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文档简介

第页共页保安个人年终工作总结(汇编15篇)保安个人年终工作总结1首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作那么,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,进步自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们xx木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于xx木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:一、抓队伍建立一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建立就要首先加强班长自身的业务和综合素质的进步,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我屡次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,进步了我管理水准和处理各类突发事作的才能,并每月对全体队员〔特别是新入职队员〕进展不定期培训,和他们全面理解公司企业文化理念,紧紧围绕____提倡的“客户是上帝,效劳是灵魂,用心效劳”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还获得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创立了一个文明,和谐,平安的消费,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。二、重视客户单位的平安防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进展检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有可以及时结帐的人员,xx木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原那么,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,防止了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间消费,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经历!!处理问题的才能日渐成熟!三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原那么每日定期对生活区和消费车间的消防设备设施进展检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭消费车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到消费车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火的同时,迅速进展扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,防止了住户的经济损失,杜绝了一起重大平安事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!四、培养队员廉洁奉公,不谋____的职业道德思想,加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度如队员xx到附近的赌博。我采取坚决果断的措施,坚决开除和调离我xx木业保安队,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。五、其他方面1、加强军事训练,进步队员的军事素质,强化岗位纪律。2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想。3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。当然,我们工作中还存在许多缺乏和困难,如由于上班路程比拟远,我们上班不可以及时准时到岗交接班,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断进步业务素质,加强业务训练和学习,不断改良工作中的缺乏,以更加热情,优质的工作效劳于公司,效劳好业主。在20xx年度,我将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。最后我代表我们xx木业保安队:愿我们的公司在新的一年内不断地成长,壮大成为xx乃至是全国的品牌公司,祝____及公司各位领导新年快乐!!保安个人年终工作总结220xx年保安部在酒店各级领导的大力支持与关心指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了酒店各项平安保卫工作;以及部门所承当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也获得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,开展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作总结如下。一、治安平安酒店平安是酒店经营最根本的保证,与酒店的开展严密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,对于酒店重要设施和重点区域进展检查,以确保平安无事故。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,确定平安工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除平安隐患,将平安隐患消灭在萌芽状态。二、酒店秩序我们酒店处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全,所以每天人流量很大,酒店里出现的各种客人较多。我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原那么,再仔细询问情况,尽量满足客人。随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其分开。在维持酒店秩序方面,部门先从门口车辆停放开场。标准员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部平安环境。这使酒店的平安秩序有了明显进步。经过全体员工的共同努力,今年酒店无事故发生,确保了酒店的正常经营。三、消防平安平安责任重于泰山,消防工作始终都是酒店工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修方案,对各种消防设施进展检查、维护、保养,对酒店的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。xx改造成贵宾楼以后,酒店高度重视消防平安,对于贵宾楼消防设施进展了全新配置。由于做了大量细致防控工作,本年度酒店消防平安状况良好,未发生消防平安事故。保安个人年终工作总结3一年又到头了,我仍然觉得过去的工作让我记忆犹新,作为安保人员我对时间的概念是很明晰的,结合过去的一年我觉得自己很多地方还是需要逐步进步,在园内领导了教师的配合下,顺利的完成了这一年的安保工作了,对于工作来讲这是大的打破,我依稀的记得在一开场的时候我的就下定的决心,既然在安保工作这个岗位上面,就一定要做好保证园内所有人员平安维持幼儿园的日常秩序,对于一些突发时间做及时的处理,这就是我的职责,也是很幸运,这一年的工作下来没有什么很重大的平安事故,我的安保工作也得到了了认可,现对一年的工作总结一番:一、进步平安防范意识平安是我工作当中最重要的一部分,这些都是非常难得的一点在,在工作当中不管是什么时候都应该知道这一点,努力的进步自己才是关键,作为一名安保人员,我的平安意识也要不断的学习,这是一定的,为了保证园内所有设施的平安,我在工作当中一步步的催促到位,包括外来车辆型号我都会按照要求一一登记,为了让幼儿园保持一个绝对平安的学习环境,在这一方面我也在不断的努力,不仅仅是我自己,还有园内的教师,孩子也需要掌握一些平安防范意识,这都是我的职责所在,一年来我积极的听从上级安排,排出园内一切影响平安的东西,让一切都充满放心,在自己才能方面我也会非常重视,积累足够的经历,在岗位上面做好所有突发事情的应对准备。二、热爱工作岗位作为一名幼儿园保安,我必需要做到这一点,其实不管是在什么职位上面都一样,只有喜欢热爱这个岗位,才能做好,我一直本着一颗热爱的心态在工作,工作当中一丝不苟,逐渐的让自己实现工作当中需要掌握的工作技能,时刻保持爱岗敬业的精神,这是作为一名安安工作人员的必备心态,这些我是有着足够的信心的,不管是在做什么工作一颗热爱之心我一直都有,把这些日常的工作做到位了才是实实在在的,一年来我做到了爱岗敬业这几个字,内心没有一丝的质疑,当然这些我以后还会继续加强的。三、工作缺乏虽然说我是很有信心,但是在这个过程中难免是有一些缺乏,也会有一些磕磕碰碰,在工作当中我必需要做到有错就改,逐步的进步,这一年来我觉得自己存在的一些问题,主要是在于缺少一份耐心,容易在工作的时候急躁,这是万万不能的,所以我会好好的管制好自己,纠正只写缺乏之处,为幼儿园安保工作更好的效劳。保安个人年终工作总结4瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关心和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。现对今年保安工作进展总结。一、从思想入手,建立一支高素质的安保队伍一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和平安教育工作,在学习过程中我部下属成员都可以树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密方案和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进展形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的效劳理念和对突发事件及时有效的解决方法。以效劳态度为重点,我部全体同志可以以求真务实的先进工作理念为起点,完好无误的做到了有令那么行、有禁那么止。保证用人单位与施工单位之间的和协与平安,保证公司员工以及施工人员的人身财产平安,保证各公寓楼及岗卡的执勤平安、工地设施及设备的平安。作为安保工作必需要有认真、严肃、慎重、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,可以积极主动,互传经历,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上平安良好的生活环境和施工环境。为了建立一支高素质的安保队伍。更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进展了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为标准的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的进步。二、从细节入手,深化改革将工作的细节浸透进去一年来我部不仅把楼内的平安问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的平安保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进展了屡次召会议,共同讨论和研究,讲授经历,并进展学习,使队员们更近一层的深化了平安的重要性和必要性,在日常工作中可以积极主动的联防连战的亲密协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作情况,存在的问题以及解决的方案。从最开场的不熟悉不适应到如今的理解和掌握工作,从最开场不理解组员难以开展工作到如今同事之间已经非常熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。三、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都可以以《值班岗位规章制度》为准那么要求和束自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都可以按时或提早交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比拟到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比拟团结,谁有困难互相帮助,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都可以迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题可以及时准确汇报和提供第一手资料。保安个人年终工作总结5一年的时间转瞬的过去,安保工作获得了不错的成绩,作为一枚物业保安,我时刻清楚上级的交待的职责就是坚守岗位,防患一切突发事件,其实这不能代表什么,但是这些都是非常有必要做好的事情。回想一年的工作也是一种对工作的态度,一年来我同事们积极的配合,我们物业安保工作还是做的很不错的,领导也是关心备至,这让一名基层的安保工作人员,受宠假设惊,当然在以后工作当中这些都是对于我的一种鼓励,我也总结这一年的工作:一、坚守岗位、做好平安工作回忆这一年来这些也都是根本的,一直以来都是坚守在自己岗位上面,抓好作风行为,我时刻都在警觉着,知道自己哪些是签那个应该做好,哪些事情要完善好,本职工作一定要清楚,如今就是做好这些相关工作,一年来我尽职尽责的坚守在岗位上面,在生活当中积极乐观,对待工作就更加是如此。这次我在工作上面也花了足够的时间在努力,我觉得一切都是可以做好的,在平安工作上面,我遵守本职,完善好对小区的每一个监控视角,坚决履行物业的相关制度,对一切外来车辆进展排查,保证小区的日常平安,另一个就是消防平安工作,按照上级的指示,定期的检查好这些消防工具。二、提升自身工作素养在这方面我也是一丝不苟,坚决遵从物业的所有规定,在自身能上面我都是在一直的完善,对待工作就像是对待自己一样,都需要亲切而又用心,作为一名安保工作者自身的素养是万万不能丧失的,这些丧失了那都是最大的过错,努力建立好自我形象,在工作才能面我也是在不断的学习。一年来,我尽心尽力,在一些小事方面是绝对不模糊,我深化的知道自己哪些事情可以哪些不能做,做好这些工作的前提就是做好相关的工作安排,对于接下来的工作我也有一些安排,还是要进步才能,对自身的一些工作修养都是非常有必要进步的,不能说做又不做,这些应该都要清楚。三、缺乏之处一年的工作其实我也有做的不好的地方,在个人的工作上面比拟执着,对于两件事情的衡量不是很可以明晰,工作太过于一根筋了,对一件事情总是死脑筋,这真的是让人惭愧,我如今的一些不好的习惯,对今后的影响还是有的,我也一定会纠正好,调整心态继续努力工作。保安个人年终工作总结6过去的20xx年,在工厂上级部门领导下,做为工厂保安部一员,以工厂人、财、物平安防范为己任,以工厂至上、效劳第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作总结如下:1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监视遵守。效劳行业,礼貌礼节做得怎样,是效劳程度的表达。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为标准。2、服从上级领导。做为工厂一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在理论中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵敏、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和过失,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析^p原因、改良工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主等处理方式,让车主感受到工厂保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进展,较好地行了工作职责。4、正确树立效劳意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为工厂提供平安、优质、高效、效劳的效劳意识,为工厂平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。5、不断学习进取,进步业务程度。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析^p等是直接、有效的学习;工厂管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、理解并运用有关法律法规,是提供有效效劳的保障;利用业余时间,上网理解、学习相关工厂管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作才能有所进步。本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调才能还有所欠缺,执行力还有待加强等。20xx年,在工厂“尊重别人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情效劳、不断为工厂创造价值”的效劳理念下,将为工厂平安防范而继续努力工作。保安个人年终工作总结720xx年即将过去,一年来,在保安酒店和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。详细工作主要表达在以下几个方面。一、进步思想认识端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国将来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。二、树立效劳意识,效劳于安保大局作为保安酒店的派驻学校的保安人员,虽然远离保安酒店单位,但时刻牢记保安酒店赋予自己的责任,结实树立起为校园安保效劳的意识在完成保安工作中的详细要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到酒店领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。三、认真完成安保任务、落实详细工作1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。2、为解决涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立戒备区域和隔离彩带。3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记,同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。4、在完本钱职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回忆一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断进步等实际问题和缺乏之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善缺乏,圆满完成校园保安的职责和任务。保安个人年终工作总结8光阴似箭,岁月如梭,转眼间20xx年即将过去了。回忆我在商场这一年来的工作,可以说是受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作,现我就一年来的工作总结如下几方面:一、抓队伍建立。拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来,由于人员变动比拟大,而且公司领导对保安人员的综合业务程度要有进一步的进步,所以我非常重视队员综合素质的进步,凡新队员进来时,我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还催促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练,使队员都能尽快掌握各项根本的本领,业务程度不断得到进步。二、抓思想建立。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,每个人的综合素质、性格、均不一样。更重要的是他们都刚20xx,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵敏机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵敏多样地施行思想品德的教育。对工作中出现的问题和过失,我们做到了:不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为戒,强化精神,改良工作,由此收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我班的队伍出现了“三多三无”的喜人场面。即:工作积极主动的多,消极应付的少。干事情吃苦在前的多,讨价还价的无。做好人好事的多,违纪背法的无。三、日常工作和管理。在日常工作中我坚持做到了以下几点:1、随时掌握队员的思想动态和工作情况,尊重队员,互相关心。2、走动管理,随时催促,检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼貌及值班工作质量。3、坚持每天主持班前班后会,检查队员仪容、仪表和通讯装备,明确当天的工作重点和任务要求及。下班时讲评当天的工作情况,及时纠正工作中存在的问题,做好工作记录。总之,一年来的.工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。保安个人年终工作总结9保安部在酒店领导关心下,回忆过去的一年。各部门的配合下,加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创效劳品牌、组织学习等做了一定的工作。一、进一步健全和完善平安防范体系1、组织落实。根据酒店治安、消防的需要,自从xx月xx日接手保安部以来。建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”原那么,落实了三级平安管理目的责任书。2、制度落实。从酒店的实际情况动身,为了确保酒店的平安。建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作顺序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。3、宣传教育落实。增强员工的消防平安意识,为了使消防、平安工作深化人心。采取有方案多形式地对员工进展消防平安的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机xx人次,消防平安知识考试xx人次,观看消防平安影像资料xx人次,同时将消防平安知识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,进步预防火灾的警觉性。二、确保酒店平安。落实平安检查贯彻落实酒店总经理、部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,为了使消防平安工作落实到实处。布置平安防范的内容,加强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,落实重点防范,加强巡逻检查次数,装修有几个月中我派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。落实平安巡逻检查xx余次,接手以来。每半月组织平安大检查xx次,同时平安检查发现不平安因素xx起,例:1、灭火机过期失效。2、厨房操作间没有装备灭火毯。3、消防栓缺少配件。等情况。针对查出来的问题,都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。三、抓学习、管理,树效劳品牌1、组织学习。抓效劳质量,作为一个酒店。首先是抓人,要抓自身建立,抓好员工的思想,素质。只有这样才干使员工真正懂得效劳的目的落实每月xx次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我酒店为客人效劳的宗旨。同时在会议时比拟好的员工及时进展表扬,对表现不好的员工进展严肃批评,同时对员工要进展要加强铁的纪律教育,尤其是大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:今年xx月xx日那天,领班xx在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,一定要停在这里,再次跟他讲时,不但不听,反而骂人,并动手打了领班两拳,踢了一脚,领班始终没有还手,后被拉开。当时对面xx公司的人看了也非常生气,对我主管讲,为什么不帮你员工打这位司机。从这件事看,正因为我经常开会学习,强调铁的纪律,使得我从主管到员工都可以做到这一点,能做到忍字。同时剖解了这起案例:假如当时还手,为此在全体保安会议上大力表扬了领班xx。心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我保安发生不好的看法,正因为我有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。2、人性化管理。部门更应关注的对员工我采取人性化管理只有这样,才干发挥出员工更好的积极性,今后的工作中他才干够用敬业来报答企业。加强对员工的管理,部门要经常做的。四、效劳质量1、大门岗效劳。效劳质量好坏,大门岗是酒店为客人效劳的最前沿。关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我效劳质量,从以下二个方面落实:培养员工对企业要有敬业精神,第一,经常性组织员工开会学习。只有这样效劳质量才会到家。大门岗停车场保安效劳,第二,效劳质量。做到客人车辆来去时,指挥车辆效劳,指路效劳。尤其是天寒地冻,日晒雨淋,始终站在效劳最前沿,为客人效劳。五、xx年的工作打算保安部紧紧围绕“形象要有新变化”思路,新的一年。突出“变化”二字,树立保安部新形象。全年工作的整体思路:1、与各部门签订xx年度消防平安责任书。使人人肩上有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转。2、完善各项规章制度。确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不时完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进展巡查,发现平安隐患,及时协同其它部门进展整改,杜绝一切平安事故的发生。对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。3、与人力资部配合对新入职员工进展岗前消防平安培训考核。建立学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习。4、开展学习读书活动。制定详细的学习方案,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,催促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有进步。全面进步部门员工的素质。立岗、停车指挥、消防监控、保安,进展两个月一轮岗。5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位。改变过去那种固定岗位的形式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面开展。采取末位淘汰制。树形象。6、加强内部考核。统一制服〔配齐皮带、肩章、帽徽等〕部门员工一律上班着装,以新的相貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进展考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。把好的宿舍管理经历学过来。7、整顿保安宿舍。向____宿舍管理学习。做到摆放整齐,条块清楚,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。保安个人年终工作总结1020xx年是公司打破开展的一年,9月份顺利承接××大厦,物业效劳区域增加近一倍,平安保卫部在总经理室的领导下,在正常开展××大厦平安保卫工作的根底上,积极参加名都大厦前期物业介入,配合开发公司做好××大厦物业整改工作,为公司的开展尽职尽责。一、标准入职培训,进步保安效劳质量安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年,××大厦管理处安保队员累计流动××人次,大厦管理处安保队员流动××人次,新聘安保队员×××人、车辆协管员人,为了不降低安保效劳质量,安保部根据公司《培训纲要》,认真制定入职培方案,精心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥×××、×××、×××等小教员的作用,采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如××××的××名女实习生,担忧自己不合适保安岗位工作,就组织她们到×××、××大厦参观学习,和女安保队员交谈,理解她们的工作情况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色,从而消除了害怕心里;××大厦消防自动报警系结统和××大厦的不一样,操作程序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训到达预期效果。二、细化岗位职责,签订岗位责任书在总经理办公室统一安排下,安保部重新梳理××大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工讨论,统一认识后,签订《岗位目的责任书》,使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责,懂得不履行职责,违背工作纪律会受到怎样的惩办,今年共调整不称职班长1名,辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工,层层签订《目的责任书》,一级监视一级,有力保障××大厦平安保卫工作。三、强化车辆管理,努力增加收入自去年9月份《××大厦停车场汽车停放暂行管理方法》后,停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开场频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一情况,安保部抽出2名业务骨干,配合物业管理员逐户解释《××大厦停车场汽车停放暂行管理方法》,获得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“方法”、车管岗位职责和考核细那么。因为详细工作做得扎实,每个环节都方案周全,很快改变了被动场面。同时,为进步汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,积极收取汽车临停费。截止12月15日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入××××元,停车库泊位费收入××××元,超额完成指标××××元。四、强化平安管理,创立平安、文明大厦××大厦管理处编制××人,负责主楼和裙楼的平安。仅后大院就需××个固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾,安保部根据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力量共同做好平安工作。为了减少管理环节,变间接收理××××店、××××大卖场为直接收理,请两店正式聘任平安负责人,便于物业公司与两店的工作联络。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开平安专题会议4次,组织检查、互查12次,专项检查3次,开具内部平安隐患整改通知书8份,并到达整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练,进步市场整体应急处置才能。全年未发生火险事故和刑事案件,顺利通过“社会治安平安”达标验收和三级治安防范评定。五、承接××大厦,不断探素管理经历今年6月10日,安保部××人先行介入××大厦前期物业效劳工作,在此期间,主要协助开发公司加强现场管理,做好承接验收的准备工作,配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份,配合公司承接××大厦工程,××大厦工程的承接,标志公司上了新的台阶,实现了打破性的开展,安保部全体同仁以此为契机,以主人翁的姿态和认真负责的精神,投入到紧张而有序的工作中去,详细负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放准确率100%,物业整改合格率约80%,管道煤气除三层小部分外全部开通,有线电视可开户率100%,装修审批率98。9%。9月份,气候炎热,工作量又大,平安保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺利入伙。同时,在工作中不断探索经历,剖析典型案件,组织员工学习、讨论,统一思想认识,进步效劳质量。如×号楼××××室业主自行车丧失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有及时及业主沟通,导致业主意见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论,两名接待业主的员工认识到自己的缺乏,全体队员很受启发。保安个人年终工作总结1120xx年即将完毕,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成17的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:一、日常工作今年年初,我们仍然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提早20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正。总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最正确方案,让岗位人员在理论工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识,加强平安教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反应,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传到达下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓平安,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比拟松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警觉性不高,自身没有平安隐患意识,不能及时发现问题等。平安方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的进步,平安工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开场装修到如今根本完毕,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位互相严密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域平安施工和防火工作,制止无关人员进入装修区,从施工整体讲比拟顺利,没有大的平安事故发生,使我们在关于装修平安方面获得了珍贵经历,为明年再次装修打下了很好的根底。今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经历,自己在对平安认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从平安方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也进步自己在保安工作反面的缺乏,使自己在管理程度和业务才能方面有了更高的起点。经理经常教诲我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断进步自己,这就要求自己在纯熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有缺乏的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作才能得到充分的发挥。自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经历和岗位业务仍需进一步学习与进步。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中理解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。二、培训总结每年岗位知识一般放在比拟炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,根本在室内培训,无视了在岗理论培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比拟全面的培训方案,其中包括理论知识与理论在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进展了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的根本到达,而且各培训导师讲的比拟全面,受训人员积极性比拟高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。明年的培训方案:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训方案,把14个科目全部培训,充分表达出培训效果,而且反复讲解、反复催促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能程度,开展业务才能比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。三、训练总结今年从2月17日开场军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞严密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素质再进步一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要到达预期训练科目。从今年开场训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,互相交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的相貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素质在进步一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要到达预期训练科目。从今年开场训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,互相交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新相貌。四、明年的工作方案一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况根本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无平安事故发生。二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为进步保安队员整体素质,对他们提出严格要求。三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。四、做好队员的思想工作。要关心保护队员,理解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教诲,生活上体贴。五、不断进步队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。总之,随然今年工作获得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作那么,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。保安个人年终工作总结12光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克制缺乏,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断开展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。在招聘保安方面,我们始终坚持两个原那么,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神相貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神相貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员装备的同时,还一手抓素质的进步。在队伍建立上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,屡次组织人员进展应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的效劳,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司安康开展。在训练中既锻练了队员之间的协调才能,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项根本的本领,到达公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监视管理,做好经常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进展了加强管理,做为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了防止盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打联络,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即拘留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记〔如身份证、驾驶证等〕方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作认真,一年来我们保安共抓获了盗窃电动车二名,盗窃工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力开展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力开展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。三、协同公司各效劳中心,做好效劳与平安保卫工作今年,保安部与公司各效劳中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、进步自身素质,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进展制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进展屡次打骂,使我们的人身平安受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,屡次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步进步。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多缺乏,但我相信,在领导的关心与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。保安个人年终工作总结1320___年,在酒店领导的正确管理下,作为酒店的一名保安部人员,以本人所看管的酒店区域和物品平安防范为己任,认真做好每一项工作。为在以后的工作中做得更好,现就20___年在酒店的年终工作总结如下:一、服从上级领导作为酒店的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。二、遵章守纪,注重礼貌礼节遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守酒店的劳动纪律。三、正确树立效劳意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰。因此,作为保安员我可以正确对待,树立严谨、认真的效劳意识,为酒店的平安防范尽己之责,将本职工作做好。四、不断学习进取,进步业务程度要想做好保安工作,必须理解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比拟欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经历和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作才能有所进步。五、注重实效,进步平安意识在工作之余,部门还给我们进展了保安员岗位职责、消防平安专业知识的培训与掌握,做到纯熟的运用到工作中去,让我们在理论中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调才能还有所欠缺、执行力还有待加强等。在以后的工作中,我将继续遵从酒店领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重别人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而继续努力工作。保安个人年终工作总结14转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本工程部上半年公司及客户交办的各项安保效劳任务。一、在劳动纪律方面,为了进步保安效劳质量

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