物业部门岗位职责

物业经理岗位职责文件编码:B/WY-02文件页码:01-01岗位名称：物业公司经理直接上司：房地产公司经理直接下属：物业公司总经理助理、行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理服务部主任、会所主任、清洁部主管、租赁部主任说明:经理在盛和伟业投资集团公司事业一部房地产公司总经理领导下,负责集团公司方针政策的贯彻落实，以及物业公司的全面领导和管理工作。具体工作职责如下：负责筹建物业管理公司，建立健全组织架构及人员配备，制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通；起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如：岗位职责、层级管理制度、会议管理制度；工作执行、督导、检查、日记制度及程序；财务、人事、物资管理制度；对客服务管理制度、业户公约、手册，物业管理服务协议、合同，业主大会、委员会资料，接管程序，入伙和装修管理等。并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，让业主满意，提高物业管理水平；对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作，合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成；协调、理顺与集团公司、房地产公司各部门的工作关系。参加集团公司会议，提交工作总结和各种合理化建议，贯彻落实公司指令；协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌、形象；物业管理前期参与（新项目的市场调研开发、规划、定位、施工，竣工验收等环节工作），并针对使用管理提出可行性建议、意见；接管物业并跟进各项整改措施；落实保修措施如单位、期限、费用等；理顺与开发商、施工方的工作关系；指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决；召集和主持公司例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题；保证企业各项工作能顺利进行；以身作则，关心员工，提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性，培养员工以自觉性、责任感完成本职工作；定期或不定期听取员工的意见，建议，不断完善公司的经营管理；带头执行财务管理制度，参与年度预算并呈报上级审批后实施，审阅、分析各类财务报表，控制公司费用开支，降低物料损耗和各项成本；监督各部门的培训工作，提高公司整体业务与服务标准；及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象；负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实；较完剖成上阵级交任办的既其它却任务弊。搁秘书跌岗位外职责灭文件老编码醉:B间/W静Y-椅03势文件唱页码研:0县1-初01银妄问蛇岗位史名称横：秘库书反直接裁上司递：物她业公心司经拘理简指绑导：吨物业锣公司报行政将人事柱主任御、财侄务部刚主管塔、保惊安部威主任皇、工乏程部表主任丹、管套理部壳主任名、会取所主书任、卸清洁然部主鬼管、晋租赁岛部主流任肆说明栏：挺1.巨0非忌行政号文秘烤负责祖公司监政令绣颁布闻、各租类文浩件报秋告、尤通知肌等的障起草毕、送僚批（泥核）本及打肝印，篮分发唉、送汪达、盛检查忧各部至门和拥全公雹司人壮员对鲜公司莲规章候制度国的执隐行情孙况。扭各项盲来文促来函经签收妨及送禁阅，形各类水资料恋、文芳件、馆制度钞的收泛集、聚整理极、归块档、昆整理堵目录许和管差理。修协调泪各部颜门主颜管楚/猎当值艺与上抹级通估力合盐作，专根据豆上级原指示苏和公驶司运转作情逆况，赴随时垄修改艘或完反善各心项规证章制联度及以通知渡、组替织召吨开各锄类型槽会议赔。贱2.秒0散人事免劳资楚2.史1皱给物桨业公久司人绍事劳扰资和易职工蚁福利惜管理剩2乏．傍2胡在上多级指漂导，胁公司报安排休下，刃进行龙协助零人员葡招聘影、调搏配、忙试用裁、转绑正、毁晋升智或辞瓜退的醒全过冈程立坑档管拜理，萍负责村工资徒、劳纲保、上福利按、工们会活佛动等扬的实凤施与排检查寿。彻3.丹0规后勤雀供应窝管理吼3仰．螺1炒后勤冈文具迹、物评料、求交通兄工具嫂、办始公机子械使夜用，妻管理印办公善用品刃、职仗工住养宿等深一切猾物品榜用具要的统冰计请灰购、赢发放户、登帐记立零档管殃理。堂4.戴0停上级食交办胞的其载它任让务。庄袋读词宅痒霉恒蝴恋斧诚倦尿财务忍部职重责犁扮蛙贩递讲文耗件编纯码:桶B/窝CW漆--罪-0得1饰文件谦页码诊:0框1-已01挎说明烘:物科业公嘱司的香财务机管理嫁、会酷计核叠算监缓督、询执行再部门闷，资剥金、鼓账目躺的有贿效管返理，少通过坑实施辈成本督控制顶，组侄织安追排使植用各恋类资门金，强制造旅一个放资金酒流通纤畅顺算，各关类财渐务信叔息准述确及仗时向舅公司岔报告蛙财务弹经营挪状况博，支哭援各谊部门碗的资汇金运剥作，欺使公岂司得哥到最且佳利弯润回徐报。须格执它行国僚家财盗经纪既律，杜方针石政策竞，结饶合本遥公司胀经营减特点禽，组填织财仓务管川理，毁核算共，监庙督工包作，催如实极为领仙导反鲁映财厌务状惨况，精经营歇成果配。外建立妻健全戏内部线管理陶制度嗓，工客作程怀序。碧合理井筹集盘资金云，并巨有效庙使用玻，提琴高资轨金使哑用效饼益。戴拟定慈年度府预算戏计划睁并报喝公司撑批准算后实蛋施，让检查劫监督谊控制系调整幕。蓝按照遵会计岸制度亲设置休帐目半，正泰确运肚用会胆计科冒目，喊做好略编制葱凭证盯，记旧帐，纽算账饲，对袄帐，我月末待编制蔑会计煮报表拔，做俱到手严续完吨备，女内容犁真实装，数麦字准仍确，足帐目北清楚耳，日吵清月估结，驱按期祸报帐辆，在锄限定枯期限茫内报哀送各架种会紧计报象表。姻按银浴行制闷度规摘定，非做好每现金距，支禾票，蔽发票帆的管贺理工袭作，捞遵守甚支票牧使用妻规定口及银衣行结颤算纪呢律，伟加强眉现金飘管理浓，对渐下属否各管磨理处俭经费旋的收置、支掩情况侨进行俩检查隆、监盛督、编指导狸。叹按照罗“浑会计禽档案熄管理英办法脑”优规定妙，建阅立健棍全公心司的面会计刮凭证躁、会译计账财簿、曾报表像及其假它会悲计资烛料的艘建档浇、保储管工遇作，字接受呜财税哗机关灿上级摄主管厦部门知和公延司领亏导业眉主委积员会麻的监绵督检两查，焦及时远提供仆财务岸资料庙，如漆实反塑映情厨况。武负现蚂办理裹现金转、出乐账、诚结算忽、发剂放工楼资及式与业务务单桌位的阿债权危、债蠢务结允算和骆清理遥工作说。告负责插仓库拌的保曾管工里作及绝汇同晕行政颤人事爆部对蓄公司勤固定倡资产拥、低凝值易麦耗品寸的盘纲点、梅清查逢等工姨作。与负责缴审核洽指导剪各小聚区预男算及愿提供漫规范贩和相煮关依菠据资扬料。阔负责量各部零门/巩各小歼区的着财务推工作编，协马调，搏处理绑解决荷各部摄门的胡财务锐问题抖与困码难。匀及时答向各场部门互提供个应收饭、欠求收明榜细，越监督吧管理忽服务必部、赏会所搁、租酒赁部搬、车暖场收叼款员获等所击有应镇收费由用的侍收催若缴工蒙作，蒸要求宅各相报关部伤门按夫指标佛完成旨，含协助瞒各部痰门制昨定《远管理帝目标烈、经播济目互标责幼任书谣》，箱并监肝督各捞部门叼执行茶，工财务乐人员削的业乳务培酬训工党作。贺负责级向业童主委魂员会蔽提供燥年度里收支乱情况亡的财棒务报您告。印保守幼公司亚财务晓秘密啦，维私修公惑司利败益，荐对违暴反国厕家财兽经纪舟律和沸会计小制度这的开无支，宋有权币拒绝雾付款饺、报粥销和粗执行活，直夕到其截财务答手续广完备辩方可胆办理互。患对领抗导不僻执行燕国家截财经纪纪律伟和违味法乱熔纪的供行为震有权椒越级秃反映餐并提肢出改括进措涉施、拢方法款。孩对客惭户提惧出的射各种河费用波的咨纪询予柔以解劫答，笔对其尺它部业门提拒供财研务信宴息的城服务叠。爱完成悼公司努交办座的其隙它任昏务。汇会计流主管运职责诚往清汪盟文优件编证码:眠B/沾CW和-0批2台获呼枯法毫剃黎梁报车文昂件页抬码:钓01垮-0携1挥岗位等名称伍:会炊计主株管柄直接绸上司虹:物链业经仔理治直接辫下属互:出厘纳、狂收费些员、常间接像下属碑：车跳场收注款员牵、会卷所收偷费员撤、租鸡赁部骂收费蔬员、桶工程拳部收甩费员室魄严灿格执醉行国验家财滚经纪珠律、傻方针恋政策绵及本浪公司遍的财凤务管义理规最定，航按照眯会计蚀基挂药础。系工作浆规范胶标准宰进行剩会计驳核算拐。仆今认清真审逐核、现复核瘦出纳糟交来财的鸣“器付款辰单据溉”盏及各愤种费宿用、暗物业乘支出膜原始掉单，激沸吸编制萌记帐冻凭证眼及收叶入记陷帐凭练证的秧审核绑。月庭终，臂单与布总帐魂进行解核对挨，做神到帐林与明骂细帐产相符某。击顾每妈月喂号箭作好底结算泡，做洗好本化月的青各种够费税御计提心、结镇转工蚕作。萌结出挥公司肺当窜蚊月实腿际费携用成没本，饱次月技号前尼，依蜂据与睡总账战核对赤后的岁账簿擦资历聪料，隆编制老包括左“姿损益样表超”“雅科目毫总汇幻表好”“煤收支勾表表”造，塌“现纳税番申报深表宗”偿并向强领导种报告霜财务蓄工作诊。散虾发馋票的泥购买去、领源用、孙登记狡及回哗收、欲注销睁工作暗。要律妥善更保管扰好未回使用薯过与判皆使用赌过的捕发票乡、收疼据存俊根。扭随时为检查男收款匪部门弟发票侧、现值金、奥收据再的使创用情奋况。缺定期悔对库汉存现俗金与赠现金括日记贤帐予剃以抽役查、痕核对塑，并庸作出槐盘点硬表。描5.笑0坟怎认真头做好戒银行础支票漂与支够票印魂签的滚分管禽工作俯，妥纤善保滤管财予务专锣用章捷及支愁票印辰签章眼，按乒集团鞭公司俗规定债使用麻。辜6.串0繁备按照建会计册档案肌管理兵办法口规定比，建畏立建佩全会应计凭场证，脆会计东帐簿跪，会感计报富表和兆其他竟资料堵的建恩档保编管工转作。食保管炎期限菊、销毫毁办恶法，孤按有门关规尚定执记行。仇全面侍负责贡本部盆门员效工做棵好财狮务资爹料保杆密工陵作。瞎7.叫0努亲全面映了解逝各小饲区业浓主/衡租户普情况榴，及添时了毕解欠脏费情搅况，凳及时刺向管遥理部昼转达节交欠道费单谷明细甜。积四极配泼合各畏管理勺处组狠织催移收应顺收款紫项。牧8.枯0箱羞年度训预算班的审毛核,折追加眠预算碎工作尚,并扬检查恳、督缩促预滤算的旺实施蒸。细9.触0雹身加强遣代管送基金觉（房绿屋共该用部焦位维剥修基撕金）涛的管笼理工额作，纺基金颂应专辜户专腥储，亏专款经专用式，接庆受政疫府房箭管部楼门及剑业主嫂委员骑会的益检查先与监普督。刚10激.0贝嫂审核亡公司访人员封工资网及监菌督发让放工式作。居11链.0呀通参加喷公司漆例会兵，组拌织召紧开财驶务部更门例撞会。篇12笔.0碗踏经经式理批宅准,颂有权如修改廉、制责定、控颁布灿财务烟管理票规定霞、各辩项费劲用指籍标、芽资金柜指标伐。说13容.0皇闷有权勿对财碗务人悬员的导聘用坏、调牌用、洒辞退授、奖奉惩提州出建折议，龙对一拌般性倡违反如违纪嫩作出苗处分州/处输罚决疮定。邀14稍.0课运组织工本部泉员工扔学习捡业务使知识钓、法辜律法贩规，袍引导片、指耍导、离检查栏、监字督员征工遵悠守纪预律和渗公司胳各项共规章晨制度台。挨15糠.0右否忠于抄职守症，以麦身作女则，球廉洁班奉公露，实呜事求蜡是。科16边.0今轿负责稳联系摧财、掉税、四金融卧等部炸门，肌及时些了解腾财、把税、巩金融锅部门保动向剂。兵17臭.0朝徐完成征公司皆领导密下达揪的其储它任柱务。忠18堆.0脉豆负责些公司扎的固婆定资纠产、努低值彼易耗扯品的旧盘点趋、清乎查工邻作。拾月末侮对仓姓管员车上交旁的上锄月物创料收秩、发渠、存饥月报础表，积结合仔购料趁单据键及采誓购单墙进行变复核锁，无柿误后欺可编鞠制记蜂帐凭械证。载月末亦盘点晴并作依到物距、帐共、单草的相炊符。图要求逃收款觉员、爬出纳役员、恼开票洽员核蹈对收纪款明乎细帐爸，对叔应收稀、已阅收、剃欠款亡的报断表进牵行核怠对、咐分析德。率对空组置房蛋管理箭费，眨开发间商送裕管理程费，疑商铺求租金赖等，来据有逗关资奇料复递核。挽在收洞支表梳上准现确反毛映。吧每月吐末应变对结仿清与吃项目贱公司捏、施户工单州位、罗供应向单位遮等往蒸来帐斤目余算额，警及时冲办理潜转单搞手续另。如峡有差拒异，过及时市查明汪原因曾，及脖时调踢整处某理。泪根据搂审核委无误教后的创记帐染凭证趋登帐扩。应决将日轰期、副编号养、业扯务内仆容、历金额条等记药入帐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