2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附参考答案

2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库

第一部分单选题（200题）

1、（2019年真题）失业登记范围不包括（）。

A.年满16周岁，从各类学校毕业、肄业的

B.从企业、机关、事业单位等各类用人单位失业的

C.个体工商户业主和私营企业业主停业、破产停止经营的

D.12—16周岁的初中毕业生

【答案】：D

2、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播

【答案】：B

3、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年

人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】：B

4、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,

使决策（）。

A.信息全面、完整

B.选择余地大

C.可以降低错误的发生率

D.具有合法性

【答案】：B

5、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个

层面的是（）。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】：D

6、推理能力是指（）的能力。

A.理解书面语言

B.理解解决问题的原则并具有解决问题的能力

C.通过观察得出适合的结论

D.理解事物之间的联系

【答案】：B

7、薪酬公平性原则中的个人公平性是指（）。

A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同

B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同

C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同

【答案】：C

8、下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是（）o

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源

B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化

C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实

的人力资源

D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退

【答案】：B

9、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系

D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性

【答案】：C

10、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈

述，不正确的是（）。

A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到

的标准或要求

B.所定的标准既要切合实际，又要便于检查控制，不必一定要做到量

化

C.要制定相应的规章制度与控制措施，以监督计划的贯彻落实情况

D.将受训人员的参与态度及成绩同奖耨措施挂钩，以增强其参与的积

极性

【答案】：B

11、（2020年真题）以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中，正

确的是（）。

A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

B.劳动关系是生产关系的组成部分，属于上层建筑的范畴

C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础

D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中

【答案】：D

12、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物

【答案】：C

13、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的

理论是（）。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论

【答案】：B

14、（2019年真题）下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是

（）O

A.知识是概括化的经验系统

B.能力、知识和技能都可以不断积累

C.能力是概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】：B

15、下列关于加班的说法，正确的是（）。

A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴

B.实行计件工资制的，再额外安排工作的不应认定为“加班”

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入

【答案】：C

16、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方

法，它的不足之处在于()。

A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高

B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时

C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害

D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感

【答案】：D

17、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是

()O

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣

赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】：A

18、下列选项中，关于高校毕业生就业的三方协议的说法，错误的是

()O

A.它是毕业生办理个人档案和户口的依据

B.它明确了毕业生、学校、用人单位之间的权利义务

C.它必须经学校、毕业生与用人单位三方取得一致意向后，才可签订

D.它符合民事法律行为的构成要件，具有法律效力

【答案】：C

19、下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（）。

A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商

B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时

C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时

D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过5小

时

【答案】：D

20、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其

余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是

一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，

大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组

的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于

什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为

此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，

但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导

反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴

鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他

的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从

小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领

导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴

鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口

皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回

答下列问题：八班组形成小团体的原因是（）o

A.自然形成的

B.组织任命

C.吴鹏的个人魅力

D.团队推举

【答案】：C

21、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病

假工资，病假工资不能低于最低工资标准的()。

A.70%

B.75%

C.80%

D.85%

【答案】：C

22、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是

()O

A.潜意识

B.力比多

C.童年经历

D.梦境

【答案】：B

23、()是员工在身体上懈怠，减少在组织中积极投入的一种方式。

A.暴力行为

B.离职

C.缺勤和迟到

D.偷窃行为

【答案】：C

24、下列关于好的员工福利计划特征的描述，错误的是()。

A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上

B.最大限度满足员工的最低基本需要

C.对外具有竞争力

D.体现企业的经营哲学和战略目标

【答案】：B

25、根据自我归类理论，属于自我最高水平归类的是（）。

A.按照人格特质归类

B.按照国别归类

C.将自己归于人类

D.按照性别归类

【答案】：C

26、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而

设置的系统服务项目

B.内置模式模式在组织员工数量不多时较为常用

C.员工援助计划最初产生于20世纪末年代的美国

D.马西等人认为，员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模

式、联合模式、共同委托模式

【答案】：A

27、下列关于现代工作设计方法的说法，错误的是（）。

A.有激励型的工作设计方法

B.有社会技术系统法

C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特征

模型理论

D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计

【答案】：D

28、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工

支付的相对稳定的报酬属于（）。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验

【答案】：A

29、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横

向或垂直沟通的是（）

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.链状沟通

D.Y型沟通

【答案】：B

30、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标

【答案】：C

31、根据我国有关规定，（）周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中

初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。

A.15

B.16

C.17

D.19

【答案】：B

32、下列关于以员工行为为导向的考核方法的描述，错误的是()o

A.可以细分为主观评价和客观评价两种类型

B.用于那些不强调工作任务具体完成方法的职位的考核

C.主观评价的方法包括：排序法、配对法、强制分布法

D.客观评价的方法主要包括：关键事件法、不良事故评估法、行为锚

定法、标杆超越法

【答案】：B

33、在临界特质分析系统的临界特质分类中，不属于能力特质的是

()O

A.身体特质

B.动机特质

C.智力特质

D.学识特质

【答案】：B

34、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理

特征的总和。

A.能力

B.智力

C.知识

D.技能

【答案】：A

35、关于职位说明书的说法，错误的是

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力

及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】：D

36、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点，这种观点属于

人格理论中的（）。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论

【答案】：B

37、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（）。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会，帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能

【答案】：A

38、用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的,

视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.10年

【答案】：C

39、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（）态

度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态

【答案】：B

40、()主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要

的人格特征、管理技能以及人际关系技能。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

1).评价中心技术

【答案】：D

41、一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会

保险费直接发给他们。对此，企业的正确回应应当是()。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来

代替

B.可以适当降低缴纳基数，将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员，把保险费发给员工，由员工到社会保险

机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳

【答案】：D

42、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于

()价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型

【答案】：D

43、政府追求的主要宏观经济目标之一是（）。

A.实现充分就业

B.提高最低工资水平

C.扩大社会保障体系覆盖面

D.完善公共就业服务体系的功能

【答案】：A

44、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，协商不成，

且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，（）。

A.适用国家有关规定

B.适用集体合同规定

C.实行同工同酬

D.适用企业规章制度

【答案】：C

45、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案

例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题

解决的能力

【答案】：D

46、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】：A

47、（2020年真题）下列关于能力、知识与技能的说法中，错误的是

（）O

A.知识的发展是不受限制的

B.知识和技能与能力有关

C.技能的发展是不受限制的

D.能力的发展是不受限制的

【答案】：D

48、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中，错误的是

（）O

A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题

B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员

D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备

【答案】：A

49、（2015年真题）关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法

【答案】：A

50、（2016年真题）下列关于个人奖励计划的说法，错误的是

（）O

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平

【答案】：D

51、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映

了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B,竞争对手

C.组织的品牌形象

D.外部劳动力市场

【答案】：C

52、培训与开发计划的签发人是（）。

A.培训与开发整体计划的执行人

B.培训与开发整体计划的实施人

C.培训与开发整体计划的审批人

D.培训与开发具体项目的责任人

【答案】：C

53、下列关于情绪的表述不正确的是（）。

A.是一种复杂的心理活动

B.是人对事物的态度的体验

C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映

D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小

【答案】：D

54、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力，其具体体现为（）。

A.操作中应尽量避免静止不动

B.作业时应尽量采取平衡姿势操作

C.需手足并用的作业应采用立位操作

D.精确细致的作业应采用立位操作

【答案】：B

55、下列选项中，关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法，

错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时，企业有权让劳动者赔偿

培训费

C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔

偿培训费

D.具体赔偿问题，可按培训合同执行；未签订培训合同的，按劳动合

同执行

【答案】：B

56、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是（）。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.政府机关

【答案】：D

57、国家职业标准的导向和核心分别是（）。

A.职业活动；职业教育

B.职业活动；职业技能

C.职业教育；职业技能

D.职业技能；职业活动

【答案】：B

58、下列选项中，关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】：A

59、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指（）劳动力供给曲线。

A.市场

B.行业

C.个人

D.企业

【答案】：C

60、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特

殊群体的（）因素。

A.态度的特殊水平

B.时间因素

C.自我意识

D.态度强度

【答案】：A

61、关于情绪和情感关系的说法，正确的是（）。

A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动

【答案】：B

62、薪酬体系设计的第一步是（）。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标

【答案】：D

63、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工

形式的是（）。

A.劳动合同用工

B.劳务派遣用工

C.借调用工

D.非全日制用工

【答案】：C

64、材料题

A.向劳动行政部门报告

B.劳动行政部门审批

C.职代会审议通过

D.股东大会通过

【答案】：A

65、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理阻滞使人的心理活动能力提高

B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

C.个人兴趣对作业疲劳没有影响

D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象

【答案】：B

66、在组织承诺中，反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的

承诺是（）。

A.职业承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.情感承诺

【答案】：D

67、绩效考核的目的中不包括（）。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩，并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名

【答案】：D

68、（2016年真题）相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是

（）O

A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾

B,应聘人员的来源局限于企业内部

C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用

D.录用人员的适应时间比较长

【答案】：D

69、工作时间的主要表现形式是（）o

A.工作小时

B.工作日

c•月工作时间

D.年工作时间

【答案】：B

70、(2018年真题)截至目前，我国政府已批准国际劳工公约

()个。

A.12

B.14

C.26

D.30

【答案】：C

71、下列关于组织承诺影响后果的说法，错误的是()。

A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是

全身心地投入

B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于

工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关

C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中，虽然表现出明显的功利之

心，但仍会以较高的热情去完成本职工作

D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则，在应尽义务方面

表现非常突出，但不会表现出太多的热情

【答案】：C

72、在对态度的定义中，强调了态度的组成及特性的学者是

()O

A.阿尔波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉尔福特

【答案】：C

73、不属于奥尔波特提出的人格结构是（）。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.重要特质

D.次要特质

【答案】：C

74、关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。

A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同，形成劳动关系

B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳

动合同关系

C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更

劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】：C

75、下列关于社会保险的陈述，错误的是（）。

A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务

B.企业可以用商业保险来代替社会保险

C.具有非盈利性

D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付，并随物价上行进

行调整

【答案】：B

76、招募需求必须由（）来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

c.用人部门

I）.具体的人力资源部门和用人部门共同

【答案】：D

77、关于利用猎头公司进行招聘的说法，错误的是（）。

A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式

B.通过猎头公司，可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才

C.猎头公司往往拥有优质的人才库

D.利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长

【答案】：D

78、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的（）

功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

【答案】：B

79、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度，

在失业的统计标准中不包括（）o

A.劳动者必须年满18周岁

B.劳动者必须在3个月内有求职活动

C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时

D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力

【答案】：A

80、在（）的情况下，企业应采用广泛搜寻战略进行招募

A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬，以便吸引到高质量的求职

者

B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求

C.要求候选人能够胜任职位的需要，同时又不想支付较高水平的薪酬

D.需要在短期内迅速填补职位空缺

【答案】：C

81、下列说法正确的是（）o

A.以竞争性市场结构为特征的行业，一般属于高工资产业部门

B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资

C.人均占有资本投资比例高的部门，一般属于低工资产业部门

D.人工成本占总成本比例较高的部门，一般属于高工资产业部门

【答案】：B

82、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承

诺度”，这是现代人力资源的对人力资源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发

【答案】：B

83、下列说法不正确的是（）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标

实现方式达成共识的过程

B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈

并影响员工的工作特性、行为和结果

C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理是一个完整的管理过程

【答案】：C

84、材料题

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规

【答案】：B

85、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管

理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。

比如，需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用

人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，

晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的

职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④

【答案】：C

86、与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是

()O

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的回应

D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】：D

87、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是

（）O

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺

【答案】：A

88、用人单位招用人员后，应当于录用之日起（）日内办理登记

手续。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C

89、关于人本主义对人格的看法，正确的是（）。

A.从社会意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.核心强调一个人思想中的内心事件

C.弗洛伊德是人本主义的代表人物

D.自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的

倾向

【答案】：D

90、在评估培训与开发的效果时，评估受训人员工作行为是否有所改

变，以及把所学的内容运用到工作上的程度，这是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】：D

91、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是

（）o[2013年真题]

A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据

B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据

C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据

D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发

【答案】：C

92、下列属于劳动合同终止的情况是（）o

A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的

B.劳动者达到法定退休年龄的

C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的

D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同

【答案】：B

93、关于绩效管理的说法，正确的是（）o

A.绩效管理是绩效考核的一个环节

B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价

C.绩效管理的起点是绩效计划

D.绩效管理的最终环节是绩效监控

【答案】：C

94、在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是（）。

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播

【答案】：B

95、关于小道消息，下列说法不正确的是（）

A.研究表明，在正常的工作环境中，有3/4的小道消息是准确的

B.管理者要重视小道消息，并且要控制和杜绝小道消息

C.最常见的传播形式是簇式传播

D.小道消息对团体有有利的一面，但大多数情况下是有害的

【答案】：B

96、不属于外部招募的做法是（）。

A.发布职位公告

B.校园招募

C.内部员工推荐

D.人才交流会

【答案】：A

97、关于招募广告的说法，错误的是（）。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时

候，刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应，即提高组织在社会上的知

名度,树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水

平的求职者

【答案】：B

98、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研

究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希

先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的

判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给

出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验

发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从

的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害

性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】：D

99、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例

研讨法（）o

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解

决的能力

【答案】：D

100、一个团体必须具备的条件不包括（）

A.有两个或以上成员的成员

B.成员间互相影响

C.成员间互相依赖

D.成员具有相似的价值观

【答案】：D

101、国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（）天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83

【答案】：B

102、下列关于作业测定的方法的说法错误的是（）。

A.秒表时间研究主要用于为人工重复作业建立标准时间

B.工作抽样法具有省时、可靠、经济等特点

C.标准资料法以其他作业测定方法为基础

D.预定动作时间标准法主要用于制定和修改工序或作业标准时间

【答案】：D

103、下列关于招聘广告的说法错误的是（）。

A.如果劳动者要求将广告内容写入合同，用人单位就应当受合同约束

B.如果不写入合同，用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行

的义务

C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力

D.无论是否写入合同，招聘广告对用人单位都具有法律约束力

【答案】：D

104、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是

（）O

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日

起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系

【答案】：A

105、下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（）。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

I）.《工资支付暂行规定》

【答案】：A

106、不属于员工减压措施的是（）

A.缩短工作时间，降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围方面帮助员工提高心理保健能力

D.从组织制度、程序方面帮助减轻员工压力，加强过程管理

【答案】：A

107、关于提取和使用职工教育培训经费的说法，正确的是（）。

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费，不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改

正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范

围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担

【答案】：B

108、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此,

公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：与个体

决策相比，团体决策的缺点体现在（）o

A.降低了决策的合法性

B.耗费了时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.团体压力易于克服

【答案】：B

109、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是（），

它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

【答案】：C

110、（2015年真题）销售职位普遍采用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制

【答案】：D

111.用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以

评估员工的实际工作效果，控制员工的亡作过程，并对其进行针对性

的奖励和惩禺的制度是（）。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度

【答案】：B

112、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用

【答案】：D

113、关于工作分析成果的说法，正确的是（）

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面

描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

【答案】：B

114、下列选项中，不属于职工名册内容的是（）。

A.劳动者姓名

B.现住址

C.工作经验

D.用工形式

【答案】：C

115、下列不属于现代绩效考核的目的是（）。

A.帮助员工认识自己的潜在能力

B,为人力资源管理部门提供制定有关人力资源政策的依据

C.惩罚落后，表扬先进

D.提高企业的核心竞争力

【答案】：C

116、下列关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的

是（）。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法

【答案】：D

117、在沟通圈里，可以是垂直和横向沟通的结合，也可以是单纯的横

向或垂直沟通的是（）沟通。

A.轮状

B.环状

C.链状

D.Y型

【答案】：B

118、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性

【答案】：C

119、企业职工教育培训经费的补充方式不包括（）。

A.企业新建项目应按照国家规定的相关标准，在项目投资中列支技术

技能培训费用

B.企业更新设备，研制新产品时，应预留一部分用于职工教育与培训,

列入折旧费用项目

C.企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工

教育与培训，列入工会预算掌握使用

D.企业进行技术改造和项目引进、研究开发新技术、试制新产品，应

按相关规定从项目投入中提取职工技术技能培训经费，重点保证专业

技术骨干、高技能人才和急需紧缺人才培养的需要

【答案】：B

120、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是（）o

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加

B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少

C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响

D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应

【答案】：A

121、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率，则可

能导致劳动力市场出现的情况是（）o

A.供大于求

B.供小于求

C.供求均衡状态

D.供大于求或供小于求

【答案】：A

122、科学管理四原则提倡的内容不包括（）o

A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增

加盈余上

B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训练

和提高自己

C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理

D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保

留对例外事项的决策和督促权

【答案】：B

123、为了消除偏见带来的负面影响，心理学家提出的克服方法不包括

（）o

A.对抗刻板印象

B.改变态度

C.平等接触

D.创造消除偏见的环境

【答案】：B

124、关于录用决策，下列陈述正确的是（）。

A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重

B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，以人事部门的意

见为准

C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者，即使他

们缺乏相应的知识背景和工作经验

D.录用决策是最终的用人决策

【答案】：C

125、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（）。

A.360°评估

B.同级评估

C.上级、下级和员工自己评估

D.外部人员评估

【答案】：A

126、（）工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异

的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.制度性

【答案】：B

127、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、

（）、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法

【答案】：A

128、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法

【答案】：B

129、影响规范承诺的最关键因素不包括（）。

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况

【答案】：D

130、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）0

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C,能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】：C

131、言语表情不包括（）。

A.说话的语调

B.说话的速度

C.说话的内容

D.说话的节奏

【答案】：C

132、（）是指与工作本身无关的一些因素，包括工作环境、与

上司的关系、与同事的关系和变化性。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬

【答案】：B

133、（2020年真题）培训与开发的需求分析主要包括三个方面，其中

的（）旨在明确组织中哪些方面需要培训与开发。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.结构分析

D.人员分析

【答案】：A

134、（）是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有

机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.操作示范法

C.讲授法

D.角色扮演法

【答案】：B

135、运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内高

于市场薪酬水平的部分，应根据（）来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的知识水平与绩效情况

C.员工新技能的获取情况

D.员工的职位高低与资历情况

【答案】：A

136、（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判

和选择的一种标准。

A.价值观

B.世界观

C.人生观

D.爱情观

【答案】：A

137、在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准

的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4

种情况，下列说法正确的是（）。

A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比

B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重

c.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比

例

D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比

【答案】：C

138、用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位（）总数的

1.5%o

A.在职职工和退休职工

B.内退职工

C.在职职工

D.退休职工

【答案】：C

139、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的

是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性

【答案】：C

140、以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是（）。

A.与中型企业相比，职能化的分工更加细化

B.人力资源部门中拥有人力资源管理专家或通才

C.工作重心一般更多地放在招聘和培训员工

D.会出现专门负责人力资源管理的高层领导

【答案】：C

141、员工在工作满意度较低的情况下，表现出不属于破坏性和消极的

反应是（）。

A.错误率增加

B.旷工

C.迟到

D.离职

【答案】：D

142、（2018年真题）一个人的（）在很大程度上反映了其职业

偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。

A.生活习惯

B.不良嗜好

C.职业兴趣

D.经济压力

【答案】：C

143、下列关于迟到的表述不正确的是（）。

A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满

B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注

C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式

D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系

【答案】：B

144、关于说服过程，下列说法不正确的是（）。

A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难

B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒

C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好

D.外表漂亮的人在说服方面更有优势

【答案】：A

145、个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性

B.敏感性

C.聪慧性

D.紧张性

【答案】：D

146、B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了

较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题

纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新

原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准

了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司

决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简

单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷，对

相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的

回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过

程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题没有参加访谈；对于

研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多,

影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信

息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后，很多员工反映其并

不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。根据以上资

料，回答下列问题：案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要

原因是（）。

A.分析人员没有掌握研发技术

B.研发人员缺少合作态度

C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果

D.观察法不太适用于脑力劳动

【答案】：D

147、（2018年真题）（）是最为重要的人格理论。

A.精神分析理论

B.人本主义

C.四根说

D.特质理论

【答案】：D

148、用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知（）o

A.工会

B.劳动者

C.劳动争议调解委员会

D.失业保险经办机构

【答案】：A

149、（）以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成

的物质基础。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.行为

【答案】：A

150、关于带薪年休假，下列说法错误的是（）。

A.年休假天数根据职工累计工作时间确定

B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天

C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期

D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入

【答案】：C

151、关于工作场所劳动保护，下列说法错误的是（）。

A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定

期职业卫生培训，指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人

使用的职业中毒危害防护用品

B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者，应当及

时组织进行健康检查和医学观察

C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用，由用人单位和劳动者共同

承担

D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以

及不能采取有效措

【答案】：C

152、人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格

是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观

【答案】：A

153、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的

价码的说服技巧是（）技巧。

A.门前

B.折扣

C.脚在门槛内

D.滚雪球

【答案】：D

154、关于工作分析方法中问卷调查法的说法，正确的是（）

A.问卷调查法主要适用于非操作类工作

B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高

C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力

D.问卷调查法操作复杂

【答案】：A

155、关于工作分析方法的说法，正确的是（）。

A.访谈法是单向的，被访谈者不可以提问

B.观察法适用于脑力劳动为主的工作

C.问卷调查法的设计成本低，调查成本高

D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作

【答案】：D

156、（2020年真题）以下关于员工离职管理，理解正确的是

（）O

A.试用期内可以随意解聘员工

B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人，或支付相当于该

员工一个月工资的代通知金，并根据其工作年限支付经济补偿金

C.员工辞职的告知需要上级领导批准

D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本，该文本一式两份，签署

之后由企业和员工各持一份，自签署之日起15日内完成工资结算

【答案】：B

157、该公司绝大多数员工表达不满的方式是（）。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

【答案】：C

158、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针

对（）的。

A.正、副总经理

B.专业技术人员

C.部门经理

D.各级管理人员

【答案】：B

159、影响继续承诺的主要因素不包括（）。

A.所掌握技术的应用范围

B.在本地居住时间的长短

C.所受教育类型

D.福利因素

【答案】：C

160、（2019年真题）（）年，我国正式恢复在国际劳工组织中

的活动。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月

【答案】：A

161、在劳动力市场上交易的是劳动力的（）。

A.处置权

B.使用权

C.所有权

D.经营权

【答案】：B

162、关于工作丰富化的说法，错误的是（）。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

【答案】：A

163、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法

是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

【答案】：A

164、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】：A

165、福利是指企业向员工支付的，不以员工向企业提供的工作时间为

计算单位的，具有相对普遍性的（）。

A.内在报酬

B,基本薪酬

C.非货币报酬

D.货币报酬

【答案】：C

166、主题专家会议的主持人最好是（）。

A.优秀员工

B.最高领导层

C.人力资源部门经理

D.企业内与目标职位相关的中层管理者

【答案】：D

167、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则

【答案】：D

168、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市场

上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了（）o

A.劳动力市场交易的延续性

B.劳动力市场交易条件的复杂性

C.劳动力出售者地位的不利性

D.劳动力市场的不确定性

【答案】：A

169、（）是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的

工作分析方法之一。

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法

【答案】：B

170、关于产品需求对劳动力需求的影响的说法，正确的是（）o

A.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量增加

B.当其他条件不变时，产品需求上升必然导致劳动力需求量减少

C.当其他条件不变时，产品需求对劳动力需求量没有影响

D.当其他条件不变时，产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应

【答案】：A

171、关于用态度预测行为的说法，正确的是（）o

A.态度的特殊性越高，用态度预测行为越准确

B.个体内在自我意识越强，其态度对行为的预测效度越低

C.态度的强度越弱，态度对行为的决定作用越大

D.接近性越大，态度对行为的影响越小

【答案】：A

172、（2017年真题）基本薪酬的支付依据不包括（）。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力

【答案】：C

173、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法

【答案】：B

174、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模

型是（）。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多角度模型

【答案】：C

175、由于人力资源的（）,各国政府都在努力通过各种措施降低失

业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】：C

176、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业

招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场

【答案】：C

177、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳

B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系

C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响

D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因

【答案】：D

178、人力资源管理共享服务中心的工作特点是（）。［2014年真

题］

A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务

B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理

C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成

D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费

【答案】：B

179、影响继续承诺的主要因素不包括（）o

A.所掌握技术的应用范围

B.在本地居住时间的长短

C.所受教育类型

D.福利因素

【答案】：C

180、就业登记的具体内容和所需材料由（）规定。

A.当地公共就业服务机构

B.街道、乡镇公共就业服务机构

C.县级以上劳动部门

D.省级劳动行政部门

【答案】：D

181、除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（）的未成年

人。

A.14周岁

B.15周岁

C16周岁

D.18周岁

【答案】：C

182、在员工福利计划实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提

供的福利领域决定每种福利的多少，但总福利水平不变，这称为（）。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.核心福利计划

D.混合匹配福利计划

【答案】：D

183、从管理思潮上分析，科学管理的特点是（）。

A.理性人人性观、封闭的环境观

B.理性人人性观、开放的环境观

C.社会人人性观、开放的环境观

D.社会人人性观、封闭的环境观

【答案】：A

184、绩效管理的主要目的在于（）。

A.人员的招聘

B.员工的培训

C.建立绩效优化体系

D.员工的晋升

【答案】：C

185、C公司从去年底到今年6月份已经进行了两次校园招聘，但招聘

周期快要结束了，人力资源部赵经理向王总经理提出了进行第三次校

园招聘的请示。赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，

收的简历本来就不多，通过面试的很少。而且最终的录用方案需要用

人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的。由于入校招聘与

发放录用通知之间的时间间隔过长，结果不少应聘者资料缺失，联系

方式不明确，发了录取通知书后都没有回音了，打电话也联系不上。

万一他们不来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，

再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否来得及？

这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”

这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他

招聘来源相比，在校学生的特点是（）。

A.容易被塑造与培养

B.具有丰富的社会经验

C.具有熟练的岗位技能

D.较为稳重和可靠

【答案】：A

186、劳动保护管理的主要内容不包括（）。

A.制定劳动保护制度

B.编制安全技术措施计划

C.加强劳动防护用品的管理

D.劳动纪律检查

【答案】：D

187、西方的“大五”人格理论包括外向性、（）、公正性、情绪性和

创造性。

A.开放性

B.独立性

C.忠诚性

D.和悦性

【答案】：D

188、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研

究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希

先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的

判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给

出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验

发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从

的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害

性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】：D

189、宽带式薪酬的优点是（）。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】：B

190、对招聘效果数量方面的评估采用（）指标，计算公式为

（）O

A.应聘比率；（应聘人数/计划招聘人数）X100%

B.录用比率；（录用人数/应聘人数）义100%

C.招聘成本；招聘实际费用：招聘预算费用

D.招聘单价；招聘费用/应聘者人数

【答案】：A

191、关于宽带薪酬的说法，正确的是（）o

A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多

【答案】：B

192、空想社会主义者罗伯特•欧文进行了早期的人事管理研究，其研

究的主要内容是（）。

A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究

B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过

C.改变生产车间的照明度，观察员工的生产效率

D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息

【答案】：D

193、下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是（）。

A.日常接触

B.辞职率

C.质量记录

D.事故报告

【答案】：A

194、下列关于横向沟通的说法，错误的是（）。

A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通

B.横向沟通能够加强彼此协作

C.横向沟通可以加快信息传递的速度

D.横向沟通可以是非正式的，但更多情况下是正式的

【答案】：D

195、培训与开发体系中最难实现的环节是（1

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.增训与开发的效果评估

D.培训与开发的盛督和改进

【答案】：C

196、关于企业自主用人权的说法，正确的是（）。

A,企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息

【答案】：C

197、作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活

【答案】：B

198、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是（）。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的

员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式

【答案】：D

199、（）是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外

部表现。

A.心境

B.激情

C.心情

D.应激

【答案】：B

200、（2020年真题）生产要素理论中，作为第四种生产要素加以强调

的是