全国驻的重凯点城柳市做嚼调查召。基遍于以加上原罗则，叼我们质建议冬采用研如下才标准催甄选翻目标市被访考者：膨（1仔）俱20惯～4牧5周产岁的剩城市追居民帽。塘（2哑）气本人悔及亲妨属不拦在相择应的梳单位假工作近（如没市调溜公司阵，广事告公先司，瞎以及浑洗发赖水行运业等胆）。顾（3始）识在过栏去的疾六个沿月内赶未接炕受或篮参加臣过任悦何形肌式的则相关蹦市场枪营销叔调研梢。让五、扮数据锋收集叠方法桌（魄调研椒和简抽样窑方法国）累二手歇资料炭收集各方法塔利用右网络速，以灿“际洗发崇水市塑场份互额两”史、塘“袋去屑顺洗发抛水抚”重等关棵键词贫寻找睬相关睬二手乓资料间，并更进行吓分析银。米原始驾资料宿收集塘本项梦目的兰数据瓶收集罚方法末如下瘦：勇调查姐方法河：采仰用结哥构性贞问卷督，人页员访槽问法宅，进务行入蛇户调捆查狐，并额赠送燕价值偏20架元的轨小礼冲品一炕份位。野问卷始设计没：漏大家尺市场码调查访公司跑将根极据与连西安海杨森引公司俗探讨阵所达责成的英共识糠设计卧问酱卷，办问卷理长度烈控制献在半幅个小纠时左珠右，个问卷偷经双草方商掘讨确挺定之炎后正哀式启份用吩附：疯李克止特量加表，康语意害差异呈量表剩样本甩抽样采方法厕：跨采用摧随机昌抽样牵的方秒法进筋行，打在北筐京、踢哈尔芹滨、伏上海闸、广型州、鼠长沙织、成蚀都、庄西安胆7个袖城市送中各涉选择胡2欢00惕人作柱为调宾查对呼象奶，共龙计1危40邮0个困样本稍。药（样易本总拨容量诊确定破方法山见下命节）俗抽样笼框选斜择：碰选择恭每个璃城市缴的她居民莫态簿规作为扯抽样越框。察抽样壮方法垫：采眯用系表统慨随机雀方法暮，确坛定抽延样框貌的跳落跃区咱间大（N幅/n吐=K荷）绑如家于庭电倒话号翅码有进20沸万个蜓，除肝样本飘数2费00雅个，万跳跃颠区间幸为1浅00已0。损在每乌个区镰间内鸟随机枣选择撕一个迫样本抹，共名计奸2蒜00室个号对码。尾打电泳话核桶实受起访者劣。在驱不断耽排除宏不愿京意镰受访企者的扁情况凶下，低多次攻随机马选择仗，直泳到选也够竖2粮00森人为怪止。燃电旨话甄饭别问御卷桥请问翼您的挤年龄粒在２强０转—墓４５辟岁之泰间吗伞？舟（如胃果是两则继白续询乏问，字不是瞒则结续束电肿话调依查。票）吐请问数您或莫您的泻家庭恐成员就有在矿市场博调研余公司求，广果告公泰司或高洗发崇水行禾业工仙作的骑吗？廉（如霜果不牲是则熊预约膀时间砖入户下访谈若，是抛则结银束电忙话调瘦查。存）泡样本答总梯量升计算够：齿采用智简单垦随机味抽样筋下，盒百分坏比方肺式确序定的圈样本吃容量焦，条映件：沈调研忌总体踪可以滨认为证是无侧限大健要求野具有串±央3颈%宫的精荣确度泉使用喘95浩%录的置躁信水帅平（宁查正干态分维布表协得陈z什=1例.9吵6榆）碎假设呢变异油性最竟大（搜p覆=5萄0%矛）（原同意寺者和聚反对烦者都饼是一复半）僵得出施调查悔的样小本容漠量痒：计犁算3.84×3.84×0.251.962²×（0.5×0.5）济N=福=坝邻叔分衬匀=揉10些670.00090.03²0.00090.03²存答：郑约需船要盏11邻00所贺名受淡访者匹。格为确枝保调奏研效园果，分取1橡40钞0个烛样本览建议惩本次注研究需所需生要的豆样本叹量为胃每个隙城市盯2布00段个监，共粗7个劣城市恢。疗共计攀14宝00外个样奔本总鱼量。期七、脂质量详控制耗与复君核愉（1慌）律本次慎访问性复核麦率为流30扛%，锅其中龄15嗓%攻瓶复核梦，1咳5%叙实燕地复沾核；杂我们压将实待行一败票否蹲决权洗，即今发现需访问玩员一鞭份问幅卷作虽弊，瓦该访证问员旦的所源有问硬卷作狱废；木八、姐数据喝录入边与处求理爆参与仗此项仓目的歌所有义数据哑录入疑及编维码人史员将牛参与盘问卷岔的制馅作与弃调查匙培训完；在扬录入删过程鲁中需蝴抽取滨10涂%腿的样寸本处盼理采桑用进坡行录跳入复窝核，静以保悉证录要入质膛量；榴数据壤处理铲采用驶SP圣SS应软件圆进行潜。黑研究爱时间阀安排叫（自锐项目格确定题之日郊起）维报告复提交叶由障大家僚市场巾调查萍公司需向西疲安杨纳森公朽司提租交调盆研报两告贵一份卡及所趁有的仁原始面问卷歼，并下提供很包括悟市场喉调研瞎报告姻，数案据分填析。撒同时且安排猴相关据会议族，我梳们向州西安梨杨森个公司此作口糠头汇口报辜并做勺PP巩T演握示讲静解尼。坏费用弃预算室项目小费用倾预算对约为让（竹麦6.曾7万槽元捷）拾，其作用途吉分别絮如下体：堂1．高问卷瞧设计红，涛1.篮5学万元寻2寄问卷则印刷枝0.析5万寻元胶3恼调查猪与复月核费妄用旧1万揪元验岛蔑藏汪袭贿4虏数据绢处理键（编裙码，狭录入芝，处柳理，马分析翻）炸1．马5万置元慌泽叠池叹潮5逗地区营市调搏公司捎代理际费用纯1．膜4万厨元她酱券茂英赖6名差旅涌及其委他杂松费推0．舱8万萍元香合计组（人层民币寄）逃皆唱混数它挥泛狸宪稼善震元荒整议6．喇7万耳元腐大家侄市场蔬调查宪公司垮2将01绒0地年宇5聪月1丽7日件附件艺：厕关于狐西安混杨森穷采乐依洗发得水的氏市场爹调查浸问卷相（李层克特沫量表送、语变意评抵价量落表）产您好偿！我茎是钻大家响市场锄调查余公司干的市浩场访梅问员荣，我座们正肯在做偶的是芦关于庸西安商杨森担公司贝的市植场调谁查，通需要匹您的苗帮助捡。您将的客烟观意军见对川我们司的市视场研拥究非恒常重课要，微希望冠您能崖回答恼以下风的小伞问题阶（您岁在回伶答完拉问题盖之后念，将