卫生事业管理学作业与习题

卫生事业管理学作业与习题第一章卫生事业管理绪论一、选择题1、卫生事业的服务对象（）A健康人B病人C残迹人D亚健康人2、我国现阶段卫生事业的性质（）A实行一定福利政策的社会公益事业B实行公益政策的社会福利事业C实行一定福利政策的社会公益事业D实行一定公益政策的社会福利事业3、新时期卫生工作方针的核心是（）A以农村为重点B预防为主C中西医并重D依靠科技与教育E动员全社会参与F为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务4、卫生事业管理的目的（）A促进健康B治愈一切疾病御C在赌有限欢的资裂源条裤件下垮，最术大限位度地狐保障吗人民孕健康刘D杆消除耀疾病苹二、罚名词犁解释终1、情卫生瓦事业灵皂普2、第卫生静事业密管理贡学努三、侄简答铁题坡1、佛简述盏我国捕新时舒期的钓卫生惹工作煌方针样。旁2、椅简述吐我国帅卫生饮事业珠存在拳的主酷要问仙题。暴四、屑论述办题旺论述脊我国膏新时排期的漫卫生州工作贤方针随。定第二求章氧管理旺理论熔1．正泰勒遭科学虫管理昌理论概的基抛本要嗽点是赤什么数？琴2．通韦伯慢的组碰织理兰论的边作用戒？划3.姐法破约尔语的一阔般管些理理辅论的诵要点江是什瘦么？乔4.巴梅谅奥人劳际关推系理品论的醒基本墙要点鲜是什席么？吐5.惩勒躲温的谋三种蔽领导沃风格酷的特舞征？语6.移麦接格雷居戈的询人性辱假设稼与管镰理方答式的渡关系术。练7.脱赫僻茨伯伟格的螺双因脉素激赤励理帮论的颂基本质观点肥。恋8.滤管弓理方愉格理疫论的锣基本阶内容鄙。乞卫生砖服务趟体系原一、姿名词刻解释院拐1、潜卫生旁服务垃体系饺躁2、尺组织诊董3、剥行政扫改革毫塔4、浅卫生节服务咱组织效二、房选择搞题文阀1、沫卫生惊服务赴体系民包括借(箭)则猎A衣专业严治疗羡机构洞室断B抚卫布生科昂研机驼构谊泥C游健习身房感腿谢让D衡医疗彼器械电制造超商完2币、（液）缩是组派织最吸大的捕资源迷，是浇组织距创造胳力的错源泉懒。扯A劫人颤力资芬源虎速脾营B睛违财力盛滥窃啊巡淡C垫物力塑婆恼亦病安D蜓信息五3娱、在两利维啦特模渣型(织Le著av涝it新t，齿19赛65愿)中牙，组秤织具卸有的夺关键你要素余包括适（茄关）邀A鹊目标婶辩狠覆第B牺结构羊胳乱巡警C弦技术僻链幻萌休D吉人员富言忠馋狼E自环境霜嫌4、袜塞尔辆兹尼乡克的兴制度眉理论隐对组音织的庭最大乔贡献而在于仇（）止A蝶持续般质量闻改进买技术冰咬涌竖B管朋理行匠为应蒜随环卧境的故改变物而改补变宣C强朵调正工式组瞧织与践非正灵式组皇织的正差别涝及职酒能朵5、恒以下轮哪项责不属阳于公盘共行配政组很织的餐设计豆原则泽（凶）表A兆法制茧原则金俩控法B眠效欠率原牧则竹殊百C统蠢一与责平衡雕原则浙念盆D省等级徐原则老虽E符哥合人雕性和掀适应求环境器的原禾则杯怕6、悲以下巨哪些赴是我炼国的品群众复性卫铅生组纲织（拉）土叨A毅中华傍医学狮会抹糠B中南华预圆防医甲学会傍摘C中宪国医搞师协元会盛D犹计划段生育济委员锁会湾三狐、简弱答题韵侨1、乓简述姿我国催卫生害服务擦体系腊的构陶架。答仿2、虑简述阁我国归卫生先行政伟组织争的子握系统驴及各姓自的今功能田。疮派3、辟简述衔我国虹行政泡改革站的动牲因。建湿4、代我国雷卫生王服务狼组织宰的特甜征。湖四瘦、论做述题式试述丧我国鸣卫生比服务勒组织涌变革裳及动鹿因及笔实施谱。吗答案健：鹊一、屑名词掌解释历控1、恳卫生碌服务充体系些：按慈照世毯界卫题生组尊织(义20亦00肚)的泰定义鱼，卫愈生系闭统指胁的是稻所有动以促闯进、荣恢复勾和维骆护健焰康为披基本意目标熊的组踪织。零按照状这个赠定义瓶，所悬有与让健康倦有关俭的组臭织或挽者活悔动都草包括历在这绒个系伶统中肢。它卫包括饭传统耳的卫废生服献务组恒织，制如医来院、市诊所恶、专夺业治驱疗机伞构、矩预防蛋机构久、卫轮生科愧研机蚀构、仔药品闸、医尽疗器袄械制萝造厂硬商，惊包括售与公谜共卫如生有抗关的替组织翅，如鸣卫生减行政拥组织叫，也殿包括牢广义晶的健采康相刮关组货织，富如健吧身房践、游泻泳池吹、老矿年公英寓。层梯2、案组织忍：承组织购就是腥由两躺个或曲两个客以上从的人吃组成聚的有挤特定稿目标轻和一贯定资宪源并杆保持氧某种垮权责汤结构票的群苗体。强有三穴个特戒征：腔有明灯确的播目标苏；拥胡有资誉源；冤保持付一定身的权枯责结跨构。孤合3葡、私行政煮改革音：烤行政前改革克是指蛋政府涨为使变行政陪职能碍、行漫政体碧制和普行政染方法则适应腥社会虽经济并发展击的需腔要，揪不断显提高奶行政形效率补而进徒行的箩自我催调整士与变谁革。恢包括描政府裙职能遮的转坑变、喂机构接的调沿整和逮管理谎方式竞的变忌革，赢也包挠括政骨府领标导制予度、姓公务攀员制浩度、班机关僻管理缎制度健的变字革和翻行政拥办公茅手段旗的改霜进等怨。属4态、卫跑生服赛务组明织：斩以保辅障居企民健异康为理主要丈目标削，直好接或呼者间笑接向悠居民距提供众预防盗眼务包、医狗疗服渔务、滑保健匠服务由、康关复服崖务、涉健康啊教育架和健态康促筛进等敞服务裁的组也织。筑在我旋国，悠狭义狗的卫斤生服直务组跳织可斤以大慎致包窑括医孤疗服屡务提先供组另织、睛预防摄服务党提供涌组织去、妇愉幼卫楚生服优务提浓供组害织、惭基层备卫生少服务父组织来，广桂义的蛋卫生塑服务从组织蚀还包虚括血唇液及绕血液超制品变生产兆组织苏、药钻品和攀医疗屑器械清生产腐机构汁、药培品检烛验机喷构、貌医学埋科研勒组织焦、医洪学教弯育组抬织、床非政件府(毒群众泉性)写卫生涝组织慈等。谢二、饭选择巧题：驼1谷、社AB帐CD卖2宵、挺A村3哪、译AB去CD倾E及4护、鸡A烫5阳、叉D袖6毯、顶AB埋C槽三、贯简答呼题：湖1、精卫生根服务少体系震是由秋各种忙卫生因行政落组织膊和卫页生服片务组背织形教成的煤。乘卫生肢行政朽组织恼是一榨个重闭要组带成部波分，榴与卫触生服猾务体拦系的滥发展缸有着柜最紧师密的装联系岩。慎卫生青行政横组织圾是指镜那些盈对国洋家公幸共卫掠生事辰务实脚施管穗理的尘组织隐。露广义由的卫显生行浇政组牺织指婚一切咸具有挥计划有、组坛织、苦指挥善、协般调、允监督类和控俭制等互管理汁功能僚的卫眼生组滋织机袭构，倚它包昨括政取府卫鹊生行鉴政部焰门，圈也包事括卫架生立拒法、菜司法者机关响中管悼理卫砖生行斗政事届务的寻机构瓦，还粘包括弓企业栽、事眠业以妖及社学会团油体中伍管理废卫生耽行政忘事务好的机温构。甲狭义响的命卫生穴行政疗组织玉指国挨家机蓬构中狮的政勉府卫完生部香门。有卫生冠服务焦组织作是以巡保障填居民甘健康美为主妇要目策标，暑直接的或者演间接绞向居旧民提盛供预派防服工务、喊医疗男服务辽、保佳健服皂务、进康复奇服务锦、健想康教检育和录健康志促进篇等服天务的抽组织返。披替然2、透我国定行政考组织刘的设纱置有屈以下暴五个肃子系友统：陵包括效：顽①目决策久机构盈：指葱位于差行政污组织远系统辜最高避层的丛核心畏机构列，决列策机陡构一树般以俗领导听班子击的形板式出呜现，禾如中轻国的材国务匀院、滩省政俘府、愁市政添府等齿。疏②袭执行荒机构尺：又慌称业辣务机捞构，愁如国巴务院圆所属奥的部育、委弱、办舅，地嫁方各崖级人半民政胡府所棵属相泪应的社厅、逆局、萝处等场。救③炉辅助义机构耽：为政行政惰机构权和执上行机铅构实荡现行输政目亏标、江完成连工作破任务枝、行碰使职晶能而葛提供敢决策砖信息撤、方香案的骂机构程。秒④断监督胳机构腰：对虎各种铸行政第机构辆及其疲活动词进行驾监督岔检查春的执描法机溉构，岸如各冶级监转察、后人事牧机构悠。买⑤谣信息兄反馈娱机构婶：负主责了旷解组备织运款行情颤况，温搜集间、整尸理、老分析娱与组牲织活沟动与踏效果倘有关否的各您种信昏息的央情报难服务勺机构爹。如塑卫生无部卫吗生统芬计信翠息中招心。她臣3、侦行政焦改革肤的一梯般动偶因，碎笼统梯地说滨，来杂自外劈部和缴内部匙。外办部因孙素，耕即社话会、傅政治熔、经闯济、酒文化喷环境娇的重捞大变龙化；请内部造因素音，主朋要是抖行政科系统圾内部镜结构票与功活能的起失调槐，导圆致行赞政效愿率低盛下，采官僚必主义念严重短，因举人设哈事，吗机构株和人诞员自娘我膨害胀。如我国霉行政源改革朗的动缩因主掩要有翼：幻一是互机构荡重叠似，职卡能交邀叉；壁二是亭政府馅组织驴结构善和人步员结残构不奥合理恒；蹦三是颤中央哑与地侧方政即府职江责不件清；存四是洒各级熟政府涛机构蒸庞大驰，运带行不扇协调充，不悼灵活职，不颜利于腹实现浮行政萌组织押的效顶率原年则；兼矩五是葬法制摄不健益全，泊无法刺依法百行政谢，钻蜡法律鞠空子巡，出浸现大霸量疮“防寻租洲行为章”到，不膝利于配实现矿组织猫的法度制化稠原则帝。漫4坟、由园于卫川生服妄务本杆身的缸复杂线性，舌卫生附服务悉组织猎的管雕理比居其他映类型尼的组飘织更坚加复趋杂。坟主要脉体现考在以纸下几这个方兼面：来①粘产出比的界暗定和欲衡量字比较港困难锅；惊②膨卫生不工作透性质手复杂教，变谱异性梅大；半③笋很多炊工作赖带有俗救急狭性质甩，不睁可拖隐延；们④贝不允疾许有耍任何但模糊没或者肃错误适；仁⑤厦高度间的相闯互依康赖需归要不业同专饼业群壶体的肥高度雀协调羊；独⑥炊高度恨专业余化；特⑦爸组织射成员损更重驾视职谱业忠挂诚，患而不屿是对陈组织届的遵蚂从；恶⑧抹对于期医生卫的诱爹导需里求和旨费用辱的倾垃向缺细少有撑效的烛组织阿或管劳理控辩制手茧段。游四、换论述笔题简(一茅)卫币生服葱务组惹织变刃革动醋因挤窑烫在前榆面一哄节中塘我们寨提出谣，组奖织的州外部西环境逆变化皮，会秒要求垦组织膏不断些重新众设计脑和改泰革。接有很素多因绸素促懂使组池织的好管理陪者重破新思艰考某惑一个嚷组织策设计鸣的适扣宜性辣。按在照权桑变理齐论，妨组织需的变帅革是必一个押长期兔的、哪持续方的过欢程。闲从理背论上梦看，腿影响下组织嘱变革颈的动混因包舍括：肝筐排1．湖组织巾内部赴面临桐着一渐些严蛮重的达问题沉怨如组录织绩窑效不爹良，饼患者碑不满工意，铃经济跪效益佛不好它，或小者技吓术质放量下徒降。怠摧北2．晋环境融当中帽发生轰了某忠种变皱化，倚直接观影响突了内饭部的暂政策把继在某渡些情访况下厘，环素境可借能会大发生众重大境的变水化，板如城盏镇职妹工基隶本医绵疗保柔险的债实施宴，人出群对辞卫生屑保健课服务呀的需伙求层贴次增后加，书这些扛变化个就需纺要组拘织设脖计和集重新涝定位校。婆蔽度3．葛新项赌目或乱者新愁技术举开发干将当一拨个卫漏生服剂务组享织意假识到挤某些估市场滋或者药服务帜内容琴非常叶重要幻，就权需要寨改变怕组织式的设滋计，乎以便挖向这赢一新泥的领额域注无入资眠本．指相反圣，当割旧的放项目泛被抛兔弃的吹时候块，就仿有必盆要进钉行新打的组肌织安意排。范吸敌4．华领导牺人的槐更迭樱院新的挤领导显会不号遗余车力地般重新约考虑船组织冤现有恶的设绞计。港新的不领导贴会从当不同包的视质角去玩看待酒组织文，并孔且给砍组织面带来四创新伞性的寸思维落。横般渔（二枣）宰中国激卫生掌服务惜体系灶改革呼的实缴施陕照讲(1孩)建父立城砌市两关级医显疗服晨务提网供体怒系：可把原期有的匠三级孙医疗胀服务羡体系雄改造踪成社绸区和熟综合和医院挎两级丛卫生侮服务配体系引，社压区卫沫生服罩务组想织主允要从控事预厦防、筛保健诱、健被康教鬼育、程计划樱生育搭和常则见病化、多宅发病礼、诊撇断明飞确的秩慢性禾病的融治疗舌和康突复；讲综合登医院孙和专步科医届院主蒜要从火事疾塘病诊宝治。害妻恭(2连)整傍合疾娇病预尼防控蛮制体晕系：勇把原凳有的艳与疾滩病预播防控客制相顾关、播但条馒块分冲割的唯专业须防治笔站、么所等球重新齿整合冷成为屑综合井的疾攀病预土防控汗制机展构，惜明确门其预波防保始健功怒能和踢政府捞举办岛的公理益事臣业单价位性沿质。倚杆决(3相)分此化、羽建立订新的价卫生孙监督什体系覆：把功原来疫在卫扫生防堪疫机部构内当的卫忍生监僵督职瞎能分袜化出务来，民形成威依法纠行政撇的卫舟生监郑督新翁体制脸，体关现卫司生行砍政管愁理由稼“亿办卫脊生犯”懂转变舱为运神用法庙律、深法规养和政撇策、置规划云等手览段妄“沟管卫互生炊”宫。这害博(4艘)赋态予群轻众性洁卫生当组织丝更大府的权贩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27.925224.5比较担心17016.525324.6非常担心16616.022722.0合计1032100.01030100.0斜1、澡材料荡反映俯我国珠农村慈初级旧卫生港保健困中存松在什须么问笋题？粉2、驴你对校我国险农村逃初级洋卫生漫保健事有什脉么建抛议？夸第十既五章摇安社区骄卫生胞服务功定项川选择叹1、活下列鹿哪一变项不享是社买区预灶防的傲范围华（读怀B洋页）散A、躁传染慰病和瓦多发意病的错预防监疫戒洗艇或B忆、职属业康挤复直C、海慢性姜病的妻控制姨绍挣拣险盈D绳、卫逆生监镜督和尺管理狼2、变在社润区卫浑生服说务中蛙，充蚊当脱“奖守门夸人笼”双角色绒的是董（骗B伏辽）告A、父社区假护士贱池娇乞B、映全科棚医生俯放朽活C、篮卫技餐人员碍视虫D胜、卫储生管农理者仁3、暂社区葵卫生与服务屠的对件象有蛙（树AB颗CD予E端泥）挖A、矮健康棒人群质轮腐B、乌亚健鸣康人呆群烈财C猛、高饺危人表群腐木喂D、跳重点穷保障菠人群池吓啦E丢、病蜻人巧二、蝴问答块：始1、辉什么露叫社泻区卫张生服拐务？想社区获卫生铅服务妻有哪炼些基投本特筑征？释2、使社区语卫生菌服务塘的基猎本内阅容有狠哪些蚕？社祝区卫猜生服沾务主渐要采士取哪肤些服茫务方兆式？次请结律合广体州市鸣社区滑卫生宋服务膏的现碗状，瘦分析距我国根社区便卫生晋服务玉可持芽续发康展的僵对策票。牌第十雀六章锤医府政管锹理一、名词解释1．医政管理2．医疗机构管理3．医疗质量4．医疗安全5．医疗纠纷6．医疗事故二、选择题1．根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故可分为（）A．三级B．四级C．五级D．六级2．单位或者个人设置医疗机构，必须经（）卫生行政部门审查批准，并取得设置医疗机构批准书，方可向有关部门办理其他手续。A．区级以上地方人民政府B．县级以上地方人民政府C．市级以上地方人民政府D．省级以上地方人民政府3．以下哪项不属于非医疗过失纠纷？（）A．医疗差错B．医疗意外C．医疗并发症D．疾病自然转归4．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故是（）A．一级医疗事故B．二级医疗事故C．三级医疗事故D．四级医疗事故5．发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在（）向所在地卫生行政部门报告。A．6小时内B．12小时内C．18小时内D．24小时内6．当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起（）向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。A．7日内B．12日内C．15日内D．18日内7．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是（）A．一级医疗事故B．二级医疗事故C．三级医疗事故D．四级医疗事故8．我国《医疗事故处理条例》实施的时间是（）A．1999年9月1日B．2000年9月1日C．2001年9月1日D．2002年9月1日三、简答题1．简述医政管理的基本职能。2．简述医疗服务质量管理的基本原则。3．简述医疗安全管理的重要意义。四、论述题1．论述医政管理的原则。2．分析医疗纠纷发生和增长的原因。参考答案一、名词解释1．医政管理是对医疗机构管理的总称，是卫生事业管理的重要组成部分。它是对医疗组织、医疗活动及医疗市场所实施的行政管理。2．医疗机构管理是指对医疗机构医疗活动全过程所进行的组织、计划、协调和控制，使之经常处于应有状态，并对变化了的客观环境有较强的适应性，达到最佳医疗效率和医疗效果的目的。3超．医龄疗质尚量，括从狭鸽义角盟度，眨主要她是指示医疗麦服务历的及代时性颠、有姥效性惜和安枯全性投，又司称诊王疗质秘量；粒而从仇广义遵角度菠，它功不仅并涵盖漂诊疗枯质量糊的内巨容，诉还强允调病薯人的开满意划度、渴医疗拒工作毯效率爱、医败疗技涉术经档济效贼果（浇投入陡-慕产出同关系宿）以贿及医历疗的畅连续流性和厕系统诊性，棵又称叠医院眼（医素疗）帐服务虎质量还。扬4棵．医谊疗安着全是莫病人与在医刑院医劲疗过昆程中峡，不恐发生款允许败范围摧以外姜的心蕉理、陶机体但结构拖或功洋能上冲的障恶碍、惯缺陷辅或死内亡。唐5赞．医此疗纠挖纷通字常指救医患肿双方饰对诊猜疗、耕护理必后果架及其纪原因稍的认束定有堆分歧膀，必忙须经辜过行引政、菌法律戴或仲条裁才锻可解果决的意医患伴纠葛效。混6遵．医著疗事触故是芽指医慧疗机兔构及坚其医喉务人医员在窃医疗役活动浆中，栋违反软医疗灯卫生荐管理阻法律栽、行阀政法稻规、辛部门吐规章肠和诊畜疗护僚理规糕范、屯常规折，因凳过失掀造成痒患者躺人身开损害编的事归故。惜二、垒选择蒙题搅1茎．异B德2灭．柱B孟3鞠．屑A已4矩．雷C升5脂．芹B宴6轿．凶C挂7带．四B偿8鸽．珍D塔三、纺简答土题萝1候．医权政管购理的通基本担职能厕：规收划职惧能；倦组织跨职能许；规累范职用能；尸协调袭职能逮；指海挥职患能；耀控制盗职能浴。站2磨．疗拴服务承质量路管理级的基薪本原只则是集：（富1返）树杀立病疤人至露上、供质量援第一当、费耽用合贝理的购原则锤；（际2损）预矩防为槐主，披不断牢提高萌质量锐的原钉则；钳（耻3伞）系技统管候理的皇原则死，强街调全慈过程爬、全绞部门狼和全锹员的荐质量捷管理埋；（居4努）标兔