供应链的构建与优化演示文稿

供应链的构建与优化演示文稿当前第1页\共有71页\编于星期四\19点供应链的构建与优化当前第2页\共有71页\编于星期四\19点第三章供应链的构建与优化本章重点理论与问题

作为供应链管理的一项重要环节，无论是理论研究人员还是企业实际管理人员，都非常重视供应链的构建问题。

本章围绕这个主题，详细讨论供应链的构造中的各种问题。首先探讨构建供应链的体系，了解构建一个供应链需要涉及的范围。然后讨论供应链设计应遵循的主要原则、采取的相关策略、理清供应链设计中的相关问题。在介绍供应链的结构模型时，重点讨论了几种供应链体系拓扑结构以及不同企业扮演的角色，最后简单讨论了供应链系统的重构及优化问题。当前第3页\共有71页\编于星期四\19点第一节供应链构建的体系框架第二节供应链构建的设计原则第三节供应链构建的几个基本问题第四节供应链的结构模型第五节供应链构建的设计策略第六节供应链构建的设计与优化方法第三章供应链的构建与优化当前第4页\共有71页\编于星期四\19点第一节供应链构建的体系框架供应链的构建包括供应链管理组织机制的建立、管理流程的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴的选择、信息支持体系的选择等方面的内容，是一个庞大而复杂的工程，也是十分重要的内容。当前第5页\共有71页\编于星期四\19点供应链管理体系构建总体模型客户123N供应链订单响应周期供应链环境下的物流管理物流中心选址问题的决策模型

快速响应的物流模式基于时间约束的配送系统模型基于供应链的信息支持系统电子化供应链管理流程决策支持系统系统集成供应链环境下的运作管理

生产与计划供应链延迟点、基于供应链环境生产计划与控制、基于多阶供应链响应周期优化决策模型、面向延迟制造的供应链重构模型库存控制自动补货系统与VMI、CrossDock、虚拟仓储、提前期与安全库存、基于提前期的库存管理供应商制造商分销商零售商组织结构计划控制供应链运行机制(Pull/Push)供应链生产计划与控制增值流程客户合同管理采购和服务生产和服务物流/分销管理供应链中枢配送管理系统订单管理系统预测仓储管理系统信息技术电子化供应链Push同步生产计划与控制Pull响应速度运行机制

物流网络供应链管理组织模型

主客体分析组织设计、绩效评价与激励机制当前第6页\共有71页\编于星期四\19点1、供应链管理的组织模型分析主客体关系设计出恰当的主客体责任、义务及利益完成组织设计，支持主客体关系的运作2、供应链环境下生产运作与管理核心问题是能否将所有企业的生产过程实现同步运作，最大限度地减少由于不协调而产生的停顿、等待、过量生产或者缺货等方面的问题。因此，构建的问题之一就是如何构造适应供应链环境的生产计划与控制系统当前第7页\共有71页\编于星期四\19点3、供应链环境下的物流管理与同步制造响应的是供应链条件下的物流组织模式其目标是如何寻找最佳的物流管理模式，使整个供应链上的物流运作能够准确地响应各种需求4、基于供应链的的信息支持系统当前第8页\共有71页\编于星期四\19点

第二节供应链设计的原则自上向下和自下向上相结合的设计原则简洁性原则集优原则（互补性原则）协调性原则动态性（不确定性）原则创新性原则战略性原则当前第9页\共有71页\编于星期四\19点1.自顶（上）向下和自底（下）向上相结合的设计原则

在系统建模设计方法中,存在两种设计方法,即自上向下和自下向上的方法。供应链设计原则当前第10页\共有71页\编于星期四\19点1.自上向下和自下向上相结合的设计原则

简洁性是供应链的一个重要原则，为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应是简洁的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。2.简洁性原则供应链设计原则当前第11页\共有71页\编于星期四\19点1.自上向下和自下向上相结合的设计原则

供应链的各个节点的选择应遵循强—强联合的原则，达到实现资源外用的目的，每个企业只集中精力致力于各自核心的业务过程，就象一个独立的制造单元（独立制造岛），这些所谓单元化企业具有自我组织、自我优化、面向目标、动态运行和充满活力的特点，能够实现供应链业务的快速重组。2.简洁性原则3.集优原则(互补性原则)供应链设计原则当前第12页\共有71页\编于星期四\19点1.自上向下和自下向上相结合的设计原则

供应链业绩好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，因此建立战略伙伴关系的合作企业关系模型是实现供应链最佳效能的保证。2.简洁性原则3.集优原则(互补性原则)4.协调性原则供应链设计原则当前第13页\共有71页\编于星期四\19点1.自上向下和自下向上相结合的设计原则不确定性在供应链中随处可见，并导致需求信息的扭曲。因此要预见各种不确定因素对供应链运作的影响，减少信息传递过程中的信息延迟和失真。降低安全库存总是和服务水平的提高相矛盾。增加透明性，减少不必要的中间环节，提高预测的精度和时效性对降低不确定性的影响都是极为重要的。2.简洁性原则3.集优原则(互补性原则)4.协调性原则5.动态性(不确定性)原则

供应链设计原则当前第14页\共有71页\编于星期四\19点1.自上向下和自下向上相结合的设计原则2.简洁性原则3.集优原则(互补性原则)4.协调性原则5.动态性(不确定性)原则6.创新性原则创新设计是系统设计的重要原则，没有创新性思维，就不可能有创新的管理模式，因此在供应链的设计过程中，创新性是很重要的一个原则。供应链设计原则当前第15页\共有71页\编于星期四\19点1.自上向下和自下向上相结合的设计原则2.简洁性原则3.集优原则(互补性原则)4.协调性原则5.动态性(不确定性)原则6.创新性原则供应链建模时，通过战略性的思考来减少不确定影响。从供应链的战略管理的角度考虑，供应链建模的战略性原则还体现在供应链发展的长远规划和预见性上，供应链的系统结构发展应和企业的战略规划保持一致，并在企业战略指导下进行。7.战略性原则供应链设计原则当前第16页\共有71页\编于星期四\19点供应链构建的系统观供应链构建与物流系统供应链设计与先进制造模式的关系第三节供应链构建的几个基本问题当前第17页\共有71页\编于星期四\19点•供应链的整体性•供应链的相关性•供应链的结构性和有序性•供应链的动态性•供应链的目的性•供应链的环境适应性供应链构建的系统观当前第18页\共有71页\编于星期四\19点

根据系统工程理论中的“系统”的定义和特性，以及供应链管理的内涵和特点，供应链管理是一种集成的管理思想和方法体系，它有自己的思想、组织、方法和技术体系，执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。在进行供应链的构建分析与设计时，必须认识供应链具有系统一般特征的概念，从系统的角度进行设计和优化供应链构建的系统观当前第19页\共有71页\编于星期四\19点1.供应链的整体性系统的整体性可以表述为，系统整体不等于各组成元素之和，即非加和原则，1+1≠2供应链的整体性希望实现的是整体大于各组成元素之和，即1+1＞2，此种情况下，虽然每个企业或部门的功能并不很完善，但它们协同一致，结构良好，作为供应链整体具有良好的功能。供应链构建的系统观当前第20页\共有71页\编于星期四\19点

从单个企业看，企业内部各组成部分之间的关系对供应链的性质和功能起很大的作用，供应链各企业之间的关系对供应链的性质和功能有更大的影响2.供应链的相关性供应链构建的系统观1.供应链的整体性2.供应链的相关性1.供应链的整体性当前第21页\共有71页\编于星期四\19点1.供应链的整体性

供应链按供需关系组成的结构，核心企业与供应商之间、供应商与供应商之间、销售商之间、销售商的销售商之间组成层层分成的网络结构。供应链的结构不是杂乱无章的，它呈现出有序的特性。例如供应商按时将核心企业需要的部件或原材料送给核心企业，核心企业才能组织生产或制造，供应链的组织必须按照这样的顺序组建和安排。2.供应链的相关性3.供应链的结构性和有序性供应链构建的系统观当前第22页\共有71页\编于星期四\19点1.供应链的整体性表现为其内部三种形式的流在流动：物料流、信息流、资金流。组成供应链的企业在演变，或壮大或缩小组成供应链的企业或部门也在不断变化，有的自己主动离开，有的被动离开。2.供应链的相关性3.供应链的结构性和有序性4.供应链的动态性供应链构建的系统观当前第23页\共有71页\编于星期四\19点1.供应链的整体性供应链系统是有目的的，供应链是为了增强参与企业的竞争力、使企业拥有更大的竞争优势而建立的动态联盟。一旦参与企业认为此联盟没有什么意义，该供应链存在的目的性将变得很小或为零。2.供应链的相关性3.供应链的结构性和有序性4.供应链的动态性5.供应链的目的性

供应链构建的系统观当前第24页\共有71页\编于星期四\19点1.供应链的整体性2.供应链的相关性3.供应链的结构性和有序性4.供应链的动态性5.供应链的目的性6.供应链的环境适应性构建和设计一个供应链，要考虑供应链的运行环境（地区、政治、文化、经济等因素），同时还应考虑未来环境的变化对实施的供应链的影响。供应链构建的系统观当前第25页\共有71页\编于星期四\19点物流系统是供应链的物料流通道，是供应链管理的重要内容。物流系统设计指原材料和零部件所经历的采购入厂存储—投料—加工制造—装配—包装—运输—分销—零售等一系列物流过程的设计。也称为供应链通道设计。供应链构建的设计却不等同于物流系统设计。供应链构建与物流系统当前第26页\共有71页\编于星期四\19点企业供应链与物流系统供应链关系管理ERP及电子商务平台制造采购分销供应商最终用户制造网络供应网络分销网络物流;信息流供应物流生产物流分销物流图例：当前第27页\共有71页\编于星期四\19点供应链构建既是从管理新思维的角度去改造企业，也是先进制造模式的客观要求和推动的结果。正是先进制造模式的资源配置沿着“劳动密集—设备密集—信息密集—知识密集”的方向发展才使得企业的组织模式和管理模式发生相应的变化，从制造技术的集成演变为组织和信息等相关资源的集成。供应链构建与先进制造模式当前第28页\共有71页\编于星期四\19点

供应链下的生产管理技术的发展低MRPMRPIIERPSCP70年代80年代90年代中高＆JIT21世纪当前第29页\共有71页\编于星期四\19点第四节供应链的结构模型供应链拓扑结构模型供应链网模型当前第30页\共有71页\编于星期四\19点链状模型IBADEC自然界供应商制造商分销商用户供应链拓扑结构模型链状模型ⅡBADEC当前第31页\共有71页\编于星期四\19点链状模型Ⅱ供应链上物流的方向一般都是从供应商流向制造商，再流向分销商。依照物流的方向来定义供应链的方向，以确定供应商、制造商和分销商之间的顺序关系。供应链的方向供应链拓扑结构模型BADEC模型Ⅱ中的箭头方向即表示供应链的物流方向。当前第32页\共有71页\编于星期四\19点链状模型ⅡBADEC

在下面的模型中，定义C为制造商时，可以相应地认为B为一级供应商，A为二级供应商，而且还可递归地定义三级供应商、四级供应商……；同样地，可以认为D为一级分销商，E为二级分销商，并递归地定义三级分销商，四级分销商……。一般地讲，一个企业应尽可能考虑多级供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。供应链的级供应链拓扑结构模型当前第33页\共有71页\编于星期四\19点模型Ⅲ反映了现实世界中产品的复杂供应关系。在理论上，网状模型可以涵盖世界上所有厂家，把所有厂家都看做是其上面的一个节点，并认为这些节点存在着联系。当然，这些联系有强有弱，而且在不断地变化着。供应链的结构模型III：网状模型BDC供应链拓扑结构模型当前第34页\共有71页\编于星期四\19点供应链的结构模型III：网状模型BDC入点和出点供应链拓扑结构模型把这些物流进入的节点称为入点，把物流流出的节点称为出点。入点相当于矿山、油田、橡胶园等原始材料提供商，出点相当于用户当前第35页\共有71页\编于星期四\19点网状模型入点和出点对于有的厂家既为入点又为出点的情况，可以将代表这个厂家的节点一分为二，变成两个节点：一个为入点，一个为出点，并用实线将其框起来。A1为入点，A2为出点。BDCA1A2供应链拓扑结构模型当前第36页\共有71页\编于星期四\19点有些厂家规模非常大，内部结构也非常复杂，与其他厂家相联系的只是其中一个部门，而且在内部也存在着产品供应关系，用一个节点来表示这些复杂关系显然不行，这就需要将表示这个厂家的节点分解成很多相互联系的小节点，这些小节点构成一个网，称之为子网。网状模型子网BDAC1C2C3C4EF供应链拓扑结构模型当前第37页\共有71页\编于星期四\19点把供应链网上为了完成共同目标、通力合作、并实现各自利益的这样一些厂家形象地看成是一个厂家，这就是虚拟企业。网状模型虚拟企业BHAECDFGI供应链拓扑结构模型当前第38页\共有71页\编于星期四\19点示例：洗涤剂的供应链P&G

制造商塑料制品制造商化工材料制造商(e.g.石化企业)Wal-Mart或第三方配送中心Wal-Mart或其它零售店客户包装材料制造商化工材料制造商(e.g.石化企业)造纸、纸品厂商木材工业当前第39页\共有71页\编于星期四\19点供应链的典型构造当前第40页\共有71页\编于星期四\19点供应链网络结构当前第41页\共有71页\编于星期四\19点供应商、制造商和分销商在战略、任务、资源和能力方面相互依赖，构成了较复杂的供应—生产—销售网，这就是供应链网。供应链网是由一系列自主程度不同的业务实体所构成的网络，这些实体之间互为上下游企业。供应链网模型当前第42页\共有71页\编于星期四\19点供应链网的结构特性具有层次性特征表现为双向性呈多级性动态性供应链网具有跨地区的特性供应链网模型当前第43页\共有71页\编于星期四\19点供应链网结构分析的现实意义明确了供应链网的概念，有助于人们加深理解供应链的内涵和外延对于供应链网结构特征的分析有助于企业制定恰当的供应链构建策略供应链网结构研究能够区分不同行业的供应链网供应链网结构研究分析了不同行业供应链网管理的主要问题，有利于改进供应链管理。供应链网模型当前第44页\共有71页\编于星期四\19点基于多代理的供应链设计策略基于产品开发初期的供应链设计策略基于产品的供应链设计策略第五节供应链构建的设计策略当前第45页\共有71页\编于星期四\19点供应链的设计需要明白用户对企业产品的需求是什么？产品寿命周期、需求预测、产品多样性、提前期和服务的市场标准等都是影响供应链设计的重要问题。所谓设计出与产品特性一致的供应链，也就是的基于产品的供应链设计策略（Product-BasedSupplyChainDesign，PBSCD）产品的类型和基于产品的供应链设计策略当前第46页\共有71页\编于星期四\19点基于产品的供应链设计步骤分析市场竞争环境（产品需求）现有供应链分析提出供应链设计方案（分析必要性）建立供应链设计目标分析供应链组成分析和评价可能性设计和产生新的供应链检验新的供应链完成供应链设计工具和技术反馈比较决策点比较新旧供应链当前第47页\共有71页\编于星期四\19点1、分析市场竞争环境。哪些产品开发供应链管理有效。产品按照重要性排列的市场特征。产品市场的不确定性程度。基于产品的供应链设计的步骤当前第48页\共有71页\编于星期四\19点2、分析企业现状。分析企业供需管理现状。供应链开发方向企业管理存在的问题企业中阻碍供应链设计的因素基于产品的供应链设计的步骤当前第49页\共有71页\编于星期四\19点3、针对存在的问题提出供应链设计项目，分析必要性。供应链设计项目：解决问题的措施解决方案的可行性、合理性。基于产品的供应链设计的步骤当前第50页\共有71页\编于星期四\19点4、根据基于产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标。高服务水平、低运作成本的平衡进入新市场开发新产品、新分销渠道改善售后服务水平、提高用户满意度降低成本、提高工作效率基于产品的供应链设计的步骤当前第51页\共有71页\编于星期四\19点5、分析供应链组成，提出供应链组成的基本框架。选择、评价供应链成员的标准供应链成员的选择供应链成员的定位基于产品的供应链设计的步骤当前第52页\共有71页\编于星期四\19点6、分析、评价供应链设计的技术可能性。在可行性分析的基础上，结合企业实际情况为开发供应链提供技术选择建议和支持。流程重组、有效客户响应、准时制基于产品的供应链设计的步骤当前第53页\共有71页\编于星期四\19点7、设计和产生新的供应链。供应链成员组成的选择、定位原料的来源（价格、数量、物流）生产设计、管理分销渠道设计、管理信息系统设计、管理物流系统设计、管理基于产品的供应链设计的步骤当前第54页\共有71页\编于星期四\19点8、检验供应链。对新的供应链进行考核。基于产品的供应链设计的步骤当前第55页\共有71页\编于星期四\19点基于产品的供应链设计供应链设计与产品类型策略矩阵

若用有效性供应链来提供功能型产品，可采取如下措施：

功能性产品创新性产品有效性供应链 匹配 不匹配 响应性供应链 不匹配 匹配 1.削减企业内部成本；2.不断加强企业与供应商、分销商之间的协作，从而有效降低整条链上的成本；3.降低销售价格，这是建立在有效控制成本的基础之上的。但一般不轻易采用，需要根据市场竞争情况而定。当前第56页\共有71页\编于星期四\19点基于产品的供应链设计

用响应性供应链来提供创新型产品时，应采用如下策略：

功能性产品 创新性产品

有效性供应链

匹配

不匹配

响应性供应链

不匹配

匹配

1）通过不同产品拥有尽可能多的通用件来增强某些模块的可预测性，从而减少需求的不确定性。2）通过缩短提前期与增加供应链的柔性，企业就能按照订单生产，及时响应市场需求，在尽可能短的时间内提供顾客所需的个性化的产品；3）当需求的不确定性已被尽可能地降低或避免后，可以用安全库存或充足的生产能力来规避其剩余的不确定性，这样当市场需求旺盛时，企业就能尽快地提供创新型产品，从而减少缺货损失。当前第57页\共有71页\编于星期四\19点随着信息技术的发展，供应链不再是由人、组织简单组成的实体，而是以信息处理为核心，以计算机网络为工具的人—信息—组织集成的超智能体。基于多代理集成的供应链模式是涵盖两个世界三维集成模式，即实体世界的人与人、组织与组织集成和软体世界信息集成（横向集成），以及实体与软体世界的人—机集成（纵向集成）基于多代理集成的供应链思想当前第58页\共有71页\编于星期四\19点实体世界软体世界代理1代理2代理3基于多代理集成的供应链思想当前第59页\共有71页\编于星期四\19点协调/控制精简/集成业务流程重构多维系统分析理论支持动态建模基本思想当前第60页\共有71页\编于星期四\19点系统诊断业务重组环境分析代理选择需求特征目标模型优化模型确认模型执行模型绩效评估建模机制思想库基于信息流的建模方法基于商业规则的建模方法基于过程优化的建模方法基于案例分析的建模方法建模方法当前第61页\共有71页\编于星期四\19点在产品开发的初期设计供应链

为供应链管理设计产品（DesignForSupplyChainManagement,DFSCM）的概念。DFSCM目的在于设计产品和工艺以便供应链相关的成本和业务能得到有效的管理。人们越来越清楚地认识到供应链中生产和产品流通的总成本最终决定于产品的设计。因此，必须在产品开发设计的早期就开始同时考虑供应链的设计问题，以获得最大化的潜在利益。

当前第62页\共有71页\编于星期四\19点第六节供应链构建的设计与优化方法供应链分析诊断技术供应链构建的设计方法与工具供应链设计的一般过程供应链的重构与优化63当前第63页\共有71页\编于星期四\19点供应链分析诊断技术

供应链不确定性分析

信息的不确定性、不确定性对库存和服务水平的影响、提前期的不确定性供应链性能定位分析供应链综合性能指数=价值增值率×用户满意度供应链诊断方法

主要的诊断方法有定位分析法、AHP法其他方法：神经网络/专家系统法、物元模型法、熵模型法

64当前第64页\共有71页\编于星期四\19点供应链构建的设计方法与工具网络图形法数学模型法把供应链作为一个经济系统问题来描述，我们可以通过建立其数学模型来描述其经济数量特征计算机仿真分析法实际供应链构建问题根据不同的仿真软件要求，先进行模型化，再按照方针软件的要求进行仿真运行，最后对结果进行分析CIMS-OSA框架法4个建模视图：功能视图、信息视图、资源视图和组织视图65当前第65页\共有71页\编于星期四\19点供应链设计的一般过程螺旋循环设计模型从设计的行为特征来看，系统设计过程是一个开放性的过程，是一个螺旋上升的过程供应链的设计过程其实也是一个螺旋设计过程组织元模型供应链的每一个节点都是以信息处理为中心、以计算机网络为工具的人、信息和组织的集成体供应链建模或设计最为重要的就是组织元的确定流程的合理性布置任务协调与匹配

从供应链的整体进行合理配置，保持企业