2023年汽车营销师考试模拟卷(四)

2023年汽车营销师考试模拟卷（4）

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100

分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，

只有一个最符合题意）

1.电子控制汽车悬架系统的基本目的是通过（），使汽车的

悬架特性与行驶的道路状况相适应。

A.调节转向操纵力和悬架的刚度

B.调节减振器阻尼和轴旋转

C.调节悬架的刚度和减振器阻尼

D.调节轴旋转和悬架的刚度

2.汽车营销活动的出发点和立足点是：

A.一切以服务为宗旨

B.建立汽车销售企业的新形象.

C.高效率的实现销售目标

D.满足消费者需求，为企业创造利润

3.汽车防抱死制动系统按制动车轮方式可分为（）。

A.轴控式和分体式

B.轮控式和轴控式

C.分体式和轮控式

D.电子式和轴控式

4.关于广告媒体，下列说法正确的是

A.广告媒体的主要形式有四类，即电视、广播、报纸和杂

志

B.不同的广告媒体，有不同程度（时间和范围）的传达性.吸

引性和适应性

C.电视在城市、广播在农村、报纸杂志对知识分子的传达

效果，一般要好些

D.以上所有

5.如果在汽车尾部看到“（）”，即表明该车采用的发动机

是涡轮增压发动机。

A.T

B.A

C.V

D.0

6.17位码（VIN）第10位代表的是。

A.产地

B.厂牌

C.发动机型号

D.年份

7.在市场经济条件下，职业道德具有什么样的社会功能_。

A.鼓励人们自由选择职业

B.遏制牟利最大化

C.促进人们的行为规范化

D.最大限度地克服人们受利益驱动

8.在处理客户异议时，不能用

A.“我很高兴你能提出此意见”

B.”你的意见非常合理”

C.“你的观察很敏锐”

D.“我想，你的理解可能有问题”

9.汽车需要变更时，车主须在内到车辆管理所办理变

更手续。

A.半个月

B.一个月

C.两个月

D.三个月

10.打开发动机盖，观察转向系统中是否有转向油泵、储液

罐等助力部件，如有，则为()。

A.液压式动力转向系统

B.电子控制式动力转向系统

C.电动式动力转向系统

D.自动式动力转向系统

11.M0T是一个很重要的概念，我们要在一阶段做好它。

A.接待

B.产品介绍

C.交车

D.以上的任何一个

12.一般常将()组合在一起，构成具有制动防抱死和驱动

防滑转功能的防滑控制系统。

A.ABS/ASR

B.ABS/ECU

C.ASR/ECU

D.ABR/ASR

13.促销的作用是_。

A.突出汽车产品特点，提高竞争能力

B.强化汽车企业的形象，巩固市场地位

C.刺激需求，影响用户的购买倾向，开拓市场

D.以上所有

14.()动力转向压力高(通常为4〜7MPa),结构紧凑，有

自润滑作用，能吸振，噪声低，响应滞后少，是最普遍使用

的动力转向系统。

A.液压式

B.气压式

C.自动式

D.电动式

15.质押是债权担保的重要方式，质押是质押的一种

最主要的方式。

A.动产

B.支票

C.股票

D.债券

16.()可根据汽车运动状态和路面状况，实时地调节悬架

的刚度和阻尼，使其处于最佳减振状态。

A.有级式悬架

B.主动悬架

C.无级式悬架

D.半主动悬架

17.与客户交流时，对客户敏感而不好回答的问题可通过—

的方式进行转移

A.第一方

B.封闭提问

C.第三方

D.开放提问

18.在商业银行办理汽车消费贷款，贷款期限一般为

年。

A.1

B.2

C.3

D.5

19.无级自动变速器依靠()来促使主、从动轮的可动部分

轴向移动，从而得到连续可变的工作半径。

A.发动机

B.机械能

C.液压

D.气压

20.以下险种不属于附加险的是o

A.全车盗抢险

B.自燃损失险

C.车身划痕险

D.车辆损失险

21.关于产品售后服务说法正确的是

A.通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，

这才能证明售后服务工作的成功。

B.售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明

C.售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解

除后顾之忧；对内可以准确、

D.以上所有

22.四冲程中产生汽车动力的冲程是

A.进气冲程

B.压缩冲程

C.作功冲程

D.排气冲程

23.以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到

“想要购买”的过程中，主要考虑的是

A.是否满意

B.选择方案

C.设定购买标准

D.需求

24.有关汽车尾气对人体的危害说法不正确的是

A.CO被人体大量吸入后会使人感觉恶心、头晕及疲劳，严

重时会使人窒息死亡

B.碳氢化合物对人的眼、鼻和咽喉粘膜有较强的刺激作用，

严重时可致癌

C.N02是一种刺激性很强的污染物，它能刺激眼.鼻粘膜，

麻痹嗅觉

D.汽车尾气中直接排出的氮氧化物基本上是N02

25.可变配气相位技术可应用在（）。

A.汽油机

B.柴油机

C.汽油机以及柴油机

D.电动机

26.抗拒处理的方法中，哪种是最好的

A.否认法

B.递延法

C.转移法

D.预防法

27.汽油机的压缩比范围约在

A.8—11

B.16—22

C.12—15

D.6—8

28.临时牌照的有效期一般为天。

A.10

B.15

C.20

D.25

29.汽车制动跑偏时，其主要原因是。

A.系统中有空气

B.车轮抱死

C.蹄片有油污

D.两侧车轮制动力大小不等

30.本田公司的VTEC机构属于（）。

A.电控液压挺柱式可变配气相位系统

B.变换凸轮型线式可变配气相位系统

C.改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统

D.无凸轮轴式可变配气相位系统

31.握手时，双方大约保持—厘米左右的距离。

A.60厘米

B.75厘米

C.80厘米

D.90厘米

32.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统

是（）。

A.无凸轮轴式可变配气相位系统

B.变换凸轮型线式可变配气相位系统

C.电控液压挺柱系统

D.改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统

33.发动机的理论空燃比为

A.15：1

B.14.3：1

C.14.7：1

D.1：14.7

34.()只用一套额外的机构来改变凸轮轴相角，对原机改

动较小，便于采用，应用较广泛。

A.电控液压挺柱式可变配气相位系统

B.变换凸轮型线式可变配气相位系统

C.改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统

D.无凸轮轴式可变配气相位系统

35.商务谈判的特点有

A.商务谈判参加者各自代表所在的汽车企业

B.商务谈判一般遵循的方针为谋求合作，双方各有所得

C.谈判中的目标是取得本方的利益，但决不是意味着必须

损害别人的利益

D.以上均有

36.关于进货说法错误的是_。

A.进货是指解决货源以获得营销所需的商品车

B.可以从汽车销售公司进货，这是第二手货源，进货价比

第一手货源稍稍低些

C.商品车进货可从生产厂或生产厂主管的汽车销售公司解

决，这是第一手货源

D.在市场经济条件下，只要有资金便可以进货，但国内的

实际情况常常是紧俏货源并不能

37.如果牌照或行驶证在外地丢失，则应向申请临时

牌照。

A.原地车管部门

B.丢失地车管部门

C.丢失地交管局

D.都可以

38.关于说服客户的策略，错误的是

A.在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见，找出

问题的关键点和客户的真实

B.常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种

C.提示说服法就是通过产品的文字.图片.影视.音响.证明

等资料去引导客户做出

D.要做到事实充分.证据有力.态度诚恳.不卑不亢，切忌同

客户发生冲突

39.在商业银行办理汽车消费贷款时，若借款人以所购汽车

作为抵押，则存入银行的首期款不得少于购车款的o

A.20P8

B.30%

C.40%

D.50%

40.市场营销学作为一门独立的学科，它的形成与发展经历

了三个阶段，下列—不是。

A.形成阶段

B.应用阶段

C.衰退阶段

D.变革阶段

41.轿车发生正面严重碰撞事故时，安全气囊系统协同三点

式安全带对前排乘员的()提供有效保护。

A.头部及胸部

B.头部及腿部

C.胸部及腿部

D.头部及手部

42.液压式动力转向系统，转向动力缸将()转化为机械能，

使转向轮克服阻力矩转动做功，是转向助力装置。

A.电能

B.机械能

C.液压能

D.气压能

43.()是电子防抱死制动装置ABS的延伸，是伴随着汽车

电子防抱死制动装置的发展而发展起来的。

A.底盘主动安全控制系统

B.汽车防抱死制动系统

C.电子稳定系统

D.汽车驱动防滑控制系统

44.企业市场营销管理过程大体上是按—步骤进行的。

A.选择目标市场、分析市场机会、确定市场营销组合和管

理营销活动

B.选择目标市场、分析市场机会、管理营销活动和确定市

场营销组合

C.分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销组合和管

理营销活动

D.分析市场机会、选择目标市场、管理营销活动和确定市

场营销组合

45.以下可以过户的汽车是o

A.已达到报废年限的

B.工程救险车

C.逾期未参加定期检验的车辆

D.三资企业车辆注册登记满3年的

46.在汽车租赁服务中，一般认为短期租赁的时间期限是

A.15天以下

B.15〜90天

C.90天以上

D.一年以上

47.顾客区域中，人口总量多，购买力低，那市场规模

A.小

B.大

C.高