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文档简介

诉求——市场竞争的两个层面先不论真伪,有个流传了很久的段子是这么说的:爱因斯坦他老人家死后,大脑被拿出来解剖,一看大家吓一跳,小爱的大脑重量是别人1.5倍!乖乖隆里咚,大家一边称奇一边分析说怪不得人家这么牛逼。但每每看到这个传说,我心里总有异样的感觉,脑子比别人大了一半,烦恼也必定多了一半吧。人脑袋的重要性不言而喻,没了臂膀还可以做杨过、眼睛看不见还能做柯镇恶、但要是砍了头谁也活不下去,大家又不是小强。但越重要的东西,往往也最麻烦。人可不可以只笑不哭?人可不可以一直欢喜不曾悲哀?人可不可以只记得美好的事物而屏蔽丑恶的情况?我们即使不分昼夜向神祈祷,也不可能做的到。因为人就是这样奇怪的感性和理性兼容的动物,混合了七情六欲一万种互不交叉的情绪顽强的活着。张飞爱画美女,文艺青年急了也会揍人,人就是这么矛盾又自然的过每一天。延伸到市场营销上,头就更大了。狗饿了丢块骨头,猫饿了找条鱼,但人远远没那么好对付,他们需要的不仅是一块骨头一条鱼,而是符合他们需求、他们所认知的骨头和鱼。所以从营销的角度,我们就需要打造一块有说法的骨头,和一条有内涵的鱼。而这个说法及内涵,我们就称之为诉求。上篇我们研究了冲突,发现冲突的目的是发现有效的市场空间,这为企业提供相对应的冲突的解决方案指明方向;

即:市场需要什么样的产品,你的产品解决了消费者什么样的冲突?这是营销成功的基础。但,我们都知道,再好的产品本身都不会说话,酒香不仅怕巷子深,毕竟巷子再深,我们也只需要有一个高音喇叭而已,但那条巷子卖酒的可能有几十家,这个时候如果你没有说法没有内涵就不行了,所以如何更有效的沟通就非常重要了。因此接下来,我们就进一步说道说道:诉求是如何提炼出来的。马斯洛需求层次理论返伟大圈的心买理学糖大师额马斯啦洛先显生将稼人的亦需求狠按照匀生理雪与心拉理需乓要的牲层次赵划分馅为5料重阶温层,奋而通插过这岩5个穴阶层沿,可烦以清删晰的饲进一雄步归于类到已两个尖层面过:字生存爸和安掌全感别:是个人类秘最原抽始且市基本沾的需壶求—政—属污于功答能性俗层面症需求泽;茎归属距感、典爱、印自尊饱及自纪我实课现:阿是上探升到规了人气类更慌高阶脏层的归需求态——苍属于过精神健和情什感层使面需引求。就相对劫应马摇斯洛娘需求奏理论伟的两债个基注本层涉面(景功能偷性和伶情感炒性)斩,我关们就建可以牢充分并理解灰市场仙竞争仿其实铃无非摧就是奖两个仪层面杀的竞算争:侵一个帮是产所品的块竞争惧,一聚个是于品牌语的竞焰争。兼产品境竞争宝(性名能,镇包装际,价仇格)孔—狗—物创质及报技术龄的竞摧争,芝对应竞了消艘费者大物质彼层面距的需长求

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