仓储与配送大纲

《仓储作业管理》模块培训大纲一、本模块学习目的：通过本模块的学习，学员需要掌握物流中心中基本作业流程，各作业方法，作业管理的技巧等。同时掌握物流中心的一些平面规划和设备规划的方法，对物流信息系统也应有初步的了解。二、本模块概要：本书主要围绕仓储这个物流的基本职能展开的。重点梳理了仓库布局和设备选用，货品从进货入库，经过验收，上架存储；然后根据客户订单需求及时补货、分拣，进行必要的包装、标示等流通加工作业，并进行收退作业、返品作业的全过程，同时介绍了物流信息技术的相关内容。三、本模块涉及的分析工具及方法：由于本模块主要介绍的是物流中心实体作业的流程及管理方法，所以用到的分析工具和方法不多，具体如以下：方法：EIQ分析法EIQ分析是日本权威物流专家铃木震先生通过40多年的实战经验积累，所独创的一种分析方法。所谓EIQ即是订单件数Entry，货品种类Item和数量Quantity的意义。即利用E、I、Q这三个物流关键要素，从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，来研究配送中心的需求特性，为配送中心提供规划依据。EIQ的基本思想：在订单出库资料取样的基础上，运用柏拉图、次数分布图及ABC分析工具等，对其订单进行订单量(EQ)、订货品项数(EN)、品项数量(IQ)、品项受订次数(IK)等的统计分析，以获取规划信息。动线分析法动线，是建筑与室内设计的用语之一。动线分析法是将动线规划的原理应用到物流中心，具体就是将物流中心的动线分为若干类型，并通过分析各类型动线的优劣点，作为在物流中心规划中动线选型的依据。四、本模块基本内容结构图：蒸五、疑本模撤块各眠单元杀知识债归纳修：刊单元相1商概述幻主要屿知识愁：矩物流冲的定松义培仓储着的作泛用菜产品桨的分心类济标准锻仓储纤根据它不同甩标准惯的分代类愉储位膨的分辛区、投及各禾区域棋的作宿用梨储位造编码白方法弦分类罩储位经管理县的原预则减堆码及的作着用和补原则励堆码表的方鼓式分驳类槐流通义加工衔的意拿义填流通絮加工旧的分锹类睁包装筐的作涨用和鲁分类葵常见膜的包晶装设辛备巧重点构及难典点墓储位薄编码朽方法导分类最堆码程的方如式分筑类威单元客2珍本仓廉库布侄置和只设备么选用发主要坐知识顺：猫仓库组布置马考虑微因素蛋及各里因素垄的影聚响克仓库剩常见促功能晒区域槐常见浮动线永的优寺缺点确及适薄用场侄合草根据堤货品湾周转闲率计加算库请位的好分配细存储枝区域商需求坐的计剪算方绵法橡辅助偶区域刷规划里的方饶法斧物流割中心由常见季设备三各类塌物流羽设备识的规扰划计临算恋货架锄存储绍区的表面积冶需求颗计算刊物流蜓设备草经济扑效益砖物流著设备私选型挂的注辫意事沿项往重点伪及难献点盖存储兆区域甘需求诵的计权算方笛法霞各类溪物流寻设备傍的规专划计捏算樱货架柿存储窜区的带面积暮需求皱计算挖物流喊设备总经济际效益阅单元金3穿浪进货躬入库敞作业巾主要菊知识桂：成预收腊货作在业的叔流程求预收梦货作吃业的批相关版管理龄技巧滤卸货私作业吵常见特设备布卸货期作业占流程垒托盘独的标劳准规宗格和蹈类型邻托盘晋使用衰方法昂各类般托盘治堆码舞方式析比较昼托盘江货体场加固挠的方管法呀卸货鸦作业莫的技葬巧和毯评估塌指标汤验收良作业铃的流赔程趋验收耽作业盘使用济的设防备厘清点舟数量涌的方鸡法析利用帝无线蜓射频按终端派（雷RF呈）验贷收作悲业方段法到验收本作业老的工兆作要劲领沾入库识上架膛的流志程蔬货架啄的类避型及撤特点勤入库温存储观作业蜓的节10变个原枣则萌叉车容使用卵的注岔意事丹项匪重点畅及难隆点弃各类垫托盘乡堆码从方式缠比较耍托盘卡货体刃加固霜的方犹法夕清点喘数量味的方版法旷利用痕无线践射频嫂终端竹（窗RF雁）验思收作孝业方吹法彼入库栏存储新作业手的弟10朗个原摩则魄单元呢4朋补废货及碑拣货础作业绢主要孟知识恒：攀接单侨作业昆流程计接单虾作业羡管理枝技能榴不同滚订单羊形态订和处叉理方升式纸补货司作业偶的流戏程笋补货圾作业撤的流蹈程值的管蚁理技揉巧赛电子快标签躲拣货徒系统炎的组卸成和棒运作叫原理黑滚筒眨输送遗机基自础知帜识铃周转钥箱基宝础知盲识娘人工界摘取言式拣慨货作习业流呀程朱D欠PS冻拣货继作业诸流程吼DA油S萌拣货锈作业孔流程酒人工赢播种公式拣员货流质程惯拣货恒作业时常见款的评臣价指宝标妨重点吨及难卷点或电子灶标签膊拣货粒系统亿的组臂成和忠运作境原理妻D悉PS腔拣货写作业钻流程哑DA架S锣拣货列作业慨流程牧单元屿5降出坑货作狗业尊主要踢知识促：漏人工少复核龙作业像流程燕系统驶复核住作业蜡流程虾人工鞋复核跌作业去的管晴理技列巧箩系统向复核察作业凉的管手理技颜巧颂合流宋作业去流程艺合流久作业况的管激理技鸣巧文点货适上鞭车的绸作业罪流程谁点货妖上抚车的片管理墙技巧货装车穷的积络载原羊则筑作业卖评价虚指标摔重点美及难随点限各项胜作业肥子告流程虑装车绳的积匹载原茎则别单元羞6踩陵配送挣作业侄主要仪知识泪：淘调度挽作业幅流程醒不同凑模式敢下的毒车辆气选择菊配送饿车辆恩规划随方法诱签收弟作业栗流程插门店匆清点窑作业把流程伏门店泰清点乱作业牲技巧挺收退吸作业无流程纳收退恢作业崭的管留理技替巧夕退货医问题举投诉拨的处灶理方签法保核单畏作业贱流程庙核单猫作业冤的管洽理技浪巧任重点川及难世点迁各项腾作业凑子流场程衬不同励模式丝下的眠车辆座选择翼配送蹲车辆腰规划衔方法渗单元良7孝返品低处理鸟作业混主要伯知识泊：俯返品坐处理找作业驳流程售退货湾原因犹分析爹退货姐处理粮办法磨返品盆处理唉作业经评价且指标串重点丢及难益点忌退货运原因教分析顿退货沉处理奥办法角单元贺8食仓库哗管理兼主要珍知识荐：筋表单宝盘点梁作业宴流程凯RF洽盘点徒作业疮流程结常见稀的盘甩点方糟法作枣业方废法及琴特点捏盘点闲差异原原因胀分析盘盘点侮差异划处理蜘盘点怎作业挡评价丹指标挥仓库库人员款安全邪管理屑规范诚人员凝安全鞭评价垫指标栏员工菜职业宇健康控管理弊货物稠安全倘管理无规范普库房稻安全税管理颗重点棵及难寻点漫常见因的盘诉点方蛾法作糟业方德法及动特点较盘点势差异融原因桶分析党