电力年终工作总结12篇

电力年终工作总结12篇电力年终工作总结12篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析讨论，做出带有规律性结论的书面材料，它可以使我们更有效率，让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是我为大家收集的电力年终工作总结，欢迎阅读与保藏。

电力年终工作总结篇1

一、夯实基础，稳步推动行协的建设和进展

1、加强制度建设，实现协会管理法制化、科学化、规范化修改、完善作为行协开展工作根本依据的《xx电力行业协会章程》内容；用ISO质量管理标准规范制度建设。制定行协专委会工作规章。梳理秘书处各环节之间关系，完善秘书处办公制度（财务、接待、调研、培训、宣扬报道等），力争年末出版制度汇编。

2、有效沟通，践行民主办会，召开行协各层次会议。根据民主办会程序，开好理事长工作联席会议、理事（扩大）会议、常务理事会议、秘书长工作联席会议及联络员兼信息员工作会议。

3、扩大、完善组织，吸纳新会员推动已经注册的建设专委会和电能计量专委会的工作。重点是制定专委会的职能。筹备组建电力用户专委会和设备制造专委会。侧重吸纳电力施工等行业骨干企业入会，入会会员产值总和要达到全行业产值70以上。建立会员管理信息系统。尽可能的集合会员单位的相关信息，如，经营指标、人员结构、资产等信息。

二、调查讨论，发挥桥梁纽带作用，有的放矢开展工作

1、在电工培训、会员服务、招标服务等专业，建立常态的调研机制。如电工培训需求、模式、教学质量的调查；会员服务需求、模式调查；招标服务反馈调查。

2、开展全国地市级电力行业建立服务体系的调研。

3、开展xx地区电力建设市场的调研。通过对行业热门问题调研，给政府制定行业相关政策供应决策支持，开拓行协工作空间；对已开展的工作，进行有针对性的调研促进和完善工作。调研模式将因地制宜。

三、推动行业自律，建立自我约束机制首先在电力行业中市场化程度较高的两个领域—电力建设、设备制造领域开展如下工作：

1、利用已经成立的专委会平台，制定xx地区电力建设行业约规，电能计量制造行业约规。建立行业竞争规章，规范企业行为，维护市场秩序。在经营行为和经营道德上进行规范。重点是会员取得共识，约规内容可操作，实施上循序渐进。

2、初步建立施工、制造企业信誉管理体系。建立企业信誉档案，建立用户（工程运行、设备）应用评估体系，收集企业质量信息。

四、开展服务，增加会员分散力，扩大行协影响力

1、组织会员联谊活动，开展会员间信息沟通从会员需求动身，创新策划，搭建沟通、沟通平台，使更多的会员有所收获。

2、围绕会员需求，提升信息服务功能对期刊进行升级改版，丰富信息量，开展广告业务，免费刊登会员广告。进一步强化网站建设。完善、调整网站栏目设置，协作行协重点工作的开展，开拓会员热门话题争论空间。加强宣扬，增加会员对网站的关注和了解。落实专家分工，开展网上询问。利用网站适时披露招标信息，开展招标文件下载。创办网上人才市场。探讨建立闲置设备网上沟通平台。开展建立xx地区电力建设企业统计指标体系、建立从业人员指标统计体系工作。为开展向政府和社会供应较为系统和权威的行业统计信息体系奠定基础。

3、培训服务完成电工考试基地建设，全面实现理论考试计算机化，技能考试智能化、自动化。初步建立电工职业技能培训基地。以创新的管理模式和务实优质的服务打造电工培训品牌。利用xx世园会契机，尝试组办1-2期供电专业全国性培训班。连续举办xx地区电专业培训班。举办注册造价师考前培训班。开展注册询问师、注册电气工程师培训班的可行性讨论工作。连续在媒体刊登培训广告。

4、职业中介服务开展职业介绍和职业技能鉴定工作。

5、专业询问服务丰富专家库人员，建立专家管理体系和业绩考评体系。

6、利用既有的电工技术协会平台延长管理非进网作业部分的社会电工，扩大培育电工培训市场。

7、规范开展招标服务工作在连续完善已建立的四个管理体系——招投标制度管理体系、评标专家管理体系、潜在投标企业信息管理体系、监督与法律保障管理体系的`基础上，建立招标信息管理体系和招标项目后评估管理体系。招标信息管理体系：实时了解招标项目流程状态，实现信息共享。招标项目后评估管理体系：跟踪、考核、评价投标单位的项目综合履约状况，为投标企业资审和投标企业力量评分供应依据。出台招标评分标准；开办评标专家培训班，建立考试制度；依据考试成果、评标业绩、职业道德状况，实行评标专家动态管理。

五、创新工作，做好中电联供电分会行协专委会平台，推动全国地市电力行协工作的蓬勃开展

1、创新活动模式，提高活动效率协调开拓供电分会行协专委会网络平台，利用网络开展工作，创建专委会网上会场，降低会议成本，提高工作效率。

2、开展培训、沟通，促进全国地市电力行协均衡进展协调副主任单位，开展地市电力行协组建及规章制度建设等方面的培训工作；利用xx世博园契机，组办全国地市行协工作阅历沟通会，沟通信息，促进工作。

3、沟通、吸纳，进展专委会成员单位，扩大沟通平台。

六、打造学习型组织，培育协会文化开展协会员工个人职业生涯设计活动

提出自我培训需求，组织共性化的技能培训，组织员工制定个人学习方案，提高行协工作人员队伍的综合素养；提倡务实、高效、前瞻的服务精神和工作理念，营造乐观、阳光、学习、沟通、和谐的工作氛围，培育健康的行协文化。随着社会主义市场经济的不断完善，各级政府对行业协会工作的日益重视，将给行业协会进展带来越来越好的政策环境和宽阔空间。20xx年，xx电力行协要抓住良好时机，乘势而上，加大步伐，围绕服务拓展工作领域和市场平台，以历史的责任感和使命感，在加强协会建设的基础上，履行职能，扎实有为，乐观探究，务实创新，以为企业服务、为行业服务、为政府和社会的服务，扩大影响力。发挥电力行协在电力改革和市场经济建设中应有的作用。

电力年终工作总结篇2

回首过去一年，工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现，但是现实是要去面对的，在工作的时候达到忘我的境界，从不怠慢工作上的每一个细节，即使是回头的时候，也能清清晰楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短工作时间，不断提高工作效率，让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界，开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加精彩，在此总结一下自己的阅历，同时找出自己的缺点与不足。本人特就这一年的工作总结如下：

一、思想工作方面

工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获。思想上，乐观参与政治学习，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上

能吃苦耐劳、仔细、负责、在同事的'热心关心下很快了解到电力工程的工作重点，明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题，不管消失了什么问题，都需要虚心恳切的请教，随时笔记、随时总结、随时反省，肯定不允许消失自欺欺人，让别人以为你是一个很聪慧的人，电力行业是不需要这样的聪慧，在这个行业对自己不仔细就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必定的也是必需的。我不但要了解而且要乐观的协作。我要抛弃个人的利益，把我的聪慧运用到学习技术上，把我的力量以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也损害了自己。为了工作的顺当进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是由于这样我们更加要相互关心相互检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力气永久是不够的。

只要有力量，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成果制服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力工程的相关学问进行重学习，加深熟悉。使之更加系统化，从而融会贯穿，使电力系统等专业水准提到了一个新的起跑线。

经过这样紧急有序的煅练，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分

明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管做了大量的工作，取得了肯定的成果，但与领导的要求和自己的目标相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进

电力年终工作总结篇3

一、20xx年度完成的主要工作

1、完成的主要设计任务

1）投标设计方面：完成220千伏XX输变电工程、220千伏XX输变电工程初设投标；完成110KVXX等输变电工程可研投标。

2）可研设计方面：完成110KvXX等一批输变电工程项目的可研；

3）初步设计方面：完成220kVxX输变电工程、110kVxx等项目的初步设计任务；

4）施工图设计方面：完成xx工程（景湖站扩建工程）施工招标图、110kVxx变电站工程施工招标图等项目的施工招标设计。

2、负责完成了我院《设计施工总承包调研方案》编制，并参与了设计施工总承包的调研。对设计施工总承包中存在的各种问题和相应的解决方法提出了自己的思路。为我院下一步拓展主营业务、增加利润增长点做出应有的努力。

二、工作阅历提炼

1、必需加大对重点工程、样板工程的关注力度，全力做好公司样板工程创建工作。必需加大工代服务力度，准时、优质处理重点工程的问题，确保样板工程建设目标的实现。

2、在施工图设计阶段，必需做好电气和土建工作的沟通，增加专业会签的深度和内容。在最近的一些设计项目中，常常会发生10KV母线桥和通风管道“打架”，或者轴流风机电压搞错，风

机到了现场却无法安装接线（要么电源为220V，风机为380V；要么电源为380V，风机为220V）的状况等等。由于土建专业在图纸上只明确风机的功率、风量等，并没有规定风机的电压，而市场上风机有常用的有380V、220V电压等级，假如不规定风机的电压，然后电气和土建专业又没沟通好，就很简单搞错。建议以后凡是功率小于1KW的，由土建专业统一在图纸中明确采纳单相风机（220V）；凡是功率大于或等于1KW的，明确采纳三相风机（220V），并将功率提资给电气专业，这样就不会搞错。

另外，发生10KV母线桥和通风管道“打架”，是由于对于通风图纸，通常状况下，ISO程序文件并没有要求电气和土建专业要会签。因此简单发生“打架”现象。建议以后增加专业会签的深度和内容，对一些照明、通风、电缆沟埋件等简单消失“打架”的内容，增加专业会签的要求，以削减错误。

3、在平常工作中，留意做好电气和其它等各专业设计要求资料的编制、收集和整理共享工作，统一110KV和220KV变电站工程在照明动力、防雷接地、电缆敷设和防火封堵等方面的.创优设计要求，进一步提高设计质量。

4、对于工程建设强制性标准条文方面，必需事先制订《工程建设强制性标准条文执行执行方案》，并在施工图设计阶段增加《工程建设强制性标准条文执行状况检查表》。在《工程建设强制性标准条文执行状况检查表》中留意要一一填写执行状况，并注明相应的图纸的编号。

5、在施工阶段，要做好工程《设计交底记录》工作。《设计交底记录》应包括电气一次、二次、土建、装修、通信等专业。对于工程中途停工一段时间后复工的，应重新交底。按局档案室要求，设计交底文件应盖我院行政章，而不是出图章。施工、业主、监理也要签名盖章，一式三份。

6、在竣工图设计阶段，应编制《设计变更与竣工图修改对比一览表》、竣工图总说明及竣工图分册的编制说明。总说明及分册说明也应像卷册图纸一样予以编号，编号方法同卷册图纸的编号，但其中设计阶段代字用“Z”表示，总说明的设计专业代字用“A”表示（综合部分）。详见中华人民共和国电力行业标准（DL/T522一20xx）《电力工程竣工图文件编制规定》。

三、明年工作建议

1、人才培育方面，加大人才培育力度，建议电气一次、二次、土建等各专业骨干和新员工形成结对帮扶制度，除了平常的工作中的一般性解答之外，各专业骨干或老同志在空闲时间，有责任对对其结对的新同志，进行一些专业上的辅导和培训，形成相互关心、以老带青的好风气，让年青的同志更快上手，成为新的业务骨干。

2、教育培训方面，建议明年应切实加强员工的教育培训工作，而不是在年底时，匆忙地填写一个假的教育培训记录。今年，由于工作比较忙等客观缘由和其它各种缘由，我院员工整体培训时间严峻不足，整体培训学时合格率不足20%。建议明年实实在在地做好员工的教育培训工作，一个是内部培训，一个是外出培训，让我们员工切实得到“充电”的机会，提高整体素养和业务水平。

另外，建议今年有职称评审需要的同事，应尽早在广东连续教育网站上做好连续教育工作，不要等到最终才来临时抱佛脚。

3、业余生活方面，丰富员工业余生活，做到劳逸结合；努力改善员工精神面貌，制造和谐幸福的生活，让大家快乐工作，工作快乐。建议在今年春季和秋季，各进行一次户外集体出游活动，可以是爬山，或者春游春游等都可以，允许职工带家属一起活动。通过集体活动，可以培育提升集体合作精神，加深同事之间的感情，形成一个和谐团结的氛围。

变电部xxx

电力年终工作总结篇4

今年以来，在县委县人民政府的正确领导下，在xx电力公司的大力支持关心下，根据xx电力公司的统一要求，我公司紧紧围绕20xx年度工作的指导思想和奋斗目标，团电力行业年终总结范文结和带领全体员工，仔细落实“三项责任制”，各项工作都取得了肯定的成果。

一、20xx年主要工作回顾

20xx年巴州电力公司提出了求严务实、精细管理，全面完成“三项责任制”的要求，提出了“一强三优”、“三抓一创”加强内质形状建设的奋斗目标，对安全生产、资产经营、精神文明建设等方面做了具体的部署和支配，我们秘书依据公司实际状况，结合巴州电力公司的要求，制定了“严抓细管、多供少损”的工作思路，在生产管理、预算管理、人事管理及降损工作等方面开放思维，不断创新管理机制，促进了各方面工作的顺当开展。尤其是今年夏季，我们在水力发电遇到前所未有的困难，电力供应明显不足的关键时期，本着全力以赴保障供电的决心，坚决实行柴油调峰，最大限度利用水力资源，争取县委县人民政府的支持，在县广播电视台与用电居民进行勾通，各部门职工坚守工作岗位，公司领导深化现场指挥等方式，圆满完成了保电任务，确保了资产增值。

二、20xx年生产经营状况

20xx年1至10月份公司实际完成发电量783万度，较上年同期的718万度，多发万65度，其中：水电698万度，较上年的674万度，多发24万度，火电85万度，较上年的44万度，多发41万度。

实际完成销售收入515万元(不含税)，较上年同期的429万元多收86万元，工作总结《电力行业年终总结范文》。

公司财务总支出508万元，较上年同期的480万元，多支出28万元，其中：生产成本436万元，较上年的'408万元多支出28万元，其中，供电成本64万元，占总成本的15，发电成本372万元，占总成本的85。管理费用79万元，较上年同期的72万元多支出7万元。

20xx年1至10月份公司实际盈利6.8万元，较上年的亏损29万元，增盈35.8万元。

三、现阶段公司存在的问题

1、安全生产任务艰难。20xx年xx月xx日14时左右，山口电站在进行排沙工作中，发生一名职工溺水死亡事故。暴露出很多安全问题，主要表现在现场监护不到位，违章作业未能准时制止;职工安全防范和自我爱护意识差;工作现场危急点分析不到位，危急点分析中没有分析掌握措施;部分设施存在肯定缺陷等等。事故发生后，我公司根据“四不放过”的原则，对本次事故责任人进行了处理，但是造成的严峻后果却无法挽回，令人深剩

2、托欠电费问题严峻，今年，我县公益企业及行政拨款单位共托欠电费己达多万元，给我公司的经济运营造成了很大的困难。

3、山口电站移交我公司统一管理之后，相应担当了180万元的银行贷款及64万元的工程欠款，增加了财务费用，给公司的生产经营造成了很大的压力。

4、今年以来，由于若羌河来水量不稳定，水量削减，水质较差，水电出力有所下降，而用于调峰的柴油发电机组，由于年久老化，出力不能保证。入夏以来，随着我县农区水土开发用电及各项工程的开工和夏季空调负荷的猛增，电力供应日趋紧急，供需冲突日益突出，在两乡农区限电的状况下，用电负荷仍旧增长了8.9，日最大用电负荷达到2450千瓦时，平均发电负荷达到1850千瓦时，用电高峰缺口在600千瓦时以上，均突破历史最高纪录。为了缓解电力供求冲突，我公司正在乐观协作有关部门力促若羌河梯级电站开发、燃气站建设和库尔勒至若羌电力联网的各项前期工作，努力解决电力制约“瓶径”。

5、上半年全县平均线损率较高，缘由大致有以下几点：一是我县全部用户均为低压计量，线损和变损全部由我公司担当，且农网改造很多新装计量表表计偏大，负荷较小，计量失准;二是线路点多面广，分支较长，农网改造后未更换的高耗能老旧变压器较多，且常常在空载或轻载下运行等状况也使损耗增大;三是廊道清理不彻底，跑冒滴漏现象的查处不得力等等，影响了公司经济效益的提高。

四、20xx年的主要工作目标

不发生人身死亡和重伤一般事故，不发生特大事故和有人员责任的重大设备事故，不发生各类恶性误操作事故，不发生电网瓦解、大面积停电事故，不发生本单位负同等及以上责任的员工重伤、死亡事故，不发生重大火灾事故，完成巴州电力公司下达的各项安全考核指标。

电力年终工作总结篇5

20xx年，我公司在xxxx电力集团和县委、县政府的正确领导下，全体职工紧紧围绕公司制定的工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心、以安全生产为基础、以市场为导向、以改革促进展、以进展促效益、以效益促产业的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺当完成了各项工作任务，取得了物质和精神文明的双丰收。现将一年来的工作总结

一、20xx年各项生产经营指标及重点工程完成状况：

1、累计完成供电量1.92亿kw.h，完成年方案的120%，同比增加3970.42万kw.h，增长率为26.3%；售电量为1.84亿kw.h，完成年方案的122%，同比增加3700.13万kw.h，增长率为27.3%。

2、综合线损率为4.06%，同比下降0.74个百分点。

3、累计实现销售收入7786万元；上缴税金594万元；实现利润114万元；电费回收率达100%；应缴电费当年结付率为100%。职工工资增长率为19%。

4、甘城110KV输变电工程：方案投资1180万元。截止目前，站内设备安装完毕，进入调试阶段，架设110线路3.29公里。（该工程由xxxx局负责施工和资金管理）。

5、35kv工程：方案投资844万元，实际完成投资473.3万元，完成四通35kv变电站工程，架设35kv线路9.1公里。

6、10KV工程：方案投资612.3万元，实际完成投资413.83万元，完成新建与改造10KV线路52公里。

7、低压改造工程：方案投资151万元，完成投资54.23万元，改造户数2786户，改造台区64个，架设低压线路70公里。

8、投资13.65万元，全部完成光纤通讯工程。

9、投资589.69万元，完成5个供电所供电营业厅和多经办公楼的建设。能取得以上成果主要得益于：一是农网改造的全面结束，供电质量、牢靠性的进一步提高和同网同价的实行，促进了电力消费的增长；二是狠抓了分类电价的执行工作，使电价结构更趋合理，有效地避开了因电价下调带来的不利因素；三是强化了财务管理在企业管理的核心作用，进一步加大财务内审力度，严格执行逆向成本管理制度，使企业成本有所降低；四是充分利用现代化管理工具，电费收取和业扩报装全面实现微机化，有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”；五是开展优质服务成效明显，达到了“以服务赢市场引增量”的`目的；六是电力通道的有效清理，线损管理的加强，使损耗进一步降低；七是供用电秩序整顿工作收效明显；八是争取政策出台了《供电安装服务收费标准》，较好地解决了优质服务与无偿服务之间的冲突，进一步拓宽了公司收入渠道。

二、安全生产形势平稳

一年来，我们仔细贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，建小陈老师工作室出品立健全了安全管理体系和监察体系，完善了各级安全生产责任制，充分发挥以经理、所长为首的行政保证体系、以书记为首的思想保证体系、以总工为首的技术保证体系、以工会为核心的群众保证体系、以分管副职为首的管理保证体系和安全监督体系的作用，达到安全管理立体化的要求，顺当实现了“双零”目标。一是大力开展创无违章企业和反习惯性违章活动，明确专人对安全生产工作中的“三会”、“两票三制”、现场的“三交一查”等制度的落实状况进行监督、检查，严厉 保障安全的各项保证措施、监督措施，进一步增加了干部职工的安全生产意识。二是以开展电力系统安全生产大检查活动为契机，投入资金近200万元，对系统部分设备进行了技术改造和维护,使公司设备完好率达98%以上。同时，公司还定期或不定期地开展安全检查，准时整改安全隐患，确保了设备的安全健康运行。先后对全县农业排灌电力设施进行了大检查；完成了全县35千伏和10千伏输配电线路、设备及全县238个村的高、低压安全检查和评价工作；重点完成了三座35KV变电站的预试检修工作。截止目前，全公司共办理工作票210份，执行操作票418份，两票开票率100%，合格率100%；三是有声有色地开展用电安全宣扬活动。利用各种媒体进行广泛宣扬，全年共出动安全宣扬车600多台次，制作和刷写

电力年终工作总结篇6

我自从事电费回收工作以来，工作中，我不断加强专业学问的学习，以适应工作的需要。xx年，全所普及办公自动化，收费全部实现智能化，我乐观学习电力营销管理信息系统，仔细学习mis专业学问，主动向mis培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对mis系统进一步进行讨论和领悟，在mis系统胜利上线后，规范执行环节和细节，提高服务的准时性和精确     性，在电费回收过程中为客户供应高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到开心。

我还加强了国家电价政策和《供电营业规章》、力调电费方法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工作奠定了基础。

在工作中我常常思索：假如我是客户，我们会盼望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，肯定要把服务当成事业来做。在对客户服务中，要真心做到一切为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的关心。

只有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。这是我对电费回收的切身体会。

电费回收工作是经营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到临时不能交上电费的诉苦声，做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信念和决心，坚决完成电费回收任务。

一年来，我虽然在自己的本职工作岗位上仔细严格负责的工作，并且圆满完成了领导交付的其它的工作，但在实际工作中，自己还存一些不足和差距，例如还需要进一步学习，提高自己的业务力量，还需要在财务复核管理上下功夫，提高自己的业务力量和水平。

在收费工作中，我总是要求自己当好用户的电参谋、电保姆。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在每个月电费发行开头时，准时与用户进行沟通，电费帐单出来后也准时主动联系用户，告知电费金额，提示客户备好电费资金，保证电费精确     准时地到帐，使每月电费回收做到双结零。

不要老埋怨客户，要站在我们的立场上解决缴费难的问题。这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严谨、仔细、认真的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度动身，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣扬选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走向规范，对生产经营困难客户，依照管理方法建议客户实行按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险，给客户也带来了缴费的便利。

我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭，以客户满足为最大愿望，我对客户用诚意、热心、细心、急躁的温馨服务赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚伴侣，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。

由于地域广，企业用户分布散，出去工作，常常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我经常放弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参与劳作，而我由于工作关系却又不能经常照看到家里，让我感到特别的歉意。

我除了支配好自己的'本职工作外，还乐观协作其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了解每一个大客户的用电和生产经营状况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事供应了便利。

在我的脑海里只有一个念头，那就是工作辛勤一点、细致一点、服务真诚一点，就没有做不好的工作。正是靠着这样一股的干劲，在平凡的工作岗位上兢兢业业，克服了工作和生活上的各种困难，以微笑服务赢得了客户的理解和支持，圆满完成了电费回收任务，为供电所的进展作出了自己应有的贡献。

“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会乐观吸取工作阅历，克服不足，爱岗敬业，端正工作态度，摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项技能，做的更好。也盼望我们这个集体在新一年中亮新彩。

做好中层干部的考核、表彰、处理。组织公司领导、中层干部、职工代表进行评议和考核，并将考评结果与考评对象见面。做好公司领导的小结卡、目标卡、述职、述廉等工作的收交、评议等工作。

电力年终工作总结篇7

20xx年，xx电力企业工作仅仅围绕安全运行，从班组安全生产、文明生产、基础管理和精神文明建设等基础点动身，加强班组管理，逐步提高班组综合管理水平，顺当完成了各项生产经营任务。对于20xx年的工作成果，我在此做下总结：

一、建立制度，健全组织，确保班组建设顺当开展

厂部始终把班组建设工作放在非常重要的位置来抓，不断强化领导、健全组织。年做到了班组建设工作有人抓、有人管，分工负责，层层落实责任，实现管理到位。

我们结合企业改革、进展的现状，仔细总结以往班组管理工作的阅历，量化目标，不断创新、完善班组建设考评标准。我们修订了《xx发电厂班组建设管理规定》，从安全生产、文明生产、基础管理、文明创建、民主管理5个方面，确定了班组建设考核细则，为班组建设供应了考核标准。在此基础上，各单位结合各自的工作实际和所属班组专业特性及特点，制定了具体的考评标准和年度目标。通过把效益工资安排同岗位责任大小相结合、与个人工作业绩相结合，与班组管理和创新相结合，形成了工作中比、学、赶、超的良好势态。

二、以安全文明生产为中心，仔细落实和贯彻班组建设工作的各项规章制度，突出班组建设工作的实效性

各个班组仔细落实“职业安全健康体系”和“质量体系”要求，坚持了每周的安全生产例会，仔细执行了设备日常巡查制度、劳动防护管理等规章制度，同时依据安监部要求，乐观开展隐患排查整理工作。提高了班组成员的安全生产意识，确保了全厂设备和人身安全。

根据电厂定置管理、文明施工的管理要求，一线各班组做到了办公室等场所的门窗玻璃齐全干净，办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范，工器具、备品备件等应按规定排列有序。监测分场大坝监测班工作点多面广，工作环境简单，仪器设备昂贵。他们要求每位职工着装做到符合安全防护的要求，现场管理符合文明施工要求。他们加强了资料管理工作，对技术档案、资料、技术图纸等重要资料由专人管理，使用书面材料和电子档案双备份，保存齐全完整，并定期交档案室归档管理，文明、高效、保质保量的完成分场下达的各项工作任务。

三、规范班组记录，加强基础管理

我们对班组记录进行了规范，确定了班长工作日志、技术、安全工作记录及技术档案资料记录、职工培训记录、政治学习与民主管理等，综合治理工作记录也要在班组记录中进行记载，对各部分的记录内容都提出了规范和标准，要求有专人负责记录整理。全年我们进行了x次检查，加强了基础管理工作。

四、以班组长为重点，加强了以班组为基础的技术培训管理

20xx年，我们着重抓好班组长的力量提升和培育。我们组织了班组长培训班，聘请专业培训机构就班组管理的理论为班组进步行授课，各班组长都提交了参与培训的心得和体会。同时，我们联系了同行业的x个电厂，分x批组织班组长外出进行了学习和考察，学习了兄弟单位的先进阅历，开拓了班组长的视野。在此基础上，我们组织了班组长培训班座谈会，沟通了学习心得和体会，提出了改进班组各项管理工作的建议和看法。

各单位依据自身特点，开展了形式多样、富有成效的培训活动。运行分场每值每月开展至少两次考问讲解及至少两次反事故演习，全年完成xx次考问讲解和反事故演习，同时组织值班员参与厂部事故应急预案演练，提高了值班员处理突发大事的实战力量。电一分场结合实际工作，实行现场和集中针对性培训，保卫中心创新班组方式，建立了“周四学习制”，他们确定每周四为学习日，领导班子成员坚持参加每周四的班组职工安全和思想政治教育工作的学习，既亲密了干群关系，又使每位职工切实熟悉到安全的重要性和必要性，这样的`方式值得提倡和推广。

五、扎实有效推动精神文明建设和民主管理工作

全厂各班组较好的坚持了政治学习制度，仔细开展了十七大精神、集团公司和电厂工作会、党建会、职代会、普法等会议精神的学习，确保了各项会议精神在基层的贯彻落实。

20xx年是电厂的管理年，全厂各班组通过定期召开民主生活会，实行重大问题集体争论，贯彻落实上级精神，加强了民主管理工作。通过开展创建职工之家和职工小家活动，提高了班组成员的仆人翁责任感和归属感，形成了团结、互助、民主、和谐的良好风气。一线班组全部参与了“安康杯”，提出合理化建议55条，为全厂安全运行做出了乐观贡献。

六、存在的问题和不足

由于前台和后台的工作性质有肯定差别，班组建设的标准和起点也不同，水平差异较大。

前方一线班组普遍开展的较规范，后方部分班组有相当大的差距。

二是基础管理工作缺乏，相当一部分单位和班组做了许多工作，没有相关记录或记录不完整；

三是有部分班组记录有虚假成分。

四是部分班组没有纳入到班组建设的范围。这些问题要在以后的工作中进行整改。

电力年终工作总结篇8

20xx年，电力公司连续把安全工作作为公司进展的重要环节来抓，坚决落实安全生产责任制，严格执行考核制度，营造良好的安全生产氛围，乐观根据电力行业安全标准化、工贸行业安全标准化要求，大力推动安全生产标准化建设，并向市安监局申报二级达标企业。

依据电力公司组织结构调整和生产经营实际状况，重新编制了公司岗位安全操作规程汇编22项、应急预案35项，补充、修订安全管理制度31项。

电力公司拥有高压电工作业人员36人，安全管理人员11人，其中注册安全工程师1人。企业主要负责人、安全生产管理人员和特别工种人员持证上岗率为100%。公司坚持定期对从业人员开展安全教育培训，并对《电力安全工作规程》等重点安全生产学问进行考核。

电力公司推行全员、全过程、全方位、全天候的安全管理，通过全员危急源辨识、定期组织安全会议、施工现场专项检查等措施，夯实安全监督管理工作。

电力公司于20xx年加大资金投入，适时更新、添置各类设备设施和应急抢险器材，并进行常常性维护、保养，重点保证变配电设备和消防报警设施的正常运转。同时乐观组织从业人员开展灭火、疏散、电网事故处理等预案演练活动。

6月至9月，电力公司按国务院、市委和控股公司要求，集中开展安全生产大检查活动。经过自查、复查、隐患整改，切实解决了安全生产中存在的`问题，使大检查活动取得了实效，为创建零事故企业打下了坚实的基础。

电力年终工作总结篇9

今年来，我们在公司党委的正确领导下，在各级安全消防职能部门的监督指导下，以《西平县电业局20xx年安全工作方案》和西电[20xx]5号《关于开展20xx年度三个“百日安全无事故”安全生产竞赛活动的通知》以及西电[20xx]32号《关于开展春季安全大检查的通知》等一系列文件精神为指导。始终把安全工作放在一切工作的首位，列入重要工作议事日程，当成头等大事来抓。做到了同布置、同检查、同总结、同评比。半年来未发生一例担心全事故。总结半年来的安全工作，我们认为主要做好了以下几点：

一、加强组织领导，明确责任目标。

为了仔细做好全年的安全工作，确保年度内各项工作顺当进行，我们准时调整成立了以行政一把手为组长，副经理为副组长，各部门主任为成员的安全及消防安全工作领导小组，并由一名副经理详细负责。建立、完善了责任到人，明确分工的分级负责管理安全网络体系。

二、加强对全体员工的安全常识教育，进一步提高全体职工对安全工作重要性的熟悉。

安全工作事关企业全局利益，因此我们始终坚持把安全教育放在首位，制订了员工安全学问学习、培训方案，进一步强化了全体员工的安全学问教育。利用典型案例和事例，常常组织职工进行学习，我们实行敏捷多样的宣扬教育形式，对职工进行了防火、防盗窃、防丢失、防人身损害等主要内容的安规常识教育，全体员工乐观参与了局组织的安规学问考试，通过集中学习和派人参与局组织的学习、培训，我们开展了以消防安全和交通安全常识为重点的教育，由于我们思想重视，宣扬教育到位，职工的安全责任感和防范意识明显提高，有效防止了各类事故的发生。

三、仔细抓好制度的落实工作，使安全制度、安全措施落实到实处。

今年，我们仔细落实“安全第一，预防为主”的方针，强化管理，落实制度，务实际、求实效。依据局《20xx年度安全管理实施看法》的详细要求，年初，我们逐级、逐人签订了安全岗位责任书，使安全工作步入了规范化管理的轨道。在此基础上，修订了安全各项规章制度和措施，完善了安全生产奖惩方法，严格考核，公司坚持每月召开一次安全分析会，各部门每月召开两次分析会，查找问题，消退隐患，保证各项工作顺当进行。依据我们单位的实际，我们把防火、防盗作为安全重点，对各单位的消防设施、器材和安全防护设备、制度常常进行检查，严格值班制度和领导带班巡察制度，确保了各项规章制度的贯彻落实。

四、加大监督检查力度，真正做到防患于未然。

仔细开展安全检查，促进了其他工作正常进行。节日期间，我们狠抓了安全经营和值班制度的落实工作，加大巡察检查力度，对重点部位的消防设施、安全防范措施、人员和物资做了周密支配。春季安全大检查中，我们依据本单位的实际状况，重点抓了以防火、防盗窃、防丢失、防人身伤亡为主要内容的安全工作。百日安全无事故活动中，我们准时制定了活动内容和标准，对百日活动做了细心组织、周密支配，重点抓好了各部门的日常经营安全和夜间值班安全工作。这些措施和方法，都对做好安全工作起到了乐观有效的作用。在季节性安全大检查活动中，我们结合企业安全性评价工作，重点检查了各岗位安全生产责任制的落实状况，各班组安全生产措施、安全分析会、安全消防器材是否配置合理，有无超期现象，人员是否会使用灭火器扑救初期火灾等，使安全大检查活动有声有色。

今年来，我们依据企业已经全面实行股份制改造实际状况，在公司“安全监管工作领导小组”的监督指导下，制订了切实可行的措施和方法，做到了体制改革和安全管理两不误。各级安全管理体系从而得到了进一步加强。

五、加大消防安全管理力度，乐观做好消防安全各项工作。

消防安全是安全工作的重中之重，为此，我们本着“以防为主、防消结合”的原则，在上级安监和消防部门的'督促、指导下，实行得力措施，乐观做好了消防安全工作。首先，我们在年初，就依据公司实际状况，准时调整、成立了《消防安全工作领导小组》和《消防安全突击队》。并顺当通过了消防部门的消防年度检验。为杜绝消防隐患和事故的发生打下了坚实的基础。

六、严格车辆管理，加强了驾驶员《交通安全法》的学习、贯彻工作。

乐观组织驾驶员参与了局组织的每月一次的交通安全学问学习和培训。参与了上级交警大队组织的交通安全宣扬图片展，驾驶员的交通安全意识和工作责任心得到进一步增加。由于我们思想重视，措施得力。一年来，未发生一例违反交通安全法大事和交通安全事故。

20xx年，由于我们思想重视，组织得力，措施到位，各级领导责任明确，真正把安全工作摆到了一切工作的首位，思想重视，工作扎实，保证了企业各项经营工作的高效、稳妥进行。同时，也应当看到，我们的安全工作仍有很多不足之处，不容乐观，主要有以下两点：

1、安全集中教育时间少，效果不明显。

2、监督、检查力度还有待进一步加强。

今后，我们要在完善各项安全措施和责任目标的基础上，把安全工作的重心放在对各部门的监督、检查、整改方面，加大检查和查处力度，特殊要加大对重点部位和事故高发季节的检查工作。对检查中发觉的问题和隐患，要坚持“三不放过”的原则，随发觉，随整改，不拖延，不抱侥幸心理，下决心，花大力气做好安全工作，为企业的可持续进展制造良好的安全环境。

电力物资公司

20xx年十二月九日

电力年终工作总结篇10

岁末年初，新的一年已经开头了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没消失大的过失，但在许多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完善。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，准时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，盼望也能给其他同事带来肯定关心：

1、语言沟通技巧方面：

（1）与用户对话时，应认真推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；

向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“愧疚”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么关心”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”；不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要消失“漏保、招商、农业、工商”等词，或消失一些病句及倒装句。语速要相宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

（2）在用户电卡消失问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的缘由，提示用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避开发生此类状况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并协作我们的工作，削减不必要的争端；

接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，消失故障我们确定会立刻处理，尽快恢复供电，削减停电给您带来的不便”；因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

（3）接听电话时要仔细，留意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成大事发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；

该讲清的肯定要向用户讲清晰，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要任凭承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避开使用户产生厌烦心情，要换位思索，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭阅历，讲话过于随便，并要留意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

（1）新建小区，询问有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等全部工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以临时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工看法及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

（2）关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的状况一般都可以办理退费，其它状况原则上不予办理，但用户如有特别缘由可直接与相应属地网点联系询问。

（3）关于石景山校表问题：

如遇到石景山区用户想校验电表的'话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能支配处理，可以向用户解释清晰，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天支配，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

（4）当用户反映电表表内开关合不上时，肯定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种状况属于正常现象，请用户购电即可。

如经核实不属上述状况就须请用户断开室内全部电器及漏电开关试试。由于家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能精确     推断表内开关是否消失故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有肯定危急。

（5）关于询问方案检修停电范围的问题：

可以这样解释：由于电力公司的线路是错综简单的，详细是否包括用户所在区域无法马上帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给四周居民作为参考，做个提示，详细可以向房产单位确定一下，由于您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

（6）如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某缘由与用户发生争吵并有打伤用户行为时：

可以这样解释：既然已经消失打伤人的状况，且您在现场有人证、物证，这种大事就不在我们服务范围以内了，建议您可以实行法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

（7）如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司协作停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工力量之外的工作，再酬情支配。

（8）关于投诉问题：

如接到用户投诉电话，应先恳切地向用户表示谢意“欢迎您对我

电力年终工作总结篇11

一、继电爱护定值整定工作

(10kv及以下)96年9月至97年担负分公司10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电爱护定值整定工作，由于分公司原来没有整定人员，但自从开展工作以来建立了继电爱护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路)，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未消失误整定现象，且通过对系统短路容量的.计算为配电线路开关等设备的选择供应了依据。97年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺当完成工作交接。

二、线损专业管理工作

96年至98年9月，作为分公司线损专责人主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，预备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kv、10kv线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采纳供应了理论依据，编制“xx”降损规划，96-98各年度降损实施方案，月度、季度、年度的线损分析，乐观实行技术措施降低线损，完成贯庄、大毕庄等35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作，98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖，荣获市电力公司线损管理工作其次名。参加华北电力集团在天津市电力公司试点，733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。

三、电网规划的编制工作

98年3月至98年11月，作为专业负责人，参加编制《东丽区1998-xx年电网进展规划及xx年远景设想》工作，该规划涉及如下内容：电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济进展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济进展状况负荷猜测、35kv及以上电网进展规划、10kv配网规划、投资估算、预期社会经济效益、xx年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造供应了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作。

规划利用微机制成演示片加以演示，获得了市电力公司专业部室的好评。

电力年终工作总结篇12

今年（20xx年）x月来到xx电力设计有限公司工作，我非常珍惜这次工作机会，仔细做好师傅分派的任务并努力学习专业学问。

时间荏苒，不知不觉间已经过了3个多月，回顾这三个月来的工作和学习，我在设计院领导及各位师傅和同事的支持与关心下，严格要求自己，学到了许多东西。时间虽然短暂，却是伴我成长，走向成熟。在此对院领导及各位师傅、同事表示诚心的感谢，感谢设计院给我一个展现自己的机会。

自进入设计院以来，我始终严格要求自己、仔细地学习变电设计基础学问，努力完成变电工程项目的设计，把完成好每一个任务放在首位。

在这三个月的时间里，我仔细学习了电力系统的无功补偿与调压计算，参加了110千伏城东变照明施工图、110千伏东郊变改造工程、110千伏xx变物资招标、110千伏xx镇变扩建工程。其他时间也会画画图，娴熟使用CAD。现在正在着手参加做xx镇变得初设和110千伏xx村变输变电工程的可研。

我在高校的专业是电气工程及其自动化，虽然在高校基础都是学过的，但是真的着手做的时候还是遇到各种问题。这个时候我就问师傅、翻规范，结合基本原理，急躁做好计算。无功补偿与调压计算看似简洁，可是我却用了较长的时间，看规范，并进行计算。根据师父的要求与规划，我系统看了电力系统无功补偿规范，并结合电力工