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文档简介
2023年精选公司工作计划范文汇编十篇公司工作安排篇1
我用自己的激情与努力给公司带来了财宝,给自己带来了阅历。作为河南地区销售主管的我,新年里自然有新的工作安排,并根据安排带领我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了珍贵的阅历与财宝,20xx年里我将接着负责河南地区的销售工作。随着河南区市场渐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我河南区销售主管,我创业激情高涨,信念百倍,又深感责任重大,销售主管工作安排是我工作必不行少的重要内容。
把握现在,展望将来。20xx,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注意销售细微环节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,主动争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作安排主要有以下四方面的内容:
一、销量指标:
至20xx年12月31日,河南区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售安排表附后);
二、安排拟定:
1、年初拟定《年度销售工作安排》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售安排表》和《月访客户安排表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
依据08年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术沟通:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;
(2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、干脆用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做干脆用户的.工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉驾驭销售信息。
4、售后协调:
目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。
用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作安排。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我信任:专心肯定能赢得精彩!
公司工作安排篇2
转瞬间我们迎来了第四季度,这是一年的最终一个季度,我们销售工作要抓住这最终三个月的时间大干一场,在年底丰收的话,做好第四季度工作安排是必需的。现制定第四季度工作安排如下。
一、市场及客户方面
接着推动重点客户深度挖掘。大力培育战略性大客户的感情升华。避开在过去工作中的回访不刚好,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较胜利的案例,从年初起先筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开拓新的疆域。
多留意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,协作渠道开发和渠道挖掘。依据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。一切从细微环节抓起。在交往的客户中,对重点的客户要有肯定拿下的信念和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。
二、销售回款及折扣方面
留意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作状况的差异性进行分类,对特别客户确定好时间应刚好收款。在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多留意公司成本的限制等。
三、沟通方面
建立完善自己的销售台账,刚好的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。在销售过程中多留意和选购 物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。保持和产品策划部的'良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习沟通。
四、第四季度工作目标及自我要求
严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养。例如:上下班及探望打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾阶段,是今年工作的结束篇,今年的丰收结果究竟怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。
全部收获都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激扬的长时间努力。我也坚信到年底收官之时会有绚烂花开!
公司工作安排篇3
财务部作为公司的核心部分之一,负担着对本钱的筹划把握、各部分的费用付出、以及对销售工作筹划的互助与工作总结等工作任务,在带领的监督下财务部各工作人员应公道的调理各项费用的付出,包管财务物质的安定;办事于公司、办事于员工、办事于客户,以增进公司开拓市场、增收节支,从而谋牟利润最大化,以最优的人力配置设备摆设谋取最大的经济效益。
20xx年环球金融危机时候警示着我们,在新的一年里,财务部工作人员应在厂带领的精确带领下订定对全厂其他部分的考核轨制大略相干方法。我做财务工作已经许多多少年,深知20xx年公司财务部财务工作筹划对加强财务办理、鞭策典范办理和加强财务学问进修训诲,有着特殊惊慌的效用。为了做到财务工作长筹划,短支配。使财务工作在典范化、轨制化的精良环境中更好地阐扬效用。特订定了20xx年财务工作筹划。在国度各项财务法律、标准的监督下订定以下考核轨制:
1、连续绽开管帐典范化办理工作,防备和化解操纵风险。
在客岁管帐工作典范办理的根本上,连续绽开管帐典范化办理工作,进步管帐核算办理程度,防备和化解操纵风险。具体从8个方面抓起:管帐根本法则;管帐核算质量;管帐报表质量;谋划机办理;联行结算办理;管帐档案办理;名誉社网点办理及别的;管帐策划办理。特殊是管帐档案办理积年来有所欠缺,每一年的管帐凭据当然都归了档,但未按档案办理方法归类料理,必要进一步典范。
2、连续抓好增收、节支,进一步提拔增盈创利程度。
紧紧抓住增收、节支两个关键,外抓收益,内抓办理,力图全年实如今足额提取应付利钱,进步拨备程度的前提下,兑现利润xxx万元,确保社社红利和专项单子兑付全县名誉社资产利润率逐年上升的目标。针对目标,订定出台《xx县农村名誉社20xx年增盈创利履行方案》,环绕增收、节支两个关键进行了支配。外抓信贷质量办理,自动盘活存量优化增量,拓宽增收渠道,费尽心计心情应收尽收。内抓财务办理,低落策划本钱,特殊要加强交易费用的办理,在确保个人费用的前提下,紧缩公费用,确保专项单子兑付全县名誉社资产费用率逐年下降目标。
具体抓好五项操纵:
一是财务开支操纵:对交易费用履行费用额和费用率把握,严厉履行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额,超支自负”的费用计提开支原则,将费用把握在核定比例以内。
二是比例操纵:即在费用开支方面针对国度有关政策法则,对职工福利费,工会经费,养老保险,待业保险金等按比例精确计提。对接待费、宣扬费等要在法则比例以内节约利用。
三是预算操纵:对培训费、集会费、补缀费、电子配置费购买及运转费履行了预算制,做到了在具体操纵中严厉依据预算把握付出。
四是包干操纵:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们联合地区实际和市场物价环境公道订定包干利用方法,无合法缘由超过包干限额的社,其超额部分扣减个人费用。五是本钱操纵:严厉加强了其他本钱项目和交易外付出的办理,坚决按月监控,防备以其他名义列支。
3、连续做好名誉社惊慌空白凭据办理工作,确保安定无变乱。
在惊慌空白凭据办理上,本年我们还将连续加大查抄力度,比年来,经过议定每一年的序时查抄,使得各交易网点对惊慌凭据利用,办理到达了加强,但此项工作不敢怠懈,07年5月份我们要构造人员对20xx年5月至20xx年4月的惊慌空白凭据领用进行了专项序时查抄。从联社领回入手下手一贯查到各社利用,逐项逐类凭据跟踪进行查抄。同时要求名誉社主管管帐每个月对所辖网点的惊慌空白凭据查抄一次,每次查抄当真挂号《惊慌空白凭据查抄挂号簿》,责任明白。
4、连续典范股金,大力大举绽开增资扩股工作。
客岁12月份,市银监局分局批复我县名誉社自然人股入股入手下手为xxx元,法人股入股入手下手为xxxx元,投资股比例xxx%。入股入手下手的进步,给典范股本金带来了巨大坚苦,20xx年当然绽开了此项工作,但离单子兑付要求另有差距,必要进一步典范。08年底投资股比例xxx%,还差xx个百分点,需在一季内到达比例。20xx年要大力大举绽开增资扩股工作,当然08年底县名誉社的本钱富有率已到达xxx%,但假如按单子兑付考核方法,我县名誉社的本钱富有率还不敷以兑付专项单子,还需进一步加大增资扩股的力度,确保专项单子兑付时不受感化。
5、按标准绽开信息表露工作。
信息表露工作干脆感化到专项单子兑付工作,本年3月份之前,要构造名誉社按专项单子兑付标准当真绽开信息表露,具体对20xx年度的`各项策划指标结束环境、股金分红环境、“三会”召开环境、利润分派环境等进行表露,将信息表露报告和信息表露表放于相干场地,以便广阔社员和特长相干者能真正精确地明白我县农村社各项交易策划的真正环境。
6、互助本能机能科室,搞好联合法人做作。
7、绽开新财务轨制的培训工作。
8、做好别的各项财务工作。
1、搞好管帐报表、项目电报的汇总上报工作。
2、做好惊慌空白凭据订购、保管、分发等办理工作。
3、当真搞好全年各项财务轨制和政策文件的上传下达。
4、做好名誉社交易和微机操纵的平常教育。
5、包管名誉社平常管帐核算的精确无误等各项工作。
6、当真编写财务分析和项目电报分析。
7、加强名誉社无息资金办理。
8、连续做好名誉社帐户、现金、大额支取方面的安定办理工作。
公司工作安排篇4
一、熟识公司规章制度工作流程
熟识公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺当开展工作明确方向;
二、学习业务学问,跟进项目状况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解资料,了解该项目的详细调研状况、开发立项、合作模式,主动驾驭项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺当进行做好打算工作;同时收集了解与行业、项目相关的学问信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好打算工作。
三、制订学习安排
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整学习方向,来补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我们所必需驾驭的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增加责任感、增加团队意识、增加服务意识
1、增加责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观须要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿担当责任,不敢担当责任的行为,必定造成工作上敷衍了事、庸碌无为;为所欲为、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的动身点会带动我们很轻松的主动向上,不断完善自己的专业技能和工作实力。
2、增加团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生相互关切、相互帮助的交互行为,显示出关切团队的主子翁责任感,在工作中能够主动主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,须要有效沟通,只有正确
了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应当努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节约内耗。
3、增加服务意识许多时候服务意识能很好的.帮助我们去了解项目状况、完善项目过程,这是一种主动的主管能动性。全部项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应当在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为详细的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的协作工作也是服务于大家、服务于自我。
以上,是我在新的一年中对自己的要求和安排,对于我来说这一年是崭新的,是充溢激情和挑战的。信任自己会尽快熟识工作,完成新的任务,做出工作成果。感谢领导,感谢我的同事们!
公司工作安排篇5
针对保安部上年度工作状况和本年度工作实际状况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增加为业主服务的意识,工作主要开展如下:
1、按保安部工作整顿安排要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队员不断提高自我约束,自我管理的实力,为稳定工作秩序大好基础;
2、加强岗位检查督导力度,实行相互监督、相互学习,共同进步的`工作气氛,能够刚好订正队员的违规行为;
3、加强领班的督导与培训工作,让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,刚好把各项工作全面能够实行,做到责任分明,责任到人;
4、调动队员的工作热忱,发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质量;
5、严格要求队员按服务指导理念执行,如:行为服务,开口服务,微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提高队员的服务意识,提高服务质量,增加业主的认同认可感;
6、依据现在工作特点,加强出入人员的限制,杜绝无关人员进入大厦或在园区四周逗留;
7、加强装修房间的监管巡查,刚好发觉订正违规操作施工的现象;
8、加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟车主加强沟通,共同做好车辆平安保障工作。
9、针对外围广场治安的困难性和机动车辆乱停乱放的现象,依据管理处整体规划做好平安预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。
10、每周开一次班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保能够刚好谈讨学习总结工作阅历,刚好传达工作指示。
11、每月进行一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项设备能够正常投入运用。
12、每季度进行一次业务技能、军事素养考核,实行优胜劣汰工作机制,不断提高队员的工作技能及工作效率。
13、每季度进行一次全方位平安检查工作,确保能够刚好发觉问题和解决处理问题。
14、每半年进行一次突发事务、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作,不断提高队员的平安防范意识与处突实力。
15、年终做好本部门各项工作的总结和各项平安工作的部署。
以上是本年度工作安排请各级领导指示。
公司工作安排篇6
为加强档案管理基础工作,推动制度化、规范化、信息化建设,提高档案工作整体水平,更好地为今后的各项工作服务,依据集团公司有关文件精神,宿松风电20xx年档案工作安排要点以下:
一、提高相识,加强档案管理的组织建设工作
仔细学习贯彻国资委、国家档案局、国电集团有关文件精神,切实加强项目建设和项目公司的档案管理组织体系建设。明确项目筹建处和项目公司的第一责任人为档案管理工作的第一责任人,综合管理部为档案管理工作机构。在岗位配置、职责、经费、设备设施等方面予以落实和保证。依据岗位状况有安排的选送人员进行业务技能培训,满意岗位工作要求。
二、做好档案管理的体系建设基础工作
仔细贯彻国家档案局《企业档案工作规范》和集团关于档案管理的要求和标准,以档案的完整、齐全、平安和利用为目标,制定和完善各项档案管规章制度,构建科学、合理、配套的档案管理制度体系。规范档案编目、台帐资料分类等基础性工作,确保归档资料账实相符,同时按要求建立档案管理评价方法。
三、加强对档案管理人员的业务培训
依据岗位状况有安排的'选送人员进行业务技能培训,满意岗位工作要求。主动参与集团内部及档案帮助组的工作、业务沟通和培训学习活动。
四、加强硬件配备和信息化建设
依据档案管理和集团公司相关要求,针对目前实际状况刚好添置档案柜及相关设施,做好档案资料的防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温。同时依据项目工作进度将档案管理信息化建设同步纳入企业信息化建设整体规划。
五、规范管理操作程序,依法科学管理
做好档案资料整理、收集工作,仔细做好日常的档案管理工作,保证档案资料的齐全、完整。依据档案管理工作要求,制定符合风电项目建设和管理的科学分类方法,依据分类方案和保管期限类,切实做好平常的立卷工作。
公司工作安排篇7
有了工作安排,工作就有了明确的目标和详细的步骤,就可以协调大家的`行动,增加工作的主动性,削减盲目性,使工作有条不紊地进行。我整理的公司主管工作安排的内容,供大家参考!
公司主管工作安排1
一、详细业务开展。
1、对该工作安排方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,刚好调整修改工作安排,记录下属员工在工作安排实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
2、对该工作安排方案的实施成果根据事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理批阅。
3、对该工作安排方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理批阅,批准通过。
4、进行下一个工作安排。
5、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,比照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟识,对前任人事主管已经完成的各项工作安排进行了解,对其未完成的工作安排根据其工作安排方案来进行完成。
6、比照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发觉的问题,根据轻重缓急进行分等,对最重要的、须要快速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
7、依据上述提案制定多项工作安排方案,包括安排目标、安排对象、安排的参加人员及各人员的工作安排、安排时辰表、安排中可能出现的问题及其解决方法、安排是否达到目标的评估标准等。
8、和下属沟通这些工作安排方案,对这些工作安排方案的各个环节进行讲解并征取下属的看法,修改完善这些工作安排方案,获得下属的支持。
9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作安排方案进行探讨,并征求其看法,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
10、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作安排方案中所扮演的重要角色、工作的时辰表等,共同推动工作安排的实施。
二、定期总结和改进工作。
1、按各项工作安排的详细进度批阅下属的工作安排,批阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导看法。
2、对上述的各项工作安排根据先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理批阅,充分听取其对工作的各项指导看法。
三、注意与上级、其他部门以及员工的沟通。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程供应人力资源规划、聘请配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺当进行,实现公司的保值增值。
1、看法,让他们多提看法、多提建议。
2、注意和上级领导的沟通,深化了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出看法,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
3、注意和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的看法,有则改之,无则加勉。
四、充分深化地了解公司状况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获得信息的方式如下:
1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获得信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
2、请教老员工,与老员工沟通。通过和老员工的沟通,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟识公司的发展脉络。
3、在征得人力资源部经理批准的'前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
4、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展状况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
五、深化相识和领悟自己的工作职责。
了解了公司的基本状况后,我还须要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
2、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
3、同时,还须要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
六、在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本状况、深化领悟了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,根据人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作安排方案和备选方案。
目前公司发展状况良好,我希望在新的一年里,公司能够顶住金融危机的压力,开创公司更美妙的前景!当然只有希望是没有用的,只有自己不断的努力,才会取得成果,这些年来,我已经知道了许多许多,公司发展的前景并没有想象中那么的良好,稍有不慎就会出现重大失误,这也是我多年以来始终很注意的事情。不过我信任,只要肯努力,机会就会来到你的身边。
公司工作安排篇8
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。
1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。
3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。
其次、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的'一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展安排为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、主动做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
公司工作安排篇9
(一)依据公司的.发展须要及各部门的管理职责组织拟订公司各部门岗位设置和人员编制方案,并组织制定各岗位职责和权限;
(二)完善公司绩效管理方案,并组织完成公司XX年度的绩效考核工作;
(三)做好人才储备工作,完成定期人才聘请工作和公司员工的培训工作;
(四)完善公司人力资源的档案管理工作。
公司工作安排篇10
一、突出企业特色,强化思想引领,坚持用社会主义核心价值体系引导凝合青年
1、深化学习实践科学观。要根据中心企业学习实践科学观活动的总体部署,协作组织好青年的学习实践活动,帮助青年深刻领悟科学观的科学内涵、精神实质和根本要求,引导青年争做学习实践科学观的先锋。以科学观为指导,进一步深化探究工作规律,找准自身定位,查找工作中的问题和不足,探讨改进工作的思路和方法。
2、实行团十六届二中全会精神。仔细学习领悟团的十六届二中全会和《共青团工作五年纲要》精神,结合全年重点工作和中心企业实际仔细实行,增加组织青年、引导青年、服务青年、维护青年合法权益的实力。
3、开展中国特色社会主义共同志向教化。结合新中国成立60周年和纪念“五四”运动90周年,深化开展“与祖国共奋进,与企业同发展”主题教化实践活动和“青年月”活动,深化开展国情教化,大力弘扬爱国主义精神,不断增加青年的民族骄傲感和自信念。
4、深化形势任务教化。通过形势报告会、座谈、研讨、等多种形式,引导青年正确相识形势,坚决必胜信念,扎实做好工作,与企业共度难关。亲密关注、刚好驾驭青年思想动态,做好青年的思想引导工作,维护企业稳定大局。结合中心企业优化结构上水平的新任务,加强政策宣扬,引导青年做企业改革的支持者和实践者、做企业发展的生力军和突击队、做维护企业稳定的中坚力气。
5、加强职业道德教化和企业文化教化。通过组织学习、活动引导、典型示范等方式,切实加
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