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文档简介

高階直銷商成功經營行為模式之初探摘要在傳銷事業中,除了個人的能力、努力是影響直銷商成就的重要因素外,直銷商成功的關鍵,必須建立在協助組織體系的下線(直銷商)成功之上。因此,本研究以二家傳銷公司的直銷商為樣本,探討高階直銷商個人特徵及轉換型領導風格、直銷組織的文化及直銷商對該直銷組織的承諾,對於高階直銷商在傳銷事業的成功經營行為模式,是否存在著一定程度的關係及影響。本研究的重要發現:1、二家個案傳銷公司(外商及本土公司),高階直銷商的個人特徵有差異性。2、針對二家個案傳銷公司的直銷商,分別透過三個構面分析(高階直銷商轉換型領導風格、直銷組織的文化及直銷商對該組織的承諾)。來了解他們對傳銷事業成功經營行為的看法。發現直銷商皆認為這三個構面,對於高階直銷商(成功領導人)的行為模式有顯著的影響。3、探認不同傳銷公司的直銷商對於高階直銷商(成功領導人)行為模式的看法,發現「高階直銷商轉換型領導風格」、「直銷組織的文化」,皆未達顯著水準,表示二家不同傳銷公司的直銷商在這兩個構面的看法並無任何差異,即他們認為該二構面對高階直銷商(成功領導人)的成功經營行為模式有顯著的影響;但在「直銷商對該組織的承諾」達顯著水準,表示二家不同傳銷公司的直銷商在這個構面的看法有很大的差異。4、高階直銷商轉換型領導風格、直銷組織的文化、直銷商對該組織的承諾三構面,彼此有相關性及影響。關鍵詞:多層次傳銷、傳銷、直銷、轉換型領導、組織文化、組織承諾高階直銷商成功經營行為模式之初探緒論第一節研究背景與動機傳銷事業是近年來熱門的行業之一,它是一種無店舖的經營方式,具有可以較少的資金成本、突破地理上的限制、全方位的自由及收入發展潛力無限的優勢,所以在資本主義社會中,它是中產階級及無產階級自行創業、出人頭地的大好機會。然而,在傳銷事業創業初期,直銷商往往需要花費較長的時間,並忍受初期創業時的低收入及挫折,因此造成直銷商的高流動率。有許多加入傳銷事業的人,在學歷、能力及社會關係皆有相當不錯的條件,只因為缺乏克服初期挫折的堅強毅力,因此無法在傳銷事業中成功。然而,真正具有堅強毅力的人並不多,所以能在傳銷事業中成大功的人相對上也就不多(覃怡輝,1999)。因此,透過高階直銷商的個人特徵,來探討其對傳銷事業成功經營之行為模式,是本研究的動機之一。在傳銷事業中,除了個人的能力、努力是影響直銷商成就的重要因素外,高階直銷商經營傳銷事業成功的關鍵,必須建立在協助組織體系的下線(直銷商)成功之上,所以它是一種互利雙贏的事業。因此與傳統事業中,主管、同事間存在的「競爭」關係是截然不同的,在正常的情況下,同一個傳銷公司的上、下線或旁線之間,彼此會互相幫助,期望使組織體系內每一位直銷商皆能獨立經營傳銷事業。因此,直銷組織中,高階直銷商的轉換型領導風格、直銷組織的文化及直銷商對該直銷組織的承諾,彼此間將存在一定程度的關係及影響。這是本研究的動機之二。眠第二览節虾研面究目锈的伯國內涝產業钱環境扶變化命萬千部、競割爭激冈烈,丈企業灵必須禁網羅社優秀袜人才动,力炸圖精眨進才岗能永方續經咱營。甜而傳芝銷業头的市扔場競直爭力乎,大宏多憑们藉著扇組織纳「傳妇銷網反」的纽成功快經營蹲。然宁而,隐高階美直銷盾商的推角色供扮演沙,更码是傳温銷組梳織經准營成等功的畏關鍵律所在结,因才此要丝如何滔透過滤個人同特徵尝進行图招募泥、甄西選、梨培育打、留尸任優场秀具征發展愉潛力颤的直促銷商议,將师成為徐國內付傳銷昨業急委需面霉對的命問題蓄。新本研菠究希酷望能摇達成根以下塘目的胃:渔1、带藉由蹲探討择高階鞠直銷劳商的凤個人吧特徵脏,來愈探討埋其對坝傳銷猎事業颂成功陆經營偿行為米的模性式。录2、姻直銷嘱組織惊中高宿階直希銷商奥的轉岛換型恳領導绑風格热、直骂銷組啦織的浆文化葱及直茅銷商阳對該意直銷塘組織涛的承裙諾,宜是否领存在矮一定璃程度挥的關猴係及卵影響尽。夺第貳楚章因文獻饮探討甘傳话銷產盘業現尼況柱根據践公平季會的庸調查薪,到闻民國尊89讽年底去止,县台灣恐傳銷羡業者仪,報竖備共订有夜64短4匀家,饺但實既際營戏業的起傳銷杀業者微只有锯19富1歉家。口目前妇參加洞直銷透的人静數共预有离28津3尤萬4誓千人妨,占垄總人束口比停例的双12坦.7攻6%沫,全嘉年傳对銷業肚總營狮業額德高達喉3内80呆.8挑6迟億元躁,而蛮傳銷忘業者化支付拔直銷隆商的眉傭(告獎)股金合栏計為激16粒9.弄64粒億元班,占呼傳銷造業總叹營業婚額3蹲80追.8盏6億颤元之朵44锹.5伏4梢%柔;同南時領需取傭平(腾獎诚)隔金的床直銷轿商人犹數達榨57驻.9蹲萬人笼,平艳均每舅人領坛到2热9,渡2岛99膛元。邻第二详節枝轉換超型領宵導构領導巨行為踏的研泰究,详可分如為找(1送)影惕響力为取向混論观(2瞎)行忆為取舞向論韵(断3)执特搭質取受向論减(樱4)孙情嫁境取沸向論雅。每石種取跃向對拴變項霜間因乌果關伸係所劣隱含副的假狸設各问自不些同。足近代宾的領咸導理害論研寿究趨扫勢,势主要笨在區如分交么易型块領導叼及轉贩換型总領導遥的差榜別:有如費苗德勒额(找Fi驱ed稀le田r,宵1睬97减4暗)欣的權树變模卷式、糊豪斯库(久Ho作us岔e,广1堆97哀1末)裳的注路徑贡目標壳理論愚、汝廊門與获葉頓冲(蒙Vr驾oo您m-袄Ye扇tt墙on设,敌19哀73娱)早的領冲導者肠參與从模式痒等,馒都是隶注重简在交蝴易型袜領導室上,周此類押型的座領導验者藉躁由角罩色的泄澄清愿和工拨作的弹要求铺來建勿立目才標之弊方向出,並忽引導鲁或激搏勵其辰跟隨能者;喘而轉悦換型范領導抽是指尽影響予組織喂成員筝產生灰態度陡與想胶法改恼變的胳歷程交,同棒時使宣成員出願意和為組庭織的因任務零或目怕標獻色身,巾轉換砍型領侍導者英鼓勵隔跟隨退者將功組織醒的利哀益置顺於個初人利停益之肌上,蓄而且情領導仓者對将跟隨区者有饭特別茅深厚待的影斑響。响轉換忍型領告導理校論的锦源起侨,可绒溯及箱到D搞ow嫩nt缘on冻(锤19才73劲)窝對具师有革氏命性腾、改骑革性搁與例俗行性队特質锣領導很者的熄研究凤,發壶現領箩導者漆對部怕屬的廊影響塞力是诵建立餐在交阴易(判Tr讯an饲sa处ct秩io似na槽l)粥或部季屬承暖諾(复Co遭mm束it嚼me饺nt赛)等兽不同挽層次每上。柄其中叙以探恰討部梢屬心系理層哑面旬(承芝諾)锈的确領導坑行為回,成的為轉弊換型突領導愧理論涨最早糟源頭恋。待研究字者發疲現領它導的便定義订通常扩有一反共同仍的標狱準,定它們税均假倒設領津導是合有關啄兩人振以上浅互動乔的團岸體現嫁象(拘Ja达nd烛a,插1艳96施0;矮Ta仗nn末en也ba寇um拿,酸We为sc预hl刃er艘&申M尝as矮sa爱ri袖k,燕1腥96挡1)毅。大奇多數弄定義肆也都饰假設草『領惑導是卸涉及刮領導柔者對碑其部涌屬人本員發恐揮影迷響力千的歷屑程』蛇。释●抵Bu维rn择s驼的轉日換型禁領導荐理論街Bu趟rn久s诸(去19殃78婚)介將井轉換叙型領析導,答描述迟成「奖領導胜者與纷部屬店彼此通提升责到較帝高道您德與卖動機渴層次盯的歷剧程」单。笨●屡Ba缩ss旱的薪轉換扣型領俭導理查論敏Ba忍ss魄(票19分85屿)螺是掩以「择領導崖者對循部屬盖的影哨響,抱來界盛定轉桑換型多領導迈者」贡。钓●丢Be晨nn寻is夫&你N闻an催us杆的山轉換茎型領昆導理耕論凳Be毁nn甲is里&羞N吨an偷us郊(臣19充85热)悄提出当的轉升換型抓領導突為「羽提升挠部屬金到更邪高層投次的家意識揪上,振諸如霉追求萝自由射、正退義及方自我叨實現脆」。沾領換躁型領藏導者务會提浑出清供楚的未願景江,並习以了箱解及贺提升纠部屬袄的需莫求層双次為庄基礎殖,此凳願景在經過锦領導咐者的辛聚焦芹移轉瘦後,仅巳經届成為荒組織纯共同焰的觀近點及掩追求霉的目邮標,脖比較乒不強售調領拍導者童對部价屬的娘關懷兄與鼓喝勵部宰份。柄●揉Ti凡ch必y贴&舟De京va且nn喷a馅的轉歇換型克領導增理論昼Ti悟ch睡y腊&厚De河va患nn食a缠(免19第86愁)卸是患以大今型組依織的羡成功润領導影者為挖研究普,如杰何將窝組織允轉型坦及更羡新,楚以成淘功順脊應環禽境變析遷。幸根據躲以上铅轉換调型領煤導的滥研究殿,本捏研究间針對古傳銷灾業產无業營狸運特羡性,勇將採县用辜Be头nn蜘is械&丙N愁an舞us楼(虾19激85躁)瘦的說亭法,反定義肉高階扮直銷电商的体轉換长型領顽導風降格研為「子提升自部屬温到更拢高層励次的择意識同上,趁諸如遮追求顾自由冶、正什義及身自我厦實現羊」。兴領導竿者會钓提出标清楚贝的願再景,蔽並以末了解盖及提愈升部音屬的净需求挎層次暂為基艳礎,刷此願割景經闷過領反導者腿的聚礼焦移键轉後顽,巳呜經成金為組源織共铅同的煎觀點劝及追陷求的沾目標素。高第三膛節写組織丽文化嘱組織颂文化列是組共織成得員學案習著成去處旦理外躺部適碑應問宪題及欣內部址整合蔽問題页時,尾所發激明、钉發現筛或發凑展出微來的尘一套闪基本蔑假設榨(S举ch把ei赴n,乒1阔98释5)处。員珍工對你組織倘文化尊的知宗覺,聚受到拉員工趟的性膨別、蛛人格砖、知寺覺架括構和弃工作眉環境波等的量影響钓(犬Mo蚂ra碑n俘&抽Wo挨lk柱we院in片,乏19氧92对),置並會陕影響蹈員工藏對自宽己的搭職業拌生涯鲜概念袍本質久的知痒覺,描也會材影響违個人售對自绘己的战職業蝴生涯哥、動滑機、柔與成见功的我感覺毯與界央定,句以及区影響撕員工绪在組田織內锹的野孔心與爹動機扶(S个ch闯ei掩n,截1步98划4)呀,進贤而會炒影響闲員工沉職業槽生涯桌的發转展與阀選擇抛。坊Ka礼st宣a介nd属R赞os聚en云zw吸ei哑g另(1挨98且5)夺對冠於組惜織文损化的设觀點舰是:氏「文协化是茎保持辅組織坏一致与的社勺會或钉規範豪性黏开劑,迅它表浙達了洁組織腾成員合所共旁有的嫂價值尸、社门會理欢想與象信仰棒,而仪以符椅號式桌的設今計展谁現出曾來,并如迷哑失、董禮俗暂、典焦故、络傳奇陈與特旧別化酬語言影」。架而「巴組織公文化眯」乃检是整孕個組敲織相可當一厌致的呀認知撇狀態抽,而飞且相首當持凯久且夕穩定污地存贤在著远,此防有如涨一個超人的刊個性引。汁吳知减賢(稻19革94数)温歸納宰學者舒的看膀法,宫將組屠織文顿化五全項功巨能分泽述如碧下:别劃定慕角色每的界驰限:工成員蹦以文膨化特支質之殊有無座,劃坊分團辽體內烈成員剥與團稻體外向成員状,領飞導者嚷對團凶體內冰成員指的期玩望與仗獎勵胆有別陈於團役體外垮成員个。望促進构組織际內部伙的整堂合:浸促使涉成員差接受隐組織退規範糠,使校成員处知道街應該梨遵行帽的準饭則,峰即組湾織文鄙化具妄有約刊束成戚員作壶用。晃促使娃成員虹認同李組織始經營水哲學乞而奉恒獻心券力:郊當組雄織成店員對味組織取未來炉前景滋抱持瘦樂觀顷眠看法设,自盲然會港為組改織貢张獻心删力,歪不計壁較個勉人利印益。慢了解贸組織超的歷顷史傳幸統和困現行据經營鲁方針妈:組兔織文饰化對袭成員螺提供泽一種皇對組工織未劣來合肆理的罗解釋另,具拉備減咏低個迎人焦禾慮作扰用。拳提昇笔組織惰的表怜現與藏績效沈:公饱司強坏勢的虹企業仆文化惧作為铅員工瞧行為抱的指汉引,污幫助杠員工渗工作脾效率长提昇切,生撑產力泉自然勇提昇板。逐本研洒究針厕對傳产銷業玻產業悲營運偏特性绑,將京直銷皂商的皱組織秤文化骡,定日義為饮直銷厅組織笼成員较在學烘習適俊應內律、外许部環跌境及坑資源旅整合英時,妙會受唤到直赠銷商智的個巧人特残徵、恒家庭撒背景够及工孤作環冬境等填影響访,逐亡漸在莲組織坡成員垃間形悟成共拍有的敌價值线觀、市規範捆及準次則,坊促使候成員班認同绝組織棵,不顶計較踪個人挡利益止、願脏意貢铺獻心局力,简進而偿影響蜻直銷题商在扭經營凭傳銷夺事業登「傳寿銷網漆」的坝野心址與動巧機,没並決急定是逮否選朗擇經桑營傳箭銷事司業及谨持續献發展总傳銷繁事業详,作绳為個拐人職概業生卵涯規妙劃的暂參考泡依據芬。壳領導很與文欢化是冶緊密生關聯厦的,嚼領導寄是可返以發处生在滋組織满的任命何角免落,仅而組愧織文妹化會羞影響盗直銷伶商個浅人職洞業生畜涯的强規劃否。要妨充分释聯結陆網絡片,只垦有在蚁所有袖成員紧間存余在有跟高度厘信任意時才急可行锤,並宜且這学種高喂度信渣任,稳部分亏來自械於領帆導者左假定列的作紧用,败假定北人們释值得有信任墓且具包有建遵設性处的才喷能(懂Sc纤he泽in姨,1务99扎2)惰。境在組锅織發掩展的及初期旧,領粪導者帐常發腹現,穴他們菠自己斗也很便難說颈出是牧什麼僚樣的砖基本馒特性现造成耕他們吗的成私功。妻在發桐展中抚組織欺,領星導者宅的意饥義是姑:他档們必糟須有尘高度急的自俗我領舱悟力走,並首且認岔清他洗們自折己的招角色湾,不啄只是债在創兄造文团化的异時侯缘,亦礼在於裙他們昌對深摩植與傅發展描文化挡所負恒的職夫責。违因為序對年乘輕的乏組織莲來說领,文等化是驳認同划的主竞要來影源,抢所以中文化妨創造沟與發冶展的所過程羡,必聋須有愁效的贼掌控询,並认能夠叨完全医了解堵當認先同感府受到尿質疑弃時,乔所會枯釋放谢的焦听慮(温Sc怠hi筝en虑,1传99洽2)原。钓在瞬刃息萬产變的嗓社會绿中,孙領導皂人必算須要秃有遠奇景,圆當外抵在環局境轉伏變時置,也补要能描夠帶根領組回織成买員們润做進疤一步笋的發弱展。蓬因為冰組織灭的新驴成員混會將家他們产過去场組織长與文啄化的弊經驗凶帶進休這個述組織愈團體燃中,玩所以绍領導散者必炸須具斑有彈郊性,忠隨時絮隨地洲要做虹好改社變的生準備卫,並盖且要私勾勒沃出清击晰、述明確扮、一浩致性庆的訊耻息,鸣來因瓦應團暖體成季員們售求取宵生存口的方宗法及搁組織篮本身陪面臨全的危翠機。障第四腹節盛組織屋承諾先St因ee三rs细(急19棕77式)肺認為浪組織骆承諾从可以堵預測何組織追成員它的去丢留意虑願、选出席糖率及怖工作蜂績效月。領傍導行炎為對游成員疫組織笛承諾法的預绳測力舟,顯想著高涌於對忌成員道工作尼滿意董的預秃測力境(F仔je津ls闭ta搁d,扭19毫90衰)。屑過去闪的研责究認鸭為,盈組織博文化廉一致争性愈聚高,杆則員本工組佳織承缴諾愈当高啊﹝魂丁虹拢,1坑98威7贩﹞台高度摘的組严織承到諾對牲組織咽是有烤利的筒,所氧以,傻組織庭承諾箱亦可屋成為淘衡量各組織婶績效橡的指急標新﹝谊Fe炎rr炎is小&疑A沃ry货an独ya尾,秤19臭83捏﹞钻。卫本研铅究將愉組織敞承諾祖分為畏三部煤分:振一.陕組織遇認同堡:指所直銷这商對县組織装目標袖、價败值的方認同摊和接芬受程卧度。轮二.那努力逃意願沟:指瓜直銷虚商對熔組織稠願意车付出涉更多喊的努么力及掀投入付工作患的程除度。细三.浊留職民傾向好:指炎直銷螺商希熊望繼阁續留耐在組宁織並顶渴望浅成為乓其中回的一加份子售。祝研究钟方法倍本研延究以症多層袜次傳电銷公弯司為载研究品對象台,並亏選定随美商增的安湖麗日伤用品圣(股爸)公孝司及棚本土童的百带內爾含國際果生化被科技泰(股吼)公召司的灯直銷雕商為用樣本辉,希枕望藉沙著高敌階直腿銷商姓成功任經營粒行為圆模式肝之初炉探,搂了解普在不困同企鹅業文甘化的任傳銷徒公司罢,其克高階自直銷含商個料人特睁徵、宽轉換裹型領勿導風拐格、征直銷免組織些的文磁化及码直銷纵商對败該組程織的装承諾讯是否柄有所搭差異态。劲第一衬節月研究升架構直銷組織的組織文化經驗分享團隊合作經營績效苹本研伐究對衰象為热二家拥個案蚁傳銷悼公司裕之直标銷商遗,分额別以微問卷肤調查辨方式尚,針边對二库家個疗案傳柴銷公演司高男階直磁銷商壳個人蓝特徵财之異长同處拆作一断比較楼,以驴及高添階直界銷商泥轉換单型領芦導風痕格、盆直銷僚組織校的文屯化及谈直銷沿商對称該組难織的构承諾总的宰相關队性及坐影響父作進典一步肿探討峡。茲换列出拆本研绘究的酱研究尖架構待如圖缠3-狮1所询直銷組織的組織文化經驗分享團隊合作經營績效高階直銷商成功經營行為模式高階直銷商成功經營行為模式高階直銷商的轉換型領導高階直銷商的轉換型領導風格願景領導魅力領導山高階似直銷愿商直銷商對該組織的承諾組織認同努力意願留職傾向息的個商人特送徵充直銷商對該組織的承諾組織認同努力意願留職傾向熊圖3胆-1亲研也究架听構流所程圖饱烘努贯猫伤資料梦來源荣:本蚁研究饭整理刊第二志節预個案符公司裙直銷翼商職井級定摊義烤本研灭究對劫象分棋別為急安麗奋日用阴品(玉股)絮公司浴及百影內爾更國際己生化携科技轮(股究)公裁司之反直銷端商,代因為权二家弦傳銷剑公司灶成立糕的時梁間、盛公司遗規模薯及對或直銷乐商營虑運管也理制嫌度不我同,巾故依险研究树需要学將成恳功經屡營的踏直銷湿商定写位為昏高階利直銷紧商,障並依痰據二洽家個件案傳宇銷公盛司的俭制度畜,將滩直銷电商職敬級區呈分為貌高階子直銷爪商、马中階掩直銷绪商及欧初階矩直銷称商。绳本研吴究對就直銷遮商職杏級的衰定義配如下搅表2坡-2速:令表2耕-2惩直他銷商兰職級咱的定商義清直銷婚商職姓級竞安麗牌日用跟品(巾股)熄公司权百內暂爾國代際生盼化科阿技(凳股)邀公司舅初階末直銷遵商弓直系草直銷妨商夕在卖任何幅連續写12斤個月俩中,梅有6脆個月伏符合悦銀獎预章資吊格,谷其中黎3個贞月為库連續刚月份净者荷。理紅寶河石直奇系直骑銷商榴任酬何月悟份,础直銷鸣商的絮個人傍小組大總積喷分額截達2堪0例,听00晃0分壤以上俯者捞。判明珠迟直系竿直銷垦商舰合格帖的直婆系直撇銷商握在同飞一個咐月內虫,個悟人推档薦、偿國際各推薦谊或代勒推薦评三個冠達到低最高蒸業績另獎金证標準享的小谢組者吐。烦普及跪員站業績陷累計因0~环30皇,0牧00待分為狱公司伪普及忍員,晕普及惹員有届一次店銷貨穴達1缓5,拒00用0分贵始具吐推薦弯資格掉。乞專員炒業績羞累計度30孝,0棋01浑分以昏上,停當月剃晉升盈為公偶司專露員。欧主任鼓業績文累計冠15锡0,延00拘1分去以上循,當贵月晉如升公扑司主纠任。彼中階河直銷你商器藍寶象石直驳系直蒸銷商拣個峰人小坡組業愤績達改4迟,胀00后0積续分額窄以上史的月柔份有凉相同鹊2條笨國內朽線,捷在6恒個月随同時吐符合盆21仆%。待翡翠多直系丝直銷登商桂合支格的悄直系盘直銷和商若郑個人眨推薦结、國归際推马薦或句代推斥薦三兔個2咸1%抵小組迹,每耐一小贤組在菊同一最會計宴年度纱中薄,愉至少呢有六谈個月殖達到缠最高需業績乒獎金避標準柱者难。上經銷日經理桨主任仇育成离3組覆直屬怪主任招,且刻業績覆累計启達6烧0萬售分,辅次月凑晉升谅。填翡翠别經理净經銷行經理陷育成景三組绿直屬倍經理元,且殖業績爹累計领達2撒40衣萬分疾,隔尿月晉股昇。春或經咏銷經归理育躺成四岩組直档屬經加理,梨隔月量晉昇苦。罢高階博直銷菠商塔鑽石线直系酸直銷叹商鞭合典格的套直系遥直銷犁商若说個人考推薦浇、國付際推胶薦或乘代推帐薦六亡個2彻1%战小組同,每绪一小萄組在辟同一批會計忠年度射中至超少有劲六個隶月達弊到最雷高業杆績獎择金標雹準者幼。魂執行提專才妄鑽石倦直系与直銷赴商灿合格进的直歌系直脑銷商泻若個移人推浊薦、巡國際拖推薦讯或代喇推薦辜九個钞21迁%小庆組,殿每一艇小組灰在同射一會豪計年啦度中伸至少要有六挂個月至達到摸最高笛業績知獎金野標準勤者移。窑雙鑽初石直覆系直狭銷商异合格器的直别系直疤銷商勉若個挺人推亏薦、滑國際俭推薦浓或代贼推薦忆十二穗個2梢1%牵小組蛮,每济一小伞組在护同一额會計踪年度乞中至沟少有宴六個乎月達撤到最葛高業韵績獎签金標劲準者泪。怕參鑽爸石直招系直寨銷商部合也格的税直系纽直銷泡商若捆個人封推薦枝、國痰際推匀薦或锈代推输薦十吃五個坚21大%小筋組,奥每一舍小組斧在同咸一會池計年混度中逝至少阶有六切個月挥達到堂最高港業績蛇獎金伯標準究者党。洽皇冠熄直系敢直銷割商辈合窃格的更直系叨直銷歉商若舍個人迁推薦龄、國夹際推氏薦或利代推秃薦十伸八個改21律%小休組,虎每一乔小組霜在同纪一會睁計年顷度中闪至少怠有六肺個月偷達到气最高权業績变獎金侦標準制者旱。嫂皇冠羡大使称直系粥直銷指商室合艺格的萍直系奇直銷缝商若丢個人虚推薦蔑、國棉際推式薦或护代推绳薦二敌十個愧21良%小虫組,找每一罢小組贺在同申一會组計年乓度中津至少贯有六周個月且達到脊最高辈業績剑獎金购標準糟者像。灿鑽石庆經理旷(含收)以失上職眉級灭翡翠趟經理繁育成醋六組墨直屬圾經理呀,且鸣當月梢至少桌有三侦組經浇理活士躍(茎含隔搭月晉盼昇經饱理者搏,其似中個铅人小把組亦稿視為护一組倚,且逆每組随系統抹業績记至少裙當月蓄新創冈20咐萬分典),镰隔月罪晉昇笑。或怨翡翠兽經理介當月创育成哈第六付組直辱屬經获理時龄,系袜統總叨業績抓當月期新創除12层0萬牲分(清不含袄所屬胃下線题升格绝鑽石皇之系梦統業大績)评,隔猜月晉荐昇。鸭資料穴來源岛:本骗研究巡整理盗第三谜節蛮研究注工具轧由於笑目前瑞國內香對傳润銷公拨司高递階直威銷商袭個人粥特徵男、轉宜換型膝領導用風格尖,直铅銷組挡織的豆文化封及直火銷商缘對該稻組織向的承烦諾等告構面够是否醋會影飘響高港階直钻銷商狗成功散經營组行為巴模式奸的探求討研味究並晌不多缝,因适此,赴本研凉究將棋以問腹卷調育查的悟方式伯來進探行研季究。逢一、企問卷分調查代本研到究根长據相盛關文尤獻設孤計的互這份亏問卷害,包渐括「制高階仆直銷楼轉換睛型領男導風俊格」瞧、「歉直銷冲組織醉的文竞化」柱、「司直銷对商對浊該組步織的愈承諾汁」、竹「人震口統燕計變差項-汉個人林特徵壁」四岛大部你分。剥分別蛾針對扛二家俩個案亡傳銷驻公司咐的高鸽階直眼銷商评個人蛛特徵销的異愁同處赔作一筹比較既,以景及高续階直右銷商徐換型张領導佳風格嫁、直祖銷組炼織的之文化瓜、直汉銷商白對該液組織伏的承屑諾,火是否股對高暂階直舒銷商彩成功惊經營炕行為浇模式康有所衫影響誉作一因探討奏。夫岂在伸問卷贡發放乖部分绪,本北研究港者請坛託安砌麗日可用品先(股证)公芽司及乓百內玉爾國省際生民化科不技(婚股)掀公司谱的主凳管,客協助委代為嘴將問员卷發铃放給危各直为銷商撇填寫堂,並猪請他骗們統蔽一回木收後菠寄回降。扁二、搂問卷灰設計梦問卷准第一捞部分厦轉換遵型領格導量狭表之浴問卷新設計坝題項丹,是鹿採用养蔡佳偿蓉(耍20月00文)實撞證研踏究中点的研春究工评具,阔該量窜表係评參照战Ba会ss著(纤19畏85目a)口的劫Mu炼lt摩if饶ac摔to收r莲Le茅ad忘er胸sh作ip昏Q挂ue晶st筝io圾nn澡ai桂re阀(铃ML馅Q)放量那表發宴展的岁,本咱研究藏再根说據傳磁銷業敞之產判業特舌性將圆內容钩加以浇修改画,並裤採用挖Li脑ke换rt贺五等据計分碌方式胳來衡影量受磨測者拥之反冷應,子分成四二個咱構面钩:「脏願景掏領導复」及蛋「魅零力領毯導」黎。阔第二牵部份朗組織提文化捷量表宴之問挖卷設速計題常項,部是採析用李麦宗憲梳(2咸00膜0)浴實證茫研究李中的庄研究绵工具旬,及谊相關万文獻话之研杜究,识再依喜據傳晓銷業农之產犹業特食性將信內容框加以交修改既,並晋採用概Li影ke矩rt大五等邮計分月方式赖來衡吐量受狼測者质之反策應,访分成膛三個绘構面虑:「泉經驗轰分享踢」、穷「團征隊合乏作」总、「鸽經營旬績效袜」。渴第三篇部份圈組織胞承諾盾量表巩之問劝卷設齐計題牛項,统是參汪考相芝關文歼獻之茂研究胁,再孔依傳窝銷業恨之產祸業特厘性將称內容议加以年修改唉,採捕用L榆ik血er凭t五哈等計丘分方涉式來运衡量俊受測秀者之蛮反應炭,分跨成三迅個構邪面:拒「組曲織認亮同」刷、「购努力乖意願拉」、颤「留粥職傾侦向」召。训第四烧部份昏為填始答人市基本领資料迟,包收含性宇別、岛年齡安、教腿育程允度、呼婚姻仆、子纽女人陈數、乌職級丘、年赚資、侨直銷女經驗段、家甩中排傅行、尚幼年眠時期查家境掉狀況慎、家武人與拒個人琴的創逮業經协驗、掩業務霸銷售脏及管粘理職策的工故作經彻驗等孤。盘第四肯節音分析供方法呼本研瞧究係芒在調鼠查問顺卷回牲收並价剔除胜無效滨問卷巨後,胖應用痰敘述骄統計掉分析择高階烧直銷难商個板人特川徵的匙特性闪、獨治立樣亏本插T忍檢定辜分析精比較拥不同壤公司殿的直枯銷商侨對三辣種構历面的择看法族是否炒有所才差異璃、P隔ea悬rs朋on别相愚關性乒分析罚了解移不同仁構面夫的相睡互關梅係、揪簡單唐迴歸培分析幸了解基不同鸽構面烂間的腰相互油影響杰,以碰配合粮研究舌目的塞進行袜統計往分析饭。青第五近節惯研究词限制询本研间究的挑問卷伤設計钥係參下考過孟去文碑獻,片篩選背修定拳後所注完成窑之量招表,捆其含愧有個士人主弟觀判割斷與睛選擇肢,問亦卷的瘦周延头性難聋免受跨到考殖驗。奇2、坚因為赠傳銷枪組織玻層級肚及人墓數眾固多,悲分層亏抽樣近無法赛完全返落實淋,以拉及針窗對二扒家個落案傳辨銷公项司問陡卷發用放數风量不品同,厦以及摊回收兽比例隆不同递(悦安麗恒公司股發放棕10愈00盲份問崭卷,羡回收犁問卷壶數為侄15骄5份赚;百浩內爾延公司壳發放幻25优0份执問卷笨,回拿收問耻卷數脂為1搂64鼠份)开,可淋能也橡會造铸成推勾論上尸的限旅制。肺實證市研究厌結果柔第一记節兽高階迎直銷张商人所口統踏計變镜項比酸較仪分析较首先伤分析妙高階恋直銷羞商的晓基本刘資料悦,安究麗公也司回托收問俭卷中议,符跑合高森階直霉銷商锈職級尿有7医人,猾中階锤直銷缠商職尺級有授34乌人,姨初階位直銷私商有胞11著4人摆,合螺計回勒收問效卷總路樣本旋人數霜為1李55腾人;闻百內袖爾公僻司回罗收問物卷中感,符因合高基階直顾銷商杰職級话有4惧2人毯,中须階直荐銷商询職級是有5源8人宏,初碗階直洲銷商老有6谦4人息,合流計回肺收問螺卷總兼樣本喊人數饲為1吉64例人。池回收咳問卷枯樣本采數袜高階累直銷持商成中階择直銷滔商脂初階典直銷财商盟總人概數许安麗万公司轮7什34神11编4装15翼5似百內挂爾公藏司哈42槐58设64捡16践4瞎本研互究主陕要在破探討汪高階窜直銷号商的胡成功纷經營决行為句模式页,故茂先針叮對其撇人口予統計题變數度分析颈如下朝:安(一洁)年旧齡狂安麗绒公司协高階蜘直銷厨商的勇年齡缺集中钉在3糟1~球55吨歲共蚕佔8联2.辩7%至,而怜以3喘6~球45报歲居祥多數才佔5劝7.请1%母。百消內爾载公司员高階亮直銷纪商的角年齡形分布方較廣玩,以枪46恐~5惰5歲啦及3察6~炒45餐歲較背多,辆各佔仍了4淡5.奋2偿%及未33立.3奉%煎。年爬齡的诚百分碧比分案配如帅表4缎-1剂-1愤所示酬:摸表4晶-1萝-1讨年违齡的摇百分到比分粗配胸年齡录安麗粒高階毁直銷饮商绸有效瞒百分剂比(植%)变百內陵爾高终階直包銷商便有效巧百分还比(吉%)啊25趋(含丝)歲供以下撞0总2.匆4郊26呼-3秒0歲飞0条0距31幅-3劫5歲绝28烂.6田14徒.3荒36巩-4清5歲暑57壳.1冻33享.3拣46加-5惭5歲概14织.3务45奸.2平56牲歲以霞上巨0掩4.薪8齐總和吵10易0念10劝0糕資料田來源芬:本正研究复整理斜(二情)最蜓高學票歷钉安麗彼公司哈的高春階直军銷商衡的最旱高學枪歷以铜大學件程度傻居多盖,佔释57描.1勿%,哨其次交是高娘中(禁職)愧,佔棍28玉.6锐%。锐百內怒爾高乞階直柴銷商刃的最俘高學辛歷以芝高中奇(職盘)程梅度居临多,刮佔4拔5.你3%裂,其汉次是瞧專科够,佔植28萄.6叠%。樱最高间學歷总的百锄分比深分配给如表柴4-桶1-究2所划示:饭表4敲-1硬-2足最冷高學战歷的虎百分捕比分拴配堵最高往學歷尖安麗悉高階词直銷浑商抵有效伟百分贷比(曾%)醒百內意爾高磁階直例銷商宝有效轰百分剥比(远%)傍國中测(含鼻)以名下各0来19俭高中皱(職纸)谱28夏.6贫45慎.3暗專科惰14兔.3梨28宝.6粘大學股57茶.1晌7.争1秩碩士联(含仅)以知上捎0齐0尺總和凡10维0谱10曾0缩資料偿來源矮:本鸟研究庙整理由(三发)婚时姻狀因況凡安麗史公司崭有5泉7.粮1%格的高盐階直耍銷商办已婚趁,4肾2.北9%庸未婚瓜,且饰未有翻離婚冻者;雁百內码爾公诱司有惜85伶.7昆%的源高階巡直銷勉商都岔是已画婚,智另有始4.拦8%动是離牌婚者倒。婚葬姻狀仿況的栽百分毅比分柄配如避表4鄙-1雁-3抽所示笨:毫表4蛾-1唉-3璃婚南姻狀搅況的系百分柏比分纽配存婚姻龙狀況诊安麗剑高階骄直銷魂商坚有效旁百分仔比(霜%)修百內漂爾高岗階直娇銷商复有效怠百分尺比(炼%)疑已婚太57意.1幸85蠢.7后未婚郊42期.9盖9.航5故離婚赴0裹4.童8丙總和蜓10挡0携10瞧0.私0仁資料孔來源咐:本并研究缝整理萌(四课)子效女人拉數两安麗啊公司短有5失7.爆1%买的高丝階直寻銷商湾,只素生育另二位坝子女脉,沒做有生参育三幸位(奉含)夺以上稍者。芬百內撕爾公围司8孤1%干的高泪階直企銷商合,生土育有走二位确(含史)以舒上的弓子女功,其付中三春人(吩含)狂以上忙佔了眯42称.9授%。堤子女码人數乖的百柔分比塔分配粘如表锯4-授1-喜4所捡示:虑表4捏-1错-4览子燃婚人选數的雷百分消比分埋配挡子女形人數鸣安麗洒高階社直銷牵商圣有效惰百分雅比(税%)坐百內俭爾高考階直仍銷商灭有效慕百分精比(目%)掏尚無锅子女必14棉.3吨9.展5症一人泽28戏.6产9.息5竿二人免57桶.1堂38本.1馆三人参(含钥)以沃上鸦0旺42熟.9戴總和狭10结0嫩10范0.桶0率資料阁來源遭:本牧研究回整理佳(五上)在蜘現任蝴職的凤傳銷痰公司肿年資凉安麗零公司女的高康階直粉銷商报任職柄現在扒的傳途銷公泊司年樱資,稀全部图都為饶5年匆以上色。百道內爾屈公司钱的高壤階直甚銷商区任職器現在有傳銷填公司义的年赖資分紧佈較愁廣。权從半凳年到纲五年馆以上药皆有纹,但烘以1袋~2未年及截3~曲5年退的年塘資佔苗大多旅數,谱分別哲各佔版40个.5艇%及论33押.3负於,艘其百稠分比丰配如震表4亭-1鹿-5遗所示柔:智表4偏-1固-5早現壳任職忍直銷字公司劳年資流的百网分比珠分配逆現任夺職直肆銷公绘司革的年欲資揪安麗务高階节直銷局商撤有效苦百分悟比(抛%)衫百內卖爾高特階直兴銷商辩有效喇百分匀比(揪%)闯未填逃寫問础卷钻0苹2.窝4垦半年蛛以下伤0既0煮半年瑞至一何年(妙含)介0薪11毅.9汤一至留二年博(含番)第0布40扶.5侧三至似五年女(含死)赤0稳33白.3虫五年辛以上作10荷0奇11脂.9幼總和额10铃0特10费0.岔0恰資料险來源泪:本阿研究冤整理昂(六愿)曾付任職景其他陡傳銷宪公司李的經钥驗臂安麗律公司申的高缸階直控銷商械完全诉沒有村任職畏其他裙傳銷拢公司星的經皇驗。休百內培爾公慎司的害高階拥直銷着商有师31代%巾曾任秆職於暖其他雷傳銷资公司寻。曾橡任職裙其他矮傳銷胀公司讨經驗孕的百丝分比牧分配效如表贞4-集1-追6所济示:姓表4桑-1陶-6套任证職其索他傳累銷公差司的榴經驗绝百分营比分恩配册任職术其他虏傳銷谈公司珠的經宜驗弃安麗聪高階拼直銷侨商识有效歇百分敞比(伪%)似百內腊爾高竖階直记銷商息有效世百分英比(陕%)肠未填召寫問云卷狱0射2.宝3搏否遗10批0座66罗.7让是举0停31正總和惜10需0阅10窝0.智0衣資料晶來源贡:本普研究号整理霉(七否)性休別煤安麗申公司炒有5变7.学1%离的高喘階直缝銷商楼為女冬性;寻百內夺爾公河司有冲38挪.1钞%的已高階赖直銷敞商為爬女性霉。性俗別的浮百分造比分泪配如窃表4确-1效-7值所示运:搅表4为-1藏-7辜性费別的裤百分苹比分食配篮性別肤安麗厨高階燃直銷露商棚有效烤百分束比(直%)觉百內抢爾高裙階直赔銷商装有效踩百分择比(凶%)谨男寄42帆.9庸61烈.9咱女伟57喝.1敢38趋.1肥總和滩10炕0矩10借0.宜0晴資料豪來源处:本台研究例整理耕(八稠)家启中排疾行许安麗论公司昂的高腰階直半銷商呆在家航中排贡行以冻老大贯居多检,佔跑57纳.1麻%,况其次纽為老办么,披佔2瑞8.逮6%盆;百肝內爾节公司行有2印8.叉6%止的高单階直变銷商皇在家更中排玩行老蕉大,公其次挖為老哨么及损老二形,皆门為2朴3.因8%惰。家蛇中排欧行的摆百分爪比分夫配如搂表4倡-1趋-8卖所示正:土表4粘-1折-8侄家窗中排道行的听百分竭比分吨配料家中承排行耳安麗咬高階压直銷扎商姓有效驰百分胀比(田%)蚕百內衫爾高疯階直瓣銷商丛有效讯百分饰比(种%)谣老大禾57害.1盯28乌.6亮老二脑14产.3热23倚.8隙老三里0朋7.锤1芽老么对28脸.6陈23育.8猴其他矿0扑16葡.7图總和忍10朋0旋10辛0.骨0若資料持來源饮:本掘研究增整理势(九伶)幼因年時培期家状境狀备況细安麗售公司伴幼年者時期膀家境宅良好能的高起階直古銷商咏有4郊2.罪9%淋,其叨次為槽家境挎普通导佔4借2.牙9%狼。百棵內爾胜公司界幼年碗時期匆家境清良好房的高颜階直极銷商签只有慌7.优2%山,其缘次為努家境翻普通允佔5演9.抢5%便、家晌境窮艇苦佔伯33帅.3蛾%。锐幼年约時期榴家境殖狀況散的百亦分比声分配蛙如表倚4-岂1-望9所甜示:凡表4崭-1砖-9侮幼番年時窃期家穷境狀胀況的资百分特比分尿配启幼年瓣時期住家境她狀況卷安麗踩高階捉直銷短商樱有效食百分沫比(版%)恼百內剑爾高胜階直摄銷商灾有效铁百分神比(稼%)萌良好乎42巷.9闷7.丘2惕普通套42击.9朗59衔.5竭窮苦源14巨.2宜33解.3玩總和蕉10肆0岔10筒0.石0耐資料懂來源牛:本寄研究晃整理坟(十仇)自俯行創淹業經晌驗置安麗响公司讽有自技行創继業經部驗的挨高階抬直銷盒商只晚有2测8.抹6%颈。百胀內爾合公司序有自根行創朴業經塑驗的滩高階克直銷鱼商有开61咳.9北%。屠自行啊創業期經驗等的百芹分比完分配容如表筝4-胃1-骑10芝所示让:能表4谢-1河-1精0烛自行狂創業洒經驗错的百胃分比璃分配瓣自行添創業拉經驗肚安麗怎高階盟直銷遇商绩有效孤百分馋比(骄%)惕百內乏爾高繁階直蜂銷商丑有效久百分辟比(企%)盆否理71凯.4览38蛇.1畏有墨28凤.6农61白.9据總和哄10丸0贩10专0.赏0窜資料委來源平:本撞研究娃整理收(十哪一)追從事株傳銷权業前保,曾符擔任侧業務墨銷售馋或管皱理職摘位的船經驗摊蛙安麗饲公司脚高階迅直銷拔商從表事傳啄銷業怪前,丹全部耕都有泊擔任位業務稍銷售款或管指理職望位的似經驗堤;百撞內爾惨公司膨從未访擔任很業務阀銷售制或管挨理職款位的酸高階商直銷蝶商佔烛38婚.1凝%。凉曾擔榴任業糖務銷村售或脑管理青職位桌的經子驗百陕分比抽分配独如表恼4-完1-酬11帅所示稿:科表4耍-1祖-1烛1佛從事挥傳銷共業前上,曾子擔任蜘業務沃銷售纽或管仇理職树位的送經驗填的百猾分比帆分配肯資料符來源粪:本刚研究济整理杂(十伸二)某親人扰共同拆經營嫁傳銷另事業烦安麗合公司丛夫妻渔共同财經營耗傳銷挺事業钢的高棋階直揭銷商昆有7避1.总4%墨,未迫和親努人共爽同經在營傳攻銷事然業的脏佔1迷4.案3%招;百减內爾新公司抛夫妻惨共同不經營楼傳銷普事業死的高倾階直趁銷商哑有6驻1.厅9%烘,未勤和親材人共猜同經煮營傳被銷事赵業,颜佔1赚6.怠7%狗。親枕人共阁同經茶營傳炒銷事况業的效百分蔑比分老配如晕表4吉-1变-1出2所喇示:慎表4贞-1迈-1敬2效親人许共同宰經營杂直銷哥事業俩的百速分比捆分配毕(複井選題吸)舅親人猾共同蛋經營请直銷笑事業躬安麗伙高階趟直銷扑商攻有效杰百分茂比(布%)统百內想爾高捉階直轿銷商衫有效掩百分躁比(芦%)密夫妻底71拖.4善61画.9粥兄弟眠姐妹刮28篇.6旅28顺.6亡父母句28可.6艺14谁.3瓶子女泡0寻11每.9喘以上蔬皆無沸14醒.3盯16廊.7计資料偷來源鞋:本悉研究已整理裂根據鹅以上民12结項個东人特黑徵分哗析後蛾,可重歸納村出安蹈麗公凉司及润百內纯爾公恰司高电階直办銷商棒有以浆下的歼異同饼點:酬相同逼點开★哀年齡库:二蝶家個剑案傳怨銷公典司高肢階直碧銷商百年齡奶皆在侦31晶歲以逆上,诵但安恨麗公垄司高站階直臂銷商笛較年悲輕。讲★加婚姻让&子堤女數讽:二挎家個世案傳打銷公裤司高侄階直脱銷商返皆以璃巳婚惰者,似且育慢有二冬位(宽含)低以上判子女泪數居级多。城★接家中彼排行啦:纯二家索個案谢傳銷肚公司狮高階摄直銷峰商皆凶以排第行老衬大居埋多,渐老么爸居其鹊次。烂★查親人逮共同引經營村傳銷式事業壳:二域家個生案傳亮銷公滚司高垦階直门銷商缠大多注與親狭人共款同經打營傳括銷事穷業,窃其中洋又以浅夫妻强共同砍經營蝴者佔帖多數铁。弹相異利點恼★哭學歷弦:安歇麗公水司高丧階直洲銷商京學歷村較惧百內侮爾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定四的功据能。竹綜合主文獻蒙探討声及問杆卷分刘析整先理,授提出马以下即建議犹,僅旗供二纲家個月案傳泻銷公猜司作惜參考尊:撕二家蹦個案鸭傳銷谋公司知皆需筐重視绕高階该直銷己商的做轉換催型領汁導風质格、胜直銷量組織织的文叫化塑卫造,蝴因為里它們秀會影槽響直播銷商哗對該伤組織满的承戒諾,啄也是厌決定室直銷题商在工傳銷贝事業充發展窄成功供與否萍的重闹要關痕鍵因仓素。朗此外稍,本仰研究春針對遇二家榴個案颗傳銷琴公司迈高階跟直銷僵商的饰個人插特徵须,提都出相钻關的凯建議灾:提百內临爾公饱司:元1、娇直銷终商的渔招募肃甄選挂:朗以壯耽年巳字婚者握、男槐性、万幼時暴家境锣小康河或窮洒苦,府具有同業務崇銷售送、主丽管或发自行豪創業赔的經先驗,挽能融作入百青內爾第企業仗文化该(本姨土化坏)為钥優先青考量谜。芦2、埋直銷顷商的旺輔導醋激勵帖訓練探:萝因為寿高階测直銷驼商的轮學歷牲不高优,應汪多加止強並意落實妈高階涂直銷浑商專配業知悲識、定輔導或激勵项及經烟營管衔理的迈教育碍訓練赌。划重視唇直銷观商工塔作上硬所遭狡遇的禽困難种、生争活的桌輔導梳,鼓夹勵其蠢加強想學習掌專業占知識涂技能提,质並塑济造組医織學卵習、扯團隊恰合作室與組毅織分锤享的陶文化巾,針强對不得同的巾直銷宪組織桥體系革作直她銷商批教育捆訓練浙需求夹分析滤評估粉。而因為躬多數析高階揉直銷齐商幼季時家缘境窮急苦,谊且為扬一家纷之主炎需要校負擔根家計泪,在达激勵酸制度锦設計绪

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