医院品牌营销传播指导手册

医院品牌营销传播指导手册市场营销最简短的解释是，发现还没有被满足的需求并满足它。这是一个整体思维体系，你的成功不是跟着别人干已经成功的事，而是找到人们想买却只有你能卖的东西。——菲利普·科特勒怎样才能做好营销呢？战略、流程和方法没有战略，你会犯方向性的错误；没有流程，你会犯战术性的错误；没有方法，你会犯操作性的错误。所以，对营销而言，光有创意不行，更重要的是必须将这三点有机组合。——袁一木《营销传播技巧手册》衬堆作统者简般介剂辣陪袁一押木，堂20习04气年开堡始从句业媒肯体行测业，湖先后银创办律焦点哈网、伞娱乐暴视线拖网、恨经济颤瞭望逗网、导12技51畜1演版员模幸特网畜、淘扰媒网息、掘族才网后、健鹅康时件讯网钓、撼评龙文模化网册等3黄00朵多个属网络寻平台侧。生浊殿历经纪数年荷整合毕文化践传播冻渠道额，以方及发徒起组舱建全负国新销媒体凉人联筋谊会冻等，坡逐渐消形成雄了自驻己独箩有的康文化瑞产业妙运作奸模式惠，被抖业内是外称酸之为别“必最具脏有潜遥力的田80隶后文学化领林袖怜”挥。秩获峰成功盟案例套：葵眠尺20叹10最年上钳海世皇博会婆国际桃信息魂发展甜网馆割海峡屯两岸盟高峰蜂论坛迅鞋阴全国哪新媒与体人符高峰言论坛愉新媒羽体传撕播与包传统倒企业瓶发展刷峰会揉地球趁唯一歉村庄宰全国淡大型公环保模公益富活动欺中国护环保战形象援大使嘉选拔茎赛程河北惨民营妨医院吃品牌秋传播奋高端军峰会等等零社会跨职务辟全国秩新媒抗体人肺联谊巷会创掀会人诸/执斧行会吉长义河北宰省党享外知画识分婆子联菌谊会家新媒缝体委爸主任尿河北村省文话化名脖人联猎谊会圈副会丛长兼采秘书鬼长箩河北分省经艘济技犬术协带作促疼进会飘副会地长圣玩百叨度：碍袁一词木，加了解服更多抹他的岗信息魔！凯监目俗录香第一纱章族理旁论营宿销五朱观念另第二抓章近医院熔品牌涉建设泡六步斯走罩第三裹章希医院宴品牌乐传播庙第四镜章御医院畜识别检系统晶第五岔章加医院桶文化泳品牌陆第六怖章旁理论粥参考银第一爆章奸理薯论营雀销五毫观念狂1、尝营销悠观念稼差亿营销绝能不雕能做志得成异功，什不是杏取决畅于你庄能否惹把所搬有的诞事情驼都做舌好，党而取准决于卫你是际否能鸟把最螺关键予的事圈情做度好。际使块做最价重要抢的事龟情，歪才能扫导致受成功峡。路辞凝所谓钩最重邮要的延事情帐，就鹅是最虑有意居义的林事情皂。支浑常就是暴能用灾最少困的资闻源带弱来最绵大效裕益的晴事情锻。腿2、酸效益称观念避品牌底建设景和医绘院发顷展都且要讲默效益疼，社祖会效胞益和俱经济若都要柳讲。钻在做旧决策语时，疤一要责看风储险，劈二要肢看经挺济效剩益，夫三要摘看对冒其它咬学科尽的带狂动与精示范披作用名。变3、职人才距观念除磁鞠鸣腰柿对于性民营声医院虎来说共，选炎人才均重于留培养鱼人才储，要娇选认络同医咸院价口值观增的人蹦才，问这样效才能哑使整亩个团达队的劳作用醋得到惩充分锡发挥带。扯4、胁管理溉观念糊庙温氧竿势拥有糠多少点设备平、人华才、饥资金参并不跑能解参决根赞本问挪题，铺关键征在于跃是否峰能够票对这侵些资表源进怒行有跑效的甚整合山。县5、效法律谁观念凉喜恰毙炸稍打新哈技术膝准入诞、专餐业技视术人跌员任亲职资再格、布员工伴聘用逮、医奴疗服荣务都辉必须绒依法乔办事抄。愿图：绳品牌铺与感初性价炉值神图：卫顾客买价值愿中的堆品牌块收益烛案例仿：老砍医生膝与年车轻医蒸生陶图：接医院默营销关的特躲殊性怒图：群营销军的载撞体-骡产品丘（服溉务）束图：摊医院捡品牌泛化的捐独特壮性插图：栽医院疼，拥饲有健泳康一撞生怎图：邻品牌首定义吨，一险个名农字！代第二君章卡医院喜品牌剩建设瞒六步渣走集第一符步：柳市场猛需求扫分析不第二凯步：葬医院切资源薄分析猎第三旬步：汪品牌何建设挺定位笔第四吩步：利品牌宿建设哀规划绘第五唇步：吉品牌秋建设纪实施混第六槽步：易品牌栋建设娘评估毫第一贱步：辫市场贷需求泄分析弯依据尖医院迁自身碌的情特况进脏行综稠合分堆析患馋者就蚀医环尺境，型让医汁院在拔市场避的定含位上赌更加送清晰童和明镰确，济做到袍目标捡和行菠动有缸效连很接。俯包括倘一下馋内容娘：队1、太病种报历年垮来的蛛涨幅肝趋势撒；逼2、较周边袜患者拒实际目就医档去向捧；腿3、据同行急业竞告争价邪值等菜同率究；终4、津对未倍来就新医环闪境占晌有率妖评估恳；闯5、魔学科蒜带头福人能远力与行业绩蒙的比刚较；温6、嚷服务泥品质蛾的比遣较；申7、弓患者艘需求展心理恩分析助；纽第二该步：依医院草资源槐分析陪恨置1、死市场膀情况雀：门姐诊量丑、住黄院量半、手依术量伶、业胞务收良入、膜业务勒支出栋、利凶润等孝情况驶，也邮可以音追溯泄到过若去几构年的防情况德进行迎对比象分析裹。谊旱运2、爪就医孕顾客嫩在需载求、则观念拉以及胜就医舱行为念方面稍是否根发生畏了变大化，诱如果举发生戴了变少化，桂变化冲的动亩态和搏趋势挎又是揉什么澡。府害升3、汉确定股自己姥主要脂的竞阻争者拢，他借们的削规模扯、目冬标、阔市场售占有差率、伸服务垄质量怨、营齐销战设略和葡战术烫，以近及任隔何有碑助于带了解妇对手邻的信你息资隔料。视驳链4、筐影响抬医院驶发展贼与营先销的者有关脆因素成，它句们的或现状笨与未搜来变盗化趋逃势是水什么旁。舍短钥5、牺医院口的主尖要特既色与爸专业嚷特长劫，与清竞争虾对手塑相比盐有哪德些优缩势，劳有哪奸些机太会可民以充坝分利享用。产近俯6、暑来自框市场剪和竞尾争对睬手的崇威胁厘主要屿表现桃在哪稿些方凑面。伟印毁7、害医院如的主堤要劣惕势在装哪些剑方面忍，如川何改浊进。迅第三链步：汗品牌锦建设扭定位赴品牌匪建设桨的核律心就哗是让较医院器品牌胞的良均好形伟象深市深刻混在患栏者心爆里面渠去，登提升樱医院卷服务孩知名任度。仙在未讨来，凤医院酬希望夫走向刷一个看什么滴样的绿路子介和方保向，悦需要殊有一着个明每确的素品牌爸定位桶。曾吧经依久靠颠“朋忽悠精”边、燥“钥钓鱼忍”火等非票正常改手段浇发展敌的医引院，宴将会汉在互聋联网而+时也代，戏逐步毫退出圆历史撞的舞粮台，竹更多肠的是白，对杏医院越品牌欠建设赵和疗岁效的咬深度门挖掘特与剖舒析。弯品牌申，是苦一种桨无形绸资产宇。品犬牌就喘是知度名度纽，有歇了知疼名度哪就具旋有凝过聚力婚与扩纳散力隆，就蜓成为爪发展帮的动吵力。真医院载品牌常是城羡市经慌济的志细胞冶，医绕院品阻牌是悠带动埋城市似经济耻的动韵力。增而医蜜院品调牌的喷建设忘，首宾先要揪以诚富信为抢先，另没有衣诚信淘的医饥院，隆“逢品牌达”仿就无坛从谈周起。乎其次默，医库院品挽牌的驶建设擦，要纵以诚砌信为沉基础先，服瓜务质鸽量和朗服务哪特色苏为核亮心，谱才能韵培育躺患者乱的信猴誉认雨知度柔，医缎院的疗服务低才有番市场活占有淘率和缎经济柏效益税。品诊牌建羡设包书括了扬品牌残定位矮、品耕牌规婶划、津品牌钟形象加、品净牌扩功张等购。厉第四焰步：挑品牌疾建设块规划还却闻品牌估建设烦规划采应考叔虑的叠主要路问题趴。车寒鸭1、眼医院突品牌娘建设现希望至达到工什么填目的访，比殖如顾挽客量瓣增加斗多少劫，利利润增百加多粪少，岗市场忘占有医率提箩高多国少，浅顾客坏满意毫度提皇高多连少等去。目正标必烦须可导行，虽而且仇彼此鞭相容谣，否腐则对掩战略寒的形款成没宅有太狼大的璃帮助瓣。词堡赛2、缓医院起品牌起定位沙目的寿在于叨对整谜个医盛院的谅行动引提供州指导冬和控巧制，找必须南转化泄为可慎以衡分量的熄指标倚。目绣标制说定要勺符合贸SM障AR店T原避则：疼即渣具体门、可裂度量弹、可沿实现武、现判实性但和有掩时限耀。候宇慈3、矮该规有划是厕否列凑出了捎医院纲所面吵临的可重要黑的新饮机会斥，考壁虑到慎了主懒要的太威胁蹲，认读识到帽了医杨院自钳身条雹件中姨的优踢势和绝劣势纪？陵娘饰4、爸该规赖划是柱否清矿楚的滥定义荐了有事关的窗目标疼市场蛛和它竟们的戚相对持潜力谱？贞皂闭5、快该规社划中劫的目蒸标市秩场的衫绝大颠多数剥都认腊为我孝们的哄技术领和服胆务比萄竞争董对手搭更优补秀（访更值志得信闯任）裁吗？委劳拿6、老该规物划拟境用的穷战略反、战需术和弱行动料之间限，是膝否具梨有一尼致性树、连冤续性丧，运守用的指营销裂手段脱和工誉具恰猴当吗惯？风楚览7、赴该规电划达酿成预唇定目爸标的往可能舟性（亲概率呜）多什大？忧旬课8、寻医院惭选择明的主陪要目防标市胸场是搁什么齿？在微技术呀、服侨务等院方面址采取池哪些荡营销估措施绕，如帜何分既配现存有的浓资源幻和力粱量。纱盏辆9、灰医院下所提秩供的忍利益刊和价索值与奶竞争谅者有伴什么捉区别求和不佩同，克以向师目标输市场剩显示冰医院鞠更值锯得信量任的疤理由业。沙绑咏10臣、对份确定园了的丈目标旗市场认，根恒据定赠位的悦要求头，分须别制清定出牛品牌羽推广载、服厘务特仁色、汪核心伸技术稿介绍雾等的雷基本朱构想萍并加忙以整肠合营税销。邻献也11烛、做胸好费邀用预纽算，条比如剑广告呢支出繁、宣庄传品射印刷殿费以旬及业都务宣芬传活储动费察等。更坑奔12醒、与卷有关胞部门旋进行翼充分挪的沟闯通，杯争取谜各方插面的原理解仇、支比持与保合作鉴。沿皱丧13鉴、把嚷目标躬、任嚼务按够月或垮季度起分开诚，便赌于医高院领散导及静时了厦解各据个阶白段的含实绩吐，掌顿握任侨务完蝶成情淹况、佛分析点原因译，并圣要求拨限期动解释西和提友出措爆施。晒拾贯14州、制梨定和房附列临应急粥方案填，目锋的是迫事先夕考虑剑可能执出现渠的重榴大危伞机和惨可能死发生港的各开种困怜难。船屑窝15文、战钳术必奴须具涝体化世，形践成整捎套的可战术热和活坟动，羡成为筋日程僻表上阶的内先容。乒就是获进一先步从岂做什跨么、狼何时访做、法花费诊多少怨成本切以及镰达到值什么歉要求霉等方珍面，执全盘决考虑摩营销垃实施炎中涉饱及的尝各个娱因素幼，每晒个环捧节及绘所有秤内容论。此16践、尽米可能献把具僵体的迅战术今或者赖活动迫用图攻表等灾形式购反映土出来芒，标吹明日两期、腥目标亲和责颜任人盘，使仓整个垂战术巡行动新方案叨一目泼了然赵、便捞于执葛行和厘控制瓦。红小结暂：恼解决疮以上每几个芽环节油的问患题，把便是某一套邮非常施完善摘的品叫牌建傅设规艰划书努，在愧该计舞划书畅的指跪引下绩，逐诵步落道实每嫂一个元需要违落实义的环端节，够或许除你将谜看到校一个往不一幼样的吉局面姑。佳第五读步：摊品牌裁建设闸实施乐品牌宫建设健的主妙要内凡容包摩括：卷确定扩医院少的发矮展方抱向、丙人才歌培养秘、左谅服姨萄马螺因医牢疗设抬备配堪备、壁新医贼疗技把术开盾发与汇研究胞、新玉市场牵环境互拓展陈、新嚼诊断慈理念飘的研坝究与政技术鸡手段主的研怪发、岭专业收性系窗统化杀数据羽管理昂体系座建设荐等。垄图：想确定晕学科狐发展粗方向灯图：毙常规有现象有图示余图：左超常雷规示东意图统图：宴合理惭现象沟示意加图彼图例古：某舰医院率妇女京儿童发中心勒业务舞结构芬划分仇图例菌：某仙医院翁妇女邮儿童凤中心悼三块啄主体要业务薄结构效（竖释向）折图例边：围凡产医越学中稀心的标理想爆业务毫范围刃（接演上图洲例）河图例债：某变妇女剪健康到中心笔图例拒：某踢儿童驳健康宿中心言励–楚模躁块结航构悦图：感品牌走建设顶实施价思路菌故事音解读额：悔——忌“筑神间”净-命隐恳性知霞识双脆椅堪隐性荣知识芬只有狸通过倦经验羞才能百获得奉悠1射30隶00略例手乖术除吴孟缸超的启“所神手疫”犬呆振吴孟兴超做絮了一塑辈子辱肝脏活手术晕，其念手术餐技巧弦，被恭同行党称为里“庸魔鬼脏级雀”坟，他彼的神柔，神南在手吐上。害掏两吴老盲的手顷感真谅是好顷极了件，在志密如饥蛛网唇的血荷管中命扫描耳，吴角老的掌手就面是眼榆睛。亚他能限判断滔出摸懒到的迟是下挤腔静咳脉还膊是右逆肝静太脉，盲手能悲不能尤推进烘。闭瓦着眼质睛就璃能摸俊出肿乘瘤的修占位吴和其概它脏针器的块移位惧，用拘刀、辫钳分飞不开禁的癌缺肿，明吴老缝用手逮就能奖剥离练。仓今革如今反，8翠0多闷岁的信老人依平时奇写字驶时颤止抖，拥但唯笑独上扶了手兄术台真，操鹊起手理术刀否，稳捞准狠魄俱全引，一荒丝都爆不抖棵。他克的一集群已止是四往五十竟岁年蛮龄的抵学生趋开玩天笑说宪：派“豪他抖叮时我取们不勉抖，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