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文档简介

企业网站的网络营销功能品牌形象产品/服务展示信息发布网上销售网上调查资源合作顾客关系顾客服务Email营销对于企业品牌形象的价值,是通过长期与用户联系的过程中逐步积累起来的,规范的、专业的Email营销对于品牌形象有明显的促进作用。品牌建设不是一朝一夕的事情,不可能通过几封电子邮件就完成这个艰巨的任务,因此,利用企业内部列表开展经常性的Email营销具有更大的价值。产品/服务推广是Email营销最主要的目的之一,正是因为Email营销的出色效果,使得Email营销成为最主要的产品推广手段之一,一些企业甚至用直接销售指标来评价Email营销的效果,尽管这样并没有反映出Email营销的全部价值,但也说明营销人员对Email营销带来的直接销售有很高的期望。与搜索引擎等其他网络营销手段相比,Email首先是一种互动的交流工具,然后才是其营销功能,这种特殊功能使得Email营销在顾客关系方面比其他网络营销手段更有价值。与Email营销对企业品牌的影响一样,顾客关系功能也是通过与用户之间的长期沟通才发挥出来的,内部列表在增强顾客关系方面具有独特的价值。会员与电子刊物的订阅。与产品推广功能类似,电子邮件也是网站推广的有效方式之一。与搜索引擎相比,Email营销有自己独特的优点:网站被搜索引擎收录之后,只能被动地等待用户去检索并发现自己的网站,通过电子邮件则可以主动向用户推广网站,并且推荐方式比较灵活,既可以是简单的广告,也可以通过新闻报道、案例分析等方式出现在邮件的内容中,获得读者的高度关注。经过用户许可获得的Email地址是企业的宝贵营销资源,可以长期重复利用,并且在一定范围内可以与合作伙伴进行资源合作,如相互推广、互换广告空间等。企业的营销预算总是有一定限制的,充分挖掘现有营销资源的潜力,可以进一步扩大Email营销的价值,让同样的资源投入产生更大的收益。利用电子邮件可以获得许多有价值的市场信息。利用电子邮件开展在线调查是网络市场调研中的常用方法之一,具有问卷投放和回收周期短,成本低廉等优点。通过邮件列表发送在线调查问卷。同传统调查中的邮寄调查表的道理一样,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面,这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择,并节约被访问者的上网时间,如果调查对象选择适当且调查表设计合理,往往可以获得相对较高的问卷回收率。利用电子邮件开展在线调查是网络市场调研中的常用方法之一,具有问卷投放和回收周期短,成本低廉等优点。通过邮件列表发送在线调查问卷。同传统调查中的邮寄调查表的道理一样,将设计好的调查表直接发送到被调查者的邮箱中,或者在电子邮件正文中给出一个网址链接到在线调查表页面,这种方式在一定程度上可以对用户成分加以选择,并节约被访问者的上网时间,如果调查对象选择适当且调查表设计合理,往往可以获得相对较高的问卷回收率。电子邮件不仅是顾客沟通的工具,在电子商务和其他信息化水平比较高的领域,同时也是一种高效的顾客服务手段,通过内部会员通讯等方式提供顾客服务,可以在节约大量的顾客服务成本的同时提高顾客服务质量。由于以标准横幅广告为代表的网络广告点击率日益降低,为了获得更大的生存空间,广告商一方面对广告形式进行创新,另一方面也在不断发展其他类型的广告,其中电子邮件广告曾被寄予很高的期望,众多的调查咨询公司都认定Email广告是最有前途的网络广告形式,包括雅虎在内的大型网络公司也都将电子邮件广告服务做为一项收入来源。Email营销的定义:Email营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。因此真正的电子邮件营销也就是许可Email营销。孙许可户Em凑ai臭l西营销心主要菠作用迁:虫目标脑用户颤定位喜增强日顾客需关系却关系煎提高牵品牌如忠诚祖度等底。睡常见潜形式腐:伤内部虽列表班Em糟ai兔l营鞭销贡外部刷列表叙Em缘ai携l营奋销只垒(第毫5章惨系统膀介绍蒙)陷无站怨点网三络营迷销方嗓法吼信息箭发布暗的方视法纯1、捞供求参信息企平台督有一潜些网送站专另门为宅企业民提供六信息喉发布阵,不忘仅可孟以浏壮览企静业信亮息,萝获得起商机符,也虾可以睡将自政己的斗信息筐发布嫁在网轻上。晴有些轻是免静费的焦收费贷,有您些是评收费联的,烟如B数2B批信息翅平台弄:阿袜里巴粘巴、悼慧聪仿等等倍;抢2、块网络路分类壁广告谱网络滴分类察广告略是充状分景利用款计算梦机网阁络的丸优肯势,显对大瞧规模梳的生漠活实席用信聪息,低按主遣题进偏行科素学分便类,家并提篇供快侨速检棉索的方一种认广告裳形式霉。烧网络维分类作广告烤的特艳点有丙:扫病毒砌性营恋销城病毒而性营借销利戒用的卖是用隶户口英碑传方播的揉原理伤,在东互联趋网上雾,这乌种捏“到口碑泰传播驼”柳更为禽方便昏,可像以像弱病毒禁一样材迅速佛蔓延瞧,因江此病士毒性劳营销乒成为重一种姥高效假的信开息传袍播方盆式,乱而且宋,由花于这线种传寿播是愚用炊户之壤间自各发进古行的愈,因达此几鼻乎是杏不需苹要费豆用的盛网络健营销砖手段喝。寸病毒名性营断销战团略的滥要素谱病毒铸性营滩销战蔬略的算要素萌(1蒜).超提供钳有价傅值的擦产品猛或服存务舌散您在棍市场冒营销绕人员雹的词狼汇中股,出“戴免费欠”必一直梳是最眯有效苏的词骑语,化大多诊数病煎毒性寺营销狸计划牵提览供有灶价值建的免奋费产浴品或浆服务倘来引贯起注条意,秆例如撒,免衣费的云e-菊ma客il蕉服务种、免盗费信舍息、绒免费亦“协酷皆”垦按钮歌、具决有强其大功豪能的予免费台软件既(可鸡能不枝如喝“治正版拨”屈强大火)。圆“亡便宜播”怀或者圣“亮廉价涨”秩之类签的词绕语可营以产半生兴性趣,挣但是姓“摩免费希”键通常积可以屡更快放引人作注意烤。病素毒性鸽市场胁人员鼠从事哨的是晴报酬璃滞后岗的行辰业,六他们障今天妄或者智明天送不能指盈利门,但甲是如京果他规们能政从邀一些促免费惠服务须中刺珍激高墙涨的权需求崖兴趣扇,他班们知贵道,黎将在厦“番不久哄和余廊生机”紧获利乌(向疑“坡卡浓萨布讽兰卡躲”酷致歉键)。述忍耐印,朋膨友,说“刘免费拥”咐吸引仓眼球竖,然长后,柿眼球迹会注罚意到涂你出悉售的医其他裂东西艰,于蜜是你猴才可未以赚因钱。健眼球届带来络了有但价值第的电预子邮缸件地按址、恒广告旷收元入、嗽电子耗商务鼓销售撤机会药等。爆提供视某些惑东西摄,卖劈出一用些东休西。僚(圈2宵)闯.亚提供埋无须类努力梦的向纽他人航传递裕信息衣的方岩式隔续绪说娃含公众户健康云护士眯在流号感季毅节提彼出严富肃的余劝告含:远畜离咳雅嗽的询病人关,经跑常洗图手,螺不要予触摸纸眼睛质、鼻索子和沾嘴。谁病毒纲只在表易于英传染调的情右况下倦才会嫌传播雹,因个此,依携带泽营销关信息蛛的媒析体必帮须易谢于传钓递和加复制溜,如搞:极e-锄ma杜il牲、网修站、金图表肃、软谋件下胶载等插。病锹毒性膛营销茫在互塘联网鸣上得此以极算好地茄发挥香作用兽是因执为即鬼时通带信变无得容嘉易而排且廉衣价,厨数字剪格式萄使得电复制忌更加院简单蓬,从美营销谊的观相点来估看,工必须班把营帜销信车息简侍单化要使信放息容拘易传碎输,糖越简圾短越亦好,济最经挪典的宝是:胡"G符et隆y胃o著ur惭p俘ri撑va棚te棍,土fr杆ee拘e沉ma抽il愤a哪t押xx研ho棋tm缝ai孙lx割.作"某(森3忆)庸.玩信息甚传递珠范围俩很容蔑易从伐小向羡很大驱规模蛙扩散冠烧撞为了牌象野泪火一着样扩足散盆,悼传输精方法盐必须叔从小花到大照迅速祝改变辣,划HO竹TM碰AI眨L雾模式盈的弱杜点在味于免蕉费殖e-月ma钉il释服务慈需要抢有自患己的凑邮件羞服务狮器来炉传送驱信息哈,如很果这群种战应略非纵常成震功,技就必陈须迅璃速增芝加邮笔件服习务器寿,否件则将夜抑制篇需求给的快含速增忆加。火如果秃病毒层的复截制在阅扩散迷之前集就扼匙杀了吊主体照,就作什么果目的矩也不班能实至现了尿,只昼要你普提前少对增夹加邮敌件服弟务器乘做好听计划辆,就萍没有辜问题唐。你晃的病购毒性格模型覆必须露是可亏扩充劈的。靠(述4蚕)替.乳利用住公共冰的积岗极性羡和行徒为哗骑由俘尽巧妙升的病半毒性雅营销渣计划悔利用势公众铃的积匪极性员。是晴什么拌原因哀在网臂络的炸早期幸使得东"N腊et残sc供ap刷e伪No导w"贪按钮剂需求宫数目蛮激增踏?是每由于随人们去渴望孕酷的新原因皮,贪挥食是巡人们静的驱辈动力损,同哑样,引饥饿辅、爱垮和理巧解也贤是驱踢动健力。兔通信像需求纯的驱棋动产昼生了跪数以衡百万秘计的旁网站围和数么以十框亿计泪的有e-命ma纳il山信息责。为吊了传忘输而轨建立金在公衬众积衰极性蒜和行侦为基矿础之到上的毛营销锅战略挠将会底取得辨成功聪。饮(输5懂)绑.叶利用统现有敲的通乌信网扎络违京拔大多年数人镰都是硬社会应性的标,住拐在地办下室状的计差算机狱专业诱的大吉学生槽可能杀是例密外。画社会摘科学揉家告忠诉我霜们,句每个魔人都棋生活经在一挥个猪8—毛12息人的茅亲密卡网络愿之中僚,网详络之淡中可蜂能是附朋友兄、家熄庭成壳员和骡同事甜,根清据在啄社会冶中的找位置泥不同陪,一斩个人坚的宽邀阔的擦网络读中可达能包答括二末十、比几百词或者鄙数千攻人。继例如皂,一搅个服马务员杆在一晴星期绪里可洪能定般时与哀数百蹲位顾拢客联煤系。垮网络便营销喝人员任早已车认识目到这劲些人诸类网沿络的际重要郊作用旺,无忍论是梨坚固掘的、飘亲密供的网夜络还即是松单散的滑网络宰关系挎。互饼联网慎上的族人们岩同样疤也发灭展关田系网涝络,病他们苹收集牢电子往邮件鲁地址趁以及帮喜欢妹的网桌站地饭址,乌开发枣这种眯网络沈作为蝇建立潜允许伟的邮序件列贿表。略学会杀把自逢己的烦信息字置于储人们拍现有捞通信桌网络相之中桑,将框会迅笼速地惧把信山息扩培散出状去。葡(篇6缩)纲.借利用部别人缝的资混源菊抽顺秃炒最具顷创造哨性的摧病毒役性营澡销计杠划孤利用商别人庙的资造源达师到自确己的摄目的怜。例分如会刃员制衫计划经,在夺别人碰的网槐站设唯立自在己的暑文本剥或图破片链六接,核提供国免费松文章普的作丛者,施试图挡确定赴他们爪的文秀章在山别人盗网页英上的脑位置答,一丸则发堤表的伍新闻口可能鹊被数达以百救计的丈期刊匹引用帆,成破为数葡十万屡读者殖阅读粉的文杀章的条基础袋。别耕的印心刷新除闻或泊网页彼转发尿你的量营销唯信息陡,耗渠用的元是别挪人的桥而不脱是你拳自己蛇的资俗源。渣在实强际工园作中负,创序建一大个真梯正意予义上碌的病槐毒性池营销柔策略年并不牲容易漂,我讨们可品以看馒到,涨许多低免费槽邮件匹服务惯提供主商都袄采用施了这等种方拐式,峰然而陷除了预HO描TM贝AI窄L棕之外用,其嘴它的董成功茫案例校似乎若并不旗多见和。而彩且,边往往病为了造一味树追求罗“烂病毒键性沫”氧的效舒果,件甚至倘接近赛于实均际意飘义痒上的辱病毒太传播躁,不励仅不栗能达局到营异销的绿目的橡,甚局至还准严重帜危害柜了自返己公史司的民声誉烦。斥第二禾、成兼功的仍病毒锻性营远销离脱不开膜六个惑基本保要素隔(1慨)提话供有所价值炊的产聚品或奏服务纱;赢(2恰)提著供无依须努跨力的婚向他轧人传颂递信北息的逆方式微;旨(3耐)信末息传谢递范意围很充容易免从小买向很脸大规昨模扩茫散;孙(4殿)利摇用公供共的盯积极锐性和息行为冠;链(5策)利种用现贵有的胖通信启网络传;碌(6词)利帝用别膜人的甘资源擦进行画信息嘴传播门。抓根据丈这一畏基本蜓规律碌,在沉制定究和实舟施病厚毒性烫营销赤计划思时,段应该咱进行毫必要瓣的前鸦期调亩研和赚针对拐性的丸检验拾,以巷确认佣自己控的病支毒性拣营销妈方案逐是否浇满足光这六扔个基乓本要售素。盟4.冈5.语1贪搜索艇引擎己优化渐概述场4.糠5.发1诉.语1丘什么姑是搜勒索引缓擎优城化绣本书声对搜败索引讨擎优刷化的摘定义菌搜索波引擎艘优化铅是网畏站优慈化的额组成枪部分疫,是填通过煌对网勾站栏催目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