战略管理(串讲资料)

战略管理串讲PAGE4/6战略管理串讲战略管理一单选题（共10题,共20分）1.通过合并、收购同行业竞争企业以增强自身竞争实力的战略称为（A）A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C.前向一体化战略D.后向一体化战略2.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用(C)战略较好。A.差异化战略B.集中战略C.成本领先战略D.市场开发战略3.经营业务之间联系越多，多元化的相关性就越是（A）A.相关的B.被约束的C.一体化的D.有效的4.(C)指企业在生产经营活动中不能只顾企业自身的利益，必须考虑社会利益，承担社会义务。（2分）A.企业的目的B.企业经营范围C.企业的社会责任D.企业的成长方向5使用外包的一个主要原因是（B）A它可以让高层管理者的注意力集中于生产运营的细节B.很少有公司在基础和辅助业务中均能获得具有优势的能力C它允许无限制地获得资本资源D竞争者不能获得相同的外部资源6.集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是(A)A.差异的集中化B.产品线集中化C.顾客集中化D.地区集中化7.战略目标的定量化是使目标具有(C)的最有效方法。A.可接受性B.可实现性C.可检验性D.可挑战性8.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是(B)A.高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低润9.在战略实施过程中，企业总经理鼓励中下层管理者制订与实施自己战略的模式是(D)（2分）A.指挥型B.文化型C.合作型D.增长型10.一般地说采取(D)的企业都是力使自己的主要发展部门处于经济发展较快的产业或产业中发展较快的行业，基于发展较快的细分市场。A.发展战略B.一体化战略C.多样化战略D.集中型战略1.电视机制造企业兼并显像管制造企业，这种一体化类型属于(B)A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化2.市场渗透战略是由现有产品领域与（C）组合而成的一种企业成长战略A.新产品B.新市场C.现有市场D.现有产品4.互补型战略更可能使企业获得超额利润，是因为（C）（2分）A.两个企业的管理者能发现新的比两个企业各自独立行动更好的办法B.联盟能使企业降低风险C.协同效应能降低企业成本并形成新的竞争优势D.行业中瓜分回报的竞争者减少5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和(B)两种A.核心能力分析B.SWOT分析C.财务分析D.生命周期分析法6.战略控制的目的主要控制（C），确保战略目标的有效实现A.战略计划B.信息反馈C.战略失效D.战略阶段7.从逻辑上讲，战略管理过程的出发点是（C）A.外部环境分析B.内部条件分析C.企业使命的确定D.内部资源的配置8.一项集中化战略寻求通过（B）开发核心竞争力。A.在整个行业的基础上B.满足某一特定细分产业的需求的方式C.在给定的行业内为某一公司服务的方式D.服务于某些产业的方式9.多元化战略是由新产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。A.现产品B.原市场C.现市场D.新市场10.（B）是指原有企业所具有的产品商标信誉和用户的忠诚性A.产品差异优势B.产品忠诚度C.产品品牌优势D.产品知名度11IT行业变化快，是一个典型的（C）A.长周期市场B.标准周期市场C.短周期市场D.不能确定.4.企业要进行国际化经营分析应当进行（B）等因素分析。A.产业结构特征和产业的经济特B.该产业的发展方向、趋势以及其推动力C.进出产业的主要竞争者及其主要策略D.以上都是7.TcL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于(A)A.公司战略B.竞争战略C.职能战略D.产品战略8.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择，在一定程度上弥补这一缺陷的是（C）。（2分）A.钱德勒B.安索夫C.波特D.安德鲁斯9.企业为了完成其战略使命与目标而执行达到战略目标的战略计划或战略方案，将战略付诸于实际行动的过程被称为（A）A.战略实施B.战略行动C.战略定位D.战略制定10.差异化战略的战略风险包括（A）面临实行低成本战略企业的威胁和买方需要的差异化程度下降带来的威胁。A.模仿者的威胁B.追随者的威胁C.竞争者的威胁D.同行的威胁1.合并是指（C）的行为。A.一家公司购买另一家公司的多数股权B.两家公司在相对平等的基础上将相互的业务进行整合C.两家公司为了完成既定功能而互相结合，成立第三家独立的实体D.两家公司同意共享一些信息，但各自的运营却仍然保持独立2.对环境进行预测，适合于中长期预测的是（D）A.头脑风暴法B.德尔斐法C.趋势外推法D.类比法3.分散化经营单位最适应的经营战略是（A）A.差异化战略B.集中化战略C.成本经营战略D.市场渗透战略5.影响战略管理过程的其他阶段是（A）A.战略控制过程B.战略输出过程C.战略输入过程D.决策过程6.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略是（A）A.低成本战略B.营销战略C.竞争优势战略D.差异化战略7.在制定企业战略目标时，应遵循的原则包括一致性原则，一致性原则又称为（B）（2分）A.平衡性原则B.同等原则C.相同原则D.共守原则.9.以下哪样不是竞合战略的主要实现形式：（D）A.合资企业B.股权参与C.契约性协议D.独资经营10.为实现战略目标而采取的重要措施和手段是指(B)A.战略方针B.战略对策C.战略重点D.战略目标1.对经营单位，应采取的战略是缓慢的退出，以收回尽可能多的资金，投入到赢利更大的经营单位应该采取的战略是（C）（2分）A.领先地位B.不断进化C.分期撤退D.资金源泉4.国际化战略是指（B）A.美国公司为了抵抗在其国内销售的国外产品而采取的战略B.在本国市场以外销售公司的产品C.欧盟国家的整合D.公司在美国市场销售的扩张5.以下不属于向后一体化战略的是（A）A.钢铁厂自己轧制各种型材，并制成各种不同的最终产品B.钢铁厂自己拥有矿山和炼焦设施C.纺织厂自己纺纱、洗纱D.糖厂自己拥有甘蔗田.6.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为（C）A.稳定的高利润B.稳定的低利C.高利润高风险D.低利润低风险7.企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和(C)三个方面。（2分）A.引进人才战略B.培养人才战略C.人才使用战略D.借用人才战略8.从战略分析角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续(B)的产业A.上升B.下降C.平稳D.不定1．强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是(B)。A．安索夫B．伊丹敬之C．明茨博格D．安德鲁斯2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家(B)的产品市场战略为核心展开的。A．钱德靳B．安索夫C．波特D．拜亚斯3．如果一个产业的进入壁垒比较高，潜在进入者对产业内现有企业的威胁就(B)。A．越大B．越小4．市场渗透战略是由企业现有产品和(B)结合而成的战略。A．原有市场B现有市场C相关市场D．新市场5．集中化战略一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是(A)。A．差异的集中化B．产品线集中化C．顾客集中化D．地区集中化

6．某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于(B)A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．一体化7．久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A)。A．大规模定制B．直销制C．代理制D．连销制1.进入威胁的大小主要取决于（D）A进入者的多少B退出壁垒的高低C产业内竞争的程度D现有企业的反应程度2.战略与结构关系的基本原则（B）A组织战略服从于组织结构B组织机构服从于组织战略C组织战略与组织结构并列D产生共同愿景3,新厂家进入特定行业的可能性小，取决于2个因素，一是该行业对潜在进入者设置的进入障碍大小，二是（B）A品牌偏好于客户忠诚B学习和经验曲线效应C与规模无关的成本劣势D该行业现有企业对进入者的预期反应.4在SWOT分析中，WT象限可选择的战略是（C）A扭转型战略B增长型战略C防御型战略D多元化战略5.以下哪一个战略不属于职能战略（C）A营销战略B人力资源战略C竞争战略D财务战略6.处于成熟期的产品的成功关键因素说（C）A利用金融杠杆B集聚资源以支持生产C控制成本D提高管理控制系统的效率7.企业撤退时可以采用以下几种方式，除了（A）A减少资产B变换支付形式C成立新的企业D零散出让8收购公司不用支付大量现金，即可以保持良好的财务状态，又可以防止控制权庄毅的购并方式（C）A现金收购B股票收购C总综合证券收购D复合型企业收购9根据波士顿矩阵的发展矩阵，现金牛业务不应该采取（A）战略A横向整合B抽资C合资经营D复合多元化10下列哪一项不是战略评价应遵循的原则（C）A风险原则B价值原则C择优原则D公益原则11企业的战略应与企业的外部环境相适应，这是战略控制的（A）特点A开放性B总体控制C客观性D交互性12企业业务在缓慢增长的市场上处于较强的竞争地位，此时，企业不应采取的战略有（D）A中心多样化战略B混合多样化战略C合资战略D横向整合战略

二名词解释PEST模型：是通过政治，经济，社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型进攻型研究与开发战略：是以集中进攻的方式，努力进行技术革新，追求企业技术领先地位和竞争优势，以实现企业市场扩张和多元化经营成长。进入壁垒:是影响市场结构的重要因素，是指产业内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业的新企业所具有的某种优势的程度战略方针:指实现\o"战略目标"战略目标的总的策略，总的原则，是规范地区发展行动的指南战略目标：是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标。战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。战略联盟：战略联盟就是两上或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标而采取的相互合作、共担风险、共享利益的联合行动。

SWOT分析法:SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素（“能够做的”）：S代表strength（优势），W代表weakness（弱势）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。企业使命:是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它更加具体地表明了企业的性质和发展方向。、企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在感情上能激起职工的热情。企业战略：是企业在市场经济，竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性，全局性的谋划或方案竞争优势:是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。纵向一体化:纵向一体化是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括前向一体化和后向一体化。价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。成本领先战略：指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。集中化战略：集中化战略也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体，某种细分的产品线或某个细分市场。具体来说，集中化战略可以分为产品线集中化战略，顾客集中化战略，地区集中化战略，低占有率集中化战略。多元路来到这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的，作为一个经验丰富的旅游者，他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间——舒适的床，这时他得到一大笔亲属赠予的遗产，这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。得到上述资料后，罗生反复思量，到底要不要退出市场，拿这笔钱来养老，或者继续经营?如果继续经营的话，是一如既往，还是改变山居小栈的经营策略?

问题：1．导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分)：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78％的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。2．你认为山居小栈的发展前景如何?山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分)：越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大；旅店业大有可为(2分)；山居小栈有自己的市场定位(1分)。3．如何改变山居小栈现在的不利局面?(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。(3)加强营销力度：40％的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度；要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。1.“老牌”企业的竞争海清啤酒成功地在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂，不仅在该市取得了95％以上市场占有率的绝对垄断，而且在全省的市场占有率也达到了60％以上，面对竞争，海清啤酒在检讨失利的同时，依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额，；而且海清的分销渠道并没有受到冲击，金杯公司强人零售网点不过是地面阵地的穿插。如今，啤酒销售的旺季，也就是决胜的时候快到了，您认为海清啤酒应该怎样把对手击退，巩固自己的市场领导地位呢?问题：1．运用SWOT分析法，分析海清啤酒面临的环境。答案：1.S：产品市场占有率（市内：95%，全省60%），有一定的生产加工能力；2.W销售队伍不太雄厚，市场没有今夕细分，产品没有特色3.O拥有很高的客户群，产品在当地拥有一定影响力4来自于金牌啤酒的竞争压力2．如何评价金杯啤酒的竞争战略?答案：营销说金牌啤酒的竞争中的主要弱点，加强营销争取提高本身竞争能力的关键和核心之所在。在竞争中急功近利，缺乏长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点，忽视建立稳定的销售渠道说主要弱点3．海清啤酒应采用什么样的战略?答案：1公司战略层次上，采用市场渗透战略2竞争战略层次上，采用差异化战略3职能战略上，采用整体营销战略，正对不同目标市场开发金牌，同时针对金杯加强促销活动1.俄亥俄州牛排包装公司在牛排包装行业中，传统的成本链包括：在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群，将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场，然后将整块牛排送到零售商处，它们的屠宰部再把牛排砍的小一些，，大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功，从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位，一举超越了先前的行业领先者。根据以上案例说明如何实现低成本。答案：1.要降低成本，必须研究企业的价值链，对价值链进行重构，使价值链的累计成本降低。2.该例子中的企业改造了企业的价值链，省去了零售商二次分割成本，同时减少了重量损失。3该企业同时开展内部价值链管理，大幅度削减了入厂牛群的运输。4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目，只有这样才能大幅度降低成本，采取成本领先战略

2.“菁菁校园”的未来“菁菁校园”是一所新型的私立学校，专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训，以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家，他酷爱登山，并坚信这是一项锻炼个人品质，同时学习集体协作精神的完美运动。在这种情况下，你认为“菁菁校园”的未来在哪里?问题：1.你认为“菁菁校园”的未来应如何定位?“菁菁校园”要想继续开展下去，就必须把赢利性项目和非赢利性项目结合起来，在非赢利性的理解上，不能太僵化，非赢利机构不是免费机构，因此，“菁菁校园”的运作要遵循市场的规律2.“菁菁校园的项目组合如何发展?

要想赢利性和非赢利性项目结合发展，必须做好项目组合规划，重新定位(1分)，要统计分析大中学生中的结构利比例，对增长较快的群体调高收费标准，非赢利项日主要集中在假期，作为对品牌的宣传；同时，在非赢利项目上争取实现保本经营，将规模小、周期短的课程削减，增加规模大、周期较长的项目，来适应假期的长短(1分)，在项目组合上，在淡季可以面向社会招生，组建微利项目，在普通课程的基础上加以组合，费用标准也可以适当提高(1分)3.你认为“菁菁校园”的运营管理应如何改进?当前“菁菁校园”的管理问题突出表现在课程安排和师资队伍的管理上(1分)，对于课程的安排，可以利用价格杠杆来调节(1分)，对于假期的高峰，应重点推出大规模的项目，并适当提高费用标准，而淡季可以优惠价格进行长短周期相结合项目的推广，这样长短周期相结合，更有利于避免与特殊课程的冲突(1分)，对于师资队伍，需要结合项目一起来管理。对于赢利的特殊课程需要有固定的优良师资队伍，这是品牌的基础，对于非赢利的普通课程可以采用项目管理方法，外聘一些普通课程师资力量。当暑期旺季，这些兼职老师可以根据项目完成数量来获得报酬。到了淡季，兼职老师又可以回去干自己的主业(1分)，另外，在解决运营资金短缺方面，需要采取一定的营销策略。充分利用专业设备和培训基地，另外成立‘探险家度假俱乐部’面向社会开放经营，组织旅游度假探险活动；也可通过企业人员培训班同各企业建立的关系，吸引有年度假期、经济能力，又有兴趣爱好的社会人士加入，成为俱乐部长期会员；另外，还可以联系社会专业团体为他们提供比赛、训练的场地和设施。但在时间上避开学生寒暑假，在其他时间开放(2分)；从长远发展来看“菁菁校园”在管理上需要进一步改革。对于非赢利的普通课程，微利的组合课程和赢利的特殊课程，随着规模的加大，可以实行部门化管理或事业部制管理，对非赢利项目给予一定补贴，并努力将其办成自力更生的项目。统一协调这三个部门之间的合作关系，使其相辅相成，共同发展。随着品牌价值的不断