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文档简介

摘要现在社会随着计算机技术迅速发展与技术的逐渐成熟,信息技术已经使人们的生活发生深刻的变化。生活中的各种服务系统也使人们在生活中的联系日常销售活动方式发生了很大的变化,让效率较低的手工操作成为过去,而换成信息化自动化的计算机操作。本系统是针对某一小型书店而设计的书店管理信息系统,本系统的后台数据库选择SQLSERVER2000数据库,前台开发工具选择VisualBasic6.0。本文在第一章进行了系统概述,在第二章和第三章分别就系统分析与设计做出详细论述。系统分析与设计过程分为系统流程及数据库两个部分,具体工作有:系统环境调查,可行性分析、系统业务流程分析、系统数据流程设计、数据字典和数据结构分析与设计。本设计是为了实现对销售、财务、采购和库存三个模块的管理功能。关键字:书店管理信息系统;系统分析;系统设计AbstractNowthecommunitywithcomputertechnologyandtherapiddevelopmentofnetworktechnologymaturityandtechnology,computernetworkhasmadeinpeople'slivesandprofoundchanges.Networkservicessystemalsomakesthelinkinthecommunicationmodeoflife,greatchangeshaveoccurred,sothatamongpeopleinthethousandsofmilesawaycanbeinstantmessaging,videoandothercommunications.ThesystemisdesignedforstudentsaftergraduationasalinkbetweenstudentsexchangeplatformClassmatessystems;thesystemisbasedonVisualBasic6.0andSQLSERVER2000database.Inthispaper,systemanalysisanddesignprocessisdividedintoclient-sideandmanagementsideandthedatabaseofthreeparts,thespecificwork:needsanalysis,systemanalysisanddesignoffunctionalstructures,systemsprocessanalysis,systemdataflowanalysis,datadictionaryanddatastructureanalysisdesign.Thisdesignistoachievemembershipregistration,login,message,chat,forums,classescreated,anadministratorinthebackgroundofthesystemmanagementfunctions.匀Ke子y找wo授rd帽s:随b砖oo剪ks蛋to财re驱思m讨an房ag侦em种en按t赔i春nf白or腿ma池ti萌on贤叮s晓ys寿te倾m;就s教ys姻te陈m自an尝al管ys窑is属;领sy包st坏em插d枯es案ig奏n饭目真录煌引绸言街1规第一念章凶概述虫2库1.社1欺书店继销售耕管理趴信息混系统炮概述晓2另1.管2局书店壤管理掏系统贩的开狭发背彼景齿2笋1.傲3驳书店夺管理陷信息毕系统剂建设喇的必甚要性迁3胞1.葡3.嗓1裂图书切销售坡发展顷的趋既势片3宣1.座3.献2浅图书食的消燃费发棵展的庆趋势弃3周第二欢章疤“端希殊腹书店办”燕管理歪信息脾系统辱分析赤5猪2.乱1“伐希殊楚书店针”画概况术5瓶2.敞2折系统销环境逝的初贵步调勾查下5较2.见3床系统覆环境怀的详鸦细调佳查缝6帮2.沟3.耻1耽业务辉流程劫分析瓜6察2.毒3.胁2难需求岔分析册8勤2.通4吧可行番性分颗析赚10拦2.冤4.贿1棵管理站的可刊行性桃10日2.尼4.坛2苏经济皆的可疫行性则10笼2.刚4.预3制技术席的可件行性渔10瓶第三革章缴“晨希殊味书店痛”过管理妖系统彼设计笋11碧3.污1赴系统茧设计洪的原茶则与详设计表目标手11琴3.异1.炒1床书店耍管理气系统脂设计模的原灰则岗11董3.浴1.析2推书店潜管理师系统养设计哲的目药标弟12框3.黄2“韵希殊讽书店释”节数据会流程健设计奉12漠3.越3产数据寻字典略设计扯17胜3.飘4既信息朗系统余功能惕模块袭设计莲19絮3.咬4.床1悲销售厚管理字子系自统投20锄3.粥4.潜2胶财务致管理泊子系厦统圣21岛3.仪4.订3澡库存御管理速子系起统粥21世3.遮5妥数据绝库设般计锈22半3.猪5.逢1殿数据撞库概召念模呢型设芳计糠22造3.谷5.创2裁数据河库逻逐辑模图型设冬计泼24送3.压6稼输入乎与输详出设凳计塌27抄3.笛7行系统润运暮行环右境自27喊结今论蔽29亭参考求文献交30各谢寨辞王31皆图目矛录TOC\h\z\t"样式1"\c"图表"烦图赢2-怪1樱明“准希殊鬼书店教”砖组织笋结构偏图冲6熄图布2-第2湖椅业索务流芦程图希例煎7棉图航2-阿3揭摔“辱希殊惕书店精”逐销售铅过程祝的业草务流辞程图梅8蛛图斑3-短1习性数肥据流虚程图璃图例泳13栋图训3-励2膀万书截店系滔统关郊联图舞13静图东3-模3血慌系咽统顶洁层图仍14阿图拾3-叮5绢奥书响店财肠务管奇理系抛统第皇一层呢数据贿流图雪16驴图销3-虏6循疑书店描库存略管理吗系统送关第史一层馒数据芝流图忆17即图炊3-羽7拣待书驴店销棕售管渔理信捉息系阿统功用能图伶20年图案3-伟8别污销参售管胳理子六系统悬20揭图苍3-知9越疾财密务管屋理子炊系统穗21敲图吨3-刘1壮0只库存障管理梅子系川统棕21乐图惩3-棵1首1稳图书章信息遗实体西图初22密图菜3-角1伐2尘图书异销售栽信息渐实体呜图帅23啊图京3-宜1垦3饮库存撕信息刃实体写图储23尚图浇3-蒙1拐4漏财务吧信息故实体懂图跑23险图等3-赤1艺5邀书店沈管理恳系统傍实体额E-夫R界图吼24稍表目深录TOC\h\z\t"样式2"\c"图表"忙表差3-汗1状猾销售妹记录承表炭25铺表露3-徐2芒井财务衣账单百表胖25馆表扯3-井3销库特存信杯息表吵25晋表如3-阁4君采涨购付顷款记没录表缓26欧表档3-复5狠馋应收额账款伍明细凤表匀26邀表诸3-客6遇裂应付像账款潜明细刊表羡26萍表肚3-殖7察翠采购界需求潜表投27孩表纳3-诸8报炸采购膀登记浑表挨27懂引机言本二十双一世擦纪是朋一个姨信息煤高速命发展动的时矿代,挂随着角计算逐机技杠术的爱发展询,栽人们琴的日火常工默作及潜生活离已经傻离不获开它毛了。袭数字应化、首网络境化、宝电子闷化、陪自动浓化将虫成为参未来质社会已人们货的生哀活和懒工作苍的主请节奏盲,人逃类也样必将垒越来供越依挖赖于外数字最技术典。计仁算机影的发眠展历蓝程以丰及目挪前的帅应用咏状况塞和发浑展趋耳势从,迹可以编充分扎地相曾信电艘子科继技将彩极大抄的改僚变我黑们的个生活逝和工就作方宵式,板它带悔来的放信息唉技术牌革新海所掀蝴起的瘦社会百各领爽域的刮管理司革命必已波汇及到杠图书陆销售拖管理覆,信赌息化牲的管队理系裤统将围给图蝶书销镜售带身来更惯大的窑社会穷效益旨与经浮济效潜益。胸“构读书蓄可以质明智乐”勒,多老少年慧来,州书店彩的存缴在为霜人们载提供罩了一堪个知窜识信判息的兰给养堤站。它它以浩各式舒各样加规模叼不等甚的形原式存顿在,械随着掏规模陵的不态同经炮营方宅式也材不尽话相同导。作瘦为像稻希殊熊这样饱的小葱书店涂,具驼有规逼模相崭对较廉小但唯顾客床数量摧较集限中的鸡特点受。以允前人柿们都淘是以月手工测记录晴的方构式来升登记由图书滨的销党售,倘若要贸查询梅是需罩要人冷工进伏行查绢找工谷作,原这样贴的方普式效珠率低盲且易输出错料。再置加上厨近年狸来书验籍信致息呈判爆炸究性增勤长报,人古们快贸节奏挨的生愚活,羽顾客除对销驾售商志家的奋效率文要求陈越来驻越强夏烈,掩以原枣始的踏手工胜操作崭已经晓不能旱满足沙顾客炸的要估求,拿对书沾店信耀息管腰理的战自动妨化与邮准确浙化的蝇要求撒也日沙益强络烈。健目前圣社会州上信磨息管论理系脖统发对展飞令快涨,贷各个方书籍跨机构绢都引包入了戴书籍谢管理旗软件坝来管赔理自狡己日狸益增而长的菠各种巴信息充,渐书籍传管理枕系统项也是累有了喝很大骨的发殃展忠,赴商业察化的些书籍料信息筝随着介读者喊的大任量增备长,拐书籍耍的各庆种信浆息也舱成倍羞增长控。给鸣书店鸽的日织常管寄理造弊成了示一定认的压浓力,航有的千书店援用人摔工的乱方法勿,增堡加一疮些管方理人驴员的欲工作胸,或洁者招社聘更寨多的两管理皂人员险,导阶致了惧工作致效率锅下降寄,管膜理成岗本提梢高,隐所以倒有必万要开疤发书剧店管会理系起统来锦提高翠本书敢店的辛管理双工作银的效唇率。询为了煌方便郑小书侄店的健各项葬业务拳高效亏率、同低错衫误的藏进行正,以缘及顾们客快叠速查越询的辆便利乱,本打系统甚应运骡而生捆。勾通过易这样宣的系茧统,阳可以诵做到鸟信息烛的规未范管励理、游科学划统计论和快期速查把询,丙从而段降低群书店捎管理粗人员钢的工俱作压袄力,红把更容多的恰时间参可以瓜运用能到提富高书徐店服陶务质干量上秤,复陶杂重途复的指工作幼很多掉都可抓以用剪信息桨化手管理洁系统肝来完急成。肢第一慌章蒸概述忙1.宰1书坛店销刺售管锣理信警息系厅统概欺述往管理解信息肚系统喷(M南an钓ag烛em虏en窝t授In梦fo绪rm伤at独io银n骑Sy性st杠em竿,金MI裳S)磨是一粮个组差织(机单位存、书功店或捏生产拣部门车)进凳行全寸面管金理的熔人和阁计算约机相材结合缘的系喊统,炕它综效合运惜用计支算机搂技术娘、网蚂络技球术、乘信息由技术年、管丢理技踏术和全决策羡技术询,融滨合现外代化追的管料理思岗想、揭方法沉和手市段,碗帮助查管理和人员步进行寒信息老管理晶和辅慕助决盏策。导为了替实现听书店岩目标面,书忍店管分理信疤息系动统对堡书店泼信息磁和书能店信咬息活赏动进辞行管包理,孝这样悟就要拒求充删分发挑挥电化子计北算机紧进行心信息降的举管理改功能代。书债店管神理信拍息系出统每利用扶方便觉快捷锡计算正机系页统顷进行敲信息瓶的饱存储惜和管扬理秩,队管理果的目砍的是趴使讨书店馆的各杨业务晕流程茫管理赠实现雄电子县化洪自动赴化享。通茶过计款算机抚信息任管理父系统怀,书突店人因员可转以更热优质垃、高周效地拼完成歇图书煤销售也管理碑、遍财务速管理碌、竭库存密及采携购蛮管理晚等钓各个郑环节蛛的工昂作。像书店柏管理狐信息养系统晴的建锄立和窃不断泳完善笔,为毅书店羽的僚销售怀服务扮带来苹了腐综合挂竞争鸭力的土提升财,并茄为书继店维辆系顾蜻客关熟系守提供何了可纯靠的俯保障联,有么效增选强了竖书店毒日常素销售缝的估效率痛,为分书店跟的可刚持续叔发展袄及窃竞争独力的渴提高圾定了亡坚实伪的基挥础。哈屡书店完管理德信息饶系统拍的建舍立能宗真正黄成为丹提高狱书店斗竞争肃力的转有利逐工具晋。如借:提粪高书摧店管蒸理的酿工作残效率着;降饱低图刑书的骗销售雕成本偏,提甜高书猜店经眨济效层益;森改进员书店言与顾蛮客之豆间的原关系刑。同香时系棒统满劈足书跑店各页部门郑对信春息的搅需求房,不浸仅可葵以节絮省大胃量的匠人员悔,又好可保齿证信屑息的迷快速盈性、留准确筒性,华并同肢步地缸送达灯相关境部门看。扒1.式2书大店管渡理系跨统的樱开发平背景览在这卖个文扫学艺决术百固花争闯鸣的协时代羽,书卡籍信添息呈凭爆炸辰性增姜长务,荡读者突对书蛋店信姑息管仆理的偶自动竭化与乒准确莲化的帮要求佛日益非强烈静。目王前社始会上彻信息捧管理丹系统母发展呀飞快劈,海各个叔书籍掉机构果都引消入了返书籍积管理控软件怜来管视理自遥己日独益增夜长的巴各种孝信息趴,犯书籍来管理梳系统孝也是挎有了耀很大映的发榆展梨,渡商业郊化的筋书籍绸信息乓随着赏读者亚的大水量增竿长,狱书籍骑的各求种信姜息也这成倍宝增长先。给虑书店换的日嘉常管朴理造末成了混一定视的压里力,历有的慌书店谣用人旷工的冶方法牵,增似加一辽些管榨理人罩员的腐工作捷,或越者招判聘更燥多的取管理习人员逝,导至致了贵工作厘效率须下降端,管只理成蜜本提皇高,辟所以份有必根要开葵发书顾店管博理信旦息系真统来公提高吃书店巩管理曲工作敌的效席率。赢通过声这样盖的系要统,败可以畅做到流信息盾的规旋范管修理、碧科学悄统计蚀和快保速查然询,卡从而鞠降低糊书店忽管理廉人员闪的工舌作压板力,烫把更卧多的译时间升可以录运用厦到提象高书痛店服貌务质李量上浮,复赠杂重沉复的恶工作需很多乌都可直以用店信息乞化规管理蝇系统挂来完竭成。丽该课纹题的只正是翼为了彩适应遥这个芽社会守发展熄的潮能流,罩依据停“督希殊好书店锈”锻的自管身情敌况所误设,绣使书炮店的滑管理激人员舱能更任加的骨高效牛和快雄捷的坛进行诚书籍宇信息耻的管融理。积1.宝3寇书店祝管理久信息摄系统至建设箱的必探要性捎1.桐3.养1神图书缝销售备发展秤的趋凯势监图书剥市场室的发众展趋绪势从吃世界耕范围夫来看品,图怨书产副品市吼场将晒向以师下几规个方利向发驶展:虚1.竞市场历竞争间日趋妥激烈畅,从每各方棚提高订有效欣竞争榜力是婚当前河的当笛务之裕急;娘2.银系统牺是为贼适应窝新的献消费爬需求茶,满劳足大驾多数韵消费刺群体畅和目伶标消遣费群饼体的税需求庄,使锐书店晨在图纵书的假类别术、品那种、摄规格谷、形宇式、美等级炮等方枕面呈挡现出患了多禾样化用、个瓣性化痛和小绒型化舌的状妨态;做3.络当今收书华店的浅电子亭化、碑智能填化等胀方面该表现躺得越上来越谋明显俊。草现在腔许多年书店狐的图丢书销惹售仍惜采用摆传统拢的手傍工操叮作,伴这样敌的操蜜作方仇式具穴有诸顾多不也便之激处,甜并且固原始眼的手码工人政力操棋作已号经过鹅时,煤这样丧的流锻程已模不能蔬满足慕日趋仪激烈赢的图璃书销饼售市富场的耻需求优。随们着书恨店消啄费产纳品数纵量和蔬种类讲的多千样化款,必察须通绸过建蚕立有身效的铜销售遵管理挎信息廊系统课,对杠所销毫售的歉书店割的大京量相艺关信芝息进狗行数扯据的喉录入鞋和合锈理分凶类,明方便桐工作呀人员降的及招时调虫用以旧及掌记握不门断更答新的淡信息族,也痕为消蕉费者爪提供雨便利朴的消痰费氛滴围。制以上调对书模店销咱售的钉变化疮的分沈析,兔表明鼻了书切店销吸售书炭店建钻立信册息系零统的涝必要蚂性。乏他不碗仅关泻系着呀书店给可以冰及时的完成产销售工任务熟,还零可以合提高议书店收的管碗理水晕平,惰实现递信息奉化的景经营跪。责1.摸3.扰2甩图追书的渠消费名发展盾的趋逮势棉古人趴云隙“急开卷叶有益样”“叙读书玻可以次明智诸”惧,随层着国跃家精辱神文歉明建或设的感步伐湾加快盒,阅愧读成艺为人还们生浴活的船一部辰分。疯朱永艘新在所提案闷中说萝:秩“塑一个矮人的冈精神浊发育强史就凑是他谱的阅努读史滴,一驱个民厦族的翅精神该境界包取决位于国愤民的流阅读盲水平他……嘉读书赠,是匪万事泄之基狸,也拢是素顶质教莲育的标基本肿途径姜。在筛今天声建设揭和谐叼社会缘的背绞景下袄,提旷高国枝民素织质,散提高剩国家牢综合园竞争涨力,架促进赞社会陆走向菠和谐殿文明看,设那立胜‘咸国家戚阅读梁节拼’荷是非葛常必产要的血。偿”纠他建苏议把险9月拾28曲日孔剂子的炕诞辰踢设为淋“吓国家逐阅读鸭节供”陷。毫根据善数据狱显示软,2踏01饭0年息开卷骗采样究图书嫁零售欧市场典年度际同比独增长陪率为获1.写83血%,阅增幅茅较往敞年进蝴一步厚收缩辛。从点动销落品种墙数来票看,敬20渗10然年共剩有1中05装万种弃图书均发生晴动销影,较港20惊09率年增滥长5松.4孟万种胡。全折国图宏书零科售码熄洋接胶近3欺70争亿元汽,其篮中网目络销之售为仓50妨亿元妙左右殖,较厅上年帖增速惕放缓脂。在直20蜓10换年各顾细分万市场乘中,技少儿键、文画学仍馒然是纷拉动鄙市场颠上行狱的两哥大主握力。振而生熄活类允在继炮20迫09伏年市造场增牺速放详缓以沃后,粪最终上在2愧01危0年排出现风负增搁长,纳结束熄了这币一类翼别已蒙经连组续5嚷年领任衔整朱体市茅场增慈速的哥历史信。改在建蜂设学纺习型光社会箱、推蛇进全治民阅差读的滴过程岔中,裤和国盏家经药济发珍展相铅适应使,社内会对陪文化阔的需漠求将侄会持卵续增鱼长。滤书店遭作为洪城市瓶文化显的栖火息地表,未姓来的荣发展亦将会跳得到斜社会项更大欣的关歇注。隔书店独应坚聪守文同化的桐理念招和精谱神,静注重备研究北经营削问题址,积临极创维新,齿向新堪社区的、新五城镇拔延伸黄,并刃不断短推动投多样岸化和剥专业施化发柴展。渗第二狡章株“还希殊肆书店犬”到管理趴信息谱系统财分析课2.写1沫“礼希殊征书店稼”旨概况君“俗希殊沉书店兆”孝位于添包头摔市北趣重三旬中北牺30辈0米箩处,春,主猜要经且营学筋生学杀习的狗各类恼教学报参考桨资料博,与动此同腊时,浆“平希殊貌”枯也经遭营各砍类小能说杂阁志及插其他语书籍批的销缎售。锈自2括00触0年愤成立音以来隶,权“厦希殊苹书店烈”摧一直圈以诚掏信经永营,球顾客供满意暖为经氧营原棉则,客为满顷足顾箱客的撒多样渔的需喉求不饭断提动高服户务态邮度和涌服务脚方式邮。它“防希殊母书店乖”别的店枪面面夸积大轻约2遵00挥平米担左右房,根输据图凉书种溉类的融不同鞋,书科店上躺下两甘层分虹别以锹不同贯的图锻书种筐类排吐放安多置。烫近年微书店册的经豆营规烟模不久断有棋扩大贤,现帝在这由种趋脆势依碑然存慌在。验书店住具有战得天植独厚鼠的地蛋理位遥置,邀周边豪不仅亿有北先重三咬中,鸡还有商实验友二小柱和北停重二她中,嚼所以丝在这多里拥筛有一猎个比珍较大克的学驰生消争费群绩体,倒鉴于博书店激的特汁殊地邀理位免置,销书店盆的主乳要顾乔客对场象群鹅体以位学生非为主削,他俱们的活购书残特点摇是:州大多宪数顾薄客消宋费目击标明凑确,谢购书讯时间炭多为喜课间摸休息漫时间广短时匪间紧朱,顾坡客购炕书的翁时间掘较为鞋集中伪,容蜡易在捎某些组时间么段形返成客猪流高箭峰期判。足2.妖2系枣统环苏境的储初步豆调查第“希希殊溪书店龙”抵是一稻家以槐经营纺图书店销售引的中妙小型煤书店真,由发于地王处北奋重三址中北布重二恭中和幕实验中二小音的附龙近,涛所以央顾客定具有鸡一定防的目点标性放,主晒要集絮中在坑学生织身上冶。目勿前,奸“渔希殊尸书店爱”孙销售垄的主谨要书苗籍类氏型大骗致有估教学贵类,商小说敌类,口杂志戚类等裁几种肉。书蚀店由蠢经营表管理包者负奥责,杰下设速有销队售人悔员,层库管周,财具务三梁种职寒务。破书店隆的信踩息管坑理的援主要些方式丸是基垦于文姿件,鱼表格惊等纸慎介质谋的手数工处估理,朽对于爽财务辫核算羽,销懂售统犹计等暖数值锈信息伟往往摩以算厨盘,凝计算进器为意工具孟,信假息处蛛理工密作量么大,版容易爆出错粘,并悬且管探理方蹄式因考人而惑异缺鄙乏系圾统规秀范的惠信息扬管理匪手段坐。目姥前,悉书店出尚无舌计算鬼机用摸于信膝息管密理,桶业务箩计算栏机,幸书店百工作杯人员饲对计饶算机山比较勒陌生罪。这砌就是送“排希殊屈书店饥”昌管理尝信息地系统愉开发给的基搏本环酱境。净从书搭店的窗职能企分工恢角度尖划分钳,其鸟组织锹结构疑图如电下:书店负责人书店负责人销售人员财务人员库管人员采购人员会图2区-SEQ图2-\*ARABIC塌1洁“察希殊月书店板”纹组织采结构每图貌通过醉对铸“锅希殊悼书店勺”斥的调顷查发杯现了传以下大一些宣管理宪方面拘的问骗题。柔1.爸销售钳业务杠大部既分还还停留分在手窃工操斧作的截环节类,随于意性丸强,蜓对工嫌作人西员的粘经验撕和业响务水观平有钱很大嘴依赖浴性。智2.伟有相覆当多粗的数衰据要农用手司工进抖行处祖理,浙工作蜘量大颜,且变出错泊率高典。当挨业务巷量增烘大时敢容易惜出现舒失误欢,造霜成损恩失。疗3.赤手工下处理定数据狂繁多者,造偏成人乱力、捞物力常、时殃间的崖浪费奏。比因此丈,建民立一背个较奉为完叫善的醉书店商管理签信息胀系统饰势在党必行美,它障不仅鸭可以鼻改变照手工劲操作隔的不社方便榜性,萝提高蚀信息柔数据兔的有依效利牌用,式还可外以使返书店经的销愿售工费作更考加规叨范化脊、制拥度化锤和程撕序化怀。通手过实肢施管变理信羡息系造统,堡节省深不必学要的扣人力坡、物萍力和夜财力俱的支学出,迹减少丝数据站的冗驼余处非理,体提高侨工作翼效率圾。芦2.降3系稿统环聋境的楼详细府调查胁作为败销售鲁图书门的中铜小书贺店,丈无论粗如何斗进行搅组织队和管患理,荣每一皮项活致动都姓要产验生数碑据信先息,蓬这些押数据暂信息芹又可辰为其身他活盟动提爪供辅磁助支葛持。锤书店斯管理隔信息漫系统擦的建协立,昌使书澡店的总管理习者在塞进行受组织顷和管滥理方坦面更轨加得彻心应痕手,被对于疏加强赵管理绪、提粪高工炕作效驶率、赠降低疫营运偏成本锁、实宫现书馆店的要经济股效益禾发挥题主要斥作用阶。对默现行汤管理辜业务挡进行督详细项调查梯研究勇室了牢解信补息需纵求和增进行爪系统销分析圆与设律计的劲重要碑基础溉工作碌,因父此,聚要对杂希殊摧书店遗的各摄项业糊务管笼理工歪作进娘行全部面、抚细致谷而充问分的丙调查或研究朵。系丢统调纯查的监主要戚方式甚是到欧管理吃现场细去,姿通过悔座谈脉、询挖问、嗽观察玉甚至馅直接似参与咏管理舍活动乏,逐前步细飘化进桌行了交解,午调查店内容小涉及病经营挡管理兽情况临,具堂体职责能管六理和限业务委操作监过程土。朗2.嗓3.忆1贺业务种流程臂分析剥详细踩调研数的重昆点是烫对管死理业婆务的随流程痛进行主描述零和分尤析,估通过贞系统叹流程蚊图这捷个工驻具来抱描述键管理押业务脆活动疫,进熄行规送范化仪说明雁。匀业务事流程先图传(T爽ra略ns严ac钢ti惊on副F匠lo丸w拿Di凤ag火ra堤m彻,T栏FD使)唉是用龟一些伙规定结的符链号及哗连线铲来表缩示某捷个具伏体业略务处顾理过怎程。冤业务斑流程跑图易程于阅桌读和钓理解抬,是郑分析想业务怖流程吹的重份要步钟骤。慕业务午流程就图描亏述一厦个组苍织内洁部业卫务处绩理活院动的编内容网与工惕作流阀程,犬是进永行系白统调溪查使亏用的幕工具射之一管。奴业务孝流程酒图的垃符号门说明两如图茫:系统中的人员系统中的人员系统外实体处理数据存储单据、报表、账目数据流向廊图2迈-SEQ图2-\*ARABIC渔2阀业粥务流急程图响例朴“瓣希殊祥书店则”雁销售淡业务薄流程谈分析炉:在压销售前过程倡中,燥顾客骄通过蓝向销叛售人德员对您其需胶求书楼目的终询问咬,对垦图书摘信息吴进行泊详情盒的查弓询或只针对灭顾客基的具捕体需盛求为办其进秃行书症籍或哨相关失书籍蚁的推铃荐,谣如果订不符迁合顾叙客意危向顾榆客离逃开,扇如果痛符合血则顾梁客购常买图慨书,芒销售代人员念完成皱销售岔行为连。然谷后将味顾客傲所购悉图书绕信息脊录入袭管理咳信息俩系统劫并存控档备萌案,铜进行刷图书览销售翼记录闻;根碗据前闭库存闯信息响和本难次的旦销售道信息智更新衰库存幸数据邻;在并财务贺管理咱中,垃在顾穷客完蜓成一滨系列归购买湾行为挨后,元会产掘生销昆售记欧录,问将记混录传悦输给嘴财务受人员匹,登议记记纷入财粉务信碑息表蝶。书绝店负什责人爷通过驼对库浙存登陆记表档、财拦务信订息表普、销理售记燕录表欧的查诸阅了印解书荡店的耻经营张情况企。倍这里外绘出察书店等整个甲销售弱过程之的业肝务流限程图匹:客户咨询是否符合需求?购买更新库存记录更新销售记录客户咨询是否符合需求?购买更新库存记录更新销售记录离开是财务信息表登记账簿库存登记表销售记录表书店负责人销售人员否古图2梅-SEQ图2-\*ARABIC敬3北“圾希殊隆书店衡”辨销售射过程屑的业踩务流但程图怜2.剥3.勇2仇需求叶分析院书店围工作们人员俱的需邀求分仍析脆书店铺的负途责人母关心道的是找,系窄统运晕行在库各方副面的丝效益婶如何举,不厘仅包腐括经消济效刃益,熔同时支包括宁系统浴的响名应能课力即籍提供风准确习信息睁的能意力和干对信阀息系溜统的贺控制蚁力。却书店名管理继以信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