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文档简介
经理转正述职报告(通用15篇)经理转正述职报告(通用15篇)
我们眼下的社会,报告使用的次数愈发增长,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。信任许多伴侣都对写报告感到特别苦恼吧,以下是我收集整理的经理转正述职报告,盼望对大家有所关心。
经理转正述职报告篇1
部门经理转正述职报告敬重的领导:
您好!
我于xx月29日成为公司的试用员工,两个月的试用期已到,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
初来公司,在这个生疏的环境中,我曾经担忧过会不适应这边的工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快消退了这些顾虑。
我的岗位是售后部服务经理,主要管理前台人员的工作支配和作出工作总结及改进措施,在试用期间,我了解了公司的相关制度及工作流程,督促前台服务顾问做到对客户热忱接待,对工作仔细谨慎。对于宝马的接车流程,我要求他们每周进行两次A演练。公司现在车辆预约的状况比较少,所以我在预约方面尤其关注,不管主动预约还是被动预约都要严格要求预约话术及信息的具体记录,在事后还要对客户做出保养提示。
在过去的两个多月中,我收获了许多,也感悟了许多,感谢公司给我供应的这个进展平台,让我得到了全方位的'提高。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来!
经理转正述职报告篇2
敬重的公司领导、同事们:
大家好!
本人于4月22日,融入到石家庄金房能源科技有限公司,担当项目经理一职,转瞬间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思索一下今后的工作方案,是特别必要和准时的。三个月——说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感受颇多。此次的转正述职工作汇报与其说是一篇制式化的xx,不如说是对过往三个月工作的一次端详,是一次心灵深处的自我对话。三个多月以来,在领导和同事们的共同支持关心下,在为公司的进展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。燕总雷厉风行的工作作风、质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了宽阔的进展空间和进展机遇。作为公司一个部门项目的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司赐予的任务,担忧不能实现公司领导对我的期望。但是,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完善的程度,渐渐查找到了工作的自信和乐趣。在工作的过程当中,公司同事们给了我很大的关心,让我在很短的时间里就能够了解公司状况,熟识公司所处的竞争环境,使得我可以顺当地开展各项工作,现将试用期三个多月的工作状况汇报如下:
一、做为项目经理,我工作的主要内容是:
1、负责所在项目部的锅炉房整体运行、修理、维保等管理工作;
2、负责项目部供暖费的收取以及欠费的催缴,保证项目收费率指标的达成;
3、熟识把握锅炉整体及附机,供热一、二次管网及室内设备和节能设备的运行维保,具备团队的管理力量;
4、贯彻公司各项管理制度及打算、决策,并监督执行;
5、对项目部的人、财、物管理负责,准时向公司反馈项目部的真实的工作状况并准时汇报重大大事;
6、主持本项目部的管理制度、质量体系的运行标准,并贯彻执行;
7、确保项目部依据《项目经营管理责任书》关于运营掌握、质量掌握、安全掌握、成本掌握、收费掌握的详细目标和要求顺当实现;
8、负责项目部团队建设,通过培训和必要的引导,提高员工的整体业务水平;
9、不断进展推广公司品牌形象,负责项目部在服务区域树立良好的企业形象;
10、负责处理所在项目客服及与开发商、物业、居委会等外联工作,加强与区域政府和各相关部门的联系及内外关系协调。
11、负责公司本项目部门的日常行政事务的综合协调;
12、负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。
二、工作中发觉的问题及建议:
1、企业愿景不够清楚
企业的愿景应当是有详细的规划的,要达到一个什么样的高度,分几个阶段,每个阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目标不清楚就没有进展动力,就简单在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就简单对企业的将来失去信念。
2、岗位职责不够明确
岗位说明如同产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资
格、应具备哪些方面的素养、有哪些本岗位必需完成的事务、该担当什么样的责任;有哪些需要与其他部门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要缘由,我们不能由于怕出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导给予权力的同时关注工作的进程、把握决策的方向就不会消失政策性的失误。
3、人才储备后续力气缺乏
在这个人才高速流通的时代如何留住人才,岗位员工消失空缺是否有后备的力气准时补充。员工能留在一个企业,个人职业生涯可进展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队、人文环境是企业留人的必要条件。
4、缺乏激励和绩效机制
激励对于组织经营至关重要。员工的力量和天赋,并不直接打算其对组织的价值,只有当其力量和天赋发挥出来,才能够为组织带来好处,而员工力量和天赋的发挥很大程度上,取决于其动机水平的凹凸。动机打算了一个人努力的方向,即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足,现在的员工状态是没有好或是不好。公司好坏是否有进展好像都跟自己无关,由于没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一年之后在个人技能上、学问的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?
任何事物总要经受从无到有,从小到大的历程,这三个月来我感觉的到公司
在制度的建设、人文环境、人才储备方面已经迈开了前进的脚步,在将来的日子里我们会越走越好的。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是金房公司中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难,再难的坎坷,我们都可以趟过去。公司进展了,个人的价值也将得到提升。
三、个人体会
1、必需要虚心请教,提高服务意识。始终牢记自己是金房能源公司供暖行业的一员,言行举止都要注意约束自己,对上级领导做到虚心谨慎,敬重听从;对同事做到严于律己,宽以待人;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,留意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中,要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热忱、精确 的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完成工作任务。
2、努力学习业务学问和提高工作力量。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累阅历。经过自己的不懈努力,具备了肯定的工作力量,能够从容的入手。在综合分析力量、协调办事力量等方面,都有了很大的提高。对于刚刚进入金房公司的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把握业务学问,始终以乐观的.工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中;在过去的三个月中,通过参与公司集中举办的各项培训讲座,以及平常在工作中的自我学习与实践,我对项目任务和经营运行学问有了进一步的深化了解,也有了肯定的提高。对所做过的工作必需准时进行总结,要擅长从工作中总结,在总结的基础上不断提高自身综合素养。只有这样,才能快速进入角色,不断提升日常工作的胜任力量,提高工作效率与业绩。
3、必需树立端正的工作态度和勤奋敬业。必需树立端正的工作态度和勤奋敬业:喜爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,根据国家行业规范和公司规范的要求,在工作中能够实行乐观主动,乐观参与公司组织的各项业务培训,仔细遵守公司的规章制度,保证出勤,态度打算一切,在日常工作中,必需踏踏实实、认仔细真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将手头上的每件事都做好,才能为公司的进展尽绵薄之力。
四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方
1、隔行如隔山,以往虽有一些行政管理方面的工作阅历但不同的行业之间还是存在很大的差异的。在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织力量还有待进一步提高、工作节奏的掌握力量还需进一步加强,转变以往处理问题简短快速的方式。
2、对于公司项目的设备产品、性能、适用范围、尚需进一步熟识了解。我将会在今后的工作中努力学习、进一步完善自己,以乐观的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司服务、带领一线的员工服务好。
3、努力工作得到领导和同事的认可,学问技能得到提升对于我来说是最快乐最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。总结三个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗,花了心思。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够乐观、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题并能够准时的依据公司进展要求进行改进和更正,与同事能够很好的沟通。
经理转正述职报告篇3
敬重的领导:
您好!
如何带领工程部开展工作,顺当圆满的完成工作任务,这是我调入北京xx始终在思考的一个问题,结合自己在北京xx半年的工作阅历,和集团工程管理中心朱总监、地区公司总经理刘总、工程设计管线领导何总、项目总经理黄总经常在工作思路上的指导,以及各位同事的一些看法,谈谈自己的一点点感受。
我个人的理解,我司工程部经理是个典型低权力的领导职位,在工程部要起到领导示范、模范带头作用。由于项目组织的特点,他的上级有项目总、管线总等若干管理领导,下级是与之一起昼夜奋战在施工一线的各专业工程师,能实行的激励措施是很有限的,注定他领导风格主要靠影响力和劝说力而不是靠权力和命令。他除依靠公司的规定去管理,更多的是从心理学、行为科学上去激励成员,在部门中充当教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。他在工地上全面观看并需要预见到潜在的综合问题,并快速组织处理,需要时刻追寻目标、跟踪目标和实现目标。
来北京xx后,我更坚持学习设计、施工等各类规范要求和项目专业学问、工程管理等,多看多学多问,不断提高自己的各方面力量,大家也很愿意跟我沟通探讨技术问题,自己的专业水平与威信也渐渐增加,也赢得大家的敬重。我常驻工地,工作重心以协调关系、指导下属为主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好现场监理工程师,注意培育每位员工的责任心、执行力、敬业精神。兴奋的是部门新聘请的土建工程师毕工和陈工专业技术水平扎实、工作乐观仔细负责,具有较好的敬业精神;水电工程师杨工既要设计管理,又要现场监理,具有勤于奉献精神。我们团队每天都在乐观表现,公司领导很乐见工程部有一个向好、向上的进展趋势。
我们工地的施工总包单位是第一次承建我司工程,对xx二期项目快速的推动(边设计、边报建、边施工、有时不免还边修改),从开头的不理解、工作拖沓抵触到后来不断协作、春节期间正常施工、乐观赶工,二期项目(建筑面积13万多㎡)全面开工,其中8#楼从20xx年11月中旬开工到20xx年4月中旬期间共完成预制管桩基础、2层地下室和上部主体结构12层,这很大程度反映了总包单位的施工实力,同时也与我部正确处理与总包单位的关系有肯定的关联。我们与各施工单位除了监管与被监管的关系外,还有协作、协作的关系,可概括为监、帮、促的关系。在施工管桩、人工挖孔桩、浇筑地下室砼等重要部位前,我们组织对施工员、班组长先进行图纸与技术上的交底、关键部位不厌其烦去讲解,对其施工中的实际困难尽其所能赐予关心解决,对施工单位支配工作中从技术及做法上讲出道理来,让施工单位从心底里认为的确应当这样去做,目前我们打造了一个和谐的施工氛围。
与我部合作监理的监理单位是第一次担当我司的监理业务,监理部的监理工程师与工程部的各专业工程师在现场施工质量、进度、安全管理工作中基本上是融为一体的,各个工序的检查验收都由工程部、监理部共同参与,晚上工地的值班常常有监理部人员的参与,富有施工阅历的总监和总监代表经常提出很有建设性的建议,他们为我们的`项目建设起到了很好的服务作用。
我们对二期项目目标掌握的管理:
1)设计图纸方面:由于时间相当紧迫,设计与施工几乎是同步进行。工程部和设计部紧密协作,在施工桩基础时,设计部就先供应地下室的备料图,桩完工就供应正式地下室图纸;施工地下室时,设计部再供应主体结构的备料图,地下室完工就供应正式主体设计图纸,大家都在赶时间、抢进度。这样操作的前提必需要求现场人员充分理解消化图纸、准时沟通信息,才能保证不消失差错,目前来看在这方面我们算是相当胜利的。施工前我们组织现场监理和施工单位审核图纸,解决图纸自身存在的问题。
2)招标与其他施工单位进场方面:时间紧迫,我们只能根据原则方案:只要有施工作业面就要让其他施工单位进场施工,提早倒排方案,请集团完成招标任务,目前来看这个原则方案得到了实现,架空层的干挂GRC、样板房的精装修、销售通道的园建等施工单位按我们的方案进场施工。
3)质量掌握方面:严格质量要求、落实责任制,做到每项工作有专人负责,定期召开质量管理现场会,准时解决施工中的有关问题,对关键部分关键工序加强检查。地区公司刘总、管线何总在施工关键部位前总是先传授我们阅历,我们在例会上、巡检中对施工单位的施工员和班组进步行施工技术交底、提出我们的质量要求标准,工程技术毫无保留的一级传授一级,大家不断进步。总包单位施工主体结构时保证4套楼层模板,我们严格掌握拆模时间、浇完楼板砼后的上人时间,目前主体工程质量得到了集团审计部与工程管理中心的好评。
4)进度掌握方面:主要以督促施工单位制定合理的进度方案,我们依据现场施工条件的限制,对施工进度进行动态调整,但由于施工单位的状况而延误的,赐予肯定惩处。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
经理转正述职报告篇4
弹指一挥间,在**工作了3个月的时间已到。我在客户经理这个岗位上得到了极大的熬炼与提高。向公司汇报一下3个月来的历程、收获与启示。
刚入公司,我便接手了梧州移动项目,自己从来没有服务过通讯行业,心里不免有些七上八下,翻看许多公司案例和网上的资料,足足预备了半个月,以为自己已经很了解客户了,可是在第一次去梧州见客户的路上,*总的几个问题就让我看到了原来自己还有许多东西没有搞清晰,原来自己离公司要求的“通信行业专家”还差得很远。自己也暗暗下决心肯定要尽快成长起来。
三月份飞速的过去了,四月份随着**移动项目合作意向的确定,我们**移动项目组也组建了起来,作为客户经理,对于项目的整体掌控和工作组织是我的主要职责,开头的工作有些不顺当,助理客户总监**也看到了我当时的困惑,她乐观关心我,更是时时鞭策着我,我开头渐渐走上了工作的正规。
五月份,我们策划执行了**移动客户跨越百万大型大事营销“跨越百万情满桂东”系列活动中的“5·17”会展活动和“5·26”群星演唱会,两个活动相继进行,预备时间紧,而客户又没有组织这么大型活动的阅历,我们必需要把握好其中的每一个环节。我在**单独工作了整整20天,一个人与客户协调各项事务、与第三方公司确定相关工作。其中也不免与客户意气用事的争吵、由于自己的心情而做事不妥当。许多时候也会由于常常的通宵工作而想要退缩,这其中始终支撑我的是整个项目组的齐心协作和完成工作的责任心。两个活动最终在磕磕碰碰中完成了。之后的活动总结会上,项目组的每个成员都把自己的感受讲出来。听了大家的发言,我意识到,假如说我之前只是知道工作的辛苦,那我这时才真正认清自己工作的问题与不足,对于项目的进度把握和人员工作支配自己存在着巨大的不足。我开头广泛涉猎这方面的书籍,想尽快弥补上来。其间《时间管理》和《共享》两本书给了我很大的关心,我也不断地加强与组内成员的沟通,使组内上下的工作更加顺畅。
骄阳似火的六月来了,我们项目组的工作也渐入佳境,与**移动的日常工作也更加顺畅了,令人欣喜的是五月份客户KPI考核的.客户增量一项完满达标。我们也开头按部就班地进行“跨越百万情满桂东”其次阶段的活动。一切虽然看起来还是很顺当的,可是总是觉得哪里不对劲。一次会议,*总点醒了我;“不要把自己当成一个活动执行公司,要真正为客户解决问题,帮客户真正增加业务收入与用户量。保持与梧州移动的长期合作关系、双方达到共赢才是我们目标。”是啊,我们是没有解决关键问题,3个月过去了,客户还在为完成业务收入指标而头疼。我们应当重新衡量自己的工作,重新思索自己的策略思路。我也正为此努力着。
短短的三个月的工作经受肯定会让我终生收益,也更加坚决了我在九易干出一番事业的决心。“乐观变化之道”的公司理念对我而言更是我个人成长的金科玉律。或许我今日在工作上还太稚嫩,但是乐观成长变化的历练肯定会让我早日成熟。立刻,我要迎接自己的新挑战——与**移动连续保持合作关系,预祝自己胜利吧。
经理转正述职报告篇5
敬重的酒店领导:
大家好!
本职自5月26日被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了。根据酒店的工作支配和本职的一些想法,五个月来,本职主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告。
一、加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理/负责人,详细规定如下:
(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将赐予相应惩罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。
(二)会议管理规定:按酒店管理的需要,每周一召开行政例会。会上,各部门经理/负责人汇报上周的工作状况,提出本周的工作方案和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,根据指定的位置就座。自执行本规定以来,共召开行政例会21次,除营销部经理请假2次、选购部经理请假1次外,其他人基本上能按时到场参与会议,如本人有事情不能参与,均能支配部门管理人员参与。没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作支配也能准时贯彻执行。
(三)总值值班相关规定:本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的支配”、“违规惩罚”等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,准时处理值班期间发生的突发大事和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
(四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等缘由而受处处罚的极少数。
(五)每月工作总结:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成状况、未完成工作状况及亟待解决的问题、下月的工作方案、对本部门、酒店工作的看法或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理
为转变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和消遣环境。本职在其他管理人员的关心下,着手加强员工宿舍的管理:
(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作乐观性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员仔细履行工作职责,对宿管员的履职状况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。
(二)加强宿舍水电管理:依据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行嘉奖、铺张水电进行惩罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量削减许多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行惩罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了担心全的隐患。
(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法:依据我酒店员工宿舍的详细状况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批判——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。
(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必需履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必需督促来访者尽快离开。几个月来,宿管员仔细执行这一规定,没有由于来访员工亲友而消失意外的状况。
(五)规范qp室、电视房的'管理:qp室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现qp室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、消遣,为员工制造了一个良好、安全的休闲环境。
三、开展三次基层员工的培训工作
7月份、9月份、11月份,人事部支配三期培训工作,参与培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本学问、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全学问、国内外风土人情、泉州旅游学问等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。
在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训人次,现基层员工的实际操作力量有所提高,客人的投诉大为削减。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个乐观向上的团队。
经理转正述职报告篇6
敬重的董事局各领导:
大家好!
转瞬间一个月试用期已过,在这一个月的时间里,充分的感受到,公司领导和家人对我工作上的关心和支持,生活上的关怀和照看,心灵上的接纳和包涵。使我能够更加清晰的熟悉自己,定位自己,为做一个合格的项目经理而奋斗。
为什么做
时间如水,光阴似箭,看到公司营业额蒸蒸日上,同事们的激情和斗志,我内心感到无比欣慰和傲慢。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现幻想和人生的价值。
做什么
l以提高自身素养为突破口,在不断的学习中把握干好工作的基本技能和学问。
熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊是在工程方面支配了更加完善的工作流程和方案。作为公司的一名工程项目经理,必需以身作责,在遵守公司规定的.同时全力开展项目工作。
l自己究竟是刚来公司不久,从哪个角度讲都还是处在起步阶段必需在工作中不断的提高自己,为了提高自身力量素养,上让领导放心,下要客户满足我必需要参与公司内部的专业技能培训和爱无界心灵成长培训,等学习科目,全面提高自己,力争在语言表达的力量上有突破,在协调关系的力量上有突破,在组织管理的力量上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了学问,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的力量素养,增加了干好本职工作的本事。
l以提高工作效率为根本,在坚持原则和遵守公司新的规章制度基础上保证完成工作的标准和质量。
l以强化服务质量为目标,以帮助赵总工作为主,安全施工,文明施工,为公司赢得更多光辉形象和品牌价值。
l己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个项目经理,假如在台上说的一套,台下做的又是一套,就会对领导和同事造成特别不好的影响,因此,在日常工作中,我特别注意自身的形象,要求他人做到的,我自己首先坚决做到,要求他人不做的,我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,精彩的完成各项工作任务。
怎么做
以下职责以帮助赵总工作为主,以公司的总目标为核心。
一确保项目目标完成,保证客户满足。
l制定项目阶段性目标和项目总体掌握方案,项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的完成和总目标的实现。
l同施工方,监理方,厂方保持亲密沟通,猎取工作量和工作要求,保证在预定时间内完成目标。
l把握工程质量,进度,安全。
l常常与施工方进行沟通、与甲方保持亲热联系,准时与甲方进行技术沟通和沟通,解答及反馈甲方的技术问题。
二注意自身修养,努力做好表率。
l领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。
l一是不断丰富学问,提高工作力量。
l二是仔细履行岗位职责,细心做好本职工作。
l三是严格约束自己,力求做到严谨,坚持和开放。
l自觉遵守各项规章制度,不搞特别化,留意勤俭节省,掌握浪费铺张。
定时总结,准时调整
l项目部定期组织进行对施工安全、质量、进度等有关方面的检查与总结,总结胜利的阅历和存在的不足,胜利的加以推广,不足的实行措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。
l以安全保质量、以质量保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量
存在的问题及下步准备
回顾一个月来的工作,对比职责,认为自己还是称职的。虽然在工作中取得了一些进展,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简洁,在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在技术水平和组织管理力量上有待进一步提高,再次,自己在综合素养上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向公司领导和同事们学习管理和工作阅历,借鉴好的工作方法,努力学习技术和理论学问,不断提高自身的综合素养和工程质量。使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增加责任意识,提高完成工作的标准。为公司在本年度的目标中再上新的台阶,更上一层楼贡献出自己的力气。
述职人:
20xx年xx月xx日
经理转正述职报告篇7
经理转正述职报告篇8
敬重的领导:
您好!
我于04月29日成为公司的试用员工,两个月的试用期已到,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
初来公司,在这个生疏的环境中,我曾经担忧过会不适应这边的工作,但是公司宽松融洽的'工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快消退了这些顾虑。
我的岗位是售后部服务经理,主要管理前台人员的工作支配和作出工作总结及改进措施,在试用期间,我了解了公司的相关制度及工作流程,督促前台服务顾问做到对客户热忱接待,对工作仔细谨慎。对于宝马的接车流程,我要求他们每周进行两次APQ演练。公司现在车辆预约的状况比较少,所以我在预约方面尤其关注,不管主动预约还是被动预约都要严格要求预约话术及信息的具体记录,在事后还要对客户做出保养提示。
在过去的两个多月中,我收获了许多,也感悟了许多,感谢公司给我供应的这个进展平台,让我得到了全方位的提高。在此我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来!
经理转正述职报告篇9
敬重的公司领导:
您好!
我于年12月15日进入公司,担当公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三个月。由于刚来公司的时候是年底,有两件比拟重要的事项跟进,一个是帮助总经理做好新店的开业预备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的关心下,顺当的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作方法和工作力量上都有了肯定的提高,而且也较快的融入到公司的文化气氛。在此特别感谢领导和同事对我的关怀和关心。
现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、工作总结
1、乐观仔细的'熟识公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色,打好开展工作的根底;
2、文件修订工作:
1)帮助总经理修订公司年提成方案
2)帮助总经理修订公司年年度目标和各部门目标拆分
3)修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
3、会议组织和召开
1)从年2月起,全部业务和选购每月进行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已经胜利召开3次,效果比拟抱负,反响也不错;
2)每月的部门经理以上总结会议如期进行。
4、帮助新店开业
1)新店开业宣扬海报、宣扬单的制作印刷;
2)新店开业物料的预备和购置;
3)帮助总经理新店开业当天事项的跟进和人员支配;
4)帮助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、工作分析与岗位熟悉
作为公司总经理的助理,协作好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,总经理的工作特别繁忙,如何很好的帮助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对于工作岗位的熟悉有以下几点:
1、作为总经理助理要准时收集和了解各部门的工作动态,帮助总经理协调各部门之间的业务工作,把握公司主要活动状况;
2、帮助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据;
3、负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
4、负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、总结
短短的三个月过去了,在领导和同事的指导关心下,我努力学习了每项工作,努力提高自己的工作力量。但是在工作过程中,我还是消失了一些问题和缺乏,幸好总经理能准时的给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我信任自己会在以后的工作中,充分发挥自己的优势,乐观、主动、高效的完成各项工作,为公司的开展奉献自己的力气。
20xx年xx月xx日
经理转正述职报告篇10
自**月3日来公司至今近2个月时间,在这两个月的时间里主要做了几项工作:客车专业学问的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。
在这近两个月试用期的时间里,我经受了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程,对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度,并对部分竞争品牌也有一些了解,在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。
现**省主要的公用,民用客车有***、***、****等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点,也正因此,其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。对我们**而言,在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信任、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有许多的不足,如价位略高,贷款等政策支持不够,售后服务跟不上等。所以我们应当结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。
客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中院校通勤)、送子业等。不同的行业用车都有着各自的'特点,如:城市客运是客车需求量最大的行业之一,每次均为批量购车,而且数量巨大。但也正因此,该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事许多等等。相对于城市客运而言,旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与**也有其许多的共同点,均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和**的个人对客车行业都是很了解的,所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点,客车需求量大,客车价格不透亮 等对我们客车销售来说都是很好的事情,但是也有着一点小的困难,就是存在企事业买车找不对人,客车行业卖车也找不到负责人的问题,只有我们投入大量的精力去进行市场开发,找到人,找对人从而达到成交的目的。
分析了以上几个行业客车的销售状况,我认为我们的客车销售应当把重心放在企事业通勤上,将旅游业和送子业一起抓,适当的进行城市客运的关系网疏通。现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车),针对不同的行业,不同的需求我们也要有针对性的推举销售。
在这两个多月里经受了几次与客户正面的洽谈,但结果不够抱负,主要缘由有两点:①最初专业学问不是很娴熟,对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满足。②没接触过客车这样高价位产品,对自己产品的价格没信念,不能大胆的正常要价,从而不能有更好的价格洽谈空间。但经受过才会成长,在今后的工作里我已经吸取了以往的教训,会努力的提高自己的洽谈水平。
与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件,也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户,胜利少,失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的,而且是同等的重要,二者应当同时进行,电话开发不行就进行走访,走访效果不好就连续电话开发。
两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门,有胜利有失败,有快乐也有苦闷,但二个多月里收获坡为丰富。盼望在以后的工作里我能克服自己的弱点,发挥自己的特长。盼望能早日制造出好的成果。
经理转正述职报告篇11
您好,首先很感谢您给我到x工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和感谢。我肯定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到行政专员的工作中去,为我们x公司明天的进展,贡献自己全部的力气。
我是20xx年7月25日进入公司,开头工作的,至今已有月余的时间了。这段时间,是我人生的重大转折。特别感谢我的领导和同事们,他们给了我许多无私的关心和指导,让我能够在行政专员这个岗位快速入手,做好一个自己的本职工作。
我深知做为公司的综合办一员,不仅需要有急躁、细心,还要具有较强的'责任心,能够为自己所做的工作负全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素养和专业素养,力争使工作质量登上一个新的台阶,为x的进展贡献自己的力气。
我本人工作仔细,极富工作热忱,擅长与他人沟通,注意团队的合作协调,责任感强。更关键的一点是,做一名本公司的正式员工是我始终以来的愿望,我爱好行政这一行,所以我自信,并能够把全部的精力都投入到工作中去。乐观协作各部门负责人,胜利地完成今后各项工作。今后,我会更乐观学习新学问,新技能,注意自身进展和进步,努力提高自己的综合素养,努力成为x所需要的合格人才。工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作仔细负责、高标准严要求,不懂的问题准时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能尽早独当一面。
虽然工作时间不算长,但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引。公司的领导注意人性化管理,工作环境优质,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更乐观的心态投入到每天的工作中。
基于以上所述,我提出转正申请,恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来!
经理转正述职报告篇12
各位领导、同事们:
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了肯定的成果。
下面就本人一年来的工作做一个工作总结:公司经理室连续以抓业务进展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了肯定的成果,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,制造客户价值,乐观担当社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体进展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面:
一、在制度建设方面,连续加强客户服务基础管理工作
进一步完善相关管理制度,主要从“内强素养、外树形象”着手,
通过狠抓公司各岗位人员素养,进一步提高客户满足度,树立公司良好的对形状象。一个优秀的团队须有一个素养、技术过硬的服务队伍,
我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素养。针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规现象的`题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应惩罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,
也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。20xx年6月,总公司进行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参与,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业学问的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念
确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务进展供应顽强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的件和制度,进行了仔细梳理及汇合,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习方案,根据学习方案,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求全部参与人员仔细做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;依据测试及检查状况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身动身,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售
把日常业务处理和服务工作相结合我司根据上级公司件精神,面对全部客户推出国寿“1+N”服务方案。旨在通过举办客户服务活动,不断亲密公司与客户的关系,进一步提高客户满足度,树立公司良好的对形状象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣扬力度,根据活动组织、宣扬方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增加了客户忠诚度,
进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作供应了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
经理转正述职报告篇13
对于新入职的员工而言,能够顺当通过试用期考核,成为公司的正式员工,是对新员工工作的极大认可。员工转刚要提交转正述职报告,报告要真诚,总结自己对工作的看法和自己的工作态度。今日我整理了1篇关于建筑工程项目经理转正述职报告,盼望可以帮到有需求的人。
20xx年的工作即将告一段落,我来到公司已经一年了,回顾这近一年来的工作,在分公司领导的支持与关心下,严格要求自己,虽然还未转正,但是我始终根据项目经理的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作状况述职如下:
一、工作业务方面
20xx年底,公司中标南水北调磁县段二标工程,依据公司支配,由我负责项目施工组织及生产工作,磁县地处河南河北两省交界处,依据公司以往的施工阅历,该处地方环境简单,施工过程中可能会遇到较大的施工阻力。为此,在入场之场,就提前做足了思想预备,同时,利用一切可以利用的资源,提前介入,超前预备,为创建良好的开局形势做好铺垫。项目确定后,前期筹备人员在各个标段中领先进入工地,充分了解当地状况,筹划项目选址及施工总体布置,制定可行性施工方案。事实证明,前期的努力为后续工程的顺当开展垫定了良好的基础。砼拌和站根据工厂化标准建设,地面全部硬化,骨料全部设防雨棚;宣扬标识规范齐全,建筑过程中经受到了业主、监理、质量监督站等多家单位的好评。
在施工方面,由于种种缘由,项目征地难度大、图纸到位慢,很大程度上制约了项目的开展,项目部充分利用手头资料,加紧临时道路及临时桥涵修建,同时加强与地方政府和涉及征用土地的村民沟通,尽量早拿地、多拿地,为工程开工制造条件。
施工总体布置方案落实后,乐观和地方管理部门主动沟通,争取临时工程早交地、早开工。基于前期工作预备充分,二标段于20xx年3月20日领先开头营地建设、4月4日第一个主体工程强夯开工、5月21日滏阳河渡槽第一根灌注桩开工,之后,砼拌和站第一个通过验收、第一个启用主营地。在临建工程验收评比时,我标段获综合评分第一名。其中,主营地布局合理、美观大方,场地硬化和绿化带相结合,既节省了成本,又提升了企业形象,为职工供应了优越的生产生活环境。
9月9日上午,我磁县段二标项目部隆重召开以“大干一百天,保证完成节点目标”为主题的劳动竞赛动员大会。此次劳动竞赛得到了公司领导及地方领导的重视,会场气氛热闹,广阔员工精神兴奋、群情激扬,表示要乐观投入到竞赛活动中,为圆满完成任务奋力拼搏。
十月,我项目的土石方施工正式进入竞赛轨道,并快速掀起了大干高潮。通过优化资源配置,乐观协调内外关系,抢时间、赶进度,在确保施工质量和安全的状况下,十月份土石方开挖量突破150万方,土石方填筑近40万方,制造了分公司水利工程土石方月开挖量的新记录。
二、学习力量方面
在项目工作期间,本人能够严以律已,乐观工作,仔细贯彻各项法规制度,加强政治理论学习,用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,提高思想素养,坚决政治方向,坚固树立科学的人生观、价值观。在实际工作中,发挥好表率作用,对上,自觉接受和听从,把堂堂正正做人,规法规矩做事作为自己的行为准则,摆正个人与集体的关系,从大局动身,凡事的大局为重。从不自以为是,坚持做到按原则、按程序办事。工作中奉行人人公平的原则,不拉帮结派,不搞亲亲稀稀,做到心口合一,秉公办事,切实通过自己的一言一行、一举一动,为企业服务、为职工带头。根据党风廉政建设责任制的要求规范,把增加班子团结作为干好工作的基本保证,树立自身良好形象。更要加强自律意识,防微杜渐,坚持原则,做到一身正气。
项目上生活节奏快,工作紧急,一方面要加紧现场施工预备,另一方面,还要抓紧时间进行相关规范标准的学习与培训,白天忙现场、晚上抓学习,以会代培,通过集中学习及专业技术培训,尽快了解工程要求,熟识规范标准,为工程开工做足预备。另外,根据集团公司、工程局党委的要求,仔细组织开展学习实践科学进展观活动,切合公司实际,牢牢把握“进展”这个第一要义,进一步解放思想,拓展思路,开创公司科学进展新局面;牢牢把握“以人为本”这个核心,坚固树立进展依靠员工,进展为了员工,进展成果由员工共享的思想;牢牢把握“全面协调可持续”这个基本要求,不断提高进展质量、进展效益和进展水平;牢牢把握“统筹兼顾”这个根本方法,充分调动各方面的乐观性,不断提高
组织项目部党员干部乐观学习党的十七届五中全会精神,学习《中国共产党第十七届中央委员会第五次全体会议公报》。告诫每一位项目领导工作要以人为本,注意全面协调统筹兼顾,注意保障和改善职工生活,促进项目部的和谐进展。动员党员干部坚固树立科学进展理念,更加自觉地走科学进展道路;带领项目部职工在各项工作中创先进、争优秀,为构建和谐文明项目建功立业。
三、存在的问题和解决思路
1、做为整个管理团队,人员结构趋于年轻,许多管理人员缺乏基本的管理意识,简单走弯路、出差错。为此,项目部加大管理睬议的频次,以会代培,另外制定专业培训学习方案,制造学习机会,加快年轻技术干部的培育步伐,促进施工生产管理。
2、开工初期,筹备筹建工作头绪多,事情杂,许多时间忙于事务性工作,没有时间对科学进展观进行系统的理论学习,需要在以后的工作加强改进,做到生产学习两不误。另外,领导班子之间,谈工作的'是时间多,谈心的时间少,也需要在以后的工作中加强沟通,统一思想。在项目班子民主生活会,就个人存在的问题,开展了批判与自我批判。
3、自廉洁从业学习开展以来,已基本上做为常态化的工作组织支配,对简单滋生问题的管理部门,常提示、勤检查,防患于未然,对分包管理、选购管理、合同管理等重点领域制定严格的管理制度,规范流程,但百密难免一疏,需要在今后的工作中逐步完善,持续改进。
四、对明年的工作展望
通过总结20xx年项目工作,项目部虽然在前期取得了肯定的成果,得到了业主、监理、认可,但我们糊涂地熟悉到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、成本等各项工作时刻都不行以有丝毫的松懈,因此,项目班子全体成员还要齐心协力、深化管理把工程做到利润最大化,工程施工安全、质量、进度、成本管理再上新台阶。
针对20xx年项目重点工作,项目工作方案如下:
1、工程质量管理方面
落实项目质量管理目标,加大工程施工质量过程掌握;工程主体结构施工中,组织有阅历的管理人员对工程质量进行自检,对不足之处提出有效的整改措施,迎接各种验收检查,争取一次性的通过验收。
2、现场安全文明施工
保持现状逐步完善工地安全文明施工形象,争取在公司每次安全文明检查中排名前列;项目部组织自检,落实项目安全文明施工工地管理目标。
3、施工进度管理方面
在现在施工进度的基础上,提前完成业主要求的工程进度要求。
4、成本管理方面
加大分段核算力度,保证每一分项施工完后有明确的成本;合理压缩施工工期,节省施工措施费用。通过一些列节省成本措施,保证工程施工成本掌握在项目与公司签订承包合同之内,为公司为项目争取最大利润。
今年工作上取得的一点成果来源于各位领导对我工作上的支持和指导,来源于公司、分公司以及项目各位同事们的辛勤汗水,在新的一年到来之际,我将结合项目生产实际状况,拓宽思路,明确方向。针对现存的影响和制约项目进展的难题,需要在今后的学习中连续努力,早日克服,通过本项目的实施,为项目创效益,为企业创品牌。
在此我表示诚心的感谢!
经理转正述职报告篇14
本人20xx年10月到物业效劳处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持物业效劳处日常工作以来,本人带着全体员工仔细贯彻落实公司各项指示精神,标准管理,创新效劳,加强收费,无论实在内部管理还是效劳收费上都取得肯定成果,现将一年的工作状况总结如下:
20xx年,物业效劳处以“平安工作为根底,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了肯定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率到达95%,经过初步测算20xx年物业效劳处实现收入超300万元,物业效劳处的经营力量逐步提高。全年实现平安生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷状况。
举措1仔细梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采纳蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得肯定的效果。
举措2物业费的收缴采纳的是先效劳后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了许多风险。针对这一问题,我仔细分析讨论打算执行物业费和水电费都实行提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严峻影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种缘由安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的状况下将这些时间消化掉,本人领先垂范,带着安保班组2名管理人员进展顶岗,努力克服天气酷热、身体疲惫等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月最终解决这一员工屡次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并乐观与员工进展沟通,准时解决员工提出的诉求,认真倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带心情上岗。
20xx年我仔细学习公司各项文件并准时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和分散力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核方案,对现场效劳、内部管控进展内审,并于20xx年1月承受中国质量认证中心的审核。
举措1乐观梳理各项管理制度和流程,依据实际状况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于外表。
举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监视。
举措3加大本钱管理力度,节能降耗降低本钱,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下举措4注意用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、仔细负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
20xx年在效劳业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业供应创新、高效、高附加值的效劳。经统计,效劳满足率全部达标与20xx年同期相比消失肯定增幅。举措1亲密协作管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行状况。
举措3着重重关注IT企业的经营管理模式,了解他们的效劳现状和特色所在,并将其中特色效劳融汇至现有物业效劳中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,帮助为业主供应便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动开展第一年,我将立足岗位,努力工作,带着物业效劳处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己奉献!
首先,感谢您们能给我时机物业管理公司工作成长学习的时机。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟识了解,通过学习,我熟识了公司工程的整个操作流程。工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导交代的`每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;工程方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的奉献,公司领导的关心下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:本人参与公司时,全体公司员工在老总的带着下,满腔热忱,乐观进取,呈现出勃勃向上的公司气氛。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
由于前期多种缘由,造成物业管理效劳中心工作滞后,特殊是工程修理方面,通过努力逐一处理,充分调查讨论,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农夫安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本工程物管工作进展了调整。接手工程后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进展培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发觉存在的问题隐患,准时的讲解学习消退,同时在利用好原有制度的根底上完善建立了一些规章制度:
1、装修装饰巡查制度;
2、保安部周勤务执行制度;
3、保洁勤务工作流程安排方案;
经过初步的规化调整,每个员工的确做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核常常化,有效提高员工专业效劳学问与技能。现在本工程员工的效劳意识和对客户效劳力量有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成果,然而,仍存在缺乏,如别工程修理方面未能完全准时的解决,现尽力逐个协调解决,本人信任在叶总的带着下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业效劳中心的工作会更加进步。
经理转正述职报告篇15
20xx年,是我就任xxx酒店总经理的其次年,也是xx酒店连锁经营进展壮大的一年。在这一年里,我和酒店执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、来宾至上、服务至佳”的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店的连锁进展和品位提升。通过全体xx酒店人的共同努力,克服资金紧急、人员流淌大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店的经营业绩稳步上升,连锁进展扩张战略稳步推动。在各位董事的领导下,xx酒店人连续奋战三个多月,在20xx年2月7日隆重推出了xx第一家产权式酒店—湖天一色酒店,这是xx酒店连锁进展战略上重要的一步。xx酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的确定和业内同行、社会各界人士的好评。
酒店经营目前呈现出良好的进展趋势,以xx集团“专心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进xx酒店持续长远的连锁进展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。因此,我会始终为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。
一、20xx年度考核指标完成状况
20xx年度酒店营业收入方案为xx万元,实现营业收入xx万元,完成比例xx,但由于应收帐款等因素的影响。考核收入完成比例为xx,考核盈余完成比例为xx。
二、工作措施及存在的问题
1、抓管理,树形象;
20xx年xx酒店以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被xx市环保局评为“绿色宾馆”、被卫生局评为“食品卫生A级管理单位”、被xx市工商局评为“消费者信得过单位”,酒店的品牌形象得到了业内同行的确定和受到社会各界的全都好评,并按董事局工作
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