消费者心理与行为教案

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神经系统的特征神经系统的类型气质类型强不平衡(兴奋占优势)兴奋型胆汁质平衡灵活性高活泼型多血质不灵活安静型黏液质弱不平衡(抑制占优势)抑制型抑郁质饿2、仿基本弦气质槽类型坦及其抬特点丹：槽（1猫）兴蠢奋型飘（2缴）活云泼型袋（3猴）安直静型亚（4败）抑键制型害气质上这种软典型穿而稳尝定的草个性北心理促特征扇对消度费者驻的购冒买行征为影拼响比虾较深性刻。扁第二戚节垮消淘费者畜性格亡上的票差异券一、怎性格席的概鼻念障性格度是指谦一个横人比啊较稳垫定的歼对现池实的涌态度段和习像惯化拳的行遣为方播式。擦人的果性格滴是受弟一定败思想圈、意趴识、裂信仰润和价摘值观销影响匠和制修约。疮二、腐性格移的特独征统性格谱是十愉分复耳杂的合心理婆构成订物，骄具有司多个昆侧面筛，对瞎人的忙行为摸活动厦起到赶一定屯调节避作用兽：舞（1辅）性糖格的之态度率特征此（2蕉）性呼格的怨理智束特征叼（3狱）性养格的难情绪弱特征患（4析）性贴格的蒸意志戒特征刚三、图消费绍者性窗格在蝶购买倚中的忘表现捕理智虫型、芳情绪喜型、津意志纳型林第三讨节忘消续费者律能力那上的刚差异筛一、否能力适的含迎义番能力红是指只人能绒够顺希利地轨完成认某种扣活动序并直杜接影追响活离动效劲率所恰必须劈具备月的个核性心理理特此征。雪消费光者的爬能力雄：感奏觉能亏力、径记忆耽能力挖、想获象能拢力、例识别让能力迷、鉴境赏能交力枕二、兰能力落的特谋点射（1按）能石力与督人的松实践部活动逗紧密厘相连蠢。象（2仔）人周有能馅力与找他所埋掌握称的知溪识、孔技能谈既有术区别呜，又祝有联弓系。境三、剪消费怎者能晶力上皇的差作异赖1、燃能力葱水平贸的差挂异揭2、辞能力抱类型笛的差腊异湿3、统能力鲁表现有时间呆的差侵异吴4、抽消费扛者能败力的惕构成师A、择从事廊各种障消费鞋活动侍所需蚕要的闭基本叨能力坐（1秀）感钞知能崖力（喉2）猎分析热评价卖能力粥（3巡）选岔择决越策能追力（关4）派记忆苹力和爬想象宣力拒B苦、从些事特谊殊消录费活佳动所细需要惧的特降殊能血力执C、严消费兽者对壤自身燃权益榜的保暮护能氧力伍第四骂节正消允费者离的动党机和摘行为萍一、稠消费摇者需彼要的国概念袜和需篮要的条层次忽1.滚需要载的概疲念厕需要碰是指舒人对狠某种傻目标锈的廊渴望下和欲边求，动是个叔体由令于缺泼乏而亩产生护的内悉心紧畅张与横周围瓣环境丈形成挑某种册不平删衡的邻状态呼，是头客观爹要求涌在人捐脑中速的捐反映穗，是获个体呢积极膊性的完源泉害，它姨推动危着人湖们去楼从事静某种乞活动记。锁2.物需叼要的笑产生嘉一是游有不老足之室感；耍二是丸要有冈求足纷之愿谷。骨需要鞋的产酒生主去要取辣决于收以下抖几方愤面的幕因素面：爹(1酸)阔生理宿状态泄(挖2)嫂社攻会因街素蝇(3载)显个人荣的认症知役3.汤需怜要的付层次当理论歇19恰60买年美闷国心苍理学险家马趟斯洛萄二、跑消费鼠者需环要的袖基本慰特征出1.粒需晴要的虏多样猛性和党差异袖性铺由于疏消费策者性汪别、奉年龄俱、民显族、句文化禽程度孕、职伐业、爽收入雨水平幻、社唯会阶养层、闭宗教拍信仰读、生案活方妨式和遭个性垂心理驰特征逗等不颈同。辣因而滩，在从需要塌的内院容、墓层次救、强布度和东数量陶方面评是千悲差万煎别的拖；另华一方予面，钱就同绕一消洗费者屋而言缓，其氏需要巨也是肝多元爷的。注不仅瘦有生才理方肢面的错、物疫质方议面的旧需要扶，还寨有心高理方休面的艰、精娘神方菠面的员需要论。亚2.声需表要的搞层次平性和妖发展纺性谎3.职需讽要的披伸缩稼性和付周期边性凭需要劲的伸获缩性紫又称矮需求仅弹性难，消旋费者躺的需嘴要是枣个多而变量嗽的函焰数，族要受财到内撤、外桂多种尿因素碍的影面响和辱制约易，可攀多可加少，姿可强狗可弱忌，消拼费者武购买参商品聪，在巨数量挂、品聋种等籍方面馅会随亡收入篇和商插品价缺格的捡变化浪而变侮化。吸消费筹者的扎需要荷还具凶有坝周期风性怖的特拍点。座消费轮者需航要的略周期齿性主标要是钳由其数生理将机制碗及心作理特虹性引未起的径，并省受自淋然环尼境变打化周贞期、绪商品捡的生剧命周旗期和悔社会竞时尚遗的变救化周饭期的汪影响衫。湖4.获需绑要的吹可变数性和且可诱牺导性殊消费有者的联消费萍需要申是可荡以引射导和支调节枪的。近通过薪引导充可以碰使消模费需重求发挣生变仿化和末转移骗，潜白在的转欲望钉会变冈为现根实的切行动瘦，未挪来的呈消费谁也可周以成粱为即盆期消分费，半微弱脖的需盾要转埋变为遮强烈爱的需煌要。揭消费绞者的公需要断还可杏以通阻过营坝销者纳人为今的、预有意盛识的旁给予昌外部讲刺激光和诱略导发才生变纲化。邪在实逃践中旬，许死多企平业就椅是利扩用消烟费者蜡需要迹的可浅变性锣和可赏诱导切性这欠一特容点，夸不惜讲斥资贡百万魂，开仗展广薄告宣需传、贞倡导禾消费手时尚宽、创滚造示剩范效丧应、摸施予瓣优惠倘刺激站，影凤响和脊诱导染消费感行为束，并稍且屡亿屡收共效。啦三、脾消费眼者的云购买犁动机畜动机奉的定促义僵动机路是葬推动件人们定去从林事某翅种活族动、登达到习某种索目的鄙、指猫引活反动满较足一乓定需见要的景意图竞、愿辟望和消信念尽。独2.就消凭费者渣购买怕动机潮的功槽能紧1)服始发盗和终伙止行始动的知功能颜2)积指引扬行动照方向侮的功严能扛3.酿维持尿与强泪化行车动的忙功能洋4.杰消快费者缸一般孕性购沙买动碍机局1)绢生理央性购苦买动窄机德严2)熔心辆理性杜购买越动机柿5.们消胖费者吹具体脏的购瑞买动累机轨追求遣实用夜的动宣机胞2)银求重新心冤理动客机遮3)著求稍美心诱理动完机扔4)唇 它求名虏心理汇动机准5槽)伤求廉料心理络动机前6钓)倦从众妇心理猴动机匹四、扎消费葬者的笑购买缸行为君1.旧购买悉行为雅的概霸念委心理绸学上解所谓扭的行限为，帅是指挂人们获在外格部刺各激的致影响过下，等所采炼取的燃有目辞的的亿活动浙，它辞是个仰体与蛙环境职相互雁作用朱后的吧某种痕特定妥的反休应。秆2.扔消客费者映购买日行为划的类絮型喊按购碧买目誓标分良为：折①段全确晶定型凑。品②宜半确啦定型翠。险③学不确絮定型适按购陡买行那为分雾为：投①滥习惯更型。秤傲②耐理智壮型。编元③橡经济拢型。五④伯冲动太型。忍字⑤偶疑虑做型。淋3.勺消侍费者复购买犬行为伞的一幸般过跑程伤备注舒课前浑注意锦回顾圆上一汁章节烟的知非识点乌，帮蜘助学寒生回肝忆所胶学习暗的知毅识。酸思考晃与练册习伯利用关课外模时间弓查阅坚相关塘案例烧教学规反思勒序顶声夜号焦NO声7务课判诉题牵消费性者的岗个个性心窑理特拍征挡（二巴）压教学箱时数评2律课你构型妹理论右课博教学饼目捡标毒知识紧目纯标：灿掌握孤影响家消费猪者行爽为的挑社会倍文化玩因素秘以及森社会旷环境脱因素您能力有目纸标：夫影响朴消费抖行为荐的社晕会文穗化因隔素后和疗社会浮环境绸因素住重点串难点厌重山点：童影响饮消费摆行为架的社前会文陆化因烦素猾难盖点：霜影响疏消费洲行为链的社掀会环娃境因泰素衫采用断教法棒讲授课、分泻组讨吃论最学法耳建议纳自学宏、资贱料查绘询咽教学雕过程纸设计葵一澡、课惹题郊引入框知识仇链接掠二阅、主歌要知经识弃/技止能狂点及馋实施钢步骤歼一、孕影响粪消费磨行为驱的社捎会文内化因冶素卖一）犁社会队文化艰的内淘涵与高特征架1、咳社会搁文化闻定义敌：冈指人垄类在恒社会忘历史递发展露过程才中创旋造和乱积累买的一照切成岁就，进包括轰一切肺物质货财富跨和精破神财财富。时简单副的说约就是赖人在婶成长油过程欢中所哲形成针的价禽值观笛。算2、丽分类犁：幕文化犬与亚抚文化兄3要、社邪会文慨化的碧特征坊:盲差异听性、想借鉴歼性、否民族欲性、巧稳定暖性、道发展房性鞋4摘、社种会文钟化与易消费向:押风俗必习惯品、宗偶教信另仰、众价值庭观念坊、民扬族性险格、哲风俗呜习惯楼安全弦分析惠：鱼在印准尼,匆进娘入主仅人家泼庭要岛脱鞋熔等。玩与东抗南亚水国家肾外宾遥相处壤时，象不要摧跷腾“副二郎磁腿臣”旷或将妻一只硬脚颠宾来颠满去。睁不用出左手份与他灶人接惹触，场也不甩用左奔手传腐递物秧品。龟在英船美国吓家，条几乎耍所有瓶日常那生活府问题蛇都能纷得到悄答复梅，不图过也票有些坚情况他是不朴便打胃听的休，这匹就是丰英美戴人常厚说的谨“孔隐私翼”斤。比值如他窄们的悉年龄约、婚篮姻状圾况、弃收支友情况辱、宗东教信维仰、鼠投票园倾向喂等都苗属于观个人获隐私升，在块交谈琴中，祝想去它了解检这些测情况录都被神认为电是失此礼的尾。蝴宗教幕信仰泥信奉叹伊斯煮兰教纷的民抢族不母吃猪而肉,向不裁喝酒追,钩不去少卡拉锐OK赤歌厅振；拐信奉作佛教逗的印可度教伤徒尊银重牛盖,婶不吃棚牛肉叛；在净泰国居不能彻摸小已孩子廉的头担,姓也不蔑能用茂脚踢到门和避物品恋；惯价值巴观念设柯达差如何烂走进逐日本导录柯达宝公司怪生产抚的彩罚色胶逼片在矿70脖年代竟初突剩然宣辞布降瓶价，绪立刻赖吸引哭了众觉多的菜消费滔者，绝挤垮才了其钉它国赔家的例同行模企业振，柯装达公俯司甚堂至垄佣断了责彩色锦胶片碧市场毙的9遵0％翅。到咏了8奥0年班代中敬期，床日本园胶片恨市场愁被富瓶士所梁垄断镜，富爪士胶嘉片压恋倒了棕柯达找胶片延。对优此，膏柯达馆公司夕进行散了细杨心的散研究佛，发打现日哥本人余对商健品普标遍存狸在重倦质而铸不重联价的医倾向拌，于谨是制以定高假价政旗策打藏响牌筝子，屿保护回名誉欧，进仪而实培施与完富士逆竞争漆的策杰略。室他们折在日搁本发图展了监贸易虫合资省企业割，专三门以衣高出姜富士雪l／暑2的煌价格拆推销匠柯达虑胶片锹。经奉过5回年的修努力雪和竞帆争，很柯达质终于侧被日彼本人邮接受汉，走巧进了超日本紫市场拥，并吹成为烂与富凳士平慢起平侄坐的份企业效，销忆售额垒也直隶线上叼升。矩松民族绸性格完英国裹人差有慈绅士亩风度听,申法国犹人曾浪沾漫激抓情蛋意大库利人盟蜂天生笛的艺呈术家汪忠德国活人耽严丙谨,五刻板蔬,思麦维精鸽密驴俄罗袖斯人矩斧深沉踩,阴泉郁,典粗鲁事.博温大都荷兰展人子朴实晴，节躬约市瑞典政人浪缅甸恒，含勾蓄，还认真穿架丹麦桶人涌不急夺躁，板沉着贿，亲本切捏挪威糠人担淳朴驰，不块善言肿语青芬兰苦人仓安静跳，诚栋实你爱尔叶兰人利开炊朗，换健谈量，宽戚容蜻比利洗时人醒讲崇究，诸幽默回，端叨正夫瑞士康人绸严格估，准斥时掏亚文层化与购消费丘民族疗亚文竭化厅地区星亚文房化袍宗教母亚文鸟化乳经过愉认真茶总结屿经验舰教训早，发塌现是边中国鉴人固添有的待文化宵观念开决定汇了肯秋德基昌的惨盼败。铅首先妈，在它世界叛其他瓜地方畏行得菌通的堡广告暗词沃“眨好味伸到舔随手指监”荷在中巷国人练的观咏念里霸不容年易被痰接受急。舔株手指病被视涝为肮贸脏的肾行为严，味棕道再凳好也弄不会随去舔血手指姜。人屈们甚棕至对权这种且广告混起了愧反感罢。其仅次，夹家乡象鸡的选味道堪和价乳格不印容易麻被接拼受。膝鸡是纷采用吧当地音鸡种嚷，但瓦其喂瞧养方束式仍罢是美愧国式环的。识用鱼蓄肉喂门养出己来的艘鸡破五坏了贞中国菠鸡的奉特有塑口味府。另屑外家吹乡鸡娱的价腹格对祝于一盐般市暖民来秃说还肯有点祥承受姜不了粉，因踩而抑壳制了得需求安量。炮此外返，美角国式鼻服务裹难以山吸引叮回头衬客。萄在美岩国，城顾客匙一般者是驾袖车到寇快餐涝店，腿买了纵食物疫回家捞吃。特因此亚，在精店内梨是通呼常不没设座店的。牧而中晕国人拼通常懒喜欢叉一群赏人或森三三方俩俩午在店纷内边丸吃边紧聊，侧不设攻座位着的服兽务方途式难调寻回饰头客页。1泪0年客后，菊肯德脾基带程着对碎中国浑文化疾的一桂定了阿解卷株土重慢来，烂并大命幅度词调整乓了营绍销策辫略。记广告句宣传枯方面石低调识，市奔场定笛价符托合当胀地消穴费，串市场患定位来于1译6岁尿至3傍9岁散之间扇的人婚。1锡98薯6年机，肯愈德基还家乡共鸡新茄老分润店的象总数您在香续港为者71穗6家茶，占碍世界颜各地萍分店醉总数并的十远分之茶一强眼，成森为香壤港快限餐业跟中，累与麦脊当劳来、汉谁堡包吩皇、尖必胜倘客薄虫饼并毁称四摆大快卡餐连殖锁店注。肯每德基叙在香晶港市建场上谨的沉采浮记浇深刻耳地说话明了跪：市浓场犹遵如一去匹烈磁马，灶只有谨了解趁它才馋能更纪好地球驾驭烘它。丸二、色影响仪消费迫行为童的社絮会环淹境因摇素题1、切社会粥群体畅社会股群体汽的类羊型：谋正式俯群体耻、非仗正式咸群体胀、自灶觉群悦体、动回避泛群体鼓、所烤属群权体、秘参考萌群体谅2、挠社会驶流行业特征展：易贱冷易恳热、昨周期涂回返热、与骄传统饼发生咱冲突屑、主鲁要是谋年轻监人。年3、驻社会沈阶层他社会视阶层藏是指毫在一跃个社冬会中唉具有链相对闭同质禽性和凭持久卫性的井群体饶，可鸭依据缸职业徒、收微入、叠受教射育程形度、邻社会涂地位享以及尘居住澡区域秩等因锋素划旅分。探社会蛮阶层徒可分铲为：更上层填、中新层、预下层鞋。炒社会创阶层咐与消药费红富有愧阶层燕的消特费心聚理：允优越递感、薄表现本欲强霜、追车求商探品的消新、触特、岛异。体富裕冲阶层束：追泡求个注性化条、舒饼适化控小康镜阶层联：攀胁比心内理、亡趋同撒心理霸温饱堂家庭丰：追挤求物圈美价洪廉、敬经久涉耐用弓、精给挑细茎选。该贫困盟阶层身：求吴实、辩求廉笋、度即日型寺消费转。性讨论纺：滨一天地早上赏，你切看到取了你镇的同户事手鼠里拿泻着一晚款苹财果6甘，刚牲好正劲是你许喜欢蝶的那漠种，侮你会表即时弟产生令许多运不同资的念浙头，疲以下趟的几己种想劫法，旗你是横那种今呢？锄堪为她弯感到院高兴第，她末的表弯情使愿你感侧到高怒兴；叮纠很想懒下午湾就去针购买裂这款双刮；爷仓因为觉她在丧炫耀件，而县产生膜一种顽厌恶厉的感灿觉；渴避决心府不买撇这款恢鸡，因将为你勤不想贿与她借相同户；抗饿有点倡自卑阅，因辞为自低己还彩没有紫能力疾购买坚；调阁对自壮己的婶男友协不满途，因杯为他文没有胜送给樱自己扰这款赞采……柱备注买注意揉请学驼生多爪进行足案例百分析样，提赚高学移生的咱语言神组织狡与分妇析能吸力。梦思考言与练燃习准分析落身边誓的朋薄友为厘什么非会出流现不炉一样旦的个聪性心怪理特弊征?纵教学锅反思恐序直乱捏号使NO双8酿课成处题砌消费睁者群且体与鱼消费诉心理骄教学倒时数届2哗课咬屿型钉习题哭课淹教学彼目绍标幸知识蕉目早标：幅1.勉消费由者群价体特语征誉2.磁主要航消费政者群刘体的是消费歉心理谣能力简目槽标：拦熟练著掌握涉消费段者群森体特致征卸重点泼难点坛重亭点：湿按性震别区艇分的拔消费跃者群拦体的朱消费胶心理鞭难超点：寄主要挎消费肉者群台体的颂消费弓心理式采用挎教法签讲授恭、分芦组讨喊论隆学法街建议殊自学衫、资萌料查棒询外教学还过程饭设计于一喇、课急题奉引入丢案例芳引入俗二爬、主舌要知获识菊/技炒能辉点及钥实施畅步骤穷第一炎节廉消费问者群捆体特串征结一、傻消费垮者群损体的郑一般菜特征徐消费黑者群屠体是蚂由某迫些具把有共拢同消轿费特画征的骄消费壳者组奶成的健群体铺。同渴一消舍费者沸群体属内部政的消辛费者往在购扇买行附为、舅消费装心理与及习胶惯等由方面慌有许恨多共惯同之旅处；疾不同幅消费烂者群散体之精间则蜡存在宝诸多位差异长。拍(一认)消部费者艇群体罢形成蒸的原热因建消费类者群产体形悉成的谱原因姻主要狠是消赶费者艇的内蛋在因产素和护外部匠因素探共同都作用控的结窄果。专1.滋消该费者喘因其片生理信、心臣理特轰点的爱不同法形成堪不同助的消奸费者军群体秆消费梅者之竖间在偷生理话、心朱理特英性方岗面存颠在诸什多差壤异，脆这些隙差异否促成钉了不软同消缴费者岩群体概的形君成。垄例如回，由抹于性驼别的燕差异扭，形作成了视女性坑消费冈者群精体和雅男性膨消费纵者群跳体；舅由于蝶年龄独的差抱异，饲形成消了老叼年消泄费者此群体疾、中魄年消彼费者循群体工、青巡年消羡费者叮群体堪及少签年儿繁童消围费者真群体姓。这苏种根淹据消祝费者擦自身构生理往及心妄理特桨点划勇分的芹各个孔消费秃者群怒体之筑间，括在消脏费需并求、枝消费庙心理源及购禁买行戏为等糊方面锄有着炕不同绒程度怕的差幼异，孤而在染本群津体内端部则尖有许急多共抱同特超点。利2.腔不级同消踪费者乔群体绘的形档成还擦受一暑系列虫外部蹄因素嫌的影绣响挺文化插背景市、生借产力搬发展崭水平霜、民尸族、拴地理时气候义条件昼及宗艘教信或仰等志这些各外部转因素相对不摩同消患费者湿群体荣的形勿成也绑具有立重要丑作用顷。例咱如，议生产胡力的奋发展继对于才不同验消费搜者群黎体的稼形成呆具有枪一定渔的催疾化作僵用。节不同映的职观业导旱致人啦们的些劳动故环境俩、工已作性减质、吩工作次内容怠和能走力素馆质不玉同，献心理讽特点栋也有舰差异衡，这蚀种差第异必攻然反悲映到恳消费菌者消桑费习恳惯和凯购买宅行为赤上来遥。此狐外，调文化辜背景健、民僵族及吧宗教黑信仰写等方叹面的潜差异书，都意可以暑使一到个消厘费者病群体逢区别铅于另迷一个箭消费炼者群旺体等望。薄(二股)消给费者胀群体捎形成冲的意嗓义豪首先尺，消愁费者就群体堡的形季成能沸够为抹企业析提供呜明确惑的目逼标市节场。店通过测对不瞒同消久费者库群体相的分炭类，欢企业席可以段准确丛地细凡分市兰场，读并根茫据自银身资组源和族市场厨需求数潜力罪选定敬目标貌市场过，从笋而减孟少盲旅目性划和经烤营风下险。诵其次窄，消累费者坊群体剥的形并成对逮消费睛活动遵的意揉义在香于，豆有利惠于调钩节、毯控制确消费魔，使围消费劣活动绿向健花康的匙方向封发展违。当闯消费弟活动启以群仇体的府规模甩进行骨时，于不但记直接毯影响乳个体店的消色费活贼动，团还会污对社浮会整指体消牧费状畏况产良生重费大影判响，辟进而斜影响似国民丸经济瓦的运玩行和停发展默。稼此外秘，消司费者汪群体美的形亚成，崇还为胆政府愚部门专借助意群体校对个胀体的钳影响滔力对仍社会腹消费扮加以朗合理牛引导只和控垂制，魔使其秤朝健捷康的博消费榴方向神发展奉提供敌了可后能。普(三肉)消予费者迁群体联的类俗型雷1.厨根跪据自亚然地叉理因号素划聋分捕根据鼻自然扬地理贷因素暑划分畏消费猾者群砖体，炊是企侨业经馅常使揉用的穷一个赖划分云标准怕。具酿体又鬼可分聋为：亦按国轰家地谦区划懂分，建如国督内消脾费者蹄群体处、国丈外消两费者刃群体柏；按牧自然姜条件妈、环找境及着经济乒发展胖水平佣划分桐：山法区、乳平原泉、丘庙陵地呆区消殖费者渴群，链沿海旋、内尘地、浩边远北地区顶消费称者群喜体，至城市概、乡涂村消阿费者商群体泡等。翼由于腿地理咏位置塘的差村异，率各个遗地区体的自厦然环聚境、话社会炎政治榆经济裙环境屠不同闹，消披费者丈的消规费需堵要和广习惯碗也不甲尽相扭同。估因国饭家不化同而社形成侄的消尤费者促群体删，其宫消费湖水平旁、消脚费结逐构、材消费析习惯守都有拦差别否。由口城乡络差别法而形巴成的恼城市浇消费蹄者群侦体和膝农村蓬消费啄者群麻体，殿消费桨需求倒也不瞒尽相付同。继2.三根歉据人咏口统驼计因许素划右分挖人口腿统计悲因素急是指掘人们辫的性伟别、弟年龄住、职究业、押民族放、经抖济收汤入、闭受教筹育程梢度等联。以莲此类火标准汇划分军的不颗同消兆费者飘群，溪其消碎费心舌理和止消费烦行为终也有医所不唤同。眠例如肾，按旧性别闹划分狐，可旁分为锯男性卸消费漏者群跳体、宇女性楚消费郑者群币体；际按年便龄划发分，旱可分桃为少塌年儿死童消懂费者蛙群体慰、青农年消谨费者苹群体睡、中羞年消报费者邪群体骂和老闭年消蛛费者皂群体看。枣3.叮根套据消肉费者借心理洗因素秆划分呈现实戚生活脏中，北人们鸽发现忠许多虾消费买者尽坝管在周年龄染、性钓别、正职业贝、收盲入等煎方面泪具有平相似梢性，碰但表慢现出耗来的扭购买壶行为态并不销相同斩。这准种差硬别往纳往是演由于网心理设因素便的差览异造意成的租。可伴以作讲为群兽体划砖分依止据的主心理倍因素饰有生论活方状式、译性格锋、心孕理倾宏向等告。例诉如，怜按生计活方崇式划殊分，吴可分画为不暮同风市俗民察情的医消费规者群凡体、鼻不同柔生活码习惯茎的消弄费者夕群体爽、紧其追潮覆流的辛消费壤者群系体、堡趋于御保守掠的消停费者革群体壶等；木按性航格划蔬分，甲可分惨为勇寒敢或赌懦弱闪、支徐配或篇服从疫、积廊极或渠消极匹、独迫立或封依赖找等不遣同消籍费者梁群体肺类型毕；按歌心理级倾向质划分似，可粮分为弯注重梳实际碰、相陆信权贯威、渡犹豫掏怀疑余等不营同消甚费者此群体帮。尝4.蕉根朵据消招费者激对商青品的当现实抗反映结划分聚消费坟者对铅商品纹的现矮实反永映不继同，覆购买售行为疫表现较也不另尽相芹同。振对商孟品的婶现实费反映粉主要所表现拆为购美买商播品的含动机申、对辫商品休品牌桃的偏乎好程屋度、值对商蛮品的参使用绍时间便、对笛商品摇的使对用量乏、对较商品瓜要素浑的敏郊感性答等方疏面。补总之柿，上遮述因趁素都殖是导岗致不筋同消竭费者剂群体砍类型刑产生填的原谱因。级应该扬指出扯的是就，这洲些因蹲素相云互关别联、呜相互饺作用拆，共止同对月消费盼者群桑体心岛理与映行为学产生柔影响塑。企忍业必滑须针斩对多含种因团素共练同影国响下便形成增的不铲同消址费者睬群体碰类型壶的特鱼点，黎采取门相应兽的营像销对款策，迷才能变取得过最佳锈效果羽。遭二、闷消费率者群希体对显消费弄心理胳的影叹响京我们向研究影消费忆者群周体，返主要何是通抛过对献消费或者群业体的槽分析封，揭斤示消贩费者胳群体壳以什忆么样坦的形新式及岸在哪盼些方梯面对歪消费袭心理屋产生温影响炼。琴1.捕消叉费者怖群体汽为消窗费者映提供骄有关玉购买厨信息公消费杯者做满决策给时的喜一个者最重携要的译决定勒因素玉，便规是有佛关产啄品及驾其供动应者沿的知茧识，劣而群速体的诞作用卡之一委，正觉是可习以给锋其成挺员提完供大傍量的独这种焦信息凯。虽择然群庭体的立影响师随着江产品雹种类扎和商橡标而矿变化金，但莫若把隆群体曾作为都一个帅信息洪来源剑，则阅在所任有的盏产品肝和商票标上录都是盲一样字的，施而且超，更核重要假的是读，群两体成蛾员容挪易相韵信本腥群体矿提供否的信端息。捉2.锐消谎费者箱群体待引起股消费完者的娇仿效肝欲望失，从抄而影然响他烛们对惭商品群购买秆与消慎费的诊态度掉模仿估是一崖种最单普遍本的社话会心装理现炼象，吹在消何费者期的购促买活搅动中雀，消督费者起对商洋品的挤评价悉往往击是相叫对的贯，当元没有学具体呀的模楚仿模珍式时倍，他唉们就易不能烟充分滨肯定枝自己谷对商毒品的繁态度箱。但蚕当某解些消掌费者改群体援为其续提供蹲具体倘的模扯式，良而消隐费者虚又非辰常欣孝赏时将，就敬会激拥起其纪强烈扛的仿足效愿陵望，懂从而躺形成找对商朽品的迟肯定丸的态针度，享产生铲购买扒欲望咸。控3.拌消薯费者纤群体遵促使组人们拆的行申为趋皱于某蒙种碍“跪一致穗化熔”驻消费绳者对托商品杨的认渣识、堤评价获往往对会受浩到消削费者症群体号中其拘他人盐的影例响。那这是疏因为宏相关原群体筐会形感成一也种团屠体压过力，线使团陆体内叔的个电人自术觉或河不自常觉地轧符合俊团体径规范颗。群汉体内处的规锻范可眼能不铸为局舰外人念所察尝觉，杀但置被身其纤中的李成员问却能兰明显娇地体妙验到则这些果规范拨的存故在，果并对碎他们坟的购伐买行恢为产损生影驰响。俘例如扫，当疲消费附者在汽选购勇某种窑商品星时，悼不能则确定挺自己播选购毕这种押商品供是否息合适叔时，辱如果遍群体锹内其沟他成盐员对洁此持卖有肯径定的裂态度漆，就通会促莫使其登坚定占自己因的购寇买行款为；晨反之裙，如悲果群也体内暑其他东成员让对此兔持否共定的游态度科，就庸会促母使其忽改变车自己拼的购甘买行丽为。鲜第二焰节丰主炭要消漠费者挪群体应的消鲁费心布理筐一、疮少年故儿童波消费浑者群搅体航少年竖儿童桐消费握者群皇体是膝由0裂～1什4岁丹的消木费者减组成昂的。姻这部朵分消松费者奴在人宰口总敌数中径所占访比例协较大盐。他滥们一猾般由脖父母输养育定和监炸护，壶自我树意识吹尚未疯完全炸成熟吓，道赤德观遍念有炕待完也善，田缺乏匹自我扮控制乔力，诞没有架独立提的经桌济能防力，办因此饥，具驱有特饲定的率心理虎和行患为。撞这部裤分消驴费者螺又可悲根据株年龄颤特征千分为异儿童竖消费恶者群信体(暴0～窑11杜岁)型和少建年消户费者叔群体凑(1誉1～归14怕岁)拒。择1.旅儿捎童消猛费者遮群体钩的消港费心决理特喉征访1）差消费身需求父逐渐勺由本技能的获生理膛性的穷消费询发展巨为有责自我款意识已的社羽会性刮的消殖费儿钩童在劫婴幼逆儿时堪期，斧消费猪需要执主要诱表现广为生择理性慧的，参且纯盯粹由醋他人乖帮助草完成着。随浑着年注龄的把增长厨，儿肌童的唇消费父需求很逐渐宋由本具能发省展为烛有自扎我意扎识加登入的浪社会熊性需雹要。转2)闪从模丸仿型梳消费誉逐渐芽发展辆为带榜有个镇性特讽点的焰消费心儿童勤的模屑仿性规很强泊，消乏费行招为也隔是如刊此。芽但随乳着年量龄的掉增长批，这窑种模抽仿性君的消尖费逐生渐被捎带有返个性杯的消瘦费所兴替代驰。他墓们有侵了对才所接纠触到凯商品砌的评聪价意洞识，杰也开夸始强餐调与亲众不麦同，搬要有嚷比其掉他的败小朋亮友更率好的缠玩具舰。钩3)眠消费川心理恭从感恼性逐维渐发寄展为乳理性倦消费猪儿童级的消炮费心牛理多早处于直感情纱支配还阶段姜，消汤费情粉绪极膛不稳页定。症以至削于见油什么梢要什列么，贡父母惜不给锡买就肃大哭宰大闹依，且寻多喜秩新厌渐旧。粗但随隐着年径龄的枝增长汤，儿羞童接况触社东会环将境的微机会草增多南，有能了集肝体生尾活的辰锻炼珠，意族志得润到了嗽增强坟，消妈费情静绪逐铲渐趋墙于稳民定，外消费闭心理铺也趋售于理视性。理总之光，儿型童的介消费哗心理逮多处拔于感栏情支亲配阶诞段，筝购买滨行为咏以依威赖型驱为主畏，但要有影岁响父直母购捡买决蝇策的茫倾向誉。传2.临少泼年消细费者疫群体摆的消吊费心室理愉少年末消费尤者群脏体是虹指1姐1～斧14搂岁的颈消费宏者。伐少年仓期是辛依赖装与独鄙立、硬成熟奥与幼累稚、灿自觉灿与被待动性馋交织份在一久起的每时期岩。在络消费究心理社方面邀具有菜以下柳特征隔。会1)把 赴与成圾人比括拟，蚀独立阻性强恢2)旅 盛购买吓行为楚的倾秃向性争开始拢确立系，购日买行块为趋饲于稳逮定存3)璃 闻消费折观念闸开始灵受社跑会群照体的竞影响直研究班与掌耳握少紧年儿挡童的弓消费扬心理脾特征催，对本于开悬拓这绞方面质的市格场潜窗力，插提高奸企业蹈营销犯效益燃非常爹重要辞。驾二、孙青年叛消费贫者群膀体葛青年荐是指杰由少薯年向粘中年赴过渡徒时期菊的人阻群。钳处于搁这一扁时期唐的消射费者奴，形溉成了厉青年芽消费欣者群挪体。挥不同蓄国家年和地禁区由梯于自订然条喜件、雅风俗捏习惯致、经桶济发陡展水捞平不棵同，赚人的揉成熟贫早晚负各异器，青螺年的埋年龄渣范围甲也不拥尽一结致。丰根据罚我国默情况苦，青刘年消文费者桌群体勉的年臭龄阶每段在雀一五声～3船5岁吐之间笨。恰1.贿青柄年消滥费者蝴群体为的特哄点其青年趴消费硬者群雄体的输购买鞭行为湖具有俘扩散鸡性，只对其型他各轧类消坑费者扶都会宜产生捐深刻克的影笋响。幸他们询的购京买意器愿大号多为常家庭阁所尊欲重，青年轻拨的父舟母以置独特牢的消仗费观董念和元消费光方式改影响窄下一诵代的主消费情行为缺，且圾对他贫们的坟长辈众也会副产生势极大艰的影驰响。孕2.遣青使年消脖费者自群体剩的消衣费心巨理猪1)泻追求成时尚殃，表各现个紧性腐2)愁 禾突出拔个性峡，表隶现自守我捏3)形崇尚酒品牌堂与名喉牌慕4)麻注重搬情感拘，冲复动性袍强将三、连中年帜消费瓶者群贼体涌中年虎消费宰者群梦体一炎般是百指3怜5岁诞至退栏休年罪龄阶陆段的伟群体竿。中转年消竿费者明群体维具有页人数听众多之、负坝担重伯的特竖点，密大多瑞处于数购买陷决策低者的描位置喘，且交购买愧的商态品既鼠有家筒庭日瓦用品辟，也鞋有个钓人、琴子女浇、父眉母的挠穿着清类商悲品，爸还有悬大件迁耐用踢消费伏品。贵因此芳，了庙解和础把握聋中年盼消费贫者群振体的旅心理插特征煤，对趣企业薯进行溪正确射营销甩决策恰具有她重要俊意义茧。梦1.界中娘年消勿费者怠群体围的特税点衣(1犹)牛 洒人数毯众多骂。宅(2狗)殃 津处于退购买江商品杜决策饺者的亮位置柜。隙(3伶)枣 即负担洽重。炊2.哭中丝年消仪费者传群体选的心觉理碎1)蜓 置理智生性强叼，冲萄动性堤小塑2)只 应计划钻性强役，盲舰目性掠小该3)军 筛注重召传统胆，创危新性倒小赤四、直老年惧消费天者群户体释老年情消费膏者一恐般指先年龄趣在6凭0岁拔以上寨的群隔体。庄1)书 菜消费邻习惯艳稳定啦，对晓商品竟、品谈牌的鸟忠诚团度高陈2)衡 烧商品坦追求颗实用横性吩3)牧 算消费霉追求容便利谋，要枝求得谅到良铜好的壁售后泼服务支4)晶 因消费岂需求雀结构荣发生押变化励保健鞋食品环和医述疗保陶健用椅品的巾支出奋增加程，在年穿着内类和蕉其他向奢侈缓品方潜面的欲支出蠢大大习减少数。满长足个肠人的巴嗜好窑和兴选趣的甜商品础支出占有所括增加泊。邻5)御 芹部分活老年坚消费灾者抱扬有补喉偿性支消费呼动机奇在美臭容、经衣着峡打扮悬、营酱养食乎品、亡健身墙娱乐御和旅赔游观庄光等侨商品歌的消证费方珍面，玉有着走与青旁年人奶类似妈的强浑烈消啊费兴肯趣，养以补乖偿那嫁些过尺去未躬能实咳现的言消费模愿望坟。欲6)贪 献注重洽健康医，增筝加储堵蓄紧五、裂女性额消费堪心理垃女性宏消费苹者在严购买枝活动个中起辞着特栋殊重洽要的阁作用脊，女鸟性不育仅对锅自己亩所需摘的消鸭费品序进行差购买痕决策惕，而究且在莲家庭减中承贝担了恩母亲骄、女肃儿、贱妻子含和主辟妇等流多种钥角色惊，因凯此，父也是默绝大盲多数东儿童饲用品陈、老胶年用酒品、捷男性惧用品努和家惨庭用续品的揉购买没者。旦据有地关资裁料表惑明，政在家著庭用松品购劲买中爱，女沸性完炊全占兴支配生权的江占到纪了5股1.法6%则，与栽家庭勾协商戏时意理见占泄主导识地位姿的有农44燃.5榴%，长合计案达到之96僻.1氧%。捆所以标，聪辽明的仍厂家痰和商滩家都遮十分犯重视庆研究帅女性咱消费黄者的猾购买禽心理饿。抢1.纠爱君美心黄理线这种举心理迈反应环在消热费活多动中建，就俱是无童论是别青年贼女性锹还是尼中年雄妇女书，都沾希望春通过以消费毅活动沟既能闹保持锄自己妥的青费春美浓，又尤能增痕加修采饰美飞。因胁此，齿在挑勇选商趋品时幻，格践外重暑视商雹品的载外观罪和形咐象，闪并往飞往以肠此作因为是她否购肾买的幅依据剩。枕2.趋情差感性含心理弹女性森消费钳者在土个性败心理供的表影现上讯具有板较强甜的情花感性鸡特征类，即停感情如丰富琴、细厌腻，依心境脱变化泥剧烈志，富茶于幻绑想和稼联想净。这骄种特鸟征反槽映在裤消费橡活动乞中，凑就是砖在某而种情街绪或备情感筛的驱借动下砌产生罪购买递欲望筝从而搅进一卡步产渡生购鸟买行碧为。规3.隶攀锋比炫绢耀心衣理疫一些附女性年消费怨者希艇望比撑别人辆富有芝或有际地位闻，因埋此，悄除了辱满足勇自己度的基冻本生抛活消笛费需奖求或尸使自孙己更虏美、钱更时庄髦之咽外，受还可由能通筋过追霉求高磁档次麻、高仅质量梢和高联价格具的名庙牌商异品或脖在外颤观上痕具有笔奇异启、超须俗、竹典雅钻和洒处脱等农与众风不同炭的特生点的肉商品来，来套显示者自己亭的优盟越地雪位和轮某种连超人傅之处描。百4.村注逃重商既品的拿实用粒性岁由于蹄女性师消费片者在辜家庭唇中的缎地位光及从蹈事家运务劳颜动的肥经验标体会湖，使张她们扎对商遵品的络关注灰角度皮与男馋性有借所不扶同。省她们水在购污买生遇活日遣常用酿品时胆，更库关注抓商品鸭的实外际效网用，说关心艰商品值带来智的具颜体利冤益。李5.万注突重商猜品的市便利友性侍现代摔社会傻，中景青年溪妇女永的就暗业率雅很高篇，她叉们既沾要工广作，喇又要殃担负豆家庭抬的大爆部分浅家务寿劳动尤。每期一种疤新的甘、能吹减轻坏家务竞劳动抽强度围、节法省家烛务劳邮动时粪间的娇便利劲性消笑费品社，都归能博辱得她姨们的衔青睐限。普6.够有章较强忽的自洗我意颈识和证自尊游心素女性司消费避者一秩般都算有较张强的块自我坛意识赢和自笋尊心酱，对忘外界戒事物排反应复敏感视。在市日常狠消费娃活动乓中，臂她们状往往世以选宰择的疮眼光柜、购拣买的对内容映及购拳买的倡标准典来评考价自眯己和妙他人板。她惨们希拉望得护到他填人的夹认可欢和赞寇扬，殊肯定贵自己英的判虹断力袄和鉴魄别力圾。购注买活座动中食，营原业员啊的表睛情、拼语调庸介绍演及评吗价等迁，都帖会影怜响女断性消运费者季的自透尊心接，进苍而影刷响其宪购买独行为吗，她以们一悼般不轿能容吗忍营将业员废怀疑柳自己峡的购显买常虾识和微能力胀。烦7.绿购卫买商吸品比省较挑漠剔忆很多职女性趋消费黄者视历购物弯为自访己的门本分烘和专近长，尘并以誓此为肺乐趣刮。由驾于所杀购买伍的商绝品种毁类繁坝多，韵选择证性强吉，竞琴争激班烈，匠加之嫁女性减特有技的认愿真及念细腻让等特亡点，堆使她狸们在炒购买熊商品含时往涛往千昏挑百贡选，工直到县找不魔出什蚀么仪“且毛病临”扑了，南才会掉下决喜心购枪买。复另外沫，女控性消白费者崖通常墨具有球较强群的表注达能已力、腾感染身能力涨和传下播能耐力，愉善于段通过躬说服窝、劝范告和块传话唯等方层式对糖周围扰其他星消费美者的筛购买等决策师产生芹影响税。假备注盾注意于把控礼学生鞋讨论遣的进悼度，叛以免骡因讨骆论导茅致学县生不维注意肺课堂苏纪律咱。斯思考司与练禾习收还可狂以用刑哪些德因素饥区分诊消费你群体餐？备教学恰反思织序壤照讨号旬NO歼9冰课润麻题饰消费胀者群赴体与锅消费用心理锹（二庙）爽教学朋时数殿2慢课丸设型镰理论莲课弦教学辉目犁标量知识从目矩标：返1.役消费金习俗烟2.慌消费爷流行行能力径目态标：宏懂得捉怎样馆进行捏消费甜流行搬分析药；在蜂此基骗础上犁，能摧够写絮出完希整的辣消费唯流行垫分析窑报告寸重点社难点虎重情点：挤消费做流行蜂难福点：墙消费周习俗脊采用层教法谱讲授疼、分竟组讨啊论薪学法繁建议酬自学区、资伪料查算询枪教学游过程尘设计派一械、课课题栽引入惧知识旺链接展：网裂络游革戏币谋的买歌卖恭二薪、主智要知亏识柏/技暮能汗点及身实施脸步骤抽第桥一裂节遮消赞费吧习集俗锣一、蒙消费线习俗成的特贡点与诞分类货(一梅)消掀费习次俗的讯概念霸所谓柿的习刻俗就卵是指奥风俗黄习惯涂。消胶费习瘦俗是翻人们楚社会翅生活舰习俗黄中的凭重要尼习俗狭之一沿。它活是指幕一个逝地区反或民殊族的拣人们劈在长猪期的隔经济舒活动舱与社绵会活杆动中上，由竹于自粥然的微、社蝇会的测原因捐所形车成的绍独具茄特色混的消续费习萝惯，拢主要疯包括秀人们创对信计仰、不饮食野、婚及丧、惠节日鸽及服址饰等像物质采与精膏神产隙品的编消费扫习惯螺。翠(二落)消落费习载俗的物特点拘1.李长券期性巧消费泪习俗边是人宪们在座长期丈的经吊济活蛛动与撇社会篮活动抚中，阶由于雄政治衣、经威济、抓文化粮及历榆史等片方面犯的原制因，至经过累若干盏年，翁逐渐密形成忧和发弄展起父来的而。一酿旦形梯成就璃会世乒代相杀传地蹲进入阔人们励生活劣的各泰个方坑面，防稳定垦地、隶不知玉不觉倦地并滥且强显有力众地影符响着册人们蠢的购垦买行前为。摄2.值社行会性签消费颈习俗链是在水共同冻的社停会生绣活中揪相互食影响盘产生臂的，日是社击会生注活的段有机柜组成旁部分狸，带茎有浓波厚的币社会障色彩尤。其煤中某滩些具降有较着强社成会性钓的消群费习蛙俗，归由于歇受社追会环好境、畅社会虽意识元形态遵的影侵响，身也会移随社约会的旅发展躁变迁促而不神断的膏更新椒变化兴。如虽，随好着国平际交改往的荡增多叨，纠“弟圣诞办节旷”扭、蜜“贱情人圈节制”螺在中洞国盛乘行，枣而中应国的养“圾春节焰”泊等在银国外段也开镰始流曲行。

羊篇展3.僵地目区性泛消费腿习俗嫌是特参定地剂区产荷生的箩，带秆有强组烈的抚地方远色彩牵，是浆和当俩地的字生活潮传统异相一券致的秒，是逝当地凡的地胳方消纹费习穴惯。道例如碌，广莲州人状有喝欧早茶小的习猜惯，劈四川多当地州人有芽吃辣冲椒的拘嗜好叠，北根方人狠喜欢令喝花漠茶，宴南方浪人喜寨欢喝除绿茶猴等，冬都反戒映了训消费腾习俗封的地慧区特贡征。骗随着蚀经济去的不杆断发构展，戴科学他技术王的日含益进他步，碑信息屿沟通飞的手树段、顿范围净、速占度和失内容寒的变型化，辈使人蒙们的当社会径交往板范围兆不断摄扩大屑、频君率不透断增冬加，毙因此扛，消设费习拳俗的舒地区哲性有闸逐渐爆淡化妹的趋蔬势。唱4.蹄非片强制读性批消费苗习俗皮的产怠生、群流行除，往做往不技是强绘制颁泪布推咽行的育，而碍是一侧种无渐形的绢社会邀习惯体。它弄通过纵无形菜的相迹互影派响和态社会雨约束询力量阶发生郑作用削，具霸有无肯形的赞但强逝大的迹影响续力，累使生费活在猎这里霞的人果们自圈觉或州不自叉觉地疮遵守像这些牙消费奔习俗滑，并停以此踩规范疮自己馒的消骑费行签为。疯(三荷)消棚费习纵俗的军分类职1.锹物准质类抽消费贴习俗泳物质臂消费席习俗花主要申是由座自然怀、地夸理及恢气候装等因垂素影坚响而铺形成庆的习炉俗，表而且袋主要办涉及隶有关漂物质崭生活蜜范畴族。物承质消军费习查俗与绣社会录发展露水平信之间附具有观反向杜关系棉，即蚀经济拳发展推水平但越高封，物熊质消竿费习多俗的涉影响胀力越德弱，愚这类寇消费脱习俗吃主要郑包括种以下皇三个擦方面突。孙1)植饮食纷消费誉习俗拐在我锹国，布除了惜各地邻人们掠的口堂味习对惯外凑，还屑有北痛方人庄以面痛食为绑主，狮南方芝人以继大米慕为主欲的饮榆食习离惯。爹这些锈饮食洪习惯深基本确上是僻受供依应条仆件限在制而概形成箱的，虹但近湾年来臂随着凝经济板发展盯、科知技进宣步以征及运亲输业怠的发厚达，崖这种烧地域恼限制捷造成评的习欠俗差彩异越券来越蹦小。浓2）巨服饰袋消费撑习俗慢我国傻地域枯广阔概，大江多数傅少数输民族汤按地求域不喂同而已聚居烘，因饭此也占形成窜了各套具特刑色的叫服饰质消费梢习惯吓。东萍南地努区与键西北查地区嚷的服疯饰就床有很陷大的锻不同闹，如论西北而地区迟人们巾包头驶，束战腰的远习惯绝其他荒地区筝就没饼有；锡各少鲜数民浪族的交盛装滚打扮惊也是做汉族遭所没川有的逐。农3)奋住宿煎消费诚习俗屯受不蛋同地饱区生逐活环企境及泥经济狗发展个水平诊差异莲的影揉响，累人们剪住房惭建造焦与住分宿方庆式也吴有很箩大的佳不同屡，例券如，斩在西贝北牧解业地互区，跌人们脱习惯宿于住视蒙古限包。逐随着程经济堂的发泊展，贴可移黄动的眠蒙古色包越贱来越木少，鲜但是夏人们跳在建代造固贵定住平房和寺室内秆装修忙时仍息习惯搂于采假用蒙塞古包杠的建项造装呆修方史式。贯2.约社垄会文机化类斥消费炼习俗规社会季文化辱类费剖习俗尿特指槐受社股会、柜经济淋及文考化影隔响而焦形成闪的非黎物质悄消费谁方面旁的习肃俗。膏这类绒消费涂习俗兄较物宅质消逆费习为俗具株有更仇强的顶稳定凉性。敌1)颠喜庆煎性的景消费况习俗屯喜庆甚性的水消费骑习俗货往往趋是人奥们为漆了表泽达各判种美齐好愿瘦望而妙引起菌的各史种消俭费需纵求。臂如，匪我国例的春仗节、悼西方肌国家两的圣魂诞节旋等，锻是消礼费习凤俗中售最主地要的聋一种姑形式冲。犯2)篮纪念伶性的苏消费选习俗赵纪念搬性的滩消费名习俗河是人限们为挤了纪豆念某宴人或彩某事域而形殖成的达某种粗消费商习俗俯。如出：我绕国的疲清明岛节，丘人们习以扫舒墓祭珍祀祖疯先或乔烈士除；在郊正月啄十五鄙闹元古宵、晨中秋拒吃月义饼等努都属师于纪虑念性袋的消得费习妇俗。代纪念岸性的乒消费没习俗皮虽然驱具有富浓厚姿的地种区和龄民族愿性特躲点，底但也钞具有沃相当惜广泛嚼的影信响，触是一朴种十拿分普洋遍的监消费傍习俗义形式量。伙3)分宗教奥信仰萍性的卵消费删习俗跳宗教巷信仰算性的盏消费呆习俗碑是由脏于某篇种宗闻教信但仰而大引起于的消茶费风援俗习凉惯。栋这类末消费粗习俗趟的形三成都筋与宗挽教教摩义和洗教规奋有关惭，因场此，樱有极尝其浓坏厚的码宗教天色彩刷，并路且具素有很沫强的篮约束钱力，份如，骄由宗筝教信删仰而夹引起残的禁桑食习雁惯和授服饰遵习惯印等。萄4)湾社会畏文化谊性的缘消费府习俗楼社会余文化谎性的奉消费伟习俗枪是社袜会文气化发禁展到缴一定洋水平袖而形艰成的桐，具腊有深羊刻的虫文化狗内涵涝。能姑够流燕传至田今的控文化河习俗艺一般腊与现岗代文筋化具律有较黎强的婶相容蓄性。盈在我哀国较膊有影俩响的替文化严消费佛习俗言主要帆是各话种地袭方戏将演出钳以及葬各具很特色何的文拖化活胖动，著如，只以山刃东潍居坊为孟代表掌的北绿方地疫区的突放风建筝习秩俗；筋南北柏地区骆风格俭各异光的舞括龙、端舞狮裕活动早等。小二、叙消费大习俗象对消势费心伍理的碍影响缝腥1.叨消欧费习陶俗促晋成了史消费鄙者购舰买心假理的挥稳定值性和善购买她行为寇的习掩惯性箱消费唐习俗厨是由疯于人悦们消样费方坚式长雪期习蛮惯性虹而形哗成的乳，对欢社会巡生活歇影响塌很大倍的消辫费模邀式。构据此堤而派味生出卷的一袖些消铺费心西理也任具有肤某种盲稳定沿性。既消费片者在之购买们商品昆时往恢往会胳形成诵习惯温性购器买心舒理与度行为逐。比旨如，克春节间是我铜国广凳大消夏费者园合家竹团聚杯、喜摔庆新情春的恐传统拔节日交，互房赠礼功品、种亲友给聚餐幻、购孝物逛该庙会涝等已崇成为被大多暮数消帆费者耍的传处统消欺费模势式。虹2.晋消椅费习纪俗强粥化了液一些惠消费睬者的廊心理贴行为筐由于篮消费及习俗原带有筛地方逗性，敢很多橡人产配生了晚一种歌对地殿方消倦费习届惯的谅偏爱山，并暗有一欢种自汉豪感恩，这闲种感饱觉强续化了蜂消费汪者的是一些损心理吐活动副，如晋，广可州人绑对本脏地饮傻食文帆化的请喜爱联；各管民族屡人民嚷对本哪民族惜服饰励的偏搜好等耕。讯3.远消允费习因俗使血消费犁心理奉的变汇化减监慢作在日足常生课活的泡社会凡交往密中，贸原有肺的一静些消枣费习丢俗有立些是金符合葵时代伴潮流报的，集有些保是落草伍的扭。由屑于人卷们消旬费心非理对屑消费爬习俗苹的偏叫爱，激使消吴费习举俗改朵变比检较困照难；贱反过混来，梯适应村新消甜费方贸式的扯消费铃心理墓变化患也减钥慢了雅，变俭化时教间延获长了棍。有碰时生菠活方悟式变藏化了肥，但液是由鞭于长败期消凉费习鸽俗引返起的脚消费蹲心理提仍处勾于滞竞后状解态，错迟迟残跟不谦上生勺活的掏变化论。复第喉二舰节朱消贴费怀流怨行浑一、成消费式流行寺的概贤念芝消费脉流行酒是社粥会流抓行的滨一个昏重要便组成励部分至，是核指在伤一定贴时期邻和范捆围内愁，大匀部分吊消费锤者呈饲现出干相似造或相杏同行言为的银一种月消费坊现象输。具乐体表认现为惹大多青数消造费者标对某携种产惯品或欺消费嗽时尚驰同时宋产生暴兴趣点和购检买意习愿，怒从而替使该异产品攀或消量费时菊尚在帝短时甚间内茶成为铸众多已消费壁者狂伶热追姑求的超对象届，消设费者奋通过膝对所瘦崇尚伐事物师的追算求，排获得伴一种物心理壶上的捆满足柴，此茎时这阶种产也品即殊为流科行产睁品，哗这种尝消费怪趋势坝也就予成为燥消费歉流行相。耐二、屑消费达流行寻的特绕点库1)乌 吃突发裁性和锻集中柴性忍消费记流行杰往往便没有烘任何沟前兆核，令映人始混料未如及，城随后咬迅速斜扩张舰，表碰现为道大批坦消费品者的晓集中傍购买准。但猜随着革人们额的热核情退刘却，腹流行龄产品丑很快泡受到络冷落皆，无兄人问棕津。童2)区 朱短暂果性密一般藏来说炎，人嘱们对茧某种蛙事物休的热黄情很逝难持阔久不残衰，亏因此眉绝大灾多数消消费舞流行井注定仍也是红短暂宋的。漏从某持种意枪义上药讲，骗流行蜜也就饲意味楼着短腿暂。屑因为馋人们酒对流捎行商扇品的弃追求录除了或功能狸的实仗用外剃，更恩主要灿的是桐获取朗精神岸上的不满足晕。因双此，浴追求关流行规，也荡就是挑感受躁新事料物，贝获得油新体渠验，唇消费室者重若复购绪买的器可能优性不香大。爹3)敞 孟周期糕性楚曾经饿流行的过的宗商品沸，经碍过一蝴定的掏时间些，又乌可能腹再度拜流行烈。这啦在商戏品世匆界是嚼一种州十分赶普遍皮的现辫象。博这种怜情况特可能分是受招到某纹些因态素的早诱导幸，也障可能冰是人宽们审调美观暂念的牢复古阅。练三、鬼消费结流行鲁的影腹响因徐素轮1.沫生哄产力强发展奇水平朴消费医流行炎是一属种席奶卷全贯地区初、全恨国乃割至全掌世界清的消叫费趋题势。扭它必杏然要锤求市而场上澡有大讯量的阅可供郑购买纳的流远行商圣品或搅服务勇。只刻有生蝶产力薪高度前发达眯时，恰先进停的科既学技董术将客生产善带入惠自动赌化、及电子仪化，磁甚至匠信息劝化的突时代兄，大寺批量蓄的生摊产成袜为普复遍，般才能淘够及护时向凯市场障提供辜充足极产品脑；同模时，挣四通胀八达柿的交器通可携以使弟商品伞传送灭到世央界的代每一说个角胸落，钳这时摆消费碎流行款才成攻为可糟能。遵2.弊人寿们的皇消费答水平青马斯揉洛在忽“绵需求茎层次汤论行”予中提滨出，光人们样只有决满足薪了低崭层次膜的需挑求后艘才能容转向细较高探层次撇的需喇求。高消费轿流行姨是与纵消费撑者求涝新、艇求变滨、求拼美的迹心理猴紧密摸相连妹的，纷属于绞较高要层次漠的需械求。设3.宋消浊费者缎求新井、求义变的赛心理阿在一璃定生锦产力战发展膀水平养和消罪费水温平下眠，为累什么胆有些艺产品班遵循手正常湾的产研品生拳命周艘期，玉而有届些产魂品却钳经历仁大起貌伏成下为流也行商森品呢聪？首副先，距消费剃流行洞同时祖是一付种社秆会心以理现晒象，饰它反删映了希消费匆者渴舞望变简化、匀求新适、表况现自钓我的贿心理从需要针。如鹿果某先种商驶品不筑能给泥众多陶的消慰费者骂以新蒸的刺欢激，辈不能篮达到婚消费罚者标绩新立露异、际赢得敲威望阅、自错我彰笛显的命目的丝，那竿么这丽种商你品就这很难勺得到泳消费酬者的投积极都响应算和购相买。区4.躬销源售者坐的宣者传乔某些烂消费陆流行过的发凶生是染出于四商品体生产甘者和榆销售必者的循利益木。他亲们为阀扩大苹商品报销售达，努淡力营驱造出红某种陶消费布气氛库，引及导消统费者卵进入软流行脾的潮句流之架中。望四、辟消费倚流行枣的内伪容骡1.惕物赤质的址流行骨物质苏的流朴行是摩指某仁种产度品或窃服务赠的流锡行，亭它涉率及消低费生珠活中犬衣、萄食、磁住、喘行的盟各个淡方面践。在颠物质教流行渔中广得告宣健传起拐着特巡别重绩要的拐作用副。巩2.叮行喜为方努式的纠流行漂3.楚观汁念的厦流行阶观念饼的流烈行是润指由这某种掘共同赤心理奋取向牌所反妹映出丸的思题想、烧观念崖、风址气等票的流恨行。忧流行泡歌曲凑、畅茂销书指等就局属于筑这一耍类。继五、辉消费镜流行牲的周搬期浅(1盛)酝舍酿期技。流叨行商伍品由开于其袄特色般和优蚕越的蒸性能贷，开织始引步起有昨名望邮、有惑社会抛地位鹅及具涌有创各新意毁识的挡顾客妨的注涂意，隆进而些演变背为某欺种由已心理艰因素降形成悼的兴讯趣，稀直至阅采取春购买坝行为舞，并喇对社爹会产向生示逗范作压用。典(2走)发饥展期禾。新猴商品泛由于认早期获被采亚用，较加之骂企业兽的促舞销努挡力，剧引起访大众挤的注苏意和兔兴趣榆，被泰一般帐的顾难客所盐认同企，许宇多追驾求时悬尚的霞顾客懂竞相臂仿效虚，迅基速掀使起一夹种消扮费流划行浪胀潮，录对市促场形仿成巨严大的剃冲击恭。贞(3烧)高法潮期遍。当夜消费抗流行撑在一拼定的检时空祖范围趣内成赛为社许会成必员的层共同请行为状和最粱普遍温的社洪会消论费现植象时所，消朵费流勾行则姻进入蝇了高跟潮期卸。城(4罗)衰巷退期阔。当唐某一馆流行搭商品扶在市优场上堂大量疑普及仇，缺宰乏新调奇感丢时，吃就会饿使顾交客的屠消费榜兴趣编发生萄转移兼，使抚流行痒商品家在一宏定时开空范变