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第页共页保安个人工作总结范文集锦9篇保安个人工作总结篇1xxxx年X月X日参加的XX物业。在此工作,从一名队员到如今的保安部主管,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的开展,积累更多的经历。往事如昨日,在此的日子里,领导的关心和教导,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、英勇和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我渐渐的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮如今我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。回忆过去,展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要到达管理好部门工作的目的,就必须有明确的目的。而公司要求的目的是:以高标准,严要求确实训练一支“招之能来,来之能战,战之能胜“的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要到达目的除了必须加强培训和训练外,还要从方案、组织、鼓励等方面着手。一,方案。1,方案工作的划分与方案工作的管理。方案工作的划分主要是指:将方案要完成的工作分配到最合适的班或者个人。主要采用三种方法:〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开场到全部完全成,逐步考察每项根本工作,并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进展管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:〈1〉按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并按照其内容完成好此项工作。2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开场到全部完全成,逐步考察每项根本工作,并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进展管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法:〈1〉按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并按照其内容完成好此项工作。〈2〉按方案的类型管理:各层的方案由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。〈3〉按方案的阶段管理:方案制订后,每个阶段均应有专人负责。在方案工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最合适的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的开展。二,组织。1,集权与分权管理。〈1〉集权管理:也称“专制式“管理,指把本部门的所有权利集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权利。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。〈2〉分权管理:是指权利不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分表达民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织构造,确保上一层在下一层的权威性。2,组织的运用。〈1〉制订各种工作制度:是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进展,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。〈3〉制订监控方法:是指常观察监视和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进展。〈4〉表册记录和聚集报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,聚集报告是监控事务或工作的根据,是意见沟通的重要渠道之一。在组织运用时,除上述四项详细方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等。3,组织管理。不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同到达组织的目的。保安个人工作总结篇2根据工厂需要,目前担任保安一职,负责平安护卫工作。本人工作认真,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与别人沟通,具有良好和纯熟的沟通技巧,有很强的团队协作才能;责任感强,确实完成领导交付的工作,和工厂同事之间可以通力合作,关系相处融洽而和睦。入职已来,我在工厂领导和同事们的热心帮助及关爱下获得了一定的进步,如今以一年的工作情况做以总结:一、勤学苦练、强化自身素质无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。我深知,作为保安,平时接触现金的时机多,所以必须具备较高的个人综合素质,否那么就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能进步自己的整体工作程度与战斗力。俗话说的好:打铁还得自身硬,假如自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加工厂__组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了__重要思想、《公民道德标准》、《治安管理处分条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个比、学、赶、帮、超的良好气氛,不但进步了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿搏斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练方案。我刚开场时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为工厂的保安,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其保安作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。二、自动自发自己的事自己办。想别人之前,做别人没有做的。我自己在平时空余时间监控与消防知识。工厂安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供给商来行维护所需要的不必要的费用,和带来平安的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力缺乏,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了平安保障。最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了守卫__工厂,守护我的家。我爱我的家,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为__奉献自己的微薄之力!保安个人工作总结篇3人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的进步,现就20xx年的工作情况总结如下:一、严格要求自己作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,进步自身业务知识和写作程度,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。二、加强班长队伍建立班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过屡次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,进步了其管理水准和处理各类突发事作的才能,每月对全体队员〔特别是新入职队员〕进展不定期培训,合他们全面理解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的20xx年我们要把效劳做得更好"及____监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还获得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封〔其中xx居四封,xx三封〕,树立了公司良好的形象。三、重视小区平安防范加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,可以掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件x起〔其中x居x起,xxx起〕,针对xxx装修顶峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现x倒违规现象,和业主的相关投诉。保安个人工作总结篇4首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作那么,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,进步自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们xx木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于xx木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:一、抓队伍建立一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建立就要首先加强班长自身的业务和综合素质的进步,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我屡次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,进步了我管理水准和处理各类突发事作的才能,并每月对全体队员〔特别是新入职队员〕进展不定期培训,和他们全面理解公司企业文化理念,紧紧围绕____提倡的“客户是上帝,效劳是灵魂,用心效劳”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还获得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创立了一个文明,和谐,平安的消费,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。二、重视客户单位的平安防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进展检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有可以及时结帐的人员,xx木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原那么,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,防止了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间消费,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经历!!处理问题的才能日渐成熟!三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原那么每日定期对生活区和消费车间的消防设备设施进展检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭消费车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到消费车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火的同时,迅速进展扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,防止了住户的经济损失,杜绝了一起重大平安事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!四、培养队员廉洁奉公,不谋____的职业道德思想,加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度如队员xx到附近的赌博。我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我xx木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。五、其他方面1、加强军事训练,进步队员的军事素质,强化岗位纪律。2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。当然,我们工作中还存在许多缺乏和困难,如由于上班路程比拟远,我们上班不可以及时准时到岗交接班,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断进步业务素质,加强业务训练和学习,不断改良工作中的缺乏,以更加热情,优质的工作效劳于公司,效劳好业主。在20xx年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。最后我代表我们xx木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为xx乃至是全国的品牌公司,祝____及公司各位领导新年快乐!!保安个人工作总结篇520xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就本人20xx年在公司工作总结如下:1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。3、正确树立效劳意识。目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我可以正确对待,树立严谨、认真的效劳意识,为公司的平安防范尽己之责,将本职工作做好。4、不断学习进取,进步业务程度。要想做好保安工作,必须理解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比拟欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经历和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作才能有所进步。5、注重实效,进步平安意识。在工作之余,部门还给我们进展了保安员岗位职责,消防平安专业知识的培训与掌握,做到纯熟的运用到工作中去,让我们在理论中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。在工作之余,部门还给我们进展了保安员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防平安专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在理论中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调才能还有所欠缺,执行力还有待加强等。在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重别人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而继续努力工作。保安个人工作总结篇6在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《效劳监控控制程序》要求,认真进展三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,进步了广阔员工对环保意识和节能意识,减少了水电资的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不平安事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的场面。虽然过去的一年我们部门在各方面获得了可喜的成绩,管理程度得到了极大的进步,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进展自我约束,素质参差不齐,有待下一步的进步。二是,我们的管理人员程度还有待于进步。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。所有这些问题和缺乏,都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。保安个人工作总结篇7时间过的真快,转眼间20xx年上半年又过去了,保安个人半年工作总结。回忆酒店保安部上半年的平安工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下获得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。详细事项如下:一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:1、酒店领导对平安工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员装备了新的对讲机,完善了硬件设施,对起到了一定的威慑作用。2、保安部在人员编制上也进展了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到如今的'十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进展了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了生疏人员进出酒店的盘查登记制度,确保让无可乘之机。3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门可以早日破案尽了自己应尽的义务。二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防平安事故。消防部门对酒店的消防平安也极为重视,此文来于把酒店列为“消防平安重点单位”,定期对酒店的消防工作进展检查指导,个人总结《保安个人半年工作总结》。上半年消防部门对大厦进展了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防平安隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、局部消防指示灯和平安出口指示灯不亮、有个别消防平安通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进展了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防平安通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进展了有效的整改,并在之后的消防平安整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。同时,部门以这次消防平安检查为契机,汲取教训经历,定期组织人员对消防设施设备进展检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确中国论文联盟整理保酒店人员生命和财产平安。三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要____作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开场把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须可以纯熟的进展操作。同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进展不少于两次的巡查,每周对所有设备进展一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最正确的运行状态。四、上半年未发生一起人员工伤事故。上半年,部门对酒店人员的人身平安也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防平安隐患,确保员工自身平安的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,平安工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为平安工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到进步,就可以在日常平安防范工作中筑起一道结实的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在平安工作的重要位置。部门还不定期对各岗位进展平安工作检查,查岗位上是否存在平安隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到平安工作的重要性,此文来于强化了员工的平安意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进展操作,确保了自身的平安。五、存在问题。1、平安教育力度还不够。2、各项规章制度还不够健全。3、少数员工防范意识差,有麻木思想。六、下步打算。上半年,平安工作获得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。平安工作无小事,任何一丝的麻木大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的平安。保安个人工作总结篇820xx年将近尾声,回忆这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表如今以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下:一、在工作中长期坚持一个“勤”字勤是我们搞好工作的前提和根底,尤其是门卫工作,分开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实那么不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,清扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。二、在工作中,始终围绕一个“责”字我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的开展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去保护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。以上就是我一年来的工作,缺乏之去,请校领导和各位教师批评指正。由于程度限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会汲取教训,总结经历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保平安无事故。保安个人工作总结篇920xx年即将完毕,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成17的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:一、日常工作今年年初,我们仍然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提早20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正。总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最正确方案,让岗位人员在理论工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识,加强平安教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反应,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传到达下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓平安,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比拟松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警觉性不高,自身没有平安隐患意识,不能及时发现问题等。平安方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的进步,平安工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开场装修到如今根本完毕,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位互相严密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域平安施工和防火工作,制止无关人员进入装修区,从施工整体讲比拟顺利,没有大的平安事故发生,使我们在关于装修平安方面获得了珍贵经历,为明年再次装修打下了很好的根底。今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经历,自己在对平安认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从平安方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也进步自己在保安工作反面的缺乏,使自己在管理程度和业务才能方面有了更高的起点。经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断进步自己,这就要求自己在纯熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有缺乏的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作才能得到充分的发挥。自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经历和岗位业务仍需进一步学习与进步。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中理解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。二、培训总结每年岗位知识一般放在比拟炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,根本在室内培训,无视了在岗理论培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比拟全面的培训方案,其中包括理论知识与理论在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进展了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的根本到达,而且各培训导师讲的比拟全面,受训人员积极性比拟高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。明年的培训方案:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训方案,把14个科目全部培训,充分表

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