河南省漯河市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）

河南省漯河市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。

A.定量研究重在理解回答者所经历事实的含义、隐喻和象征，探索社会关系

B.定量研究中研究者被研究对象视为自己人，这样获得的资料比较真实

C.定性研究不一定事先建立研究假设,其假设可在研究过程中逐步形成和完善

D.定性研究由于重在领悟事实的本质,因此其所得结论具有很好的可推论性

2.督导应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情，并综述被督导者的学习过程和成长过程，回顾被督导者的长处和弱点，帮助被督导者更加清醒地把握自我，加强自我改进。这是在（）的工作。

A.督导前期B.开展期C.工作期D.终结期

3.

第

59

题

下列哪种形式不是政府资助社会服务机构经费的形式?（）

4.

第

16

题

认知发展阶段论的提出者是（）。

5.关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）

A.马克思主义方法论符合社会工作整体视角的内涵

B.建构方法论符合社会工作研究的实务导向

C.实证方法论符合社会工作强调的“当时当地”的意境

D.反证方法论符合社会工作强调的服务双方平等合作的原则

6.在增强权能理论看来，社会工作者关注的焦点在于服务对象与环境之间是否能够实现有效互动，从而能实现自己。因此，社会工作者与服务对象的关系是一种（）关系。

A.治疗性的签约B.权威性的咨询C.积极性的引导D.合作性的伙伴

7.老陈是社区里的独居老人，子女因工作原因居住在城市的另一个区。老陈由于性格原因，不愿意参与社区老年活动，但是，在交谈中，社会工作者发现老陈感到孤独，内心还是希望能与他人交往。如果运用生态系统理论来帮助老陈，社会工作者应该（）

A.与老陈的子女联系，告知老陈的状况

B.借助回忆鼓励老陈参与社区老年活动

C.帮助老陈聘请保姆

D.由老陈自主决定是否参与社区活动

8.社会工作是一门助人的专业和职业，受特定的专业价值和伦理的约束。以下对社会工作价值观的表述错误的是（）。

A.社会工作价值观是在专业或职业范围内形成发展起来的一整套对人、事、专业的总体判断与核心理念

B.社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象发挥重要作用

C.社会工作价值观的形成既是历史的产物又是时代变迁的结果

D.我国社会工作价值观来源于西方社会的福利思想

9.在任务中心模式看来，服务介入工作的核心是（）。

A.目标B.任务C.手段D.服务对象

10.（）是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。

A.社会工作B.专业活动C.社会专业价值观D.社会伦理

11.社会工作者小冯是“青少年成长关爱计划”的负责人，该项目的服务对象是低收入家庭的子女。小冯在项目开展中扮演着多种角色，下列做法中，属于资源筹措角色的是（）。

A.协助低收入家庭子女建立成长小组

B.提升低收入家庭子女的自信心

C.招募志愿者为低收入家庭子女开设兴趣班

D.设计低收入家庭子女喜欢的游戏活动

12.生态系统理论认为，人所生活的系统可以分为四个层次，其中两个以上的关联情境，并在同一个间接的外在情境中发生联系的是（）层次。

A.微观系统B.中介系统C.外在系统D.宏观系统

13.

第

57

题

在组员之间形成能够相互融洽，有所包容的结构是（）。

14.社会工作行政属于（）。

A.直接性社会服务B.间接性社会服务C.总体性社会服务D.具体性社会服务

15.在小组工作过程中，组员相互之间的交流频繁，小组凝聚力大大增强，组员对小组充满信心，小组内冲突减少，关系稳定。这是小组工作（）阶段的特点。

A.开始B.中期转折C.后期成熟D.结束

16.认知行为治疗模式，是以人的认知和行为作为关注焦点的治疗模式，把人的问题归结为（）之间的相互影响。

A.认知、行为和心理B.认知、行为和意识C.认知、行为和感受D.认知、行为和情绪

17.

第

49

题

（）综合各种相关的理论把心理社会治疗模式加以发展，使之成为个案工作中的一种重要的服务模式。

18.

第

15

题

在小组工作模式中，（）是较晚发展起来的一种工作模式。

19.社会工作者为服务对象提供服务的过程体现的是（）。

A.资源拥有者对资源缺乏者的给予B.服务对象的被动参与C.自上而下的给予与接受的关系D.双方的平等合作

20.

第

45

题

督导的对象是机构中（）。

21.社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。

A.每周B.每个月C.每半年D.每年

22.

23.

第

55

题

具有折中性和综融性的理论是（）。

24.社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过入户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权能理论

25.某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪声、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商解决问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是（）。A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

26.人们通过报纸可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。

A.文化B.环境C.朋辈群体D.大众传媒

27.撰写调查研究报告的基本原则不包括（）。

A.标题与内容呼应B.与该研究采用的研究方法及方法论呼应C.风格朴实积极D.定量资料与定性资料的结合

28.

第

33

题

以下哪一项不属于社会工作的直接工作方法?（）

29.服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话中，社工运用了()技巧。A.反映感受B.理性功课C.自我表露D.去灾难化

30.小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用生态系统理论开展服务，社会工作者应该（）。

A.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B.强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C.运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题

二、多选题(20题)31.

32.

33.下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有（）。

A.用缺席或迟到来保护自己B.独占话题C.对小组充满信心D.挑战社会工作者E.小心谨慎

34.社区作为社会环境的构成要素之一，根据不同标准可划分为不同类型，包括以下（）。

A.地域性社区和功能（精神）性社区B.农村社区和城市社区C.传统社区和现代社区D.边缘社区和偏远社区E.新社区和农村社区

35.

36.

37.

38.某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。

A.您的性别?（1）男（2）女

B.您的亲戚和朋友多吗?（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

C.当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天?（1）家人（2）过去的同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明）

D.您是否接受过志愿者的帮助?（1）是（2）否

E.您和儿女的关系好吗?（1）很差（2）较差（3）一般（4）较好（5）很好

39.人们进入老年阶段后将要面临许多的问题，主要有（）

A.失智和失能B.死亡问题C.婚姻关系的变化D.精神健康问题E.老年歧视和被虐待

40.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

41.小武是一名初一的学生，在老师和同学的眼中一直是聪明认真的学生。但由于最近在一些同学带领下，迷恋上了网络游戏，上课再也无法专心了，成绩直线下滑，老师和父母对他很失望，小武也很苦恼，但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事，想运用优势视角的理论协助小武解决问题。社会工作者应当（）。

A.分析小武的早期成长经历

B.看到小武的优势

C.和小武一起合作解决困难

D.改变小武的错误认知

E.小武学校和家庭都充满着资源

42.

43.孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小黄的工作改变了孙某与（）之间的互动。

A.文化B.朋辈群体C.家庭D.工作单位E.社区

44.社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

45.

46.

47.优抚对象的需要表现为()。

A.基本生活保障需要B.就业权益的保障需求C.医疗康复的需要D.社会再适应的心理调适需求E.得到社会认可的需要

48.阿芳45岁才得一子，儿子在上周意外去世，她倍受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有（）。

A.帮助阿芳整理想法和感受

B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤

C.协助阿芳探讨过往感受

D.评估阿芳的危险程度

E.劝阻阿芳不要过度悲伤

49.

50.下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重B.利益冲突与争议的处置C.教育与培训D.督导E.服务转介

三、多项选择(10题)51.

第

100

题

认知行为学派关于助人目标的原则包括（）。

52.社会工作者在服务过程中，要将（）放在第一位。

A.满足困难人群需要B.与服务对象的友谊C.解决实际问题D.助人E.提升专业能力

53.成年阶段面临的问题主要有（）。

A.婚姻问题B.精神健康问题C.就业问题D.有孤独感E.出现无力感

54.社会服务机构财务管理目标以（）为根本出发点。

A.人力B.服务C.组织D.使命E.效益

55.科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论，其中三个水平是指（）。

A.前习俗水平B.感觉运动期C.习俗水平D.形式运算期E.后习俗水平

56.

第

83

题

社区照顾模式的特点有（）。

57.

第

63

题

阿尔德弗尔(C．P.Alder．fer)于1969年又提出了ERG(生存——关系——成长)理论。该理论把人类需要分为（）。

58.

第

90

题

社会工作督导过程中的技巧包括（）。

59.

第

83

题

在同事督导团体组成中，主要的技巧有（）。

60.

第

87

题

个人捐款的动机有（）。

参考答案

1.C定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，进行归纳推理，对过程发现进行抽象提炼，从而是一\r\n种理论建构。故A错误。定量研究中，研究者被视为外人，其研究设计旨在排除研究者对研究对象的影响，并在过程中体现价值中立。定性研究中，研究者要使自身被研究对象视为自己人，在研究过程中对自己与研究对象的关系进行反思和调适，注重站在对方立场审视、领悟和分析具体事实。故B错误。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及普遍指导意义；定性研究则注重研究对象、有助于发现研究问题的个别性和特殊性，以此发现问题或提出发现问题的新视角。故D错误。定性研究不一定事先设定研究假设，其假设可以在研究过程中逐步形成和完善；它基于描述性分析，进行归纳推理，对过程发现进行抽象提炼，从而是一种理论建构。故C正确。

2.D督导历程结束时，督导应总结督导过程中各个阶段所讨论过的事情，并综述被督导者的学习过程和成长过程，回顾被督导者的长处和弱点，帮助被督导者更加清醒地把握自我，加强自我改进。

3.C

4.A

5.A与社会工作研究有关的方法论主要有实证主义方法论、反实证主义方法论、马克思主义方法论、建构主义方法论等。A项，马克思主义方法论的特点为：①基于纵向视角，客观世界必然是动态的；②注重事实与整体。其历史视角、动态取向与社会工作注重过程导向遥相呼应；将社会作为整体，与社会工作的整体视角的内涵比较吻合。B项，建构主义方法论强调事实是人们建构的并受环境影响，不同人对同一问题有自我结构，以及研究结果是主体互动而达到生成性理解，而社会工作正是强调服务双方秉持伙伴关系从而共同参与解决具体议题。C项，实证主义方法论大致呼应宏观社会工作方面的研究，其价值中立主张是社会工作研究伦理的基本要求；强调研究的实践功能，符合社会工作研究的实务导向性。D项，反实证主义方法论具有人文主义倾向，强调事物的不可重复性，较符合社会工作强调的“当时当地”的意境。

6.D

7.B生态系统理论的关键在于将服务对象放在一个有层次的系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看待，通过改变系统来实现个人需要的满足。生命周期是生态系统理论的主要观点之一，指的是用时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义。

8.D在中国社会里，社会福利思想和制度对社会工作价值观的影响也是十分明显的。D项描述错误。

9.B

10.A社会工作是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。在社会工作过程中，专业社会工作者要将和谐和发展作为服务与管理的重要价值观。

11.C资源筹措者角色是指社会工作者为了有效助人，常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源。C项属于资源筹措者角色。

12.C生态系统理论认为，人所生活的系统可以分为四个层次，即微观系统、中介系统、外在系统、宏观系统。微观系统是指亲密关系中的人际关系形态和角色扮演；中介系统指的是两个以上的情境间发生的关联及其历程；外在系统指的是两个以上的关联情境，并在同一个间接的外在情境中发生联系；宏观系统指的是各个系统在一个更大的文化环境、民族团体中发生关联。

13.B

14.B在社会工作中，既有直接性社会服务，又有间接性社会服务。直接性社会服务是直接面对服务对象的服务，间接性社会服务是通过支持一线的工作人员进行的服务，社会工作行政属于间接性社会服务。

15.C后期成熟阶段小组及组员的一般特点：①小组的凝聚力大大增强；②组员关系的亲密程度更高；③组员对小组充满了信心和希望；④小组的关系结构趋于稳定。

16.D

17.C美国哥伦比皿大学的学者霍利斯在20世纪60年代综合各种相关的理论把心理社会治疗模式加以发展，使之成为个案工作的一种重要服务模式。

18.A发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式。

19.D服务对象反映的是把社会工作视为社会工作者向对方提供服务的过程，这种服务不是资源拥有者对资源缺乏者的给予，也不是自上而下的给予与接受的关系，更不是服务对象的被动参与。服务反映了二者之间的关系是平等关系，它表明的意思是为有困难、有需求的人服务是社会工作者的责任。

20.D督导的对象是机构中新的工作人员和一线工作人员。

21.B社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务控制。机构每个月都应制作一份最新的财政报告，列出每个项目每个月的总收入和支出，以及到该月累计的总收入和支出，年度预算额与到现在为止的总收入和总支出占年度预算的百分比等资料作为财政控制依据。

22.A

23.C生态系统理论是具有折中性和综融性的理论。

24.C

25.C地区发展模式的目标可以分解为两个目标：(1)任务目标，即完成实际的工作或解决一些特定的社区问题；(2)过程目标，即希望通过社会工作过程达到的目标。如建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入等。

26.D大众传媒包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等，它对人的行为和社会实践的影响越来越大。大众传媒对人的行为既有积极的影响，也有消极的影响。

27.B撰写调查研究报告的原则有：一是标题与内容呼应；二是资料完整性与逻辑性；三是注意定量资料与定性资料的结合；四是风格朴实积极。B项不包括在内。

28.D社会行政工作不属于社会工作的直接工作方法。

29.C本题考核的是个案工作的影响性的技巧。自我披露，即社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。本题中，社会工作者的做法就是运用了自我表露的技巧。

30.D此理论认为，服务对象的问题来自于系统，而不是单纯的个人问题。所以，针对小王的情况，社会工作者可以了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题，通过改善他的系统，解决他的问题。

31.BCDE

32.BCDE\r\n

33.ABD在转折阶段，组员之间沟通和互动比小组初期有所增强，但自我肯定、安全感受与真诚的互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置、角色扮演等方面产生矛盾和冲突。这一阶段组员最常见的显著特征有：①对小组具有较强的认同感。②互动中的抗拒与防卫心理。如用缺席或迟到来保护自己、沉默寡言、常常转变话题、仅以理性与他人表面互动、独占话题等。③角色竞争中的冲突。如挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑，表现出不配合的态度。

34.ABC

35.BCDE\r\n

36.ABCE

37.BCDE

38.BE

39.ABDE老年阶段面临的主要问题包括失智和失能、精神健康、死亡和被歧视、被虐待等问题。

40.BCDE提高社区居民的社会意识。社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到.反映和表达自己的意见是其拥有的权利。而个人也有