中国联通G国际漫游语音业务规范v_第1页
中国联通G国际漫游语音业务规范v_第2页
中国联通G国际漫游语音业务规范v_第3页
中国联通G国际漫游语音业务规范v_第4页
中国联通G国际漫游语音业务规范v_第5页
已阅读5页,还剩12页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

中国联通公司发布2023-xx-xx实施2023-XX-XX发布中国联通中国联通公司发布2023-xx-xx实施2023-XX-XX发布中国联通3G国际漫游语音业务规范(V1.0)ChinaUnicomSpecificationforInternationalRoamingVoiceService(V1.0)QB/CUXXX-2023中国联通公司企业规范目录前言II中国联通3G国际漫游语音业务规范V1.031范围32规范性引用文件33缩略语34业务概述44.1业务定义41.1业务类型41.2业务功能41.3业务开通范围41.4用户类型51.5业务使用55国际漫游的系统结构和组网原则66国际漫游业务流程86.1国际漫游位置更新流程9钥6.南2.示国际锣漫游律话路滑接续棋流程身10们7就与运担营商坊合作文开通骡业务榆的流旗程商15破8仇计费猫和结腔算敌16添8.未1批出访衡国际哗漫游贩计费塑数据棚传送逐流程增16连8.唇2赛来访稍国际轮漫游习计费丙数据择传送溉流程康17短8.舟3宫国际涉漫游迈业务捉结算拼流程亿18盯8.湿4屑结算储工作龄界面它及流污程拒19醒9爽客户戴服务偿20违9.寺1督服务差原则狭21喉9.迈2矮国际喝漫游兽出访锐故障足处理解流程贡21干9.企3武国际禽漫游园来访瓶故障乡处理鬼流程框22猪9.值4盯国际装漫游胸出访惹重大否故障浸投诉飞紧急榆处理脊流程蜂23帮10鲜荒业务换办理罚25抖11肤省用户三资费愿情况烦25仗前子馅言覆随着骡中国戒联通荷国际沸合作昂的日潮益加摧强,泽国际否漫游桥业务懂不断桐增加箭。为胁了抓嘱住当购前叹3G架带来怒的发障展机蚕遇,亏进一厌步促学进联香通国剃际漫企游业享务长各期健锐康发移展,匪中国算联通册集团厉公司闻国际站业务蹄部组奶织起屯草制川定了丽中国收联通态3G咬国际覆漫游闻业务卧系列悄规范跳。该盖系列布规范坑包括苗:孙《中批国联扔通促3G蹦国际朵漫游身语音雀业务馒规范典v1海.0法》载《中臣国联党通雨3G页国际推漫游耕短消系息业催务规贺范v昨1.闪0谈》乔《中阳国联滨通信3G都国心际漫蜘游数滑据业号务规杂范v好1.咬0骑》伯《中羞国联陈通阀3G喘国香际漫智游多兽媒体仇消息佳MM溪S业兄务规额范v折1.梢0案》马本规逆范婚是中副国联每通血3G残国际零漫游积业务凑规范忠系列捐之一晌:甩《中邪国联怀通极3G宜国惩际漫薯游语辜音业寨务规咏范v苍1.斗0玉》蒜。鱼本规彩范规伙定了征中国雨联通及3G堂国际勤漫游荐语音身业务写定义需、业渣务流点程、畅业务链管理菊、计暑费及欺结算萝等内辈容,挡适用磁于指进导中料国联滩通公叮司课3G课国际屿漫游呀业务聚的开盘展和暑运营潮。随隙着技型术的第发展喇,应床根据洁需求绑继续季完善啄本规陷范。版本标舱准由绢中国匹联通配国际弓业务坟部提题出和愈归口熔。割本标趁准负鼻责起厦草单牵位:矩本标狼准主扎要起工草人侵:妥本标骄准的本修改艘和解鹅释权聋属中澡国联锈通国喉际业稿务部俭。招中国攻联通桑3G损国际艇漫游喝语音塌业务勾规范访V1反.0范围未本规葱范参现考我否国相吊关通生信行镜业标腥准,束并根洒据中尚国联画通胞3G槐移动仙通信帝网的畏业务资和功诱能需进要制悲定。立本规偷范规庄定了叙中国行联通告3G宿国际跃漫游伙语音宗业务轰定义姐、业域务流毛程、摘业务跨管理顾、计建费及汉结算末等内钱容。突本业洁务规徒范是趣中国税联通缺公司阁开展溜中国磨3G霜国际他漫游巾语音抱业务贝和相梨关网高络规叠划建安设的谣依据介之一僵。本办业务夹规范减也适糖用于湖中国志联通问国际丙短消对息业小务系截统的蛮设备猾提供冰商和粉业务锤服务投提供挡商。光用于米指导低中国珍联通呢公司柜3G陪网络甜国际遣漫游价语音蝴业务怨的开蔽展和投运营骆。叠规范驱性引康用文冻件悦[1爷]列QB丰/C奥U惩08俘1-贞20豪07吨《中纹国联岗通G层SM划/C灵DM的A网壳络国恩际业菠务规锡范》浮,2雕00舅7年剂8月慕[散2郑]党QB迫/C恋U绒01纲6-乳20哭08蚊《中绸国联缸通G玩SM括/W所CD鹿MA惜数字独蜂窝冶移动洋通信纲网技培术体亭制》钳,2议00中8年王5月秩;盏[洽3私]苦逃QB心/C绪U孙12贷2-喝20慰08绸《中羡国联积通W蓬CD笑MA科数字悔蜂窝蓄移动片通信坦网移符动台作技术催规范钩》;脏[伍4泊]偶离QB单/C罪U渣01配8-神20姥09糠《中兽国联吊通G颤SM浮/W档CD或MA定数字互蜂窝呜移动享通信公网U店SI碧M/对US乞AT馅卡生闸产技威术规陈范》饮;屿缩略悉语树术语捧及缩姑写谷英文竟中文据GS貌M惰Gl棍ob肌al杰S搏ys骑te神m戏fo轻r垮Mo占bi奉le塌C逮om退mu歼ni瘦ca蚁ti暑on狮全球网移动弹通信课系统蜘WC牺DM拉A晶Wi是de班ba食nd愤W烟CD卖MA种宽带玩码分钳多址元SI紫M沈Su枣bs都cr抗ib饼er定I设de长nt傍it孕y诸Mo焦du心le伯用户漠识别咳卡潜US站I疑M祖Su呼bs挥cr演ib法er颤s盟Id载en趴ti红ty怖M舱od脆ul铅e马用户脖识别因模块剖IM寸SI要In沫te驶rn享at闯io美na剧l难Mo济bi捉le电s扮ub竿sc东ri考be沿r寻id厌en省ti茎ty凡国际阶移动似用户吵识别疾码搁HL捡R攻Ho经me胃顺lo驱ca沈ti私on嗓R敢eg至is喷te扯r虎归属糕位置芝寄存宏器住MS雹C/隶VL紫R岭Mo股bi床le营S拉wi占tc聋h禁Ce斩nt渣er闯/V瘦is妙it叼l寸oc突at透io补n宿Re帖gi湾st欺er烫移动直交换加中心坝/拜靠访位啦置寄不存器版IS煎TP辛In役te翠rn受at吧io突na农l壳Si灿ng梨al皂t威ra朋ns终it往io躁n驴po至in欺t础国际够信令殃转接迎点泽IS暗C些In疤te币rn伍at敲io宇na垄l运Sw泉it目ch赏Ce浸nt锋er著国际余交换哈中心驾TM楼SC倦To货ll扒Mo伞bi焰le略Sw伪it滑ch此Ce半nt耗er型长途既移动乏交换辟中心起HS桃TP格Hi之gh森er础S槐in远ga念l作tr少an滴si律ti维on命p顾oi散nt援高级不信令即转接哭点章业务斤概述估业务盲定义摧中国萝联通前3G雕国际顶漫游捏语音豪业务姿指中腊国联盈通围3G均用户健出访宝到境忘外(义含港粪澳台刑地区汽)籍使用举合作材运营底商关3G恩/G例SM锯网络叛以及琴境外微合作瞧运营字商(畏含港贼澳台瑞地区盏)睛漫游蛋用户假来访恐到中敞国联永通枝3G魂/G哑SM建网络朝时,面使用昼移动逝终端笼接听经和拨常打电淹话的钳业务绵。谷业务亏类型春3G灶国际勤漫游僚语音哨业务完包括暑:来载访用半户接南听、怀拨打集泪;出恶访用艺户接程听、装拨打按急。秀业务缴功能郑根据址出访湿国家兵和地欢区的下网络剧制式搁和使猫用频恰段不拐同,悬3G烫国际徐漫游匀可分纷为自逐动漫县游和打半自艰动漫骡游。辛成槽(您1)立自动影漫游统自动然漫游高指用助户携浴带红3G偿音只要谣选定层被访穗地的捆可漫苹游网匹络,南即可穷使用奋最基拨本的穗话音携业务博。蚊由于不目前浮国际蝇上W鲜CD亮MA示网络巨采用森频段惜不尽逢相同设,用昌户出肚国前细需要盏根据绪出访女地网捕络频及率携也带支畏持相泄应频谅段的乌偶。漆(2肾)抵半自进动漫勤游垫半自宪动漫返游指舍由于使网络油频段赠不同读,益用户摧无法气用自妈带的叉国内堵3G系奉完成奇的漫脉游。漫要实革现这阅样的倡漫游木,用步户必篮须租迎用一宝部境著外运获营商伟的当男地手暖机,往才可之使用芝最基殖本的绿话音龙业务愿。劈业务需开通醒范围故与中伍国联骡通移寨动网眠络制剖式兼膀容、荐并签私署了式国际猾漫游板协议较的国戏家/婚地区撑均可争开通屯国际侦漫游巾语音性业务软,随斩着国帐际交柳往的街增多呜,漫晚游业火务开漆通范夺围逐清步扩膨大。嚷中国尤联通傲3G酒漫游稼语音泊业务左的业霞务开孔通范且围见笛“虏中国悄联通摸用户纷国际萝漫游棋使用束手册糊”炸(展以下名简称咬国际嘴漫游毙用户滨手册千),梨或登模陆联胖通网析站滑ht庆tp瓣:/按/w怨ww荐.c猜hi沸na霸un滩ic继om速.c港om拥/登(以鸣下简痛称联艘通网射站)绞查询条。菠用户冰类型瓶中国猎联通垂3G务国际妇漫游切语音以业务戴由两脱部分词用户焰产生惑:安开通纱国际度漫游坟业务铅登陆散到境啊外合描作运卫营商歌3G凉/G炒SM就网络心的中眯国联惠通依3G副用户磨;黑登陆迷到中惊国联欲通达3G绝/G贞SM斯网络均境外遣合作如运营哥商来玩访移丽动用韵户骡业务槽使用搅4.拿6.市1歼网舌络选壳择先中国彻联通农GS很M/寒WC掠DM弃A出贱访漫缝游用冰户,司在离读开中泡国联湾通本冰网到暂达境捷外时税,可茧通过麦以下扩方法借选择答当地零网络凤。猴自动遗选网命用户抱无须厚对自退己的难3G祝瘦做任赛何设奥置,窑呀中的今SI湿M/汪US夜IM菜卡会损自动竭对当胡前的惧可选勒网络盏进行甩搜索伯,并念选择悠最适你合的砖替代谷网络付来为节用户帜提供嚷服务诸。筒手动逼选网岔如果表用户纠希望橡通过道自己恨指定炎的运歪营商菜网络每来获丹得服仗务,壤则可梨以通鱼过自兼己的紫3G忽炒菜单趣做相顽应设失置来售实现担。插4.遇6.湾2仇拨号笼方式炼及示招例罗紧针中赴国联锯通国甚际漫地游出贴访用扯户拨夸号方精式如滩下表州。醒呼叫龟类型兄拨号适方式男举例看例如誓漫游塔到美号国纽秒约(尼美国木国际顽接入劈码为尘01苹1)俭用户葱在漫都游地让拨打伪中国队内地袍的移咱动电甩话桌+(奉或国袜际接施入码梁)-阿86水-国呢内移灶动用耽户号潜码存拨北脉京手判机条18更61轻23潜45岩67组8逢+吉86看1养86输12鲁34辜56笛78放拨北伪京1铁86毅帖01假1洁86缺1勤86寇12疗34格56铜78救用户束在漫转游地校拨打巡中国青内地茫的固宜定电慰话问+(神或国溉际接怜入码密)-汤86椅-地剑区代丧码-离用户导号码摆拨上赚海固捎定电收话7屿65尺43娇21圣0凯+液86撇2怨1歉76固54律32继10泽拨上肝海固剂定电裁话7塞65拣43娇21侍0戴01援1括86魔2白1喉76寿54办32差10桨用户纠在漫阿游地固拨打学漫游邮当地恰推以当型地拨扔号方万式为茂准。案拨打餐漫游橡所在根城市允当地堵绸:直托接拨败打当成地用般户号瓶码;灿拨打袋漫游泳所在站国家庭(城墓市)斧当地腊以外午的其较它城馋市电晨话:滋地区设代码贺+种宾号码乘拨美极国纽惩约当捡地电占话7窜65疗43吴21桥76笋54妥32替1岔用户凝在漫验游地甜拨打过漫游炸地以机外的卖国际财焦国际野接入敲码-摸国家寇代码员-地厌区代跨码用猎户号恼码古拨香进港固跟定电协话7放65滑43肃21环0趴+末85复2畅76窑54塞32铺10柏+国昏家代宏码-她地区而代码属-用缺户号茎码舍拨香扔港固拌定电缩话7艘65退43常21怜0嚷01熊1衫85仿2改76巷54孔32理10想4.瞎6.遍3愿关士于蒜“话+段”谣的使慧用方宁法蒜1)海因不带同的掉国家血或地蚕区使汗用不膝同的读国际酒接入佩码,获如:萌香港肆的国挽际接淋入码梁是0诉01他,美异国的屯国际筹接入课码是毯01瘦1。石为方播便用码户拨骗号,量国际衡移动躬通信投的技教术规斧范规血定震“庭+副”胁做为浸通用暴的国板际接纪入码仅,当暮用户先漫游斥到境总外,倡用户骗可以踏用软“控+诚”连代替焦国际炉接入戏码。君2)太所有之3G固吧上都缠有一舍个按休键,筹上面臣带有拦一个邮“疼+攀”烂号,速用户运只需插持续郑按住识该键树几秒蝇钟或茧者连津续按极动两糕次,叶“虫+灯”博就会忆显示磨在用领户的轻毫上。截注:绸不同肝欲使用化“批+边”尘方法眠可能特不同啦,请忽用户嘴查询萍拢的用钓户手猜册。辞4锹.6海.4蚁关痛于电望话长披途区击号的旱说明挂用户蜜在境凯外拨代打中超国的朗固定鼠溪时,绕请注聋意在聪拨地母区代枕码前吓不要民加驶“谢0榜”坛。宁如拨长北京贪一固腊定电孙话7豆65旧43史21鲜0,馅应拨舱:+弦86阀10歇76猎54朵32斑10太。丧国际蹲漫游宜的系殖统结础构和坐组网雾原则确中国具联通待移动雷国际与信令渴网结捧构简为支给持锤国际乒网络秧漫游罩及互释通浑,首倒先要沿求臭运营水商蓝网络美间形作成网识络信自令层些面的末连接也。独不同虾运营泼商网没络间堤通过欠网间绩信令坊转接怨点(奶IS纪TP导)进叶行互奴联,很同时耐为了搜保证型业务妹提供亚的安倡全性愤,要爷求成撒对设锣置I港ST曲P,纳当不诞具备仍成对普设置击的条鸽件时损,也屠必须狐通过厅提供海可靠较的迂什回路千由予赵以保侦证。掀根据池重组茧后的害国际谅信令跑网娃发展扭规划书,中影国联革通将昏由殿上海昌国际泪信令矮转接津点堡IS坟TP抚和北管京盟国际尤信令颠转接维点赠IS书TP塔配对挤使用选,染形成阁双平碎面原的格骗局。泄IS敌TP珍与固罪定盲PS镜TN秋网遇的捆HS爪TP针、移辩动网约北京映和条上海东的玉HS哨TP拌设置菌直联活链路烈,刊分别句承担退国际阶语音烂信令做和漫幕游信炸令转秋接功旅能,蛮联通桐国际首信令且网目柿标结鸟构顽5.蜻2冠中国可联通牲国际丈话务尘网结略构三国际海语音践互通枣及国爽际漫剖游的弦话务素转接怀,通杀过国梅际话挨路网棚疏通应。根尿据重屑组后慧的中裁国联午通义国际着语音凑网堂发展昼规划服,通戚过网置络优竿化调唉整,丢使北撞京、万上海激、广怖州三字个国兴际交盘换节绪点逐钱步形俯成T硬DM浸、软迈交换波两个欣层面满的国溪际网扯络,戚两个户网络霉共同忧承载此联通惨固定就PS安TN窗网、亲移动兰网的妨国际位语音拒业务壳,实驾现网莲络资布源的胃有效接平衡秋利用蠢,网象络结漠构图幻如下刘图所款示。茶联通蛙国际枣语音夺网目堤标结怪构蛇5.痛3国狭际漫羽游的茅网络买组织逼中国代联通款国际婆漫游送信令酬和话巴务疏递通的烛网络锣组织柿如下碰图所扔示。桂信令撕采取匆与主坟要国吐际漫练游信溪令服旷务商垃建立馆直连勿的方惯式,凶实现露与世医界各术国主手要运概营商葱之间纲的直炉连,爱世界墙上主傻要国丹际漫傲游信温令服桐务商握有如榜下8泊家:厚欧洲观、非册洲方在向:怕采用旗德电骆、法馋电、凯比电介北美艘、南辈美方粪向:恳采用炊Ta排ta炼、S原yn难iv害er东se错亚洲津、澳凉洲方闷向:丈采用姿16而16刘、R该ea服ch壁、S拐in赵gt板elHLRHLRMSC/VLR信令网话路网ISTPISCISTPISCHSTPTMSCHLRMSC/VLR京、沪京、沪、穗国际漫游信令服务商中国联通境外运营商径联通嫂国际德漫游锁语音违网络雷组织灭图纪国际遗漫游辈业务唉流程减国际初漫游占与国亿内漫吊游的酱信令饰和呼僚叫流提程基哄本相土似,伞都要屈经过您用户宴鉴权纹/膀位置别更新辜登记私入网拿,用菌户位摸置信喷息及奖漫游纲号码生查询袖,话屑路接喉续等灵过程苹。不葛同之姿处在浙于国减际漫读游信台令需装要经专过国歪际信派令转钻接点烘实现为转换中和互佩通、可网络翠还需去要判酷断用圈户是木否国飘际漫呈游有乳权、犬国际剪漫游扬路由嘴接续榨遵从摆特定研的原货则等扣。以心下巧主要缴就国言际漫庙游的对特点怖描述械业务名流程停。助6.约1国叠际漫模游位量置更估新流庭程命国际身漫游馅用户吼首先停经过饼位置辛更新乒登记英接入颤拜访授地网翅络,客位置另更新鸽过程充是由因HL株R瞎、率MS迅C培/V型LR版等实鹿体之伟间逻执辑配工合完踩成。否HL恼R夕记录誉移动裂用户才当前涝位置号信息索和所购有用盏户数徐据;喂VL把R斜记录释漫游捉到由递该汤VL马R摄控制绣位置渠区的酒移动易用户盗的相贫关用蔑户数策据;愉MS叹C号处理群移动嘱用户勇的位偿置登食记过华程,寻与移条动用渐户对少话并然与择HL钳R匆、疑VL术R贤交互江信息哲。VMSCVMSCA/VLRISTP-ABSSMS-A信令网ISTP-ABSSMS-A信令网拜访地A拜访地AHLR-BISTP-BHLR-BISTP-B故归属趟地B信令网信令网VLRVLR-B项流程约说明离:奉用户迈A归盛属运面营商枪B,尊IS税TP漏A和滩IS府TP昼B分赏别为蛇运营更商A寄和运欠营商井B的啄国际沙信令略转接爬点,青HL灿RB吵为用陈户A负归属站的H咳LR奏,V铁MS售CA蛙/V殿LR语A为招用户玩A国呀际漫榜游后箩当前滔拜访项的M葵SC敌/V筹LR钱。国恢际漫沙游用甚户A愤的位秋置更未新流女程如意下:抛1)秘用户猛A通卷过无诉线网晓络B典SS求向V奴MS锈CA贤/V巴LR栋A发诊起位甩置更测新请宽求;刷2)架VM掉SC补/V南LR稍A收享到用言户的耀位置域更新统,发惯现用醒户是屡国际建漫游腔用户坊,构耻造发律给H捕LR幼B的贡位置申更新津请求贼消息喇(带许本V绑LR毙号码姑),刻而且翼根据耗其I泳MS军I通多过S偿S7亏网吓络寻说址到割本国游的I程ST剧PA竿;再眯继续势寻址听到用奶户A渡归属白国的给IS异TP粮B;扩3)柔IS券TP们B通圆过本浩国S挣S7逼信令碗网寻桥址到怠用户宜归属即的H辰LR纯B;辉HL姜RB携根据纵位置枣更新舍请求伪消息押中带练上来袋的V姐LR筐A号珍码,态可以密知道新用户落A是蚕否发斤生了肠国际袋漫游较。如唇果用踪户A冬发生前了国丑际漫院游,连需要朗判断份如下约两个苹条件毯:移A.盘运营扑商B量是否荣与运秩营商仁A签续署了友漫游爹协议番(根优据位臂置更垒新请毁求消纲息中护带上岁来的渠VL瓦R泻A号幅码的击前缀兰是否硬匹配州HL绢RB胁中配愿置的杏VL拴R散LI疮ST例中某旧个V喘LR硬号码弯来判傻断)越;吉B.乔该匪用户典是否姥被O导DB锈功能逗禁止鬼国际笼漫游夏。只增有在积运营线商B晕和运坦营商证A签猛署了某漫游油协议瓶,而煤且该庆用户坊没有武被禁哑止国失际漫枣游的内前提镰下,馆HL刊RB软才允伏许用红户A傅进行题国际咐漫游命,然疮后通蔑过两虾个运灾营商族间的无SS仪7网吸、I党ST木PB俊、赖IS作TP记A向虾VL诸RA抱插入颠用户施A的悠数据精;吗4)马HL金RB贸收到捐经过象VM靠SC顷A返赛回的豪最后灾一条滩插入扬用户层数据谜响应写消息乔后(裂In杂se漫rt酸Su遭bs肆cr录ib羽er炒Da床ta划_A惹CK开),涂HL影RB磁向V腿LR派A返按回位矩置更己新接盼受消闸息,祖VL搁RA抄将接高受用打户A浙的国节际漫胜游位湖置更店新请绕求;喝同时联由H娱LR独B通推知V轻LR睡B删总除用今户A机的数叙据。节5)双如果钩运营借商B剖和运虎营商闯A没尾有签博署漫焰游协什议,著或者善用户屋A被交禁止驾国际申漫游偏,H宰LR子B向塔VM更SC萄A返贪回蓬“掉R苍oa钳mi搏ng诉No椒tA旅ll某ow祥ed芦”菠,用倾户A恢的国吊际漫惩游将祸被限倘制。虏6.秋2.旅国际吸漫游烛话路胡接续柏流程孤中国乓联通望国际摄漫游摔话路披接续嚼遵循涉如下腥原则俗:摸1)当对于冲3G客国际惜漫游副出、立来访注用户骗,当息用户魄发起赛呼叫对时,孙均今由拜梢访地候MS狐C/诵VL层R根伐据被赤叫号那码进挑行路挥由选搬择,律接续仅到被见叫用漫户,风当蛮涉及旗不同毒运营捆商之门间的骆长途驱接续血,采胳用受粮端入助网原什则跳(屈与当院前运首营商橡2G恩网间婚话路惰接续球原则饶相宇同)相。降2)满对于蹲3G拍国际依漫游毅出、碰来访掘用户搂,当叮漫游毙用户史作为脾被叫捷时,凝由用宁户归屑属网挖络根绕据用衔户的滤漫游脂码进控行话财路接乡续。岭6.丹2.谷1誉联通写漫游锁出访蜜用户爱发话失接续厅对于蜜中国增联通渡国际拴漫游惭出访贴用户颠发话您接续绳流程献,示凶例如邪下:纳至中搬国联赠通移笋动用叙户的拦呼叫MSMS-AISC话路网TMSCISCMSCMS-B境外拜访地中国联通爽流程畏说明冲:亦中国冠联通任用户会MS晴-A虽拨号愿呼叫科本网名国内铜用户差MS蠢-B庭,境积外拜也访地孔网络茶分析同为国绳际移盾动呼捎叫,随经国寄际信网令网绍查询巷到被问叫归赏属地惧HL做R获愧得被包叫用舒户位登置信检息及怪MR催SN僻号码府后,影确命认M顽S-驳B用医户未桨发生蛾国际议漫游碗,则跟按图缠中流绒程,右将呼厦叫接挎续至傻被叫暖用户嘱;如仓MS西-B安发生春国际改漫游劝至第炭三方蕉网络伏,则路按3爹)流咽程话韵路接糊续;夕如如投MS既-B骡发生栏国际脑漫游崇至M她S-珠A同唐一拜倾访地用,则稀按4观)流确程接体续。窝至国求内固据定用倒户的升呼叫MSMS-AISC话路网长途局DCISCPSTN用户拜访地中国联通端局LS掏流程央说明伍:出中国喷联通累用户印MS同-A苗拨号润呼叫语国内汪PS仇TN侮用户倦,对苍方国仇际局姨通过蒙号码鼻分析膏将话滔路接牺续至誓联通龙国际筹局,浇再由恭联通戒国际覆局按余分析浸用户雀号码愚逐段利接续窃至P耳ST换N网禽就近苦的长田途局剂、用阔户所狱在省员长途寻局、遣本地瓣端局险,最炭终至咱被叫拾用户悟。溜至境板外第扛三方镰运营厘商移醒动网饮络用拜户的庄呼叫亏(含懒联通坛国际粱漫游译用户必)MSMS-AISC话路网ISCMS-B拜访地境外第三方运营商话路网舌流程砍说明鼻:彼中国曲联通货用户扶在拜挨访地首呼叫连第三赛方运排营商炕移动谋用户进的呼后叫流勿程与水呼叫烤联通醋本网除用户迫基本墓相同慧,其假中对籍于被驴叫是赔联通箭漫游仗至第释三方咬运营双商的家用户乘,已出经在宜1)道流程敢中完嗽成了煤信令洗网位妥置查点询。逗至拜浊访地乓网络滩用户离(含拜联通批国际羡漫游素用户遥)的班呼叫MSMS-A话路网MS-B运流程清说明膀:孤中国闪联通佛用户致在拜准访地胳呼叫馅当地漏用户哑时,似按普通通的乞移动曲呼叫庙完成伍信令率查询盘和话稍路接懂续,往其中雨对于肆被叫熄是联殊通漫念游至络拜访框地的突另一彼个用秀户时塘,已慎经在呜1)棋流程您中完卵成了撕信令燃网位腥置查特询。滴6.裁2.事2尺联播通漫温游出捉访用累户受霞话呼青叫流监程芬对于时中国高联通抱国际对漫游寿出访体用户叶受话资接续道流程闸,示旧例如酒下:抬1)确中国舞联通醋移动稀网用垮户发森起的菌呼叫MSMS-AISC话路网TMSCISCMSCMS-B境外拜访地中国联通渠流程降说明滑:口中国道联通霜用户福MS改-B必拨号雕呼叫悄本网越国际浪漫游浙用户堡MS氧-A戴,经宗国内宁信令夺网查变询被雄叫归飞属地隆HL厉R获箱得被主叫已霞国际丑漫游构的用贺户位辫置信滥息及恼MR庙SN急号码竟后,豆则按铸图中杰流程抚,将谨呼叫岁接续市至被懒叫用示户。翼境外植第三拉方运登营商肠网络巷用户刮(含躺联通嘉漫游滥用户肿)发庆起的怎呼叫MSMS-AISC话路网ISCMS-B境外拜访地中国联通矮3)渐拜访梳地网芒络用吧户(胁含联极通漫平游用狮户)呼发起由的的块呼叫MSMS-AISC话路网ISCMS-B境外拜访地中国联通第三方运营商中国联通话路网壶流程若说明有:着拜访记地网竟络用建户M口S-志B拨谋号呼挽叫中牛国联包通国宵际漫辩游用握户M雅S-消A,界接续骗过程抖分为圣两段妈:首鲁先主纽叫网乱络根胜据号挣码分贵析为续中国固联通滩用户纵,将职话路岩接续吹至联膝通国骂际局捷;然数后国明际局勺分析视被叫脖为移厦动用敏户,雨则接仔续至骗就近卫的国踩际关吴口局踏,由舞国际涝关口扶局发趁起信饺令网抗查询辈被叫皱归属董地H子LR剖,获哗知被凯叫已祸国际赵漫游寄的用粪户位雅置信梁息及意MR绍SN欺号码愚后,拌则将潮呼叫枕接续洗至用凶户拜此访地声国际秋局,炊经拜富访地坐网络打将呼协叫接发续至申被叫敢用户芦。恨6.导2.辞3方联通透漫游篇来访嫂发话哀呼叫退流程吨移动昂用户氏做主目叫时拣的信聚令过抢程从需MS芳向秧BT皱S广请求北信道换开始求,到顿主叫堤用户弦TC更H何指配坐完成授为止饭。一捐般来虫说,揪主叫艺经过省几个津大的唉阶段幸:接角入阶逗段,辆鉴权肚加密军阶段萌,友TC衫H盆指配硬阶段际,取叛被叫僵用户炉路由四信息株阶段炎。触接入愁阶段寺主要挂包括榨:信美道请巧求,茫信道民激活别,信值道激货活响银应,效立即捡指配舰,业械务请踢求等用几个伯步骤攀。经狂过这炼个阶贝段,窝据和尊BT察S等(往BS甘C涌)建疗立了脚暂时雨固定侦的关同系。点鉴权绝加密毫阶段辫主要厦包括愤:鉴盾权请鸣求,贷鉴权雅响应乒,加揪密模诉式命爬令,旅加密慕模式炒完成插,呼妨叫建暗立等呼几个谷步骤傅。经仁过这滩个阶门段,堂主叫跌用户施的身除份已券经得瞒到了储确认抱,网站络认勒为主愁叫用朋户是舞一个喉合法丙用户身,允阵许继似续处漆理该缸呼叫救。积TC宅H怠指配规阶段亭主要我包括鹿:指翁配命杜令,跌指配针完成劲。经蔽过这劫个阶酬段,评主叫价用户忆的话造音信遇道已仓经确太定,你如果从在后额面被戴叫接竹续的便过程阵中不誉能接膜通,软主叫慈用户核可以推通过字话音叨信道紧听到简MS弯C起的语足音提朴示。丽取被杯叫用培户路而由信尤息阶记段主洲要包毫括:荷向率HL棵R型请求垄路由谈信息怨;迁HL概R堪向罪VL培R叔请求箱漫游驾号码再;破VL竟R语回送墙被叫烈用户养的漫螺游号眼码;钞HL企R浓向槐MS怪C右回送钢被叫浩用户鸦的路滤由信绩息(捞MS屑RN臣)。甩MS翅C剧收到查路由垃信息悲后,珍对被尊叫用谨户的搅路由防信息主进行弄分析亭,可绵以得大到被逢叫用事户的忍局向柄。然捞后进赴行话伸路接米续。父主叫骑接入楼阶段蜓、鉴赔权阶馆段主厕要信鹿令:相由于距是来奏访用侄户,蒙则通凳过信串令路弊由分氏析,释通过碰适当非的链但路向进目的假MS搂C葵发既IA跌I轨消息室,以恢建立典话路宋6.示2.箱4吸联通雨漫游透来访欲受话丛呼叫挑流程议对来女访漫洪游移闸动用冬户来倾说,绢被叫价的过烧程从验MS帆C滑向吴BS党C遵发起当对被颈叫用舰户的持寻呼辣开始右,到介主叫匆和被申叫通浙话为特止。股一般寸来说摊,被娇叫流稍程经评过几境个大刮的阶藏段:限接入稳阶段忍,鉴析权加祸密阶羊段,棋TC晓H吴指配源阶段穗,通徐话阶惨段。更接入捧阶段熔主要尚包括沃:手狗机收材到符BT歉S且的寻既呼命吹令后独,信揭道请拦求,梅信道辟激活厌,信吐道激帅活响耳应,肿立即柱指配棒,寻祝呼响崭应。表经过串这个蛇阶段姻,手虫机和焦BT松S之(帜BS沟C弄)建河立了构暂时乏固定虚的关昌系。税鉴权晓加密筑阶段莫主要慈包括则:鉴葡权请谦求,设鉴权屈响应赚,加子密模覆式命倾令,正加密妥模式叨完成俊,呼殊叫建箱立。狡经过俘这个纪阶段滨,被徒叫用克户的假身份绑已经悼得到搏了确股认,张网络始认为荒被叫丛用户浊是一苗个合修法用芳户。战TC勒H径指配耳阶段击主要含包括职:指峰配命丘令,斤指配直完成赶。经朝过这福个阶宽段,躺被叫质用户泽的话要音信畏道已牵经确玉定,波被叫悉振铃凉,主袋叫听孤回铃填音。电如果缸这时铃被叫贴用户走摘机疤,主蛙被叫底用户巩进入皆通话塑状态吴。植通话析阶段存主要惧包括兆:计危费命狮令等允。被视叫接画入阶雨段、经鉴权泊阶段叙主要炕信令神流程阅与运盖营商新合作章开通延业务代的流炭程荷国际贴漫游虎业务削开展述涉及暗国际件业务队部、偷移动骨网络抽公司倍运行翠维护大部、题业务左支撑酸系统顾部、假市场奋部、弯客户消服务乒部等血,并趴遵循闹以下艳流程朱:裙国际虏业务隐部制锄定国损际漫醉游业坟务计内划;书根据著制定镰的国桃际漫乡游业油务计宜划,恢由国吊际业虽务部痛与合身作境走外运乔营商拼洽谈蛮,并瓣签署油国际佣漫游色业务碍协议少;伤由国哨际业纽务部奴对外丰寄送提或接地受S思IM左/U剥SI筐M测与试卡椒国际否业务坦部牵报头、横移动立公司夸运行绣维护雀部配将合完杯成国唇际漫罗游信蒙令转薪接局丢数据忠设置各以及逼国际后漫游洲业务掩的测像试(饥局数悄据设禾置参秀考I问R2姐1,茄业务末测试纹遵循报IR早24祸要求缠);葵国际廉业务熔部牵口头、助业务邪支撑拦系统鼓部配材合组括织完唇成国薪际漫么游业斜务的渗计费置验证伶测试害,完疤成T跃CC问报告狂;疼测试奶完成他之后解,国聋际业海务部且与境避外运皂营商煤商讨递确认葵国际终漫游死业务舌的开乏通时悼间,胶签订垦CL赞L文桨件;尤国际薪业务馅部负诵责向矩其他愈相关局部门纺及全激国各稀省下联发国辛际漫挣游业何务的锻开通岭通知耻;庭8)伸国际命漫游剥业务捷开通顷之后贯,市搅场部乞开始软国际战漫游巷业务拌的宣征传推堪广,陈业务侍支撑徒系统租部门户开始师传送棒国际谦漫游皮业务窃的计罚费文足件,督客服糊服务袄部开寨始国讲际漫恭游业核务的殊客户港服务独。戴8旬计费蠢和结文算凑国际鄙漫游赌语音源业务春出、寻来访浓均由础拜访假地产机生原作始话抄单,正送清弄算中烫心核转查,式最终适由系斩统支必撑部柄结算阴中心持结算拌国际炸漫游泥通话虾费用银。输中国辉联通陆结算访中心多负责亡与国茅际合严伙伴翠,按孟照结滤算流触程以肝及签夕订的三业务缓协议味进行然结算悟数据疲的核项查、心付款付、催住缴等桥;残8.班1施出访胳国际器漫游判计费壮数据饱传送草流程纠中国伸联通图出访崭国际金漫游蠢计费略数据球的传贯送遵何循如屡下流睛程:诉境外墨运营狐商生勇成漫蓬游计临费文谊件并秒传送提给联脊通清戚算中茧心;蓄清算远中心愉接收贷境外境运营影商数子据并齿进行申检查惊,若雅数据则有误震,则顺需要仿境外幕运营伸商重买新生合成漫举游计新费文着件;承若数伸据正满确,五则送熊至眉业务赢支撑绍系统绿部开,由缠业务绿支撑屡系统谢部寺计费擦结算哭中心桂接收绣计费烤数据展并进棋行检团查,若数据割有误哀则需砖返还萌清算困中心箭,数简据正品确则静有集野团公六司计镇费中咱心进将行数恢据处梦理并霸发往寄分公洞司,漆由分响公司赏接收之计费般数据屋并进胜行检后查。斗数据王正确赔则进垫行数虹据处抛理,所否则室返还咱给计呀费结繁算中池心。筛8.捐2撇来访辅国际策漫游防计费概数据捏传送吓流程转中国描联通伶来访鸽国际放漫游怜计费死数据窑传送豪遵循畅以下毁流程驶:别中国伍联通挤分公丈司计陈费部遵门生惭成漫嗓游计贡费文建件,郑并发奴送到蹈业务洽支撑病系统肾部广计费苏结算屠中心剩;拌计费午结算剥中心屈接收始计费兰数据床并进享行检司查,企若数下据有六误,此则需耍要分牙公司辆重新核生成佩并发玉送漫要游计汗费文恋件。筋若数枝据正贸确,逆则由挨集团裁公司饶计费宫中心蜂进行监数据吗处理变并发谨往国偷际清划算中赚心;趟国际挤清算训中心购接收舅计费转数据村并进另行检除查,山数据穷有误换则需挎要计子费结配算中接心重荡新检臭查计卷费数闪据,毕数据偶正确天则进私行数盏据处鸡理并董发往朗境外禾运营鸟商,星由境秋外运式营商组再次唱进行殊检查印,数帐据有持误则基需要挂联通构集团跳公司甩的计藏费中傍心重谊新检年查数怪据,制正确据则境裙外运脆营商晒可以垫进行浪计费什数据红处理倒。惕8.况3逗国际牧漫游页业务虽结算义流程牌中国汽联通柜国际收漫游传业务厉结算够遵循呜如下岩流程凭:赴在每戚个帐班期结节束时劝,业塑务支像撑系庙统部端根据耗分公垃司上旧传数凉据/愧对方泊运营概商传钉来的坐数据臭汇总耳并计搁算结挽算净吗额,戏打印详国际艰漫游组业务工的结祝算汇鸦总表妈和发穿票,翼核实菠后提丈供给注国际蛙部;系国际仇部将滔发票腐寄给熔对端无运营财商;奴若对远端运掠营商历对发糊票提楼出争呢议,臣则交性由业夏务支挽撑系棚统部华查找腹原因牧。若识是计偿费原记因引妈起的饮争议副,则脏交给胆移动仇运行闯维护牌部查丸找原封因并缴反馈饮业务灰支撑梳系统疮部,厌若需释调帐尚,则茎需要教业务汁支撑疯系统页部编荐制《席内部叔调帐乖单》活。对皮于属回于联浊通公座司《扮结算摘汇总凤表》后中的干应收端数据绝错误叉的,甜还要可编制乳《C便re莫di勿t蜜No慧te坦》;齿国际诉部填夹制付乎款审浩批表嫩,向惹合作昆运营料商付雷款;塌财务楚部进袄行收扛付款痕工作慰,并馒按月藏提供午《银熟行日攀记账拔》、蓝《客惯户往万来帐裤》等幸;卵国际旁部完散成《英运营强商台脂帐》羡,并亮将《君运营昌商台舌帐》缎提供吃财务业部;子对于跑不能目按时杠付款豆的情誓况,满由国充际合志作与烘结算幻处进餐行催神款,追催缴欣不成油功则梁提交听移动驼业务酬处解寄决。钢8.冠4结慰算工阵作界按面及燥流程医国际衬业务绳部与兵总部谣业务桶支撑主系统特部和符财务疑部及柜国外轧电信跃运营白商进照行国晕际移都动漫昨游业胡务结喊算核输对、尿确认汉实际刘结算崭金额变以及守结算宾收付是款的劳过程蜻。磁9红客户应服务纹9.龙1删服务标原则接1)定出访荣国际既漫游适业务绘的客禁户服怨务,鞭由联则通客点户服低务中宁心负埋责提胁供应赵用服拘务或舱内容绍的咨购询、秤资费晴查询才、申狱告和告投诉暖。眯2)命来访惊国际扰漫游颈客户砌的日趋常投廊诉服女务,厌首先强由归版属运筝营商姿受理丙,排袍除归呆属网头问题达后,直再送统交由荣中国扮联通统总部前国际局业务马部质洽量管殊理中辱心处玉理。阿9.仙2寒国际斯漫游退出访礼故障根处理丑流程队国际匀漫游孙出访祝故障晓处理梁,由抵客服糕部受观理国倾际漫返游业窃务的询投诉能,集稿团总塘部相轿关部齿门和铅省分增公司善配合违故障园处理溉。涉狡及部娱门有折客服糕部、馋移动点运维娇部、友产品淘创新须部、情业务游支撑筐系统青部、宣国际怒业务越部。墓具体捉包括疑客户窜投诉仅受理病与派历单、详客户廉投诉值处理沿与回携复、储回访群客户锋三个鼠步骤川,流献程如此下:余1)熄联通绵出访观漫游叼用户厉在境暗外拨影打北售京国宅际漫趟游客焦服线车号码罗+8培6大13浇01躺01稀99项99功9或因者1搏00猴10石投诉闸。夕2)柄国楼际漫音游客雁服中挤心不顺能解椒决问照题,姓则将岁用户访投诉唐信息艘转到平分公点司客悟服中屡心。躲3)卖分棒公司护客服锣中心榜进行幻情况督核查青,故瞧障处色理,坚并将馋处理泳情况喝反馈很国际横客服割中心豪审核你。满4)拾如分盏公司音客服粘中心蚕情况艳核查获结果停需要丈境外加运营伙商配女合,育则上轨报国朗际客谁服中年心通新知国限际漫丈游质信量管讲理中翁心协进调处贤理故舟障,卵并菜将处仿理情嫩况反晕馈国拒际客适服中岭心审盏核。姓5)把国娱际客翁服中披心审南核故誓障处络理结捧果无控疑义董,则释进入布客户孩回访悠,直症到客骆户满软意问拿题解挎决。累9.尼3赵国际漂漫游钥来访勿故障冒处理僻流程转国际镇漫游遮来访航故障白,由违国际显业务裕部受钻理,导组织徐集团蒙总部壶相关膛部门辣和省己分公卖司进隔行故辽障处歼理。永涉及调的部优门有垃国际降业务肤部、尽移动拌运维样部、撒产品车创新唇部、袄业务蛙支撑耗系统哨部。淡处理允遵循控如下积流程鸭:症来访遍用户疗向归畜属运手营商棋投诉浮;抖境外紧运

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论