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文档简介
第页共页保安个人年度工作总结保安个人年度工作总结保安个人年度工作总结1转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本工程部上半年公司及客户交办的各项安保效劳任务。一、在劳动纪律方面,为了进步保安效劳质量,实在维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被效劳单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行鼓励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓重的学习气氛。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工纯熟的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、催促和进展相关的内务整理培训,使得员工可以自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理标准有序的良好习惯。三、在平安上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进展抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进展了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处分,首先加强培训,耐心沟通,同时通过屡次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的场面整体改变。四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个工程,增加人员8人,这些成绩于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的效劳质量才可以吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、效劳意识、素质三者缺一不可。只有这三样可以长期的保持下去才可以吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。XX年来,每天都在发生着宏大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进展了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些缺乏之处:保安员对“保安行为标准”的认识理解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导平安出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为标准、效劳意识、以及各项规章制度进展陪训,以到达完善管理要求。以上是我的工作总结,请领导批评指正。保安个人年度工作总结220xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业平安、效劳品质的一年,也是平安管理部工作贯彻工程部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进展回忆,总结经历、查找缺乏,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。1、优质效劳、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准那么,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断进步自身的优质效劳水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业平安管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,平安管理部获得业主优质效劳的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,工程部通过制定各项平安方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。工程经理每天召开部门经理反应会,通报情况提出要求。平安部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。平安管理部通过对20xx年工作进展回忆和总结,总结过去、展望将来,整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目的,以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细施行还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理程度有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理才能等综合素质上下不一、参差不起,保安部与工程制定的管理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、效劳质量尚需优化和进步:从屡次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的效劳质量,横向比拟有高有低,纵向比拟有优有劣。保安部将强化管理到达白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的效劳标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不灵敏,这些问题严重影响着整体的效劳质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。保安个人年度工作总结3一一年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。详细工作主要表达在以下几个方面。一、进步思想认识,端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国将来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。二、树立效劳意识,效劳于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,结实树立起为校园安保效劳的意识在完成保安工作中的详细要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。三、认真完成安保任务、落实详细工作1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立戒备区域和隔离彩带。3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。4、在完本钱职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回忆一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断进步等实际问题和缺乏之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善缺乏,圆满完成校园保安的职责和任务。保安个人年度工作总结4光阴在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回忆20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都可以按部就班的正常开展,个性是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有必须程度的进步,现就20xx年的工作状况总结如下:一、严格要求自我,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作那么,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,进步自身业务知识和写作程度,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《xx资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。二、加强班长队伍建立,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过屡次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,进步了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进展不定期培训,合他们全面理解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把效劳做得更好"及____监倡导的"十米职责制"、"首问职责制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还获得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封,xx三封),树立了公司良好的形象。三、重视小区平安防范,加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,可以掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对xx华庭装修顶峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原那么,每月定期对消防设备设施进展检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,防止了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进展检查和监视,在x居工作期间,每月收费份额达20xx元左右,在xx华庭短短四个多月光阴里(9-12月),累计收费金额达14561元,获得了有史以来的成绩。六、培养队员廉洁奉公,不谋____的职业道德思想,如队员李xx拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币假设干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。七、合理利用资,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,用心推荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入20xx元,目前相关人员有证方可进入小区。八、其他方面:1、加强军事训练,进步队员的军事素质,强化岗位纪律。2、培养队员群众荣誉感和力争的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。3、用心配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。当然,我们工作中还存在许多缺乏和困难,如业主电动单车的丧失,给公司造成了必须的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断进步业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的缺乏,以更加热情,优质的工作效劳于公司,效劳好业主。在20xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。篇三XX年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。详细工作主要体此刻以下几个方面。一、进步思想认识端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国将来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。二、树立效劳意识,效劳于安保大局作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自我的职责,结实树立起为校园安保效劳的意识在完成保安工作中的详细要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。三、认真完成安保任务、落实详细工作1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一齐,在后半年间,矿区的学校又合并到了那里,这些状况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立戒备区域和隔离彩带。3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。保安队常年终工作总结4、在完本钱职工作的同时,用心主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回忆一年来的工作,自我在校园保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自我的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断进步等实际问题和缺乏之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善缺乏,圆满完成校园保安的职责和任务。保安个人年度工作总结520xx年将近尾声,回忆这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表如今以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和根底,尤其是门卫工作,分开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实那么不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,清扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。二、在工作中,始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的开展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去保护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于程度限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会汲取教训,总结经历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保平安无事故。保安个人年度工作总结6一、以人为本,进步保安队伍整体素质保安效劳是一项特殊的效劳性工作,企业要不断开展,关键是人员素质的上下。为此,公司坚持以人为本、效劳至上为工作理念,狠抓保安队伍建立,不断进步保安队伍整体素质。一是严把进人关,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变才能。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家可以安心工作,确保受保单位平安。二、标准管理,做好各项保安工作为了进步队伍的整体素质,公司将队伍的标准管理放在第一位。公司领导遵循以三抓三定为核心的管理形式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作方案进展传达与部署,使保安员可以做到各项工作目的明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了进步。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。三、清理整顿,专项整治工作获得成效。四、严格督察,落实各项规章制度公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进展跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次,发现不平安隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都可以自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的开展,保安行业要面对更加剧烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断进步保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建立,进步保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探究出一条适应保安业开展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极奉献。光阴似箭日月如梭,转眼已近岁末,似乎去年圣诞的钟声还响在耳边,实感时间的飞逝,让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味,却也觉察自己在不轻易间成熟了许多。回忆20xx年这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,获得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:首先,我作为一名保安员做到了以下几点:1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。5、看见领导手拿重物时,主动上前帮助。6、雨天为领导撑伞,送上车。7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在以下几方面存在缺乏之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作当中有松懈,应更加严于律己。2、工作经历和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习进步思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事互相交流好的工作经历,争取明年的工作更上一个新台阶。保安个人年度工作总结720xx年将近尾声,回忆这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表如今以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:一、在工作中长期坚持一个勤字勤是我们搞好工作的前提和根底,尤其是门卫工作,分开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实那么不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门。二是每天进出的车辆近百趟次。三是我们还要随时随地,清扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。二、在工作中,始终围绕一个责字我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的开展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。三、一直以来,遵遁着一个爱字把学生视同已出一样去关心他们、去保护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。由于程度限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会汲取教训,总结经历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保平安无事故。保安个人年度工作总结8光阴似箭日如梭,转眼间20xx年已经过去,在领导的带着下,我学到了不少知识和社会经历,让我在工作中根本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带着下,围绕商场的总体目的,认真贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作道路,积极做好商场的消防平安防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等等;二、消防知识XX月份消防局举行了关于消防平安知识宣传教育XX个才能演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个才能”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个才能”“三懂、三会”开展到“四个才能,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!二、商场开业前的准备1、所有人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异常,能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。3、按开业时间翻开所有通道门,并维持门前的秩序,防止刚开业人员集中,发生拥挤现象。4、亲密注视进出人员,因开业人员较杂,容易发生意外事件。如今居民生活素质的综合进步,人们购物的最高境界也发生了翻天覆地的变化,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比方人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也逐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也渐渐地明朗起来。XX的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安效劳公司也明显觉察客户单位的要求越来越理性和标准,保安员的业务程度和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作到底需要怎么开展,才能让客户单位满意,让保安公司放心,让社会群众对商场保安有个全新的认识。保安个人年度工作总结9转眼间20xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己20xx年度工作作如下总结:一、严格要求、以身作那么。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最根本的行为准那么和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。二、重抓队伍建立,不断进步队伍综合素质。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,但凡新入职的队员均要经过严格的审核前方可参加我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和平安根本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项根本的平安知识本领和应急处突才能。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训方案,根据酒店实际情况制定了一套完好的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来标准队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚清楚的人性化管理形式。三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安效劳工作的特殊性,加之社会开展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达xx%以上,部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施:一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。四、加强队员的效劳意识、礼貌用语等的培训,不断进步保安员的效劳质量。效劳是酒店的一项品牌,效劳质量的好坏关呼酒店的生命,怎样进步我部保安员的效劳意识和效劳质量,怎样使他们的效劳到达酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,首先从自己开场,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训方案,适时开展效劳意识、礼貌用语等系列培训,并深化到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,标准员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员可以端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以酒店一名基层效劳员的效劳理念为准绳来束缚自己。自觉进步并努力推销我们的优质产品——效劳质量。五、加强治安与消防平安管理,实在维护公司利益。〔一〕坚持“平安第一、预防为主”的平安管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查平安隐患,全年来共开展平安巡逻4380次,很大程度上确保酒店平安。〔二〕坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防平安宣传教育培训,不断增强队员的消防平安意识和进步队员的消防业务技能,使队员能纯熟掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防平安。〔三〕善始善终严抓车辆平安管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从头上杜绝平安隐患,防止车辆被盗窃等的平安事故发生;二是要求员工严格履行车辆平安检查制度,对发现的平安隐患及时排除;三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的平安措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起平安事故。总结回忆一年来的工作,自身还有很多缺乏待于改良,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断进步综合素质和管理程度,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关心与指导下,我会带着保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,实在有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的奉献。保安个人年度工作总结10学校平安工作是各项工作之首,我校在教育局及局平安办的领导下,认真贯彻落实各种平安会议精神,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原那么,通过平安教育,增强学生的平安意识和自我防护才能;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校平安工作的场面。从而实在保障了师生平安和财产不受损失,维护了学校正常的教育、教学秩序。一、加强组织领导,落实平安责任制。我校以进步平安意识为主线,建立和健全了学校平安领导小组,强化层层管理。为更好地发挥学校平安领导小组的职能作用,我校坚持做到平安工作校长亲自抓,分管领导重点抓,班主任详细抓的管理机制,实行“一岗双责”及平安工作责任制,与全校教职工签定了全员《平安责任书》,层层落实、责任到人。定期全面展开校园平安排查,对查出的平安问题,坚持“谁主管,谁负责;谁检查,谁负责;谁验收,谁负责”的原那么,限期整改。对教职员工的平安工作实行与绩效工资相挂钩的考核体系。二、完善平安制度,加强平安管理。(一)为标准学校平安管理,我校建立了一整套学校平安管理制度:如《门卫24小时值班制度》、《节假日行政老师值班制度》、《平安工作值班制度》、《平安工作巡查制度》、《食品卫生管理制度》、《饮用水管理制度》、《消防平安工作制度》等等。通过建章立制,到达标准师生行为,增强师生平安意识的目的。学生到校后无特殊情况不准外出,确需外出的要凭班主任开出的“学生中途外出证明”,由学校领导签字,并有家长来接,门卫才同意其分开。校外人员来访凭“外来人员来访联络单”并确认本校接待人后门卫才同意其进入。学生家长要经班主任或主管领导同意方能进校接孩子或找老师谈事。由于上述措施到位,严格控制了社会闲杂人员进入校园,确保学校正常的教育秩序。(二)加强学校周边交通管理。我校离公路较近,针对学生上学和放学时间交通拥挤、车辆多的现状,安排学校老师每日在校门口值勤检查和放学时段护送学生过马路,及时发现和排除一切平安隐患,使学生进出学校平安畅通。为实在保障学生平安,同时学校还向学生家长发出《告家长书》,要求家长配合学校做好学生的平安教育,做到交通平安警钟常鸣,杜绝意外伤亡事故的发生,确保师生生命平安。(三)加强校领导值班制。一直以来,学校坚持实行领导值班制,督查学校日常的教育秩序、管理状况和卫生、平安等,及时处理偶发事件,以确保学校的平安和正常秩序。(四)加大楼梯间的疏导和治理。我校加强平时平安检查力度,将平安工作分解到每一位老师。建立学校平安值勤网络,重点责任区全部责任到人,采取领导干部课间巡视值勤,老师在楼梯口和校园课间全日值勤制,与老师合作育人管理挂钩,发现脱岗和没有及时到.位的老师全校通报批评,如出现责任事故负全责的值勤管理制度。在加大值勤和巡视力度的同时,重点检查老师上、下课接班和老师课间值勤情况,全方位的切断平安隐患。同时教育学生进出学校、上下楼梯靠右行并两人成行,标准有序。(五)改善校园环境,消除平安隐患。我校以硬化、美化、亮化建立拓宽学生活动空间,以保证学生平安为重点,每学期开学前都要对学校教育教学设施设备周边环境等进展了彻底的检查,发现平安隐患立即解决。平时要求班主任和值日老师养成放学关窗锁门、关闭电器的习惯。行政值日老师加大检查的力度,发现问题除了通报批评,还实行责任追究制,进步了老师的平安防范意识,确保校舍平安。(六)加强技防措施。我校非常重视技防工作,坚持以防为主,防治结合,根据“人防、技防、物防”并举的原那么,整个校园形成了一个完好的监控系统,监控职责落实到人,以确保学校的财产平安,防范于未然。(七)加强消防管理。消防平安是学校综治创安工作中不可无视的一个重要环节。学校制定了《板桥小学消防平安管理制度》,根据上级有关部门的要求,配置了灭火器材,定期检查更换,保证消防设施符合消防要求。对学校重点部门的消防平安坚持“以防为主,以消为辅”的消防工作方针。每学期进展1-2次消防演练。杜绝火灾、爆炸、失窃、中毒等重大事故的发生。在学校平安管理中,我校由于领导重视,制度健全,职责明确,组织完善,齐抓共管,我校的平安工作真正落到了实处。本年度中,学校无重大平安事故发生,犯罪率和伤亡事故均控制在“零”,当然我们也深深知道,平安工作是一项关系到社会稳定和家庭幸福的重要工作,在今后的工作中,我们将继续坚持“平安责任重于泰山”的方针,严格执行各项平安制度,对师生的平安教育工作做到常抓不懈,力争把我校平安稳定工作做得更好、更有成效。保安个人年度工作总结11抓重点,查关键,督过程,重结果。特别是在6月份小店政协会议和晋政协会接待期间,严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安。提早召开“战前发动会”,认真全面贯彻经理例会精神。献良策、倾肝胆、群策群力1、上半年借建厂60周年之东风,对车场车位线进展了彻底改造,不仅使客人停车带来极大方便,同时美化了车场环境。2、为了方便公司领导工作,安装了摇控车位器,改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。3、发发动工利用业余时间给餐饮部帮厨,给会议中心帮助,具有大局观念。传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作,并与一线部门亲密配合,全面做好效劳工作,圆满的完成了接待任务。保安个人年度工作总结12回忆过去的一年,我在各位领导的关心下,各同事的配合下,我们在加强景区平安防范管理,平安巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。一、完善平安防范体系为了确保景区的平安,我们从景区的实际情况出发,按照平安防范制度,彻底的落实平安工作。我们有相应的火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等,使我们可以进一步明确自己的工作方向与责任。二、落实平安检查,确保景区平安为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实景区领导强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对局部装修的施工场地,时间长、任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,真正地把平安工作落实到实处。三、树效劳品牌,抓学习、管理作为一个景区,抓效劳质量,首先是抓人,要抓自身建立,进步自身的思想素质。只有这样才能使我们真正懂得效劳的目的。在会议时领导会比照拟好的员工及时进展表扬,对表现不好的员工进展严肃批评,同时对我们加强了纪律教育,尤其是我们巡逻的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都可以做到这一点。四、效劳质量巡逻工作是我们景区为客人效劳的最前沿,他们的效劳质量好坏,关系到我们景区的形象。停车场保安效劳,做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是冬天的巡逻工作,在天寒地冻,日晒雨淋,我们始终站在效劳最前沿,为客人效劳。五、xxx年的工作打算新的一年,保安部树立保安部新形象。完善各项规章制度,保景区平安。必须保证景区的消防平安运转,确保景区消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对景区及周围各种场所进展巡查,发现平安隐患,及时协同其它部门进展整改,杜绝一切平安事故的发生。保安个人年度工作总结13工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守酒店的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理经历,使工作效益和工作质量有了较大的进步,较好的完本钱部门的各项工作。一是重抓队伍建立,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持“两手抓”,一手抓人员的装备,一手抓队伍素质的进步,在人员的装备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素质,但凡新入职的队员均要经过严格的审核前方可参加我们的行列,在筹备和试业期间,主要抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领、平安和消防根本技能知识,并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训和近期配合人事部重新进展了一次新员工入职培训,另外还在筹备一次全酒店员工大型消防灭火与疏散演习,使所有队员和酒店员工都能尽快掌握各项根本的消防平安知识本领,到达开业时一个星级员工上岗的要求。二是抓队伍的标准化管理,根据酒店保安工作筹备的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,在筹备期间本人有针对性的制定出部门培训教材及培训方案,根据酒店实际情况制定了一套完好的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来标准队员,严格执行有功即奖,有惩必罚,奖罚清楚的人性化管理形式,并待开业后对制定的各项规章制度进展跟踪监视。三是在筹备期间不怕劳累奔波,天天深化工地和主管、队员一起跟进施工现场的安保、消防设备设施的安装调试,找施工技术人员理解机械设备的操作规程,以及带着队员们楼上楼下熟悉酒店的每一层楼的布局,每一个通道的位置走向,每一个设备的安装位置及构造,发现有防碍酒店今后运作的地方,即刻与总经理商量,和集团工程部沟通解决方案,在酒店试业期间,因工程的交接引起保安人手不够导致超时加班,到中途大局部部门员工因加班中各种原因此有情绪。保安个人年度工作总结14新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,用心创新,不断进步,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。XX年是xx大酒店实现“三步走”战略目的最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求开展”总体管理目的。认真做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,用心协调各单位工作,为酒店长期稳定的开展,做出自我应有奉献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结一、各项考核指标全面完成。XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了XX%。为酒店各部门进展消防平安培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工的工作用心性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目的职责制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作用心性和创造性。涌现了许多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务平安和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息光阴,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功绩。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达xx度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于线,严热的天气,给我们的工作带来了必须的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了几个小时,直到台风过去以后,才回家休息,表达了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进展学习和培训,力求优质效劳。物业保安队长工作总结此刻旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的`同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。平均每个月利用业余光阴的培训到达xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人分开,而是主动留下来参加培训。透过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防平安运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进展,我部门人员尽心尽职,放下休息光阴xx=多小时,对各项活动进展平安保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门屡次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进展消防平安培训,听取各部门的培训意见,改善缺乏,进步培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。平安工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“平安,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门,经常进展巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进展消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,排除电线短路=次,发现不平安因素xx次左右,对发现的平安隐患,及时进展处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中屡次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密配合,进展制止、驱赶,确保楼层平安。一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保养。与蓝天消防系统消费厂家持续亲密联络,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员可以正确使用好蓝天消防设备,并保护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和缺点;对期灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护保养,存在故障进展了维修,确实保证了正常使用,万无一失。我部门还屡次迎接电力系统、地方消防公安大检查,用心参加江南片组的消防会议,起到了监视和互相学习的作用。五、用心参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和开展丰富多彩的各类文体活动,用心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xxxx米和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。六、用心配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式透过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《效劳监控控制程序》要求,认真进展三级质检制度,为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息,进步了广阔员工对环保意识和节能意识,减少了水电资的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不平安事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的场面。虽然过去的一年我们部门在各方面获得了可喜的成绩,管理程度得到了极大的进步,但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进展自我约束,素质参差不齐,有待下一步的进步。二是,我们的管理人员程度还有待于进步。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改善。所有这些问题和缺乏,都有待于我们今后认真地考虑和总结改善。回忆了XX年来的工作,实在感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的开展和稳定做出新的奉献!保安个人年度工作总结15一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开场,我们在队伍建立上就坚持“两手抓”:一手抓人员的装备,一手抓素质的进步。在人员的装备上,我们从xx官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从____退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到如今的39人,是刚开场时的5倍之多。在队伍建立上,我们把“相马”、“*”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的进步。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项根本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断进步。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、
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