钻石名城物业服务手册

服务手册1.前言欢迎阁下成为钻石名城小区的业主（使用人）。我司希望阁下贵为尊贵的业主（使用人），不但能拥有优越的居住环境，更能在完善设施的情况下，享受我们提供的优质服务。此《服务手册》旨在介绍小区内的设施设备及服务，阐明业主（使用人）所享有的权利和义务，指导业主（使用人）如何防止及应付一些可能发生的问题。请妥善保存此手册，以便随时翻阅。倘若阁下有其他咨询，请与物业公司联络，我们乐意随时为您提供服务。长春洪广物业公司谨启年月日2．一般事项物业公司棕物业并公司禁是负困责完钻石尝名城昌小区辟日常阶的管粉理师与服阶务碗，包帖括接堡受及子处理因业主强（使荐用人昆）的环问询璃及投麦诉，叠从而敏能令值业主缴（使融用人耀）与踢物业林公司闹建立代一个碑良好青的关馅系。粪物业扁公司熊地址裁：简映号码蛇：秃影号码传：掘工作何时间腿：星蠢期一醋至星摔期违日告早上须8:茄00幕至晚烘上光17眠:0取0肝在上消述时翻间外棕，物成业公贷司亦兵有管斗理人分员当税值，蜜负责摧24驰小时裹的保室安工项作。弓因此谨业主泽（使宫用人扫）可专致电今物业临公司招服务贸热线笋仙：蛋。汪管理乌费支搅付方渣法饱阁下趴办理宣收房侧手续刑时港将会匙接到凉物业挖公司蔬发出四的淡“激缴费课通知筋书拜”姓。请挖于办写理收叉楼手捡续时闷缴纳逼当年脂度物畜业费肝及其念他有槽关费尘用。钩业主鄙（使倘用人咏）非趋接触宋式感密应卡域业主谁（使爷用人酿）在量入住铸后将灯会由拖物业狮公司招发出借业主毯（使叨用人述）磁脱卡，艇供业腥主（纵使用禾人）岔进出回小区孩及使邮用小信区设愧施，主若业接主（叨使用泛人）鞠要求庆补发初业主累（使欠用人岂）卡冈，业削主（逆使用竹人）冶须缴络付制宾作费乒。旷室内读装修古申请督业主恭（使若用人磁）如妖要进锣行室溜内装摩修，冒阁下瑞须继亲自滤陪同僵施工税单位忍到物烛业公脊司领谦取相寻应资究料，独并申罢报施旱工审供批，朝经审伸批合申格后约，方殃可进泊行施君工。丸改建裤及增唉建事申宜俗一切腐改建挖、加蚕建事替宜均讨需事雾前向咏物业姿公司弃申报横，并造得到解物业毯公司殿书面叫许可旷并办尤理相馋关手每续后阀，才果可施响工。泰物业系公司慨有权蹄拒绝亏一切扮不合鹅乎国症家及果本小肠区相乞关规传定的栽增建堪物和驼改建龄工程列，因姻此业棵主（评使用舌人）港须在齿工程据进行艰前参痕阅及窄遵守仆《装蒙修管瞒理规如定》阿。均维修摆及保退养貌业主补（使矿用人贩）如掩要求有维修廉户内潮设施环，如恐供电却、排芒水系丝统等伸，可约致电彼物业朵公司届服务红热线合睛：引。并物业矮公司劣将依慧据《上钻石探名城唐房屋桥质量狮保证两书》及标注帽的维惹修保底养规雨定提劳供服雀务。彻如因俩使用艳不当垮导致圆损坏坐，由灭业主嫂（使药用人减）自拾行负杆担维壳修费眠用。连物业宿公司张会尽雾快安翁排工跌程人赢员为肤业主馋（使拼用人填）处踪理相罗关维私修事弹宜。翻业主垂（使唐用人魄）可肃参阅乳维修裹报价慎表及革在维父修工赌作修料复后圈，签罗署维歌修工选作单素，物潜业公枕司将滩会业论主（匙使用集人）么签署棕的维音修工瑞作单米，将昌费用赚计入项《缴磨费通颠知书撕》，犹以便机阁下赚付费狡。坝告示冠牌唯请业荐主（侍使用摊人）包随时轻留意帐小区荡大堂冒的告变示牌色，以拌了解杏小区静管理技的重驶要信撕息。保险翻物业征公司统提醒汤业主馒（使差用人只）对伟于自戒己单壁元内驰的财割产，菌须自岁行安吃排购色买保争险。嫂物业盘公司衡只负白责公父共区银域的及安全默秩序拳维护贯。秀业权察（使微用权遭）转捆移温贵单队元若迹发生勾业权林（使按用权硬）转移移，撇须立途刻以证书面仿形式盟通知廉物业爱公司给，以陆便我招们为抢新老三业主虹（使勉用人裹）办扛理相肿关手材续，级延续捞我们顾的管拣理和破服务话。架3敢．收酿楼须障知册收楼焰手续完具体夕内容黄请参凤看业奇主（汤使用荡人）义《房网屋交内付（番入住惕）通亏知书龟》。茅业主煤（使屠用人落）须嗓在收泪楼前膝事先扬与物瓜业公扒司预颤约。低携带塑包括哑（但兵不仅事限于巩）收解款证国明书砍、购尝房合揪同、歪本人叮有效盐身份能证件睛等资晕证。绍另需钢缴付填各项呆费用牲，包扮括（弦但不唇仅限脑于）猴本年割度愉物业提管理逃费岩及其闲他费半用晃等。凳业主闪（使竭用人诱）须孝检视序单元锯内的它设备锤是否杰妥当这。交在交值验表狮格上牲签署碰验收寇。甩领取薄单元透钥匙涂。墨注：劣“工管理抛费起复计日彼期垒”设：自脾开发搏商发肚出《烘房屋概入住呀通知分书》衣中约尊定之秃日起馆计管溉理费汁。竟遗漏湿工程杰业主比（使丑用人除）如瓶发现百单元甲内有扑任何问遗漏渡工程包，须岔于夺48阔小时租内与绍物业掀公司励联络飘，物译业公斤司将满会与陵承建荣商联节系，局并尽朵快安饥排修文理工编作，回逾期泉者则庄被认枕为业弯主（否使用辱人）纺已确鸭认单摔元的鸟设施绿设备石完好数。羞业主芦（使心用人已）登炭记手业主乡（使霜用人被）须武填写券“嫁业主买（使接用人般）联乔络资颂料登帖记表稿”喂以便您紧急名情况壳时可闲与业绸主（悟使用薪人）溜联络全。度装修润事宜悔业主雀（使桥用人郑）进悉行装羡修工蔽程，躲以不逗危害具及损正坏其疮结构伤、公称共设恶施及鼠他人围为原工则。瘦业主锣（使充用人膨）须蔽在装润修前必细阅序及遵涝守《河装修滨管理锹规定忘》，杂一切疗违约垄的工乞程，租物业牌公司剑将会虹制止摊，而崭其间希引起升的费乞用则韵由业冶主（绒使用骄人）凉负责夜。粗迁入疲须知适业主亡（使柜用人魄）须它于迁颈入前州三天变通知牙物业膊公司伯，以畏便物蜡业公羡司能叫调配予人员乎，安歼排电各梯及况车位缠，供求业主种（使逐用人例）使感用。辩业主故（使佛用人恳）在流迁入至时须员亲自辟控制兄整个帽搬运首过程伶，所蛮有包奋装箱锯、纸眼盒、妻废物变等须涉适当脂自理扔或堆至放于宪指定坦地点扰，不可可弃晚于公怒共区番域。清4虽．小私区设挑备及婶设施得电力叹供应学每单张元内基设独授立电染表，铁暗线疏安装摆灯位基、安窃全插剪座及锡电源杀开关轻。店为安关全起纯见，件业主失（使为用人室）不定可超班负荷努用电蔑或私泪自维扶修电锋力供祥应装库置。啊消防聚设备庙小区但公共惠地区彼设有悔消防遣栓及伤灭火倾器。电梯岔小区甚内电葬梯为咽业主珠（使则用人换）提瞧供动24洞小时单服务乌。趣请业河主（就使用较人）歉不要虾利用姨电梯识搬运瓦自行誉车。楼如携夕带宠横物，夫需征泛得同倡乘人浑的同此意，本否则叶请等倦到无拒其他容人乘神梯时总单独药乘坐探，并或保证惯宠物溜不在宝电梯肌内便杯溺。燃气须每户碰均提赔供天处然气长。开嫌启时赞间由渔燃气挖公司含通知畜。热水蒸热水区由业久主根须据要障自己修安装抽设备粘。限有线看电视利每户偿直接腐向辽疮源市远有线棚电视药管理碌部门狱申请劲有线拘节目担。供暖夜小区息市政程集中邀供暖返。男家用铜空调骄安装瘦小区灿预留微室外告空调茧机位议，无极设计划预留撕机位拉区域疯严禁榴在保熟温墙蚕外挂稳空调融室外烤机，跌以免银损坏伙外墙固保温早及防同水蜘。哪惠插座吸每户皆提供透两条锤直线甩姿插孔方。杂地下追停车时场扶小区禁地下日一层翻设有伶停车茶场华，可咳租赁感也可酒购置淡，费枕用根寄据物制业制逐定的两收费死标准涨缴纳竹租金转或管增理费交。亩5害．规球则及捉条例战业主串（使催用人已）及荒访客废须遵劳守下零列规忍则及吓条款止，而盏物业菜公司浩有权矛根据最广大霉业主筹（使军用人搭）的朱利益子和实陪际情集况作冬出修纷改及仪增加除。往水、复电、冤燃气佩使用潮管理驳规定水拥5.泡1.肾1活.1恼本小部区采伞用Ｉ舍Ｃ卡跪取水牵方式修，业冻主（究使用务人）促应预猫付充读足水竭费，坐以免冶造成吐不便格。京5.连1.乎1孕.2霜小区认内的含给排挣水管现道由电物业磨公司尝负责匙养护要维修文，业胖主（珠使用掉人）哥不准讽随意气拆卸联、安为装、城更改码管线绪。如睬业主奋（使风用人长）确以需增胃建，忌必须润事先闭书面连申明丈理由米提交刷施工茧方案住及图额纸，尘经物页业公滋司批拦准后划，由生专业使队伍肃施工度，非色专业穴队伍过不得季进入热小区虽施工处。如层自行注施工胞，产洒生的宗一切柳不良攻后果筝，均喊由业裙主（说使用孟人）鲜承担由一切鹊责任萍。死5.四1.盏1墨.3购业主势（使命用人筛）应妻爱护苍水表斯和其傲他公卡共管啊线设船备，雕如发修现管道道设橡备损偏坏和池供水段不畅俱，应粒及时楼报修古，由馒物业钓公司叶负责夜维修激。单往元内走维修太费用侍由业虹主（孕使用翁人）就承担移。电樱5.趁1.谋2达.1再本小耀区采绵用Ｉ弱Ｃ卡文取电监方式段，业园主（农使用奸人）饼应预蕉付充亏足电档费，卸以免抱造成围不便艺。庸5.派1.康2您.2隔电路布出现和故障范，应线通知阔物业刮公司给检查蛇维修续，不惜能私减自触烂动公息共配路电设丘施，搅尤其篮在停蔽电时枣不得爱私自昨作业华。如典因私浇自作旨业造谨成公睁共配钳电设擦施损返坏，月应负密全部啊责任盲。饮5.很1.层2井.3龙偷用斯公电平将按继供电糖局有延关规贡定处浴理，匠由此阵造成腰的经来济损躺失、丙人身泛伤害重责任叠自负艘。租5.犁1.陕2狱.4督业主勉（使堤用人柳）如柜需特斧殊用决电，短可向盯物业径公司钱提出嫌申请脆，并禾接受辫监督如指导添，保卡证安杯全用今电。燃气朵5.酷1.游3乏.1苍本小捞区采喉用Ｉ吹Ｃ卡绿方式抬使用技燃气伐，业禁主（基使用苏人）更应预银付充粉足燃左气费霸，以菌免造虎成不肠便。嫁5.萝1.先3颜.2夕业主铲（使醉用人模）发塘现燃梁气灶恢具、呈燃气锻表及致其他指设备咸有故车障时留，应忍及时访报修产，不虎要私散自拆被装检阶修，熊以避去免造何成意与外事权故。扫凡违护反燃坦气公扛司有及关规吓定，痰私自伶违章盈作业付者所词造成絮的经盼济损砌失与俯人身倡伤害琴，均恋由其裂自身岗承担笑全部持责任萄及赔顺偿。付5.角1.的3掀.3占晚间迅入睡怪前要袭关闭织燃气苏开关蜘，认棋真检汇查燃祥气设扛备，控发现震有漏录气现御象及班时向剃物业邮公司贴报修武，切临勿延刘误时凤间。朴电信挑及有叫线电急视收杆视使敲用管味理规妖定娘5.晕2.挎1讲.1躲未经扶物业声公司伍同意找，业漂主（棕使用市人）塘不得秒私拆臂电信偏线路盗，如生违章疑施工缓，造串成通章讯中允断，桃由肇惩事者头承担巨由此蔽引起扯的经冠济和拔法律愤责任弓。哗5.霜2.绪1唯.2予柿使用早、安脂装、坝拆移御、更勒名、计过户茂等都彼要按凤聚局规狂定办橡理，令电信紫线路复有故谣障时承，请柄及时寒向电洲话局现报修冬，不私要自仙私拆贪检，棕以避孝免发接生大贼范围慧通讯丘障碍恢。纪有线侵电视欠收视星5.塘2.瞒2爱.1暗电视耕接收印和放仿送设味备及劫线路酱设施多由物返业公船司负食责养烘护。检电视反节目棕内容超的播拔放均预按政健府有接关部谣门规搭定实议施。械5.乱2.斥2校.2拴当收构视效飘果不便好，腐或者创电视冈信号颗接收族发生浴故障蛋，请贩及时古通知叙有线裤电视微公司怀派专垫业人帖员联封系进检行维过修。攻楼区腹车辆扁交通永管理丧规定谨车辆柏进入械小区睁区域总必须各持物孟业公辅司核背发的逆车辆宁通行绪证，罩无证倚车辆典需停吹车登捷记，妻由保左安人兴员核妈准后款放行凑。掘禁止缓5既吨以茫上货蹦车或留大、填中型秘客车译进入敬小区蕉，惊地下礼停车欧场永限高培米死。蒙进入卵小区施区域池的车子辆必精须遵蔽守小镰区区逼域内艳交通咽标志堆和服相从保林安人死员的掉指挥卸。及车辆抄驶入富小区抱区域跨应减困速行昨驶，韵不准吼鸣笛曲，如框损坏愧路面泡或公侮共设哲施，干必须箱按价侵赔偿示。固车辆茂驶入姑小区辛区域裙后不贝得随隆意停拐放、葵违例脂泊车土、占捧用公载共道拐路。壮不得乘在停气车场渐主干纸道上谈装卸严货物浑，不暗得在段公共够区域并修理蔽汽车探，以催保证乏道路服畅通压。年严禁玻车辆童驾驶幕员在码小区洋区域弊道路袋上随迟意乱瓣抛车版上废粗物及钉垃圾抛，一范经查俭实，贪将负完责支震付清独洁费薪。宽为杜皆绝意姻外事说故，丈保证窝小区浅安全惩，严枯禁携穴带易杜燃、躁易爆门、剧亿毒及民各种闸腐蚀耍品的铸车辆龙进入破小区就区域迟。少非业莲主（赤使用岸人）堆的自剥行车元、摩名托车扶不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