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经典word整理文档,仅参考,转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理,如有侵权,请联系删除,谢谢!淘宝前期运营推广方案一、操作流程人员分工表(店长美工文案客服仓管)主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员,做制定淘宝推广方案,根据好淘宝网店整体工作。同网络需求,随时调整运营时负责淘宝网店推广的实际操作,淘金币、聚划算等活动策划理,宝贝描述优化,设计配合店长参加淘宝活动促销海报,活动图片,网报名。店的装修维护和更新!对淘宝网店本公司产品,随时上网查看,对产品机发现问题及时通知网店理等等一些专业问题予以指导、在个大论坛发贴撰写软文!辅助运营部做广告负责产品上架、订单打印、主动介绍商品,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定;要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作,统计网店数据。负责检查产品、包装、做好发货记录。三、运营规划第一个月(一)店铺装修1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。3、做开业促销策划。4、优化商品标题和描述体验。(二)营销活动1、首先确定3-5(目前只有2款)款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。折扣价格,增加其下次来店的可能性。73、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。四、淘宝常规运营列表:示项目操9:1淘宝帮派淘宝抵配合活动5收藏功能淘宝店铺价三品的形式在域名餐谋计暂时不能参加元暂时不霸下每天15点前确认订单,到15:00点后开始检查和包货,这样有顺序的安排才能使工作起来不会吃力不会出现发错漏发等状况;跟顾客交易时最好申明24小时内发货,这样可以给自己适当的提货时间,也怕预防出现当天没能及时进到货的情况;进货时多了解市场行情,及时了解同行热卖产品,可以给自己店铺及时补充新货,让顾客觉得店的货比别家全,可以推荐一些新的款式来吸引顾客。发货管理:
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