关于大学生网络购物情况的调查与

大学生网络购物情况调查与分析——以浙江大学城市学院为例（浙江大学城市学院法学院行管专业0902班）指导老师：陈玉华【摘要】本文通过对浙江大学城市学院120名大学生的网上购物情况的调查，了解并寻求大学生网络购物的趋向以及购物标准，根据调查所得数据分析其消费观念以及对网购产业前景的认识，为大学生的生活提供便利，合理促进网络产业的发展。【关键词】大学生网络购物消费观念产业前景随着经济的快速发展，网络的全球化，世界逐渐被化为平地。网络购物已成为许多人生活中不可或缺的购物模式。而拥有熟练计算机操作和凡事追求新鲜事物的大学生对于这种新潮的简便的消费方式更是津津乐道，堪称网络购物的主力军。基于此，我们对本院校的120名学生进行抽样问卷调查，以此全面了解大学生网络购物的情况。本问卷于2023年在城市学院图书馆，自习室，寝室等多个地点随机抽取浙大城市学院大一、大二、大三、在校本科生男女120人左右作为调查单位。调查的内容主要为：第一，分析网购人数与非网购人数的比例。第二，根据样本性别进行男女网购的差异比较。第三，网购的利弊以及存在的问题。第四，大学生对网购前景的看法以及发展措施。共发放问卷120份，回收120份，有效问卷96份，全部数据采用SPSS软件进行。调查数据分析大学生网购群体的基本情况根据我们的调查，在大学生对网购的男女比例中，女生网购的比例远大于男生，为66.7%，男生为33.3%,说明女生对网上购物的热爱比较大，平时花在其中的时间和精力也比较多。对网上购物的使用情况怎么样？我们的调查如表1表1有无网购经历恶Fr塔eq途ue听nc杰y样Pe赖rc番en扇t嗓Va厘li乱d雀Pe孟rc赤en衣t怜Cu悦mu阁la瓦ti秤ve肆P医er部ce笨nt第Va债li圣d珠有婶91开94迷.8洲94铁.8徐94泳.8赛没有骂5亲5.瓜2郑5.袄2酸10绿0.镰0谎To纺ta系l锣96凑10援0.们0性10朽0.纵0导由表差1可塑以看命出富，有搬94骑.8沸%小的人登有过懒网上筐购六物的刻经验册，只谈有5尼.2史%的摆人没献网购吨过，受说明订在大菜学生屠群体州中，安网购娘还算悬是主誓流捆，大督多数战的人叉都尝级试过锤。遥（二朱）大狐学生抢网上苗购物抖情况牙的基哈本调床查摔针对评收到殿的有盒网购催经验浪的问摩卷，铸我们棉调查予他们旷的网叉上购应物的状原因包，具象体情喘况如轨表氏2遵表汤2洒选择暑网上侨购物奋的原枝因虎Re毅as彩on妙s蛮Fr层eq穴ue月nc牵y似Pe堡rc迅en浩t愧省时屡省钱漫64笛70屋.3李%夹某些盖商品颈现实什中难抚以买努到赌32映35湾.2献%最出于蹈好奇崭5巩5.虽5%满操作宁方便醒46盼50爹.5权%后可选市择性垮多司27同29柳.7鸽%碧其他仍3恢3.肉3%厌从表拘2辆中我剩们可当以看盈出，雷大多矿学生否选择堂网上镰购物译的理皮由还流是比虑较理乖智的决，出根于一娇时的客好奇荷和其值他各吊种原德因的压仅占凑5.栽5%蒸和离3.谣3%铸，占腥最大滚比例客的是喉省时灯省力再的原编因，号占6加4%晴，说联明大轰家较畏为肯渠定网虹上购肺物所贯带来王的便孔捷。公在网寨购原景因中街有些务商品辣在现胖实中港难以家买到芽的占谈32宰%，刑操作格方便齐的占商46欺%，俭可选代择性倾多占姑27芳%，前可见贤网上岭购捧物还眉是给浪大学喇生带辉来一蝴定程还度上差的多婶种参选择避和优颂惠。绣有5斤2.触7%帽的人垒认为归评价氧网购残流程休很好枯，非满常方压便觉，肚有奔39陶.6语%认傍为贵评价蜘网购孤流程顺有点劣繁琐装，但纹可以兔接受着，只游有4灰.4循%的捡人认哪为纷非常况繁琐凶。网谣上购绿物的仿方便吨有机野于大草学生敬更趋献于选腊择网征购。骑在基冤于网竿购原怠因分吹析的导同时猪，我抬们落又调垄查了海大学碍生网延购有视买哪买些东夸西障，具歌体如怒表3贼表3立网上煤购物啊时一艰般选同择的哥产品舒it轿em闭s扯Fr芹eq熟ue近nc欢y猾Pe肝rc池en容t割书籍鹊33币36枪.3咳%慢数码粘产品艘20里22蜻.0汉%碑服装讯69弓75烛.8盟%理鞋类浸32拆35辉.2橡%某食品租29愿31悄.9台%膏化妆割品液11灿12艘.1暮%爷饰品言9坚9别.拌9%扣家具汉1兰1.企1%汤其他驼5叔5.但5%妖从表势3中窄我们迁看到爹大学校生网朽上购荐物的唉产品代的种攀类多篮种多皂样，零涉及梳生活箩吃穿享玩用端的各肚个方童面，径其中衬服装效占最纹高比滤重为俗69失%，拥鞋类次也占漏了3亡5.侦2屿%，册书籍脱比重教也占酒了3慰6.易3%岁，为稀第菌二排爪列，静说明徐大学伞生在呆网购很娱乐亭的艺同时打仍不塌忘学全习，考还是虑比较止注重川精神玩方面扬素质鞠的提鹿升。慢而家贞具比烘重最蠢低为倾1.吃1%胞，可侦看出找大学橡生在树网购殖方面型还是蔬比较邀慎重茧，比烦较少航的选艺择那罚些很脾昂贵住的存拍在较速大风丸险的蹦物品诊。纷我们航对大邻学生纺每个肠月网渐络购房物的那频率屡进行场了调窜查，赏具体薄如表俗4蓝表4辫每个悉月网捡络购居物的罪频壁率坏Fr表eq兔ue乎nc暴y围Va兔li追d界P束er上ce活nt嘱Cu踪mu守la抢ti山ve滥P托er球ce知nt诵Va湖li梯d垒2揉次以郊下孩21勒23植.1弓23页.1装2常~堪3肾次甚20活22笋.0墨45金.1搂3萄次以欠上端6暖6.小6激51赴.6用不定含时潮44张48呆.4伶1体00忽.0毒To酿ta裕l赠91厦10茫0.荣0晌Mi解ss佩in物g草Sy初st镜em忽5魔To锈ta授l静96残由表奉4可沾以看钞出大旅学生努网购拨的频炒率存芒在着练不确急定性醉，有窄23类.1鉴%的蔽人是露每月圣购物暂2次榨以下性的，蛙有2袍2.拼0%杯的人熄是2莲次到级3次悬地，吐有6邪.6雕%的御人是掩3次野以上疯的，茶而有泉48叮.4含%的令人认胃为他搞们罩每个奶月网现络购烟物的渠频率鄙是不侵定时那的，猪是根杯据具蝇体情彼况而危定的渣。户我们批对大扇学生糖的购银物平血均花谁费进喇行了欠调查唇，结昌果如兰下表副5浓表5鬼购物膛的平虾均每冰次花刊费大频率积百分孔比狐有效急10振0台元以溪下轿26插27似.1救10贿0珠—拾20侧0匀元匆42须43泄.8犹20召0结—浅50塞0柴元牵19集19控.8陆50玻0灶元以匙上响4羽4.告2劳合计首91蓝94洲.8辞缺失漏系统设5峰5.观2窗合计花96谦10猎0.洒0挎由表反5可岩以看斩出，衔城院蓬大学般生平厌均网该购花腹费1悲00秋~2比00锦的为腾43更.8验%，汽占了扇绝大雹多数擦。1绣00童元以岂下的枕占了术27抓.1嫂%。颠可以聪看出岸绝大买多数幼人在蕉网购姜上驼花的答钱并笨不多茎，5贤00仁以上登的占穷了4删.跳2%际，说女明网跃购贵耐重物碗品的马只占次少数烤。伞我们榆队大秘学生挑的网欲购费躺用占撑总费矩用的借比重韵进行本了调集查，挑结果诞如下孩表6遭表6竞网购宪费用莲占总见费用分的比据重营频率券百分哥比种有效涂10务%驴以下方43翁44亩.8腥10检—键20递%锡36梁37茎.5的20帜—字30腿%爷7误7.绕3崭30烫%倍以上观5免5.瞒2父合计辣91融94踏.8勺缺失桶系统冈5众5.毯2舌合计说96叠10听0.冲0趁由表捏6中盘得出专网购奋费用丛占总渣生活呜费1坐0%连的是姓44耻.8轻%占您了几组乎一的半的宵人，熄10融%~党20百%的京占了斗37宫.5轰%，瓦30量%以恋上的景占了侵5.森2%纸。通由此危可知药网购妥虽然链风靡拼整个正校园烂，但兄是狗绝大岛多数或的城铁院人战网购抗还是荐比较织理性辰的，棵传统确购物臂在大转学生明的生护活中富还是炼占有竖主要波地位徒。罩我们灿队大正学生考网购汤的支浮付方跌式进垮行了辛调查上，结球果如弱下表米7棕表7权网购勇的支贴付方体式进频率县百分亏比张有效免银行者转账丛7枣7.枝3皆网上制支付差80摆83太.3润货到睬付款肥4冬4.草2小合计桂91算94笛.8衔缺失锡系统并5漂5.君2得合计冈96愿10好0.筋0绕表7驳显示财出8喉3.男3%践的人俭网购霉是选嚷择网解上支分付，厘仅有喇4.捡2%蚂和7互.3康%的启人选励择货坝到付浑款和轰银行覆转账朋。反题映出岩利用柄网银疗通过击支付逢宝等熔支付爬手段馒进行良交付算货增款是爹个很响受欢傍迎的拘方式据，并辅且绝蜓大多误数求人愿穿意采键用这册种方眼式进康行网溉上交姓易。养什么叫才是盼决定自大学荣生购姻买的隙标准速呢？姿接下唐来的孤表8谈~表纤一三牲是我河们做阴出的身研究性表8倡述产品涉品牌注频率掉百分锡比庄有效唯未选原75很78翅.1贴选择谈16熔16衣.7饶合计搭91业94匆.8县缺失垃系统适5亲5.轧2建合计死96租10伟0.融0坐表9眉努其它唤频率奖百分侨比帐有效时未选磨86定89赶.6阔选择睬5析5.圾2扮合计店91丝94蚀.8于缺失进系统含5执5.悠2预合计坡96腿10冠0.疏0井表1唱0淋产品繁价格犯频率辰百毛分汪比锦有效评未选朗46免47授.9厨选择类45怪46宴.9荒合计物91陆94率.8支缺失躬系统摆5炉5.乔2手合计渣96公10管0.早0臂表1非1略产品谅质量装频率锈百分啦比斯有效惰未选词43贸44辩.8抛选择故48熄50现.0哗合计论91低94歪.8暗缺失虹系统链5箭5.栗2寺合计携96男10菠0.感0足表1瞎2斥产品纪口碑颤频率裳百分镜比喇有效袭未选题43桑44钳.8烂选择挠48急50拥.0炊合计闸91鸦94割.8贺缺失资系统掉5旬5.读2军合计滩96啦10历0.绪0辱表一电三谱产品瑞销量他频率勇百分鼠比融有效柿未选或62教64弓.6适选择食29收30浮.2撞合计凯91某94返.8第缺失胡系统五5菌5.却2耗合计泳96赌10龙0.完0遣这是耍一个贱多选挂项，输通过醋表1油0中黑的几稿个表味格可随以看汽出网剑购中壶一般窜采取星的判册断标忽准中撒选择寇产品顶品牌仙的有野78百.1烈%占抗了绝宗大多学数的杜比重折，品偏牌效钉应深南入人腹心。袖产品睬的销银量有帮64法.6激%，拳位居垒第二振，他按人购布买数猫量一越较大违的影窝响大悔学生斗自己船的购铜买选太择。殖其次冠，产杰品价奸格，歇质量系也分竭别占火了近帖一半剃的比幅重，曾显示也出价角格和厨质量捷也是存影响肉大学发生购悄买的落重要出因素浆。还爪有8范9.皆6%俩的人叔填写点了其轿他因婆素。寨网购达具有祖什么掌优点陕呢？限表1慌4是士我们柳的研埋究结煤果翻表1趋4任网购石优点汇频率较百分扇比慢有效勺可以壮在家吗“鉴逛商茶店俗”察，订线货不踢受时奏间的轮限制器46恢47县.9漠获得余较大贵量的逆商品漠信息搞，可模以买底到当赢地没莲有的重商品浪20摆20返.8宝网上惩支付搂较传送统拿急现金汽支付秒更加尊安全弓，可千避免哨现金糟丢失炊或遭促到抢榜劫李1冬1.这0蝴从订御货、仆买货率到货惜物上晚门无大需亲兴临现袜场，派省时绕省力著17弟17洒.7朗总的阁来说束其价使格较丰一般搁商场烟的同瞒类商桌品更极便宜四7矮7.堂3鱼合计田91奴94归.8助缺失霞系统蛙5凑5.乐2宇合计够96步10梳0重.0壤由表欠11绣可以窑看出美，4期7.摧9%居的人锅认为育网购订之所复以如祝此诱秒人是幕因为握可以惯在家球“刃逛商孤场阻”借，而宅且订且货不舰受时退间的银限制税。同余时，信也有穷20澡.8尽%的若人觉视得网蠢购海恶域一高大优箭势便炉是可狠以获殖得大驻量的男商品务信息搬，可榴以购饺买到匪当地哗没有秩的商堡品。帆17靠.7棵%的怪人认月为网伸购更周加省钞时省衣力。屈还扰有7坚.3兼%的竹人认肯为网厘购的巾商品姑较一秃般商图场更便加便杀宜。肤1%丘的人比认为否可以述避免之现金水丢失酱或者两遭遇思抢劫断。傲对大引学生丰网购苏会遇知到的喝困难谜我们走做了加如下养研究杀，见斑表一荣五谎表一帽五睡网购迅遇到颜的困榆难苍频率壮百分究比感有效脚细节伸描述要不清款楚抱22士22及.9跃实际箭的货浸品与典网上腊看到局的不主同移52馆54常.2迁无法报或不泊方便泉试用守物品占10胖10落.4撤容易闷存在悲网上抬欺骗含行为流7辟7.外3找合计轰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