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文档简介

第三章秘书参谋机理

第一节参谋职能基础

一、秘书参谋机理概念:秘书参谋活动职能基础、实践需要、参谋特质、参

谋功能等。(08.1多选32;)

二、秘书参谋职能前提原因:(05.10简答37;)

1、领导本质需要

2、系统中介位置

3、民主管理环节

(一)领导本质需要(05.1论述)

1、领导活动本质是有效地带领被领导者实现组织系统既定目。

2、从领导是一种社会实践过程来看,跟踪参与领导活动全过程秘书参谋辅助,

是不可或缺构成部分。

3、从领导活动主体看,领导者属于主导和支配地位,需要秘书近身辅助。

4、从被领导者方面看,秘书可以随时协助领导者消除与被领导者之间也许出现

种种矛盾。

5、从领导活动目指向看,秘书可以提出参谋意见,协助领导者把握对

整体目。

6、从领导活动环境看,秘书可以理解环境变化状态和趋势,协助领导者有效

运用环境资源,增进事业可持续发展。

7、从领导人承担权责压力来看,领导拥有最高决策权,会产生压力,需要秘

书充足发挥参谋辅助作用,使自己减少失误。

8、从科学决策需要看,领导人最关键是进行科学有效地决策,因此需要秘书

参谋辅助。

(二)系统中介位置

1、秘书和秘书机构处在组织管理和领导活动中介位置。

2、秘书在纵向上是决策与执行中介。

3、秘书在横向职能管理系统中处在职能综合中介位置。

4、与分管副职领导人和各职能部门负责人相比,更具有全局综合性;与各局部

详细工作人员参谋提议相比,更具有全面性;与组织外专家参谋征询相比,

更具有及时性。(05.10单项选择7;08.10单项选择10;)

(三)民主管理环节

1、秘书工作及其参谋活动,是民主管理不可或缺环节。

2、引导和组织群众参与管理,是实行民主管理重要手段。

三、参谋主体角色优势(04.10单项选择7;05.1多选1;)

1、综合辅助条件

2、沟通枢纽条件(08.10单项选择9;)

3、近身服务条件(03.10单项选择7;)

四、秘书近身服务条件体目前哪些方面?(08.10简答40)

1、谋断契合便利(06.10单项选择7)

2、直接沟通便利(07.1单项选择8;08.1简答38;)

3、互相理解信赖基础(07.10单项选择8)

4、互相赔偿效果

第二节秘书参谋特质

一、秘书参谋特质包括:(04.10多选32;)

1、职能自觉性

2、内涵综合性

3、活动受制性

4、作用随机性

二、秘书职能自觉性

(一)体目前:(08.10单项选择11;)

1、担任参谋角色自觉性

2、参谋思索自觉性

(二)缺乏参谋思索自觉性原因:(06.10多选33;)

1、唯上观念

2、守旧观念

三、内涵综合性(05.10单项选择9)

(一)内涵综合性内容(05.1单项选择7;06.10简答37)

1、对领导各项职能综合参谋

2、对领导各项活动综合参谋

3、对领导处理多种关系综合参谋

(二)对领导各项职能综合参谋体现

1、全局综合管理

2、各项职能管理

3、全局信息综合管理

(三)对领导各项活动综合参谋体现

1、跟踪全过程综合参谋

2、对详细活动运筹与领导整体需要结合

3、提供预备提议与细节提醒补益相结合

(四)对领导处理多种关系综合参谋体现

1、处理上下级关系综合性参谋

2、对内外关系综合性参谋

3、协调多种利益综合参谋

四、活动受制性(08.10论述42)

(一)体现:(03.10多选32)

1、受制于领导者(参谋对象)

2、受制于组织环境

3、受制于秘书自身

(二)受制于领导者体现

1、受制于领导权限和管理意向

2、受制于领导者素质

3、受制于领导者信任程度

4、受制于领导者认知状况

5、受制于领导心理情绪

(三)受制于组织环境

1、管理民主程度较高组织

2、缺乏民主管理气氛组织

(四)受制于秘书自身体现

1、思想观念

2、认识水平

3、知识经验与态度

五、作用随机性(03.10单项选择6;04.10论述43)

(一)秘书参谋K机性定义:秘书基于近身、综合辅助领导者职能条件,必

须也可以随时适应领导者多种辅助需要,及时、灵活而有效地发挥对口参谋效

应。

(二)作用随机性体现:

1、承担参谋任务随机性(03.10单项选择12;04.10单项选择9)

2、进行参谋辅助随机性

第三节秘书参谋功能

一、秘书参谋功能定义:秘书部门及有关秘书参谋职能所应当发挥实际作

用。由职能基础、职能特质及活动机制决定。(03.10单项选择8;07.10多选

31)

二、秘书参谋功能内容:

1、综合信息、职能支持(06.10单项选择9;07.1单项选择9)

2、跟踪系统参谋辅助

3、贴近拾遗补阙辅助

三、综合信息、职能支持是秘书参谋基本功能

1、初始信息本质挖掘

2、特殊信息经典研究(09.1单项选择10)

3、动态信息发展预测

四、跟踪

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