2023年技术服务主管岗位职责3篇_第1页
2023年技术服务主管岗位职责3篇_第2页
2023年技术服务主管岗位职责3篇_第3页
2023年技术服务主管岗位职责3篇_第4页
2023年技术服务主管岗位职责3篇_第5页
免费预览已结束,剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2023年技术服务主管岗位职责3篇

书目

第1篇技术服务主管岗位职责描述岗位要求

第2篇技术服务主管岗位职责任职要求

第3篇技术服务主管岗位职责

技术服务主管岗位职责

tss/技术服务主管巴斯夫上海涂料有限公司巴斯夫上海涂料有限公司,巴斯夫职责描述:

objectivesoftheposition

•winningandbindingofcustomerthroughapplication-focusedtechnicalsupportandsupportingexistingcustomer

maintasks

•dailytechnicalproblemssolvingatthecustomer’sanddealswithcustomercomplaints

•ensuresdailysupportforcurrent/newproductsincl.productchangesandconsultancyatthecustomer’ssite

•monitorscompetitorslocally

•keepsintouchwithcustomers;holdspresentations,makesdemonstrationsandprovidetrainingtocustomers,dealersandprospectsonproductsandtechniques

•compilesreportsandensuresdirectflowofcommunicationtointernalunits

•peoplemanagement

•ensuresallactivitiesandprocessesmeetinternalandexternalehsstandards

任职要求:

minimumeducationandqualificationrequiredfortheposition

•education:bachelororaboveinchemical-relatedmajors

•workingexperience:atleast1yearrelevantworkingexperience(technicalservice,production,laborapplication)inchemicalindustry(preferablyincoatingsindustry)

•technical&professionalknowledge:knowledgeincoatingsprocess,technicalservicebackgroundispreferred;goodcommandofenglish;ituserskills

技术服务主管岗位职责任职要求

技术服务主管岗位职责

岗位职责:

1.接收用户的要求和投诉

2.对tse的管理

3.打算和执行技术服务

4.与客户和最终用户协调

5.支持管理配件、物料和文件资料,支持技术服务

6.问题统计的后续处理,报告和上传缺乏的信息和质量问题

7.按上司的指示完成tsc内的管理任务和特殊任务

8.市场发展,管理ts报价、销售合同和维保合同等

9.主动完善和执行项目从指导安装、调试到项目交接的相应交接工作

10.主动推动维保合同的销售

11.干脆上级安排的其它工作

职位要求:

1.驾驭英语和德语

2.技术管理阅历者优先

3.对技术有肯定的理解实力,暖通行业阅历者优先

4.具有剧烈的学习欲望和学习实力

5.有较强的沟通、协作实力,能承受较大的工作压力

6.精通各类常用办公软件岗位职责:

1.接收用户的要求和投诉

2.对tse的管理

3.打算和执行技术服务

4.与客户和最终用户协调

5.支持管理配件、物料和文件资料,支持技术服务

6.问题统计的后续处理,报告和上传缺乏的信息和质量问题

7.按上司的指示完成tsc内的管理任务和特殊任务

8.市场发展,管理ts报价、销售合同和维保合同等

9.主动完善和执行项目从指导安装、调试到项目交接的相应交接工作

10.主动推动维保合同的销售

11.干脆上级安排的其它工作

职位要求:

1.驾驭英语和德语

2.技术管理阅历者优先

3.对技术有肯定的理解实力,暖通行业阅历者优先

4.具有剧烈的学习欲望和学习实力

5.有较强的沟通、协作实力,能承受较大的工作压力

6.精通各类常用办公软件

技术服务主管岗位

技术服务主管岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职位概述

进行客户埋怨质量异议的处理、跟踪和反馈,以及促进公司内部改进。

主要岗位职责

1、接收/处理客户埋怨质量异议,能独立完成一般质量异议的处理并得到客户认可;

2、客户退货处理及监控;

3、客户埋怨问题整改措施落实状况跟踪、监控、推动和验证,刚好反馈进度和结果;

4、客户埋怨资料整理汇总、数据统计、内部整改报告的提交及结案;

5、依据客户埋怨处理过程中的信息及客户不断提出的改进要求,协调公司内部的质量改进;

6、帮助完成横向产品质量对比资料收集;

7、帮助完成客户要求变更信息的收集;

8、业务范围内的其他交办事项。

人员要求(包括教化背景、工作阅历、语言、工作技能技巧,性格等项目)

1、熟识落料、激光拼焊生产工艺,有现场工作阅历为佳;

2、具备宝钢汽车板产品学问,有相关质量方面工作阅历为佳;

3、3年以上金属材料技术服务工作阅历;

4、材料成型、金属加工或相关专业,本科及以上学

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论