广东省韶关市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

广东省韶关市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列选项中不属于社会工作价值观的操作原则的是（）

A.对服务对象的接纳B.注重为服务对象保密C.注重社会和谐发展D.非评判

2.

第

13

题

社会服务机构的公信力评估属于（）。

3.公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。

A.资源提供者B.政府和社会C.服务的对象D.主管的部门

4.

5.某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小张通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小张最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小张的工作小结属于评估类型中的（）。

A.成果评估B.效益评估C.过程评估D.满意度评估

6.组员一般来自那些不适应社会环境或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群的小组是（）

A.治疗小组B.成长小组C.教育小组D.支持小组

7.儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是（）面临的主要问题。

A.婴幼儿阶段B.学龄前期阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

8.精神分析取向的社会工作遵循的原则不包括（）。

A.在治疗过程中要坚持个别化原则

B.精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约

C.治疗者要为受助人提供一个安全与支持环境

D.界定服务对象问题的看法

9.

第

23

题

危机介入模式的特点不包括（）。

10.所谓（），是指促进社区居民的一般能力。包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社区事务，加强对公民权利和义务的了解，从而达到增强解决社区问题的能力、信息和技巧。

A.伦理目标B.任务目标C.过程目标D.手段目标E.团体目标

11.

第

46

题

督导经验证明，督导过程中的（）总有重要的议程出现。

12.小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。

社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”

小美：“他总是会来的很晚，也不向我解释原因，（哭泣），我的命真苦啊。”

社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”

小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命，我觉得没有什么安全感（哭泣）”

上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。A.支持B.直接影响C.认知重塑D.探索‐—描述——宣泄

13.

14.

15.以下属于把社会福利与劳工合并的行政主管机关的国家是（）。

A.澳大利亚B.日本C.德国D.中国E.法国

16.小伟从小就是父母之间的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小伟在中间为他们两个人传话。这样的家庭结构是（）。

A.纠缠B.联合对抗C.三角缠D.倒三角

17.某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）

A.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况

18.在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神B.推动社会行动C.提高社区意识D.培养社区关怀

19.社会工作早期服务对象的是（）。

A.无家可归的老人B.受工伤而无法自理的员工C.极度贫困的农村儿童D.遭受环境污染的社区职工

20.

21.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

22.

23.心理治疗师老张组织服务对象成立调查研究小组，带领服务对象一起讨论观察，一起建立问题的假设，设计和执行参加服务治疗计划。这种治疗技巧属于（）。

A.认知重塑治疗技巧B.合作式的治疗技巧C.结构化治疗技巧D.心理治疗技巧

24.

第

14

题

我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是（）。

25.关于认知行为理论运用原则的说法，正确的是（）。

A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

26.

27.社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）

A.分析社区的人口结构B.分析社区的权力结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源

28.从研究范式层而言，行动研究（）。

A.属于定量研究

B.属于定性研究

C.同时是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

29.为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是（）。

A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组

30.

第

13

题

以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?（）

二、多选题(20题)31.服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的有（）。

A.首先要确定核心需求和目标

B.在需求评估之前安排优先次序

C.预测不同效果形成候选方案

D.整合各方利益等各类因素

E.选择方案并形成操作性工作内容

32.孙某同时在甲、乙两家公司就业，甲公司没有为孙某缴纳工伤保险费，乙公司为孙某缴纳了工伤保险费。某日，孙某在甲公司工作时因工受伤，被送往医院治疗。后经有关部门评定为二级残疾，需要护理。根据《工伤保险条例》《实施A.孙某的伤残津贴应由乙公司支付

B.孙某的生活护理费应由甲公司支付

C.孙某的住院伙食补助费应由甲公司支付

D.孙某的一次性伤残补助金应由乙公司支付

E.孙某的住院医疗费由工伤保险基金支付

33.

34.标准的实验设计应当包含（）。

A.定性和定量B.前后测控制组设计C.单后测控制组设计D.所罗门四组设计E.问题和答案

35.在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）

A.小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢？

B.现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题？

C.小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？

D.有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？

E.下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享

36.

37.小刚告诉社会工作者小王，因与同学打架，学校打算处分他。小王耐心地倾听了事情的经过，为了了解全面情况，在获得小刚认可后，小王与其班主任进行了沟通。小王的做法体现了社会工作价值观的（）原则。

A.接纳B.保密C.尊重D.知情同意E.自我决定

38.

39.

40.14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉;小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流，学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评;他所居住的小区有几个网吧，小辉成为这些地方的常客。小辉的父母因为小辉的“不良情形”来向社会工作者求助。在分析小辉的问题时，需要关注以下哪些环境因素?（）

A.家庭环境B.朋辈群体C.大众传媒D.社区文化E.学校氛围

41.下列哪些人员符合一定条件后就可成为我国农村五保供养对象?()

A.老年人B.残疾人C.未成年人D.军人E.国家公务员

42.

43.随着社会工作专业的发展，各国、各地区及国际上形成了自己的伦理守则，指导着社会工作者的实践，其内容主要包括（）。

A.服务B.社会正义C.人的尊严和价值D.人类关系的重要性E.尊重和接纳

44.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

45.在一次社会工作者召集的社区居民座谈会上，王大爷说：“我觉得咱们社区的健身设施太旧了，有几个还是坏的，能不能想办法换一批啊？”李大妈说：“对啊，而且我还听说咱们旁边的那个小区就比咱们的好，社区组织的各种活动也多，咱们这方面有点儿落后啊。”上述居民的需要包括（）。

A.规范性需要B.表达性需要C.感觉性需要D.比较性需要E.特殊性需要

46.

47.下列关于社会策划模式的评价中，属于该模式缺陷的有（）。

A.无法保证服务的质量B.居民参与率低C.效率较低D.可能导致被动居民群体的出现E.调和不同利益群体的手段不足

48.

49.

50.为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（）。

A.聘请独立的会计核定年度财政报告

B.指派董事会或理事会审核年度财政报告

C.制作每个月的财政收支报告

D.记录每个项目每月的总收支情况

E.寻找志愿的审计人员核定年度财政报告

三、多项选择(10题)51.

第

64

题

为正确认识社会工作的功能，首先必须了解功能具有（）几种基本类型。

52.

第

69

题

根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作价值体系建设方面应当注意以下内容（）。

53.社会工作在服务对象层面的目标包括（）。

A.促进发展B.解救危难C.缓解困难D.恢复健康E.助人自助

54.

第

98

题

下面关于人类行为与社会环境的关系表述正确的有（）。

55.

第

86

题

社区照顾模式的主要特点是（）。

56.

第

85

题

社会工作研究的研究对象主要是弱势群体或弱势问题，它的特性还包括（）。

57.

第

90

题

运用生态系统理论应注意的问题包括（）。

58.

第

67

题

实证主义方法论的基本观点是（）。

59.

60.

第

92

题

根据社会支持理论的观点，对社会支持网络的评估主要包括（）。

参考答案

1.C社会工作价值观的操作原则作为一门服务人、帮助人的专业和职业，社会工作价值观主要包括基本信念和操作的实鹿原则两个方面。1．基本信念：（1）尊重；（2）独特性；（3）相信人能改变。2．实践原则：（1）接纳；（2）非评判；（3）个别化；（4）保密；（5）当事人自决。

2.D

3.B

4.A\r\n

5.C

6.A治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

7.C在学龄期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括：（1）心理障碍，指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态。（2）交往障碍，指学龄儿童在与父母、同伴及老师相处时出现了适应困难。（3）学习困难，指智力正常的学龄儿童在学习过程中出现了学习能力落后而使成绩低下。（4）学龄期儿童的这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。

8.D精神分析取向的社会工作遵循的原则包括：①在治疗过程中要坚持个别化原则；②精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约；③治疗者要为受助人提供一个安全与支持环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给受助人造成新的伤害；④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想；⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解受助人的想法与感受，要给予支持和接纳。

9.B危机介入模式的特点有：

(1)迅速了解服务对象的主要问题。

(2)迅速作出危险性判断。

(3)有效稳定服务对象的情绪。

(4)积极协助服务对象解决当前问题。

10.C

11.C

12.DA，支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可；B，直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变；C，认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知能力；D，探索——描述——宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象的不良行为。题中，社会工作者通过让小美解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为小美提供了情绪宣泄的机会，运用了“探索——描述——宣泄”技巧。

13.E

14.E

15.C

16.C米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等，其中，三角缠是指，家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。

17.D社会服务机构公信力的展现一多元交代包括：一是财政交代；二是政治交代；三是专业交代；四是服务交代；五是行政交代。根据题干，该机构在年报中还需补充政治交代。政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。故正确答案为D。

18.A社区工作的特点主要包括：①分析问题的视角更为结构取向，认为问题的产生与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系；②介入问题的层面更为宏观，较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权力的分配；③具有一定的政治性，社区工作者更关心社区居民，尤其是困难群体的权利维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源；④富有批判和反思精神，社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判，而不是一味地顺从。

19.A对于无家可归的流浪者、失依儿童和老人及残疾人、失业者和贫困家庭基本上是未能适应工业化、城市化的剧烈社会变迁，基本生活（特别是物质生活）陷入困境的人群。或者说，社会工作的早期对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。

20.D\r\n

21.A

22.E

23.B

24.A

25.D在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。在社会工作实务中，不仅要通过行为训练修正行为，而且还要通过调整个人的认知来促进行为的改变。

26.A\r\n

27.C社区文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化价值、传统或信念是社区重视的，其对社区不同群体的影响如何。二是哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。

28.B

29.D成长小组多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”。如大学生成长小组、青少年的野外拓展训练营。

30.D证主义方法论的基本观点是：第一，社会和自然受同样原则支配，社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的。第二，人的行为是由外部力量引起的。第三，社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应该或必须是什么。第四，自然科学方法适合于社会研究，社会研究的逻辑方法是假设演绎法，将社会现象作为研究起点，重视社会现象的概括归纳，努力寻求现象间的相关关系。第五，强调价值中立。第六，强调理论研究的实践功能。

31.ACDE

32.BC本题考查工伤保险待遇。若用人单位有缴纳工伤保险的，用人单位需支付停工留薪期工资、按月支付伤残津贴(五至六级)，一次性伤残就业补助金(五至十级解除或终止劳动合同时)，因此A、D项不符合题意。若用人单位未缴纳工伤保险的，则全部工伤赔偿待遇均由用人单位支付，因此B、C符合题意。职工在用人单位未依法缴纳工伤保险费的，发生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇，因此E选项错误。

33.DE\r\n

34.BCD

35.DE在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是使用鼓励的技巧，树立起他们的信心和安全感。

36.ACD\r\n

37.CD社会工作价值观包括以下内容：①对服务对象的接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，决不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。②尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。③在社会工作实践中，案主有权知道社会工作者对他们做了什么以及为什么要这样做；他对制定的治疗方法可以表示同意或者反对，为此社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。题中，小王的做法体现了社会工作价值观的接纳、尊重、知情同意的原则。

38.ABDE\r\n

39.ABDE

40.ABDE题干所述“刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉”属于家庭环境因素；而“小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流”属于朋辈群体因素；“学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评”说明学校生活的不如意；再有“他所居住的小区有几个网吧”说明社区文化问题。故本题答案为ABDE。

41.ABC

42.ABC\r\n

43.ABCD

44.BCD

45.CD关于需要的类型，英国学者布赖德·肖归纳总结出四种：①规范性需要。这种需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需要的标准。②感觉性需要。当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。③表达性需要。当个人把自身的感觉性需要通过行动来表述和展现时，即成为表达性需要。表达性需要主要反映了对社会服务数量上的需求，它不一定表示对服务质量的不满意。④比较性需要。需要的产生是基于与某种事物所作的比较，如果一些居民获得服务，但另一些条件相似的居民却没有得到同样的服务，后者便会产生新的需要。题中，王大爷的说法体现了居民的感觉性需要，李大妈的说法体现了居民的比较性需要。

46.BDE

47.BD

48.ABCD

49.ABC\r\n

50.ACDE社会服务机构一般通过设立下列三个机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡：（1）会计系统和记录；（2）财务控制；（3）审计。C项属于会计系统和记录；D项属于财务控制；A、E项属于审计。B项错误，故选ACDE。

51.ACDE本题主要考查对社会工作的功能的掌握。

52.ACDE

53.ABC社会工作在服务对象层面的目标包括：促进发展、解救危难、缓解困难。

54.ABDE

55.ABDE

56.ABCE本题主要考查社会工作研究的主要特性。

57.ABCD本题主要考查运用生态系统理论应该注意的问题。

58.CDE

59.ABDE

60.CE广东省韶关市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列选项中不属于社会工作价值观的操作原则的是（）

A.对服务对象的接纳B.注重为服务对象保密C.注重社会和谐发展D.非评判

2.

第

13

题

社会服务机构的公信力评估属于（）。

3.公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。

A.资源提供者B.政府和社会C.服务的对象D.主管的部门

4.

5.某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小张通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小张最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小张的工作小结属于评估类型中的（）。

A.成果评估B.效益评估C.过程评估D.满意度评估

6.组员一般来自那些不适应社会环境或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群的小组是（）

A.治疗小组B.成长小组C.教育小组D.支持小组

7.儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是（）面临的主要问题。

A.婴幼儿阶段B.学龄前期阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

8.精神分析取向的社会工作遵循的原则不包括（）。

A.在治疗过程中要坚持个别化原则

B.精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约

C.治疗者要为受助人提供一个安全与支持环境

D.界定服务对象问题的看法

9.

第

23

题

危机介入模式的特点不包括（）。

10.所谓（），是指促进社区居民的一般能力。包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社区事务，加强对公民权利和义务的了解，从而达到增强解决社区问题的能力、信息和技巧。

A.伦理目标B.任务目标C.过程目标D.手段目标E.团体目标

11.

第

46

题

督导经验证明，督导过程中的（）总有重要的议程出现。

12.小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。

社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”

小美：“他总是会来的很晚，也不向我解释原因，（哭泣），我的命真苦啊。”

社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”

小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命，我觉得没有什么安全感（哭泣）”

上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。A.支持B.直接影响C.认知重塑D.探索‐—描述——宣泄

13.

14.

15.以下属于把社会福利与劳工合并的行政主管机关的国家是（）。

A.澳大利亚B.日本C.德国D.中国E.法国

16.小伟从小就是父母之间的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小伟在中间为他们两个人传话。这样的家庭结构是（）。

A.纠缠B.联合对抗C.三角缠D.倒三角

17.某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）

A.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况

18.在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神B.推动社会行动C.提高社区意识D.培养社区关怀

19.社会工作早期服务对象的是（）。

A.无家可归的老人B.受工伤而无法自理的员工C.极度贫困的农村儿童D.遭受环境污染的社区职工

20.

21.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

22.

23.心理治疗师老张组织服务对象成立调查研究小组，带领服务对象一起讨论观察，一起建立问题的假设，设计和执行参加服务治疗计划。这种治疗技巧属于（）。

A.认知重塑治疗技巧B.合作式的治疗技巧C.结构化治疗技巧D.心理治疗技巧

24.

第

14

题

我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是（）。

25.关于认知行为理论运用原则的说法，正确的是（）。

A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

26.

27.社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）

A.分析社区的人口结构B.分析社区的权力结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源

28.从研究范式层而言，行动研究（）。

A.属于定量研究

B.属于定性研究

C.同时是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

29.为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是（）。

A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组

30.

第

13

题

以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?（）

二、多选题(20题)31.服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的有（）。

A.首先要确定核心需求和目标

B.在需求评估之前安排优先次序

C.预测不同效果形成候选方案

D.整合各方利益等各类因素

E.选择方案并形成操作性工作内容

32.孙某同时在甲、乙两家公司就业，甲公司没有为孙某缴纳工伤保险费，乙公司为孙某缴纳了工伤保险费。某日，孙某在甲公司工作时因工受伤，被送往医院治疗。后经有关部门评定为二级残疾，需要护理。根据《工伤保险条例》《实施A.孙某的伤残津贴应由乙公司支付

B.孙某的生活护理费应由甲公司支付

C.孙某的住院伙食补助费应由甲公司支付

D.孙某的一次性伤残补助金应由乙公司支付

E.孙某的住院医疗费由工伤保险基金支付

33.

34.标准的实验设计应当包含（）。

A.定性和定量B.前后测控制组设计C.单后测控制组设计D.所罗门四组设计E.问题和答案

35.在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）

A.小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢？

B.现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题？

C.小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？

D.有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？

E.下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享

36.

37.小刚告诉社会工作者小王，因与同学打架，学校打算处分他。小王耐心地倾听了事情的经过，为了了解全面情况，在获得小刚认可后，小王与其班主任进行了沟通。小王的做法体现了社会工作价值观的（）原则。

A.接纳B.保密C.尊重D.知情同意E.自我决定

38.

39.

40.14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉;小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流，学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评;他所居住的小区有几个网吧，小辉成为这些地方的常客。小辉的父母因为小辉的“不良情形”来向社会工作者求助。在分析小辉的问题时，需要关注以下哪些环境因素?（）

A.家庭环境B.朋辈群体C.大众传媒D.社区文化E.学校氛围

41.下列哪些人员符合一定条件后就可成为我国农村五保供养对象?()

A.老年人B.残疾人C.未成年人D.军人E.国家公务员

42.

43.随着社会工作专业的发展，各国、各地区及国际上形成了自己的伦理守则，指导着社会工作者的实践，其内容主要包括（）。

A.服务B.社会正义C.人的尊严和价值D.人类关系的重要性E.尊重和接纳

44.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

45.在一次社会工作者召集的社区居民座谈会上，王大爷说：“我觉得咱们社区的健身设施太旧了，有几个还是坏的，能不能想办法换一批啊？”李大妈说：“对啊，而且我还听说咱们旁边的那个小区就比咱们的好，社区组织的各种活动也多，咱们这方面有点儿落后啊。”上述居民的需要包括（）。

A.规范性需要B.表达性需要C.感觉性需要D.比较性需要E.特殊性需要

46.

47.下列关于社会策划模式的评价中，属于该模式缺陷的有（）。

A.无法保证服务的质量B.居民参与率低C.效率较低D.可能导致被动居民群体的出现E.调和不同利益群体的手段不足

48.

49.

50.为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（）。

A.聘请独立的会计核定年度财政报告

B.指派董事会或理事会审核年度财政报告

C.制作每个月的财政收支报告

D.记录每个项目每月的总收支情况

E.寻找志愿的审计人员核定年度财政报告

三、多项选择(10题)51.

第

64

题

为正确认识社会工作的功能，首先必须了解功能具有（）几种基本类型。

52.

第

69

题

根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作价值体系建设方面应当注意以下内容（）。

53.社会工作在服务对象层面的目标包括（）。

A.促进发展B.解救危难C.缓解困难D.恢复健康E.助人自助

54.

第

98

题

下面关于人类行为与社会环境的关系表述正确的有（）。

55.

第

86

题

社区照顾模式的主要特点是（）。

56.

第

85

题

社会工作研究的研究对象主要是弱势群体或弱势问题，它的特性还包括（）。

57.

第

90

题

运用生态系统理论应注意的问题包括（）。

58.

第

67

题

实证主义方法论的基本观点是（）。

59.

60.

第

92

题

根据社会支持理论的观点，对社会支持网络的评估主要包括（）。

参考答案

1.C社会工作价值观的操作原则作为一门服务人、帮助人的专业和职业，社会工作价值观主要包括基本信念和操作的实鹿原则两个方面。1．基本信念：（1）尊重；（2）独特性；（3）相信人能改变。2．实践原则：（1）接纳；（2）非评判；（3）个别化；（4）保密；（5）当事人自决。

2.D

3.B

4.A\r\n

5.C

6.A治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

7.C在学龄期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括：（1）心理障碍，指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态。（2）交往障碍，指学龄儿童在与父母、同伴及老师相处时出现了适应困难。（3）学习困难，指智力正常的学龄儿童在学习过程中出现了学习能力落后而使成绩低下。（4）学龄期儿童的这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。

8.D精神分析取向的社会工作遵循的原则包括：①在治疗过程中要坚持个别化原则；②精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约；③治疗者要为受助人提供一个安全与支持环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给受助人造成新的伤害；④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想；⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解受助人的想法与感受，要给予支持和接纳。

9.B危机介入模式的特点有：

(1)迅速了解服务对象的主要问题。

(2)迅速作出危险性判断。

(3)有效稳定服务对象的情绪。

(4)积极协助服务对象解决当前问题。

10.C

11.C

12.DA，支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可；B，直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变；C，认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知能力；D，探索——描述——宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象的不良行为。题中，社会工作者通过让小美解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为小美提供了情绪宣泄的机会，运用了“探索——描述——宣泄”技巧。

13.E

14.E

15.C

16.C米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等，其中，三角缠是指，家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人的互动关系中。

17.D社会服务机构公信力的展现一多元交代包括：一是财政交代；二是政治交代；三是专业交代；四是服务交代；五是行政交代。根据题干，该机构在年报中还需补充政治交代。政治交代，主要是向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。故正确答案为D。

18.A社区工作的特点主要包括：①分析问题的视角更为结构取向，认为问题的产生与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系；②介入问题的层面更为宏观，较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权力的分配；③具有一定的政治性，社区工作者更关心社区居民，尤其是困难群体的权利维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源；④富有批判和反思精神，社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判，而不是一味地顺从。

19.A对于无家可归的流浪者、失依儿童和老人及残疾人、失业者和贫困家庭基本上是未能适应工业化、城市化的剧烈社会变迁，基本生活（特别是物质生活）陷入困境的人群。或者说，社会工作的早期对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。

20.D\r\n

21.A

22.E

23.B

24.A

25.D在认知行为理论看来，服务对象的问题不仅仅是外在行为层面的问题，更是认知的结果。在社会工作实务中，不仅要通过行为训练修正行为，而且还要通过调整个人的认知来促进行为的改变。

26.A\r\n

27.C社区文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化价值、传统或信念是社区重视的，其对社区不同群体的影响如何。二是哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。

28.B

29.D成长小组多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”。如大学生成长小组、青少年的野外拓展训练营。

30.D证主义方法论的基本观点是：第一，社会和自然受同样原则支配，社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的。第二，人的行为是由外部力量引起的。第三，社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应该或必须是什么。第四，自然科学方法适合于社会研究，社会研究的逻辑方法是假设演绎法，将社会现象作为研究起点，重视社会现象的概括归纳，努力寻求现象间的相关关系。第五，强调价值中立。第六，强调理论研究的实践功能。

31.ACDE

32.BC本题考查工伤保险待遇。若用人单位有缴纳工伤保险的，用人单位需支付停工留薪期工资、按月支付伤残津贴(五至六级)，一次性伤残就业补助金(五至十级解除或终止劳动合同时)，因此A、D项不符合题意。若用人单位未缴纳工伤保险的，则全部工伤赔偿待遇均由用人单位支付，因此B、C符合题意。职工在用人单位未依法缴纳工伤保险费的，发生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇，因此E选项错误。

33.DE\r\n

34.BCD

35.DE在小组讨论中，对某些比较内向，或者容易害羞的成员要给予支持，不要逼他发言，而是使用鼓励的技巧，树立起他们的信心和安全感。

36.ACD\r\n

37.CD社会工作价值观包括以下内容：①对服务对象的接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，决不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。②尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。③在社会工作实践中，案主有权知道社会工作者对他们做了什么以及为什么要这样做；他对制定的治疗方法可以表示同意或者反对，为此社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。题中，小王的做法体现了社会工作价值观的接纳、尊重、知情同意的原则。

38.ABDE\r\n

39.ABDE

40.ABDE题干所述“刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉”属于家庭环境因素；而“小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流”属于朋辈群体因素；“学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评”说明学校生活的不如意；再有“他所居住的小区有几个网吧”说明社区文化问题。故本题答案为ABDE。

41.ABC

42.ABC\r\n

43.ABCD

44.BCD

45.CD关于需要的类型，英国学者布赖德·肖归纳总结出四种：①规范性需要。这种需要是专业人员、行政人员或专家学者依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需要的标准。②感觉性需要。当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。③表达性需要。当个人把自身的感觉性需要通过行动来表述和展现时，即成为表达性需要。表达性需要主要反映了对社会服务数量上的需求，它不一定表示对服务质量的不满意。④比较性需要。需要的产生是基于与某种事物所作的比较，如果一些居民获得服务，但另一些条件相似的居民却没有得到同样的服务，后者便会产生新的需要。题中，王大爷的说法体现了居民的感觉性需要，李大妈的说法体现了居民的比较性需要。

46.BDE

47.BD

48.ABCD

49.ABC\r\n

50.ACDE社会服务机构一般通过设立下列三个机制实现控制财务资源的目的，维持机构内的收支平衡：（1）会计系统和记录；（2）财务控制；（3）审计。C项属于会计系统和记录；D项属于财务控制；A、E项属于审计。B项错误，故选ACDE。

51.ACDE本题主要考查对社会工作的功能的掌握。

52.ACDE

53.ABC社会工作在服务对象层面的目标包括：促进发展、解救危难、缓解困难。

54.ABDE

55.ABDE

56.ABCE本题主要考查社会工作研究的主要特性。

57.ABCD本题主要考查运用生态系统理论应该注意的问题。

58.CDE

59.ABDE

60.CE广东省韶关市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.下列选项中不属于社会工作价值观的操作原则的是（）

A.对服务对象的接纳B.注重为服务对象保密C.注重社会和谐发展D.非评判

2.

第

13

题

社会服务机构的公信力评估属于（）。

3.公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。

A.资源提供者B.政府和社会C.服务的对象D.主管的部门

4.

5.某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小张通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小张最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小张的工作小结属于评估类型中的（）。

A.成果评估B.效益评估C.过程评估D.满意度评估

6.组员一般来自那些不适应社会环境或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群的小组是（）

A.治疗小组B.成长小组C.教育小组D.支持小组

7.儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是（）面临的主要问题。

A.婴幼儿阶段B.学龄前期阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

8.精神分析取向的社会工作遵循的原则不包括（）。

A.在治疗过程中要坚持个别化原则

B.精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约

C.治疗者要为受助人提供一个安全与支持环境

D.界定服务对象问题的看法

9.

第

23

题

危机介入模式的特点不包括（）。

10.所谓（），是指促进社区居民的一般能力。包括建立社区内不同群体的合作关系，发现和培育社区领袖参与社区事务，加强对公民权利和义务的了解，从而达到增强解决社区问题的能力、信息和技巧。

A.伦理目标B.任务目标C.过程目标D.手段目标E.团体目标

11.

第

46

题

督导经验证明，督导过程中的（）总有重要的议程出现。

12.小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。

社会工作者：“你们为什么经常吵架呢？”

小美：“他总是会来的很晚，也不向我解释原因，（哭泣），我的命真苦啊。”

社会工作者：“你与丈夫争吵的时候，是什么样的感觉？”

小美：“我父亲过世很早，与母亲相依为命，我觉得没有什么安全感（哭泣）”

上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。A.支持B.直接影响C.认知重塑D.探索‐—描述——宣泄

13.

14.

15.以下属于把社会福利与劳工合并的行政主管机关的国家是（）。

A.澳大利亚B.日本C.德国D.中国E.法国

16.小伟从小就是父母之间的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小伟在中间为他们两个人传话。这样的家庭结构是（）。

A.纠缠B.联合对抗C.三角缠D.倒三角

17.某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点，该机构在年报中还需补充的内容是（）

A.社会工作者的服务水平B.服务对象的满意度评估C.机构的管理制度D.机构履行社会责任的情况

18.在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神B.推动社会行动C.提高社区意识D.培养社区关怀

19.社会工作早期服务对象的是（）。

A.无家可归的老人B.受工伤而无法自理的员工C.极度贫困的农村儿童D.遭受环境污染的社区职工

20.

21.社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

A.你做过哪些努力让服务对象与你合作

B.是啊，很多服务对象是很难合作的

C.你应该先取得服务对象家人的支持

D.遇到这种问题真的很恼火

22.

23.心理治疗师老张组织服务对象成立调查研究小组，带领服务对象一起讨论观察，一起建立问题的假设，设计和执行参加服务治疗计划。这种治疗技巧属于（）。

A.认知重塑治疗技巧B.合作式的治疗技巧C.结构化治疗技巧D.心理治疗技巧

24.

第

14

题

我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是（）。

25.关于认知行为理论运用原则的说法，正确的是（）。

A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

26.

27.社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）

A.分析社区的人口结构B.分析社区的权力结构C.分析社区的文化特色D.分析社区的人力资源

28.从研究范式层而言，行动研究（）。

A.属于定量研究

B.属于定性研究

C.同时是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

29.为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是（）。

A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组

30.

第

13

题

以下陈述哪一条不符合实证主义方法论的基本观点?（）

二、多选题(20题)31.服务前期评估有需求评估和方案评估两种。下列关于服务前期方案评估的过程，说法正确的有（）。

A.首先要确定核心需求和目标

B.在需求评估之前安排优先次序

C.预测不同效果形成候选方案

D.整合各方利益等各类因素

E.选择方案并形成操作性工作内容

32.孙某同时在甲、乙两家公司就业，甲公司没有为孙某缴纳工伤保险费，乙公司为孙某缴纳了工伤保险费。某日，孙某在甲公司工作时因工受伤，被送往医院治疗。后经有关部门评定为二级残疾，需要护理。根据《工伤保险条例》《实施A.孙某的伤残津贴应由乙公司支付

B.孙某的生活护理费应由甲公司支付

C.孙某的住院伙食补助费应由甲公司支付

D.孙某的一次性伤残补助金应由乙公司支付

E.孙某的住院医疗费由工伤保险基金支付

33.

34.标准的实验设计应当包含（）。

A.定性和定量B.前后测控制组设计C.单后测控制组设计D.所罗门四组设计E.问题和答案

35.在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）

A.小丽，小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢？

B.现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题？

C.小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？

D.有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？

E.下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享

36.

37.小刚告诉社会工作者小王，因与同学打架，学校打算处分他。小王耐心地倾听了事情的经过，为了了解全面情况，在获得小刚认可后，小王与其班主任进行了沟通。小王的做法体现了社会工作价值观的（）原则。

A.接纳B.保密C.尊重D.知情同意E.自我决定

38.

39.

40.14岁的小辉两个月前刚随父母从另一个城市搬到北京，父母工作繁忙，无暇教育和照顾小辉;小辉普通话不太好，上学期间不太愿意和同学们交流，学习也不太顺利，学习成绩不佳，时常遭到批评;他所居住的小区有几个网吧，小辉成为这些地方的常客。小辉的父母因为小辉的“不良情形”来向社会工作者求助。在分析小辉的问题时，需要关注以下哪些环境因素?（）

A.家庭环境B.朋辈群体C.大众传媒D.社区文化E.学校氛围

41.下列哪些人员符合一定条件后就可成为我国农村五保供养对象?()

A.老年人B.残疾人C.未成年人D.军人E.国家公务员

42.

43.随着社会工作专业的发展，各国、各地区及国际上形成了自己的伦理守则，指导着社会工作者的实践，其内容主要包括（）。

A.服务B.社会正义C.人的尊严和价值D.人类关系的重要性E.尊重和接纳

44.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

45.在一次社会工作者召集的社区居民座谈会上，王大爷说：“我觉得咱们社区的健身设施太旧了，有几个还是坏的，能不能想办法换一批啊？”李大妈说：“对啊，而且我还听说咱们旁边的那个小区就比咱们的好，社区组织的各种活动也多，咱们这方面有点儿落后啊。”上述居民的需要包括（）。

A.规范性需要B.表达性需要C.感觉性需要D.比较性需要E.特殊性需要

46.

47.下列关于社会策划模式的评价中，属于该模式缺陷的有（）。

A.无法保证服务的质量B.居民参与率低C.效率较低D.可能导致被动居民群体的出现E.调和不同利益群体的手段不足

48.

49.

50.为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（）。

A.聘请独立的会计核定年度财政报告

B.指派董事会或理事会审核年度财政报告

C.制作每个月的财政收支报告

D.记录每个项目每月的总收支情况

E.寻找志愿的审计人员核定年度财政报告

三、多项选择(10题)51.

第

64

题

为正确认识社会工作的功能，首先必须了解功能具有（）几种基本类型。

52.

第

69

题

根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作价值体系建设方面应当注意以下内容（）。

53.社会工作在服务对象层面的目标包括（）。

A.促进发展B.解救危难C.缓解困难D.恢复健康E.助人自助

54.

第

98

题

下面关于人类行为与社会环境的关系表述正确的有（）。

55.

第

86

题

社区照顾模式的主要特点是（）。

56.

第

85

题

社会工作研究的研究对象主要是弱势群体或弱势问题，它的特性还包括（）。

57.

第

90

题

运用生态系统理论应注意的问题包括（）。

58.

第

67

题

实证主义方法论的基本观点是（）。

59.

60.

第

92

题

根据社会支持理论的观点，对社会支持网络的评估主要包括（）。

参考答案

1.C社会工作价值观的操作原则作为一门服务人、帮助人的专业和职业，社会工作价值观主要包括基本信念和操作的实鹿原则两个方面。1．基本信念：（1）尊重；（2）独特性；（3）相信人能改变。2．实践原则：（1）接纳；（2）非评判；（3）个别化；（4）保密；（5）当事人自决。

2.D

3.B

4.A\r\n

5.C

6.A治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或因其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高，不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

7.C在学龄期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括：（1）心理障碍，指学龄儿童面对新环境而引起的心理上的紧张状态。（2）交往障碍，指学龄儿童在与父母、同伴及老师相处时出现了适应困难。（3）学习困难，指智力正常的学龄儿童在学习过程中出现了学习能力落后而使成绩低下。（4）学龄期儿童的这些行为问题具体表现为儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等。

8.D精神分析取向的社会工作遵循的原则包括：①在治疗过程中要坚持个别化原则；②精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约；③治疗者要为受助人提供一个安全与支持环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给受助人造成新的伤害；④精神分析治疗采用的基本方法是自由联想；⑤在治疗过程中治疗者要倾听和理解受助人的想法与感受，要给予支持和接纳。

9.B危机介入模式的特点有：

(1)迅速了解服务对象的主要问题。

(2)迅速作出危险性判断。

(3)有效稳定服务对象的情绪。

(4)积极协助服务对象解决当前问题。

10.C

11.C

12.DA，支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可；B，直接影响则是社会工作者通过直接表达自己的态度和意见促使服务对象发生改变；C，认知重塑是通过认知中错误的辨认、理性选择方式的列举以及认知排演等方法帮助服务对象认识和改变无效的自动念头和图式，加强服务对象的理性认知能力；D，探索——描述——宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象的不良行为。题中，社会工作者通过让小美解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为小美提供了情绪宣泄的机会，运用了“探索——描述——宣泄”技巧。

13.E

14.E

15.C

16.C米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式，包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等，其中，三角缠是指，家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流，这样就把第三方带入两人