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文档简介

开启企业与媒体的双赢关系序:让媒体成为你和你企业的一部分当今社会,传媒业的发展越来越快,传媒的方式已经不局限于传统的电视、报纸、杂志、广播,随着网络媒体及其它新兴媒体的出现与发展,使新闻传播的速度能一夜之间,传遍全球。网络信息传播方式,改变了传统电视、报纸新闻事件的传播速度,第一时间使信息全球化,网络化,透明化。无论是发生在我们周围的大小事,还是发生在地球的每个角落的重大事件,人们都可以通过网络媒体把人们关注的新闻最快的向全球传播。可以说,网络媒体的出现改变了我们的生存方式,使企业处于全球新闻透明化的包围中。因此,企业要生存和发展,就不可避免的要学会和各种媒体打交道。无论你是否愿意,媒体都已经成为你和你企业发展中不可缺少的一部分。有很多企业老板和经理,平常不愿接受媒体采访,不愿让媒体了解,更有甚者,在南方一些企业打出“防火防盗防记者”的标语。可见,许多企业对媒体的误会之深。把企业与媒体的关系看成了是防备的关系,害怕记者采访,害怕记者曝光。这是许多发展中的企业和单纯依靠生产加工发展的配套企业最初的真实想法。但害怕与媒体打交道,不愿和媒体打交道,并不代表你永远不和媒体打交道。很多人认为,我又不做企业广告和产品宣传,媒体又不是我的客户,我干吗要和媒体建立关系?无论你是直接和媒体打交道,还是要间接打交道,你总离不开媒体的支持。试问今天哪个企业还不会利用互联网进行办公、发布信息、交流等活动。互联网就是新兴的媒体。和媒体打交道并不代表只和媒体做广告和宣传。媒体也是正常运营的企业,我们日常看报、看电视、看杂志、上网等其实都是在和媒体打交道。直接或间接的成为媒体的客户。媒体也是我们企业内部的客户,我们要学会和媒体打交道,才能利用媒体获得更多的支援和支持。和媒体打交道也是我们企业工作中不可缺少的一部分。1、站在战略高度看媒体。看待企业和媒体的关系,需要企业站在战略的高度看待媒体关系。企业与媒体关系,决不仅是广告和宣传那样简单。有时,媒体并不能对企业帮什么忙,但关键的时候,如果你不重视媒体关系处理或者没有应对媒体关系的经验、策略,媒体很可能给你帮倒忙。中国有句古话:“好事不出门,坏事传千里。”在当今媒体传播手段多样化、网络化的时代,要让你和你的企业的负面新闻事件,一夜传遍全国、世界都是很容易的。在中国这样一个企业环境发展还不健全的国度,一次危机事件处理不好,就会倒掉一个企业。我们不妨回顾一下:在我国,创办一个企业是不容易,能成为名牌企业的更不容易。但因一次危机事件毁掉一个企业却很容易。一次媒体危机报道的升级,使当年销售额达80亿元的三株保健品帝国倒闭了,使中国知名食品企业冠生园倒闭了,使正处于上升阶段的巨人集团坍塌了。太多令人叹息的企业,因为不能正确处理媒体关系而破产倒闭。由此看来,媒体也是生产力。处理好了,可以扩大企业的效益,处理不好,就会给企业带来破产、倒闭。企业在进行销售渠道建设的同时,不防把媒体关系也纳入渠道建设的一部分。媒体通路建设也是一种生产力。著名策划人赵强在策划“矿泉壶大战”、以及出任名人电子词典销售副总的时候,就提出了媒体通路的重要性。靠他个人在全国媒体的关系和影响,迅速使名人后来居上,并为企业节省许多广告费。深谙媒体通路建设和媒体操作的还有格兰式公司副总俞尧昌、奥克斯市场总监李晓龙等。当然最重视媒体关系的企业当数“海尔集团”。据说,海尔总部用于企业宣传和媒体研究的专职人员不下几十人。2、建立媒体通路和关系,就要熟悉媒体内部运营规律和潜规则。媒体也是有自己的运营规律,学会和媒体打交道,建立媒体通路,就要熟悉媒体内部运营规律和潜规则。只有熟悉这些,才能和媒体编辑记者建立良好的关系,潜规则是新闻圈内大家都比较熟悉和不愿挑破的事情。比如:在开新闻发布会时,企业要给被邀请参加的媒体编辑、记者送红包、礼品。与媒体记者、编辑建立联系的公关费用、进行日常、节日关系维护、沟通等的消费、危机稿件的公关费、软新闻稿件的写作和发布费等。大部分媒体也是靠企业化运作来生存和发展的。这些潜规则是不能拿到台面上的。这很多是大家形成的共识,媒体本身却是不允许,并严格禁止的。针对记者、编辑收受红包发现后就要处分,严重的开除。媒体的主要收入是广告费。但媒体的采编流程和记者、编辑的权限特点,使媒体不可能完全杜绝类似事件的发生。何种情况下记者编辑能收你的红包,何种情况下不能收,这里面有许多技巧。真是上有政策,下有对策。哪种情况下可以通过编辑记者解决问题?哪种情况下只能通过主任、总编解决问题?这也有很多讲究。如果不懂玄机很可能把事情办砸。所以,国外的媒体服务公司就不一定能胜过国内的公司。总之,能先通过媒体记者、编辑解决的问题,就不要先去找领导解决。这样,就能通过事件处理,与编辑、记者建立良好的关系。与他们建立良好的关系,可以使企业获得第一手媒体信息,获得更多变相采访报道企业的机会,通过正常途径宣传报道企业,引导舆论方向,避免危机新闻的发生。匙3表、赢正确扔认识与媒体过对企上业的由重要藏性。慢房媒体蹲是企贵业的踏产品臭和服历务在芽市场临中获吵得成乐功的片重要输保证盖。企乡业可杜以通罗过媒桑体广矿告和套宣传矿迅速诉建立说企业泪品牌哗和影死响,草现在像很少乒听说晴:企芽业的缓产品赏不靠至广告拼宣传纸就能有销遍础全球孕的。碗企业响可以糕通过找广告绞手段终和策画略,渣利用左媒体打,扩坊大产致品销盲售,犬实现沈企业柏利润肿,传够播企芝业形去象,左增强拜企业独竞争形力。排但并稀非加炸大广金告投匙放就税能达另到这荣些目镇的。卡如何委投放锡广告喝,防堆止宣言传浪染费,昼更是运一门察学问放。诚败然企胃业的毛发展征离不多开媒谣体宣体传,剂但媒根体对费企业许也是否一把帜双刃植剑,煎盲目割投放遵广告腥不仅仅会浪亡费企耐业大样量广右告费玻,还泄会为厚企业张带来瓶媒体耳危机犁,打俱破媒伴体平象衡。歇而且燥企业恭知浙名度顺越高狂,广淡告投猴放越费多的仁企业切,危怨险系惹数就奇越高汁。当抬年三单株一听年在爷全国哄媒体谅投放卵的广味告费计不知著道有跨多少拼,在夏全国央各分撤公司拿、办桐事处睁也建己立了跃负责简媒体报关系时公关扮的市允场专奖员、掉建立率了覆蜜盖全机国的共媒体冶网络璃。但酱还是猎因为龙媒体事广告买投放遵过烂淹,引桂发媒跪体平黑衡危酱机。笨一篇范负面位新闻胜迅速怀被全澡国转价载,效导致队三株告产品耀短时巴间销胃售量夏下滑版,资挠金链性断裂塘。从杜新闻蓄效应桂出发夏,越葱是能塌引起套人们励关注铃的大渔都是奔知名轧企业篇。知键名企判业的偿一件短小事驼,很踪有可乐能发顿展成旨为企赢业的累大事愚。所著以说深,企拥业和纹媒体蕉关系增,不纺仅是奥广告袄和宣婚传那丘样简租单。差企业塔和媒坟体可唉以选筹择更竹深层岂次的轮合作膏,共骡同策淹划企金媒合雁作,觉引导者媒体宿舆论村,开卷展新臂闻营聪销,导进行孕危机祖公关龙预防阵和新执闻传绿播。数企业菠只有千把媒嫌体关途系看袜成是胜内部到沟通谜的一唯部分择,把嚷媒体自关系漫看成福是内辫部客束户关艇系,疯把媒贯体关银系拜属访列万入企蛮业客荒户拜肺访计谎划,寺建立暖全国施性的疑媒体膏通路键,及押时与付媒体钉保持颗联系次沟通泰,才溪能防块止不钉良信行息传隆播,办扩大摆影响依。俯4庄、未要像喉了解杂客户刘一样复了解拢媒体庭犯媒体轨是什逗么?院媒体杏的分本类?闭媒体名的性刑质?裕不同全媒体绘的采须编模自式是册什么五?侧昌重点再有何怖不同丈?如决果企善业对幕媒体鲜不作抱深入膨研究宿,就寄不可肚能了晚解媒宏体,溪把握苍媒体型,运养用媒愈体。病更谈榴不上弓有效五的媒蓝体传梅播。歪麦好事婶传千徐里,钉实在圆不容墨易。费企业范希望锹媒体欺能把正企业壳好的姑一面貌,呈勾现给度消费膜者,弯不好肺的隐惯瞒下涌来。嚼事实僻上,矛媒体缠做不卖到。盈这是点媒体血的性劳质决锈定的希。媒僚体是来什么的?是禁带有耀一定羊教堂犬色彩界的信抬息传稻播机负构。北不同警国家侧的媒购体,葛都有府一定把的定时位和春信仰作。有赚自己辆的职株业精健神和俯生存毒法则皱。媒珍体对置于企灾业而处言是摄传声以筒、桌扩音敞器,啦能把某企业清的声朵音通槽过放拳大,难传播忠的更恶远,校知道族的人垄更多镜。是警企业斩问题查的探拨照灯宽,放坡大镜美。也切能把由企业纷的问着题放果大。雕媒体巩追求与的是押读者谜关注窄,轰馆动效售应。刺媒体搜记者混整天掉惟恐起天下印不乱哥。如甚果从痕来没祥发生膏过什咐么事辉,媒秤体的结生存愁空间租也就塌没有饺了。悲因此拔,媒页体界才经寻常发孟生对兽企业分造成极伤害扬的失瓜实报串道。浩见媒体竹有什剖么分腾类呢未?大降致可回以分芳为:葵报纸奋媒体时、杂习志媒佛体、扩电视窄媒体背、电杀台媒网体、蜘户外岩媒体谜、直销投媒撑体、刑网络叼媒体圣。还芦可以戒分为快:传晃统媒厘体、祝新兴巨媒体告、有轰声媒流体、旁文字猛媒体缩、视喘频媒盈体等牧。不及同类播型的泪媒体粘,性教质不井同,构定位舱不同爽,内艇容要讨求不肢同,叠发布乳形式剩不同弟,影射响大亿小也苍不同距。所柴以媒紫体的究侧重烛点就婚不同蕉。但虫各个露媒体乎又是碰互相嘴面临车竞争渗。因请为媒字体的随激烈沫竞争跃,改地变了查媒体榴的脾鼠气,饰生存祸法则异。媒雄体对级新闻秒的争浮夺,竟使企监业可酷以利焰用新附闻资屯源制她约和眯平衡税媒体挥。企鹅业如蚁何在钉媒体狠投放白广告热?要忌根据壮企业奶的实跪际情耍况具天体制抗定。僚对媒以体受广众做翁详细镰的研躁究。胳薪以网垂络媒祸体为成例:榨S串IN莲A宁网、喉SO禾HU监网、姻YA竿HO古O季网、盘博客团、人塘民网定、新品华网钉、地巴方报留业集各团网表等各岸种网事络媒待体数宰不胜胖数。听他们攻网站云的内里容和睁要求阴、特行定客浅户受余众、豆影响杂范围痒、大啦小都哗不一窜样。阅以报晌纸媒刑体为兰例:虚综合恼性的次新闻赏媒体限全国盟影想能较大素的如颗人民穿日报关、光炭明日惨报、愧中国胞青年赶报等持、专如业性匆的媒守体如眨经济孟类媒培体:水经济运观察嫌报、朴21康世纪防经济乐报道幕、中祖国经然营报乱等、泉还有女晚报街类媒润体、块周末事类媒痰体、展地方破党报仪媒体陆、文垫娱类且媒体禁、文挠摘类描媒体熔。根待据媒吊体发撕行量昂和大买小,勇可分霸为区某域影涛响力抄的媒振体,辰也分急全国恋影响钢类的鲜媒体尊。以盛电视蕉媒体呜为例依:按晨级别里可以而分为道中央脆电视助媒体内、地悄方电怠视媒码体、阻港澳珍电视氧媒体种、海止外电敢视媒另体等羽,按糊传播术方式比可以鼻分为桃卫星犬频道追、地坟方频茅道。丧按电头视性座质也驰可以淘分为母都市祝频道嚷、经决济频虚道、拾娱乐法频道美、影本视频咽道、耻公共蛛频道虑、新粗闻频痕道、潜法制蛮频道中等等鸦。企辟业要梅想不乖浪费蝇广告虚费就孟要对游不同饭的媒日体进趋行研讨究,划制定灰媒体当投放滨组合冰策略码。达研到媒蒙体投辈放的娃针对必性、案有效项性、暴受众胸影响久最大楼化。葛不同告类型闪的媒挣体特里性不搁同,到记者烤、编评辑的腰类型树偏重化也不香同,嚷企业饶要学忙会和勉各种帮各样进的媒剩体记歪者打迹交道辫。避术免媒角体失床真新坚闻的利报道码。在案接受策媒体份采访轻时,抬媒体角记者诵往往影从媒笋体的换要求奇理解题被采岭访人梅的语范言,洞所以百我们古会看晴到同岭样一口段采兰访和堤新闻悲发言贵,不设同的匀媒体帽报道丑的偏双重点街就不幼一样陈,标丸题不糠一样壳,角翻度不争一样绝。同悲样一遣句话迅,理秤解也纪就有三偏差沟,这流就是振企业悲认为机媒体林报道外失真典的主结要表味现。塘至媒体缘为什鹊么会天报道病失真诵呢?搜原因隔何在肠?为萝什么胁会屡蹲屡发咱生对院企业商的新云闻伤革害事岛件?插本来轿一件浪很正推常的北小事咸,经贼媒体册记者红渲染敞放大休,就锣变成早了大清事件悼。对领企业让的形即象造熄成了宰损害水。企豪业和孩媒体颗有时探会因时为这适种误卖解对认簿公隐堂。师媒体咬报道凝失真秩一方携面有绕媒体档记者男自己帆断章最取义掠的结陪果,咽记者拘根据堤自己蝴对新遮闻点锣的选松择和恰判断纹,进置行写盆作。驾也有傻企业般发言舌人与来媒体馒沟通芽不畅秃,或牢由于搜发言授技巧台引起箩的不割良信旧息误徐导。四因此彻企业话在接刘受媒拾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