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文档简介

一企一策专家会诊和订单式咨询精准服务实施方案 一、一企一策专家会诊操作步骤1.征集企业需求。征集各区县企业具体需求,并确定一企一策专家会诊企业名单。2.制定诊断计划。根据企业需求,制定一企一策专家会诊计划。3.安排对接时间。根据诊断计划,管理咨询协会与管理咨询机构、需求企业协调,确定一企一策专家会诊对接时间。4.诊断实施流程。诊断前企业情况了解→现场调研→座谈交流→提出指导建议→15日内向企业提交分析诊断报告→企业评价→上报管理咨询协会。5.专题宣传。中小微企业管理提升一企一策专家会诊对接活动,包括简讯、有关图片、后续指导、典型案例等,在活动结束后,及时报管理咨询协会,在管理咨询协会网上进行专题宣传,总结推广中小企业管理咨询典型经验。一企一策专家会诊后,企业与咨询机构达成进一步合作协议的,按订单式咨询服务的优惠标准执行。二、订单式咨询服务流程及模式选择1.服务流程:确定需求企业→安排咨询机构与企业对接→提供优惠于市场化的服务→质量跟踪反馈→企业对服务成效评价。2.服务模式选择。根据中小企业发展情况和需求差异,提供以下几种服务模式供需求企业选择:模式一:企业内训1.1-2天内训模式。根据企业需求,策划各类专题培训。2.拓展训练模式。针对提升企业领导力、凝聚力、向心力等主题,策划拓展训练活动。3.咨询式内训“1221”模式。即咨询机构用1天的时间对企业进行调研诊断;用2天的时间针对企业问题进行内训,讲解有关问题的解决方法,建立何种管理体系;再利用2天的时间辅导落地;利用1个月的时间跟踪指导。模式二:顾问指导模式1.1年顾问指导模式。(1)不限次数的电话、面谈咨询服务;(2)出席2次重要的企业相关活动;(3)提供2次企业定制式相关培训;(4)现场诊断企业问题现状1天;(5)参谋疑难问题。2.私人董事会模式私人董事会,简称私董会,是一种新兴的企业家学习、交流、分享及提供决策支持的平台,是由一些没有竞争关系、利害冲突的企业家组成的私董会小组。小组运行模式是通过私董会主持人引导,由企业家来帮助企业家的互助模式,为彼此在解决重要问题时提供智慧和经验上的帮助,实现跨界智慧的融合与交流。董事一般具有如下权益:(1)每年4次,每次2天的私董会会议;(2)不定期的组织专题讨论、讲座;(3)每年组织一次外出参观学习或户外拓展;(4)根据私董企业需求,帮助推荐或甄选业务合作伙伴;(5)享受组织方提供的其他增值服务。模式三:专项咨询模式提供专项咨询解决方案,重点解决单项问题。可为几种不同专项,费用由问题难度不同而定。流程:(1)1天诊断(2)2个月方案策划(3)1天培训+方案宣讲模式四:管理咨询服务模式1.管理咨询“1442”模式。即咨询机构用1天的时间对企业进行调研诊断,用4天的时间针对企业需求边咨询边内训;再用4天的时间辅导落地;2个月的时间内完成。2.咨询服务模式。3个

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