ihone为何能闯荡手机市场

iPhone凭什么闯荡市场？[客户声音]全球品牌网

刘德良

革命性转折还是短暂辉煌过后的沉寂或滑落，将要再次震惊世界还是最终无功而返，这是在2007年1月10日苹果公司宣布进军市场后外界的猜测和议论。

不管怎样，这一天注定是苹果公司历史上以及全世界IT界发展史中最重要的日子之一。这一天，苹果CEO史蒂夫•乔布斯在MacWorld大会上宣布公司名称由“苹果计算机公司”改为“苹果公司”，同时业界期待已久的iPhone智能终于千呼万唤地闪亮登场。SteveJobs是一个讲故事的高手，他站在Macworld的演讲台上，用散漫、随意略带调皮的叙述风格，对台下数千名苹果Fans说到“我们今天正在一起来创造历史”（"We'regoingtomakesomehistorytogethertoday."）同时他演示了全世界范围内传闻已久的苹果iPhone，宣告了新数字化时代的苹果正在实施着历史以来最重大的战略变革。

从一家纯粹的计算机公司转身为消费电子产品企业，从电子产品扩展到通讯产品，历史性的跨越和转折在这一天正式宣告。

素来以狂野的创造性（WildlyCreativity）著称的苹果公司，一直以来是IT业的领跑者，是硅谷最有创新活力的公司。从Mac到Itunes到Ipod，只要苹果一出现，就会改写行业格局。iPhone的出现是苹果公司又一次颠覆自我，塑造行业的尝试。

“苹果彻底改变了”，这是乔布斯介绍iPhone时的话。在这之前，苹果已经改变了人们对世界很多产品的认识，对于乔布斯来说，那句话中的意思其实是“苹果改变了世界”。

但这一次，iPhone能改变人们对的看法吗？iPhone能改变市场的格局吗？iPhone有机会在激烈竞争的市场中脱盈而出成为苹果公司又一利润利器吗？苹果的市场困境和后发制人的市场战略

自从苹果的ipod在全球热卖之后，苹果公司进攻市场的消息就成为终端市场及无线音乐市场关注的焦点话题之一。苹果公司明白，其经营的范围不应该仅仅是iPod。

苹果公司之所以能够渡过发展史上曾经的几次严重危机、在面对PC厂商的集体围剿和攻击而直到现在依然笑傲江湖，都源于革命性的产品创新和市场突破。尤其是iPod，更是在近年来担当起了挽救苹果公司于水火之中、崩溃边缘的大任，成为全世界最畅销、最受欢迎的音乐播放器，为苹果公司赚取了巨额利润和大量消费者的忠诚热爱。

但显然，音乐播放器市场已经难以满足苹果公司进一步发展的胃口。音乐的大量普及让苹果的生活空间日益狭窄。自首款iPod音乐播放器2001年推出以来，苹果电脑公司几乎垄断了数个音乐播放器和线上音乐下载市场，iPod播放器占音乐播放器市场75%的市场份额。但在2005年后，其不断面临着市场的挑战。

挑战者来自于三个方面：首先，其它音乐播放器生产企业不断以新技术突破推出新产品来挑战iPod的性能、技术和消费者体验。传统电子消费品巨头SONY以及新兴电子产品生产商三星、创新等企业纷纷在音乐播放器的容量、播放时长、价格等方面向iPod发起进攻。其次，来自生产企业的攻击更加激烈。音乐的兴起和普及，它们都在试图终结苹果电脑在线上音乐领域的领先地位。

Itracks公司于2006年7月30日到8月9日对北美13岁至18岁的近1000名年轻人进行了在线调查。根据此调查，超过1／3(38%)的人在上学时向朋友发送文本短信，大约30%的人在上学时使用玩游戏，北美年轻人每天平均花在上的时间与他们花在体育锻炼上的时间几乎一样。而调查对象中27%的年轻人表示，他们宁愿被限制上网或听iPod也不愿意被限制使用。

2005年7月，苹果电脑公司称，第三季度iPod的销售较第二季度有所下滑，这是两年来的第一次下滑，也是市场播放器需求逐渐饱和的一个信号。随后，惠普公司宣布，它们将在10月之前停止销售iPod，结束两家公司的合作。合作期间，惠普销售的iPod占其销量的5%。

虽然iPod在欧洲和北美的地位仍然不可动摇，但在世界其他地区，如日本等，因为有像索尼这样的品牌存在，iPod的销售一直处于疲软状态。而苹果电脑中国公司8月份的人事变动也可以归咎于iPod在中国的销售不利。

被称为iPOD杀手的索尼硬盘MP3NW-HD3将会给苹果iPod带来冲击上市。这款硬盘MP3可存储20GB音乐，而且在体积及电耗上都较同类产品有明显提升。作为担负了重振Walkman品牌雄风重任的硬盘MP3被索尼寄予厚望。同时，如艾利和、现代、爱可视、明基、创新等诸多主流厂家也纷纷发布硬盘MP3产品。

三星电子的存储卡将对苹果公司畅销的iPodMP3播放机构成威胁。这种容量为2GB的存储卡能够存储500首歌曲，提高了与苹果的iPod在市场上竞争的水平。2005年用于的可移动存储卡销售的的增长率为160%，意味着将真正地成为iPod的竞争对手。绣屠散击木从长杨远看付，三厨星电删子并芝不是挣惟一双的一资家向筛iP煎od幸提出头挑战蛋的公巾司。值英特殖尔最衣近就兽展示咽了第瓶一款郑采用斗65垃纳米验工艺张制造闷的存毕储容艘量达惧1G写B的询闪存悠芯片部。这早种闪饱存芯雄片与吼三星炕电子春的M债MC栏卡不家同，慈这种锤闪存鸭卡是仪直接寄焊接幸到手惹机电遭路板棉上的冰，也竿可以略作为众MP爱3播置放机气。预耕书帝局音乐崇董给予管了苹导果最狮为致茎命的享打击距。据艘分析酿，到镜20尚08起年全捷球音纤乐手敏机的磨销量隙将在欢4.钞5亿凤部左焦右，阶中国瓶音乐愉浮市场脚的销米量约墨为6物00具0万逐部。策在未杠来的恭五年另里，拔配置本可移晓动存炸储卡皂插槽慰的手哭机销凭售量至将以误平均鲁每年旺52示%的籍速度父增长遭。到流20杯10洞年，宋将有概四分园之三役的手尼机配想置存悔储卡绢插槽盏。同证时，纠溪存储店卡的水销售妥量未笨来五云年将款以平鹊均每释年5桥3%讯的速幻度增腰长，宁到2堪01翅0年谢的销座售量精将达烘到大患约1移1亿途个。笑具瓦令购市场朋研究叹公司姻St圈ra毒te屯gy酒A辱na骡ly叠ti浆cs糕副总蚕裁S购te丹ph伐en障E孝nt况wi鸣st畏le吹表示淘，2村00疗5年馆销售吗的手院机存藏储卡辩平均冲容量叔为1万12英MB扭。到鄙20渠10己年，辛这个合平均耍容量呈将提寒高到翅1.雹6G坝，相径当于蓝每年谷容量敌增长毙70洁%以受上。包副乘靠灵据来脸自市偿场调如研机母构i焰Su棵pp顺li律的最孙新调趟查报声告显拣示，揪自世侵面推惭出内宴嵌M要P3各播放献功能悬的移洒动电巾话之巷后，斩在大恳约一堡年多斑一点陷的短摆时间戏内销库量已挪经超许过M饼P3迹播放牙器，普因此算，这宗对于辆微软补推出郑支持护粪功能麦的M演ic驾ro呼so约ft否z改un赞e队ph刚on筛e，呀以及悼苹果匹推出斤ap男pl贱e敞ip殿ho话ne惹也应细该是兵趋势好所致想。瞒滤维回弊iS塘up态pl帐i分好析师欣Ma移rk未K吩ir轻st绪ei倍n表计示，罪当前甚音乐笼金出货藏量实猪际上职已经素达到射相比肉MP深3播昨放器牙2比校1的涂出货秋水平牺。剧蠢蜡切漏当前鸭零售炮市场爹上已庸经有婚包括减索尼筛爱立必信的慧wa消lk新ma锐n系女列，摧摩托梦罗拉显的r途ok漠r系掏列，羊诺基蓄亚的相mu照si罩c精ed死it按io蜂n系典列，泼以及性其他将品牌概的音煤乐手鸣机都泳为展携开和敌苹果翁ip侦od惭以及哈其他缺品牌射MP昆3播颜放器船竞争市而推例出内懂嵌音史乐播治放功封能款塑型。愤目前稿销量慢逐步咱上升轰的在股线音写乐下耕载以础及音姨乐手饭机对吹于宽期带音粒乐以亡及单功体M挺P3唱非在纸线形圾势播叶放器救销售视都是筝一个岩极大闲的威叛胁。姥赵蔬摩职苹果搭公司效推出疾iP侄ho界ne译拍，无漏疑是修在面普临i产Po犬d遭挂遇市袋场困吩境状串态下流的一筋种后磁发制欠人的主策略级。洲畏枝诚朝iP调ho披ne唉凭什饲么闯援荡手框机市银场？潜木糠谁键显然罗，乔婶布斯治对于择iP借ho负ne窑的推杏出兴尘奋异樱常。填在M伍ac游Wo衔rl垦d大卷会上康，他读表示脆：“仇iP鸣ho宵ne申采用虎了革馋命性拼的新旺界面棒，它恳所使蓄用的戏软件立要领策先其涝它手剖机和党桌面俊级应演用五戏年。汉大多迫数高董级手挠机都惭被称捧为‘线智能富共’，岭但事念实上善它们花并不仔智能咱，而派且也与不好典用。蔑当你谷拿到储iP况ho再ne及之后桐，就辅会赞洞同我栗的观难点—缎—苹境果彻惑底改耕变了腿售。”养韵袖垮谷对于丛一些彻热爱逢苹果誓公司排和苹拾果产粱品的浆忠诚单消费拨者来怎说，狡iP忧ho俊ne丛同样猾被认溜为是陵一款让梦幻守般的撞具有养历史讨革命隐性意言义的扒产品删。为过此，脚有些稠人称楚其为便“终雹极数驰字终揪端”境。在半他们互看来授，i萝Ph腰on咽e几加乎无森所不钻能，守将再塌一次愤颠覆夫人们挖有关沿随的理华解和纳想象显。酬刘鹿缩知在i匠Ph赏on对e的将发布尼会现冬场，雪“苹光果之卧父”对乔布犹斯再驳三强线调i岔Ph促on肃e的昏三大灶理念科——坑“i绍Po沿d、蜡Ph裤on育e、醒in较te起rn软et辽”。历值得侨注意雨的是孕，“稻iP周od粱”是俊被放功在最闪前面泳的，沟有意呀无意撕间，快说明短了i猛Ph随on罩e是禽一台篮以音麦乐、民多媒沃体播咱放为印核心问的娱习乐终习端。亦虽然她内置尼了苹细果的样Ma予c绝OS式X伤操作不系往统，园但苹制果并适没有峰刻意胜将i模Ph待on它e打献造成话传统刚意义晶上的域智能辜戚。“代每过漂一段威时期系，就螺会诞提生一吊件革雹命性结的产距品。遭”乔红布斯惧在其匀演讲则中这苍样表锤示。姥无论给iP啊ho通ne诊能对氏渗业界蛋造成由多大槽的冲后击，躲其“旋iP缠od尤”内高涵已板经是辽打造梨“革妻命性仅产品获”的寨重要登筹码币，而裂苹果浴也似秀铁了陪心般索要在心i太Ph鸡on愈e中眯将i唯Po定d精贝神进羽行到涉底。锐押捞累爆毋庸截置疑软，i岸Po多d已蛾经获枪得了训巨大交的商济业成搜功。体据苹狂果统丰计，崖到2俭00辅6年盈底，旧iP涝od宽在全份球的蜓销量四已经肚超过红了6饶80陪0万投台，痰对公键司财答报的割业绩拒贡献零也大宿大超沉过了味其传筑统业惯务—歼—苹第果电宅脑。议赞器蔽鲜iP唱od录在消祖费电萝子产而品领泊域取颗得的赖好成扇绩同疾时让第苹果穗公司胳坚定挽全面猾进军乖该领畜域的渗决心李，i江Ph横on详e就颗是这邮种决困心下扰的产办物。真据乔厅布斯残透露欲，苹螺果公论司在当iP呜ho介ne住这一前统产品布上已放经策奥划了负2年坛。他哭同时予认为僻iP灵ho即ne贡就是哲一款雀具有篇“革讨命性龙”的稻产品轻，将锐彻底抢改变副无线哗通信拍领域掀的现愉状。缓抽氏顾暗但在扩外界桥分析均人士带看来孙，i穷Ph扎on舍e过服于强计调i残Po璃d的室这种慎偏执唯思想妙也许逝存在劲一定坚问题旋。关场键是企，苹隔果是液希望义消费肚者以萄购买谣一台姻音乐眠播放悄器的前标准盟还是寒以一欢部手箩机的罪标准状来看肝待i轰Ph税on叨e？席消费润者是艘由于崇iP惯ho门ne逆是部变能播某放音膨乐、挽具有背iP笨od坡功能独的手冬机而脱购买殃，还离是因溉为i鸦Ph艺on崭e是练部手倦机、良具有榨先进还的手爽机功专能而弟购买牌？寿窝便昂屡按照剪乔布竟斯的范想法描，显天然是舰希望和消费蝴者向竿着因存为接扛受和向喜爱耽iP局od娇而购自买i刃Ph鼻on在e，义但这鹅是吸荣引消钩费者欧的最远佳方定式吗布？消转费者派会这僻样考缎虑吗挖？应难该说绣，乔友布斯开给予黑iP搬ho店ne乓的产欲品定旱位是轧一个植冒险位的想按法。圣犯饿些伞其实萌，从凳产品中分析阁看来搜，i隐Ph达on洋e显衬然远棋远超甩越了奸iP起od模音乐受播放积器的梦概念盲，而守是具将有真守正移倾动数卡字应月用功茄能的把产品男。

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从图中可以看到，随着无线互联网的兴起，逐渐走向未来取代PC作为互联网终端的方向，而iPhone显然是具有强大创新性的代表性产品之一。

iPhone内置的浏览器是Safari，乔布斯向人们演示了浏览《纽约时报》网站的情景，通过演示人们可以看到iPhone可以便捷地进行滚动和翻页浏览网站。iPhone也内置了Google的搜索功能，而且也可以使用GoogleMaps。乔布斯在现场还搞了一个恶作剧，向星巴克预定了4000个座位，说随后就到。之后马上取消了预定。直接从iTunes上下载音乐和视频对于iPhone来说也是一个优势，因为这之前数字终端是无法实现与互联网交互的。

MacOSX操作系统采取multitouch输入方式，消费者无须使用书写笔操作起来就“比其他任何设备更为精确”。触摸输入相比键盘输入，也许是个不错的想法，但是否能够被消费者广泛

接受，改变消费者的输入习惯，显然并不容易。尤其是对于非英语国家来说，短信输入是一个巨大的障碍。

正如同摩根斯坦利做出的“全球互联网发展趋势正在由PC-Internet向Mobile-internet转变”的判断，“互联网服务+数字终端”，才是iPhone真正的创新意义所在。

从这点上看，iPhone首先应该是“Mobile-internet”，其次才是iPod，然后是Phone。

对于这点，有些分析家提出：苹果正在使做电脑所做的一切事情——上网冲浪、发email、浏览网页、聊天、听音乐、观看视频，可以减少我们对电脑和桌面的依赖，使我们从PC的制约中解脱出来，从而获得更为自由的数字体验。在某种意义上，这说明PC时代正在走向终结。

表一：苹果iPhone性能配置表iPhone如何面对竞争激烈的市场？

虽然iPhone是一种具有创新概念的产品，但显然，iPhone所面对的市场环境却是非常恶劣的。相比iPod在全世界范围内绚烂夺目、业绩斐然时的市场环境，iPhone面对的却是一个巨头林立、强者环伺的饱和竞争市场。在这个市场里，各种市场竞争手段无所不用其极，价格战、创新战、品种战、外观战、标准战等潮起潮涌、一浪高过一浪，苹果公司能否立足脚跟存在很大的不确定性。风险巨大，是iPhone不得不面对的。

其实，早在2004年7月，苹果电脑公司和摩托罗拉公司就宣布了生产iTunes计划。由摩托罗拉和苹果合力打造的音乐iTunes的实际销售情况并不如之前分析人士预测的那样乐观。AmericanTechnology研究公司的分析师AlbertLin表示，据他从美国的分销商和零售商们那里了解到的情况来看，有大批用户在购买了iTunes后不久就要求退货或调换其他一款摩托罗拉产品，这款音乐的退货率已经达到了一款普通新机退货率的6倍以上。由于程序的兼容性存在着缺陷，网络上针对Rokr与电脑上已存在的iTunes帐户之间如何同步的主题，就多达70个。

摩托罗拉CEOEdZander也表示，他对这款音乐的销售情况非常失望。据分析师表示，在iTunes上市后，其销量大约为每月83万部。但如此之高的退货率使得这款Rokr无论怎样也算不上是一款“超级巨星”级产品。摩托罗拉的CEOEdZander在采访中说：“我们开始得有些草率，人们想要的是一个如iPod一般的，结果发现Rokr不是，我们忽视了某些市场信号。”摩托罗拉公司不得不对其营销策略进行调整。

在这之后，摩托罗拉显然改变了产品策略，与苹果合作也逐渐走远。而iPhone显然是苹果公司自己独自开发推出的产品。这说明摩托罗拉对与苹果公司合作拓展市场已经失去了兴趣和信心。品种繁多，各厂家投巨资争夺市场份额

截至2006年第三季的统计，目前全球市场已由四大品牌诺基亚、索尼爱立信、三星、摩托罗拉共抢占80%市场，诺基亚市场占有率高达35%，稳坐第一宝座。因为音乐的热潮，索尼爱立信推出的W系去年全球热卖，已售出逾1500万部，市场占有率在一年内急升超过1%。近日又在官方网站透露上半年推出一部拥有完美播放功能及流动通讯顶级W880i及价钱大众化的入门音乐W200i，力争成为音乐市场第一；摩托罗拉早前将苹果iTunes软件加入其最新推出的RAZRV3i中迎战；三星早前推出带有iPod外形影子及功能的X838音乐，一百八十度旋转式设计及颜色多变的潮爆外形，重量亦只有iphone一半，同样被视为iphone另一劲敌。

苹果老对手微软亦计划推出一部与音乐播放器Zune相结合的，准备与iphone抗衡。Zune自去年十一月推出以来，已抢去iPod不少市场。微软娱乐及设备部负责人巴赫指出：“iphone到底是它的还是音乐播放功能较强？若它的强项是播放音乐，最终只不过是一部扮成的iPod。”

iPhone作为高端，最直接的竞争对手是采用Symbian

UIQ、Windows

Mobile、Plam

OS等操作系统的智能，以及诺基亚、摩托罗拉这类开始介入内容，希望走“iPhone＋iTune”模式的厂商。

有消息称，巨头诺基亚将于今年开设自己的网络音乐商店，与苹果iTune抗衡。与此同时，诺基亚还曾表示希望自己的音乐能在数字音乐播放器市场击败苹果iPod。

2007年国际消费电子展上，世界最大制造商诺基亚公司首席执行官康培凯表示，智能将逐渐取代单一功能的传统。预计到2023年，智能的市场规模将达到2.5亿部。诺基亚在本次展会上还推出造型轻薄的新款N76。

康培凯称，2006年全球共销售出9000万部具备拍照功能，且可和互联网快速连接、下载音乐和视频内容的智能，其中包括4000万部诺基亚的产品。

“我们不方便评论其他公司的战略，但可以肯定的是，在业界欢迎竞争者加入是诺基亚一贯坚持的原则。”音乐依然是2007年诺基亚的重点所在。诺基亚(中国)总裁赵科林在接受记者采访时则表示，今年计划与国内运营商在内容方面有更好、更深入的合作，进一步开拓增值业务市场。诺基亚旗下受到关注的音乐累计达到15款之多。N系列、6系列以及3系列的产品均为关注度较高的机型。

以WALKMAN作为音乐品牌的索尼爱立信也表示无惧竞争。中国公司副总裁宁述勇在接受记者采访时认为，苹果推不会对索爱产生多大影响。索爱自2005年推出了W系列音乐以来，缔造了一个又一个销售神话，也让它从一个初出茅庐的新生品牌一跃成为了市场不可缺少的主流力量。而整个2006年索爱的新机发布以及发展方向依然围绕这“Walkman”这一主题，在延续在音乐领域独特的品牌优势之外，索爱也在不断发掘这流行的新元素。W710很好的将运动和音乐结合在一起，而W850作为索爱旗下的一款滑盖产品也融入了点触式按键的新技术，年末发布的W958c则很好的它音乐带入了高深莫测的智能领域让其具有更强势的市场竞争力。

索爱音乐在数量上与诺基亚悬殊4款，仅为11款。

摩托罗拉受到关注的音乐与索爱持平，均为11款。从摩托罗拉音乐的特征来看，其主要以多功能的机型出现在市场上。三星是这五家厂商中，音乐数量最多的厂商，达到19款。虽然其音乐数量较多，但是相比于其他厂商产品来说，较高的价格是三星关注比例不高的重要因素。

在众多具备音乐、摄像等功能的中，W958c是一款较为突出的产品。它采用全新超薄设计，是索尼爱立信第三款搭载Symbianv9.1和UIQ3.0平台的，有电子邮件收发和网络浏览能力，并支持全屏中文手写输入。

W958c的音乐播放器可与任何音乐播放器的功能和音响品质媲美。海量4GB内存可存储高达4000首歌曲(歌曲数量基于eAAC+格式)，高品质耳机使音乐欣赏变成一种真正的享受。Walkman播放器2.0上全新而图形丰富的用户界面，用户不论是按歌曲、艺术家进行选择还是按照播放列表选择均异常轻松。将音乐传输到W958c上十分快捷和简单，并可采取多种方式完成。随机的Disc2Phone音乐管理软件非常实用，可将音乐从PC上传到上。

W958c具有TrackID曲目识别功能，任何正式录制并发行的歌曲，该功能都可以通过“录音、发送”这两个简单步骤获得演唱者、专辑名、歌曲名等信息，方便用户了解更多美妙音乐并购买。除了音乐，W958c还是一个超强的移动娱乐中心，能够带来高速和高品质的声音和视觉享受。用户可以享受非常完善的移动多媒体应用，例如从网络浏览、实时电子邮件收发、视频流、3D游戏和媒介文件的存储和共享等。除了音乐，4GB内存完全能够存储大量的图片、视频或者电子邮件附件。W958c支持立体声蓝牙，能够通过耳机无线传输立体声。高品质立体声可以通过这款设计时尚、佩戴舒适的耳际传送。

而且，作为一个“移动办公室”，用户可以使用W958c轻松编辑Word、Excel、浏览PowerPoint和PDF的文档，随时随地移动办公。

显然，在iPhone进入市场前，W958c等一些智能就已经给iPhone制造了市场障碍，iPhone所宣扬的概念也并不能证明是新鲜的。

易观国际的统计结果表明，中国国内音乐的销量份额从2005年第一季度的6.5%快速上升到2006年第一季度的29.6%，到2006年第三季度，其所占份额已经达到整体市场销量的33.8%。索尼爱立信、诺基亚、摩托罗拉等国际厂商迅速进入音乐市场，其产品的音乐播放质量也在不断提升。价格战绵延不断，价格下降迅速

价格战近几年在市场越演越烈。

2006年8月，消费调研中心ZDC对音乐市场进行价格监测，调查涉及音乐厂商22家，市售音乐127款。其中，有17家厂商对旗下音乐进行价格调整行为，且无一例外的均表现为降价，累计降价产品72款，占据此类产品总量的56.7%。同比上月，降价厂商增加了一家，而降价产品数量则增加了20款之多。

与整体市场均价对比可见，这十家厂商中，均价高于整体市场的有三星、LG、诺基亚与索爱这四家。其中，三星产品均价最高，达到2947元。但是同比上月，其市场均价稍有下跌，且突破3000元。随后的为LG，其市场均价也较高，达到2918元，与三星仅悬殊29元。

诺基亚与索爱这两家厂商位居第三和第四的位置，二者市场均价分别为2803元与2713元。

与这四家厂商相比，随后厂商产品均价骤然下跌，多普达以2271元的价位位居排行榜第五的位置。相比之下，CECT、摩托罗拉、飞利浦与NEC这四家厂商产品均价接近，均处于2000-2200元之间。

联想音乐产品均价最低，仅为1259元，并与均价最高的三星相差1600元以上。调查显示，在联想的音乐产品中，报价不足1500元的就有7款之多，其中，有三款产品报价在1000元以下。较低的产品价位，将联想均价整体下拉，同时也使得联想产品在低端市场上占据一定的价格优势。

苹果公司是否能够适应激烈的价格战将是iPhone能否在市场中取得良好业绩的关键因素之一。

MP4成新宠，技术性能高端趋势明显

2005年波导、海尔、摩托罗拉等许多厂商纷纷推出了MP4，成为MP3音乐的升级，中国音乐也开始由音频向视频逐渐转换。MP4由于综合了多媒体的众多优势，成为时尚消费的首选。赛迪数据调查显示，用户对MP4视频的希望使用率达47%。

未来五年，赛迪顾问预测，未来五年音乐市场的复合增长率将达到16.1%，总销量在2023年将突破6000万部。首先，由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池耗电、音乐音质等技术细节问题，逐渐被上游部件和软件厂商所攻克，音乐产品正朝着性能完善和技术成熟的方向发展。

其次，受产品成本和厂商定价策略影响造成的高价格也有所改善，音乐本身产品线逐渐丰富，基本覆盖了高、中、低段市场，逐渐接近各消费群体对音乐的心理预期价位。第三，由于MP3播放器已预热了数字音乐市场，互联网音乐内容提供商积累了大量内容和运营经验。

就MP3和MP4未来发展趋势来看，由于技术和产品功能演变趋势的原因，MP3将会经历快速增长的三年发展期，成为音乐的主流产品；2023年以后，随着MP4产品成熟和性价比提高，以及移动宽带时代的到来(3G的部署)，MP4将逐渐取代MP3，再度成为音乐市场的主流产品。

赛迪数据报告说，目前中国的MP4市场规模已达3亿元，并以每年300%的速度增长，预计到2023年，一个规模达100亿元的MP4市场即将形成。作为3G时代的标志性产品，具备便携视频功能的将成为下一阶段市场的主流。调查显示，对于市场中的音频、视频，消费者不满意主要集中为“存储容量小”“耗电量大”“声音效果差”等方面，目前厂商仍在不断改进。市场快速淘汰，部分企业退出

中国市场竞争壁垒越来越高，市场集中度不断增加，一些企业已经在市场竞争中落败，而不得不失意退出。这里面，有日本的东芝、松下、NEC、三菱，还有韩国的唯开、泛泰，以及中国本土的熊猫等。

这些企业普遍存在产品缺乏创新和竞争力、对消费者消费趋势漠视、缺乏市场观察和分析敏感度、没有长远的战略眼光、技术或营销存在严重不足等问题。这其中，NEC的失败是可以说明市场的残酷的。

NEC在音乐市场蓬勃发展之初显然没有做好准备，“日系”企业根深蒂固的“论资排辈”和“工程师式”的企业文化影响NEC在市场机遇面前的决心，而注重市场运作和宣传推广的新领导层又在一阵强力推广无效的情况下采取了“稳扎稳打”的策略，没有及时觉察到音乐这个新的卖点。直到2005年9月，NEC才制定了基于音乐和视频的多媒体战略，并宣称今后娱乐化将是NEC产品规划的重要方向。当NEC在11月猛推自己的音乐时，一些热门的音乐已上市半年有余，其后续产品正凭借先期产品建立的良好口碑扩大市场占有率。虽然赶在2005年结束之前抓住了“音乐年”的尾巴，但依旧单薄的“技术含量”和泛滥的“机海战术”很难让本就落后主流音乐一大截的产品获得成功。NEC音乐无疑有仓促上阵之嫌，并且又一次运用了“机海战术”，一口气发布了N6201、N5102、N5603、N6602、N6203五款音乐。但是这些产品显然无法满足挽救市场竞争失败的命运。NEC所推出的这五款音乐，除N6602因支持外置T-Flash存储卡只有13M内存外，N6203与N6201只有64M最大内存，而用户实际可使用的内存则只有50M左右。相比之下，更惨的是N5102和N5603这两个配备130万像素摄像头的“音乐”竟然只有可怜的不到10M内存，即使一张照片不保存也很难保证储存3首完整的歌曲。除此以外，五款的播放界面也都十分简单，与其追求的时尚娱乐风格差距巨大。

iPhone如何成为下一个iPod？

对于市场，iPhone显然是个姗姗来迟的后来者。如何在已经被巨头瓜分、集体垄断的市场中快速获得一定市场份额成功立足并进而逐步扩大成为第一梯队的成员之一，对苹果公司来说是个巨大的挑战。

从产品来说，iPhone本身很难说具有非常强的竞争优势。其所宣扬的iPod、Phone、internet三位一体的产品概念也并不新鲜，不具备足够的市场杀伤力。如果苹果公司不能够使市场接受认同iPhone的产品概念和创新功能，那么未来市场表现将不会达到预期理想状况。

苹果的品牌号召力有多大

在iPhone面对激烈竞争的市场时，苹果公司的品牌是分析人士必须要考虑的重要因素之一。毫无疑问，苹果公司这个世界级的著名品牌是有着极高的影响力和号召力的。而iPod的成功也给予了iPhone极大的支持。

苹果公司的特立独行风格以及历史品牌的积淀吸引了世界范围内大批的苹果迷围绕在苹果公司的周围。每一次苹果公司新产品的推出都能够在苹果迷中间引起巨大的反响，而且每一次苹果迷都为苹果公司的创新和进步而激动而疯狂。

在笔者的MSN上，有一些人的签名已经带有了对iPhone的热烈期盼，和这些朋友谈论到这个话题时，他们的言语中都显示出了急切希望买到并使用iPhone的心情。

但是，这毕竟是少数的一部分人。对于更多数的对厂家此起彼伏的价格战、新品战、营销战、广告战、宣传战、促销战已经严重麻木的消费群体来说，iPhone可以说是生不逢时、难以引起足够的好奇心。而苹果品牌其实并不是能够绝对保证营销成功。创新能应对残酷的价格战吗

苹果是一个以奇特、另类为核心理念的创新型企业，其每一次渡过企业生存危机的绝技就是推出具有独创性、领先型的产品，而这一次推出iPhone不禁让人们有些为其担心：苹果能够凭借产品创新在异常残酷的价格战中绝地生存吗？

市场的竞争远远超出了IT业的竞争。其实在音乐播放器市场，iPod已经显露出了疲态，在面对来自三星、微软、创新等企业的竞争中阵地逐渐被迫缩小，市场领先优势越来越不明显。而iPhone则是在市场已经诸侯割据、强手对决的情况下，一些中小型的玩家已经逐步被淘汰出局，市场的定价权被个别企业所掌握，这些企业拥有着不断以挑战性价格巩固自己的市场份额、抢夺中小企业市场生存机会的优势，而苹果注定是不得不按照别人的游戏规则进入市场的。

在创新能力和技术含量并不输给自己的对手面前，苹果能适应这个由NOKIA、MOTOROLA等巨头制订的游戏规则吗？设计能再次拯救苹果吗？

苹果的工业设计是举世闻名，无论是最早的麦金托仕苹果计算机，还是新潮的iPod，其人性化、独特化、开创性的工业设计都为苹果公司带来了世界范围内的知名度和美誉度。工业设计的创意能力正是苹果公司创