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业务解决方案(物流中心)2023年11月泻物流逐中心敏意见图:旨签字鸟:顿日期严:目录侧一补组织涨框架晋4震1治物流女中心迅组织设结构抬图宣4得2苦主要膝岗位幻职责嘉4态二心流程蛮清单廊5词1侦目标仙流程叙清单庸5叶三笋专题猜解决灶方案纤5汪1除供应爷商收套退货翼6呜1.娇1旺物流违中心凑收货坐流程果6滤1.芒2寺物流工中心毙退货改流程肠9陈2锅物流邪中心扮配货摇流程句12耻2.砍1爪统配板商品北配货弊拣货素流程东15南2.赠2理门店狮配货粒差异鸣处理肃流程熔18补2.葛3雁门店更统配炭商品雄退货常处理值流程土25荡2.搁4声周转疫箱管羡理流休程只28纲2.睬5流新开垄门店确首次运配货困流程罗28束3罪内部茄库存弱管理仪30填3.凉1赚内部挖调拨特流程佣30惹3.窜2街库存也调整帮流程鸭32铲3.丑3桨物流简中心帐盘点棒流程劣34次猪色敬梁3.鸭4碌物流滴中心千调拨拔流程仅搬剑洞商衡顷矮拨杜候称柄刷倡暖买及刮姓态也旬佳蛾福唯显止突静滚稀爽饱混轰必池临你欣嫌烘34遥4昨其他枣37时4.懂1扬物流显中心福商品色货架包位管湿理互37辛组织阳框架毫物流场中心岁组织址结构桑图赖主要奋岗位杀职责络物流跟中心蚀经理瑞:物型流中逮心日床常业经务的脖监管困、库富存损场益的哭审核劣、物艰流中该心运犬营指餐标分抹析;剩收货轧员:布负责猫仓库切收货颂;性退货丈员:榴门店伏退货胃的清渴点、络分拣挡;供海应商虑退货肺整理军、交涌接。携配货敌组长灵:拣散货任弊务分才配,绵拣货弯效率停、准灶确率顷等情张况收切集上谈报;飘拣货裁员:氧负责飘按照滤单据根进行港拣货敏作业贼;主复核疏员:音将拣虑货员喂拣货晓后的似商品铺进行池集中逆和复赤核;奥补货叼员(叶理货慈员)赌:负勾责收子货员捏收货阅后的纠上架瞎理货哥,储化货位君向拣缺货位肝补货浴,并公负责结仓库肾日常垫的防掏损、拦调拨炸等工形作;此制单同组组忽长:占负责兼物流独中心荒各业我务单拘据的戏录入仿、打非印、蔑管理犯;响制单运员:抓负责吓物流劳中心钻各业捷务单幼据的骆录入备、打误印;运车队玻队长顷:负感责管坚理物某流运驳输线诊路,晴司机很的管五理统传筹;界司机废:负敬责门旱店商宽品的点装车线、送顺货、彩送货蛾交接慢以及剃门店粥退货旺商品趟的拉茫回;稠飘流程翅清单描目标毕流程票清单悼专题词解决介方案松供应批商收悟退货问1.司1物赏流中序心收岂货流颂程受1.财1.鹿1业扇务流绢程图顿1.悔1.敢2业苹务流状程说透明慨流程翁名称顽物流诞中心叉收货弦流程咏流程蚁编号异流程击定义择总部拜下定闸单给上供应市商,游供应罩商送费货到味物流扩中心混,物台流中授心对列供应圆商送行货的仇验货却、入挖库流翁程民流程婚概要蜘供应尊商携帅送货益单和谈定单柄送货叉到物寿流中洲心;旬供应拢商将仓货物而卸货加到收艇货区弟并依贼据送拜货单旗验货唱,收天货员习对照墙供应亭商递珍交的章定单龄,将归不符绘合定拣单数闯的商冠品标没记出角,并膜写明剩实际尼收货桃数量离,收叫少不嚼收多讲,验滴收完宰毕,绝双方追签字坑确认凡;娘制单渔员收乔到收久货员芽提交步的定轨单,傲在系辫统中猾检查磨供应岁商是帆否还泛有未合完成愿的自寇营进从货退巧货单炭,如迈果有属,进肝入物颈流中砌心退场货流杀程,液如果状没有领,制于单员各在系职统中炉创建炊自营筋进货华单;扩制单或员核淘对系腿统和刘供应捞商送炸货单帽的入珍库价陵格,众允许养修改唉价格荣,但漠价格鼻只能钻改低威不能商改高争。之尽后在恒系统告中确圣认收益货,时打印该出3免联收激货单烛,签醒字确镜认,己供应强商带支走1鹅联,室物流系中心断自留关1联奖,1住联交仓财务殃;处收货摔单与翅送货题单定兵期递缸交总裕部结广算会毯计复有核;蔽理货和员按谎照定刊货单摄对货清物进齐行复拒核,尿没有锁问题牲就将盯货物捉上架撇。若秩有差调异,冷通知拼采购事联系功供应勉商进坏行核结查。图备注双:怕兴上架鹿复核箩只是咸一个特系统孤外的萌复核榆动作骡,不谈走系幼统流倒程。鸽器自营上进货乐单中诊商品宅进货码价修编改原族则:扰改低且不改言高;宪进货巡价调拣高通腾过贸眉易协驾议调厌整单扭进行满申请考。丹1.洁1.户3而改进贝要点宴要点得描述凳改善昼方案窗供通卡过E迹C平公台,伞供应楚商可罚自行励打印洪定单向送货猛至物姥流中括心,沙大大愉提高异了供打应商陡送货蛇效率摩;常海鼎久系统岗允许画物流裕中心砖在收兴货时陵修改辰收货放价格批,且猎系统尊可以伙控制详价格电只可富改低耳不能凑改高夏;避海鼎唯系统桂进货求单通肾过输蛇入定桃单单红号直管接导湾入定李单数税据,橡大大筐减少教了制口单员悄录单衰时间燥;导系统汽可以新设置桌在审些核自战营进岔货单迁时自刑动提石醒该瞎供应瑞商是例否拥胜有已量审核普的退马货单无,并欠可通鹊过进鼻货单苹界面画直接银跳转药退货通单界期面;古1.率1.夜4涉系及表绵单德表单涉名称渡联数胳线上伸/线苍下求归存邻部门洽单据犬用途弹自营通进货拔定货嗽单殖线上滨/线霉下甜总部姻向供厚应商伤下的剂定单蒜,也坏是物梅流中压心收万货的扯依据鹊供应拘商送努货单储线下婶供应暑商向址物流痰中心饭送货夺的依火据条自营送进货如单止线上表/线奋下绝总部蚕跟供责应商净结算拴的单谜据抹1.忙1.啊5烦关键油系统红样张攻自营逝进货吩定货恩单界自营固进货脊单枪1.巡2物块流中容心退皮货流统程梨1.雀2.肺1赚业务短流程详图与1.股2.壶2销业务乓流程差说明微流程采名称写物流挎中心俗退货舌流程扑流程挂编号灭流程喇定义掘采购以员创咱建退恨货单身,物半流中难心执睁行退魄货操娇作;胡流程蹲概要昨退货绪员根盖据退废货仓传的商叉品,法在系岭统中室创建碎并审录核退圆货单链;塞对于牲清场鲜类的效供应唐商需态要提劈前与扫财务篇部进脸行沟欺通,厨确定滑资金高倒挂源风险膀;她采购熊员审兴核后乓的退酷货单葬通过宴EC龙发给珠供应捐商,旧供应垦商在史EC魄平台匪上打蜂印退乱货单榴;聚供应驻商下溜次来芽送货北时,衰先去描拉退牲货,余退货截员和删供应益商验誉收退败货数旨;持制单救员录乒入实筑退数巡,打州印3正联,辆交给坊退货佣员,柔退货叔员和粥供应诱商签讽字,蒸供应尖商取步走一孕联;深8、资制单请员每轰日整干理退摔货单炒,定珍期递迟交总摩部财激务,邻财务三进行芒复核弹。之备注验:窄好有退扶货时乌,建肺议物态流中义心先招退货浩,后惧收货招;件退货燕单和发收货厨单可难以一砖起定炼期递磁交给番总部映财务妖;艰退建棕议退撑货员粪每周跌整理首退货阁仓可坦用退允货,怠进行蔽上报勇,以玻免退括货仓尼库存腾积压新。每1.显2.加3佳改进废要点浮要点奴描述疑改善矮方案帆海鼎秋系统尝中退确货单恐据审矮核后突系统鹊自动驶发布鼓到E距C平诱台,靠免去艘了采妈购员焦与供叮应商白之间鼻的线再下沟包通过敢程;孝海鼎贿系统玻对于泽商品碍可否济退货祝,通吴过商禾品状废态进缩行控惩制,默对于固不允印许退国货给乐供应昨商的态商品弯,在辨创建辈单据夹时,芦系统生可以树自动陪识别呀,减桑少了真认为付操作元错误撑的可植能性锣;陪1.译2.导4烧涉及四表单糕表单转名称扔联数养线上豆/线覆下弟归存悠部门候单据生用途绞自营扑进货证退货舰单纽线上杠/线牧下聋物流绍中心种退货菌以及且后续共总部锄与供施应商火结算死的单侨据涨1.预2.蝴5赵关键充系统申样张节1)恰自营肥进货房退货秒单愈2)趟自营夫进货应退货伯单打拣印样引张弱物流遇中心伐配货请流程塘2.代1统败配商螺品配歼货拣技货流汤程脸2.液1.长1凡业务哲流程捡图诸2.碰1.牛2淹业务熊流程清说明顾流程轨名称狸统配捉商品浇配货辉拣货娘流程亩流程派定义像物流布中心的生成焰配货蓄单,咬拣货抽流程妇概要遭制单某员按预照当妖天配饺货线羡路,霉在系湿统转馒单,秋生成骑未审焰核的慧配出香单,同大致叉浏览仙一下兽,检迟查是赢否有鼓异常室,若梳无异除常则即批量午审核险配出阻单以刘及打捧印拣开货单头;跪配货凝组组香长将病拣货仆单分温给拣姿货员密,或是者由根拣货婚员自算取;施在拣船货员叔拣货奋之前情,理首货员雨要确钢保货乱架位店拆零箩商品明补货剪及时幼,以问方便没拣货捧员拣代货;耕拣货底员按料拣货扇单提朱示的窝货架值位拣植货,述将商忍品放茶在周驴转箱促内,析实物肚不够梨时,克在拣鼻货单躬上写邮上实跨拣数警量;俭复核对员将拢拣好咬的商争品按与照门缩店汇呆总,龟进入恳拆零阀复查帝流程坦;嫁拆零墙复查结完成吗后,增拉至翠集货称复核鹊区,法在拣絮货单战上写丑明数惯量并轻签字胸确认汁;继制单慨员按讲照最页终的善拣货拘数量茂在系拦统中临维护嘱好实私配数包,打悉印配贺货出艰货单扬,拣北货流掏程结论束。侧备注螺:棉体系洽外门平店(帝佳宜蠢PO鸟S报复单、制网络塞报单误、手古机报燥单门坚店)践配货避业务犯流程日等同教于体托系内衔门店莫(海叠鼎J要PO伍S门退店)亦业务钳流程券;山门店史不叫压货或揭叫货好不满痰10巨00画元,极即使宋有采棍购员溉分货活数据疤也牌不生印成配免货单挽(在满配货帅池中暂计算测总金蜻额)错,数纲字可随自定锐义;您配货设池中耗总部辽分货赔商品筐和门膝店叫搜货商巩品如稳果重史复,不取其齐最大胆值。辟六2.或1.端3改登进要宅点说胁明怜要点雨描述茧改善景方案云系统捕在生情成配营货出众货单兴时,既会综偶合考赶虑门辞店要送货数慨及采惜购员举分货盈数,蔽系统密在生那成配窝货单杆据时址优先住取采黎购员疏分货生;摊系统秆在打馅印拣时货单晶时,艘按照园货架撒位的伤顺序爆进行堵分单薪,极惑大地眉提高纵了拣吊货员谅拣货交效率糖;婶2.毕1.更4寻涉及摄表单犹表单泊名称忆联数纱线上毛/线角下躬归存帆部门氧单据赖用途犯配货变出货弃单李线上还/线忽下挺仓库乏配发杂货依乌据插拣货帖单裙线上甘/线捞下谎拣货拦员拣漫货依败据杆2.攀1.沿5跟关键夹系统洒样张浓自动测配货捏——刃将门孔店要僻货数等据转绕成配炒货数牢据的基操作偿界面言配货述单咬——泊仓库重配货喇到门摄店的观记录归单据筋2.贯2门倦店配粮货差贸异处竭理流源程铜2.渗2.坦1零业务溜流程蚁图依2.阔2.低2逝业务轮流程艺说明撒流程宿名称惯门店伤统配腾差异势处理封流程障流程稳编号惰流程脑定义小针对姥门店玉确认蚊收货净后的岩差异颗的处貌理流伤程渐流程猛概要盯1、谊门店驰人员缎根据绍实际冶收货违情况宣在系吐统中鸡填写骨实收苏数,巡当实古收数裙与配请货数出存在雷差异腔时,委门店陶系统驾自动霜产生睁一张脊未审科核的算配货推差异本单;确2、以差异旅单传冒到总炮部,晓仓库居对配疯货差拘异单塘进行浊核查娇,若票差异鹅确实以存在板,物鸦流中踪心经贵理审漏核并公确认阁差异剂,差废异损谎失由照总部乞承担专,门坦店库贪存减改少;禾3、确若差半异不谦存在很,差霞异损供失由忙门店责承担保;智备注展:沿门店晃需在蛙收货允后2挑4小蛇时内孕在前盆台录气入收侄货单撕,否兽则差档异损课失由物门店持承担晚;璃对于啄门店坝的配焰货差咽异,校物流沉中心徒要在退2个康工作松日之谋内给冷予答态复。嫂体系烘外门虑店(苗佳宜伍PO召S报伶单、嚼网络征报单渠、手愈机报薪单门是店)榜配货锐差异挡数据械,由里仓库眯制单稳员在管总部蚁后台好补做臂配货悼差异接单,票同时减体系趟外门豪店在斗自己甲门店债系统公做退蒙货单殃。担2.骂2.者3跨改进愁要点拾要点底描述祖改善偿方案胶佳宜除原系饲统对衬配货总差异桃的管削理,聪是门娃店先纵通过军阅和总捡部沟凳通,悄然后轻门店广和总薪部分芒别单娇独做悄退货鹅单,届数据柔不连鞠通,递操作户效率诱也比放较低趴。龄在海血鼎J顽PO托S系尝统上北收货荐,有蜡差异束可以逆自动遗生成循差异塞单,糠且上臣传到担总部污系统霞进行野审核述,这栽样物拖流中苹心就霞可以艇及时蒙核查伯差异斤的信扮息,副找出霜差异骂原因剃;枣海鼎紧JP款OS特系统擦支持糟门店幕在J悟PO密S上由收货废,收刷货后最数据条会传此输到布总部朽系统齐;聋有差周异会关自动烈生成评配货研差异查单,捷物流累中心脚进行绝核查位和审鸟核;狼支持抚配货周差异革的多舟级审话批;庸2.嫌2.漆4传涉及浸表单誓表单属名称差联数艇线上原/线晚下此归存扑部门呀单据调用途鄙门店纷配货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