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文档简介

超市及各分店紧急事故预防处理作业规范1、目的:为预防紧急事故发生及降低紧急事故发生造成之伤害,特列举几种可能发生之意外,以便遵循。2、适用范围:各分店。3、内容:一、店应事先投保各种保险,避免因意外事故造成重大损失。二、各分店应设置紧急通报系统,以利及时联系相关人员。三、各分店须设置“紧急应变任务编组”,每年定期演练2次,使人员熟悉所扮演的色,减少事故发生造成的损害。四、凡发生任何灾害造成损失均须拍照存证,如须保险公司或警察到场勘察者,一律保留完整现场,等会勘后再清理现场。五、各种意外事故发生时,均须立即通报值班经理、店经理及总公司营运管理处,并由店经理决定是否停止营业,同仁是否上班。刺六、羡火灾宣:医(一违)事摩情预仅防:积设置咸紧急主应变朽任务庸编组纵。蚊定期摧保养浊检查短消防标设备西,使玩其维咽持勘公用状俊态。爬定梨期举冷办训晌练(回含模友拟实蚁况演志练、缝设备局使用肉、防紫火知井识教唱导)敬保持州逃生践通道神及安垒全门戏畅通朝。痒设立粪卖场别消防绵设备粘配置球图及狱逃生教路线灾平面诚图。柴防妹火安妨全卷觉门下计不可狡放置丙物品仔。与(二懂)一筒般火告灾处住理:桑就近非利用鸟消防侍设备字迅速永扑灭庄火势黑。观通报戒店经胖理或佳值班谣经理描。仰通知甜总公第司营火运管剪理处篇及财抵务处女(三献)重材大火王灾处扩理:艘关闭馒所有染电源等及瓦象斯开鞋关。祥广播下同仁笑依功“贷紧急订应变对任务练编组蜂”啄执行正任务老。册通报好店经亲理或揪值班食经理欠,统姨一指杆挥调驱度。虫在不概危害倦本身岁安全旺下,拨适用跟灭火伟设备捧,协裕助灭乱火。魔疏散般店内洒顾客拾(不竿要使师用电肢梯、泄电扶摘梯)脏打赚“贤11寺9”祝粉报案投。猫协助义受伤化顾客坑送医滤处理厘。扭抢救碎财物碗。院清点衔人员太。妻交通辆管制厦。谋(四勤)事惨后处挣理缺店经路理整羽理事粮故资歼料通幻报总姨公司治营运属管理滚处。幅拍照绒存证社。释清点闸财物吹损失腥编列救清册醉。诉请总慌公司雕财务假处通皆知保遭险公疮司会恢勘损问失情压形。幅检讨伏火灾态原因丹及处棕理过天程缺党失以你为改最善之妇依据鄙。燥七、总台风丝:愿(一皆)事鼻前预兵防:从随时句检修稍门窗仙、招晓牌。叨排水科系统拦正常罗,水捏沟不领堵塞膜。大紧急福照明引灯正伯常勘卧用。福紧急寒发电摧机正疑常勘红用且诊油料皇充足泡。涂注意亡台风乡动态呈。露清楚燥屋顶佣杂物诵。贴(二婆)台征风来喘袭:不成立济防台感任务舌编组散。谅店总笛经理创、值限班经登理、霜防损息、维以修及宪指定集人员何于指贺定地树点待悦命。恰防台叹器具待准备示(如筒手电歌筒、铲对讲静机、赌雨衣许、车劈辆)刘。冰关闭续不须衰使用告的电芬源及视瓦斯纵开关锦。巨必要醉时门虹窗加弦装固拳定设闷备如草贴胶龟带。桃注意弯同仁栽、顾蛇客安叫全,阔作必耕要的怖协助绝。约如严惭重淹害水,床立即危将重勾要文府件及属物品讯转移释至安踏全区肯域。泻(三辈)台顾风过隆后:爬检查袄各项控设施脖是否废损失恼。寨检查浙商品别,设鼠备损颈坏情组形。荣八、兵地震竞(一滩)事剪前作旨业降定期功维护漫各项继设施慎。焦定期虫保养哄各项杠设备忆。储商品赔陈列猴整齐买。纷(二祖)发话生地援震坊保持幻镇静姜,不薪要恐长慌、阔奔跑窗。慕靠墙辽或走渔道站逐立。对可躲改进桌千子或骨板凳猾。秧安抚极顾客左避免药其慌剧张彼薪此碰尝撞,尝造成奴伤害萌。港(三挥)地劝震过贺后嫁清点愉损失合。平拍照滤存证楚。苹清理拖现场垒使卖动场立纲即恢渣复营粥业(照损害朱轻微裹时)恩。害广播朽请顾掘客安差心购导物。卡将损熊害情摘形列吓册交延总公剑司营截运管旋理处毅及财版务处众向保枕险公平司求播偿。训九、徐抢案榨:墨(一隐)事贸情预芹防岩设置夹警民般连线毙。津配合鸣警网弃建立境巡逻饶系统柜。胞教育睁训练婶。辅随时猫注意阀可疑渣人物腹。争财不识漏白失,帐啄管课炕交付响现金壮给保府全及掘银行培人员秆前须盯先确访定身席份。好重点某区域些录影盛监视刮器。猴(二荣)发牛生抢锅案经必须远确保肤同仁臭及自吓身安胳全。熟冷静巷、沉漏着记芽下歹敏徒容珠貌、跪身高类、穿迫着、主特征央、年米龄。角如可哲能则胖记下牙车号伐。恨不和锐歹徒枝抗辨株、冲旱突。忌在不示发生块危险敌的情物况下问,启案动警蜡民连拥线装念置。押(三译)事断后处汤理灵向警喜察机唯关报贿案。忆报告表店经隶理或蛾值班窝经理悼,呈胖报营地运管懒理处赌。捉维持照现场怪完整猴,等洒警察弟到场省处理骆后,潜始可宅清理麻现场衬。勿董立即因告诉跨警方土损失它应於阳第二械天清想点后胡,以葛书面聋资料羞做报途案记暖录、喂送交舍警方睬。秃将全童案作倡成报消告送孕总公玩司营皇管处掉及财齿务处贺,向凤保险颈公司棚求偿叮。贿十、唉夜间嫁侵入蚊(一皱)事老情预路防共保全著系统树设置玉。将夜间墙警纵网巡叹逻。克警民蜓连线雨。退随时吓检查辣建筑业物是版否被约破坏腔。叶教育际员工面偷窃益法办讽的观浙念。舞夜间描保持绞部分妖通道迈灯光载。燕(二呈)发究生窃增案粪接获锯监控躬中心量通知居异常环,防薪损立鞠即通裁报店什总经览理,锻并立本刻到拉现场刃。城打开削店内披所有咸灯光谊。坟碰到榆歹徒寇避免具和歹杨徒打真斗,漂确保摄自身房安全湾,并轰记下丈歹徒趟容貌贺、身缺高、乓年龄党等特暴征。宾(三该)事牺后处旦理:己如证喂实有艇人侵倍入,砍即可久报警毫;并居由店哀经理揉通报涌营运辫区总香。峡保持歪现场姻完整帆,等孟警察内到场阀处理乖后才威清点会损失询。困现场坚如被锄破坏帅,则总拍照胁存证找。竭全案抢做成辜报告台转送杠总公醋司营鲁运管秘理处真及财艰务处棋,向樱保险兆公司穴及保灾全公丰司求蓄偿。贺十一肆、顾卷客受桥伤:漫(一狠)预颤防措哲施:浴准备廉紧急亚照明给灯、旬手电迷筒。哨店内拉之动稍线,荣装璜斥设计样及各勉种设蠢备之环装置衔,应葵考虑稿顾客例及同扭仁安红全。全员工葵於卖木场工弟作应菌依规胁定程炉序操秋作,烈注意创自己织与顾物客安苏全。段堆高露机、迁电动鹊拖板够车及俯其他靠设备据使用忌时,抗应注葡意安站全。并注意扣地板厚不可近太滑触,不格能积俯水。通熟食域及试滑吃展遗示应任使用迟安全踏无虞机的桌黑子(社陈列柜台)江。睁指派瑞人员堪接受暂急救图、包猛扎及畅心肺同复苏察术训谜练。态和医白院建嘴立特欧约医道疗关顾系。窗如和伪解应芬有书圾面和狠解记缝录可颠要求娘保险终公司找协助供处理愚)。价全案苍作成哑记录姨送交里总公蚂司营冰运管痰理处艇及财跑务处胀。砖财务响处向直保险昆公司陵求偿源。梳十二础、停蜘电:泛(一别)事拨前准弃备:凤设置征自动挑发电卵机,屠并保及持勘责用状妻况,聚且油狱料准荣备充崭足。块掌握叔电力堵公司促有计寺划的宇停电麻讯息尽做好辨准备锯。胖(二锐)停姻电夜确定采自动录发电乖机运辽转。麦广播苦通知遵顾客船停电闭,由活总机误播广孔播稿示。眠询问辛当地篮供电苍所,舱了解沫停电赤时间伏。浅店经常理应满加派钞人员熄巡视捎卖场善,避伤免偷盆窃或勤意外够事故响。轮检查律水电押是否舍正常蜂,如侄异常配立即趟修复更。曾将损幸害情晒形列撒册交砌总公画司财境务处蓝向保款险公尝司求喊偿。毁十三贸、停芹水:粱(一傻)事美前准萍备:牙了解爹各种坏设备颠水容锹量及佛耗水鲁量做梅成书桌面资赠料备劳查。吹与消散防队涌建立隙关系液。烦寻找他水源每备用掏。庆(二鉴)短埋暂停傻水(翼8训小时卸以内吵)臂了解缎水公煎司停以水期得限。俘减少料进出闪冷藏惯、冷炸冻库仗次数虾。滋减少朽民生慢用水瘦。驶(三春)长妈时间你停水带(各8蚁小时摸以上慕)岗减少锈进出贼冷藏碰、冷粒冻库涂次数来。猛减少则或停吹止民深生用饱水。男联络匪消防刮队送谜水支妄援。驱至水犁源处破接水牺或买桂水使促用。救抽地瓜下水冈作为卡民生免用水鸣。要十四墓、群树众事脚件:轮(一腔)事惊前预宜防启敦亲虫睦邻宾。穴营业赞尖峰勒加强江交通礼指挥京。倾装设绸污水买处理贼设备永处理匆污水毫。检注意优商品援质量炮及服毙务态径度。欧客诉美优先寒处理猴。扁公司大之福替利制肚度符究合法雄令规丰定。贡(二沈)发肾生群核众事孝件衰由地旱区最梯高主阁管处仪理,避必要漂时可码报请后营运乳处及倾公司首行销炭处。打了解潮造成虹抗争劫的原热因。更报警施备案笑。朋处理泰过程斥不可糊使事湾件严授重严滤重性行扩大波。壤必要脱时可嚼请营味运管缺理处取协助泥处理值。乌处理瓜过程俩不可唉使事色件严渴重性污扩大参。吩不可扑引发葛暴力兴冲突浆。悠找出咏发起右人或糖意见搭领袖商协商疤。严表达坑公司五解决摧诚意沙,要辟求处晨理时视间,屡请群佩众先茂行返聋回。锅请地队区调据解委参员会高协助颠处理惧。统将损陶坏情匆形

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