妇产科护理管理经验研究论文

Word第第页妇产科护理管理经验研究论文一、资料与方法。

1、一般资料。

选取该院2023年11月—2023年12月妇产科的患者300例。年龄20~42岁，孕周36~42，住院4~10d。对比组160例，平均年龄〔24±3.5〕岁，120例初产妇〔75%〕，40例经产妇〔25%〕。干预组140例，平均年龄〔25±1.9〕岁，110例初产妇〔78.57%〕，30例经产妇(21.43%)。排解有精神障碍、文化程度较低、有沟通障碍的患者。两组一般资料比较差异无统计学意义〔P＞0.05〕。

2、方法。

对比组实行一般护理管理，其中包括履行工作职责；做好护士长交代的任务；准时参与院内会议及培训[3]。干预组干预组在此基础上实行“以人为本”的护理管理。“以人为本”的管理，要求做好对护理人员的情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理等层次。其详细如下：

①进行妇产科科室再设计，供应宽松的工作环境，营造良好的文化气氛。

②建立公正的业绩评估体系，提高护理人员的福利待遇。

③建立护理人员的有效沟通，缓解其工作压力。

3、评价指标。

通过调查问卷方式，获得实际护理服务的评分和患者对护理工作的期望值，护理质量评分=实际护理服务质量—患者的期望值。护理质量≥0，为高于患者期望值，患者对护理工作满足。护理质量＜0，为低于患者期望值，患者对护理工作不满足。通过焦虑自评表SAS，SAS标准分界值为50分，其中50~59分为轻度焦虑，60~69分为中度焦虑，70分以上为重度焦虑[4]。因此，≥50分为阳性。

4、统计方法。

全部数据均采纳SPSS14.0统计学软件处理。对比组和干预组护理质量评分和焦虑自评分均符合正态分布。护理质量评分等计数资料采纳χ2检验。焦虑自评分等计量资料采纳t检验，以〔x±s〕表示。P0.05为差异有统计学意义。

二、结果。

1、两组患者护理质量的比较。

对比组中护理质量高于患者期望值100例〔62.50%〕，干预组125例(89.29%)〔χ2=23.15，P＜0.05〕，干预组和对比组护理质量有差异。经过干预后，护理质量提高26.79%。见表1。

2、护士SAS评分。

干预组管理后SAS评分低于对比组〔P＜0.05〕，见

三、商量。

1、营造良好的工作环境。

对妇产科的科室进行再设计，为护理人员提高舒适轻松的工作环境，缓解工作压力，调动护理人员的工作主动性和制造性[4]。同时，不仅要供应外部环境，营造良好的科室文化气氛也是至关重要的。良好的科室气氛，对加强科室的分散力和向心力，培育主动向上的工作作风，促进科室的整体进展，留住优秀人才具有重要意义。

2、建立公正的业绩评估体系，提高护理人员的福利待遇。

建立公正的业绩评估体系，首先要设置切实可行而又富有挑战性的工作目标，其次要客观公正地评价工作业绩，实行加罚分明制度，这是调动护理人员主动性的前提和基础[5]。同时要适时供应外出培训和进修机会；优先提拔、使用对工作主动的护理人员；设立“荣誉”专项基金，对到达规定服务年限和取得突出成果的护理人员授予荣誉称号，晋升工资，组织免费度假，每年免费体检。

3、与护理人员要建议有效的`沟通。

不定期地走访护理人员，与其谈心，解决其生活和工作中遇到的实际问题，拉近与