销售总监工作计划集锦六篇

第页共页销售总监工作方案集锦六篇销售总监工作方案集锦六篇销售总监工作方案篇1销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是：1，催促销售人员的工作；2，销售方案的制定；3，定期的销售总结；4，销售团队的管理；5，每月每位销售人员的绩效考核的评定：a,开发客户的数量；b,拜访客户的数量；c,客户的跟进；d,销售指标的完成；6,销售人员的方案及总结；7,上下级的沟通、8,制定不定期的沙龙活动、7，销售人员的素质和专业培训。8，销售策略的运用；9，对于反对意见的处理；10，潜在客户以及现有客户的管理与维护等．销售总监的工作方案：第一.催促销售人员的工作：每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开场，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全理解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其缺乏之处。假如销售人员实在没有什么潜力可以开掘，可以进展相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要催促的方面有：1.参与制定公司的销售战略、详细销售方案和进展销售预测。2.组织与管理销售团队，完成公司销售目的。3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目的的平衡开展。4.招募、培训、鼓励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。5.搜集各种市场信息，并及时反响给上级与其他有关部门。6.参与制定和改良销售政策、标准、制度，使其不断适应市场的开展。7.开展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8.协助上级做好市场危机公关处理。9.协助制定公司工程和公司品牌推广方案，并监视执行10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访．第二.销售业绩的制定：销售业绩的制定要有一定的根据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进展实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。第三.销售方案的制定：制定一份很好的销售方案，同样也是至关重要的事情。当然销售方案也是要根据实际情况而制定的。销售方案的根据其实就是以销售业绩为一个基准，进展不同策略的跟进。如今，销售方案可以分下面这几个方面进展：1．分区域进展2．销售活动的制定3．大客户的开发以及维护4．潜在客户的开发工作5．应收帐款的回收问题6．问题处理意见等。第四.定期的销售总结：销售总结工作是需要和销售方案相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又获得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法那么。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘假设遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好时机。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进展。销售总结同样也可以得到一些相关工程的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第五.销售团队的管理：销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目的明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很合适自己的开展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。如今的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析^p公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗？第六.绩效考核的评定：绩效考核的评定虽然比拟繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比拟直接的数据。绩效考核表大致的内容包括：1．本来方案的销售指标2．实际完成销量3．开发新客户数量4．现有客户的拜访数量5．销售拜访数量6．周定单数量7．增长率8．新增开发客户数量9．丧失客户数量10．销售人员的行为纪律11．工作方案、汇报完成率12．需求资客户的回复工作情况第七.上下级的沟通：销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时，也可以反响一下销售人员所遇到的实际困难。2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的开展规划；3、组织编制年度营销方案及营销费用、内部利润指标等方案；4、制订营销施行方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目的；5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进展聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况；7、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反响信息、市场开展趋势信息等；9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计根底核算工作的标准管理工作；第八.销售专员的培训：销售专员培训的主要作用在于：1．提升公司整体形象2．提升销售人员的销售程度3．便于销售总监的监视管理4．顺利完成销售。销售总监工作方案篇2一、加强学习、转变观念、建立高素质的营销队伍。目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，局部人员对行业政策、工作流程、分析^p卷烟销售走势、客户指导等方面把握才能和程度相对较低，很难适应目前烟草行业开展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。1、加强行业及涉外知识的学习、着力进步营销人员的综合才能。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。2、狠抓业务素质的进步，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的上下、效劳程度的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的纯熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深化市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。一是自4月份总量浮动管理施行以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏向。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查根据。2、稳步推进“按客户订单组织货”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析^p和预测等做为重点进展考核，进步客户经理把握市场的才能。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的`前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求根本满足，零售客户有所选择”的订单供货根本要求，不断进步适应市场的才能。按照兰州公司货供给、紧俏卷烟供给管理方法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放程度的进步，表达以市场为导向的投放原那么。销售总监工作方案篇3销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售总监是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带，对客户而言，销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及进步收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售总监，除了要忠实履行本岗位职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识，俱有掌控、驾驭、分析^p、解决问题的才能和强烈的使命感。工作责任主要表如今：催促销售人员的工作、制定销售方案、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的筹划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、消费部研发新产品等等。我的工作方案：第一、补充销售空缺：其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开场，我是不可以即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全理解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进展相应的督导，帮助他〔她〕顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其缺乏之处。作为销售总监，需要督导的方面：1、分析^p市场状况，正确作出市场销售预测报批；2、拟订年度销售方案，分解目的，报批并督导施行；3、拟订年度预算，分解、报批并督导施行；4、根据中期及年度销售方案开拓完善经销网络；5、根据业务开展规划合理进展人员装备；6、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；7、洞察、预测危机，及时提出改好心见报批；8、把握重点客户，控制产品的销售动态；9、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；10、根据销售预算进展过程控制，降低销售费用；11、参与重大销售会谈和签定合同；12、组织建立、健全客户档案；13、指导、巡视、监视、检查所属下级的各项工作；14、向直接下级受权，并布置工作；15、定期向直接上级述职；16、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；17、负责本部门主管级人员任用的提名；18、负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；19、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比拟数据的准确统计；20、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资部备案。第二、催促销售人员的工作：作为销售总监，需要催促的方面：1、销售部工作目的的完成；2、销售网络建立的合理性、安康性；3、销售指标制定和分解的合理性；4、工作流程的正确执行；5、开发客户的数量；6、拜访客户的数量；7、客户的跟进程度；8、独立的销售渠道；9、销售策略的运用；10、销售指标的完成；11、确保货款及时回笼；12、预算开支的合理支配；13、良好的市场拓展才能；14、所辖人员的技能培训；15、所辖人员及各项业务工作；16、纪律行为、工作秩序、整体精神相貌；17、销售人员的方案及总结；18、市场调查与新市场时机的发现；19、潜在客户以及现有客户的管理与维护；20、成熟工程的营销组织、协调和销售绩效管理；第三、销售业绩的制定：销售业绩的制定要有一定的根据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进展实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少，月销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。第四、销售方案的制定：制定一份很好的销售方案，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售方案的重要性。当然销售方案也是要根据实际情况而制定的。而销售方案的根据其实就是以销售业绩为一个基准。进展不同策略的跟进。如今，销售方案可以分下面这几个方面进展：1、工业自动化设备2、外表处理涂装设备3、电子消费设备4、家用电器组装老化设备5、潜在客户的开发工作6、应收帐款的回收问题7、问题处理意见等第五、定期的销售总结：其实，销售总结工作是需要和销售方案相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又获得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法那么。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘假设遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进展。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第六、销售团队的管理：销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目的明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很合适自己的开展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。如今的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析^p公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。第七、绩效考核的评定：绩效考核的评定虽然比拟繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比拟直接的数据。绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括：1、本来方案的销售指标2、实际完成销量3、开发新客户数量4、现有客户的拜访数量5、销售拜访数量6、月定单数量7、增长率8、新增开发客户数量9、丧失客户数量10、销售人员的行为纪律11、工作方案、汇报完成率12、需求资客户的回复工作情况第八、上下级的沟通：销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在承受任务的同时，也可以反响基层人员所遇到的实际困难。第九、销售人员的培训：销售人员培训的主要作用在于：1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售程度3、便于销售总监的监视管理4、顺利构成定单的产生我方案的销售人员培训包括："销售培训"、"销售六大过程"、"七大销售技巧的培训"等内容覆盖面应该来说还是很广的，当然，我也会根据公司的实际情况，在培训中间穿插一个案例分析^p、心理测试等。第十、大客户定单的制定：我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其消费、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道，我们如今销售的产品不仅仅是单纯的消费工具，而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时代高科技。而且，关键的关键就是要让客户知道使用本公司的产品会给其公司创造怎么样的效益。说白了，就是能让客户充分的明白合理挑选消费设备能为自己多赚多少钱。只要让客户知道了这样的信息之后，他觉得确实是这样，才会去订购本公司的产品。第十一、展会的建议筹划：展会工作的建议筹划，是销售部门的职责范畴。每年都会有很多的展会开展。其实，展会是一个很好的展示自己产品的地方。很多客户原先只是在网站、图片、杂志看到，或者只是在里面听过介绍，没有真正看过本公司的实物。而开展会的重要作用就是这个，能让客户很直观的感受本公司产品的同时，可以面对面地进展进一步的推广与介绍，促进整个销售定单的达成。其次，在展会上面我们可以接触不一样的公司、不一样的企业。我们可以让这些企业、公司从不相识渐渐转变成潜在客户，随后变成现有客户，最终达成销售定单。第十二、协助公司研发新产品：产品的研发工作也是很好完成销售业绩的一个重要局部。公司不可能一直局限在做老是那么一些产品。没有新产品的推出，客户会觉得公司没有创新意识。我们就像逆水行舟，不进那么退。其实，需要销售部门积极配合的主要原因就是：我们跟客户在交流同时一定会有很多客户信息，我们可以从客户口中知道如今客户都需要什么样的消费设备，或者说什么样的设备比拟合适该公司。除了从客户信息中得出该设备的定位问题，我们还可以从同行产业来发现新问题。这些信息的搜集我相信销售部门应该可以完成的。以上说的这些都是我觉得销售方案中比拟重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售总监还有很多的事情要做。比方：配合财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明了，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。我可以很自信的说，销售部门就是冲锋陷阵的士兵。公司的战略目的很明确，既然要设立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的表达出来。为积极配合公司创造更好、更高的目的努力前进！否那么，成立销售部门的意义就值得考虑了。销售总监工作方案篇4作为销售总监，为了我使公司的各方面的工作顺利进展，特作出XX年工作方案。一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为本钱单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争剧烈程度来看，销售部必需晋级，从被动销售晋级为有科学方案、有执行标准、有量化考核的主动销售。二、销售队伍的建立：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进展重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的理解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司方案的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、挑选、储藏工作;三、销售部门的职能：1、进展市场一线信息搜集、市场调研工作;2、分析^p市场状况、需求分析^p，正确作出市场销售预测，为库存消费提供科学的根据;3、制定月、季、年度销售方案，方案的参考根据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户，控制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级____档案，保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;10、按照推广方案的要求进展货物陈列、宣传品的设计、发放;四、关于品牌：“英**”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修气氛和受众方面要有准确的定位。差异化表达在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、构造、元素等，我们不光要学习，还要超越。五、渠道管理：由原来的散货向专卖晋级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的____，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位晋级，渐渐向地区、省、市总经销开展。这并不遥远，只要我们的产品品质和效劳经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的时机，就会有发现它的人，问题是我们要把时机准备好。六、信息管理和利用：如今有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联络信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上搜集的卖场招商信息、主动联络有专卖意向的____等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准确实定目的市场和目的客户。七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建立有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，**家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本____的阅读量已到达了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购置，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。销售总监工作方案篇5首先感谢公司领导对我的信任和重视，让我有这次时机展现自己。短短几年间从一位销售参谋成长为零售经理及展厅经理兼内训师，公司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者，这一角色转换将催促自己加快管理及业务知识的加紧学习。在接下来的工作中，我会更加积极进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是销售团队的销售业绩还是客户满意度，都会争取做到最好。销售总监的责任之重大无可厚非，必须对公司、对客户及销售参谋尽职尽责；对公司而言，销售总监是公司上级领导与销售参谋和详细工作之间的纽带，对客户而言，销售总监与销售团队代表着公司的形象和品牌，对销售参谋而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及进步收入、晋级职务的代言者。承上启下的销售总监，除了要忠实履行本岗职责，更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识，具有掌控、驾驭、分析^p、解决问题的才能和强烈的使命感。应对××—××年整个汽车市场井喷行情对消费刚性需求的释放，购置税优惠停顿，燃油价格上涨等一系列影响因素，如何很好的保障公司20xx年度目的任务的完成，我们必须认清形势。目前销售部存在各种各样对业务流程标准执行不到位的情况，前台数据过于粗糙，根底工作没有完全到位，各项工作提升有待加强，这将是近期急需完善的工作。20xx年销售工作开展和提升方案写于书面并铭刻心中，如下：一、展厅零售方面1、确保展厅的集客量，通过20xx年陆续上市的新POLO、新途安、全新帕萨特等多款车型在市场作文章，开展有效的的上市活动和试乘试驾体验会从而吸引人气，带动客户来店率，为全方位车型的销售做好铺垫。2、做好人员素质培养，加强销售参谋个人才能的培训，从商务礼仪、产品知识、维系客户关系着重进展培训，摆脱前期销售参谋单纯的为销售而销售的形式，提升为客户效劳的销售形式，培养优质盆客户，为销售业绩的持续增加注入生命力。3、完善部门管理制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，进步销售人员的主人公意识。二、渠道销售方面要完成预售目的，我们除展厅销售外，必须还要依托渠道销售。20xx年我公司在衡阳的周边县区如祁东、衡东等地方开拓了局部网点，也有一定的销售业绩，但从CSS每月月报成绩明显低于目前平均每个季度CSS的任务指标，我们必需要提升网点的综合销售才能，特别是客户满意度得分。必须通过各种资包括培训、广告、物料、及市场活动对二级网点进展支持帮助并催促其维系好客户关系。三、关键客户销售方面协调并维护好衡阳地区各政府部门、事业单位、公司企业的业务关系，利用全新帕萨特闪亮上市的契机，以其在公务用车市场的良好口碑及占有率，深度开拓公务车及商用车市场，配合今年的重点车型志俊和强势SUV途观，满足市场的个性化需求，加大团购优惠政策宣传力度，对衡阳地区购置力强的事业、企业单位进展针对性推广，力求稳步提升上海群众品牌在衡阳公务车及商用车市场的市场占有率。四、加大管理力度，提升客户满意度过去的20xx年我公司的整体销售量受市场大环境影响有所增长，但客户满意度却无法同步提升，这也是上任后工作的重中之重，客户满意度的维护也是代表销售业绩的持续增长力，在好的市场环境下，销售参谋个人未必能感受到维护客户关系的重要性，但实际上将为自己在今后的销售工作中埋下隐患。开