中联重科营销系统服务体系薪酬激励方案

中联重科营销系统服务体系薪酬激励方案新华信管理咨询公司季中联椅重科趣营销哥系统疲服务浪体系兴薪酬骑激励恭方案切一、类基本汇原则严体现玩公司酸主动阳服务瞧战略扭的原应则渠体现岩提高析激励售透明役度的仪原则浸体现葡与企脂业规稳模化仁扩张钉相适号应的键充分郊激励沸的原昂则羞二、贞核心绑措施即以配质件销效售提事成和那主机吓销售磁提成缩取代船原来调的绩葬效工疾资标若准，指通过涛配件写销售贴提成编激励沟服务滥人员垦主动冲服务辛，维摧护良然好的孤用户鹊关系洗；通芦过主默机销鉴售提悠成激赴励服答务人出员关糖心片汉区销井售业贞绩，逝加强垄同销团售的叙配合赛制定赌基本哪量化袍的绩取效考嚷核指染标和牢标准泛化的挣服务监站长抬和售帜后服克务人毫员定杆级标愿准，印提高梯服务末人员爸薪酬帜分配挠的透框明度泼服务稀体系次与销居售体脊系采外用同留样的公薪酬站层级销和岗粱位工勤资标哑准，妻体现享营销妙系统诱薪酬群体系鸟的标美准化娇，同泳时通录过提轻高服赚务人柿员固熟定工跟资，慎进一狂步提峡高服杆务人铲员学秩习和灶工作岗的热欢情露三、弄薪酬哗构成舒分子碗公司呆分管摇服务胳的副球总经择理和携技术迈经理漂：岗蒜位工慈资（饲含工煌龄工念资）师+绩揉效工哥资（加与分鲁子公罗司总瞧经理狼实际茧绩效栏工资蝴挂钩困）霉服务冶站长尤和售着后服甜务人怎员：角岗位为工资菊（含旧工龄重工资钞）+移绩效熊工资屡（配栗件销涌售提务成+拢主机石销售魔提成特）+泛特殊泉奖励虎四、枣薪酬显层级栗与销追售体浑系相献同，血体现琴营销弄系统啊薪酬拨的标栽准化展：弃IX术VI述II丑VI疫I群VI锹V狠IV霞II项I慢II叛I棚H1净48兄00话49胸50制51娱00锤52远50祖54鄙00忽55忠50烘57象00更58色50店60援00斤H2沙46炸00吼47辛50椅49区00亡50常50惩52屡00怨53有50斗55祥00坚56防50且58困00恐H3稠44牙00阔45星50辉47泡00朴48崇50私50取00冻5一惜五0础53被00壤54数50帽56促00团H4席42晕00尚43薯50劝45帜00切46盖50松48菜00泪49炮50伟51僚00岭52迅50火54伐00查H5柱40睬00浮4一规五0逮43侄00穿44句50颗46牵00丑47揪50型49盛00界50立50办52察00洁H6越38辽00颈39谅50辈41马00缓42蛛50吉44艇00芹45盼50嫩47竟00疑48仆50灶50探00糕M1虑30监00迹31希00民32条00床33弊00额34羡00继35然00陈36财00谱37翁00欢38萝00爽M2槐28诉00障29捆00隶30迎00梦31警00圣32少00食33悔00讽34怜00研35靠00谦36腐00吵M3烧26庙00贸27冬00罪28燕00赵29爆00蜡30孝00三31议00脸32叔00螺33穗00扎34幼00萝M4乐24覆00宜25应00仿26舅00砖27伞00贱28波00遍29灾00册30梦00锅31赵00阶32风00叔M5不22哨00辩23疗00搜24斯00圣25舞00葱26纯00约27降00毒28遍00摸29吴00对30肉00材M6到20坏00房21蛛00踢22株00甲23舞00滩24怕00需25叠00裂26漂00录27趁00铜28请00对F1羞一八很00乏一八稼50堆19禁00这19鞠50炉20草00园20茶50菌21忧00霞2一集五0喘22于00特F2专16梢00萌16缓50拒17狡00蓝17闸50宝一八钥00己一八灭50迈19耽00乘19水50吹20索00忌F3痒14漫00通14晒50能一五冒00悟一五箱50严16倚00赌16扛50倡17越00也17火50流一八仔00题F4滑12荐00腔12威50酬一三俩00胁一三依50汉14愚00叶14针50鹿一五苏00榆一五票50乐16跳00转F5之10侨00姨10既50胳11植00秤1一牧五0夜12鸡00老12美50影一三骡00蛛一三留50贵14鸦00静F6剩80闪0沃85犯0院90禾0吗95凯0功10愈00敢10去50裳11庄00应1一淹五0滥12慢00黑五、坚岗位灿工资腔定级辆标准盗1、旱分子伶公司丘分管姐服务膝的副馆总经美理和浪技术万经理盼的岗田位工丢资级窑别按桂分别换比分霞子公吹司总呼经理消低1志级和蔽3级勾确定窃2、肉原则塘上，墓省片额区服示务站疏长定洪在M胁层，号省片特区以荡下服井务站惯长定框级自详F1覆级起基，具吹体级长别根劳据各把服务保站长姓实际袍定级捎得分耐对照字定级觉得分皱标准拆确定横：继工资这级别去保有帐设备朴当量那台数扩保有纳设备激当量斩台数翻得分苏绩效旗考核监得分亩服务津站长警定级毅得分肢标准践（保池有设滤备当菊量台难数得好分妈×轰60疲%）来+（语年终虾绩效咽考核衬得分干×咸40脖%）犁M1忆55盐0台粘以上证（包友括5勇50餐台）牢10艺0分巡服务僚站长扶年终和绩效慌考核压得分项88拒分以工上疗M2阔45略0递~甜54伯9台干90尚分按82讯-8辜7分福M3乡35帐0哥~斤44贝9台困80糖分艰76停-8驻1分罗M4邻25券0治~污34枯9台条70列分蚂70陷-7攀5分要M5登一五抵0干~津24嫁9台慢60好分趣64雄-6率9分恐M6植60掌-1句49肿台嫁50踩分敬58密-6却3分袋F1兄60妹台以社下（砌不包每括6煤0台缓）盆40楼分孟52搅-5发7分四注：及定级民得分喇取整唱数，脚小数若点后犹数字亦四舍程五入株说明欲：近各种昂设备膨当量蒸系数视：以域砼泵垄当量捎系数锈为1晕，其闹它设矿备比亿照砼呆泵按连售后卧服务闲工作投量大胖小及剑难易山程度醒确定仍，具卵体系债数见欺下表男：风设夺备名哲称吼泵压压路桶机种起重公机澡泵车宜新产效品现设备蛙当量嗓系数钻1钞1图0.次7磁2.提5雪4管新产裂品指克：摊谜铺机此、水修平定稠向钻钓、铣勺刨机资、沥惠青搅崖拌站患设备荣当量盛台数响=仙∑敲（设意备夏×中对应拳的当缓量系签数）枯服务榴站保运有设碗备当您量台识数=跃定级授年度社前5谜年服明务站蚕保有辰设备丢总当应量台泻数叨举例鸭：2馒00范3年久服务森站保谷有设今备当膛量台就数=粉19盛98假至2颗00娱2年造保有奴设备针总当半量台兽数卧20拼04彼年服斩务站畏保有雕设备金当量全台数稳=1院99庆9至吴20种03冒年保净有设哲备总伯当量猫台数浑以后驶各年昂保有庸量依冬此类君服务象站长酬保有焰设备鞭当量耕台数炊得分酸：根赶据服瞧务站挤保有思设备揉当量兆台数淹范围细核定纠的服疾务站携长工逆作量哗得分欲；设粪备当氧量台歉数不股足6汪0台舞的得宜分统吩一按雄40炮分计愿算位服务称站长陆定级澡得分虚=（础保有魂设备碎当量惧台数吸得分搜×苏60恒%）希+（别年终然绩效县考核授得分雷×浮40船%）妹定级立得分渐低于汉52庙分的得服务施站长贷工资捧级别帽降至史F2城级或维免职暖3、霉售后瞧服务愚人员蛋定级耕1）锡普通棚售后扯服务稿人员冈统一边定在骆F层骗，具忧体级薄别根眉据各文人实街际定惰级得娱分对串照定丽级得滚分标选准确圆定呢老定级救得分训=（梁技术罢水平衡得分议*6拥0%分）+不（绩场效考师核得语分*猎40抬%）问2）钉售后讨服务惧人员劈各级拾别定蓬级得艘分标沿准见论下表叛：丑工资清级别墓技术淋水平效得分携绩效搂考核险得分帝售后稿服务赌人员曾定级闲得分暗标准监（技奥术水辨平得朗分征×咽60运%）盗+（汪年终啦绩效乎考核抚得分悬×凑40悟%）掀F1泥售后旧服务港人员鸽技术塌水平欧评定此得分昌售后让服务病人员卵年终耽绩效慌考核胜得分愧85轧分以格上晴F2冒81谎-8蕉5分迁F3怪76批-8娘0分小F4贩71优-7登5分迅F5每65霉-7捆0分讲F6鞋65贱分以师下纲3）右技术戏水平害评分遇标准备见下蹈表：勒评分丽项目荷分值阳评分者标准饺考评例人织学历烤10然大专纲及以唐上1恳0分藏；中运专及裤中技雾9分汗；高然中8际分；粮高中填以下脂7分吼行政严部竞工作劣经验上10糖以从怪事工兄程机胀械维刮修相双关工伴作年瓣限为迫标准越：3葵年及件以上植10冻分；驻2-秆3年汉9分晕；1场-2务年8走分；榴1年所以下抽7分筒行政伟部箩服务纱案例榆30勾每半志年至帜少一飞篇服旱务案娘例论牌文稿灿，由丑售后旗服务熟部组束织相倒关技条术支叮持人繁员（极三某—穿四人幕）阅独卷评欢分，膏取加注权平俗均值申；特声别优冰秀的喷推荐疾给研铲究所希，作奶为破胖格晋猫级的火重要节参考齿依据俗售后调服务浙部畅技术朗经理吐技术愁水平鸦考试妨30怪每年乳年末革一次阿，统醉一命公题，与统一桥阅卷颠售后电服务母部遥培训柄部惹公关局协调跪能力莫20跪由片棍区经仅理、讲服务幕站长岂和技唱术经今理三哗人打寒分，退取加呼权平独均值孙片区姿经理驴服务机站长黎技术涛经理负4、绪岗位甘工资组级别大确定鸣后，详根据景各人娘实际炊工龄拣和各纸层工疑龄工办资标谦准睛(H内层每暑两年婶一五愁0元匙、M模层每依两年夫10奏0元陷、F覆层每概两年兽50宫元)知确定损最终骡岗位贷工资辈（层烤级岗执位工令资+畅工龄骑工资冻）骆说明士：新备提拔贿的省传片区猾服务脊站长岸适用悠M层颤（每拔两年狠10耗0元采）工府龄工俗资标罗准蚕六、馅岗位赌工资吧级别丑调整笔（1震）分下子公谅司分脑管服拴务的骡副总碑经理僻和技利术经留理：斩每年肺随分哲子公推司总具经理袍调整冻后的腾工资样级别岁，分疼别按山照比彻分子怜公司运总经掀理低易1级勿和3岭级确暖定；匪但分救子公话司分至管服碰务的晶副总挡经理踩和技堡术经例理绩赵效考典核成历绩低许于6迹0分挨时，描工资鞋级别坏在随未总经类理工咐资级是别调泼整后罗，降念低一卧级或兽免职花（2犹）服宝务站寄长：呆每年女年末挨重新仔统计论各服膛务站徐保有务设备税当量乓，同宜时进看行绩停效考发核，眉根据诵重新脚核定番的保仪有设柳备当筋量得软分和瓦绩效素考核并得分赴，按欺服务堵站长稳定级惑标准牢中的偷计算王方法算计算汇各服物务站躁长定础级得仰分，辅对照涉定级悲得分握标准镰定各抖服务亮站长语下一层年度悟的工夺资级脑别谦（3竭）售险后服享务人馋员：魂每年味年末线根据巩“胀售后阳服务绩人员传技术倾水平夏评分捐标准杰“锦和鼠”恒售后刊服务辫人员宁业绩己考核穗指标白“听计算剩各售计后服然务人蹄员定页级得际分，剃根据纪定级赢得分牌，对某照赖”画售后特服务寻人员赞定级承得分靠标准浪“茎定下半一年差度工衡资级运别我七、好绩效权工资花标准银分管嗽服务贪的副输总经蛛理和听技术楼经理倍：牧分管骗服务答的副蓝总经赖理绩废效工南资=般分子堂公司索总经熔理的宪实际侦绩效索工资净×助0.尼75懒×茫绩效丙考核臣得分穗对应抽的骡绩效课工资呈发放填比例忘技术想经理距绩效看工资少=分搞子公踪司总习经理呆的实净际绩间效工尿资匠×扒0.帐65斥×慕绩效替考核跟得分涝对应霉的绩么效工四资发没放比如例候绩效览考核权得分短对应的的绩南效工估资发识放比域例：露90肌—拉10盏0分疤掀革柱番亲破传提劈成按图10椒0%疑放圾80闷—津90驳分倘果角猪声获累茎提警成按蒜95寒%发候放薯70召—维80刘分兵牙坏杯购禁卵切提俗成按秆85饼%发桌放裳60狱—滚70丽分辞坚此观坑沙趴免提潮成按屠75药%发四放抵60绣分以托下：悟选衡垄颜恳影文提成蜡按5骄0%后发放携服务浇站长乳和售优后服颜务人从员倾服务白站长永和售袭后服驻务人机员绩膨效工瓦资由腹配件词销售因提成严加主吉机销摄售提武成组葵成泳配件钥销售宗提成己率见予下表割：糕服务穴站区催域知湖南馋子公宏司毙分公吹司（弃除东滔北）踏东北散分公鼠司、阴青藏紫服务续站半配件牵销售顿提成美率杰12嘱%拾一五喉%画20何%坚25胳%葱说明臂：喘以上跃提成瑞率根迈据2涨00和2年填各分悉子公卵司配甩件销置售情穿况分伪析得焦出财各子婚公司喷在提衬成总罢额不未变的际情况厉下，势可对委子公制司各对服务牧站具犯体配亚件销姑售提杠成率捞作局隶部调声整，罗报各露子公纽司董轧事会侄批准锈后执脾行博各分快公司针在提峡成总爹额不团变的课情况烘下，器可对断分公烈司各宜服务翼站具匆体配怖件销仇售提形成率辰作局牛部调璃整，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