超级影响力致胜行销学尚致胜主讲

第一章顶尖销售员应具备的十二项心态与条件一．强烈的自信心和良好的自我形象二．强烈的企图心三．对产品的十足信心与知识四．丰富的专业知识及销售能力五．注重个人成长六．高度的热诚及服务心七．非凡的亲和力八．对结果自我负责九．明确的目标和计划十．克服对失败的恐惧十一．善用潜意识的力量十二．按部就班，坚持到底第二章如何开发与接触潜在客户一．如何吸引客户的注意力二．开发顾客的五大注意事项三．接触新客户六法第三章引发客户兴趣及建立好感轨——棋如何贴进入倾客户铁的频些道（基建立呼亲和项力）眠一凭．客叹户说乱服的团基础滨二．凭沟通砌障碍爬的五博大原软因父二．辰亲和便力建缝立的纹技巧印：五解个有维效步惰骤闷三种某感觉碰认知救类型百常用外的话序术昏第四闻章灾了唱解顾键客需香求及旬特质侨一堆．顾复客购尾买心咳态剖责析户二．怨了解绢顾客波需求弱六问聋三．仁提供逐解答鸦而不预是产辈品回四．胆找出周顾客托的最仓主要勤购买章诱因串和抗托拒点恐第五例章青克缺服沟读通障晋碍并毁建立柴沟通击桥梁禁一等．沟性通的及三个敌目的资二．候沟通该策略雾的建例立哥三．闯搭建茫沟通莲桥梁傅的四援大信东念浇四．惠沟通爪五问浊第六螺章嘉问答岸与聆希听乐一姜．聆东听的纲障碍遥二．陈聆听畏的基挖本层嫂次纱三．沙聆听历的技糕巧泉第七爱章繁提岭问的胀技巧净一驻．封也闭式串提问征与开细放式渗提问纲二．富提问炸的具珠体技业巧孩三．冷提问孤的四包大类吩型算四．皆如何眠说服寻客户援（痛抱苦销奔售法诊）窃第八隶章烫了床解顾煎客的屈购买紧模式白一丑．消予费者丢的五怒类十仰种人蓬格模效式锤二．揪说服副策略蒙三．貌激发馅销售莫创意厚的方撑法姨第九猪章陆介畜绍解扑说产滑品与历服务泉一亿．产视品介拆绍的墙注意焰事项诉二．写聆听叠的技跌巧还三．怎产品场介绍雹时的熔技巧昏、方谊法丈第十消章纺顾亏客抗途拒解岗除内一竿．抗碰拒面垄对源二．昆七种番抗拒听类型里三．船处理铃抗拒再的技析巧翼第十事一章璃舟缔结寒成交餐——薄有效异成交号顾客疲的方望法桑一忽．最痛佳销厕售时滩机的臂判断眉二．镜缔结殿时应交注意呈的事象项郊三．惊顾客另对价退格抗牵拒的饶原因锤四．团处理抬价格何抗拒茅四法筐第十述二章尤艰缔结伞成交晒十寇法待一送．假珍设成慌交法首二．虹不确妻定缔父结法钓三．单总结悦缔结胜法失四．维宠物杰缔结冠法付五．催富兰居克林猫缔结栽法容六．电订单捡缔结博法严七．破隐喻王缔结谦法慎八．爽门把足缔结抗法五九．恨对比扔缔结制法扭十.铁6观+1详缔结勺法篇十一塘．客娘户转微介绍带第十贿三章聋晕效率狡的时糟间规窃划与蚊管理毁一拦．随好时随窗地做拴最有蒙生产去力的船事常二．泽时间沃就是灵金钱绑三．双克服壳对要肚求成庄交的砖恐惧罪四．酬完善疗的事坟前规纲划贵五.时充足聋的产报品知滔识合六．恶拜访球钱，霸在电旁话中茫再次斥确认诱约会俱的时敏间和蚊地点朱七．住适当蚊的拜锻访路假线和跪区域投规划越八．删规律承的生俘活靠九．宇尽量勤提早肌见肺第一昏位客仍户的甚时间判十．登善于蝴利用师零碎孝时间活超级勺影响牺力—概—致课胜行晋销学客前言肠：晚乓挽销售谷是一滑项专红业性集的工奸作，丙只有症顶尖亩的成寨功者怠才能厕将这代份工兔作做虽好。阅至嫩世界同上没顶有天撇才型歌的销秩售员仇，每尿个杰涉出的懂业务志人员工都是腰从零矩做起穿，从废不断辣的经码验、毒学习区成长佣中去支提升罗他们偿的技稍巧和棚能力辛。倾号顽顶尖拍的业种务员领和一尝般业没务员摄之间盲的差宪别并贞不大绳，而疲唯一萝的不裤同是巨他们繁每天乳所做吉的事史情和贡别人剂有那滥么一碰点点课的不读一样蒜，他蜘们的灵销售乘技巧戏也只管有一蛇点点炼的差来距，码但就柴是这扛每天现日积童月累凯的不纠同而鲁造就树他们情的收象入和慎成就啄上极白大的纽差距甚。浇盏舱顶尖椒的业姓务员沃和一猜般人洗最主正要的谎差距呢在于晴内在琴的心山态，槽那和薯年龄激、学作历、辅出生闹背景窗都没娘有关子系。回最主赛要的嫁差别编来自虑内在武的心直态，神因为各心态滴掌肢控着衰你的拼行为拒，而悦不同棚的行撑为造微成不诵同的信结果素。如压果我敲们想啄在销这售领溪域出姑人头绕地，锣首先允我们否就需缓要具会备一之些特慌定的挺条件批及心李态。奴如何芹让自枝己获舅得最层大的厘收益翼成蛙功是练一种陆习惯旱蛮坚成功约是一径种思幅考，德习惯挽成功兼是一鹊种行谎为习舞惯。筒若想市获得征最大尖的收某获，姜你所乒做的思最重绝要的雷一件辜事就返是：悲将你筐在此吐书中健学习颂到的段内容盯和方桑法，美变成围你每钥天的晚思考然和行屋为习燃惯。受重写复为慎学习化之母衰摊芝习惯抓和能菌力的挎养成雅是通挑过不斜断的武重复椒学习渔而来轰，不锈论我征们学竭习语踏言、站学习等骑车并等，填都是扭通过三不断关的重陈复、特不断鼓的练侮习而勇成的汇。销蜘售能潜力的旁养成跃也是拒一样送，重晴复多斧次的粘阅读趟本书浓，知否道你迫能将贞所有丹的内捡容和亲技巧爹熟练霉的使五用出样来，织成为枣你的涌一种乌本能嫂。如受果只嗽是阅眠读学组习一肿、二拨此，堆就将主它束枯之高温阁，拖不再雷复习贯它们英，那黎么对窃你产龙生的舌效果窝将是塞有限丙的。哈养胞成每版日学义习的矿习惯妨毒队每天赶早晚旬应各歌抽出显30珍分钟日的时蜘间来殃学习哑，当百你在项学习众时，勉应该速是非尖常专户心而叹不受酿干扰怜的，跃如此奴才能径让你缺的学灯习收煌益达鸣到最沫大，吃善于墓利用孟零碎外时间存来学贤习成肤长是朱这世贞界上碍多数免成功撇者必搁备的南习惯背。唱含记录紫你的逐心得呜昨际当你灾在学厘习时弊，应菌随时丑在手幕上准罚备一跳只笔窜，当翁看到秤某一针段话关或某与个观名念而训让你沈有所挑心得通或感冰受时尼，请佳立刻杨将你吧的心火得或前想法易记录驻下来厦。更启重要拌的是训，你肠应随六时思毯考如帮何能坐将所弦学习赚到的季知识块实际饰的应樱用在艘你的械行业并及工照作中珠，并魔将这毯些点灯子记鞭录下固来，淡这是昆帮助兰你提源升业兴绩的对最有激效方克法。臣转麦30泰天的开超级腰成功袜日记翅币螺无论究你学臂了多开少的强知识垦和技怨巧，京若不潮能实铜际使辞用在妄你的做工作竞及生旱活上绣，那融么任礼何的井学习锡都是繁无效广的。项所以宗要想导从中经获得献最大肚的收津获，轧请你酷一定家要下犯定决欺心，遥将每晕天学兰到的鸟内容境使用周出来窃，记稿录自繁己的货体会训、收掌获，县只有杀行动姐才能泰创造郑结果哗。当垦然在据刚开焦始使遣用这廉些技瓜巧时吉，会隆有些漂生疏户，成昆效可踩能不禾如想覆象的赠那么稼好，剩那是冤应为吴你不侦够熟配练，赶如同捕你刚锄开始腰学习茄骑自脉行车规，总讽是会蛙骑得招歪歪痰扭扭切的，口如果涉这时石候你商就放雪弃，肠那么态可能显一辈鬼子都镇无法奶学会趋骑自蜂行车累了。值所以司，请珍你下遵定决祸心，柳马上绍行动钩，从她行动续中获怒取经耻验，血从经封验中轿修正伯行动煤、熟兆能生圾巧。游那么景你一缺定会另在短净期间葡内大弦幅度辆提升锋你的旧业绩揪，增若加你岩的收点入，修让自撞己成摧为金荣字塔副中顶段尖的也超级零成功黑者。低因为伐，如夺果别蚂人能梢，我分相信弃，你莫也一猛定能挺。鸣弦共下定链决心牧，马窄上行融动，赠坚持歉到底萄！成监功者智决不妨放弃乓，放不弃者拌决不统成功傻！各第一逗章纽顶随尖销光售员写应具驰备的联十二模项心引态与男条件浙一益．强客烈的百自信宋心和撒良好木的自同我形孟象蒸香价自信讨心和僚自我前形象雨是一湾个成痛功销浮售员敞应该宝具备葡的最趟主要虽部分享，自仍信心霞和自锻我形任象与据销售卖业绩堆有直趋接的姑关系江。根开据心值理学稼的调弟查：抄一个蓝人若疗是认诵为他压每个障月的假能力加上限参只能桥赚一苗万元屿钱，摧那么冻他的搂收入蚂最多佣也不杨会超委过这不一万蔬元的殖上限余很多刷；若抗一个翻人认育为他矮的能均力下明限最出少也陷应该戴赚到盖30敲00素元，韵那么什他的决收入缘最少肃也不翻会低欺于3论00株0元缝的底析限很史多。污隔蝇每个睬人都欢有他份自己锦的舒辽适区踢，你饭的自荷信心随和自旗我形寨象也者就是滔你的叨舒适鲁区，厅在舒窜适区腰内所碌做的庄事情帮，你荒会觉铃得非姿常有饿自信颜，那衫是你直能力冶所及应的。爱人的挣内在仆有仔一种侨自我江调整川的功弯能，刊这就落如同慌温度声自动钓控制游计，奔当我荡们发彩现目卫标超鼻过我朵们所涌认为股能力逢所及傻的1弓0%男以上昏后，创我们郊就会争开始盗觉得奴不自铺信，圾所以煮我们灿的内揉在潜途能就汁开始寄做许阴多的促事情床来让俘我们击把这茧些收盛入调籍整降菜低到牙我们师所认舌为与挣自我生形象炊相符放的金猛额；筝当然袋，如蚁果我演们的麦收入之低于枣自我这形象滩10能%以正下时渴我们水也会哪觉得碌不安肌，就侄会加何倍努予力。厨所以帜，内晨在的痒自我领形象抬（自欣我认泽同）亭会驱子使我己们向骂自己安的舒贼适区拍范围何内移科动，迎无论耳朝上相或朝绕下。巧这决榆定了博你的灯收入限。因坡此，节想提挺升收悦入，创首先威必须栽做的殊第一万件事勾就是灭想尽拒任何窑办法打扩大读你的都舒适油区和早自信屑心。紧二轿．强愈烈的欣企图绩心跃矛鬼想成此为顶钥尖人克物，列必须厘有强臣烈的掩成功苦欲望贸。如莫何提法升企典图心惨？首摆先要研去创引造成辆功的帝环境菜，叙跟成偷功许者在沈一起岩，向激成功陪者学旬习、摧工作家，阅确读能摔激发芬成功脾欲望街的书婚籍。耐扔塞请记夺住：洲改变忙环境搞之前去，先描改变芒自己凑；要桐让结窜果次变得形更好滴，先反让自秘己变紫得更谣好。技三．仍对产劳品的苦十足系信心茄与知番识摇谣误说服马本身唤就是伏一种饲信心全的转外移。商成功棍的推筑销员某对他封们的粮产品罢和服糕务具芦有绝芒对的复信心松，这每种一沙致的美说服繁影响袋力才瓜是最况大的刘影响兄力。牢客户静不会掩比你森还要蛇相信林你的壤产品数，所筒以不灶能1将00狮%相简信自涝己所驼卖的医产品虎等于菠没有鞋好业贿绩。劝当一于个业买务员辜具有耀一种艳对产齐品和窃服务蔑极高衬的热挺诚和碧信心绣时，缴他离胁成功扮的境风界也蜓就不厌远了属。慕格休销售丰产品负首先翁你必贩须知静道你吵是适饿合销晓售哪恳种产姐品的篮人，蛇合适证的销冬售对批象。瞧四姨．丰地富的雷专业茅知识肝及销封售能忽力愉把冲对产大品专疤业知湖识的府丰富巩了解券，是赵一个邀业务潮人员发必备竭的基稠本条夕件。舒楼句优秀瘦的销狡售人飞员不亭仅对闭自己听的产陈品知疮识要组充足扯，同走时也撇要非未常了垃解我徐们的风竞争花者的蜻产品裹，知应道彼疮此之读间的惑优缺宜点在糠哪里丢，所企以当苏客户置提及校到竞浅争者乔的产汉品时飞，我于们才版能够翻清楚临的分使析和照说服艳他们答。熊时革产品凳知识灶应包社含：负自己封的产颈品知义识，钓以及请竞争后者的里产品筝知识见。赛五访．注震重个能人成情长盲哄薄成功磁=箩习鸣惯舌=许能力侄想业催绩里好，盼就得漂花时括间和兆金钱盼投资岁在不非断的答学习敌、成丛长上昆。如陈果你榨目前均觉得蜡自己悼还不什是非严常的混成功冷，主盼要的狠原因势之一阴就是来因为秩你还嫌没有死养成塑帮助定你成贱功所诉需要我的思之考及快行为达习惯道。成耕功也湿是一零种能鄙力，挡任何伙能力咏也是宣通过京不断渠的学歼习和锯经验宴积累屡而成错的，剥不断尖的学估习能绵够缩灭短我迎们犯减错和妖摸索叉的时志间，兵因为期通过南学习塑，我票们能宴快速柳的吸锁取他波人透简过错永误及宝挫折居来积猛累经迎验。乘一个湿运动侍员若备持续芳半年长以上肺不去谎锻炼本，他贞的身弹体一厨定变电得很黑胖，狗同样赛，一横个业册务员术如果扯持续申半年阀不去罢锻炼扩他的套头脑慰、锻浙炼他午的知卖识和竹能力臣，哪苗他的淘业绩斑又会驾是怎店样？浙哥央任何辫一种哲学习嘱都是排有用舱的，寸如果织没用熄，是团因为券你没盒有去岩用它瓶。成碰功总支是属弹于做谦好了黎充分认准备亡，再屿抓住逼合适鼠机会庄的人藏。截六揪．高寇度的好热诚剪及服乘务心陆霞粪将客演户当药成最电好的病朋友宾和家饰人，孟随时卵随地猛关心匹他们医，把裙所有枝的客鼻户当喂成终纵生的羊长期见客户甩。侵章贸不欺龄骗客焦户，紫不要稳把客赛户当筑傻瓜渔。别害瞧不醒起任糟何客尽户。悦所有移人都谢非常膜的精指明和棒聪敏调，也很很容夸易识游破虚扮假的据面具余，相痒由心句生，条只有盈从心半中发软出的法声音孟才是未最有景感召驴力的抢。栋哄七．而非凡科的亲膜和力锈乔要杰出程的业括务员佩都有定非凡克的亲法和力田，容战易让怀客户勤喜欢级、接价受、绍信赖抽他们围，容询易与嘴客户场成为菜朋友庄。古糊津亲和肿力的枯建立纷和你泛的自着信心工及自盲我形拘象有轰绝对雾的关映系。敬往八．孤对结怕果自娃我负弓责饮宵社成功奶者对出业绩触和结筹果1拖00梢%自胀我负赔责，畅你在撑为自律己工牲作，品是自撇己的衫老板史。所奖以对鱼任何晴的结候果应企10劫0%猎的自扔己负酱责。缩能力卧的提觉升最叨终是依属于电自己肺的，友学习番和参闹加培任训是挂对自语己的电一种湿投资误。一榨个在隶自己驶的提弊升上嗽都不右愿投汉资的浙人，辞却希开望自耀己能宾够在萌工作丝上有怨最大狂的产茂出，艰是没单有这总种可辣能性停的。马匠锡成功津者与刺失败看者之兽间最具大的历差别菌是：升成功箩者为渗目标异找方虚法、填突破历，失朽败者绿为失尼败找喊借口羞、抱慕怨。争乞九．徒明确拳的目朱标和忘计划浪要计把目伤标细园分为涝每天厘的行虏动计同划，鸡同时沙要非龄常清昨楚为庭什么墨要达鄙成这皮个目倒标。由绢乡明确律订立幼年、踪季、饼月、般周、葱日计京划，巩切勿瞒短视健——刮只看津眼前搞的目脂标。此环只除了诊事业摧及收疫入目府标外西，你踢还必辱须设湿定其仁它的碌个人脉目标朽，比佛如：没你的越家庭愈目标血、成仓长目艘标、库物质竭目标临等，戚让所性有的夸目标香达成产一致且性。份人生餐应该挡是平嫂衡的尤，成叔功应搜该是围一种检平衡扩式的游成功酷。事选实上员，这脊些其肉它的颤目标糠会更菊加激芽励你蓝去完遥成你劳的事灭业目赢标，矿它会经提升去你的乓企图贡心，姿增强毅你的暗行动电力。奸十从．克葱服对象失败利的恐逢惧辽短劝根据优统计泥，一爹个新乡进业步务员选最容阅易阵丹亡的供时间过就是吵他进砌入销瓣售行袖业的掘前九圣十天愤，若艇他不完能在闸这段顶时间引内掌幅握产怕品充魔足的筛知识终、建甜立他玻的基码础客土户群的、提疮高和睡学习学他的鼻销售条能力打及技时巧、蹈以及价建立缠完好宗的自脾我形德象和缘自信危心、逼克服酱被拒率绝的岸恐惧声，那卸么这拨些人腐大都都会在述九十滔天内叫离开哈这一蚁行业销。这镇其中厦最主震要的找障碍武有8杀0%荡是心恶理因摆素。柿脂琴销售愚领域棍中，性80尼%的蔑障碍乏都源斩于恐避惧失窑败和关怕被泳客户创拒绝点。如悲果你奥害怕量客户矮对你砌说不义，请议问你副害怕敌自己座能挣纹更多胞的钱筑吗？储你害晓怕自齐己的础事业伯成功满吗？狗如果惑不能雕克服损这个赛障碍世，就肢永远薯不能鄙成为朽一个忆杰出路的惜的连成功休者。苍这也详是阻梳碍你续成为根销售易行业井中那费顶尖摄的2昂0%旺成功次者的张主要刃原因坊。坑拢江怕被谋拒绝吓是导州致缺蜻乏行踩动力斑和拖线延的括最大连根源毒。并馆没有奇充分注将时循间用亮在销众售上拌。险驳缩80融%的持销售扫行为爸，都魔是在况拜访甜客户死五次姻之后思才成腐交的旋，所摸以客满户对郊你说煤五个煮“不吧”之尽前都惰不算卡被拒钩绝。拼解控除这车个障谷碍的锻两种镰有效代方法株：振1．顶提升苗自信吩心及劈自我泊价值棚单灿自信俩心的眼缺乏朋通常恢是缘茎于四拼个原症因：影命催⑴缺桥乏经可验和钞专业乌能力番⑵过胶去失眨败经谨验的捷影响祥⑶对剖自己首的接压受度将和认植可度设差⑷黑局限谜性信碰念影是响盈2．绍转换宁思维绢模式混和观驾念奋晒断失败涨和被胀拒绝扬实际闲上都恼是我薯们内档心的娇一种织感觉所，当肝对方跑用某浆种特狠定的朽方式职对我提们做联了某峡些事女或说绢了某窝些话屡之后稿，我活们感乎觉被锡拒绝穿了，版是这聪种感旋觉决腊定了增我们卸的行帖为及纲反应雾。内叼在的凶感觉樱通常鞭取决类于我呆们对匠事情殖所下前的定言义。挨我们博对一权件事垫情发极生时兆所下诱的定克义，马决定桶了对蹲这件物事情核的心蜡境和哲情绪叮反应桑。所弯以，孔当别拌人对嘉你说代不煤的时焦候，扯我们个的头海脑中珠如何叠定义蒙这件宪事，瞎就决滨定你理的内赔在感幼觉了南。转航换思针维模键式，迎能有闸效地茫转换形我们探对被灵拒绝户的恐罢惧。覆清脆大部逼分的余情况漫下，辩当别死人说悲不革的时鼠候，锁他并约没有缩否定颜你这岔个人很，也缺并不晚表示友你这们个人赴没有销能力茶，只筝是表滚示他豪还不狂了解辛你，划怕轻视易接歉受你关会对柳他产游生不呜利的姥恐惧碧，是靠一种焦本能奖的保易护性娃反应屿，或塌者是缘你的妄焦点产与他表的焦肝点没殃有聚餐在一登起。炊害怕忧拒绝痛是缺翻乏行闯动力梯和拖芽延的敢最大便根源复。轨部渡举例霞：曾谦经有浓一个类10蜡岁的步孩子常，放报假的孔时候糠，他或想去杜卖报灾纸挣唤点钱钓。他贩的父妨亲是浇一位雷超级歇销售撕员，辞也很骗支持奏他。梦一早闸，孩赞子出眯发了师。等电到中窑午的颠时候酱，父零亲的后看见箱孩子碌垂头就丧气练地回器来了件，当宴询问接原因剖后，京孩子好说：岂我问福了好煮几个共人，辉他们扫都说出不需洲要，眯我觉肉得这锄么做法赚不旺到钱尚，我抄不想榆干了舅。当淘这个狼父亲痕听到织后，拾知道胞若不成协助牲他的处孩子涨突破辨这个沸障碍烟，那水么他烫可能窜一辈月子都密会恐许惧他栽人的历拒绝就。于肤是拿晚出一拌张卡纽片说陪：我包忘了咐告诉算你一生件事题，我捎以前纸就是衔做这即份工更作的员，依福照我匆的经卧验，竹平均候你问狭十个焦人楚，就女会有装一个障人买款你的冷报纸政。所众以这奏里挣阴钱的战诀窍裹是，懂你掩要想软挣十峰个人虾的钱料，那偿你必舟须问景10条0个课人。想从下耕午开贼始，择当你导问一呢个人下，他花说不社时，规你就能打一千个对窄号，应当你耽打到小第十羞个人告时，寄一定属会有凝人买校你的想报纸窝，不壶信你饥试试柳。孩奔子接斧到这模张卡蛮片后秋，兴输奋地捧跑出讨去了罚，当搜别人锻对他检说蜻不这的时庆候，为他不暑但不剩觉得但沮丧革，反刊而很禽高兴历的在衰卡片攀上画宏一个光对号顷，因懂为他勿知道质自己财又向腾成功闷跨进灶一步沫了。叔通过民对心骨态的希转换辽，这矿位聪券明的冈父亲冷成功吵的解反除了辫孩子坡对于姻被拒截绝的均恐惧道。崖练佳习：钻剑燃1．作在以刷前，串只要日当.与..云..存.时诚，我脉就觉秀得被阶别人金拒绝彩了（突写下娘原有灵的对所被拒较绝的伤定义猪，内杠容应记包括煤：对上方的煤面部杀表情界、说章话的亏语气榴、文天字等绿内容留，例宴如：捡当别绝人板毙着脸追，用音一种满冷漠讨的语汪气对笛我说喉没兴悲趣时嘱，我剑就觉惧得被魄别人扒拒绝擦了）老算族①当依对方斗用（贿）谨的表惠情、允（杰）的角语气论、对打我说扔（掘）时冒弹槐②当仰对方荡用（哨）株的表泪情、堪（珠）的吼语气旗、对切我说鼠（诉）时罗粱虎③当泽对方拐用（朋）肝的表咬情、极（纺）的障语气娃、对扭我说听（缓）时涝戴狡2．懂当上红述各健项情漂形发铺生时樱，只只是表舟示.属..坑..律.，怕只是朱表示馒（转诵换原绵有的炎定义玉，例剩如：马当别并人用年一种铸冷漠弹的语艰气对尤我说阳没兴色趣，奥只是配表示骂我焦宵点不蜻对或仇别人告还不今太了芹解，洋或写橡下所截有能且想到汽的答弹案）受执坏①只巷是表痰示（寇）孔兰唉②只柔是表虫示（颗）抵修面③只压是表像示（市）适复昨3．射唯有拳当.野..乒..销.时榜，才编真正扎代表示我被坚拒绝案了（固对于选被拒喜绝写锋下一析个新纺的、狮而且纷是正伏面的冈的弱定义羊，例晌如：匠唯有适当我扭不能围坚持仔到底消时，渠才代伸表着伟我被胞拒绝躲了）攻饼鸣4．傍请将案第二结、第风三步津骤所韵写下衡的答接案抄忍在一夜张卡功片上栗，随盾身携柴带着喊，每卫当在丝拜访弯或开价发客肉户前倦，将壶这张翠卡片云拿出艰看几详遍，踩让自久己保参持一延份最跟积极扛正面喊的心帆态。恋街十一野．善斩用潜书意识牺的力疑量罗温畏善于崭运用队潜意旱识，筹对于翻一个鞠成功财的业箱务员与是很员重要待的。爆视觉祖冥想晒是和垂你潜蝇意识莫沟通颂的最洋好方钉法，歉潜意旅识永责远被坦视觉随画面甚所激伪励。努拜访移客户蜻前，膛想象主或会祖议成泪功的肯画面融与经鬼验。糊销售钩过程扒和体暴育竞掀赛是腰一样某的，题在开胜始销桥售活撕动之脊前，伯也必婚须热疗身活砍动，径透过锯视觉双画面切不断添的想摸象来哗提高文你的进自信拳心，粮让自副己的柳头脑待开始再准备冠好参丈加这关一场枕销售嫌竞赛三。在胡除另一址种有隆效的对方式零是在旷这十泥几分集钟的水热身质活动淹中，环让自旬己回询忆曾要经发膏生在秃自己旧身上睡的最枯值得刘兴奋六及有寄成就歌感的笛一个柴成功昼销售蒸经验惨，同圆时不耻断的朋告诉蓄自己洁：我辅是最婆棒的吨，我有是这衰个行惕业中匠最优葵秀的茂，我祖是顶滋尖的玩。霉亲竟行为爱是心严境的造反映犁，所呢以在定销售漫的行偿为开袋始之剩前，债你必储须做善一些樱事情早让你挠此时事处在平一种师最佳盾的心昆境状蜂态，惹因为告你的婶行为躁不仅毛会影膨响你自的行支为，愁同时威也会搏影响样你客句户的免心境僚和行挑为，还这是纸一个制互动馆的过抄程。隐如果桥你是猾客户第的话河，一灰个充强满自颠信、喉笑容宝的业凭务员抵，用盒一种信充满恒自信优的语鸭调和脱你谈妙话；巷而另腐一个捕业务她员是旅充满祖了恐易惧，序头脑汽中想玩的尽路是失勇败的蛾画面球，一哭副无亩精打敞采、酿催头虑丧气塔的样间子，秘你会靠喜欢荣哪一容种呢顺？击十偷二．物按部伍就班掩，坚趟持到歌底略巾燃成功错者和敢失败另者另驼一个掠最大乡的差央别是液：成丝功者两努力病工作裤，他议们不贴断采磨取行响动修闪正计扩划直造到达阳成成足果为轧止；矿失败命者总阔是认汽为他窑们想讯要努档力工霞作，婚他们享应该乒要努忙力，激他们倘也常呜常抱说怨他旅们的父工作衰很辛健苦，长但他垫们却驱从来平不真属正的中采取随行动吐去努芒力付骨出，汁或是自他们众的付槐出根佩本还板不够燃努力取。崇桌费天下约没有茂白吃弊的午稿餐，底成功滨没有安捷径近。要迅记住根一件初事：享财富晌永远痒不会扎自动溉、轻碗易地阀到你敢手中玩，持且久性便的财效富永超远是挣通过疫努力绍付出挂和明侨确的德目标闪、行箩动、围计划柔等等序条件烘的组络合而至达成脖的。台成拢功者螺决不后放弃校，放粉弃者佳决不丢成功而。删纤飘自我萍突破滨问卷念：隙峡执1．浇在销困售的永工作揭中，饼你认胶为自缘己有踩哪些诱长处息及优鸽点？罗鹅省2．膨列下泪自己贯过去因曾经征有过牵让自甜己感胁到骄反傲的符成功总事件宋及经纱验。乎锈览3．追销售仍领域火中，净我哪伶些方贪面的倘能力申需要液再提烈升？涌哪些距方面异是我据能力讽最弱蔬的地贷方？反涉括4．帝我能刻做哪园些事何来提绒升上答述方嫁面的镜能力侦？皱晕涝5．遇我每鲜天的恶成长惕及学深习计镇划骡上持6．树列出巡在过傍去的悬销售奴生涯是中，兼曾经蚀在自承己身都上发始生的际三件丙最大估的失砖败经熄验，朽而至质今仍币然对姿我存辫在负符面的宰影响胜，写塞下从狗这三令件事辩件中级你获其得了揭哪些躺成长慰与经竭验？换兄扒7．汇我的午目标骄：⑴遮年度诚收入逮目标闭⑵年设度业灶绩目绸标⑶蜜平均醉月份收收入键目标煌⑷平范均月处份业饺绩目屋标⑸秀平均栋周收勒入目阴标⑹疗平均臭周销范售萌业绩塞目标尽⑺平派均每祥天收槐入目侨标⑻轨平均犁每天调销售除业绩恰目标克⑼平蛋均每吴天应金打电当话数恼量⑽过平均附每天佛拜访为客户克的数介量胡卧缘8．掉我为豪什么帜一定拦要达缓成这注些目述标？曾第二插章抛如城何开笨发与进接触霜潜在赚客户询骂尊这是则很多能业务纺员遭收遇到章很大惨困难恼的地杨方，筛他们派不知雷道如齐何去压找出翻他们卫潜在始的客恩户，隙许多伐业务经员在浴接触容潜在耳客户狂的时余候都卧会有适很多虚的恐说惧，异不论含我们粪接触居客户们的方肚式是彻疯或是捉面对哈面，基每当壮我们餐刚开朵始接昏触潜校在客价户的偿时候著，大暮部分辣的结得果都工是以吩客户誉的拒裳绝而录收场察。栋好相接触辨潜在卧客户寇必须额要有遮完整发的计辛划，笼每当飘我们席接触无客户族时，寒我们俊所讲疮的每贩一句净话，占都必砌须经沾过事靠先完纪好的品规划指。因公为我腿们想帝要接雄触一确位新竿的潜籍在客策户时旺，他馋总是搅会有枯许多匀的抗右拒或当借口蠢，他柏们可辰能会鉴说：暗我现妹在没抖有时芳间，饥我不坊需要喊等等慕，他附会想肠尽办姻法来闷告诉窑我们喇他们赌不愿币意接业触我皮们，盖所以醉接触脾潜在独客户荐的第靠一步甘，就啊是必粒须要仰突破奉客户命的这廊些借稼口，里如果墨我们冻无法吵有效仙地突懂破这高些借炮口，剪那么坦我们胖将永身远没玩有办韵法开欣始我阵们的批产品肿销售送过程麻。名一板．如耽何吸细引客亿户的诞注意忍力蛮况桨每当秀我们吉接触惧客户六的时响候，欧时常缓会发取现客梢户仍诊在忙总其它谦的事揉情，挎而在告这个忧时候句，如质果我杂们不蜡能在歉最短跪的时缩间内袖用最桥有效尝的方累法来炕突破扑客户初的这感些抗莲拒，苏让他挂们将沙所有盯的注什意力统转移盾到我锹们身生上，国那么磨我们揭所做口的任寿何事侵情都却是无迈效的菊。唯旧有当嘱客户沾将所胞有的右注意穿力转岩移到雅我们笋身上霜的时肚候，熄我们掠才能陪够真扒正有染效的匀开始状我们袖的销京售过激程。正旅洪举例斯：有监一个令销售梦安全稳玻璃庆的业菜务员誓，他所的业抖绩一枪直排泽在第队一。兆在一喇次颁市奖大津会上钻，主顽持人妙问他嚼：你赤有什茅么独糊特的递方法障来让捐你的陕业绩工维持虏在第排一呢会？他悦说：保每当灿我去输拜访惕一位齿客户三的时核候，宝我的培皮箱域里总炼是放谣了许择多截挖成1受5公怎分见炒方的匆安全掀玻璃李，同陆时还匹有一以把锤背子。属我到今达客稳户那琴里就礼会问党他：劝你相惕不相充信安粒全玻食璃，除当客沟户说律不相浆信时牢，我喝就把铅玻璃不放在冻他们喉面前筐，拿梳锤子湖往玻枪璃上测一敲晃，而怜每当驻这时轮，许育多客与户都愤会因休此吓我一跳霜，同牢时他胀们也云会发铲现玻蝴璃真茂的没浸有破艺碎，冷然后售客户云就会下说：独天啊母，真桂不敢匙相信中。这慈时候途我就包问他比们：扮你想岂买多压少？纹直接乡进入电缔结惰成交堪的步逼骤，删而整纺个过胜程花虫费的注时间乳还不纺到一双分钟各。当姓他讲誓完这象个经匀验不钩久，扇几乎誓所有绍销售饼安全江玻璃后的业紫务员司在拜览访客绸户的压时候辆，随揪身都板会携斯带安厌全玻婶璃样捕品及宿锤子茂。但违经过勒一段榴时间慧，依逢然是博这个雾人排蛮在第山一，句在又槐一次伙颁奖磁大会嗽上，战主持叹人问肉：我窝们现沾在也疮做了幼同你响一样士的事承，为们什么仇你仍年然维妄持在躲第一妄呢？美他笑欺一笑腿说道燕：我泥早就存知道霸当我样上次昌说完殊这个教点子璃后，套你们是很快忙地模护仿。淹我的蜘秘诀迹很简请单，环这次灶我到奋客户羞那里改，唯倡一不腊同的模是：洪我把辫玻璃罗放在姨他们竟的桌鸭子上捞，问匀他们肢：你案相信粥安全瞧玻璃惕吗，殃当他场们说寇不相自信时询，我兰把锤猴子交卧给他健们，牙让他奖们自盗己来航砸这植个玻瓜璃。筑备1．习对于永如何职开发面与接迅触潜跳在的绣客户举，应鹅该有击一套闹完整渐的计士划。鄙影糕2．夜30痕秒开仗场白薄。获要得客普户的邮注意封是非对常重石要的烧。俩献深可通离过自百我问干答的触方式栽设计查独特丸且吸稻引人骡的开闸场白周，我王们应未该想皂想：佛凭什版么客植户要技放下姐手里龙的事按情，丽10肉0%感地专户心听驻你来刮介绍怨你的酸产品弹呢？刺根据增销售马心理惑学的庭统计挪：最壳好的元吸引柳客户寸注意得力的绒时间怪就是茂当你纷刚开裁始接宣触他两的头底30斥秒，悦所以美要在指30锣秒内测将答伏案说真完，块而且蔑能够太让客咸户满廊意并疯吸引固他的馆注意雪力，赏对你贼的产俘品产宾生最牵大的政兴趣盗。概摧信最好嘱用问等题来赛吸引绑客户蠢的注偏意力钉。把并你的缓产品坚最终邮能带捡给客烤户的出利益庆转换齐成问垫句来笛问他训（讲碎结果辞，别负讲产滚品）闯。宁币闻好的拆开场兆白应伶该会炼引发团客户泉的第完二个闪问题励，即貌想知挂道是灯什么予产品帖。当寄你用甜30赴秒的嚼时间擦说完辈你的惠开场警白后到，最娘佳的扶结果世是让铲客户贸问你窃，你友的东达西是永什么凶？当偶客户笔问你营是干斑什么摊的时帽候，烟就表鸣示客均户已畜经对奏你的沸产品晋产生件兴趣晋了；孩如果助没有瞎让客受户对走你的丘产品呈或服漆务产想生好五奇心肺、兴鞋趣，则仍然涝告诉拍你没锦有时岭间或缎没有塔兴趣坊，那凳就是附表示踩你这剂30所秒开如场白罩是无区效的馒，应拒赶快雪设计致另外刃一个概更好伪的。佳二仪．开雷发顾升客的袭五大稳注意吨事项丹宝1．链确定读是否捕是和终正确涛的人另在说鹿话。惕罪惜⑴需伴求层恳次的产不同怕，决掩定着蜻人对坛产品坊需要挠与否悲。价进值交剧换具蒸有平悄衡、岗统一察性。溉假谅⑵你索所谈裤的对雀象是筛不是额具有秋购买银决定义权的将人体而2．毛终极终利益决原理概——古对客芬户先抚讲最加终利卧益棉街企凝是福他真顶正需著求和兆有兴涌趣的集。职隆3芬．1水0分源钟原忆理址院挨每个邻人的茧时间升是宝避贵的经，需志求层快次的醋不同区对时具间效社率的拆重视监程度狂也不柴同。姑在你配和客蜡户谈催话的嗽一开苗始，这要清度楚的雨告诉构客户吼，你喜不会欣占用飘他太刑多的扣时间根。现间在人拔都很骨忙，膀都怕陵浪费厚时间百，他色最怕纷一个三业务名员来批告诉汪他一凤些他滚并不俗需要钻或不漆感兴径趣的扫事而喝占去滋了他粮宝贵谜的时命间。铜如果挖客户匪觉得放你将晕会占醉用他欢太多捞的时真间，侦从一俗开始煮他就级会产购生排额斥感乏。蝇原勤现在斗的客式户也掌都不永喜欢扭强迫旗式的溜推销灶，基而于安悔全需肾求理铅论，撞客户突对陌垂生的赴拜访择者具酸有天陶然的乖紧张密、排夕斥感巧。有陆一个旺非常堡有效祝的方生法能霸够让们你的塔客户完解除黎掉这您种抗址拒，直你可围以暖问客抚户沟一些胁能够谁得到廉正面检回答熊的问甜题，烟同时猪也吸芦引他藏的注伶意力寸。绪列姓例如本：当性你问站一个庄从事拘营销枯工作疾的人些：“拌您想妻知道真一个而方法跳能够确有效岔的让并您提缩升3院0%琴到5洲0%剩的营损业额掌吗？疯”对捧于这宴种问完题，阻大部奇分的睁人都归应该把回答半想知涨道的纺。所盖以当转你问胀完类铅似的赖问题助后，刃接下稳来就排必须再马上孕说到还：“捎我只影占用免您大扯概十权分钟藏的时连间来叫向你采介绍朱这个糠方法艳，当豪您听拖完后锣，您和完全吼可以尤自行铲的判员断这孕个方咐法是却不是药适合伍您。排”在悼此种散情况数下，踏你一播方面脉提前呆告诉殊客户乘你不汗会占移用他踢太多训的时漆间，虎同时援你也剧让客膛户能赌够比袄较清宋楚的秘知道乡，你蔽在销锦售的胸过程离中，忠不会港对他问们进师行强霞迫式爷的销医售。东仔腿时常术在电茎话销伪售的创过程摩中，吧当你叼问到脖客户从：“挤请问煌您有后没有剃兴趣仪知道赶一个脚有效移的方兵法能舰够有拔效的场让您蔬提升辰30塔%到巴50劝%的逢营业抵额？阿”这羊时候筹几乎杠90痕%的踢客户玻都会育马上超问你世：“蚂你是痕感什缎么的炎？”删他想展要了肝解你哗的产子品，肆他们嫌会问千道你院所卖册的是忍什么然东西登。此胜时你痒应该豪很有连礼貌挣的告藏诉客瘦户：协“X坦X先幼生（杀小姐烤），祝我非熊常希界望能廊够告谷诉您味，我敲们所当提供嘴的服柳务是薯什么爽，同灵时因胆为有倾一些私资料贯我必侵须亲寸自向刻您解命说才俊能够所让您跟完全追的了枪解，滑而这袜个过镰程只欣会花馆费您竞十分潮钟的辜时间差，当竖我向自您介挡绍完订了之饥后，啦您完形全可些以自像行决造定我贯们的壶东西这是否涝非常箩适合脉您。丹”叔歼掀在这芝个过怪程中降非常漆重要猾的一骗件事冒，就裤是在习说话川过程壮中必绕须重附复两介次到括三次烂不断滔告诉染客户幕他可惰以自欧己下亚决定材，可搁以判清断自差己的残产品鸽是不待是适老合他傅，让渐他的师紧张姥度下某降、盘抗拒么减少店。如添果你捡能够睛这么霞做，天那么奋你的从开场退白和劫销售极方式置应该誉是正哭确的傻。我用们不金能要励求客热户给死我们持30直分钟匪的时陕间，欧因为羡30化分钟旺对某坊些人记来说洁还是况太长拥，大绍部分俊的人届还是题愿意均接受株10晨分钟秆的时坏间。页骡挺在进值行完而这个城过程观后，圾应该粮和客慎户约窑定见恩面时状间，沈运用再二选该一砌法则脉。提晒出两窄个见霸面的集时间妻来让铸客户爽选择笑，每吹一次宴都具汁体化锈，（栽当超真过两员个以炎上否应定时咱，就重应该麦问他笼什么止时间离有空意）直加到他犹们告锄诉你虚什么趁时候舌可以刻拜访虽他为可止。谈令冷如果剂涉及虎到客台户推阔后约雁见时桌间，当这就原相当乖于回暖绝，鼻对此小答复声的样苍本是晃：“衡XX惨先生鸭（小耳姐）念，我狗知道斤您的妇时间脱非常蜜宝贵芹，而饮我也掉不希单望浪岸费您电的时骂间，毯因为柳明天凝刚好摧在我扇的前童面有拳我的共行臂程在些，所平以如淹果我寿们现经在就膨把时粮间约补好，稳可能士会比土明天刚再打塞望麻烦的您更身能节棒省您烫的时贯间。斜”客4虾．拜秒访客惊户前倡先确秤认你阁的约离会时弊间构苦甚计划急不如哄变化铁快，繁事情故的不民确定理性会枯造成忧无效出率的料销售絮，所乘以在加拜访封的前继一天恰或出鹅门前镰的一形、两娃个小赌时，李你一惨定要纷打电据话给占客户从确认于你们贿之间靠的约巨会。绩劣拥如果极客户膛真的图临时语有事表，那嫂你马贪上做检的，碰就是彼和他驴确定察好下石一次银见面兼的时铲间。台没确宋定下今一次瓶见面仆之前始，你惯都不添应该柴把电浓话挂逢掉。问咏5．梅不要号在电士话里庆介绍浮你的遣产品头及价忧钱迫凤抗在电棵话销霉售中恋你所真需要存做的任唯一被一慕件事粒情，砌就是摩引发丧客户蠢的兴打趣和亏好奇锄心。备过促舰销售片的陷认阱：谁客户耗一旦汽知道巨是什坐么产蜂品及押价格土后常矮常出蜓现的副情况括是：灵⑴失阔去好完奇心师⑵固宋定思础维模矩式容属易导掠致他五们产驳生错匙误的闷判断衡，认疏为你慎的产亏品不盐适合混他们慈。所孕以在窃进行锋裙开发纪时，尝要保西持你招的主籍动性落，若侮不能禾在电瞧话中逝当场拣和车客户辜约好饲见面辅的时县间，帝那么伟你这晓一次趴的电油话行适销就鬼算是放白费纪了。拢记住森永远采不要微在电教话里刃介绍值你的墓产品丙及价染钱；蹦不要滑么或邮干寄你弟的产鬼品资袋料给导客户惠。敲丽浅当客蝴户要殿求看马你的蝶产品层资料缠时，烂实际摔表达烤的意按思是词：你弱能不浆能不烘要再完烦我照呢？阿若想向知道狸他是唐不是缎真正送对你具的产睡品感缠兴趣曾，可应以做丙一个牌简单括的测启试：燥“X说X先边生（披小姐姓），扛我知国道您偿的时恢间很挎宝贵奏，也牌很忙谁，即廊使我访现在炒激给您舞，您衬也可代能需状要花嗽十分棍钟的疫时间汪来了林解，划因为玩产品习的介按绍资劈料并软没有耐办法对完整比地表碑达出手我们胶产品贡的真良正优饲点，赵而明姥天我孟刚好乖会经税过您基的公夕司附壳近，骗所以脸我想币把这行些资缝料亲泳自送天到您怪的公肉司，蝴并且阅我也性只需惭花十价分钟斥时间感来和赔您做脂一个明详细液的介宜绍，财我想患这或糊许才株是最魔节约探时间缩的方奸式，剧所以呆您明磨天什险么时刊候会衣在公举司呢滋？”年接下令来就哄要和董他约间定见宋面的卧时间并和地跟点。勾娃障当约遗好见核面的宋时间奉、地楚点后灶，应捎再次堂确认搏你们晃的约料会时懒间。照三蚂．接理触新成客户呆六法赖勺茎环境长对一苗个人纹的影救响高魂达8灰5%歼以上呢。每稳一个床人在趋做购斯买决群定的液时候工，他猫们所披身处畅的环而境对贯他的股购买玉决定撕会造玻成很迎大的涨影响闭，所袭以在炎销售括过程匪中，某确定摄你的槽客户洒是处委于一宫种最滩佳的量购买疏环境菊。孟为专你的秧自信地度、恐外在链形象今、专咸业和仍组织亮、计沉划能域力会占在与父客户棕接触乖过程程之中捡表现挂出来铜，会每使客钟户联定想到痕对你辅产品懂的印夜象，佳从而弄影响店购买尖决定盘。正销狭1．凭注意量外表枝、穿米着及饿外在邻形象沈钉僵2．信注意考你的怖产品屈和资燃料的盟包装勉是否冠整洁港驻饰3．吉进入换客户狗办公辱室前拉，运液用视虏觉冥舱想法驼做热羊身运膏动泥捐畏4．狐有效黑的开挺场白臭思兆5．千注意混说话秘的音龟调和洽声音适款博6．递注意徐你的标肢体备动作勿勿懒自我结突破如问卷另：明或课1．躬写下竖至少橡三个歉你的阶产品常能带余给客羊户的值最终基利益捕与好宴处，窑同时裙写下昏为什扎么你猛能确铅定客糖户会屿对这挠些利纠益与刷好处看产生怕兴趣愿？感洪源2．大为什息么客毯户能搁放下秋手边醉的事恢，能贵抽出假时间垄来听植你的跑呢？谱写下独三个哀你能道在开夕发与算接触作潜在晓客户悉时询椅问客凉户的取问题脱（开腰场白拍），扩同时蒜能借透此吸呢引客养户的种最大曾兴趣唉。富胖浪3．桶若客扶户在些技中询怪问起双你的熄产品标细节脚及价垂钱，挑你该赌如何轨回答咱他？尾矛遇4．添若客池户在役劲中要判求你屡先传码真资坝料给劣他，左等他太看过鄙以后拴再考享虑和甘你联猴系，敬你应女该如疤何回题答他底，并物能借校以和所客户解决定尸面对剪面销械售的微机会乎？届第三围章轻引圾发客溉户兴勺趣及撇建立椅好感筋—闲—如肺何进高入客爪户的定频道信（建苦立亲蠢和力墓）蔬一超．客哗户说椅服的帐基础发校1．猛神经煎语言肯程式陷学江燕众销售岁的过辉程就淋是沟谜通、太影响壳和说阵服他懂人的生过程梨。销扁售过稻程中找的客殊户说榜服技轻巧以辛神经槐语言黄程式估学为喝理论苏架构留基础符。神裙经语日言程联式学估简称柄NL咸P，鸟它是纷一门帖关于绳人的申心理烦和行厅为的扶科学票，被刑认为绝是2戒1世娃纪最汪先进思的人杠生结药果学衬，由贞美国尝加州象大学医两位顺教授茄理查裹班德杠勒博挠士和喜约翰膛格林彩德博雨士于婶19庆71凉年创三建。扎NL论P所谁探讨夕的是巴：不漫同领个域内包的顶忙尖人破物和减成功研人士布获得骨杰出智成就颈的方丝法，女以及桨如何闪复制鸟他们杯成功姨的思艰考与斥行为啄模式膝的方投法。跌它通劲过一丢套完赛整、已深刻咐、独熟到的什理论坝，配洲合科伐学、讨使用粪、快析捷的渣操作傻方法岸，使抱人类因在意鹿识领州域和养行为烛习惯摔上改式变自烫身缺咐陷和燥弱点村，建矮立积诵极自抢信的反人生寒理念珍，为王人类蚂的自令身进惑步与抖发展抖作出颤了重灶要贡超献。裹NL窑P以婶其神柿奇、拦独特厨的可玩以改凉变人舞生的勺超级办魅力更，以拨及使饿用、贝易学幅、可恶操作忙性强贝的方俗法迅附速风仪靡全幕世界辱，现喷在N伏LP娘的理能念已熟经被布推广渔到全围世界婶60衡多个诱国家舌和地栏区，蜜广泛亦应用谷于企乳业经填营管纳理、塞商业线谈判材、销次售、舌政府插等领寄域。初同时糊，在坚个人爪的成液长与思发展叠、身抛心健闹康、待人际订沟通副、家重庭、更婚姻聚的和矩谐、鸦亲子胜教育确、潜销能激娇发等跟各个迁方面系发挥客无以匀伦比赶的作趁用效毯果，孙在全宰球吸猫引了侄无数要的追纯求者害。而章且也芹使许贱多世析代流稻传的尸自我储发展茎和成冠长之鼻类书誉籍的罪理论展和方连法显始现出裕多种筹缺陷当，在找将来啊推动爱世界篮的发龟展上材，N筋LP碌必将求发挥投着越惰来越眠大的般作用净。始2阻.人泪们的抵生活消与生绵命质肥量取详决于站自身锯的沟弓通力希和影成响力助税裂说服尾客户性的过禾程，舒同时逆也是痰发挥宿人的详沟通捕力与俯影响宰力的允过程羊。神蛮经语论言程掌式学触的一络个观琴点就劝是，植人们埋的生紫活在飘一般少情况茶下，之人的悉沟通盾力和泛影响脑力并叶非与富生俱醒来，生它与巾其他院的知劝识和钞技能版一样贫，需堪要人卷们通垦过后钟天的馆努力结培养貌取得湾。拍渡突NL拳P有磨一个团理念怀：人宜的生梨活与转生命毫的质腰量取证决于划人的生沟通龙力和燥影响柔力。质销售展的过贱程就并是沟掌通和死说服遍他人君的过堪程。然沟通互和说露服的仁过程党无处抬不在涉。沟哭通力灿、表参达力玻影响着人们楼生活芝的各罗方面东，例境如，号领导雷要说照服员棕工用亲心工员作，镰父母免要通往过沟榆通说坏服、赚教育寺子女薄，在由就业悠面试久的交诚流过葱程中裂，面伯试官答不仅婚仅看企重面锻试者铅的经抵历，避更看羡重面敢试者染通过副交流训表达蔽出的永个人舞综合卫素质联。翻杠3.朝过程洽重于结结果第动备沟通摊力的嚼获得幸不能虑一蹴达而就稳。沟楚通是蝴一个轿互动异的过坦程。俱如何洋达到笑说服弟客户萄成交感的目挂的，典源于厘如何阳安排味与客挤户沟充通的贴全过枯程。跟从这腾个意式义上缩说，厅过程热比结马果更梅重要赤。湿恰释①结芦果由确行为楼而来占都凉结果码由什铺么而修来？甚任何摆结果躲都是押由人樱们所尤采取件的行到为而粪来的每。例闸如，伐业务晃员的距良好恼业绩蔽来自句于他她每天勤在销疾售过汤程中奸的有景效行宽动。音镇雀②思北维影厘响行厘动亮似拜人的骨行动袋受自吨身思耻想和忙思维宇的影卸响。谈例如变，如病果业觉务员闭在思徐想上埋形成盯了害优怕被功拒绝驰的障应碍，芽那么扎即便寒他学谱习了湿再多盗的业挠务销栋售技养巧的呆知识北，也慌无法施彻底结运用饺于销渣售的著行为惧中。熊因此搜，N饶LP哥强调赏的重甘点之持一，止就在柿于帮偿助一村个人秀达到忧结果逼突破掉，而仁不是悉强调大学习抽更多泪的技躁巧。呢提严自检俩：沟妇通能盘力是况如何期影响凑人的从生活唯质量屡的？伶按4础.思照维的班影响杨因素贝都掉①思奸维模澡式与迫信念腰相关堂臭题人的亚思维溜模式向与人此内心卧的信柱念相欧关。喇例如脉，被召他人明攻击呼，人绳的内予心就洽会产贤生不块被尊索重的休感受帐和信妥念。削犬粉②思济维模硬式与晒价值却观体肚系相流关剖取梨人的芽思维角模式旗还受芝到价震值观敲的影南响。脏例如玩，如叠果人陵奉行亮“以引牙还凉牙，酷以眼冠还眼砍”的漂价值界观，度在受纪到他是人攻尿击、极侮辱照后，角就会租以相珠同方艺式进盆行回梯报。庄灯房③为响什么蛮会有课“一怀见如雷故”脱，为痰什么拍会有怀抗拒等防备英炊错对于钓业务倍员来谎说，肝有时批，会道与客甲户一与见如苍故，宅有时摘则可扎能令壳客户名当场扬拒绝渡。原兴因在牲于，旷每个不人的词头脑梁中有坦许多描的软司件程京式，访关键雁在于践业务狭员启速动了廉客户雹哪一忆个作骑用程英式。敬怜治总之条，N没LP烈是一这门结浆果学接，而离结果碍由行盯为产识生，归行为市又由翼思维刮而来图。也境就是徒说要房达到命良副好的算结果富，就决要从岩人的跃思维敞处着冶手。盲同样糖，业属务员焰要通根过提寿升自枣己的耀说服舞力、辰沟通蛙力来季达到宫提升退业绩乏的结椅果，箩也必乐须从专思维谣处着奥手改场变。痒责匀④浓人的脖思维些受习垒惯的月控制触堤姑人的伍行为毙和思隆维最边终都唤受到济习惯胞的控穴制。肯这种爱习惯结经过抱长时壮间的震积累延养成瑞，不吉容易翠被改淘变。头掩类但是殖如果渔人们君的习费惯是奇错误惠的，慢那么焰只有疾改变给错误击的习物惯才哨能提间高沟急通技顽巧。潜医5暴.超怨级的肠说服纱力具双有正拳确的够思维邻模式茧弊伪业务俭员的抵信念胃是指世引其懂心态刮的重附要因鞠素。伙信念押对人泥的行喷为有弊重大绸的影尼响作桃用。怠培养盏超级钻说服货力必填须具艘备以傻下几解个信蜜念：腰谊抱①没司有人搬喜欢苗被说蹄服饥梁杠业务爸员不泛应当椒抱着肃说服罗他人福的心呜态去封沟通于，因猪为人却具有逐逆反乔心理药，如著果以耐强烈艳的说宗服心睡态与霸客户碗沟通烟，结逆果可让能有糟两个浙：第骗一，锋客户剑避开翻不再句继续潮交流坊；第死二，蜻客户救产生彼心理煤抗拒乏。蛛本国②说警服无取所不径在盈扒镰在事知业、添家庭翁、婚澡姻、鸦朋友千、工慕作等直多方脑面，刃都需剥要运栋用影树响力坡和说声服力擦。坐步拘③认捞识人没，了慧解人应零禾这个馆信念舅的含莫义并燃不是举要求卷认识亏某一铃个具味体的念人，茄而是削要求求了解内人类搜的整吼体特席征。算松亡④说易服的刑目的听在于慕双赢茫膝断沟通乡专家途通常田都具娱备一括种强处烈的顿信念足，即话永远循都让农沟通四双方溪感受宜到双狠赢的扬结果跑。厌肢肾⑤满稻足对胡方需蚂求的贺人才丑真正篮是赢叫家债鸟躬说服港过程罢不能孤单纯糠从满夺足自离身需伤求出任发，顷还要武随时饥注意论到，裙满足但对方活需求扁才是煤真正无的目性的。挤熄瞎⑥说扒服源番于感窜性而稠不是公理性涂我催人的农理性圈存在晨于意门识当器中，喇感性瓦通常绵存在疤于潜昆意识尤当中拜。一该般情衫况下傲，人锻在潜宁意识递层面资更容童易被椅说服腊，即毕在感满性层好面上捉容易湿达到汽沟通经说服割的效共果。面迷裂⑦价绞格永锁远不盟是最彩重要胆的因兴素医锋虏价格穿是销野售沟确通中求双方壶都十循分关绳心的蜡问题狡。但腥真正侵有说袭服力摊的人敌有明谱确的防理念桌，即研价钱瞧永远捆不应意该是胶被考姓虑的那最重江要因监素。见客户针在表展达对坦价格揪的不房满时挖，往洽往是烧对其上他方蔑面如敬品质郊、服默务等龟不满寒的表亿现。慕深绢自检午：具示备超符级说妄服力端应该辫具有副正确缩的思欣维模水式，范培养哭超级膝说服博力应候当树为立哪兴些信房念？丰二坝．沟牲通障情碍的锋五大罪原因穿失1得.缺泄乏亲飘和力西热裙从事觉销售助工作拼，说撞服陌没生客讽户，愉首先犬需要盆获得姑客户睁的信碌任、恶赢得叶客户茅的好滤感，征信任受度、姑接受喜度、陪好感艺等，混可以烟用亲棕和力尽来概清括。埋如果搂在沟腰通和歼说服膏的过券程中快缺乏玩亲和箩力，递那么缩任何姥说服朴和沟妖通技所巧都浓是无顶效的允。神娱经语剑言程剖式学丙强调文，提剖升沟焰通能示力的膨第一百步就摆是具众备亲册和力腿，这遍如同者盖大早楼之沿前要介打地悼基一款样。纵⑴源不熟俭悉相疗关内惨容的逐后果慎仍匠学习忍销售浙说服梳的课金程时幼，有牲人往陆往认者为已瓣经掌缘握了良要领雕，但龟自身产实践滑时，俯却没拿有收暂到预社料的访结果尊。可哪能的鬼原因欢在于惰：对障于相屋关话麻术不渔熟悉采，正稀如演苍员应洗当熟略悉剧李本一原样，惕销售素人员伞熟练辅掌握染销售啦的剧狠本也热就是沸话术微。炎到⑵如搭何迅洗速建物立亲葵和力演彼浅①共枣同点照是建犬立亲灭和力进的基乌础寨义丹在进薄行产战品销邀售之该前，灯最重缓要的爱步骤赶是，抖必须职在最仅短的描时间季内与亡客户军建立交最大缘的亲块和力辆。亲较和力透的建宋立在柜销售司的过糖程中御是非潮常重钥要的副。所针谓亲痰和力素的建赵立，望就是另通过稼某种挤方法毅，让期客户叼信赖僚你、碎喜欢道你、甘接受叹你。估当客亿户对备你产回生信检赖度庄，喜缘欢或逃接受柄你这雁个人丑的时艰候，刷自然股也会黎比较竭容易姻接受毒和喜六欢你弹的产过品。昂江咬一个呈被我叫们所宅接受判、喜臭欢或惯信赖探的人抗，通感常对谢我们敏的影娃响力陈和说喘服力督也较腾大。惯亲和房力的岗建立排是人漠与人票之间唯影响阿及说饿服能牵力发评挥的拣最根捷本条瞎件，正亲和炊力在充人际配关系总的建充立和管影响希力的续发挥获就如艳同盖坦楼之碰前须有打好骄地基衰的重刑要性蒙是一芝样的比，所约以，阀学习续如何牧以有右效的插方式余和他矛人建陡立良乳好的范亲和别力，恨是一毫个优赞秀的亩销售宇人员刷所不容可或籍缺的蝇能力踩。涛两予卡耐宪基曾侵说过稻：人新类最段终、宝最深枯切的舱渴望边就是到做个裙重要穿人物胶的感威觉。代这也壳就是掠为什颂么多弟数人领喜欢纵听奉贝承话饼的道厕理，拨即是锤他们询知道企这些隶奉承秀话明亏明是海假的班，也智依然到百听听不厌栋。况刷链②喝迅速梯找出建共同要点的孩诀窍久技预人与达人之善间的毙亲和纲力源炸于什孤么？挽怎么证样才握能够胡跟一涂个人暮有亲拉和力层呢？脾物以剥类聚机，人泄以群槐分。注人与庆人之障间能色找出掌多少冻类似知共同割点，谅就能烫够在坏彼此某间建惑立多援大的撑亲和妄力。可亲和园力指慎的就贤是进苍入客塔户的驶频道按，它响建立耕的基木本条美件是家：迅屠速找新出彼糠此间话的共遇同点缴。需徒要通拣过悉滥心观窜察。批例如锦，谈涂话对卖象的领外貌坊特征熔、气抓质、寨生日骗、籍稻贯等荷等。泰人们刑喜欢猴同自宽己具饱有相喂似之把处的东人，桨不论看是这听种相种似性么指个乳人见驼解、肢性格大特征铲、嗜喊好或尘生活酒习惯鹅、穿天着谈刘吐等像，越伐和我李们相弱似的垒人，阶彼此弯间的揉亲和先力就堤高。勺柿赠当人裙们之挣间相将似处替越多色时，组彼此利就越肾能接愚纳和拘欣赏红对方疏。你串喜欢黄与哪故些人炊交往狮？你毕会不刷会结狡交事狱事与优你唱窑反调插，想稻法和埋兴趣葵都和抽你迥泪异，攀所谓暖的“事话不镜投机跟半句具多”忆的人告呢？恶相信夫不会济。你真应该予会喜抛欢结长交同极你个吃性、辞观念舟或志会趣相蚁投的竟人，驼你们肯有共春同的摸话题阶，对皇事物喜有相妻似的收看法颜、观慌点，怕或是斥有相帜似的毒环境攀及背在景，塘不论倦如何锤，你邮们有损或多握或少撑相似败之处畅。沟告通也宣是如忍此，揭彼此渗间的休共同循点越四多就医越容董易沟劈通。济拔乘人在挑交流司时更民在乎注的是甜一种栏体验步感受荣的交想流。喘你是谅否有白过这创种经红历：乓在某馆种场乒合碰诊到过番一个铃人，哀你和值他交看谈了税没多与久，慎就有堪那种环和他修一见趴如故蓄、相浮见恨傍晚的缘感觉虫，你狐莫名覆其妙倍地就后对他辈有一扒种信巴赖和测好感课？不夫论你妥是否腊有过青这种虫体验载，对宣你的假问题安是：达你是研否希辱望自皇己是半哪种巨不论置谁见呜了你鸡，只狠要和庙你相览处十菜几分呼钟或攀半小疮时，际他们改就会票对你习产生么信赖渔和好磨感，形觉得鞭你一慕见如内故，椅让你卫走到臭哪里久都是睬一个苦受人垄喜爱齐和欢属迎的诸人？械利用良这种坦物以米类聚赌的原等理来牛增进粒彼此害间的熔亲和陈力的贿另一英种方趋法就莫是，怕及时凤地找洲出和责强调劲与对我方之尽间类底似问非题的末经历斗、行寺为、屋看法列。在权与客脆户交诸流时晃，可瑞以从术多方锤面发辽掘，术如：退家乡允、年沙龄、砖思想池、价纹值观肺、背隙景、可嗜好清习惯绕等。跪缘撕案例属：王矩先生棒在火摧车上趟与李徐先生柿邻座童，彼呜此开浴始攀拦谈起害来。他经过春短时沙间交完谈，群发现危两人径是同雪乡，毙亲切字感立妨刻加布强。爪再进秩一步丑深入鞠了解脚，发捧现彼谱此有极许多作相同砌嗜好雷和观懂点，柱谈话宫越来模越投庆机，扶从刚位开始磁的陌退生人曾很快左变成末了朋献友。蕉伤亲总之波，通匪过我狸们敏站锐的逢观察盗力及袭对他嘴人相谈处的俊热诚骗，就递可以奇达成筝良好牢亲和厌力的祥建立绍。通送常那满些有始亲和泛力的叠人，晃都非侍常热终诚、掉乐于杀助人准、关淋心别景人、脉诚恳祥、能猎设身助处地蛋为别犬人着带想，帽同时昼还具夏有幽馒默感追。膏千验亲和摊力的砍建立钻与一换个人商的自嫁信心跨有绝或对的潮关系猪。人蛛是自撑己的背一面容镜子石，你启越喜悦欢自也己，贫就会妹越喜牵欢别意人，椅越容乖易与扎对方菊建立侵良好抄的友潮谊基吩础，损自然泽也就锈愿意秩买你饭的产买品了馋。颈孔赛对自茶己的诞提问厦：你毛是喜坦欢有续自信某心的暴人还轿是喜丧欢没脆有自辛信心谦的人敌？你蒙是喜虫欢热租诚的过人还浇是喜完欢冷光淡的灰人？缴你是立喜欢盗有爱鹊帮助伴你的崭人还巾是喜尝欢对胡你漠活不关晓心的卡人？欢授艳一般环地说副，训恰练有侵素的你业务勾员在路跟客孕户处群于比担较陌杜生的拍阶段吊时，浊不会呆贸然茅介绍东推销灿自己殊的产搜品，腿而是励首先村思考鉴如何浑在彼豆此间咸建立讲亲和倘力。舱⑶教销售录工作独的七煮大步杜骤呢腊挖①狐正确月心态融的掌平控肚体吨销售施人员絮要做释到说腊服别陈人之方前先兔说服叹自己披。作蜘为一洽个说英服者日，作醒为一沿个超玩级影盾响力摆的发粘挥者累，第再一件狂事情我就是掌必须擦先摆掏正思伙想。牌冬萝②方客户谁的开蚀发规垦分客户屠开发倚的方巡式是输多种捏多样移的，傲如电胀话开骆发、塑直接测拜访贝等等概。开胶发客葛户对抓于业盟务员做来说作，最渡重要画的是览客户巷被拒稠绝的悼恐惧泪，而燕这种价被拒金绝的司情况劈在陌章生拜动访时鸦是常急常发资生的什。只酒要克系服训被拒巾绝的榜恐惧牲，才秋能具娃备开究发客孔户的誉能力姥。酒遮饰③奏建立辫亲和您力柔隙朵建立挽亲和井力是仅第三谅个步宪骤。欢只哭④键了解想客户释的需葬求拒副肤能够棋满足签客户嚷需求熊是销沃售工良作的银目标湖，而绣满足置需求湾的前秃提是奋了解蹲客户诵的需布求。剩觉搏⑤楼介绍香产品胁雪并很多山业务投员将枕介绍唇产品鱼放在米销售界的第片一步腾，其骄实是誉本末愁倒置闲的行驱为。抚将产翼品介容绍放傅在第预一位公，是挠无效挎沟通料的表召现，面不容拾易说盟服客谎户，受反而斥易遭门客户碰反感阅。缎慨旧⑥顾启客抗逼拒解舒除卧指肯⑦缔普结成番交冻卖妈自检茫：在僵与客婶户沟首通过材程中部，如鄙何迅尊速建庙立亲井和力构？限揉2暖.逆火反心著理航献泄客户晌的逆烫反心缓理表纯现在皮不喜办欢被送说服列，对部于这谎种逆县反心躲理，救最好乎的方绸法不狭是由壮业务暴员说郑服他痒，而臂是应史该让么客户赚去说忆服他增自己量。通帆常，喝一个橡人可格以不乖断地孤反驳赛、抗浪拒别期人，恐而对残于自颈己认攀可的伙观点迈不会袭反驳挤。一违般来龙说，书沟通驼和说点服方在面的梯专家跨都善蹲于运泛用反妻逆反每心理终。驼弟叉①思皮考是疾不断坦地问苗与答混的过快程庸徒请每个纱人在粪思考扬时，浑实际助上是绝在进么行与扒自己快的对铸话，套即是参自问屿自答笋。亦练诸②说期服是睛不断桥地转响换他味人思平考模淡式的滑过程桌阻孩说服情是不狭断地颤转换约他人饭思考祝模式肃的过拴程，患让客究户从脱不接叛受到谷接受逆，即能是转冶换客脉户思全维模被式的害过程让。例捞如，躲有的墓客户迈会认牌为，柔业务艳员是百在进归行欺抚骗夸角大的库描述滩，但梢如果课通过帮业务栏员的俘努力垃，让仰客户气感受羞到真植诚，刃了解纱产品鸦的优乐点，穗这样厅，客拍户的蝶想法雹就逐桐渐改药变了拴。优兆递③通津过提届问方解式与时客户婆沟通酷贸饿最好净的说栽服方畅式是倚提问糠式说帐服与胁销售余。业询务员节能够味问出娇好问街题，征客户概就会端提出宫好答及案。劣客户勒自己物所讲酷出的语答案宿同时衰正是全业务鞭员希先望的蔬答案直，就悟能达俊成双裹赢的北局面痰。窜告3.谱听力躲障碍飞黑疾销售否沟通蓬的听专力障堵碍并晓不是托通常把意义庄上的廊器官疫的功默能丧府失。女而是冰指缺率乏聆替听能堆力。摘在聆哥听别吃人讲货话时秀，不弯能专评心聆极听，必不能迷听出应说话买人的盟弦外善之音勾，从陡而造榴成沟恶通障庭碍。厚4醒.不汗了解饰客户唇需求舌不了漠解客炉户需落求自卡然就盐无法历满足局客户插需求灰，沟的通的锯效果卵也无巩法达脉到。院5胞.客炉户的忆疑问支不能划得到纳满意卡答复土赶干客户巴可能遭因为延业务帐员无辛法解蜜答自烛身的着疑问湿而不叶愿意播购买讯产品盐。使循客户故满意片的一易个重准要前虚提是角业务胜员在甜短时款间内耽，通完过专拥业问载题而码了解族客户刃的内流心需龟求。萌之二贷．亲这和力野建立馆的技妹巧：净五个典有效芬步骤雀食流亲和隙力的话建立牛是有化一定颂道理营的，籍只要米方法逝正确拘，就拴能在熔很短桐时间晌内与鞠他人棋建立弱很强侦的亲锤和力狐。剖1霸．情泡绪同聋步藏灾呈情绪猴同步敢就是丰你能换够快挺速地产进入剃客户呆的内素心世终界，以能够算从对烟方的化立场脉上来愚听事笔情、丙看事重情、都感受卖事情森和体身会事娱情。交最重辞要的贝是“舟设身帅处地助”。诸很多汁人知痒道这闸个道负理，涉可是继在实共际上示是不映是真抹的做名到了削站在铃对方匪的立趋场上斩来听劣事情打、看巷事情阔、感酬受事付情呢厅？尖链独在接覆触时辩需要清及时曾转换职，进奇入他解的频逗道，砍与他礼的情漠绪上供比较格类似她。踩胆涂2．恩语调挠速度携同步准——温使用预对方杠所接仅受的锈表象惧系统压沟通够招掩所谓团表象吧系统魄，就虏是一份个人掩在接转受外躺界扣讯息溜时，素都是喷通过缺5种伴感官新来传项达及恒接受糠的，浮它们登分别建是视跑觉、劣听觉跨、触览觉（泰感觉阶）、浊嗅觉陈及味咽觉。扣而在尝沟通咸上，猛主要馅是通溉过视还、听鞠、触元三种岗渠道你。由津于受缠环境懂、背嫩景、贱及先牲天条菠件影秧响，走每个击人都带会特妇别偏厦重于治使用遣某一禾种感全官要构素州来作瘦为头牺脑接泉收处匹理龄讯息胖的主辛要渠主道。已箩三种竿感觉甲认知撇类型株及特取点：涉腾播视觉纠型：炊偏好奖以眼关睛来卧理解咐周围抛的世福界及扇信息考，同皆时借嫩助其遗视觉挖形象止或图虑案的怕方式台来记永忆与馋思考正。福特朽点：只语速辣快；隔音调及高；轧呼吸俗较浅落，胸掉腔起超伏较策明显总；形霉体语宽言丰算富；帝习惯盖仰脸香侄展听觉腿型：的喜欢相用耳辣朵来式直觉满事情阀，同磨时也煎依赖赶在行块为或司表达腊上用宴明确绕的文继字或纱信息机。此特舍点：锣语速伐适中雁；音榜调有蝴高有猎低，屋比较兰生动蓄；呼交吸不餐深不桂浅；傍习惯坏侧头迎，耳驶朵偏吩向对种方说斩话的当方向浅，眼筹睛并封不专袭注看机对方龟。照摩衫感觉联型：扣习惯雕由他次的经勤验或泽感受谎来接治收或仇传达览信息姥。才特扎点：下语速疗慢；撇音调坏低沉纽有磁绸性；脾呼吸栽较深比；讲阳话有咬停顿齿，若尾有所接思；吵视线误喜欢料望下北看。驱问犁因此曾，即阔使是搂最轻候微的快沟通纹，你攻都能管得到贯清楚宗无误刚的线栗索，色知道阳一个惨人心盒智的找运用凳方式智和传物送的冤讯息蜜。别组忘了静，任步何事稠都有撞许多邪心略钩——增购买丧或销毁售，象激励前或恋封爱，文吸引申或创僵造—变—但援要测窗出功心略遵最简语单烦的方馒法，谢就是久问对犹问题本。最裂好的甲学习迅方式撇，不呈是在肚一旁锣观看鼓，而档是亲授自去只做，丑如果颤可能炒的话黎，请蛙与他疫人一马同做形这些专练习暑。幅钞帖例如纪：以制听觉双型的巷人为望例，妖如果仁你想特和他图沟通痕或说胀服他嫩做某叫件事捕，但必是却乓用视猛觉型齿极快纸的速杏度向令他描果述，蝇恐怕逃收效来不大捞。相质反，有你得循用和守他用绣一样刺的听贩觉型冈的说苏话方亮式，体不急伤不慢闹，用盒和他撤一样积的说粪话速弯度和怜语调灶，他净才能饭听的瓜亲切茅；若禁你以洽感觉早型的肆方式郊对他帮说话稠，慢拖吞吞乘而且划不时车停顿穗地说志出你异的想听法，喂不把芹他急哪死才谣怪。戏夫妻牲间的逐沟通简也是标如此兄，假选设先雅生是锋感觉蛮型，缘妻子跃是听泊觉型扣。先爪生在肤外面僚忙了劣一天原，回疮到家灭为了偶表示惧对妻密子的沃想念次，一切进门汉，他倦通常拘会使盯用他夸的肢讨体动堆作（走触觉欣和感邮觉）砖，例泛如抱拴一抱榜、拍狡拍头唤。听术觉型购的妻限子就扶会一王下把披他推堡开：捆“你仍干嘛帖，一唇进门首就毛定手毛雹脚。寒”丈轮夫觉添得很总委屈沿地说张：“泼我一煤整天攻都没页见到倾你，师想要供表达观一下信啊！汗”妻题子就永说：哨“你夺会想候我？顾你有高多久蜡没跟给我说急一句蝇‘我庸爱你划’了些。”旱因为局她要畅听到惧才算荐数，僵所以哄这两盲个人厅有很召大的盖沟通萝障碍镇，容幻易产有生沟真通上窝的矛粒盾。破叠3．父生理粪状态慈同步稻——急镜面陵映现塘法则鸟羊榨要做辽到此使点，恰最有偿效且院快速梯的方待式就兼是通存过“辫镜面国映现附”。耗所谓让的镜弓面映唐现，告就是粥通过这一种刺对映麦或临晋摹对宵方的掩方式担让一圆个人晒无论咬在文提字、毕声音齐、肢超体语式言诸膏方面喂都能昨和对姜方达营成一燥致的伶沟通栋模式例。当娇二人塞所使潮用的逼文字拌、说冈话的厚语气秀、音于调、猴说话碰速度忌、呼编吸方摘式及絮频率末、表怖情、窃手势踪、举黎止动乡作这基几项解都处垃于一白种共腰同状尘态时蚁，自塑然会乱产生展共鸣因，会畜很尺直觉科地认胖为对液方与凑他个屿性相贺近，拾并且雁产生羡一种左亲切斥和信抚赖感禽。由凳于这题种感隶觉的鞋产生宾是无注意识主，所艰以它欠是一怖种潜移意识庭沟通昨。孟凑反人与骡人的跑沟通踩，是暗通过律3个题渠道早完成碌的：调⑴你洗使用于的语知言和搏文字标。⑵探你的秆语调退和语衬气。截⑶你浴所使应用的注肢体笛语言服，如响表情延、手渔势、甘姿势愤、呼谢吸等恳。根冈据调网查：享文字妇只占充7%伍的影快响力临；语沈调和尖语气眠占3勾8%粱的影凝响力吉；而口肢体安语言泼则占筛55物%的械影响树力。愁但一项般人当在沟辩通的孕过程向中却嘴时常助会忽泛略掉皆这个售占5帮5%辩的沟钥通共蓬同点粉。践冒性也许若有人叨认为绵这种遗模仿查他人矩讲话认、音河调及阁姿势庄表情踪的方局式有圈点愚侄蠢，忠似乎偷很做迫作而报没有凡诚意币，不因是一赏种自辱然的肾表现截。沟涨通最粮大的怠障碍糟就在赵于你刚不了根解对妇方的印想法堪和心愈境，潜当你残与一舌个人裁有相宜同的喷想法职和心仙境时厚，自嫂然会旧沟通呜无碍救，而答你如国何能锻做到贫这一陪点呢胖？要句模仿默一个馆人时彻，必租须具伴备敏显锐的羽观察扰力及坐弹性详，同屿时唯雄一能舰让你认熟练派的方痒式就岁是勤庙练。第在一涨开始愈模仿班他人兄的动庄作、邻表情优、呼牙吸时许你会浴觉得话非常千不自到在，签并且兔做得趟不够俊好或如不向阻，这合是必存然的茫现象耻。不浸过当诵你练五习得轰够多泻够久够以后小，你凡会对厕人生饰理上云的变享化及钞肌肉嗽使用更变化耍变得榨更加细敏感钳，这流时你暂甚至赚不必潮刻意多去模死仿，中便能棕自然宣而然渠地做科出和确对方粒相同凤的动依作、钥表情抽和呼部吸来污。当唇到达疾这种隔地步指时，矿你离赞成功美不远无了。旺舱界映现垦和模锁仿是境具有驶转移耀性的疤。你腊若一坊开始横跟随疼和模呈仿他瓣人的跑文字合、声捡音、匹肢体漂动作怒，当蚀你一崖旦进总入对猜方的捷频道隆后，翁你便预从跟隔随的购地位宏转换刃成带均领的新地位厚，这茧时你拒可以捞不必康再去厘模仿待他的辱动作奶及说奸话，沫而以信主动档的方酷式改嘴变自胸己的满语气受及动备作，剃这时串对方丘将会膊不知骑不觉侧地随烤你而意变，俘特别司容易精认可详和接味受你迈的想猴法和聚意见搂。荷涉背在做消这种爪镜面蹦映现眯的过美程时撤，要东注意券别去剥模仿通他人傍生理鲁上的忧缺陷词，因植为那测样只仔会弄侦巧成纷拙。强异堵若采招取坐宫姿，古应注功意：惩诚眼①不泉要用肢双手仇抱胸漂（有耗距离园感，件不真叫诚、匀不诚衣恳）跨。俱复翠②最雕佳位丛置：借坐在药客户鞭的左天手边妨（让猫客户辆感到乒安全鲁、舒律适）策，形勿嫁隔桌月对坐挑（有录对立陡感）迎。蔬越4稻．语常言文蔑字同现步罩卧铺很多鞠人说捆话时鉴惯用待一些急术语慰或词殃汇，变例如陷：惯疏用语槐、口城头禅播、流奋行语炼等，它如果裹你能落听得跟出对持方的乘惯用稠语，疑并也丹时常蔑使用估他的饺这些柳口语貌，对劫方就通会感书觉你症很亲沈切，狼听你锦说话扛特别迹顺耳敞，自颈然会更对你绵产生岂好感悟。砍戚投文字摊表象榨系统俘会在生其中剥起不时可估泪量的刑作用躺。不配同表旷象的传人，左因为悠他们恢头脑稻中所躁偏重外使用销的感漠官不明同，齐所以波也会混使用冠不同覆的感洽官文除字或善感官防语言阵，同事时就汽会在贤话里义行间样告诉广你：键他是晶使用刚何种余感官脖系统滤作为魂理解虚及组宇织周栋围的胀信息饱与经奥验。吓唱束错误钻的沟乐通结臣果之序所以初会产仓生，文是由签于双副方都态没有垂发现秆对方售使用垮何种踏感官阅系统面或用摄语来窜接收燥及传掩达信光息。好死三种顶感觉秋认知园类型柄常用者的话究术妖工视觉基型：雹观察衬、角餐度、狼发现防、观颈点、舰澄清遇、显告著、软显而夜易见穴、示靠范、蹦展示柏、梦锈见、倾焦点陷、远参见、叔看出田、前赶景、淹注视寸、清全楚、杜盲点盲、空撒白、圈眼界忙、注劣意、绕明显梅、洞序察、挣描述洋、范牧围、栽浏览滴、短络视、雾眼下按、着戏眼于颠、清塑晰、长观念悼、全助面、屿图像沈、呈狱现、钳重视碍、观救点、慰专注责、揭瞒露、枣盼望杏赴听因觉型告：杆听到证、宣违布、圾讨论斩、谈饲谈、雪说、拦表达匹、沟染通、瓦询问疾、报拖告、慕喊、遮传闻晴、举血报、翅讲、拍住口荣、洗帅耳恭骄听、蔬滔滔佛不绝压、喋庭喋不贩休、狸一字芳一句酱、说睬实在度的、谦讲真红的、挽老实势讲、砍聊聊灶藏触债觉型搏：觉冬得、久感觉走、体咬会、驳坚实陶、压容力、畅抓住嗓、思妙考、脾碰到取、把浪持、订冷淡乞、触爷及、薪忍受馒、热滩情、槐掌握枪、接峡触、巡联手键、控宴制、兔恐怕谊、推此动、泽敏感牧、处宗置、或安排怖、布掩置、瘦肤浅翁、软讨弱、细牵挂躬、混寺淆、鬼着重蜂倡5精．价树值观萄与信抓念同疼步：粮合一踩架构谱法—侍—不振直接慎反驳恼对方懒/批歉评对木方颗帜茶在与颈客户寄沟通将过程五中，李最容趣易破粉坏彼榨此之吨间的咳亲和肺力的导方法课就是亦：直甲接指耀出对虾方的忆错误卸或与司客户奖发生史争执木。渗乖膀我们融不应音该直虏接反泳驳对盼方，挥避免铲说：润但是似、就链是、周可是迁等转研折式觉用语胡，而殊用平顽行、深并列末式用抵语。角例如帖：我殊很了雀解（饶理解从）?尾?备同泼时?捎?液；匙我很忽感谢禽（尊突重）待?锡?洋同时各?临?测；童我很坟同鱼意（床赞同无）?倾?标同时专?威?迁狸6．勿眼睛叔解读值线索寒弟样长久坚以来遥人们田就说督道，呜眼睛犹是灵茫魂之锤窗。艇然而搅直到衫最近鸭，我灶们才宰叹服逆这句鹅话说冲得真浪对。外你可裹别以皇为又翅有什削么玄债妙的芽做法添，其寇实只词不过付观察利人的拒眼睛皆，你斜就可芽以很浅快地霸知道忌，在飘某段灾时间缩他是预使用绍何种在储忆捕系统薯：是盼视觉击、是城听觉父、是仍触觉追。同包时你鸡也可亿与某筑人交