社会责任及商业道德行为准则基础培训_第1页
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文档简介

社会责任及商业道德行为准则基础培训第一页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER全称:Social&EnvironmentalResponsibility中文:社会与环境责任S:Social社会E:Environmental环境R:Responsibility责任第二页,共二十三页,编辑于2023年,星期三内容提要SER的目的及其诞生的背景为什么要推行SERSER执行基准及其背景SER主要内容公司政策第三页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER的目的及其诞生的背景SER的目的:根据国际社会公认标准,支持员工的人权,并尊重他们。SER诞生的背景:1948年12月10日,联合国大会通过并颁布世界人权宣言-----对权利与自由的尊重。1997年社会现任国际(SAI)制定了SA8000,旨在改善全球劳工的工作环境及工作条件。1998年成立了道德贸易行动组织(ETI),道德贸易行动准则目的是为改善全球供应链中员工及其家属的生活水平。第四页,共二十三页,编辑于2023年,星期三为什么要推行SER对法规/客户/社会责任的承诺客户的要求商业竞争压力媒体的关注非政府组织的压力第五页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER执行基准及其背景SER执行基准:电子行业行为准则(EICC)ELECTRONICINDUSTRYCODEOFCONDUCTEICC背景2004年,惠普、戴尔和IBM等共同发表电子产业行为准则(IECC),旨在全球建立标准化的社会责任感行为规范。随着思科、英特尔、微软和索尼的加入,惠普、戴尔和IBM等大厂联合成立工作组,为贯彻EICC制订综合执行yfaj.yl了减少针对电子行业供应商的二方以及三方审核,节约成本。第六页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容SER健康与安全劳工标准道德规范环境管理体系第七页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容之劳工标准1).自由选择职业所有工作应当是自愿的,并且员工在合理通知的情况下拥有自由离职的权利。不得要求员工上交身份证或工作证作为雇用的条件。2).避免童工在制造的任何阶段都不得使用童工。“儿童”指未满15岁(或在该国家/地区法律许可的情况下可为14岁)、或未满完成义务教育年龄;或未满该国家/地区最低就业年龄而被雇佣的人士(满足任何一项即属儿童)。符合所有法律法规的合法工作场所学徒计划则不在此列。所有18岁以下的工人不得从事有可能危及到未成年人身体健康或安全的工作。第八页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容之劳工标准3).工作时间工作周不应超过当地法律规定的最大限度。年假:按服务期限(工龄)计算:1年--10年,年假天数5天;10年--20年,年假天数10天;20年以上的,年假天数15天。产假:不少于98天,产假期间发放正常工资,参照当地计划生育条例。婚假:按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。4).薪资和福利支付给员工的工资应符合所有适用的工资法律,包括有关最低工资、加班时间和法定福利的法律。禁止以扣除工资作为纪律处分的手段。应及时通过工资存根或其他类似文件将工资支付依据发给员工。第九页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容之劳工标准5).人性化待遇不得残暴的或不人道的对待员工,包括任何形式的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体压迫或口头辱骂;也不得威胁进行任何此类行为。6).不歧视参与者应承诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不得因人种、肤色、年龄、性别、性取向、种族、残疾、怀孕、信仰、政治派别、社团成员或婚姻状况等在聘用及雇用实际工作(例如,晋升、奖励和培训机会等)中歧视员工。另外,不得强迫工人或准工人接受事有歧视性的医学检查。7).自由结社尊重员工的权利,包括依据当地法律自由结社、参加或不参加工会、寻求代表、参加工人委员会。员工应能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况下,公开地就工作条件与管理层沟通。第十页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容之健康与安全1).职业安全应通过积极规避、正确设计、预防保养和安全操作程序去控制员工在工作场所会遇到的潜在威胁,若无法通过上述方法有效控制危险源,应为员工提供适当的个人防护装备。2).紧急预案与响应应确认并评估紧急情况和事件,以及通过实施应急方案和应变程序来将其影响降到最低,包括:紧急报告、通知员工和撤离步骤、员工培训和演练。3).职业伤害和疾病应组织从事有害作业的劳动者进行上岗前和定期的职业性健康检查,并应当及时将检查结果告知劳动者本人和建立健康档案。第十一页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容之健康与安全4).工业卫生应当鉴别、评定并控制由化学、生物以及物理因素给员工带来的影响。当无法通过工程技术和管理手段有效控制危险源,应该为员工提供适当的个人防护装备。5).体力劳动应当鉴别、评估并控制从事重体力劳动工作给员工带来的影响,包括人工搬运材料和提举重物、长时间站立和高度重复或强力的装配工作。6).机器的安全防护如果存在造成人员伤害的隐患,应当为员工所使用的机械提供物理防护装置、联锁装置以及屏障,并适当地进行维护。7).宿舍和食堂应为员工提供干净、通风的餐厅,清洁的食物。员工宿舍应当干净、安全,并提供紧急出口、充足的供暖和通风。第十二页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容之环境1).环境许可和报告应获取所有必需的环境许可证(如,排放监控)、批准文书和登记证,亦应持续更新(指废物、废气和污水的安全排放),以及遵守许可证的操作和报告要求。2).污染预防和资源节约任何浪费包括水和能源,应从源头或通过行动(如修改制造、维修和设施操作过程,替换原材料,保护回收和再利用)来减少排除。3).有害物质应当识别和管理释放到环境中会造成危险的化学物质及其他物质,确保这些物质得到安全的处理、运输、存储、回收或再利用和废弃。第十三页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容之环境4).废水和固体废弃物营运、工业加工以及卫生设施所产生的废水和固体废物,在排放或废弃之前应按照要求进行监控、控制和处理。5).废气排放在营运过程中产生的挥发性有机化学物质、所教剂、微粒、臭氧消耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物,在排放之前应按要求辨别、监控、控制和处理。6).产品含量限制遵守所有有关于禁止或限制特定物质的适用法律法规,包括有关回收与废弃的标示的法律法规。第十四页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容之管理体系1).公司承诺2).管理职责与责任3).法律和客户要求4).风险评估和风险管理5).带有实施计划和措施的绩效目标6).培训7).沟通8).员工反馈和参与9).审核与评价10).纠正措施程序11).文件记录第十五页,共二十三页,编辑于2023年,星期三SER主要内容之道德规范1).经营诚信2).无不当利益(冲突金属)3).信息公开4).知识产权保护5).公平交易、广告和竞争6).杜绝打击报复第十六页,共二十三页,编辑于2023年,星期三商业道德规范的内容利益冲突:

利益冲突确认:当员工个人利益以任何形式干涉到公司整体利益时,利益冲突就发生了。员工应积极避免个人利益影响员工实现公司整体利益的能力。一般而言,以下所述应视为利益冲突:商业竞争:任何员工在职期间都不能应聘于其他与本公司有竞争行为的公司。公司机会:任何员工都不能运用公司财产、信息或其在公司的职位来谋求本应发展公司的商业机会。若员工通过利用公司的财产、信息和其在公司的职位,可以获取公司经营范围之内的商机,则员工在追求自身发展机会前,应首先把商业机会让予本公司。财政利益:任何员工既不能直接或间接地通过其配偶或其他家庭成员的关系享有其他商业机构的财政利益(权益或其他),若此种财政利益会影响员工在公司的义务或责任表现;亦不能投入其工作时间于其他事务以获得此种财政利益。任何员工不能享有与本公司有竞争业务的私有制公司的权益。或员工职责包括管理和监督与其他公司有业务往来事务,则不可享有该公司的权益。贷款及其他财务交易:任何员工都不能从本公司的重大客户、供应商或竞争者处获贷款,或个人债务担保,或签署任何私人财务交易。此方针并不禁止与认可银行或其他财务机构发生的长期交易。第十七页,共二十三页,编辑于2023年,星期三商业道德规范的内容利益冲突的披露:公司要求员工必须充分披露任何可能引起利益冲突的情形。若您察觉到存在利益冲突,或者其他人认为的利益冲突,您必须立即向上级领导进行逐级汇报。利益相关方关系处理原则:“利益相关方关系”是指员工与客户、商业合作伙伴、竞争者、监管者以及其他员工等利益相关者之间的关系。员工应遵循公平原则对待客户、商业合作伙伴、竞争者、监管者以及其他员工。家庭成员和效应:工作场所之外的家庭成员的行为可能会引起利益冲突,因为他们可能会影响员工以公司的名义做决定时的主观性。若员工的家庭成员有举与公司做生意,则是否开始或继续这种生意关系的标准和条件,在相似情况下,必须次于欲与公司发生生意往来的其他没有联系的公司。员工应向其主管或公司最高管理层汇报任何牵涉到其家庭成员可能引发的利益冲突。本规范中所述的“家庭成员”或“你家庭成员”包括你的配偶、兄弟、姐妹和父母、亲家和子女。第十八页,共二十三页,编辑于2023年,星期三商业道德规范的内容礼品和娱乐

★礼品的给予和收取是普通的商业行为。适当的商业礼品和娱乐是受人欢迎的礼仪,用以建立生意合作伙伴之间的关系和了解。但是礼品和娱乐决不能左右员工做出客观和公正的商业决定。

★很好地判断此界限是员工的责任。一般而言,员工在商业行为或政府决策过程中直接或间接提供或接受不正当现金,礼品或娱乐,若礼品和娱乐没有成为任何特殊商业决定的诱因,则员工可以从客户或供应商那里接受或给予它们。

★员工只能接受适当的礼品。我们鼓励员工上交应由公司接受的礼品,接受同一合作伙伴的礼品每个季度不得超过RMB200元。我们并不强制要求上交小额礼品,但RMB200元的礼品必须立刻上交公司人事行政部门。

★与政府官员打交道通常和普通个人打交道不同,政府严格禁止其雇员接受任何形式的赠与,包括宴请和娱乐,任何员工不得为了业务需要贿赂政府官员或政府人员,任何员工必须晋严加注意并严格遵守这些规定。

★公司的商业行为建立在“公正交易”的基础之上,应向合作方通报公司的商业道德规范,任何员工应执行公司《反腐败反贿赂控制程序》,都不可接受贿赂、贿赂他人,或者暗地接受佣金及其他个人利益。任何和赠送、收取贿赂,回扣有关的活动都应立即终止,并报告给相关的管理人员。回扣或贿赂包括任何形式意图以不正当手段获得更好待遇的行为。公司确保员工如果拒绝参与由业务产生的受贿或回扣,并不会受到降级处罚或其他不良后果,即使这一行为可能导致公司失去业务。第十九页,共二十三页,编辑于2023年,星期三商业道德规范的内容知识产权和保密员工在履行职责和过程中或通过使用公司的资料和技术资源取得的所有发明、创造性作品、电脑软件、技术或者商业秘密,都应视作公司财产。公司贯彻严格的保密政策,对开展业务时取得的客户、供应商及其他方的信息必须保密;员工被雇用期间,必须遵守所有书面或非书面的保密规则和政策,并且履行适用于其本人的保密义务和责任。除履行与自己职位有关的责任之外,在没有获得公司事先批准的情况下,员工即不应披露、发布或出版商业机密或公司的其他机密性商业信息,也不能使用其职责之外的机密信息。即便于工作之外,员工必须保持警惕性,禁止披露公司或者公司合作伙伴的重要信息。员工保密职责在员工与公司终止雇用关系后依然生效,直到公司对外披露这些信息。终止合同时,员工必须返还公司所有财产,包括各类形式的机密信息,不允许保留副本。第二十页,共二十三页,编辑于2023年,星期三商业道德规范的内容公司资产的保护和使用员工应保护公司的资产并保证它们仅作为合法的商业目的作有效地使用,因此,疏忽和浪费对公司的利润有着直接的影响;公司资产和资金的使用,无论是为了个人所得还是任何非法或者不当目的,都是被严厉禁止的。

为了保证对公司资产的保护和适当使用,每个员工都应:

★多加关心公司财产以防遭遇偷窃,损害和滥用;

★迅速汇报真实的或者可疑的偷窃,损害和滥用公司财产

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