教育培训机构表格

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档前台咨询记录表日期姓名联系方式咨询方式咨询内容接待人返馈日期及情况电访自身程度预学课程上课时间前台电话使用记录表序号日期时间使用人拨出电话通话时长事由12345678910111213141516171819202122232426272829303132333435学员停课记录表姓名学号停课时期所学课程实留课时联系方式教师姓名登记人备注学员退费记录表序号姓名性别年龄联系方式所学内容教师退费时间退费原因1234567891011121314学生出勤登记表班级授课教师教室编号班级人数序号姓名性别年龄所在学校联系方式123456789101112131415161718192012345678910111213141516每次出勤人数注：正常上课：√请假：旷课：×迟到、早退：√________分校招生情况周报表时间：年月日----年月日周一周二周三周四周五周六周日人数人数人数人数人数人数人数咨询统计来电来访老生续费新生报名信息渠道统计：报纸（）传单（）电视（）条幅（）网络（）车体广告（）亲友介绍（）信息栏（）电台（）校报、（）其它（）制表人：__________________分校______年___月份招生情况表序号本月开课的班级人数任课教师课程起止日期本月结课的班级人数保持率续班率任课教师备注123456789101112131415合计_______人；新生____人，老生____人信息渠道百分比报纸%传单%本月退费人数______人电视%班级任课教师学员姓名退费原因条幡%网络%车体广告%亲友介绍%信息栏%电台%校报%其它%注：1、保持率为课程结束前三次的平均出勤率；2、此表必须如实填写，经主管、填表人签字后于次月2日前交由总部。制表日期：制表人：主管：学员档案表新生老生插插班生教师：_____________学生姓名★性别年龄★出生时间联系电话★家庭住址★所在学校★所在年级★学生爱好、特长父母姓名年龄学历工作单位联系电话或手机★父母家里谁辅导学生A、爷爷B、奶奶C、爸爸D、妈妈E、家庭教师F、消息渠道A、报纸B、传单C、电视D、条幅E、网络F、车体广告G、亲友介绍H、信息栏I、电台J、校报、L、其它_________希望学生取得何种成绩以下由工作人员填写（填表时间：年月日）学习课程开课时间上课时间学费编号书费编号听课证编号请您认真阅读学员须知，当您填写学员档案并交费完毕后，视为已与我们签订了协议，请自觉遵守。_______月份教师签到表课程：____________________教师：_________________开课日期：_________上课时间：________________________________________________序号上课日期签到时间课程进度签退时间当次课时累计课时教师签名备注1234567891011121314151617181920212223242526本月累计课时____小时教务部班级档案班级名称：_________开课时间________________教师_________上课地点____________班级人数：开课时______人(____年___月___日统计)；其中___________________________两周时______人(____年___月___日统计)；其中___________________________期中时______人(____年___月___日统计)；其中___________________________结课时______人(____年___月___日统计)；其中___________________________结课续班率：________/_______=_______%该班开课后发生事宜：序号发生事宜记录人123456789101112131415备注：记录内容包括（停课时间、原因；调休时间、原因；换老师时间、原因；投诉时间、原因；组织活动时间、原因等）_________月份课程表（办公室用）序号课程名称开结课时间上课时间教室教师书费学费课时备注123456789升期奖金申请表申请人姓名：_______所带班级：______________原班学生人数：__________申请日期：_______________前台审核：升班学生流失学生备注编号学员姓名原学号是否升班所升班级现学号交费情况编号学员姓名联系方式流失原因本班开课日期：________本班结课日期：________本班原有人数：_____人结课时人数：_______人学员保持率：%升班人数：_________人流失人数：_________人插班人数：_________人学员升期率：%申请人签字：主管签字：校长签字：日期：年月日11223344556677889910101111121213131414151516插班学生17编号学员姓名联系方式原所在班级插班日期是否升班备注181192203214③C类表格各班交费登记表序号姓名性别年龄联系方式一期交费情况二期交费情况三期交费情况备注书费学费学费票号学费学费票号学费学费票号12345678910111213141516各班交费登记表序号姓名性别年龄联系方式本期交费情况备注书费学费学费票号123456789101112131415161718_______分校______月份教师预提费用表序号姓名所代课程开课时间总计课时小时课时费总计费用月月月月月课时费用课时费用课时费用课时费用课时费用12345678910111213141516总计：部门：_____月份行政人员工资表第页/共页序号姓名工作天数基本工资职务津贴级别津贴年功津贴奖金应发金额应扣数实发金额签字千百十元角分千百十元角分12345678合计：制表人:主管:校长:核准:复核:部门：专职教师及外教_____月份教师工资表第页/共页序号教师课程开、结课时间总课时本月课时累计课时所佘课时课时费应得工资奖金罚款本月课时实发工资教师签名少儿中学生成人12345678合计制表人:主管:校长:核准:复核:_________分校____月份教材销售明细表序号日期教材名称票号金额备注12345678910111213141516171819202122232425合计收款人：主管：核对人：教材销售情况月报表年月____________分校序号教材名称规格上月结存数本月领取数本月销售数本月结存数本月销售额备注123456789101112131415161718192021222324统计人：主管签字：_____________________分校教学收入表部门：年月日学费名称数量金额备注教材名称数量金额备注小计：合计（大写）交款人：主管：收款人：退费证明单学员姓名学员学号任课教师签字学习课程教务主管签字收费金额已学课时财务主管签字退费金额上课地址校长签字退费原因家长签字备注：联系方式学员签到表课次学员签字课程内容日期课次学员签字课程内容日期11223344556677889910101111121213131414151516161717181819192020精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档XXX線股份有限公司教育訓練管理程序書文件編號MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第1頁共7頁一、目的為所有人員規範其教育訓練需求及提供教育訓練機會，以利於工作之安排及工作品質之提昇。二、範圍本公司所有人員之教育訓練均適用之.三、定義無流程圖NNA課程準備通知審核填單/取消YA課程準備通知審核填單/取消Y資訊收集教育訓練時機來源測狀況需求記錄存查認定登錄記錄存查認定登錄審閱結果報告教育訓練AAXXX線股份有限公司教育訓練管理程序書文件編號MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第2頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作業內容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應用表單No流程相關單位1教育訓練時機6.1教育訓練時機6.1.1內訓6.1.1.1新進人員一般性教育訓練：公司簡介，ISO9002介紹。6.1.1.2新進人員專業教育訓練：職務所需。6.1.1.2在職人員專業教育訓練：職務所需。6.1.1.3各階主管之一般性教育訓練：公司管理規則之介紹。6.1.2內訓外聘講師6.1.2.1檢測人員專業教育訓練：供應商提供。6.1.2.2新機器設備之操作人員專業教育訓練：供應商提供。6.1.2.3品質教育之推廣。6.1.3外訓6.1.3.1特定工作人員：內稽、儀校、鍋爐操作、工業安全、政令宣導…等。6.1.3.2各階主管之專業教育訓練：職務所需。相關部門管理代表2資訊收集6.2資訊收集6.2.1相關部門主管、總務人事組主管與管理代表收集各教育訓練單位之相關資訊，依各部門與各單位之業務分類後，將教育訓練資訊轉交給業務相關之部門或單位主管。相關單位3填單/取消6.3填單/取消6.3.1填單6.3.1.1相關單位主管欲指派人員接受教育訓練時，需填寫〝教育訓練申請單〞(MS-M4-1801)如附件1，呈相關部門主管或總經理審核。教育訓練申請單(MS-M4-1801)XXX線股份有限公司教育訓練管理程序書文件編號MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第3頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作業內容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應用表單No流程6.3.1.2相關部門主管欲指派人員接受教育訓練時，需填寫〝教育訓練申請單〞(MS-M4-1801)如附件1，呈總經理審核。6.3.1.3總經理欲指派人員接受教育訓練，通知總務人事組主管填寫〝教育訓練通知單〞(MS-M4-1802)如附件2。6.3.2相關單位主管或部門主管取消教育訓練申請，將〝教育訓練申請單〞(MS-M4-1801)如附件1。教育訓練通知單(MS-M4-1802)相關部門總經理4審核6.4審核6.4.1相關部門主管審核相關單位主管提出免費課程之申請，若核可，將〝教育訓練申請單〞(MS-M4-1801)如附件1，轉交總務人事組主管，進入流程5，進行通知作業，若未核可，則回到流程3，取消申請。6.4.2相關部門主管審查相關單位主管提出需付費課程之申請，若核可，將〝教育訓練申請單〞(MS-M4-1801)如附件1，轉呈總經理核決，若未核可則回到流程3，取消申請。6.4.3總經理審核相關部門主管提出課程之申請與核決相關單位主管提出需付費課程之申，若核可，將〝教育訓練申請單〞(MS-M4-1801)如附件1，轉交總務人事組主管，進入流程5，進行通知作業，若未核可，則回到流程3，取消申請。教育訓練申請單(MS-M4-1801)總務人事組5通知6.5通知6.5.1總務人事組主管接獲已核准之〝教育訓練申請單〞(MS-M4-1801)如附件1與相關教育訓練資訊時，開立〝教育訓練通知單〞(MS-M4-1802)如附件2與課程表一併發給指派人員，並登錄於〝教育訓練追蹤管教育訓練申請單(MS-M4-1801)教育訓練通知單(MS-M4-1802)XXX線股份有限公司教育訓練管理程序書文件編號MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第4頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作業內容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應用表單No流程制表〞(MS-M4-1803)如附件3，以進行後續追蹤。教育訓練追蹤管制表(MS-M4-1802)總務人事組6課程準備6.6課程準備6.6.1內訓：總務人事組主管與事務員依〝會前準備清單〞(MS-M4-0111)如附件4逐項辦理。6.6.1.1總務人事組主管以電話方式，聯絡講師並確認教材是否需新增或修訂，若需外聘講師，則依【採購管理程序書】(MS-M2-0601)之相關規定辦理。6.6.1.2確認地點：A若需使用總公司會議室，總務人事組主管應確認當日無會議召開。B若需租用外部場所，總務人事組主管依【採購管理程序書】(MS-M2-0601)之相關規定辦理。6.6.1.3準備教材：A若未新增或修訂，事務員依上課人數影印所需份數。B若需新增或修訂，總務人事組主管於課程開始日起，3個工作天前，向講師索取教材，交由事務員繕打與講師校稿後，依上課人數影印所需份數；不需繕打之教材，依上課人數影印所需份數。6.6.2外訓：6.6.2.1總務人事組主管於課程日起2個工作天前，提醒指派人員準時前往。6.6.2.2若需付費，總務人事組主管依【採購管理程序書】(MS-M2-0601)之相關規定辦理。採購管理程序書(MS-M2-0601)會前準備清單(MS-M4-0111)XXX線股份有限公司教育訓練管理程序書文件編號MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第5頁共7頁四、權責單位五、作業流程六、作業內容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應用表單No流程6.6.2.3若需出差，總務人事組主管將空白之〝出差申請單〞(MS-M4-1807)如附件5，交給指派人員依公司之差勤規定辦理。出差申請單(MS-M4-1807)相關單位7教育訓練6.7教育訓練6.7.1外訓：受指派人員依〝教育訓練通知單〞(MS-M4-1802)如附件2，如期參與教育訓練。6.7.2內訓：總務人事組主管或事務員或指定人員協助人員辦理簽到，準備茶水，如遇用餐時段，須提早一個半小時訂購餐點，或其他臨時交辦事宜。教育訓練通知單(MS-M4-1802)相關單位8結果報告6.8結果報告6.8.1外訓：6.8.1.1受指派人員於課程結束後一週內，將〝教育訓練心得報告〞(MS-M4-1804)如附件6交給該部門主管審閱或以口述方式經該部門主管確認，若沒有結業證書，部門主管以口試或筆試方式，測驗受指派人員是否合乎合格標準。6.8.1.2若有結業證書，受指派人員於結訓後，影印二份，一份交給該單位主管留存，另一份交給總務人事組主管留存，正本由本人保管。6.8.2內訓：6.8.2.1受指派人員於課程結束後，填寫〝教育訓練意見調查表〞(MS-M4-1805)如附件7交給總務人事組主管，並將訓練成效作成統計表呈該部門主管審閱，作為爾後教育訓練改善之方針。6.8.2.2部門主管以口試或筆試方式，測驗受指派人員是否合乎合格標準。教育訓練心得報告