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文档简介

第页共页企业下半年工作方案集合九篇企业下半年工作方案集合九篇企业下半年工作方案篇1一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分表达了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进展了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任明晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远开展。二、加强学习,进步素质。做好办公室工作,必需要有较高的理论素质和分析^p解决问题的才能。办公室工作人员要通过各种途径进展学习,为此各办公室都装备了电脑,利用网上资学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强才能,以便跟上形势的开展,适应工作的需要。进步了理论程度、业务素质和工作才能。三、做好办公室日常管理工作。1人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。2办公室对各类文件及时搜集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;3建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;4制定了接收制度,做到接收有记录,及时发送,为后续工作提供了方便,进步了工作效率;5制定了公司纯洁水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。6考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司装备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。进步了工作效率,表达了公司的标准化管理。7进一步加强车辆平安管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何平安责任事故。8办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。对销售行业接触时间不长的我,在刚开场接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快改变了不好的场面。我对将来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作方案。我的销售工作方案如下:一;对于老客户,要经常保持联络。二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。三;对自己有以下要求1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的本钱以及本钱之间的利润,尽量可以保证商用笔记本单台的利润空间不可以底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数进步点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改良,确切的说就是能不可以还把自己的毛利点进步一点呢,及时改正希望下次还可以做的更好。3:在和客户交谈当中必需要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多讨论,才能不断增长业务技能。10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。以上就是我这一年的销售人员个人工作方案,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克制。为我们门店做出自己最大的奉献。我们要让就餐的人们获得安康、能量与良好的效劳。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。从这次餐饮效劳员,改变我认为干餐饮效劳员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功效劳员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格效劳员我学会了效劳宾客的原那么;效劳宾客的程序;效劳中工作细那么;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的考前须知;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的考前须知及推销菜品的技巧;斟酒水的根本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及效劳工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的考前须知以及各种效劳礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的效劳员奠定了根底。在这次效劳员兼职工作中我总结出作为一个优秀效劳员要具备。热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得安康、能量与良好的效劳。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在剧烈的竞争中获胜,我们必须可以尽快地投入工作并胜任工作,以进步工作效率。要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深化道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。要有自信心:与金钱、权力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克制各种困难,相信自己是最优秀的。要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与效劳;就是“敬无在”,即使没有人监视你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,时机总是均等的。没有一定的挫折承受才能,今后如何能挑起大梁。团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、擅长合作的员工和企业都更成功。这次的兼职给我的体会非常的深化,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。企业下半年工作方案篇2根据某某集团“企业负责、属地管理、各负其责、确保平安的原那么,以及县平安管理部门20xx年平安消费工作安排部署,为确保公司全年无重大事故平安消费,实现公司董事会下达的平安消费指标,公司领导对今年的平安消费工作提出了新的要求,我们要抓住机遇,负重自强,团结登攀,锐意进取,根据某某集团下达的《平安承诺书》及考核方法及标准,认真组织开展平安消费管理、监视和考核等工作,并力争在消费平安、交通平安、人身财产平安、资金平安等管理工作上有重大打破。使环境、职业安康平安管理体系正常有效运行,下半年我们应重点做好以下几方面的工作。一、确立指导思想,明确管理目的1、用平安开展科学理念引领平安工作坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“以人为本”和“谁主管、谁负责”的原那么,认真贯彻落实国家有关平安消费的法律法规和强迫某标准,标准和加强平安消费的监视管理考核力度,不断进步自身管理程度,结实树立“生命、安康、卫生、环保”的管理理念,为公司稳定开展效劳。20xx年下半年我们工作的原那么是:“加强领导、健全体系、明确责任、突出重点、强化监管”。2、平安目的平安消费年度内无重大火灾、工伤设备、沟通事故,无影响社会和集团稳定事件。b、千人重伤率:≤0.15‰c、千人负伤率:≤2‰d、争创各级文明、标准化平安消费现场二、完善管理制度,健全安保体系1、完善平安消费责任制度。落实各级领导、部门以及各岗位员工在管理和消费过程中的平安职责,是平安消费工作制度化、标准化、科学化的重要手段,是搞好平安消费的根底。2、完善平安教育培训制度。新的形势对企业的平安教育提出了新的要求,对平安教育培训制度进展必要的调整,使之更加制度化、标准化,以进步全体人员的平安意识和平安消费管理程度,也是企业长期开展的需要。3、完善平安消费奖罚方法。制定合理的奖罚方法是为了更好地落实平安消费责任制,鼓励先进,鞭策后进。4、完善职工伤亡事故管理方法。是为了进一步标准公司消费平安事故的报告制度和处理方法。5、充实加强平安消费领导小组成员,在总经理的领导下开展各项平安管理工作,装备专职平安员负责日常平安监视检查管理工作,平安重点部门应指定兼职人员负责平安工作。三、加强学习宣传,全面进步认识1、各级领导要进一步学习和贯彻《中华人民共和国平安消费法》和《平安消费管理条例》等国家有关平安消费的法律、法规和强迫标准;进步认识,在工作中做到依法办事。2、各岗位员工要通过对国家有关平安消费的法律、法规和强迫某标准的学习,理解和掌握相关条款,明确自己的平安职责。3、各岗位员工要理解平安消费的各项规章制度和操作规程,进步平安意识,完成“要我平安”到“我要平安”最终到“我会平安”的质的转变。4、开展好“安康杯”平安竞赛活动和“平安消费宣传月”活动,通过政策宣讲、图片展览、平安常识教育等活动,进步领导和员工的平安意识,努力营造“人人关注平安,人人关爱生命”的气氛。四、搞好教育培训,进步员工素质1、根据国家有关规定,明确各职能部门的平安职责,制定培训方案,并适时组织施行。2、组织各岗位员工学习《中华人民共和国平安消费法》和《平安消费管理条例》等国家有关平安消费的法律、法规和强迫标准中的针对某某条款,以便明确职责。3、各部门今年平安工作的重点内容是:健全完善平安管理制度,落实平安责任,加强对员工的平安知识培训。4、严格执行《平安消费管理条例》第三十八条第一款的规定:作业人员进入新的岗位或者新的工作现场前,应当承受平安消费教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员,不得上岗作业。五、加强监视管理,减少事故发生1、建立健全平安消费管理机构,落实平安消费责任制度。制定平安消费奖惩方法是监视管理的根底;装备高素质的专职平安管理人员,是国家的要求,也是加强监视管理,落实各项平安消费规章制度的重要保证。2、公司平安监视管理的重点是消费过程中设备和人身事故、防火、防盗、交通事故等工程,监管的重点是设备和人身平安。3、各部门特别消费、物资部门应加大对自管工程监视检查的力度,遏止平安事故的发生,各部门每月应按时上报平安月报表。六、加强自身建立,不断持续改良1、重视完善平安消费管理机构的设置和专职平安消费管理人员队伍的建立,培养一批素质高、责任心强、具有一定专业知识的平安管理干部。2、按公司消费要求和开展的需要,有方案,有步骤地进展平安人力资的装备。3、建立平安管理信息反响制度,虚心承受改良意见,及时总结经历教训,认真催促落实整改措施,将好的议、好的方法应用到管理理论中,不断进步平安管理程度,更好地为公司的开展效劳。平安消费工作任重道远,全体干部员工要更清醒地认识到“隐患险于明火,责任重于泰山”,一定要用心抓好抓实平安工作,不断增强平安保障才能,努力实现平安消费与开展。企业下半年工作方案篇3公司下半年,将紧紧围绕凝心聚力、优化提升,全面推进现代终端的总体思路,夯实根底,标准管理,狠抓落实,锐意创新,争取在各项工作获得了较好的成绩。20××年下半年重点抓好以下四个方面的工作:(一)重上级场,抓考核,强标准,提升营销效劳程度1、重点关注上级场需求变化,提早做好预测和应对,指导好客户经营,高度重视客户盈利程度的进步,保持并优化稍紧平衡上级场状态。2、改良考核方式和考核内容,有效调动全体人员工作积极性、主动性、创新意识抓好各项根底管理工作,确保管理工作的标准化、标准化;不断提升管理程度和执行力,确保各项工作落实到位,推进营销工作上程度。3、加强标准经营管理。加强部门人员学习培训,强化部门人员责任意识,杜绝不标准现象发生;引导客户标准经营,进步异常品牌、异常客户的监控力度,确保上级场进展标准。4、加快客户培训进度,力争完成年度培训目的。(二)抓培训、强才能、严监管,提升纪检监察及内管工作程度1、加强人员培训。积极组织纪检监察及内管人员学习相关业务知识和法律法规,定期开展各项培训学习活动,使纪检及内管人员进一步熟悉业务流程,掌握工作内容,进步工作程度。定期组织召开联席会议,组织全员开展法律知识和内管知识培训,不断增强员工自律意识和标准意识。2、强化重点部位监管。加强员工经营产品、品牌培育、应急用货、紧俏品牌供给等方面的监视管理,重点要加强对本企业员工及亲属经营商品行为的监管;加强商品订购及配送效劳环节监管,开展专项检查工作,确保商品订购及配送效劳标准到位;纪检及内管部门亲密与法规部门联络,加强违法违规案件监管和调查。3、加强对周边区域真货窜货、流入案件的调查工作。对发现的周边流入案件,及时制定方案,深化调查,深挖案,及时向上级监察部门汇报发现问题,严肃处理相关责任人,杜绝大宗货物跨区域流入案件发生。(三)标准制度,细化考核,加强根底,提升综合管理程度1、加强迫度建立。对于上级公司制定的各项制度,逐类逐项梳理,要结合实际予以执行,对于上级公司制度在上年度执行有偏向的,今年在执行过程中坚决予以纠正。另外对于我公司现有的制度进展梳理,抓好制度、流程的标准应用工作,并归类整理制度资料,对于修订和梳理后的制度进展广泛宣传和学习,让每名职工熟悉并撑握我公司的各项规章制度;对于一旦形成的制度,作为职能管理部门,要严格监视制度是否执行到位,坚持制度面前人人平等的原那么,对事不对人,用制度约束和标准员工行为,推进企业标准化管理程度。2、加强绩效考核工作。继续完善绩效考核工作,坚持主管领导负责,综合办牵头,各部门监视执行的考核原那么,使考评工作为促进工作效劳,实在加强二、三级考核工作,两级都要抓,两级都要硬,实在提升考核工作程度;充分做好应对月度考核的准备工作,制定并严格执行考核自查制度和问责制度,力争到达争先进位的工作目的。3、抓基层创立。加快综合办公楼建立,加快资金的申请工作,力争最快、足额申请到预算资金,并要积极配合招标工作,成立领导小组并实在负责,按照整顿标准工作各项要求,做好工程建立的各项准备工作。在工程施工中,选派专人负责工程的监管工作,做到严格标准,保证工程质量,做好验收和工程的审计工作,使综合办公楼工程成为广阔职工和上级领导满意的工程。4、抓平安稳定。加强企业人、才、物的平安,结实树立平安意识,继续深化开展平安行培训和平安文化建立活动,强化隐患排查和整改工作,实现年度平安无事故的工作目的;做好在岗职工、离退休职工、解聘人员以及卷烟零售户不稳定因素的排查工作,健全机制,落实职能部门和业务部门负责人的责任,早发现、早介入、早排除,力争将不和谐不稳定因素排除在萌芽状态,保持和谐稳定,风气气正的开展场面;确定专职人员监控网络舆情工作,发现对企业或行业不利的舆情,假设在我城范围内要及时介入,第一时间反响,消除负面影响,为企业更好更快开展创造一个安康的言论环境。(四)注重文明建立,加强职工培训,转变党员作风,提升全员整体素质1、抓好精神文明建立。结合企业整顿标准工作及加强员工行为标准培训工作开展全员文明礼仪养成活动,结合客户心声活动加强企业文化建立;完善愿者效劳队组织机构,制定章程,明确活动内容,开展形式多样的自愿者效劳活动,继续依托捐款、助残帮困等活动载体,坚持不懈抓好职工的思想道德,文明素质教育。2、抓好职工教育培训。征求职工培训需求,按照需要什么,培训什么的原那么,制定职工教育培训方案,坚持每月一次培训制度,除内训师培训、聘请专家讲座以外,创新方式,调动干部职工参与的积极性,把一月一次教育培训开展成为职工大讲堂活动,采取职工自愿报名,职能部门审批的形式,内容符合职工培训需要即可,每月两人一组讲课,形成一季一评优的考核鼓励形式,对于职工认为表现好的讲课者我公司进展表彰,营造全员讲、全员学的学习气氛。同时各部门要根据各自的要求,积极做好技能鉴定培训工作,力争全面完成上级部门的指标要求。3、抓好企业党建工作。把党员队伍建立作为企业思想政治工作的重点来抓,坚持党员月度学习,制定方案,采取多种形式对党员干部进展系统的党史及党建理论教育,提升党员干部的政治理论程度;丰富载体,开展党员活动,进展宗旨教育、党的纯洁性教育、爱国教育,加强党员干部的党性原那么,提升党员干部的整体素质,发挥在企业开展中的____的作用。4、抓好领导班子建立。坚持党组理论学习制度和民主集中的原那么,认真执行班子议事规那么;加强领导,明确要求,深化开展群众道路教育理论活动,破旧立新,克制四风,认真落实领导干部一线调研制度,改良领导干部及干____伍作风建立;制定方案,在打造学习型、团结型、务实型、廉政型班子的根底上,深化开展八型机关和四有队伍创立活动,不断提升领导干部整体素质。企业下半年工作方案篇4一、进一步完善绩效考核,进步考核的准确性和有效性〔1〕针对绩效考核施行过程中的出现的问题,提出相关的解决措施①建立由专业人员组成的绩效考核小组,组织领导并监视绩效考核的施行过程,确保减少考核误差,进步考核的可靠性和有效性。在部分部门试行“标准量度平均分布考核方法”,如获得明显成效,将在全厂范围内推广。②转变员工观念。许多员工认为绩效考核是领导层在月末对员工本月的工作表现和工作业绩进展管理的行为,是单向性的领导和控制。通过绩效考核方面的宣传和培训,要让员工理解到,通过绩效考核可以加强员工和领导层的沟通互动,可以提升自身的才能,对个人的职业规划有良好的推动作用。③建立绩效考核的投诉机制。员工假如对领导层的考核结果存在异议,可以向绩效考核小组提出申诉,由绩效考核小组进展复核,调节,以保证考核的客观公正性。〔2〕加强部门考核①施行绩效考核培训,使各个部门的领导层和员工理解绩效考核系统,使考核者掌握绩效考核的方法和技巧,在考核的工作中可以准确的应用。②根据各个部门的工作方案及相关指标完成情况,对部门绩效进展考核。将部门考核结果和员工的绩效考核结果相结合,最终确定员工的绩效工资。二、进一步做好培训工作,使其具有针对性和实用性①新员工人数每到达10人,由人力资部负责组织一期正式的入职培训。主要发放相关的材料,介绍岗位情况、企业文化、相关制度等情况,完成新员工的岗前引导工作。②部门派专人负责新员工的职前培训。带着新员工熟悉本部门,介绍本部门同事,讲解本部门的主要工作和相关的制度规定等,引导新员工尽快的熟悉岗位,进入工作状态。企业下半年工作方案篇5为进一步贯彻落实“平安第一,预防为主,综合治理”的平安消费方针,强化平安消费目的管理和本质平安管理;并结合公司平安消费实际,特制定20xx年下半年平安消费工作方案,将平安消费工作纳入公司重要议事日程来抓。在全公司推行“全面、全员、全过程和全天候”的四全平安管理体制和本质平安管理体系中,深化贯彻落实各项平安消费规章制度及平安职责,使平安工作做到“职责明确,警钟长鸣,常抓不懈”,为实现公司平安消费目的管理而努力奋斗!一、下半年平安消费方针和目的平安消费方针:平安第一,预防为主,综合治理,全员参与,持续改良。平安消费目的:1.消费平安死亡和1—4级工伤事故为零事故。2.消费设备在运行、使用过程中非正常损坏、损失事故为零事故。3.环保责任零事故。4.隐患整改率为100%。二、提升平安管理程度,完善平安管理根底根据某某办【20xx】04号、06号文件精神和公司20xx年平安消费目的管理责任为指导,以公司平安管理制度为标准,以平安工作总方针“平安第一,预防为主,综合治理。”为原那么,以系统(部门)和班组平安管理为根底,以预防重点单位、重点岗位重大事故为重点,以纠正岗位违章指挥,违章操作和员工劳动保护穿戴为打破口,落实各项规章制度和平安责任,创始平安工作新场面,实现公司平安消费根本好转。三、结实树立“平安第一生命至上”的平安思想意识各单位部门要高度重视平安消费工作,把平安消费工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“平安第一,预防为主”的方针,进一步增强平安消费意识,出实招、使真劲,把“平安第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善平安消费责任制,首先解决领导、管理人员的平安意识问题,真正把平安消费工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上;只有从思想上重视平安,责任意识才能到位,才能真正做到平安工作六到位即“学到位、想到位、讲到位、管到位、做到位、考到位”;才能深化落实平安责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管消费必须管平安”的原那么,确保公司平安消费。四、深化开展好平安消费专项整治工作根据公司上半年来的平安消费现状,确定出下半年平安消费工作的重点单位、重点部位,完善各类事故处理应急预案,加大危险的监控和管理力度。要严格按照《平安消费法》、等法律法规规定强化专项整治。1.认真开展公司级月度平安检查和专项平安检查,部门、班组每月进展一次平安检查,班组坚持班中的平安检查,并要求部门、班组领导及管理人员加强日常平安检查。2.加强对危险场所的管理工作,等重要部位的平安防范,做好专项整治工作。3.加强对岗位现场的平安管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保公司消费工作正常运行。4.对查出的事故隐患,要按照“三定四不推”原那么,及时组织整改,暂不能整改的,要做好平安防范措施。五、继续做好员工平安教育培训和宣传工作进步全员平安综合素质通过宣传、教育、创立群体气氛等手段,不断进步职工的平安修养,改良其平安意识和行为,营造平安消费的良好环境气氛,实现从“要我平安”到“我要平安、我会平安”的转变,进步工作主动性,弥补平安消费被动管理的缺乏。全员平安综合素质是影响平安消费管理程度的核心因素,我们要采取多种方式相结合的全面平安教育培训和宣传工作,促进全员整体素质的进步,提升企业平安管理程度。1.平安培训,首先是平安意识培训,其次才是平安技能培训,而培养员工与管理层的合作态度,又被放在平安意识教育之前,也就是靠培养员工的合作态度来逐渐培养其平安意识。2.催促部门、班组开好平安会;适时提供平安信息和平安指导工作。使员工的平安意识不断进步和加强,做好人的本质平安管理工作。3.继续办好《平安消费宣传栏》和平安消费图片展览等多种形式的平安宣传教育工作。4.加强对员工的平安消费教育,进步员工的平安消费知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关平安消费法规、法律及平安消费知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级平安教育,进步员工平安消费意识和自我保护才能,防止事故的发生;对特种作业人员进展专业教育和定期考试,做到100%持证上岗。5.认真组织学习和贯彻执行主管部门和集团下发的关于平安消费的文件精神,不断标准和强化平安消费宣传工作。6.深化开展好“平安月”和平安消费竞赛活动。充分利用好6月份的全国平安消费月活动,通过粘贴平安消费标语、平安专题板报、发放平安宣传小册子、树立典型等开展形式多样的平安消费教育工作,加大宣传力度,到达以月促年的目的。进步员工遵纪守法的自觉性,增强平安意识和自我保护意识;引导分厂、部门和班组建立平安文化理念,强化管理,落实责任;将平安消费与保公司稳定、和谐、开展严密结合起来,做到平安消费警钟长鸣。六、建立健全基层平安管理制度,全面开展平安绩效考核管理工作强化基层平安管理和平安绩效考核细节化管理,消除平安破绽。我们要细化平安绩效考核工程和考核标准,强化平安鼓励机制,加大对重要关键岗位的平安绩效与收入挂钩力度,将平安工作重心下移,关口前移,要求把平安责任落实到每一位领导、每一个部门、每一个班组、每一位员工,真正做到平安工作全方位、全过程、全员参与,全方面覆盖,实行平安评优评先。1.签订平安消费责任书。根据国务院某某号文件精神和公司20xx年平安目的管理工作要求,要做到“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”,把平安消费责任实在落实到每个部门、车间和岗位及个人。实行“员工个人与班组、班组与车间(部门)、车间(部门)与主管领导、主管领导与总经理”实行平安消费目的管理一级保一级的层层签订平安消费责任书,做到在平安工作中各尽其职,各负其责。2.建立完善各级平安消费绩效考核体系。目前公司考核各部门、车间一级的绩效考核体系已经建立;各部门和车间考核班组,班组考核员工个人的绩效考核体系尚未建立。为此,要求各单位在某某前全部完成“部门(车间)和班组”两级绩效考核方案,并报公司平安部审查备案。3.各单位要根据国家平安法律法规和公司平安消费规章制度要求,并结合本单位平安消费工作实际;围绕本质平安管理体系、平安绩效考核管理和平安消费目的管理为核心,建立健全符合本单位平安消费要求的“部门(车间)和班组”两级平安消费管理制度及操作规程。公司平安部20xx年下半年平安消费工作将继续本着“平安第一,预防为主,综合治理。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原那么,进一步分清责任,从维护公司开展的大局出发,保持深化消费一线服好务、发扬吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的平安消费工作部署,控制指标,积极行动,把平安消费工作抓紧、抓实、抓好,为公司经济开展做大做强做出新的奉献。企业下半年工作方案篇6一、对销售工作的认识1.市场分析^p,根据市场容量和个人才能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。4.目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好工程配合,并可以和同行分享行业人脉和工程信息,到达多赢。6.先友后单,与客户开展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。二、销售工作详细量化任务1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求,最好先理解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的工程运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写工程跟踪表,根据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标完毕,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作定期组织会议聚会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让公司成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进展。方案二一、扩大销售队伍,加强业务培训人才的引进和培养是最根本的,人才是企业的排头兵,企业无人侧止。因20xx年有个别市场会做出调整以及业务员的调动分配,目前必须加快人才的引进不断补充新颖的血液。铁打的营盘流水的兵,所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫,稳定销售团队,成熟业务员的流失对公司的开展和财政损失不言而喻。所以希望公司给业务员提供完善的后勤保障和待遇保障,增加业务员归属感,进步销售积极性。按照公司的长远开展,培养一个优秀稳定的销售团队至关重要。建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销售方案的专业技能。组织室外训练如拓展活动等,增强团队凝聚力、集体荣誉感。不定期的业务经历及主题交流学习,可以及时理解业务员工作中遇到的问题,大家讨论和提出个人意见,总结和分析^p。这样不但进步了大家的主观能动性,也有效的进步自身销售才能和改掉之前销售中所走的误区。树立销售人"解决问题是职责"的职业操守。形成业务员的培训形式:问题-答案-目的-行动-结果-业绩。有了问题才有答案,有了答案才有目的,有目的才会影响行动,行动决定成果,结果断定业绩。二、销售方案的流程管理销售方案流程管理的核心是"做正确的事"提供真实的和有参考价值得信息,明确每个业务人员的责权利和kpi考核,通过正确有效的策略方法到达原定的销售目的;而方案执行的难点,在于过程管理,其核心是"正确的做事",是将方案转化为行动和任务的过程,因此方案的制定必须细化,现已细化到了每个业务员的任务指标和市场分配,鼓励的制度保障等,为了有效鼓励销售团队,在执行销售方案时最大化地发挥主观能动性,严格执行绩效考核制度,使销售方案的执行和落实情况同每个执行人的切身利益相关联。并且,要建立定期会议汇报、总结、分析^p制度,保证方案在执行过程中出现的问题可以及时地得到总结和改良。为了有效的控制货款风险,进步货款回收率,以风险防控为主线,坚持制度先行。加强客户政策和应收账款的执行,要定期通报客户账款的动向,对货款拖欠超期客户的要加强跟踪,掌握完好的客户信息。对信誉和回款及时的客户应给予适当的奖励或优惠的价格,也可以考虑年底返点等政策,刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款情况也直接挂钩业务人员的kpi考核。三、销售方案的量化、表格化管理今年销售方案已经按照区域、渠道、产品进展量化,将量化后的销售方案落实到季方案、月方案、周方案进展详细执行。然后,建立信息系统及时地搜集和反响信息,时时监视和追踪销售方案的执行情况。业务人员的月、周总结方案管理表格,能使执行信息快速地得到反响,便于销售管理者及时知道业务人员在做什么?做的怎么样?也便于公司领导及时地指导和修正销售方案的执行。管理始于方案,终于控制,任何一项工作只要有了方案,就说明公司的经营活动在执行前已经经过了对有价值信息的科学预测、全面分析^p、系统筹划,以及制订了相应的保障措施,从而确保了公司经营工作结果是可预测、可控制的。面对目前碳布市场产品同质化的剧烈竞争,销售业绩的提升和产品的开展,使得任何的销售方案和变动都必须具有前瞻性,效果也必须处于可控的状态下,因此,方案是企业经营活动的根底,不断进步方案的科学性,使工作变得轻松有序更有效。四、合理划分市场,提升工作效率20xx年业务员负责市场会有所调动,尽量在路途间隔和区域上最大合理化。业务员采用每月15日出差工作日制度,原那么上同进同出。增加了跑市场的力度,对一些老客户加以稳固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进展催促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所进步。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度缺乏,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。五、螺纹筋、双向布市场的开拓新增加了碳纤维螺纹筋产品,争取也制定出行业标准标准来,让公司产品更具有竞争力和说服力。目前对于双向布的市场还没有专职的人和花力度去进展开拓,在碳纤维制品、体育器材等行业上没有花什么时间和精力去推广。20xx年公司是否考虑增加业务员专项负责此类市场?六、明确管理层级、流程高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承当责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的"金字塔"管理形式。当组织不断壮大之后,人的精力和才能是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。"扁平式"管理也只合适于小组织。公司虽在人力管理上投入大量本钱,但在监管和根本制度上跟不上的话,也只是劳命伤财,收效甚微。容易出现管理松散和"集而不团"的现象。应建立充分的信任和职能,给予一定的发挥空间。所谓的"疑人不用"。随着公司管理逐步的正规化,各项制度和保障完善化。相信20xx年一定能获得非常好的成绩企业下半年工作方案篇7进入20xx年,妙道山旅游开发在岳西县政府的领导下,在县旅游开发有关部门的监视、帮助下,公司领导班子带着全体职工,不断创新,努力完成各项工作;公司各部门负责人各司其职,和部门员工一道,行使风景区、大峡谷等景点的开发、建立、经营和管理职能,圆满完成了20xx年上半年工作方案。现将上半年公司各部门开展工作情况和下半年公司工作方案总结如下:一、上半年各部门工作完成情况:1、工程部上半年工作完成情况:上半年工程部在克制了人员少、工作量大的困难,着手大力开展妙道山工程大建立工作,积极主动地解决设备设施及环境存在的各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比拟圆满地完成了公司领导布置的各项任务,主要有:①大峡谷风景区工程工程:20xx年上半年,工程部完成大峡谷一期步道建立及景观桥的建立,并即将完成二期步道建立。一期步道和景观桥工程建立完成后,确保了游客的旅游平安,进步了大峡谷景区的整体形象,得到了上级领导和游客的称赞。目前正在施工中的南大门及景区商铺工程工程,建成后将成为大峡谷又一道靓丽风景线。②妙道山风景区工程工程:4月中旬,工程部完成妙道山庄整体改造,显著进步了山庄接待才能;妙道山庄引水工程的完成,解决了山区旱季用水的难题,并保证了水质;紫柳园道路的建立,为后期紫柳园的开发提供了便利;聚云峰、祖师峰的道路建立,以及香妃谷道路上段的建立,美化了风景区形象,利于保障游客平安。③检查、维修硬件设施:4月下旬,工程部对山庄房间内设备设施进展维修和保养:检查塑钢窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;对已坏门窗进展更换,检查并床控板、灯具、家具和马桶水箱等;疏通卫生间排水管杂物,保持排水畅通。④加强管理,杜绝浪费:工程部在严格保证工程质量的同时,对施工现场加强管理,严格审查材料费用和人员管理费用,精打细算,在保证质量的前提下节约开支。⑤寻找缺乏,进步管理程度:工程部在部门日常工作中严以律己,定期召开部门例会,发扬民主,努力使部门工作井然有序和充满活力。2、财务部上半年工作完成情况:上半年,公司财务部在做好前期核算的根底上,结合公司财务资金管理方案,开展资金统筹工作。财务部上半年的工作主要有:①财务职能完善:财务部对原有财务核算及管理体系在整个财务职能上进展完善。i.建立健全财务各项会计核算账簿,对本钱费用明细进展合理有效的分类,使本钱费用核算口径一致。ii.建立和完善各项报销单据,为加强内部管理,做好前期工作。iii.设置了资金方案表格及方法,为公司标准化管理、统筹及高效地运用资金、进步运营绩效铺下良好根底;拟定施行细那么,重视资金方案管理,按月做好资金方案的汇总与分析^p工作并及时上报公司决策层。iv.结合旅游业特点和公司管理要求,对开发本钱、期间费用的会计二级、三级明细科目进展梳理,明细科目统一核算口径,保证数据归集及分析^p比照前后一致。v.完善财务报表体系,调整公司财务报表的格式及其内容、增加各项内部管理报表和财务分析^p报告,充分反映公司整体工程运营绩效情况、细致反映公司资金往来及本钱费用等详细指标变动。vi.从根底工作、会计核算、日常管理三方面实行标准化,以使会计核算工作标准化。从小处着手,对财务档案进展系统化管理、科学分类归档、专人保管,对会计凭证要求及时装订、整洁整齐。②详细职能管理:i.财务一是对原始报销单据的审核、财务部严格按照公司有关制度规定执行审核、坚持原那么、杜绝人情关,如对一些票据不完善、未列入资金方案内支出等坚决退回。二是对会计凭证的审核工作,重要的对会计分录的正确性、附件的有效及齐全进展审核把关。ii.本钱核算:在工程本钱支出不断加大的背景下,财务部在工程支出上严格按照税务要求和工程部进度管理进展付款,对工程款支付及时核算代扣代缴税款,并要求对方及时开具工程款项发票。iii.销售核算:加强财务部销售核算力量,确定专人进展妙道山庄收款、与妙道山庄衔接,同时加强对妙道山庄台帐的统计工作,做好财务销售明细的编制;按月及时与妙道山庄的销售进展审查核对,保障数据核对无误。iv.合同管理:财务部对存放的付款合同进展集中的归档管理,建立合同台帐;按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情况等做出详细准确的反映。V.纳税申报:财务部在严格按照税法进展核算与申报的根底上,积极与税务部门沟通,采取缓缴的方式来减缓公司的资金支出。3、行政中心(办公室)上半年工作完成情况:行政中心半年来在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过学习与工作,工作形式上有新打破,工作方式有较大的改变,总结如下:①办公室的日常管理中:行政中心强化工作意识,加快工作节奏,进步工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。详细为:i.理顺关系,充分发挥综合部门的协调作用,及时办理公司有关证件。ii.理解公司情况,为领导决策提供根据。iii.认真做好公司文字工作,草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。iv.落实公司人事、劳资管理工作,组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监视工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。v.实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作;按预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;办公室装修完毕,按审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作;实在做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。Vi.做好公司领导及其他各种会议的后勤效劳工作。认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。②加强自身学习,进步业务程度:积极进步自身各项业务素质,进步工作效率和工作质量。4、运营部上半年工作完成情况:(暂无)二、上半年工作中存在的问题及解决:根据汇报上来的情况来看,20xx年上半年公司各部门的工作中,成绩是主要的,也是有目共睹的。但是由于种种原因,个别工作在开展中遇到了挫折,员工在工作中发现了一些问题。总结起来如下:①招聘过程中的问题:由于缺乏对现有人员的工作量与工作负荷的合理评估,一线员工招聘的随意性较大;招聘过程中存在违规现象,如不经人事部门直接找用人单位主管签字;用工机制未建立,造成部分招聘的员工留不住;工作安排不当、主管的.原因、工资的原因、以及生活原因等,造成空缺岗位空缺。应标准普通员工招聘流程,减少人为不正常因素的干扰,确保招聘过程的公正性。②人员流动方面:在不同岗位之间的流动存在不合理现象,表现为岗位性质差异较大时的不合理调配员工,应对于转岗异动和岗位空缺的异动应通过公开考核竞争上岗的方式进展选拔。③考核与鼓励方面:未建立全面的考核与鼓励机制,没有及时对员工的工作绩效进展考核并根据考核结果进展相应奖励与惩罚,缺少工作压力与动力,工作效率不高,危机意识不强,员工缺乏创新与改善热情。应严格考核,建立合理鼓励机制。④培训方面:培训目的性、针对性不明确;培训缺少考核,未开展效果评估;培训未与鼓励机制挂钩;未建立人才储藏培养机制,干部人才储藏缺乏,竞争上岗、末位淘汰等机制无法施行。这些需要对症下药。⑤日常人事方面:人事信息系统不稳定,人员统计等功能无法正常使用,统计数据前后不一,给人事工作和公司人力资状况统计分析^p工作造成了极大的困难,浪费了人力与物力,影响了工作效率与工作质量。⑥工程部反映施工地居民阻碍施工,使工作效率低下,不能完成既定任务。⑦待遇方面:部份岗位待遇不合理,员工调薪不标准,奖金发放标准不统一,车间新进人员反映试用期工资偏低,这些,不仅给工作带来了负面影响,也使公司的人工本钱构成不合理,造成人员流失。公司将在8月份发布施行《根本薪资制度》,使薪资待遇标准化、标准化。三、下半年公司及各部门工作方案及说明:随着妙道山景区根底建立的不断深化,下半年营运部门除了运行好已完成部分设施外,将协助工程部门对完工设施进展验收,并根据本景区特点提出完善建议,对在建工程进展功能完善提出建议,以下就下半年营运工作在公司统一领导下打造过硬营运团队和分月工作内容提出方案,各部门应结合本部门实际提出方案:20xx年7月1、完成山庄运行管理制度。2、完成景区内路段确认、标识初步方案。3、完成进入景区的三条道路测定。4、完成妙道山景区文化初步整理方案。5、确定并完成____初步方案。6、协助工程完成已完工工程验收。7、完成妙道山景区道路初步方案。8、完成收入4万元。20xx年8月1、确认景区道路图、标识方案,并交工程施行。2、确认____方案(调整后)落实制作施行。3、完成露营地管理方案,并协助工程验收、投入使用。4、起草20xx年4月份开业前营销方案草案,申请确定。5、落实木屋使用方案,并投入使用。6、协助林业局对1#嘹望台进展验收和结算。7、完成进入景区三条道路标识方案并交工程施行。8、参加山庄宾馆2#楼、南门入口用房标配装修方案设计。9、完成收入4万元。20xx年9月1、____投放使用。2、开场营业前营销投放。3、对景区内、外标识进展验收。4、完成10。1期间接待方案。5、完成景区内卫生系统配套方案,审批后施行。6、完成收入6万元。7、参与山庄游客中心方案确定。20xx年10月1、完善景区管理各项规章制度。2、各管理岗位人员到位,开场强化培训。3、完善宣传资料。4、对已投放营销方案进展调查回访,并对其进展调整。5、完成收入8万元。20xx年11月1、对前期投入方案进展深化落实。2、起草协作单位标准行为管理方案草案。3、对已完成工程进展完善。4、完成收入1万元。20xx年12月1、各技术岗位人员到位。2、对开业前方案进展深化完善。3、起草公司20xx年度营运工作方案、草案。四、总结:从20xx年5月到20xx年底,从20xx年1月到20xx年6月,以及可以预见的20xx年下半年,我们公司克制了种种困难,一步步成长壮大;这和县相关领导的正确指挥分不开,和公司领导的正确决策分不开,当然也和公司各部门、各部门员工的协调合作、辛苦工作分不开。20xx年上半年的工作,遇到了一点点小困难,但是成绩是主要的。各部门、公司各位员工要在下半年工作方案和方案精神的指引下,继续努力,为公司的继续开展而努力。企业下半年工作方案篇8在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。如今接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。以下是我下半年的销售工作方案以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常对老客户和固定客户,要经常保持联络,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。多理解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。掌握客户类型,采用不同的销售形式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作。对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。要有安康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。要和同事多沟通,业务多交流,多讨论。才能不断增强业务的技能和水准。要有两至三个稳定的客户。保证业务量。我的业务刚刚开场,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太理解。希望争取拿到一至二个定单。要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为以后打下坚实的根底。企业下半年工作方案篇9在20xx年6月之前,我们在选择客户的问题上走了不少的弯路,那是因为我们对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以下半年不要在选一些只看产品的价格,对产品的质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。20xx年下半年的方案如下:.一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多理解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全

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